CRMの年収400万円以上のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(4ページ目)

同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す目標実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【お客様に対する支援内容】・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画※各フェーズごとでの支援実績も多数あり【具体的な仕事内容】SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行・・・・）・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画・・・）※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください【クライアント企業】以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど・流通業界：流通、小売りなど・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど・コンテンツ業界：メディア、動画配信・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど

【仕事内容】成長を続けるクラウド型CRMシステムのUIデザインを担当いただきますプロダクトオーナーの元、 プロダクトマネジャー、プロダクトマーケティングマネジャー、UXデザイナー、エンジニアと連携し、機能開発におけるUI設計フェーズのデザイナー業務をお任せします■業務内容詳細・製品の操作（管理）画面の設計・ユーザーテスト設計とプロトタイプ制作・インタビューやテスト検証の実施・改善（UXリサーチ）・デザインシステムの運用、品質管理・デザインプロセス全体の設計※経験スキルに応じて、徐々に業務領域を広げていただきます■使っているツール/開発環境・UIデザイン：Figma、AdobeCC・開発言語：HTML、CSS、JavaScript、React、TypeScript、OpenAPIなど・ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、DocBase・コミュニケーション：Slack、ZOOM、MEET・タスク管理：Jira・その他：GitLab■部署のミッション同社のブランディングに寄与するデザイン組織の構築。2023年より、同社のブランディング価値を高めるために、インハウスのデザイン組織の立ち上げに着手スタートしました。まずは、コーポレートクリエイティブチームを小さくスタート。エージェント向けのデザイナー2名でインナー＆アウターブランディング両軸を担当し、めざすべき姿を理解した上で、デザインによる価値向上を目指してきました。事業部が次々取り組むサービスや施策に対して、スピーディーかつ魅力的な品質でのデリバリーに注力してきました。2024年より、点在しバラバラに活動してきたデザイナーをひとつのグループにまとめ、全社でばらつきなく一貫したデザイン品質の底上げとその体験作りを目指しています。デザイナー同士の目線をあわせデザインの力で企業価値を向上させる、一過性にしない仕組みづくりに取り組んでいます。■任せたい範囲と役割同サービスを利用するお客様へよりよいデジタルマーケティング体験を提供するために、プロダクト全体の体験、及び、そのためのUIデザインの品質向上と推進をリードしていただきたいと思います。IA/UXはもちろん、お客様に向きあいプロダクトのあるべき姿を貪欲に追求し、自分事化して一緒に考えていただきたいと考えています。ポジションとしては、プロダクトオーナーやPdM、エンジニアと連携、直接やりとりをしながら、UXリサーチ、スピーディな設計、プロダクトUIデザインおよびデザインシステムの運用など、プロダクトデザインの一連をお任せします。その結果、プロダクトの新規ユーザー獲得や、既存ユーザー継続率維持（解約阻止）という成果につなげていただきたいですまた、UIデザイナーのチームをリードし、タスクフローの平準化や定着、PDCA改善などデザイン評価のための仕組みづくりを牽引いただき、一貫した強いUIデザインのチーム体制を構築したいと考えています■プロジェクトのフェーズコロナ禍を経てますますCRMへの需要は高まってはいます機能的価値ではなくよりマーケターの業務ジャーニーに即した体験提案をカバーしていく、そのために各事業がより強い連携をしたクロスセルを確立していく戦略の中、それに応えるプロダクトへの進化をしはじめていますその進化に伴う機能開発や要望改善などを通した、グロースのためよりよいUX/UIデザインが必要不可欠ですデザイナーが最上流から俯瞰し、事業戦略の一端を支えるための連携強化、課題抽出から改善提案の素早い意思決定とその実行推進力が求められています

