- 入社実績あり
ITサービス企画×業務改?(BPR)~社内SEの課題解決豊田通商システムズ株式会社
豊田通商システムズ株式会社
■部署概要?配属部署”リソーセス戦略部”では「顧客(情報システム部署)と同じ?場・目線で企画・PJ推進」を担っています。約40名の社員、100社以上の協?会社と連携し情報システム部署の課題解決に取り組んでいます。「顧客とより近い?場で業務したい」「企画・顧客折衝・課題解決」などの上流スキルを磨きたい方にピッタリの部署です。■業務概要/メインミッション??動?部品メーカー様と伴?し、中?期のあるべき姿の実現に向けた既存業務の改?、改?後の業務に合わせたサービス企画をお任せします。業務プロセスの再構築、AI活用戦略の企画、オンサイト運用業務のリモートによる効率化を主たるテーマとしてプロジェクトを推進いただきます。■業務内容詳細?・当社PMと連携したサービス企画、あるべき姿から逆算した全体コンセプト設計・各プロジェクトの管理・アドバイザリー ーBPR? ー既存運用フロー、手作業・属?化業務の整理、 運用課題(非効率・ミス・負荷増?など)の洗い出し、 AI・?動化・脱オンサイトを前提としたIT運用プロセス再設計 ーAI活用戦略? ーAI活用が有効な業務領域の?極め/AI・スクリプト等を組み合わせた改善施策の 企画?案、PoC(検証)計画?案・評価、ツール選定支援等 ー脱オンサイト? ー既存業務における現地サポートの価値有無?極め・リモート代替可否検討・ 新規運用フロー及び体制の再整備■改善対象のプロジェクト概要?・部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統?し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、OAサポート体制(PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等)を提供中。100名以上?規模体制でプロジェクトを進?中。【期待役割】・全体のあるべき中?期計画実現のため、既存業務を俯瞰・整理し、?ら主体的に改善案を起案する・上記を踏まえて、所属責任者と連携し、顧客・?社にとって最適な企画・戦略を?案する【魅力】全社的に注?している「AIを通しての顧客への付加価値提供」という戦略に現場の最前線で関与することが可能です。・?手トヨタグループの情報システム部門様向けに、数万?規模のエンドユーザー向けサービスの企画~展開を実践でき、?規模PJの牽引役として経験を積みながらご活躍の場を広げていただけます
- 勤務地
- 愛知県
- 年収
- 718万円~1160万円
- 職種
- Web・オープン系プログラマ・システムエンジニア
更新日 2026.06.18

