求人情報検索結果一覧

長年の事業を通じて蓄積された数百万件の顧客データベースに加え、キャリアパートナーの面談ログといった膨大な非構造化データも情報基盤に蓄積されています。同社は今、この大規模なデータ資産を最大限に活用し、AI・LLMなどの最先端テクノロジーを取り入れることで、データドリブンなマーケティング戦略（コミュニケーション設計/CRM/リファラル施策等）へ変革するフェーズにあります。そのためには、データ分析や構造化、システム開発と連携した高度なマーケティング環境構築が必須だと考えており、単なるデータ活用に留まらず、データとシステムを起点に、ビジネスインパクトを創出できる方を募集しております。【ミッション】キャリア事業において、膨大な属性・行動データに加え、音声情報やテキストログなどの非構造化データまでを範囲とした、会員資産（データベース）を最大限に活用し、求職者のライフサイクルにおける最適な接点を特定、データとAIを活用したパーソナライズ・コミュニケーションの実装を通じて、ユーザーへの提供価値を最大化するための戦略立案から実行までをお任せします。【職務内容】以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せする予定です。■非構造化データの活用ディレクション：会員の属性/行動データだけでなく、LLM（大規模言語モデル）等を用いて、面談音声やテキストデータからユーザーのインテント（意図）を抽出し、CRM施策へ反映する仕組みの構築■上記に必要なマーケティング基盤の構築（CRMツール・MAツールの導入選定やエンジニア連携も含む）■CDP基盤（Treasure Data）の構築・活用、業務基盤（Salesforce）の刷新■顧客接点に基づいたコミュニケーション戦略の立案・実行：転職意欲が顕在化する前の潜在層も含めた、行動ログに基づく最適なタイミングでのアプローチ設計■マルチチャネルでのシナリオ設計と運用：メール、LINE、アプリプッシュ通知等を組み合わせ、ユーザーの状態に応じた一貫性のあるメッセージ配信■データ活用環境の整備ディレクション【利用ツール・データについて】社内の基盤(GCS)に格納されている大規模なデータをBigQueryを通じて分析/活用しています。分析には「Tableau」や「QuickSuite」を利用しており、CDPとしては「Treasure Data」、MAとしては「b→dash」「Braze」といったツールを駆使し、事業ごとに最適な構造の模索をしているフェーズです。また、行動データ取得のためにGA4やGTMの設定にも携わることがあります。【ポジションの魅力】■日本最大級の資産を動かすダイナミズム数百万規模のデータを保有するビジネスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。■「マーケター × エンジニア」の協働環境現在、システム部門の強化を行っています。ユーザーにとって最適なコミュニケーションを具現化するというミッションを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。■フェーズの転換期をリードする経験事業のさらなる成長に向けた変革期です。従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

新CRM開発・活用推進、デジタルマーケティング・アプリ戦略企画立案、左記業務に必要なJAバンク顧客データ（※）の分析等を通じ、JAバンクのブランド価値を高め、ロイヤリティの高い顧客基盤を拡大させることがミッションです。（※）JAバンクアプリ、JAネットバンク、JAバンク勘定系・情報系システム、その他各種信用事業データ等主な業務は以下の下記のとおり（一例）です。■新CRM開発・活用によるリアルチャネル機能の高度化、JA向け利用推進・対面営業強化等に資する新CRM開発（SalesForce）およびリリース後の機能拡充、JA向け利用推進・他事業と連携したCRMのデータ・機能拡充・CRMデータを活用した顧客ニーズ分析や渉外担当者の行動分析、および改善提案等■デジタルチャネル向けマーケティング戦略企画・実践、新規サービス企画・顧客データに基づく分析、デジタルマーケティング戦略立案、および他事業と連携したスマホアプリ戦略の高度化・リアル・デジタルを融合するOMOシナリオ・事業間連携・データ分析および顧客ニーズに基づいた新規サービスの企画■リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータインフラの整備・リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータ利用環境（＝データ基盤）の整備・Snowflake・BIツールなどデータ利活用インフラの整備・利活用支援・MAツールの構築・運用などデジタルマーケティング本格展開の環境整備【組織構成】JAバンクリテール実践部【働き方】テレワークを柔軟に取得することが可能です。プロジェクトによっては豊洲で実施されるものもございます。【仕事の魅力・やりがい】○活躍フィールドの広さご自身の希望・経験・スキルに応じて、新CRM開発・活用推進、デジタルマーケティング・アプリ戦略の企画立案、左記業務に必要な顧客データ分析等（業務概要のとおり）を経験でき、キャリア・肩書によらず、それぞれが大きな裁量を持って活躍できるフィールド・機会が多々あります。○新たな業務への挑戦銀行の伝統的商品・業務について、Fintech企業等との新たなプレーヤーとの連携・技術活用により、利便性があるシステム・機能を企画・開発・管理することができ、幅広い業務を経験できます。これらの領域は、金融機関のみならず様々なプレーヤーがしのぎを削り、日々進化している領域であり、リテール金融の最前線として、新しいことにどんどん挑戦することができます。〇セントラルバンク・系統金融機関ならではの醍醐味国内トップクラスの規模をほこるJAバンクは、北海道から沖縄まで全国津々浦々のJA店舗に金融インフラを展開しており、多くの生産者や地域住民の生活に大きな影響を与えることになります。その使命感は系統金融機関ならではの醍醐味だと考えております。

【楽天・事業について】■楽天保険グループ（楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険）のWEBマーケティングを統括しており、楽天の持つビッグデータやテクノロジーを駆使して、戦略の立案から実行までを担って いる会社です。 ■楽天グループの「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開しています。 ■「楽天保険の総合窓口」として楽天生命保険、楽天損害保険のコールセンター業務を行っております。契約に関するお手続きや、ご意見、ご質問への回答など、楽天保険グループのあらゆる商品をワンストップサービスで提供しており、日本の保険サービスにイノベーションを起こしていきます。【部署・サービスについて】楽天インシュアランスプランニングのデータ戦略本部では楽天生命、楽天損保2社のマーケティング全般を担っています。楽天グループのビッグデータを最大限活用して、楽天会員に対するデータマーケティングの企画・戦略の立案および推進を担当しています。楽天グループの各事業と連携したデータマーケティング企画を推進することも多い部門です。【業務内容】・楽天グループのデータを活用したデータドリブンマーケティング企画の立案・推進・顧客のLTVの最大化に向けた、アップセル・クロスセル・継続率の向上を含めたコンバージョンの向上施策とリテンションマーケティング施策におけるPDCAの実行・Eメール、アプリ、Web、テレフォニーツールなどを利用したコミュニケーション設計と運用、実績管理、分析など・KPIの予算実績管理および報告業務■複雑なデータを分かりやすく伝え、部門を横断した推進力を生み出すため、マネジメント層へのプレゼン力と周囲を巻き込むチームワークを重視するポジションとなります。【働く環境】部門3名（うち、スタッフ1名／派遣スタッフ1名／部門長1名）■少数精鋭で、個人の裁量が大きく、自らのアイデアを形にしやすい環境です

【ミッション】LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。【具体的な業務内容】BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。＜構想策定例＞■ロイヤルマーケティング構想■UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定■顧客データ活用・CDP開発構想＜実行具体例＞■CRM基盤構築、MA導入■ロイヤリティプログラムの施策実行■アプリ/EC開発【キャリアパス】クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。【プロジェクト例】■大手ファストフード様：顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）■アパレルEC様：顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）■金融機関様：ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など【このポジションの魅力】＜キャリアアップについて＞■当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。■ご活躍やご希望に応じて、マネジメントやビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。■提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。■UX/CXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点で、より広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができます。＜カルチャーについて＞■キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。■平均年齢「39歳」新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。■定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。【働き方】■年間休日125日以上■リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）■専門型裁量労働制（全社平均残業時間：10H ※法定外）■平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）■副業制度■産休・育児取得実績多数■ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務）※勤続1年以上の条件を満たす社員に限ると柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

【職務内容】■アプリの成果施策の企画・立案■KPIの設定・管理とデータ分析■CRM施策の運用・最適化■データウェアハウス（DWH）、マーケティングオートメーション（MA）、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの活用■市場動向やユーザーニーズの分析による新規施策の提案【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

主にラクスル事業におけるデータ分析・AI/ML開発を担当するデータ分析者およびデータ分析基盤を構築するデータエンジニアチームと連携し、データ基盤構築や分析データソース整備・データマート整備などを担っていただきます。また、ご経験や得意領域に応じてデータ分析にも従事いただきます。【具体的な業務内容】■CRMツールとDWH間のデータパイプライン構築■PdMや経営層向けの重要指標に関連するデータマート構築と維持■データマネジメントやデータカタログの構築　など【事業内容】ラクスル事業のミッションは『日本でダントツ「便利」No.1の印刷サービス』です。上記のビジョンを掲げる印刷事業では、30数種類の商材を展開しており、さまざまな印刷のニーズに応えるサービスを展開しています。チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやAnkerの製品、エレコムの製品などをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。【利用技術】■DWH : BigQuery■プログラミング言語 : Python, R■分析環境 : Veretex AI (Jupyter Lab), Colaboratory, Google Spread Sheet, Exploratory など■コミュニケーション : Slack, Notion

【募集背景】今後の事業成長においては、新規利用の獲得に加え、いかにユーザーの皆さまに継続的に利用いただけるかが、より重要なテーマとなっています。日常の移動手段として『GO』が自然に選ばれ続ける存在であるためには、アプリ内外を通じた一貫したユーザーコミュニケーションの設計と、ユーザー理解に基づく体験/提供価値の磨き込みが不可欠です。こうした背景から、ユーザー分析や施策、キャンペーン・特典設計などを通じて、ユーザーとの関係性を中長期的に育てていくCRMの役割が、これまで以上に重要性を増しており、組織強化に伴う増員となります。【ポジション概要】同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。【具体的な業務内容】■ CRM施策全般アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした、CRM施策の企画・設計・推進を行います。・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査■ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行・ステータスプログラムの特典設計・利用促進【魅力ポイント】■スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。■事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。【描けるキャリア例】■CRM／データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。■プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。■役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなどキャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

同社においては、これまで『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』として、長年サービスを提供してきた中で、膨大な顧客情報がデータベースに保存されています。今後のさらなるサービス成長とユーザーへの価値提供に向けて、従来手法での分析や活用に加え、データやAI、テクノロジーをさらに活用したコミュニケーション設計（CRM）、リピート・友人紹介を生み出す仕組みづくりを担う、新しいマーケティング担当を募集します。現在、社内ではエンジニア採用も強化しており、システム開発と連携した高度なマーケティング環境を構築できるタイミングです。【ミッション】■『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、同社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案～実行■単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進【職務内容】以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。■コミュニケーション戦略の立案・実行■メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計■会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行■リテンション・ロイヤリティ向上施策■休眠会員の掘り起こし施策の企画■友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営■マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）■社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義■データ活用環境の整備ディレクション【利用ツール・データについて】「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。【配属先】医療キャリア事業本部もしくは介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部のマーケティング部門への配属を予定しております。【ポジションの魅力】■日本最大級の資産を動かすダイナミズム数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。■「マーケター × エンジニア」の協働環境現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。■フェーズの転換期をリードする経験事業のさらなる成長に向けた変革期です。従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。【働き方】・メリハリのある働き方を大切にしております。部門全体としては出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週1-2回の出社日を設けています。・SlackまたはChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20-30時間程度となっています。