【募集背景】～これまでのSalesforceグループの事業～Salesforceグループは2020年に立ち上がった部署で、当初よりベンダーフリーな幅広い提案や、一般的な導入支援のみならず、上流工程の提案から導入後の運用まで一気通貫でお客様に寄り添える支援をめざしており、お客様自身による導入・開発をアシストする「Salesforce内製型導入支援サービス」をはじめ、導入後の運用課題の原因を分析する「Salesforce Deep Scan」など、同社独自のサービスを展開してまいりました。現在はSalesforceの公式コンサルティングパートナーとして、導入・テストはもちろんのこと、運用時のヘルプデスク、定着率向上のためのUI／UX改善まで、他部署やグループ会社も含めトータルサポートを強みとしています。～これからのSalesforceグループの事業展開～エンタープライズ企業のお客様を中心にご支援を広げてまいりましたが、同社への期待値も高まるなか、単なるSalesforceの活用支援に留まらず、CRMの高度化（営業活動の改革、プロセスDX化、顧客分析、顧客体験の向上など）を目的とした、周辺基盤も含むシステム全体設計・刷新のご依頼が増えてきています。同社は包括的なCRMサービスのコンサルティングから導入・活用支援を提供することで、お客様がSalesforceを最大限に活用できるようになり、優良顧客の獲得や離脱防止といった攻めと守りのための施策が実施でき、その効果がでてくるまで伴走したいと考えています。そのようなSalesforce事業のプレゼンスを社内外に高め、事業成長と組織拡大をより加速させるべく、”Salesforceグループ長(候補)”として最前線で事業戦略を描きつつ、組織マネジメントを担っていただける方を募集します。【具体的な仕事内容】基幹・ERPサービス部、Salesforceグループの責任者を担っていただきます。型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。【想定される仕事内容】・事業戦略の策定・サービス開発　└Salesforce関連業務・ITコンサルティング　└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発　└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築・大型プロジェクトのマネジメント　└案件受注に向けた提案活動　└案件受注後のプログラムマネジメント（複数プロジェクトの統括PM）　└事業本部、技術部門、およびグループ会社との密な連携・組織管理　└グループにおける全体組織管理　└デリバリチーム管理（品質、評価）　└グループ収支管理（売上、粗利、コスト）　└人材リソース先行調達、人員計画策定　└グループ内の技術・ノウハウの全体最適化　└メンバー育成（検定の作成、定着化など)・上記に付随した業務　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築　└経営者セミナーや同社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表【提供サービス】・Salesforce関連業務・ITコンサルティング・Salesforceの導入・運用支援・自社サービスのパートナーアライアンス業務・他社との優位性を活かしたビジネス展開・グループ会社と連携したビジネス体制の構築【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感することができる方・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力をもっている方・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方

【ミッション】基幹・ERP事業部における、営業責任者をお任せします。当部の営業要員は約15名が所属しており、現在の予算規模は100億円前後です。同社には、ここまでの成長過程で培ってきたあらゆるノウハウ、サービス、人脈、ツールが揃っておりますので、それらを自由に活用していただき強い営業組織を作っていただきたく考えています。会社規模としては大きくなりましたが、社内はベンチャー気質な社風ですので、新しいことへの障壁は低く、スピード感をもって周囲の方を巻き込みながら推進していただけます。もちろん必要な人材の採用権限もおわたしします。【具体的な仕事内容】基幹・ERP事業部の営業部門責任者を担っていただきます。型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。【想定される仕事内容】・目標設定と方針決め：組織としての方向性や目標の設定、そこに向けた推進・組織づくり：メンバーの採用、指導・育成、モチベーションを高めるための施策実施・営業戦略の策定: 市場や競合他社の動向、顧客ニーズの把握、効果的な営業戦略と目標設定・新規顧客の開拓: 新たなビジネスチャンスを見つけるためのリサーチや、コネクションを使った新規顧客の獲得・顧客関係の構築：重要顧客との関係構築、顧客満足度を向上させるための施策実施・ERPメーカーとの関係構築、協業の企画立案・推進・他部署との連携：マーケティング部門やデリバリー部門と連携し、プロモーション活動やキャンペーンの企画・実施、新サービス開発を推進・予算管理：営業活動に必要な予算策定と管理【提供サービス】①事業会社・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）②パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）③導入ベンダー・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画【本ポジションの魅力】・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けた営業部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる・必要に応じて新サービス開発、Ｍ＆Ａなども提案が可能・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される【配属部署について】エンタープライズコンサルティング本部基幹・ERP事業部（事業副部長候補）【採用プロセス備考】・詳細は面接時にお伝えします・選考に必要な書類を提出していただく可能性があります【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感できる方・向上心と意欲、責任感をもって主体的に仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

