株式会社大丸松坂屋百貨店

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【職務内容】 大丸心斎橋店外商部は、富裕層、若年富裕層など新たな顧客層からの支持を集めるビジネスモデルの構築に取り組んでいます。 多額の購買が見込める有力な個人顧客や法人顧客を対象に、店舗外で直接顧客宅を訪問して商品を販売する事業部門です。 百貨店独自の営業スタイルである外商営業は、会社経営者や医師・弁護士等、いわゆる富裕層と言われるお客様を対象に、ご自宅への訪問やホテ ル等で開催する展覧会等イベントへのご案内、店舗来店時の対応・同行販売等を行います （全社催事等の開催により宿泊を伴う出張があります）。 基本的には既存のお客様を担当いただきますが、更なる顧客基盤の拡大に向け、新規のお客様獲得 にも取り組んでいただきます。 扱う商品は百貨店で取扱いのある商品全て（ラグジュアリーブランド、時計、宝飾品、美術品、国内外 旅行、家具、食料品等）が対象となりますが、場合により、お客様からのご要望に応じて、取扱いのない 商品の紹介等（マンション、クルーザー等）も行います。 勤務形態はフレックスのため、顧客との商談に合わせた出退勤が可能です。 【歓迎するスキル・マインド】 ■富裕層ビジネスを通じて「顧客体験価値の向上」を実現したいという熱意とチャレンジ 精神がある方 ■ コミュニケーション力、提案・交渉力・データ分析力 ■チームワーク力、共感・傾聴力 ■チームやお客様、お取引先様と良好な関係を築く力 ■世の中の動向（政治・経済・社会等）・トレンドへの興味・関心 ■自律性、自主性、誠実性 ■取扱い商品・サービスに関連した資格・技能 ■提案資料作成スキル（パワーポイント、ワード、エクセル等）