国内最大級の会員基盤を持つ同社のキャリア事業は、「人の介在」を強みに成長してきましたが、マッチングの「属人性」や「業務過多」が課題となっています。現在、蓄積された数百万規模のデータ（非構造化データ含む）を活用し、ビジネスをテクノロジーで根本から再定義する変革期にあります。社内の業務効率化と、顧客向けの高度なCRM（Treasure Data等）構築を両輪で進めるにあたり、単なる分析担当ではなく、自ら事業の絵を描き、手を動かしてプロジェクトを牽引できるBizDev・事業企画層が不足しているため、新たなコアメンバーを募集します。【ミッション】同社が保有する数百万規模の大規模データ（構造化・非構造化データ）とテクノロジーを駆使し、アナログな人材ビジネスを根本から再定義することがミッションです。単なるリード集客や既存CRMの運用にとどまらず、社内の業務生産性向上（コア業務の型化・ノンコア業務の自動化）と、顧客向けの高度なパーソナライズを両輪で進め、事業変革を牽引し新たなビジネスインパクトを創出していただきます。【職務内容】データアナリストやCRMの知見を活かしながら、事業企画・プロジェクトマネージャーとして以下の業務を推進していただきます。決まったオペレーションを回すのではなく、「絵を描きながら、自ら手も動かす」ことを期待します。①事業課題の特定と戦略立案蓄積された膨大なデータ（行動ログ、面談音声、テキストログ等）から示唆を抽出し、労働集約型ビジネスの属人性を解消するための非連続な成長戦略を企画・立案②業務支援基盤の活用推進ハイパフォーマーの暗黙知をデータ化し、キャリアパートナーへの示唆出し（AI活用等）を行うなど、管理ツールではない「業務支援型システム」の構築と現場への実装を推進③高度なパーソナライズ施策（CRM/CDP基盤）の企画・実行・ユーザーの意図を予測し、最適なタイミング・チャネルで情報を届ける新たなコミュニケーションの設計・Treasure Dataを活用し、キャリアパートナーの対応を補完するアプローチの設計、従来の枠を超えた一歩進んだ高度なCRM基盤の構築・運用④事業横断のプロジェクトマネジメントエンジニア、PdM、Webマーケター、事業部など多様なステークホルダーを巻き込み、構想からシステム実装、現場へのデリバリーまでを一気通貫で推進◆利用ツール・データについて「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。【ポジションの魅力】■「非構造化データ×最新技術」による新たな勝ちパターンの創出これまでアナログでブラックボックス化されがちだったキャリアパートナーの「対話ログ」や「フリーテキスト」といった膨大な非構造化データを、LLMなどの進化によって紐解けるようになりました。既存のオペレーションをただ回すのではなく、自らの手で事業の「新たな勝ちパターン」を作り上げていく、フェーズの転換期をリードする面白さがあります。■「絵に描いた餅」で終わらない実行環境と裁量現在システム部門の強化を行っており、社内のエンジニアや多職種と強力なタッグを組んで、自ら描いた戦略を「動くシステム（次世代SFAやCDP基盤）」として実装し、社会へデリバリーしていく大きな裁量を持てます。■リード獲得にとどまらない、本質的な「事業変革」への挑戦単なるリード集客を目的としたマーケティングではなく、「医療・介護・福祉領域の深刻な人手不足」という日本社会最大級の課題に対し、データを用いてアプローチします。UX（顧客体験）や業務プロセス全体の再設計にまで踏み込むため、事業変革の牽引者としてのキャリアを築けます。

【Growth Next 2027／2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションとなります】【採用背景】?当社の中期経営計画「Growth Next 2027」では、EC売上高が＜重要経営指標＞となっており、166億円の売上を目指し、日々取り組んでおります。?更なる成長戦略を推進するための、WEB広告のクリエイティブや各種施策の企画制作担当者を募集します。?今後、チームメンバーを取りまとめ、リーダーを目指したいという方も、心から歓迎します。【チーム・組織構成】20～40代のメンバーが在籍しており、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローは惜しみません！失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと思います。【主な業務内容】・DM、メルマガ、LINEを活用した既存顧客への販促企画の実施、効果測定・顧客満足度、LTV向上の為の企画立案、実施、効果測定・社内関連部署や外部パートナー企業との調整、スケジュール進捗管理、ディレクション 　など【当社の魅力】新日本製薬は、オールインワンジェル売上No.1ブランド「PERFECTONE」を有する、東証一部上場の化粧品・健康食品メーカーです。「世界中の人々の健やかで心豊かな暮らしを創造する」というビジョンのもと、培ってきたマーケティング力とデータベースを活かした画期的な商品開発やサービス開発に活用するとともに、国内外でチャネルを問わずお客さまへ快適なライフスタイルを提案し、お客さまの最高の満足を追求しています。

【VISION2027／2027年度に売上高520億を目指すべく事業拡大をしていく中で中核であるデータベースマーケティング強化を図ります】【概要】本ポジションでは、事業側の担当者と密に連携しながら、データ抽出や分析を通じたマーケティング施策の推進を担っていただきます。将来的には、経営層や事業責任者レベルと連携し、全社的なデータドリブンな意思決定や事業戦略そのものを牽引するビジネスパートナーへとステップアップしていただくことを期待しています。【業務内容】・データベースマーケティングによる課題解決・事業貢献 ①顧客データベースを活用した営業活動の強化└：データ分析に基づくプロモーション企画、施策ターゲットの抽出・分析等）②データ分析・レポーティングなどの事業運営・管理業務└：予算進捗の管理、変化要因の分析、売上・KPIの未来予測等）③データを効率的に活用できる環境作り└：（レポートツールのダッシュボード、ツールの企画・作成等） 【分析環境】BIツール・システム：QlikView、QlikSense、eltex / 使用言語：QlikView独自のスクリプト言語※データ抽出にはQlikViewの言語を使用します。SQLに近い言語体系のため、入社時点でこのツールの経験がなくても、SQLの基礎知識や何らかのプログラミング経験があれば、スムーズに習得していただける環境です。当社では、マーケティング活動を様々な角度から効果検証・分析するため、自身の企画やアイデアがどれだけの売上に繋がっているのかを実感出来る点が大きなやり甲斐です。何を仕掛けるかはあなた次第。あなた自身のアイデアを活かして、積極的に挑戦してください！【新日本製薬について】当社は、オールインワンジェル売上No.1ブランド「PERFECTONE」を有する東証一部上場の化粧品・健康食品メーカーです。約670万人の顧客データベースを活用したマーケティングを強みに、様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んできました。本ポジションは、その中枢部署での募集であり、データアナリストとして事業を成長へと導ける存在になることを目指します。【チーム・組織構成・組織風土】20～30代を中心とするメンバーが約10名在籍し、WEBデザイナー、人材業界の法人営業、システムエンジニア、メーカー等様々な業界・職種出身の人材が活躍しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働するため、データ分析の専門知識をビジネスの現場に分かりやすく翻訳し、連携していくプロセスを楽しめる環境です。 「マーケティングの経験を活かし、QlikView等を使ったデータ分析のスキルを伸ばしたい方」「エンジニア経験を活かして、マーケティングや事業企画へキャリアを広げたい方」など、意欲的な方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。 「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローは惜しみません！失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと思います。ただ、もちろん入社後すぐにすべてをお任せする訳ではありません。できるところから、徐々に慣れていける体制は整えています。

■配属予定チーム（DX部Dataチーム）についてデータ基盤の構築・データ分析体制の組織化を通じて、社内のデータ活用に向けたCoE（Center of Excellence）を組成することを目指しています。事業拡大に伴い、社内データの活用ニーズに対応していくべく個で活動するフェーズから組織化を目指す移行期に参画いただける方をお待ちしております。■業務内容について1. 全社横断でのデータ管理体制と管理システムの開発・データ基盤の設計策定（ToBe）・フェーズ初期における既存データソースの調査と整理業務・データ基盤を活用したデータ管理の各プロセスの策定・Webやアプリログなどのシームレスなデータ取得方法の検討・データの量、スキーマ、データウェアハウス、　テーブルの種類、連携方法の概要作成など2.データマート開発業務・プロジェクトのスコープ定義と目標設定・分析設計の策定と実行計画の立案・データレイクとデータウェアハウスの構築と運用・ETLとデータパイプラインの設計・開発と運用・データ基盤の利用状況の監視とログ監視環境の構築・データのセキュリティと個人情報保護対策・BIツールとダッシュボードの構築と運用3.ビジネス部門との連携・データに関するビジネスニーズを理解し、　ビジネス部門の要求に対応する解決策を提供・ビジネス部門との定期的なコミュニケーションを通じて、　データに基づいた意思決定をサポートするツールと方法を提供します。4.社内のデータドリブンカルチャー醸成の推進・データドリブンカルチャーの促進・Snowflakeのトレーニングセッションの実施と利用促進　コンテンツ・研修の計画から評価施策、　組織全体のアセスメント評価、改善策の提案まで含む■DX部の組織構成について①Data：社内のデータ活用に向けたデータ基盤の構築・データ分析体制の組織化②Developer：社内開発部門。各部署と連携しDXを推進。DB開発等も行う③Ops：全部署の業務を効率的に行うためのテクノロジーやプロセスを整理し効率化。Salesforceの管理も行う。■Dataチームのメンバー構成・MGR：1名・メンバー：2名■活かせる技術・技術スタック言語：Python, Javascript, SQLインフラ：Google Cloud, AWSソースコード管理：Githubデータ転送ツール：trocco, CRM Analyticsドキュメントツール：Notionコミュニケーションツール：Slackその他： Terraform, hightouch【DWH】Snowflake【BI ツール】Tableau, Looker Studio※弊社では、ビジネス部門のメンバー含む、全従業員70名のうち約2割がTableauDATA Saberを取得するなど、データ活用に積極的です

同社では、これまで『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』として、長年サービスを提供してきた中で、膨大な顧客情報がデータベースに保存されています。今後のさらなるサービス成長とユーザーへの価値提供に向けて、従来手法での分析や活用に加え、データやAI、テクノロジーをさらに活用したコミュニケーション設計（CRM）、リピート・友人紹介を生み出す仕組みづくりを担う、新しいマーケティング担当を募集します。現在、社内ではエンジニア採用も強化しており、システム開発と連携した高度なマーケティング環境を構築できるタイミングです。【ミッション】■『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案～実行■単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進【職務内容】以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。■コミュニケーション戦略の立案・実行■メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計■会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行■リテンション・ロイヤリティ向上施策■休眠会員の掘り起こし施策の企画■友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営■マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）■社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義■データ活用環境の整備ディレクション【利用ツール・データについて】「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。【ポジションの魅力】■日本最大級の資産を動かすダイナミズム数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。■「マーケター × エンジニア」の協働環境現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。■フェーズの転換期をリードする経験事業のさらなる成長に向けた変革期です。従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

【仕事内容】自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。【主な業務内容】(1)CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計 等）(2)顧客データ分析（購買履歴・行動データ等）(3)リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行(4)ECサイト内での接客改善、体験設計(5)商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進(6)施策効果の分析・改善（KPI管理）集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。【この仕事の魅力】・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる・数字（LTV／リピート率）をもとに意思決定できる裁量・広告・UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計・成長ブランドのCRMをゼロイチ～拡張フェーズまで経験できる・ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる「配信するだけのCRM」ではなく、 事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。【キャリアイメージ】・CRMリーダー／CRM責任者・EC事業におけるLTV・顧客戦略責任者・EC事業責任者・事業PLに関わるポジション

【募集背景】ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する。」というvisionを掲げる中堅経理財務領域のマーケティング領域を担当する本部です。中堅経理財務領域は経理財務プロダクトを中心に、ERP（財務会計・販売/生産管理・人事労務・支出/債権管理など）すべてを活用しながら、顧客の本質的な課題解決を目指しています。顧客への価値発揮を最大化するため、プロダクトカット別の組織から経理財務領域を統合的に担当する新組織へと再編しました。「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューを掲げ、本部間の連携をそのままに、さらに顧客価値を高めていこうと日々活動しています。ERPマーケティング本部は、「経理財務中堅領域として接点を持てていない顧客は数多く存在している」「既に接点を持っている顧客も同様に数多く存在している」という現状から「リードジェネレーション部」「リードナーチャリング部」に分かれています。今回はリードナーチャリング部のCRMグループにて、CRM担当としてご活躍いただける方を募集をしております。【業務内容】再編した経理財務領域の新体制のもと、顧客セグメントに応じた最適なプロダクト・ソリューションの提供戦略を進化させ、CRM施策の次のフェーズを創っていただきます。【具体的な業務内容】■ハウスリストを対象とした顧客データの分析から具体的な施策への落とし込み■スピーディーな仮説検証サイクルの実行■マーケティング部門内での施策推進に加え、セールス組織・カスタマーサクセス組織との密な連携■MAツールや解析ツールを活用した効果測定と改善サイクルの構築

【期待する役割】同社はリピートビジネスを主軸とし、会員様との関係性が事業成長の鍵となっています。特に稼働率やLTVの向上は大きなビジネスインパクトを生む重要指標です。現在、事業拡大やターゲット拡大に向けた施策を進める中で、より多様な顧客と長期的に関係を築くための新たなCRM施策が求められており、その推進を担う仲間を募集しています。【職務内容】企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。・RFM・購買履歴・離脱傾向などの顧客データ分析・セグメント設計と、顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計・定期購入者の継続率向上、アップセル／クロスセル施策の企画・メール、LINE、DM、同梱物などのCRM施策企画・運用・休眠・離脱防止のためのシナリオ設計・キャンペーン企画・効果検証・CS／物流部門との連携による顧客体験改善