【仕事内容】同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長させていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用、また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【ミッション】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部における、部長ポジションをお任せします。当部は全雇用形態合わせ約20名が所属しており、ERPパッケージ導入、基幹システム導入、企業改革、チェンジマネジメントなど、クライアント企業の経営に踏み込んだ課題解決を行っております。さらなる事業拡大を目指すべく、ここまでの成長過程で培ってきたあらゆるノウハウ、サービス、人脈、ツールを自由に活用していただき、事業拡大の方針策定から、急速な成長に耐えうる組織づくりを担っていただきたく考えています。会社規模としては大きくなりましたが、社内はベンチャー気質な社風ですので、新しいことへの障壁は低く、スピード感をもって周囲の方を巻き込みながら推進していただけます。もちろん必要な人材の採用権限もおわたしします。【具体的な仕事内容】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部の部長職を担っていただきます。以下をメインに、売上／組織成長に向けた取り組みを積極的に主導いただきます。【想定される仕事内容】・売上成長率UPに向けた事業戦略の策定／実行・顧客への価値提供を高めるためのオファリングや新規サービス企画～設計／実装を主導・利益率コントロールや資本最適化を実施し、従業員エンゲージメントを最大化する取組みの主導・組織メンバーのマネジメント／採用活動・コンサルタントの育成計画の立案と実施・大型プロジェクトの受注活動・上記に付随した業務　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築　└経営者セミナーや同社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表・事業部長、事業本部長との定期的な戦略MTG【本ポジションの魅力】・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けたエンタープライズコンサルティング部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる・必要に応じて新サービス開発、Ｍ＆Ａなども提案が可能・インダストリー、ベンダーフリーでしがらみのない事業展開が可能・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される【配属部署について】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部【採用プロセス備考】・詳細は面接時にお伝えします・選考に必要な書類を提出していただく可能性があります【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感できる方・向上心と意欲、責任感をもって主体的に仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

【ミッション】基幹・ERPサービス部の副部長候補として、SAP事業の責任者をお任せします。約350名ほど在籍しているSAP事業にて、部長およびグループ長とタッグを組みつつ、事業戦略の策定から実行をメインに担っていただきます。同社には、ここまでの成長過程で培ってきたあらゆるノウハウ、サービス、人脈、ツールが揃っておりますので、それらを自由に活用していただきながら事業グロースに向き合っていただきたいと考えています。会社規模としては大きくなりましたが、社内はベンチャー気質な社風ですので、新しいことへの障壁は低く、スピード感をもって周囲の方を巻き込みながら推進していただけます。もちろん必要な人材の採用権限もおわたしします。【具体的な仕事内容】基幹・ERPサービス部の副部長候補として、SAP事業の責任者を担っていただきます。型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。【想定される仕事内容】・事業戦略の策定・サービス開発　└SAP関連業務・ITコンサルティング　└SAP×AI,DevOpsなど新たなサービス開発　└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築・大型プロジェクトの受注活動　└営業部、コンサルティング部と連携した提案活動・組織管理　└部門における全体組織管理を部長とともに実行　└デリバリチーム管理（品質、評価）　└収支管理（売上、粗利、コスト）　└人材リソース先行調達、人員計画策定　└メンバー育成（検定の作成、定着化など)・上記に付随した業務　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築　└経営者セミナーや同社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表【提供サービス】①事業会社・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）②パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）③導入ベンダー・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画【本ポジションの魅力】・全社的に期待値の高いSAP事業において、事業グロースに向けた戦略立案～実行をハンズオンで遂行できる・新サービス開発、Ｍ＆Ａなども提案が可能・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される【採用プロセス備考】・詳細は面接時にお伝えします・選考に必要な書類を提出していただく可能性があります【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感することができる方・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力をもっている方・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方

①地域金融機関向けのCRM／SFA導入コンサルティング営業の企画、提案、事業立上げ地域金融機関では融資中心のビジネスモデルから、顧客課題解決型のソリューション営業モデルへの変革が求められています。それに対応するためには、将来の銀行渉外・営業のあり方を顧客とともに策定し、システム面でも刷新を図る必要があります。同社では、これを実現するための業務改革及びIT（CRM/SFA,AIなど）導入について、業務部門（営業・企画部門）に対してコンサルティングを行いながら支援を行っていきます。【アピールポイント（職務の魅力）】・顧客や業界の分析と将来仮説設定を繰り返し行うことで、コンサル力やプレゼンテーション力、顧客の業務に関する各種知識・ノウハウも職務経験を通じて向上できます。・最新のテクノロジ（クラウド、Saas、AIなど）を適用し、システム提案を行うため、先端技術の習得につながります。・少数精鋭のメンバで推進するため、自己の裁量・責任を強くもって、業務遂行が可能です。・地域金融機関がお客様であることから、日本全国様々な場所に訪問し、お客様とのコミュニケーションを行います。

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指すビジョンの実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。■具体的な仕事内容SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行・・・・）・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画・・・）※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください■お客様に対する支援内容・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画※各フェーズごとでの支援実績も多数あり

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指すビジョン の実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。■具体的な仕事内容SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行・・・・）・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画・・・）※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください■お客様に対する支援内容・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画※各フェーズごとでの支援実績も多数あり

