業務改善戦略担当【上場SaaS企業】ハードウェア・ソフトウェアベンダー
ハードウェア・ソフトウェアベンダー
【業務内容】■業務改革(BPR)戦略の策定と実行ミドルオフィス業務の収益向上と安定化をミッションに、業務プロセス改革(BPR)の戦略を立案・推進していただきます。データ分析に基づき、業務の標準化、および恒久的なシステム解決の視点から業務を設計・実行。■システム化の推進と業務フローの最適化複雑化した業務プロセス(例:従量課金プロダクトの請求関連業務)の根本的な非効率を特定し、システムによる恒久的な解決をリード。(例) 業務ルールを標準化し、自動請求システムの開発要件定義を行い、エンジニアチームに開発を依頼し、デリバリーを管理する。■効率化とコスト削減の実現事務業務を中心とした業務効率化施策を主導し、RPAなどの技術導入や、プロセス再設計を通じて組織コストの削減を実現■収益向上施策の企画・推進顧客との接点データ(フィードバック等)を集約・分析し、商談機会の創出やChurn(解約)防止に繋がる施策を企画・実行する。■組織マネジメント20名以上のメンバーを対象としたピープルマネジメント(目標設定、育成、評価)を行い、チーム全体の生産性とケイパビリティを最大化。
- 年収
- 755万円~1000万円
- 職種
- その他企画
更新日 2025.12.05