コンシューマ向けサイト及びWebアプリ全般の開発・運用、ネットワーク構築業務を担っていただきます。【具体的な職務内容】■BizDevOps推進■サービスに対する理解や提案■事業へ向けた仮説・証明■お客様提案■超上流工程から運用までの一貫業務■データ分析エンジニアとして分析観点の検討■分析データに基づく業務改善■分析データに基づく営業企画等の提案【配属部署】システムインテグレーション事業本部ビジネスソリューション事業部第２技術部【同社の働き方】■スーパーフレックス 1日の労働時間を固定せず、1カ月の総労働時間の範囲内で、労働時間を自身で決められます。コアタイムもありませんので、効率的に働くことができます。 ■フレキシブル有休 30分から7時間の間で、30分単位で有給休暇を取得できます。有給休暇を使用したい時に、使用したいだけ、フレキシブルに活用することが可能です。 ■リフレッシュタイム 就業エリア内でリフレッシュするために10分単位で取得できる休憩時間(欠時)です。 休憩を申請し、了承を得た自由時間になりますので、気兼ねなくリフレッシュができます。 ■私用外出 諸事情があり、業務を中断し外出が必要となった場合、私用外出（中抜け）を利用することができます。通院をしたり、各種お手続きに出かけたり、臨機応変な活用の仕方ができます。 【同社について】▼世界最大規模を誇る独立系ITソリューションベンダー＜特徴＞・技術力・開発力 『日本のモノづくり』に大きく寄与してきた確かな技術力・独自のDX戦略骨子取組みレベルを定義した戦略の実行・30分単位での有給休暇業務中のリフレッシュを10分単位で認める働き方改革推進＜数字でみるポイント＞●創業年数　52年　●従業員数：単体9,040名　●月平均時間外労働　25.2時間　●有給取得率：69.8%　●テレワーク先駆者百選認定　●育児休業取得者171名【会社説明動画】https://youtu.be/ulUurhBbBKg

マーケティング投資の最適化および戦略立案を目的として、統計学・機械学習を用いたアルゴリズムの開発から自社プロダクトへの実装までを担当します。単なる分析レポートの作成にとどまらず、プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、開発したロジックをシステムへ実装。顧客価値として提供する“実装者”としての役割を担います。【主な取り組みテーマ】因果推論と効果測定:MMM（Marketing Mix Modeling）等を活用し、ラストクリックだけでは見えない「各施策の真の寄与度（リフト値）」を算出するロジックの構築。ユーザー理解の深化:ユーザー行動ログを用いたLTV予測、離脱予測、クラスタリングモデルの構築と、CRM施策への応用。予測・レコメンド:パーソナライズされた広告配信ロジックや、次世代レコメンデーションエンジンのアルゴリズム開発。【業務フェーズと役割】1. 探索・企画最新の統計手法や論文のキャッチアップと、実ビジネスへの適用可能性の検証。プロダクトマネージャーと連携し、顧客企業の課題に対して「どの分析手法を用いれば解決できるか」を技術視点で提言するアドバイザリー業務。2. 実装・開発マーケティングソリューションの価値を高める新機能・新ロジックの開発（Python等でのプロトタイピング）。企画した分析ロジックを、エンジニアがシステム実装できる「開発要件・仕様」へと翻訳し、実装を支援するブリッジ業務。3. 納品・改善開発したロジックを用いた顧客企業への実運用サポート。分析結果に基づいたマーケティング改善施策の立案と適用、およびフィードバックに基づくアルゴリズムの継続的なチューニング。

クライアントのDX推進パートナーとして、プライムの立場でシステム企画・提案などの上流工程から運用保守まで一貫して支援しており、データ蓄積/統合などCDP/DMP/DWHなどの各種プラットフォームの導入コンサルティング、設計、構築、改善業務、活用支援などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。【具体的な業務内容】クライアントのデジタルマーケティング施策の実施を目的とし、Google Cloud／AWS／Snowlfakeなどにより以下のような業務を担っていただきます。■データ基盤構築におけるデータパイプラインや業務運用フローの設計・開発■機械学習を活用したデータ分析・施策実現の提案・活用支援【具体的な案件】期間：半年～年単位の大規模案件がメイン担当案件数：1人当たり2～3案件担当（対応負荷を考慮して調整）規模感：数千万～数億円規模の案件が中心具体的な案件例：■地方銀行様：データ統合基盤構築・活用支援プロジェクト■メーカー系金融事業者様：デジタル戦略基盤構築・活用支援プロジェクト■情報通信事業者様：チャネル横断DX化プロジェクトなど【想定されるキャリアパス】■入社直後は同社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、同社のプロジェクト推進等のノウハウを獲得いただきます。■スキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。■データエンジニアだけではなく、ITコンサルタント、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくなど、志向性によって柔軟なキャリア形成が可能です。■上流工程だけではなく、並行して他プロジェクトを担当いただきながら、上流工程、提案活動、プリセなどを並行して行う、あるいは、軸足は上流工程としてアーキテクトを目指すなど、志向に応じて柔軟にキャリア形成は可能です。■ITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくなど、志向性によって柔軟なキャリア形成が可能です。【魅力・やりがい】■DX／デジタルマーケティングのNo1パートナーとして、プライムの立場で支援できる■クライアントと並走しながらデータに基づくデジタルマーケティングの推進を行うことができる■プロジェクトを通して、データパイプラインや業務運用フローの設計・開発、機械学習を活用したデータ分析・施策実現の提案・活用支援などに関するスキルやナレッジの獲得が可能【配属組織】【テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について】テクノロジートランスフォーメーション領域の採用ページです。是非ご確認ください。https://dd.dentsudigital.co.jp/recruit/tx/当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。部門の事業領域クライアントのDX推進パートナーとして、プライムの立場でコンテンツ管理やデータ蓄積/統合管理など、各種テクノロジープラットフォームの導入コンサルティング、設計、構築、改善業務、活用支援までを一貫して伴走しています。

マーケティング＆編成課は、データを切り口とした課題解決をミッションとしており、主に利用者(新規利用、離反者の再利用)の増加、ARPU向上施策を推進していきます。年間約650万人のユーザー様が利用する規模感や、変化のスピードが速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。 【業務内容】 「データ分析・提案」、「データ分析環境の構築／データマート整備・運用」、「アドホックのデータ作成」などといった活動を通して、マーケティング施策の実行をデータ面から支援していただきます。【具体業務の例】■データ分析・提案・マーケティング&編成課では、事業の売上・利益目標および各種KPI達成に向けたマーケティング戦略の策定（チャネル戦略・CRM・AI戦略など）および各チーム（MD・制作・エンジニア・ロジ）との共同によるプロジェクトの推進を行っています。・これらを実行していく中で特に重要となるのが、蓄積された様々なデータを基にした日々の状況変化や課題の正確なキャッチアップ。そのために、あなたには様々な切り口によるデータ分析によって今起きている変化を掴み課題解決のための助言やサポートを行っていただきます。・施策改善を実行していく際には、キックオフMTGから参加いただきデータ面から実行内容の意思決定を支援していきます。また、分析結果をもとにした示唆出しや提案もしていただくため、ビジネスサイドの意思決定にも関わっていくチャンスもあります。■データ分析環境の構築／データマート整備・運用BIツールやExcelを活用し定点的に追っているデータの取得及びその分析環境を整えます。また、データ分析に必要なデータマート作成・運用を行います。■アドホックのデータ作成各種施策やキャンペーンなど単発のデータ抽出依頼に対し、SQLを利用してデータベースから集計データを取得し、Excel等で提供します。また、各施策においてその対象者となるリストを作成します。 【働く環境】 男性7名、女性1名(派遣)のチーム。中途・新卒が約半数ずつ。これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームですので、あなたの積極的な行動が多くの意思決定に反映されていきます。 【部署・サービスについて】 同社が直接運営する日用品・食品・飲料・コスメ・ベビー・ペット・ヘルスケア用品を中心とした直販ECサイトの運営を通じ、市場全体および同社グループ全体の成長を実現していきます。同社の中でも珍しい直販ECであるため、直接エンドユーザーに対するマーケティングはもちろん、商品の品揃えやサプライチェーンなど多岐にわたる意思決定に関与することができます。

～自社商材のCRM（顧客関係管理）をお任せ／薬院オーガニックを筆頭に医薬品・化粧品など複数のブランド・事業を展開する次世代商社／5年でグループ売上二桁億／年間休日120日～ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカー、ECソリューション事業、OMO事業、広告代理店事業など様々な事業を展開している当社にて、自社製品を継続的にお客様にご購入のための施策を幅広く担当頂きます。■業務内容：・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）■具体的な施策：・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）・キャンペーン企画・準備／運用／振り返り・メルマガ作成／配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用・顧客が満足するサイトなどのUI／UXの要件定義・顧客の声から商品開発の企画～進行■求めている人物像：・自ら考え行動できる方・スピード感を持って仕事に取り組める方・常に学びたい、成長意欲が高い方・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方■当社の魅力：◎当社は20代を中心としたマーケティング事業家団体です！EC事業を皮切りに一つひとつ事業を積み重ねてまいりました。そこには、少数精鋭体制だからこそ、自分から仕掛けをつくることができる面白さや、お客様からいただく感謝、貢献を通じて湧き上がる喜び、成長実感があります。「個の力」「バリューチェーンをおさえた事業戦略」「非財務資本」を強みに、新たな成長ステージを目指しています。◎年功序列を禁止し、若手を大胆に抜擢する文化があり、入社2年目でグループ会社代表に就任したメンバーもいます。活躍の場に制限はありません。一度きりの人生、 働くことを、事業活動自体を「おもしろがれる」メンバーとともに働きたい方からのご応募をお待ちしております！

■募集背景当社は、医師会員数24万人以上を誇るプラットフォームを提供しており、多くの製薬企業会社のマーケティングも支援しております。現在、当社が保有する膨大な「医師の行動データ」や「医薬情報」の価値を最大化するため、データ基盤の最新化という大きな転換期を迎えています。これまで、当社のデータ基盤はオンプレミスのデータベースを中心に、各システムが最適化される形で発展してきました。しかし、今後の更なるビジネス成長と、生成AIをはじめとする先端技術の活用を加速させるために、モダンなデータスタックを構築しつつ、その先のデータ競争力強化を指向しています。■仕事の内容・データパイプラインの設計・構築・運用トランザクショナルデータベース（RDB）やSalesforceなどの各種データソースからクラウドDWHへの、安定的かつスケーラブルなデータ同期フロー（ETL/ELT）の設計・開発、および継続的な監視・運用。・リバースETLを用いたデータ活用基盤の構築・運用クラウドDWHに蓄積・加工されたデータを、CRMやSaaSツールへ逆同期するリバースETLプロセスの構築と運用。・分析結果を現場の業務システムへフィードバックし、データに基づいた　アクションを即時化するオペレーショナルアナリティクスの仕組み化と改善。・データ提供環境および次世代活用インターフェースの運用・改善BIツールを用いたダッシュボードの設計・構築、およびデータの信頼性を担保する継続的な運用・保守。・NLQ（自然言語クエリ）の実用化に向けた検証・実装、およびエンドユーザーが直感的にデータを活用できるセルフサービス分析環境の運用・高度化。■今後のキャリアパスについて新設予定のデータ専門組織のスターティングメンバーとして、単なるエンジニアの枠を超えた多彩なキャリアパスを提供します。・データ組織のマネジメントパス新設予定のデータ部門において、組織設計、採用、評価制度の改善などを含むマネジメント業務。全社的なデータ戦略の策定や予算策定に深く関与する機会。・データプラットフォームのスペシャリストパスオンプレミスからモダンデータスタック（MDS）への完全移行を技術主導し、国内最大級の医療データ基盤のグランドデザインを描くリードアーキテクト。・NLQや生成AIを用いた次世代インターフェースの実用化など、最先端技術の社会実装を牽引するエキスパート。