【職務内容】日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。【採用背景】同担当はの自動車業界のお客様向けにサービス提供する同グループ各社の開発責任組織となっており、ここ数年でビジネスが急拡大しております。コロナ禍等の外部環境変化がお客様のデジタル化、変革を更に加速しています。今後も拡がる事業機会に対し、お客様事業への貢献に向けて価値提供する上では多様な経験を持つ人財の力が必要であり、今回の募集に至ります。【アピールポイント】自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。【参考情報】https://www.nttdata.com/jp/ja/industries/mobility/https://mis-mobility.nttdata.com/https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2981/【想定役職】課長代理・主任

カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、【CX（カスタマーエクスペリエンス）】の最大化、【CS（カスタマーサクセス）】の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援を実施していただきます。上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までの全フェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。・戦略系テーマ： CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業/販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化・オペレーション系テーマ： パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減・テクノロジー系テーマ： チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、混成認識/画像認【同社コンサルタントの特徴】(1)CS領域特化型、全フェーズにおけるハンズオン支援スタイル戦略・IT・業務コンサルタント等ソリューション別の採用は行っておらず、各コンサルタントが戦略・計画の立案からシステム企画・構築、業務改革・改善・業務構築に至るまで幅広く支援しております。評論家的スタンスではなく、クライアントをとりまく事業環境やニーズ、現行の組織や業務課題を的確に捉え、適切な計画つくりを進め、クライアントを巻き込み自ら旗を振り成果創出まで導いています。(2)小規模チームによるクライアント一体型のプロジェクト推進プロジェクト体制は2～5名体制で取り組む場合が最も多く、時にクライアントのマネジメント層・企画職と席を並べ、クライアント企業の人材として企画や計画を主体的に検討するような動きをとることが求められます。他ファーム出身者や事業会社マーケティング・営業経験者などメンバーのバックグラウンドは様々ですが、このようなクライアントと一体となりCS領域を強化していく、クライアント企業のサービスを自らが作り出している仕事の手応えに好奇心や強い想いを持つことができる人材が活躍しています。(3)若いメンバーが中心のプロジェクト体制20代～30代前半のメンバーがプロジェクトの中核となり、クライアントフロントに立ち、自身の判断と責任でプロジェクトを推進する、など年齢が若くとも、幅広い経験を積むことが可能です。大手コンサルティングファームでは何年か経たないと体験できない経験を入社してすぐさま経験できるようなプロジェクトが多いことも特徴です。

お客さまが抱える業務プロセスにおける課題を明確化し、IT を通じてどのように解決し効果を出していくべきなのか、お客さまとともに考えながら CRM / ERP ソリューションを提案します。また、プロジェクトを推進する立場として、CRM または ERP ソリューションの導入にともなうコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで、お客さまとともに推進していただきます。【募集背景】CRM / ERP に関する案件のご相談を多数いただいており、お客さまからは単なるシステム導入の依頼ではなく、業務を理解して、お客さまとともに課題を解決することを期待されています。若手のメンバーが多い組織のため、各領域にてプロジェクトを推進できるコンサルタント/リーダークラスの人材を採用し、体制強化を図りたいと考えています。お客さまの業務課題に対して、CRM / ERP ソリューションを活用した改善提案およびシステムデリバリーの経験があり、主体となってプロジェクトを推進できるコンサルタントを募集しています。【具体的な業務内容】CRM / ERP パッケージの導入およびアプリケーション開発における下記業務・クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対して CRM / ERP を用いたソリューションの提案・CRM / ERP 領域におけるシステム化構想策定支援・導入プロジェクトにおける要件定義/設計/開発/テストなどの各フェーズにおける PM / PL・新規顧客開拓のための市場分析や外部環境調査・サービス開発のためのサービス企画・提案業務【仕事の魅力・やりがい】顧客は金融/保険、飲食、流通、製造など業界の縛りがないため、CRM / SFA / MA 分野の多種多様な課題に対する案件を経験することができます。また最近では、業務・システム導入ナレッジを活かして導入前段階のシステム化構想策定にて課題/効果などを明確化していくフェーズから参画するケースも増えてきており、上流から下流まですべてのフェーズで経験を積むことが可能です。【キャリアパス】CRM コンサルタント、ERP コンサルタントとして複数プロジェクトを経験いただき、ゆくゆくは各領域のスペシャリストや、または組織マネジメント（プリセールス、数値管理）など、ご志向に合わせてキャリアを築くことが可能です。【入社後サポートの一例】◎アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、LinkedIn ラーニングなどの E ラーニングも充実しています）◎社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）◎社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名