■募集背景当社は現在、基幹システムの刷新という数十年に一度の変革期を迎えています。これに伴い、社内に散在する財務・販売・生産データを統合し、Google Cloud (BigQuery) × Tableauを用いた「全社共通のデータ活用基盤」の構築を進めています。経営陣および現場からのデータ活用ニーズが急増しており、組織強化が必要です。今回は、単にデータを抽出・可視化するだけでなく、「ビジネスの文脈を理解し、現場と対話しながら、使える指標を定義・実装できる方」を募集します。■業務内容経営層から現場までが、迅速かつ正確な意思決定を行うためのデータ基盤構築およびBI導入をリードしていただきます。※スキル・経験に応じて、以下の業務をお任せする予定です。【具体的なプロジェクト】・販売・売上情報の可視化・商品軸、直営店、EC等の売上データ整備（BigQuery）・Tableauを用いたダッシュボード構築と、KPIの定義・算出ロジックの調整・顧客分析・帳票統合・既存帳票の整理・統合およびBIへの移行・卸先（リテール）の店頭売上データの可視化とCRM分析基盤の構築【求められる役割】プロジェクト全体の進捗管理、経営層・各部門長・各担当者との折衝、メンバーのレビュー、データガバナンスの策定。要件定義、実装（SQL/Tableau）、運用定着化までのリード。■ 配属部署・体制・ITデジタル戦略部 DX課10名　データ担当3名（既存メンバー）・雰囲気: 小数精鋭の組織であり、個々の裁量が非常に大きい環境です。■担当者よりプロとしてのこだわりを持ち、競い合い、やりがいを追及するを歓迎します。

【募集背景】当社は現在、第二の創業期ともいえる変革期にあり、CRM戦略のDXを中核に据えています。CDPやMA、BIツールの顧客データを活用し、データドリブンでパーソナライズされたコミュニケーションを実現。顧客エンゲージメント最大化のため、次世代のリーダー／スペシャリストとしてブランドの未来を共に創る仲間を求めています。【業務内容】※ご経験をスキルに応じ、以下の業務からお任せします。■分析・戦略領域■CDP/BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と、顧客インサイトの抽出。■顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案。■分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測。■各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言。■実行・推進領域■MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証（メール、LINE、アプリプッシュ等）。■キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント（WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整）。■新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築。【期待する役割】当社CRMは顧客ごとの最適な関係構築を通じてLTVを最大化する事業成長のエンジンです。このポジションは、主力事業「マイナチュレ」の成功を未来へ繋ぐ重要な役割を担います。・短期的にはデータ分析による課題把握とCRM施策（メール・LINE・DM等）の企画・実行で成果を発揮することが期待されます。・中長期的には、チーム目標の達成や再現性・拡張性のあるCRMモデル構築を主導し、将来的にはリーダーやスペシャリストとして事業の中核を担うことが期待されます。【キャリアパス】志向性に応じ、リーダーシップとスペシャリスト、双方のキャリアパスがございます。① チームを率いるリーダーシップコースチームリーダーとしてメンバーの育成やチーム全体のKPIマネジメントを担い、「チームとして」の成果を最大化させるミッションに挑戦します。将来的にはCRM部門を統括するマネージャーへの道も拓かれます。② 専門性を極めるスペシャリストコース特定の領域における第一人者として、深い知見で事業に貢献します。（例: CRMストラテジスト、データアナリスト、MAツールスペシャリストなど）再現性の高い分析モデルの構築や、業界の最先端事例を取り入れた施策の実行をリードします。【メンバー構成】チーム４名（内サブマネージャー１名含む）【求める人物像】■高い当事者意識を持ち、事業を自分ごととして捉え、理想から逆算して課題を発見・解決に主体的に取り組める方■論理的なデータ分析力と顧客・事業への情熱をバランスよく備え、周囲を巻き込みながら行動できる方■自身の専門性の向上とともに、チーム全体の成功や周囲への貢献を喜びとするチーム志向の方【ポジションの魅力】★顧客データを活用し、分析と企画が事業成果に直結するダイナミズムを実感できます！★15年の歴史で培った安定した事業基盤と、常に新しい価値を追求するベンチャースピリットが共存 ★データ分析やCRM施策により、売上やLTVなど事業成果へダイレクトに貢献できます。★事業戦略や経営指標にも関わることで、経営視点や非連続なキャリア成長を得ることができます！ ★「自律・共創・成長」を重視し、個の主体性とチームでの学び・成果追求を両立するカルチャー ★オープンでスピード感のある意思決定や、立場・職種を越えた自由な議論ができる職場環境【同社について】株式会社レッドビジョンは、D2Cビジネスを主軸に、独自のブランドポートフォリオを構築・展開する事業創造カンパニーです。私たちのDNAである「RED」―課題を解決する意志（Resolve）、現状に甘んじず進化し続ける姿勢（Evolve）、そして関わる全ての人の夢を推進する力（Drive）―を胸に、顧客価値の最大化を起点とした事業成長を実現します。

【職務内容】AGAスキンクリニック（及びいびきのクリニック）のCRMマーケティング戦略を担っていただきます。MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。目標達成にこだわり業務改善や業務効率化を進めていける方や、MAツール活用した数値管理・顧客へのアプローチ・運用管理・課題解決について、主体的に取り組んでいただける方、新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします！※残業月10～20時間程度【歓迎要件】・事業会社での・WEBマーケティング、リサーチ経験・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験・マーケティングチームやコールセンターチームとの連携による施策立案・実行・LINE友だち登録～初回来院までの一気通貫したコミュニケーション戦略の設計・実装・リード獲得後の予約率改善、来院率改善を目的としたシナリオ設計・運用・自動化されたカスタマージャーニーの構築・改善策立案・KPI設計、施策の効果測定・改善の運用・CRM/CXソリューション(SFA、MA、BIなど)の実務経験・医療広告ガイドラインの知見【配属】第一事業本部　マーケティング部平均年齢30代前半

《業務内容　AGAスキンクリニック及びいびきのクリニック》① マーケ数値管理 媒体別、クリエイティブ別、エリア別の数値管理② 売上・契約管理 院別売上管理、個人成績管理、商品売上構成分析③ CRM・LTV管理継続率/解約率算出、コース別LTV算出、チャネル別LTV比較、解約要因の仮説分析④ 横断KPIダッシュボード作成院別KPIダッシュボード、マーケ→契約→継続までのファネル設計月次経営報告用資料作成、事業責任者向けレポーティング【配属】第1事業本部 マーケティング部　社員:11名　※平均年齢30代半ば

【職務内容】生命保険業界向けの新規DX案件や既存の業務アプリケーション開発に携わっていただきます。今後のテーマとしてデータ分析等某社グループの技術支援を受けながら最新技術に携わって頂く可能性もございます。【案件例】（1）生命保険業界におけるＤＸ化にともなうデジタル戦略案件の業務アプリケーション開発生命保険業界のDX案件についてプロジェクトリーダーとして要件定義からリリースまでの案件を推進いたします。クライアントのニーズを理解し統合CRM保守、開発、データ分析など価値の高いサービスを提供いたします。【組織体制】今後、生保業界のDX化にともなうデジタル戦略案件を担う組織が立ち上がる予定となり、最上流から1から関わっていただくことも可能となります。【採用背景】コロナ禍での市場環境の変化に対してDXに関するニーズに応えれるよう組織体制にするための採用となります。

【期待する役割】売上高5兆円超、重工業業界NO1である同社ではデータセンター事業が同社の新規事業として成長推進室で立ち上げられ、2026年度よりインダストリアル・ソリューションドメインへSBUとして移行し、事業の本格展開フェーズに入ります。本ポジションでは同部(現状、150名程)のIT基幹システムの導入の日本拠点の統括責任者を担っていただきます。【業務内容】■当部における IT基幹システム（CRM／PLM・BIM／ERP 等8つのシステム）の全体統括を行って頂きます。開発側として三菱重工業社のデジタルイノベーション本部やパートナーの支援を受けて行います。現在、導入済みのシステムもあり、2027年3月に全システムを導入予定です。・システム構想の整理・導入計画の策定・推進・運用・維持・改善体制の構築・各種システム担当とのやりとり、ベンダーコントロール等■バリューチェーン全体を見据えたシステム連携・データ活用の設計■デジタルイノベーション本部、部内業務部門などの関連部門と連携しながら、ITプロジェクトをリード■事業の成長段階に応じた、IT課題の整理と次の一手の提案※ 実装作業を単独で担う役割ではなく、全体設計・意思決定・関係者調整を中心としたマネジメント／リードポジションです。※ 「決まったシステムを運用する」ではなく、事業の変化に合わせてITの形をつくっていく役割を期待しています。【仕事の魅力・やりがい】・当社ではこれまで様々な製品を生み出し続けていますが、これら既存製品とデータセンターを繋げて既存の事業枠を超え、新しいソリューションを生み出し、社会へ展開していくことが可能です。・新しく立ち上がった部署のため、既存社員も別製品部署から集まって日々意見を出し合い、キャリア採用の方もとてもなじみやすい環境です。・リモートワークも活用可能で、育児や介護などの事情がある方でもワークライフバランスを大切にしていただけます。【働き方について】在宅勤務：リモート可能です(状況によりますが、週2日前後以上は在宅しております)フレックス：フルフレックスタイム制導入【配属組織】データセンター＆エネルギーマネジメント部　SHQ部　ITシステム担当(1.5人)【同社について】・三菱グループの創業者岩崎彌太郎は政府より工部省長崎造船局を借り受け、長崎造船所と命名して造船事業を開始したことを契機に1884年に創業した同社は発電プラントなどの社会インフラ、船舶、航空機などの輸送機器、大型ロケットなどの宇宙機器に至るまでエンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、社会を牽引しております。・2025年3月期決算で受注高7.0712兆円、売上収益5.0271兆円、当期利益2,454億円等いずれも過去最高であり、日本を代表する企業でありながら、さらなる成長を続けております。・在宅勤務、時間単位年休、フレックスタイム制度導入、えるぼし」「くるみん」の各認定等ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。・パソナから入社実績が多数あり、選考フローを熟知しておりますので、内定まで丁寧にフォロー致します。

【ミッション】大手・中堅企業のDX/基幹システム刷新プロジェクトにおけるPMとして、提案からデリバリー、カットオーバー/定着化までを一気通貫でリードいただきます。経験および志向に応じて、複数案件を束ねるProgram Manager、案件品質を横断的に管理する役割、PM組織のマネジメントもお任せします。※入社時点で、Dynamics365、SAP、Azure/Microsoft Fabric、Power Platformなど、すべての製品経験を求めるものではありません。ERP/CRMなど、これまで培ってきた専門領域を起点に、徐々に複数ソリューションを横断するプロジェクトへ活躍領域を広げていただけます。【募集背景】企業の基幹刷新、CRM高度化、データ活用への投資が継続するなか、SureBizCloudでもERP/CRMを中心とした大型・複合プロジェクトが拡大しています。案件規模の拡大に伴い、QCD管理だけでなく、経営層との合意形成、複数ベンダーの統制、品質・収益・リスクを一体でマネジメントできる上位 PM層の強化が重要なテーマとなっています。個別案件の成功に加え、提案および立ち上げ段階からのプロジェクト設計、リスクの早期可視化と品質・収益ガバナンスの高度化、PM標準・品質管理の整備、次世代 PM/PLの育成まで担い、事業成長を支える PM機能そのものを強化していただけるハイクラスの人材を募集します。【具体的な業務内容】■要件定義から設計、開発、テスト、移行、本番稼働までのプロジェクト推進■社内のコンサルタント/アーキテクト/エンジニア、および協力会社・製品ベンダーの統制■品質計画、レビュー/ゲート管理、リスクの早期可視化、予防的な是正措置、必要に応じたリカバリープランの策定■複数ソリューション（Dynamics 365、SAP、Azure/Fabric、Power Platformなど）を横断した全体最適の推進■大型かつ複雑なプロジェクトにおける品質・収益・リスクガバナンスの高度化、および経営層への報告■PM標準、テンプレート、およびプロジェクトガバナンスの整備・改善■PM/PLの育成、レビュー、およびメンタリング■案件実績やナレッジの組織展開、および再現性のあるデリバリーモデルの構築<導入事例>金融、製造、流通・小売、サービス、社会インフラなどの大手から中堅企業を対象としています。経営および業務変革に直結する基幹システム/CRM 領域を中心に、長期的な伴走支援を行います。■ 大手製造業｜ERP 刷新Dynamics 365 Finance/Supply Chain Management を活用し、会計、販売、購買、および生産領域の基幹刷新を推進します。複数部門および複数ベンダーをまたぐ、数億円規模のプロジェクトです。■ 大手金融機関｜CRM および業務高度化Dynamics 365 や Power Platform などを活用し、お客さまとの接点および業務プロセスを再設計します。複数チームを統括しながら、段階的な導入を推進します。■ 大手企業｜SAP S/4HANA 関連SAP S/4HANA の導入、移行、アップグレードに加え、周辺システムとの連携を含むエンタープライズ案件です。提案および計画策定から本番稼働まで、一気通貫で支援します。【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【仕事の魅力・やりがい】■ 大規模案件を「任される」だけでなく、「つくる」段階から関われる営業およびコンサルタントとともに提案段階から参画し、勝てる体制、スコープ、デリバリー計画を設計できます。■ Microsoft × SAP × Data/Automation を横断できる特定製品に閉じず、お客さまの課題に応じた最適なソリューション構成をリードできます。入社時点ですべての製品経験は必要なく、これまでの専門領域を起点に活躍領域を広げられます。

Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP／CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit／Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。【募集背景】JBS は、新会社の設立を機に CRM／ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。【具体的な業務内容】■CRM コンサルタント（営業・マーケティング・カスタマーサービス領域）Microsoft Dynamics 365 Sales／Customer Service／Marketing などのクラウド CRM を活用し、お客さま接点業務の高度化・自動化・データ活用を支援します。営業・マーケティング・サポートといったフロント業務のデジタル変革を通じて、「顧客体験価値（CX）」の向上と「営業生産性の最大化」を実現していく役割です。　お客さま業務ヒアリング・課題整理、改善提案　CRM 導入プロジェクトの要件定義、Fit／Gap 分析、業務設計　セールス／マーケティング／カスタマーサービス業務のデジタル化支援　Dynamics 365 や Power Platform を活用した PoC／システム構築推進　運用定着化、データ活用／ダッシュボード設計、AI 活用支援＜プロジェクト例＞■テレビ通販企業向け：基幹システム■眼鏡販売企業向け：基幹および店舗管理システム■大手自動車メーカー向け：営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現■金融業向け：法人営業管理システム　スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築（クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築）■飲食店 SV 向け：店舗情報管理システム　店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【同ポジションの魅力】■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味　組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進　要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。　お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築ける　Dynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。　AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨ける　お客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、　SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。

【期待する役割】当部における IT基幹システム（CRM／PLM・BIM／ERP 等）の全体統括を全社DXを推進いただきます。【具体的には】・デジタルイノベーション本部やパートナーの支援を受けつつ行う。- システム構想の整理- 導入計画の策定・推進- 運用・維持・改善体制の構築・バリューチェーン全体を見据えたシステム連携・データ活用の設計・デジタルイノベーション本部、部内業務部門などの関連部門と連携しながら、ITプロジェクトをリード・事業の成長段階に応じた、IT課題の整理と次の一手の提案※実装作業を単独で担う役割ではなく、全体設計・意思決定・関係者調整を中心としたマネジメント／リードポジションです。※「決まったシステムを運用する」ではなく、事業の変化に合わせてITの形をつくっていく役割を期待しています。【ポジションの魅力】・当社ではこれまで様々な製品を生み出し続けていますが、これら既存製品とデータセンターを繋げて既存の事業枠を超え、新しいソリューションを生み出し、社会へ展開していくことが可能です。・新しく立ち上がった部署のため、既存社員も別製品部署から集まって日々意見を出し合い、キャリア採用の方もとてもなじみやすい環境です。・リモートワークも活用可能で、育児や介護などの事情がある方でもワークライフバランスを大切にしていただけます。【募集背景】当部（データセンター・エネルギーマネジメント部）は、当社の新規事業として成長推進室で立ち上げられ、2026年度よりインダストリアル・ソリューションドメインへSBUとして移行し、事業の本格展開フェーズに入ります。本事業は、Market-inの考え方を重視し、顧客ニーズ・マーケティング起点で製品・サービスを構想し、ファブレス型で提供する事業モデルです。また、日本拠点に加え、北米・欧州拠点の整備を進め、グローバル展開を前提とした事業運営を計画しています。この事業を支える基盤として、CRM、PLM/BIM、ERP などを中心としたデータ活用・連携を前提とするIT基幹システムの整備が不可欠であり、現在、関連部門と連携しながら構想・導入を段階的に進めています。そこで、事業視点とIT視点の双方を理解し、基幹システムの構想から運用定着までを主体的にリードできる方を募集します。【働き方】・リモート可（週1回の出社が規定）【同社について】■ エネルギー・航空宇宙・防衛・社会インフラを支えるグローバル総合重工メーカー三菱重工業は、エネルギー、航空・宇宙、防衛、社会インフラ、産業機械など幅広い分野で事業を展開する日本を代表する総合重工メーカーです。発電設備や大型インフラ、航空機・ロケット、防衛装備品など、社会や国家の基盤を支える製品・サービスを世界各地で提供しています。2025年度の売上収益は約4兆9,741億円、事業利益は約4,322億円と過去最高水準を更新。近年は、水素・アンモニアなどのエナジートランジション、航空宇宙・防衛、AIデータセンター向け冷却システムなど成長分野への投資を積極的に進めています。■ 安定した財務基盤と高い成長性具体的には、・売上収益：約4兆9,741億円・事業利益：約4,322億円・事業利益率：約8.7％・受注高：約7兆6,536億円・連結従業員数：約7万9,000人エネルギーや社会インフラといった安定した事業に加え、防衛・航空宇宙や脱炭素関連など成長分野の需要を取り込み、業績を拡大しています。特に2025年度は受注高が過去最高水準となっており、中長期的な成長が期待されています。■ 長期的なキャリアの築きやすさ・連結従業員数：約7万9,000人・グローバルに幅広い事業を展開・フレックスタイム・在宅勤務制度を導入・育児・介護支援制度を整備・技術・グローバル人材向けの研修制度を充実・海外勤務や社内公募など多様なキャリア形成が可能エネルギー、航空・宇宙、防衛、社会インフラなど社会的重要性の高い分野で、大規模プロジェクトや最先端技術の開発に携われることが大きな魅力です。世界を舞台に高度な技術力を磨きながら、社会に大きなインパクトを与える仕事に挑戦できる環境が整っています。

【配属部署】ブランドビジネス推進ユニット プラットフォームビジネス推進本部 マーケティング部の求人となります。【部署のミッション】ブランドビジネス推進ユニットは、主に化粧品メーカーを顧客としたブランド様向けに、メディア、EC、店舗を中心とした事業アセットを活用し、toB向けのソリューションによってブランド様のマーケティング活動を支援することをミッションとしています。その中でマーケティング部は、これまで当社との取引関係が希薄なブランド様や、新たなブランド様との取引機会の創出を担っています。【ミッション】マーケティング活動を支えるデータ・システム基盤を整備し、営業・マーケティング・プロダクトを横断したプロジェクトを推進することがミッションとなります。分断されている社内システム（BeautyBoard、@cosme for BUSINESS、Salesforce、MA、CMS等）のデータ統合およびID連携を通じた、ブランド様の顧客体験や社内の業務効率を向上させるための連携をPMとして企画・推進していただきます。【募集背景】現在、社内の各システムが縦割りになっており、ブランド様へのUX低下や、社内の非効率な営業活動の原因となっています。現状、toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただける方を求めています。【仕事内容】■システム連携プロジェクトの推進（PM・要件定義）・BeautyBoard（ブランド様向け社内システム）、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義・関係部署（営業、開発、マーケティング等）との調整、スケジュールおよび進行管理■マーケティング基盤・データ環境の整備・SFAおよびMAツール（HubSpot）の設計見直しと継続的な改善・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート■BtoBマーケティング施策のシステム支援・マーケティング施策（リード獲得やナーチャリング）を実現するためのシステム要件の整理・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境（ダッシュボード等）の整備【求人の魅力】■年間収益100億円規模のBtoB事業において、事業の根幹となるデータ基盤構築というインパクトの大きいゼロイチ・変革フェーズをリードできます。■単なるマーケティング施策の実行にとどまらず、プロダクトのUX改善や社内のDX推進など、事業構造の根本から関わることができます。■マーケティングの理解を活かしながら、IT/システム面での要件定義やプロジェクトマネジメントのスキルを高いレベルで発揮・向上できる環境です。

ヘルスケアCRM企画課で企画制作と組織のマネジメントや数字管理などをお任せします。・販促プロモーションの立案および運用の企画業務・仮説出し・シミュレーション予想・効果検証など施策の分析・グループの数値管理やメンバーマネジメント、また企画提案の実施判断など組織として裁量権もってグループ運営をお任せします。※新しいことへ提案や挑戦は歓迎。メンバーからも日々新しい企画が挙がってくる為、裁量権もって自由にチャレンジください！■業務の面白さ：同社のヘルスケア分野は大幅に成長中のブランドです。そのためCRMの規模も大きく、やれることも多い為、新しい事への挑戦やより大きなことへのチャレンジがしやすい環境です。また、顧客を細かくセグメントして販促を行っている為、各分野でのスペシャリストが緻密に戦略を立てております。個人の裁量の幅が広く、自ら考えた施策から得られた反響を測定することが出来るため、自らの成果が評価につながります。■組織構成：現在メンバー5名と次長1名（20～40代の方が活躍中）が在籍しいます。課長クラスとして部署の組織運営をお任せします。

【KDDIデジタルデザイン】ServiceNow導入コンサルタント＜ServiceNowを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援＞【配属想定組織】KDDIデジタルデザイン（野村総合研究所籍として採用後、出向）【組織概要】KDDIデジタルデザイン（KDXI）は、2017年12月に、KDDIとNRIの合弁会社（出資比率：KDDI51％ NRI49％）として設立されました。同社はKDDIがネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、NRIのDX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。■主な提供サービス・デジタルコンタクトセンタークラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用・CXソリューションデータ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想～データ分析&アジャイル開発)・CRMSalesforceを用いた要件定義～ソリューション導入・運用・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーションKDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション・マルチクラウドインテグレーションマルチクラウド環境の構築～構築～運用・ハイブリッドサポート・コネクテッド自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発【期待役割】KDXIではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。ServiceNowを活用したソリューション提案・業務設計・システム構築、運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。運用、セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、ServiceNowを活用し、ITSM、CSM、IRM、SecOps、SPMをお客様のビジネスに適用していくだけでなく、同時に省力化、自動運用、セキュリティレベル向上、品質向上の実現を総合的に支援していくことが期待されています。【具体的な職務内容】ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、ServiceNowの標準機能を最大限適用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。１、提案顧客課題・要望を伺い、背景まで理解し、ServiceNowを前提としたソリューション提案を行う・見積、提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む）・顧客へのプレゼンテーション２、ニーズのヒアリング顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務とその背景を理解するヒアリングした結果をアウトプットし、顧客との認識齟齬が無いように合意する３、要件定義・設計ServiceNowの標準機能をベースに新たな業務をデザインServiceNowの標準機能を理解した上で、まずは標準機能ベースでの使い方をご提案し、どうしても標準機能で実現できない要件に対しては、開発方法を検討し説明・合意する４、導入ソリューション構築・テスト、教育、移行PM、PLとして顧客調整から構築パートナーを含めた開発管理まで実施する５、活用支援定着化・活用支援、データ分析支援、運用保守、エンハンス業務の推進【魅力点】プロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

【業務概要】外資系化粧品ブランドを中心にLINE／デジタルコミュニケーション施策における運用・改善を中心とした業務を担当いただきます。【業務詳細】数字と向き合いながら運用・改善を積み重ねていく仕事です。LINE／DMは、お客様の反応が数字としてすぐに返ってくるマーケティング手法で「なぜ反応が出たのか」「どう改善するか」を考えるポジションです。将来的には、企画立案や施策設計など、売上づくりに近い業務やプロジェクトリーダー、クリエイティブディレクターにもチャレンジできます。■ 配信運用・設定LINEやメルマガを中心に、配信設定やスケジュール管理を行います。最初は既存チームのサポートとして、設定や確認業務から担当します。■ テキスト作成・進行管理配信テキストの作成補助や、進行管理を行います。表現の工夫というよりも、「誰に・何を・いつ届けるか」を重視します。■ 数値分析・レポート作成配信後の開封率・クリック率などの数値を確認し、「なぜ結果が良かった／悪かったのか」を考え、改善ポイントを整理、その結果をお客様にレポーティングします。■ クライアント対応慣れてきたタイミングで、お客様との打ち合わせや配信内容のすり合わせ・報告にも関わっていただきます。【身に付くスキル、経験】■ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。■企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）■データ解析・分析スキル【配属部門について】■CRM実践をLINE／デジタルコミュニケーションで支援従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行する中で、本部門ではLINEやメルマガなどのデジタルチャネルを通じて、企業とユーザーとの継続的なコミュニケーション（CRM）を支援しています。■ 大手・有名企業のプライム案件を担当お客様企業の多くは、国内外の大手・有名企業です。プライム案件が中心のため、クライアントと直接やり取りしながら、実際のビジネスに近い現場で経験を積むことができます。■ 働きやすさと長期的なキャリア形成20代を中心としたメンバーが多く在籍し、風通しのよい雰囲気の部門です。部長は女性が務めており、課長・リーダー職も女性の割合が高いです。ライフワークバランスを大切にしながら、デジタルマーケティング領域で手に職をつけ、長く働いていきたい方を歓迎しています。また、図書購入補助や資格取得支援、社内勉強会など、継続的なスキルアップを後押しする制度も整っています。

【職務内容】企業のDX推進において「データ基盤の整備」と「AI活用」は不可欠です。私たちは、次世代データプラットフォームであるSnowflake、Databricks、Informaticaなどを活用し、顧客のデータ活用戦略を支援するコンサルティング型ソリューション営業を展開しています。今後、ますますAI活用が当たり前になる中で、データウエアハウスやデータレイクなどデータ活用を支える基盤整備のニーズはますます拡大することが見込まれます。各ソリューションでの圧倒的なビジネス実績を持つトップレベルの技術者とともにお客様のDX実現に向けた最先端の技術提案が可能です。また、Snowflake社、Databricks社、Informatica社などの業界をリードする企業とのパートナーアライアンスの推進も経験可能です。【アピールポイント（職務の魅力）】■募集ポストの魅力・本ポストでは、業界横断での営業を実施していますので、幅広い業界の先進的なお客様に対して最新技術での提案が可能です。・Slackや勉強会などを通してナレッジ共有も活発に行われており、最新テクノロジーの知見を広め、深めることができます。■組織の魅力各ソリューションにおける国内トップレベルの技術者とともに、AI社会をリードする最先端の技術提案が可能です。・SnowFlake「APJ Partner of the Year」受賞・Databricks「Data & AI Governance Partner of the Year for Japan」受賞・Informatica 「No.1 Solution of the Year」受賞【参考情報】経験者採用サイト：https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/careers/【求める人物像】■営業のプロフェッショナルを目指したい方■DWH／AI／BI／IoT／CRM等の領域について高い関心があり、かつビジネスの成長に情熱をもって取り組みたい方■最新技術を活用して、お客様企業のDXの実現に強い関心がある方■最先端の技術に強い関心を持ち、自発的に学び、習得した技術を基に新たなビジネス価値を創造し、お客様に提案・実行できる方

【配属組織名】ＩＴデジタル統括本部 コーポレートソリューション本部　ＣＲＭ部【配属組織について（概要・ミッション）】日立グループ全体の顧客・売上・案件情報を集約し、日立と顧客の関係についてリアルタイムで情報共有・分析を実現する情報集約基盤の企画・開発を推進。グループ横断でグローバルに顧客・案件情報を共有することにより、データドリブンでの経営及びマーケティング・営業活動の強化に寄与します。【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】営業活動におけるシェアードサービスの活用推進による事業強化支援AWS、Azure、Sales Cloud/Tableau Cloud/Mulesoft【募集背景】日立グループはグローバルTOPを目指すために、デジタル技術の活用によってビジネスモデルを変革し、企業の価値や競争力向上を実現を目指す中で、事業の現場でのデジタイゼーションを推進している。2025年4月よりシステムが稼働し、保守・運用業務がスタートしている。並行して次期IT中期計画の施策が始まっており、グローバルのセールス・マーケティングチームと連携して新しい施策の展開を計画している。プロジェクト遂行強化の為に、要員を募集している。【職務概要】(1)国内海外日立グループ全社を対象として提供しているCRM・SFA領域のシェアードサービスの企画・保守(2)レガシーシステムの統廃合、運用改善による定常コスト削減プロジェクトの推進　　海外のオフショアメンバーとの英語によるコミュニケーション【職務詳細】・グローバルで情報集約基盤(CRM/SFA)の説明や展開活動・顧客のニーズや業務を深く理解し、最新技術の導入や満足度を向上させるためのシステムアーキテクトの企画・システム開発のプロジェクトマネジメントとコスト管理(オフショア開発部隊とのコミュニケーション含む)・運用改善施策の企画・実行及びパートナ企業との作業調整【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】日立グループは多種多様な事業(電力、鉄道、IT、産業機械、エレベータ等)があり、それら事業の営業活動を統制し、最新の技術を用いて事業貢献することが可能なポジションです。日立の事業成長を支える経営基盤を部門内・外との協力して実現・展開を図ることができる組織です。【働く環境】・20代30代の比較的若いメンバーでチャレンジ意欲が高く、業務に前向きに取り組んでいる。・週1度は出社して集まるようにしていますが、それ以外は状況に応じて在宅勤務も可能です。・プロジェクトによってはお客様先に出張する場合もあります。

15万店舗を超える加盟店の発展に貢献するため、決済のみならず、マーケティング領域においてもトータルでサポートし、お客様の成長・成功に寄与することをミッションとしています。決済/Fintech関連ビジネスの継続成長に向けたマーケティング施策をチームの一員として実行していただきます。【業務内容について】現在実行中のマーケティング手法は多岐にわたり、デジタルマーケティングを中心にお客様の多様な特性に合わせてリアルメディア、ウェブセミナーなどを積極的に展開しています。弊社のマーケティングチームはますます多くの事業や役割を担当し常に変化し続ける市場に対応する必要があるため、既存の手法に囚われずに成果を出すためのチャレンジ/環境構築を担っていただきます。例えば、お客様の決済処理の中身のデータ（どの時間帯にどの程度決済が走るのか等）を分析することで、広告効果を向上させたり、同社に培った決済データを活用することでよりお客様の効果的なマーケティングに貢献が可能です。■顧客マーケティング支援業務・マーケティング施策遂行：顧客に対して戦略的なマーケティングプランの立案/実行し、営業促進、業績向上に貢献します。・外部メディア・広告選定/運用：有用な外部露出の選定及び運用を行います。・施策結果の数値集計: マーケティング施策の効果を分析し、成果を評価・改善します。KPIを設定し、数値に基づいた戦略を策定します。・データ分析：webサイトアクセスデータ、CRMデータ、契約データ等を用い顧客の傾向値や営業プロセスの分析を行いマーケティング施策立案に活用します。■サービス内容改善、企画業務・サービスの仕入れ選定・グループ会社と連携してのサービス品質向上の取り組み・決済加盟店向けマーケティングセミナーの企画運営【キャリアパスについて】将来的には同社の自社マーケティングに携わることもキャリアパスとして可能です。【習得できるスキル】■運用型広告を中心にしたデジタルマーケティングのスペシャリストとしてのキャリアが望めます。■デジタルマーケティングの戦略立案、広告運用スキル、外部パートナー含めたディレクションスキルが身に付きます。■その後はチームリーダとしてより幅広いお客様の成長の支援や、決済プロダクトとシナジーを生む新サービスの立ち上げなどにチャレンジいただける環境がございます。【組織構成、職場の雰囲気】現在、集客支援課では派遣社員含め11名が在籍しております。顧客向き合いを行うマーケティングコンサルタントを中心に、コンサルタントの業務支援を行うオペレーションメンバーで構成されています。自身の担当領域以外の業務に関しても助け合う文化が根付いており、業界未経験から長く勤めているメンバーが多いです。【組織の魅力】キャッシュレス/Fintech/決済ビジネスの中で、新しい挑戦をし続けられる組織です。決済サービスというNo1ビジネスがあるため、顧客基盤は充実しており、プッシュ型の営業で顧客を獲得する必要はありません。クライアントワークにおいては日々の広告運用はもちろん、各種提案活動やパートナーディレクション含め自身の裁量でサービス提供を推進することができます。【参考資料】・会社紹介資料https://www.gmo-pg.com/corp/recruit/assets/pdf/company_introduction_20230630.pdf・事業概要・ビジネスモデルhttps://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/pdf/20231114_gmo_pg_ir_introduction.pdf

■CRM改善施策の企画と実施■KPI設定と達成のためのリード■ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証■プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計【募集背景】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、老後に備えて働きながら資産運用を続けていくことが大切な時代ですが、日本では資産運用の成功体験がまだ根付いていません。当社はこのような状況を変えるべく、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を開発・運営しています。お客さまの資産運用の成功を後押しするためには、数十年に渡るサービス利用を促進・継続できる顧客体験を創出することが必要です。そして、その結果もたらされる預かり資産の増加が事業収益に直接影響するため、サービス利用開始以降の顧客体験の企画・改善は事業運営上の重点領域に位置づけられます。【期待する役割】この重点領域を担う「顧客エンゲージメント企画チーム」の体制強化を行っています。国を挙げて推進される新NISAを軸としたサービス強化、26年度後半の開業を目指すデジタルバンクなどの展開を折り込みながら、サービス改善を推進していただける新たな人材を募集します。ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。本ポジションは、預かり資産を現在の1兆円規模から20兆円へと到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担います。日々のPDCAを通じた顧客体験向上およびKPI改善、事業グロース、そしてその先の社会課題の解決に繋がるダイナミズムを感じられることは大きな醍醐味です。▼【顧客エンゲージメント企画チームのしごと】定性×定量で深める顧客理解と体験設計https://note.com/wealthnavi_hr/n/n006fb1800d6d▼ ウェルスナビ会社紹介資料https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction▼ ウェルスナビ採用公式notehttps://note.com/wealthnavi_hr

■MAツール・配信基盤の管理者業務・Marketo、KARTEなどのツール全体の設計・維持管理、データ連携基盤の更新・メンテナンス・ユーザー権限の管理（サポート管理者権限、データエクスポート権限等の制御）およびセキュリティガバナンスの維持・ ツールベンダー（Marketo/KARTE）との窓口業務、契約更新、予算・支払い申請等のアライアンス管理・システム障害時におけるエンジニア・ベンダーと連携した調査、および緊急時の配信対応■配信品質の管理と改善・高度なセグメント設計のサポート、企画内容の実装仕様への落とし込み・配信設定チェックシートの整備・見直し、およびミスを構造的に防ぐための配信フローの標準化・半期に一度の設定見直し（フィールド項目の精査、不要データの削除等）による、運用負債の解消とクリーンな状態の維持■顧客体験を維持・向上させるためのルール作りと統制・運用プロセスの効率化・標準化・企画担当者が施策を円滑に進行・自走できるための、MAツールの仕様に基づいたナレッジ共有・オペレーションマニュアルの継続的な更新および配信フローの標準化・自動化の推進【募集背景】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、老後に備えて働きながら資産運用を続けていくことが大切な時代ですが、日本では資産運用の成功体験がまだ根付いていません。当社はこのような状況を変えるべく、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を開発・運営しています。お客さまの資産運用の成功を後押しするためには、数十年に渡るサービス利用を促進・継続できる顧客体験を創出することが必要です。そして、その結果もたらされる預かり資産の増加が事業収益に直接影響するため、サービス利用開始以降の顧客体験の企画・改善は事業運営上の重点領域に位置づけられます。この重点領域を担うCRMチームの体制強化を行っています。国を挙げて推進される新NISAを軸としたサービス強化、26年度後半の開業を目指すデジタルバンクなどの展開を折り込みながら、より緻密で正確、かつ機動的なCRM施策を実現するため、MAツールの運用・管理・最適化・統制を担う専門ポジションを担っていただける方を新たに募集いたします。【期待する役割】ロボアドバイザーのCRM施策の実行・運用におけるMAツール（Marketo, KARTE等）を使いこなし「より高度なコミュニケーションを、最もミスなく効率的に実現できる基盤」を整備・管理しながら、進化させていく役割をお任せします。お客様の大切な資産をお預かりするサービスとして、情報の「正確性」と「タイムリーな配信」は信頼の根幹です。既存の仕組み・運用の延長に縛られない、高度なコミュニケーションを可能にするための「仕組みの拡張」を主導していただき、顧客体験の質を一段引き上げるための提案と実現を期待しています。▼【顧客エンゲージメント企画チームのしごと】定性×定量で深める顧客理解と体験設計https://note.com/wealthnavi_hr/n/n006fb1800d6d▼ ウェルスナビ会社紹介資料https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction▼ ウェルスナビ採用公式notehttps://note.com/wealthnavi_hr

【組織紹介・募集背景】 静岡銀行は、地域に根ざした金融機関として、法人・個人のお客様に多様な金融サービスを提供しています。 営業戦略部では、営業活動全体の戦略立案および各種施策の企画を担っており、営業店行員の業務高度化・効率化を通じて、地域課題の解決件数の最大化を目指しています。 本ポジションでは、営業店業務のルール面からの見直しや、SalesforceをベースとしたCRMシステムの企画・開発を通じて、業務変革を推進していただきます。 今後はCRMを中心とした営業活動にAIを活用した業務フローへの見直しを検討しており、業務所管部の意見を吸収しながら、ベンダーとの要件調整・プロジェクト管理を担える人材を求めています。 銀行業務の経験は問いません。業務の本質を理解し、システムありきではなく、課題の本質を見極めて改善提案ができる方を歓迎します。 営業現場の要望を汲み取りつつ、一歩先を見据えたデータ利活用に繋がる企画開発・DXを実行し、地域課題解決企業の最大化に貢献いただきます。 【業務内容】 １．業務BPRのための企画（AI利活用、システム開発含む） 　・営業店業務効率化、高度化に向け、営業店の要望を基に業務フローのToBe像を描き、法人・個人、審査等を統括する業務所管部と連携しルール見直しやシステム化を含む施策を検討・実行 　・AI利活用やシステム開発企画、ルール見直しを通じた抜本的な業務見直しの企画 ２．データ利活用による業務高度化・効率化 　・ToBe像実現に向けた、データ蓄積・活用方法等の企画 　・データ分析を通じた戦略立案と、地域金融機関としての競争力強化 ３．CRM機能レベルアップ・定着化企画、運用保守 　- Salesforceをベースに構築したCRMシステム運用保守 　-営業店業務効率化・高度化に向けた機能改善企画・統括 　-CRMシステム利用促進に向けた研修企画や照会体制の企画検討 【補足情報】 本ポジションは、静岡銀行の成長を支える重要な役割を担います。 法人・個人、対面・非対面を問わず、業務フローの企画から開発まで一貫して携わることで、専門性を高めることができる環境です。 営業戦略の企画やデータ利活用の推進を通じて、地域社会への貢献と自身のキャリア形成の両立が可能です。 行内外の関係者と連携しながら、プロジェクトの成功に向けて主体的に取り組んでいただきます。 銀行業務未経験でも、AI・IT・DX化、システム企画・開発の経験がある方は大歓迎です。 また、銀行営業経験者でシステム未経験の方も歓迎します。

【仕事についての詳細】2025年7月にローンチした「ReD」は、 血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているリカバリーウェア業界。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。現在、この急成長をさらに加速させるため、自社EC事業の店舗店長および運営メンバーを募集しています。事業拡大を続ける新ブランド「ReD」の成長をECの力で共に築き上げていきませんか？【仕事内容】自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。【主な業務内容】(1)CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計 等）(2)顧客データ分析（購買履歴・行動データ等）(3)リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行(4)ECサイト内での接客改善、体験設計(5)商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進(6)施策効果の分析・改善（KPI管理）集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。【この仕事の魅力】・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる・数字（LTV／リピート率）をもとに意思決定できる裁量・広告・UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計・成長ブランドのCRMをゼロイチ～拡張フェーズまで経験できる・ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる「配信するだけのCRM」ではなく、 事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。【キャリアイメージ】・CRMリーダー／CRM責任者・EC事業におけるLTV・顧客戦略責任者・EC事業責任者・事業PLに関わるポジション

Microsoft Dynamics 365、SAP S/4HANAをはじめとする、ERPパッケージの導入コンサルタント、および開発エンジニアとしてお客様のDXをご支援いたします。昨今のERPパッケージ導入においては、Fit to Standardが主流になってきており、ERPパッケージにFitしない領域については、フルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発も実施いたします。対応フェーズは、構想策定、要件定義、アプリケーション設計、開発、評価となり、システム導入後は保守運用までを担います。また、柔軟性、拡張性に優れた低コストなシステムを構築するため、ETL・EAI、OutSystems・Power Apps等のローコードソリューション、SAP Business Technology Platform等の各種SaaSサービスを用いたシステム提案業務を実施いたします。業務を通じて財務会計、販売管理、購買管理、生産管理等の業務知識が習得できます。DXで開発手法も大きな変革を迎えようとしていますが、最先端の開発業務を経験ができ、価値あるエンジニアへ成長することができます。また、教育支援としてMicrosoft Certification、SAP認定コンサルタントの資格取得プログラムも用意しております。　●ERPパッケージ導入コンサルタントの主な業務　・ERPソリューションの導入提案　・顧客の既存業務フローを元にした現行業務分析　・ERPパッケージの導入支援　●ERPパッケージ開発エンジニアの主な業務　・ERPパッケージのアドオン開発、既存機能のカスタマイズ開発における要件定義、アプリケーション設計、開発、評価　・ERPパッケージと連携するフルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発■配属予定部署ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部■配属予定部署の特色・PR基幹系システムの構築だけでなく、ローコードやデータ分析、生成AIソリューションを取り扱っている部署となります。また、セキュリティやクラウドを含むインフラ、統合ID管理ソリューションなど、お客様のDX推進をご支援しております。会社としても注力している部署であり、今後の大きな成長を目指し、現在の課題に全員で取り組み、日々改善を行うことができる組織です。商売力のあるメンバーと共に強みを作り上げている勢いのある部隊となっております。

Microsoft Dynamics 365、SAP S/4HANAをはじめとする、ERPパッケージの導入コンサルタント、および開発エンジニアとしてお客様のDXをご支援いたします。昨今のERPパッケージ導入においては、Fit to Standardが主流になってきており、ERPパッケージにFitしない領域については、フルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発も実施いたします。対応フェーズは、構想策定、要件定義、アプリケーション設計、開発、評価となり、システム導入後は保守運用までを担います。また、柔軟性、拡張性に優れた低コストなシステムを構築するため、ETL・EAI、OutSystems・Power Apps等のローコードソリューション、SAP Business Technology Platform等の各種SaaSサービスを用いたシステム提案業務を実施いたします。業務を通じて財務会計、販売管理、購買管理、生産管理等の業務知識が習得できます。DXで開発手法も大きな変革を迎えようとしていますが、最先端の開発業務を経験ができ、価値あるエンジニアへ成長することができます。また、教育支援としてMicrosoft Certification、SAP認定コンサルタントの資格取得プログラムも用意しております。●ERPパッケージ導入コンサルタントの主な業務　・ERPソリューションの導入提案　・顧客の既存業務フローを元にした現行業務分析　・ERPパッケージの導入支援　●ERPパッケージ開発エンジニアの主な業務　・ERPパッケージのアドオン開発、既存機能のカスタマイズ開発における要件定義、アプリケーション設計、開発、評価　・ERPパッケージと連携するフルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発■配属予定部署ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部■配属予定部署の特色・PR基幹系システムの構築だけでなく、ローコードやデータ分析、生成AIソリューションを取り扱っている部署となります。また、セキュリティやクラウドを含むインフラ、統合ID管理ソリューションなど、お客様のDX推進をご支援しております。会社としても注力している部署であり、今後の大きな成長を目指し、現在の課題に全員で取り組み、日々改善を行うことができる組織です。商売力のあるメンバーと共に強みを作り上げている勢いのある部隊となっております。

Microsoft Dynamics 365、SAP S/4HANAをはじめとする、ERPパッケージの導入コンサルタント、および開発エンジニアとしてお客様のDXをご支援いたします。昨今のERPパッケージ導入においては、Fit to Standardが主流になってきており、ERPパッケージにFitしない領域については、フルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発も実施いたします。対応フェーズは、構想策定、要件定義、アプリケーション設計、開発、評価となり、システム導入後は保守運用までを担います。また、柔軟性、拡張性に優れた低コストなシステムを構築するため、ETL・EAI、OutSystems・Power Apps等のローコードソリューション、SAP Business Technology Platform等の各種SaaSサービスを用いたシステム提案業務を実施いたします。業務を通じて財務会計、販売管理、購買管理、生産管理等の業務知識が習得できます。DXで開発手法も大きな変革を迎えようとしていますが、最先端の開発業務を経験ができ、価値あるエンジニアへ成長することができます。また、教育支援としてMicrosoft Certification、SAP認定コンサルタントの資格取得プログラムも用意しております。●ERPパッケージ導入コンサルタントの主な業務　・ERPソリューションの導入提案　・顧客の既存業務フローを元にした現行業務分析　・ERPパッケージの導入支援　●ERPパッケージ開発エンジニアの主な業務　・ERPパッケージのアドオン開発、既存機能のカスタマイズ開発における要件定義、アプリケーション設計、開発、評価　・ERPパッケージと連携するフルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発■配属予定部署ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部■配属予定部署の特色・PR基幹系システムの構築だけでなく、ローコードやデータ分析、生成AIソリューションを取り扱っている部署となります。また、セキュリティやクラウドを含むインフラ、統合ID管理ソリューションなど、お客様のDX推進をご支援しております。会社としても注力している部署であり、今後の大きな成長を目指し、現在の課題に全員で取り組み、日々改善を行うことができる組織です。商売力のあるメンバーと共に強みを作り上げている勢いのある部隊となっております。

Microsoft Dynamics 365、SAP S/4HANAをはじめとする、ERPパッケージの導入コンサルタント、および開発エンジニアとしてお客様のDXをご支援いたします。昨今のERPパッケージ導入においては、Fit to Standardが主流になってきており、ERPパッケージにFitしない領域については、フルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発も実施いたします。対応フェーズは、構想策定、要件定義、アプリケーション設計、開発、評価となり、システム導入後は保守運用までを担います。また、柔軟性、拡張性に優れた低コストなシステムを構築するため、ETL・EAI、OutSystems・Power Apps等のローコードソリューション、SAP Business Technology Platform等の各種SaaSサービスを用いたシステム提案業務を実施いたします。業務を通じて財務会計、販売管理、購買管理、生産管理等の業務知識が習得できます。DXで開発手法も大きな変革を迎えようとしていますが、最先端の開発業務を経験ができ、価値あるエンジニアへ成長することができます。また、教育支援としてMicrosoft Certification、SAP認定コンサルタントの資格取得プログラムも用意しております。　●ERPパッケージ導入コンサルタントの主な業務　・ERPソリューションの導入提案　・顧客の既存業務フローを元にした現行業務分析　・ERPパッケージの導入支援　●ERPパッケージ開発エンジニアの主な業務　・ERPパッケージのアドオン開発、既存機能のカスタマイズ開発における要件定義、アプリケーション設計、開発、評価　・ERPパッケージと連携するフルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発■配属予定部署ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部■配属予定部署の特色・PR基幹系システムの構築だけでなく、ローコードやデータ分析、生成AIソリューションを取り扱っている部署となります。また、セキュリティやクラウドを含むインフラ、統合ID管理ソリューションなど、お客様のDX推進をご支援しております。会社としても注力している部署であり、今後の大きな成長を目指し、現在の課題に全員で取り組み、日々改善を行うことができる組織です。商売力のあるメンバーと共に強みを作り上げている勢いのある部隊となっております。

【職務内容】CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。【担当業務】世界No.1のCRMクラウドサービスであるSalesforceは、顧客の認知から、アプローチ、サービス・保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広くカバーする製品を提供していますが、FPTでは単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行います。1.　IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)2.　営業やコールセンターに関する業務改革支援3.　データ分析支援4.　要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援5.　上記に関わるプロジェクトマネジメント支援【主なクライアント】・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等【プロジェクト事例】・大手商社における業務改善プロジェクト・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

【職務内容】クラウドや生成AIなどの技術を活かし、当社が手がけるデータ分析プラットフォームソリューション（DWH、BI、ETL領域）の企画から提案、開発、導入までの業務や、システムグランドデザイン策定におけるアーキテクチャ検討等の業務を行っていただきます。#AI・データの民主化を促進するクラウド型ビッグデータ分析基盤「Trusted Data Foundation」https://enterprise-aiiot.nttdata.com/service/tdf#お客様事例https://www.nttdata.com/jp/ja/data-insight/2020/071001/https://www.nttdata.com/jp/ja/data-insight/2020/071002/【アピールポイント（職務の魅力）】【職務の魅力】ビジネス変革の気概を持つ魅力的なお客様や、Databricks、Snowflake、Informatica、Teradataなどの先進的なパートナーとともに、社内外の垣根を越えて「一体感」や「やりがい」を感じながら仕事に取り組んでいます。従来のSIの方法論から抜け出し、当社主導で企画／開発を進めるSolution based SIを一緒に推進しませんか？【組織の魅力】APN AWS Top Engineersや Snowflake Data Superheroes、Databricks Solutions Architect Champion など、トップレベルのエンジニアが数多く在籍しており、プロジェクトで連携、情報交換しながら自らのスキル、価値を高めることができる環境です。勉強会などでのナレッジ共有も盛んで各種ツールやサービスを活用した先進的な働き方を実践しています。【歓迎スキル】■知識・データマネジメント、データガバナンスの概要知識・並列分散処理基盤/ストリーミング処理基盤/DWH/BI/BA関連の専門知識・ビッグデータ/CRM/O2O/M2M/DWH/BI/BA等の領域における業務知識・クラウドに関する専門知識・システムグランドデザインの策定等のコンサルティングスキル【組織情報】データHUB（データ連携基盤）の構築に特化した情報連携基盤ソリューションを2013年度に立ち上げ以降、2015年のInformatica社とのパートナー契約を機に、データ分析基盤の構築、マスターデータマネジメント基盤の構築、名寄せ基盤の構築、データカタログ基盤の構築など、データマネジメント全般に渡る基盤の構築を事業として発展させてきており、国内最大規模の基盤の構築も手掛けるように成長してきた。一方で、昨今のAI,IoT、デジタルの拡大と共に、データを準備・活用するための土台としてのデータマネジメント基盤の引き合いが増えてきているため、本領域で力を発揮できる方を採用したい。【求める人物像】(1)過去の価値観にとらわれず、社会をより良い方向にダイナミックに変化していこうとする想像力と行動力を持っている(2)広範囲にわたる関連分野・知識に興味を持ち、素早くキャッチアップできる(3)多様性を受容し、オープンマインドでいられる(4)様々なステークホルダー（お客様・営業・コンサル等）を巻き込んで課題解決ができる

【仕事内容】CS本部が主管するコンタクトセンターおよびFAQ・チャットボット等のデジタルサポート接点を対象に、お客さま体験（CX）の向上と業務効率化を両立する施策の企画・推進を担当いただきます。お客さまの声（VOC）や利用データをもとに課題を発見し、AIやCRM等のデジタル技術を活用しながら、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けた顧客接点の構想・改善を推進いただきます。具体的には・コンタクトセンターおよびデジタルサポート接点に関する戦略・施策の企画立案・生成AI、音声認識等を活用したCX向上・業務効率化施策の推進・AIオペレータ等の新たな顧客接点の企画・導入推進・Salesforceを活用した次世代CRM構想および顧客接点高度化プロジェクトの推進・VOCや利用データを活用した顧客課題・業務課題の分析および改善施策の企画・IT部門、マーケティング部門、営業部門およびベンダーとの協働によるプロジェクト推進【募集背景】当社は2025年9月に口座数700万口座を突破し、さらなる成長を続けています。顧客基盤の拡大とともに、お客さま・従業員双方のエフォートレス化を実現するため、コンタクトセンター領域におけるデジタル活用やAI活用の重要性がますます高まっています。当社は金融業界では珍しくカスタマーサポートを担う本部に、auじぶん銀行全社のWebサイト/アプリのUIUX領域を集約しているため、お客さま接点の上流から下流まで一気通貫で所管しています。ウェブ/アプリと有人対応をつなぎ俯瞰したCXを設計するため、各専門性を持ったメンバー間で密に連携しながら企画立案、制作、運営、管理を行っています。当部はFAQ、チャットボット等のウェブサポートシステムと、電話基盤、CRMシステム、音声認識テキスト化等の有人対応支援システムの導入・改善を推進してきました。現在は、顧客接点全体の変革を目的【配属部署について】社員26名体制　※24年7月時点CS企画部の中に以下の2グループが存在しており、専門性高く業務に従事しています。（1）オペレーション推進グループ（応対品質向上、VOC改善、ES向上など）（2）デジタルソリューショングループ（電話基盤、CRM、FAQ、チャット、音声認識、AI活用など）（3）UIUX企画推進グループ（Web・スマホアプリのUIUXに係る企画立案など）※（2）デジタルソリューショングループ に配属予定です＜参考＞入社者キャリア事例・金融業界でコールやチャットの応対品質管理の担っていた方、VOC改善によるCX高度化を推進していた方・業界問わずチャットBotやFAQ、その他ツールを含めてお客さまの自己解決の仕組みを企画・推進されていた方・金融決済業界でスマホアプリのUIデザインを企画されていた方20代～50代まで幅広い年代の社員が在籍しています。【働き方について】フレックス勤務を導入しています。（コアタイム：午前10時ー午後3時）1日平均7.5時間となるよう1ヶ月間の中で勤務時間は各自調整していますが、早朝から勤務して終業時間を調整している社員もいます。※在宅勤務：担当業務に応じて利用可※システムリリース時に休日または夜間対応が発生する場合があります【入社後の受け入れ体制】入社後はグループリーダーおよび既存メンバーによるOJTを実施します。これまでのご経験に応じて担当プロジェクトを決定し、早期からプロジェクト推進に参画いただくことを想定しています。【魅力】① 顧客接点の将来像を企画・実現できる当社ではコンタクトセンター、FAQ、チャットボット、CRM等のサポート接点を一体で所管しています。単なるシステム導入や運用改善ではなく、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けて、顧客接点の将来像を構想し、その実現をリードすることができます。② AI・CRMを活用した大規模な変革に挑戦できる現在、次世代CRM構想やAIオペレータ導入など、顧客接点のあり方そのものを変える大規模プロジェクトを推進しています。生成AIや音声認識等の新技術を活用しながら、金融業界における次世代の顧客体験づくりに携わることができます。

札幌に新設されたデジタルマーケティング組織にて、BtoB企業を中心とするクライアントのマーケティング・営業活動を支援していただきます。MA・CRM・SFAなどのツールを活用し、見込み顧客の獲得・育成から営業への引き渡しまで、一連の業務をサポートする仕事です。まずは、これまでの経験や得意領域に応じて、以下の業務から担当いただきます。・MAツールを利用したメール配信やリード管理・CRM・SFAへのデータ登録や情報整理・マーケティング施策の実績集計・レポート作成・営業部門との情報連携・クライアントとの定例会やヒアリングへの参加業務に慣れた後は、リード管理ルールやメール配信シナリオの設計、マーケティングと営業の連携方法の改善など、より上流の業務にも段階的に携わっていただきます。単なるツール操作にとどまらず、クライアントの商談創出や売上拡大につながる仕組みを、チームで考えていくポジションです。＜業務一例＞・MAツールを利用したメール配信、シナリオ設定・メールマガジンやステップメールの企画・配信・CRM・SFAへの顧客情報・商談情報の登録・マーケティング施策と商談結果の関連分析・MA・CRM・SFAの導入・初期設定・マーケティング・営業プロセスの可視化・MA・CRM・SFAを活用した支援サービスの企画《研修スケジュール》▼座学研修└使用するシステムの操作方法・業務概要の説明など▼配属先で業務を体験　配属組織の業務を一から体験しながら、管理者業務の基礎を学びます▼OJTでスキルを身に付ける　育成方法・業務の分析・改善方法など実践的な管理スキルを学びます▼晴れて、独り立ち！（入社後3ヶ月を想定しております）《働く環境》・2025年4月から発足した新しいプロジェクト・メンバーは12名、年齢構成は20代～40代がメイン・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他に入社初月から取得可能なフレックス休暇もあり！・平均残業時間は月 15 時間程度これから成長する組織のため、多種多様な業界の様々な案件に挑戦できる機会があり、自分自身も成長できる環境です。また、これまで培ってきたスキルを発揮することにより、組織の成長に直接貢献することができます。《キャリアパスについて》キャリアアップもキャリアチェンジも可能！まずは管理者である『ユニットリーダー』『スーパーバイザー』となっていただきます。社歴や年齢に関係なく、『管理職』へのキャリアアップも可能です。また、「キャリアチャレンジ制度」を活用して、別プロジェクトやパーソルグループの別会社の業務に挑戦できる制度もあります。「入社後本当にやりたいことが見つかった」と話す先輩も多数おります！《求める人物像》・マーケティングと営業の一気通貫支援に関心がある方・特定の業務領域に閉じず、担当できる範囲を広げたい方・ツールを使うこと自体ではなく、成果につなげることに興味がある方・数値やデータを確認しながら改善を考えられる方・クライアントやチームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方・新しいツールや生成AIなどの技術を前向きに学べる方・立ち上げ期の環境で変化を楽しみ、チームを一緒につくっていける方《パーソルビジネスプロセスデザインについて》～合言葉は、『はたらいて、笑おう』～大手上場企業のパーソルグループである当社では、アウトソーシング事業を展開しております。安定した基盤を持ったパーソルグループで、あなたのキャリアの可能性を広げてみませんか？

●採用背景と組織ミッション2030年をゴールとする次世代社内基幹システム構想を進めており、2026年度より本格的な開発フェーズへ移行します。本プロジェクトは、既存の枠組みを単に刷新するものではなく、AI（予測・生成・エージェンティックAI）を中核に据えた「データドリブン経営」を実現する基盤構築がミッションになり、基幹システムの在り方そのものを再定義する全社DXの中核プロジェクトです。一方で現在の組織体制では、AI、クラウド基盤やデータ基盤領域を構想段階から技術的にリードできる専門人材を専任で置くことが難しい状況です。そこで今回、高度な専門性と実行力を発揮し、プロジェクトを牽引していただける方を新たにお迎えし、次世代基幹システムの実現を加速させたいと考えています。●業務内容2030年度の本格稼働を目指す次世代社内基幹システムにおいて、クラウド基盤およびデータ基盤領域の設計・構築・テスト・運用設計までを、リーダーまたはサブリーダーとして担っていただきます。■次世代社内基幹システムについて現在、個別に運用されているERP・CRMを統合し、新たにデータレイク基盤を中核とした次世代アーキテクチャを構築します。「使われる基幹システム」「経営と現場をつなぐ基盤」を、自らの手で形にしていくポジションです。・システム間のデータ連携をシームレス化・BI・予測AI・生成AI・エージェンティックAIをクラウド上に展開・現場業務の高度化・効率化だけでなく、事業価値を生み出すデータ活用を実現■具体的にクラウドおよびデータ基盤領域の技術リーダーとして、以下の設計・構築を牽引していただきます。・AI活用基盤の設計・実装： 予測AIやエージェンティックAIをクラウド（AWS等）上に展開し、現場の意思決定を高度化する仕組みの構築。・次世代データ利活用基盤の構築： Snowflake等を活用し、ERP・CRMのデータを統合するデータレイクの実現。・技術選定と方式検討： 最新技術のメリット・デメリットを比較し、最適なアーキテクチャを提案。■スケジュールイメージ・2025年度下期：構想整理・方針策定・2026年度上期：要件定義・2026年度下期：段階的に構築開始■使用環境、ツール等Oracle、Salesforce、AWS、Snowflake、BowerBI、ChatGPT、DotData など　※特定ツールの経験に限定せず、技術選定・設計思想から関われる環境です。●業務の魅力当社は、IT専業会社ではないからこそ、IT統括部が担う役割と影響範囲が非常に大きいのが特徴です。また当ポジションも単なる運用や保守ではなく、「これからの会社をどう変えるか」を技術で実装できるポジションです。・AIへの積極投資： 経営層がAI・クラウドへの投資に非常に前向きで、自分のアイデアを形にできる大きな裁量があります。・最先端技術の社会実装： エージェンティックAIなど、最新技術を実務にどう活かすかをゼロベースで定義できる、市場価値の高い経験が積めます。・「変革」の主役： 運用の自動化だけでなく、事業価値を生み出す「企業変革」を技術で実装できます。●キャリアステップのイメージ本プロジェクトを通じて、・大規模基幹システム ・クラウド／データレイク／AI基盤 ・事業・経営と連動したDX推進 といった市場価値の高い経験を一気通貫で積むことが可能です。・2030年度の稼働以降は、エージェンティックAIの本格展開など、データドリブン経営を支える次のDXフェーズを共にリードしていただくことを期待しています。 また、ご志向や成果に応じて管理職・マネジメントポジションを目指すことも可能です。●職場環境新技術への挑戦を積極的に後押しし、手厚い支援のもとで安心して長く成長し続けられる環境です。・組織構成： IT統括部（51名）のうち、配属グループは課長以下6名体制です。・年齢層： 30代を中心とした中堅層が活躍しており、中途入社者も多いため、風通しがよく相談しやすい雰囲気です。・教育制度： ベンダー研修と社内外講座や資格取得支援が充実しており、長く成長し続けられる環境です。●働き方について・残業時間：月10～20