顧客と並走し、顧客の事業成長をもたらす統合的なソリューションを提供するプランナーとして、クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献いただきます。さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践をお任せいたします。【具体的な業務内容】■クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進■データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）■これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発

【具体的な業務内容】本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。■お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）■お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案■マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）■マーケティング施策の効果検証・改善提案【Salesforce Marketing Cloud（SMC）とは？】「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforceが提供するMAツールであり、顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計・設定・チューニングをおこなっていきます。【キャリアパス】キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」や「Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。Salesforce以外にも、今注目されているMA・CDPなども広く経験できるのも特徴です。【案件のポイント】同社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

【業務概要】テクノロジー分野でのプリセールス業務となります。Webサイトシステム（CMS）やLINE、CRM（主にSalesforce）、ノーコードツール、アプリなどを軸に、顧客の本質課題を捉え、課題解決に向けたパートナーとして最適案をテクノロジー軸で顧客へご提案します。【具体的な業務内容】顧客ヒアリングから課題抽出、あるべき姿の設計、提案まで一貫してリードいただきます。■顧客ヒアリングおよび本質課題の整理■ソリューション方針の設計（あるべき姿の策定）■提案書の構成作成および全体ディレクション■営業・サービス部門と連携した提案推進■提案プレゼンのリード（全体進行・役割分担の設計）提案はチーム（営業・各サービス部門・プリセールス）で進めます。ご自身には、提案全体のリード役として、スケジュール管理や方針設計に加え、プレゼンテーションの主担当として提案を牽引していただきます。慣れてきた後は、複数案件（3～4件程度）を並行して担当いただく想定です。受注後については、キックオフ時からサービス部門にパスする場合もありますし、初期構築中までは同席するというパターンもあります。いずれにしても、受注したあと案件がうまく動き出すまでケアすることが多いです。【配属部門のミッション、特徴、強みなど】特定の製品・サービスに限定せず、トランスコスモスが保有するテクノロジー領域全般を横断して提案を行うプリセールス部隊です。顧客課題に対して最適な手段をフラットに検討できるため、特定プロダクトに依存しない、本質的なソリューション提案が可能です。また、自ら企画した内容を提案に反映できるなど、提案の自由度が高い点も特徴です。「何を使うか」ではなく「何を実現するか」から提案を組み立てることを重視しています。【配属部門】デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 ＤＰプランニング２部配属部門の人数：15名（1課・2課） 【仕事のやりがいと魅力】顧客は大手・有名企業が中心であり、規模の大きいプロジェクトに多数携わることができます。業界も多岐にわたるため、幅広い顧客課題に触れながら課題解決力を高めることが可能です。また、営業や各サービス部門など多くのステークホルダーと連携しながら提案をリードするため、全体を俯瞰した思考力や周囲を巻き込む推進力が身につきます。上流からプロジェクトを動かす経験を通じて、キャリアの幅を広げられる点も魅力です。【キャリアパス】下記のようなキャリアパスがあります。■課題解決プロデューサー：テクノロジー系プリセールス案件全般をリードしていただき、弊社のあらゆるソリューションを武器に課題解決できるプロデューサー。■セールスフォース案件プリセールスのスペシャリスト：主にSalesforce Service CloudやAgentforceに関わる提案を描くことができるスペシャリスト。■組織マネジメント：自ら上記2つのいずれかを経験したあと、組織拡大、売上拡大に向けた新サービス企画を担う組織長。

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

◇◆◇Salesforce／SaaS/iPaaS／クラウドネイティブ開発／AMO◇◆◇■具体的な業務内容：・CRM、SFA（Salesforce）導入支援、地方銀行案件・官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発・セルフBI（PowerBI、Tableau）、iPaaS（Boomi）導入■案件事例〇スクラッチ・直接顧客である大手エネルギー企業様に対し、既存システムの老朽化（サポート切れ）に伴う、クラウド移行および再構築・マイナンバーカードを利活用した政府DX推進案件（オンライン申請システム）〇Salesforce・地方銀行様向けSalesforce（CRM・SFA）の導入、システム更改案件・大手通信事業者様向けコンタクトセンターシステム開発、維持保守案件■ 得られる経験・ソリューションサービスを用いた開発のリーディングスキル、顧客折衝含めたマネジメントスキル・各ソリューションサービスにおける専門性・大中小レベル感に合わせたマネージャ、リーダ経験・さまざまな顧客企業における業務知識■部門独自の教育環境・Salesforceトレーニング（ベンダ提供＋自社環境での提供）・Boomiトレーニング（資格取得までの導線整理／過去問のナレッジ共有）・Javaを中心とした言語スキルの資格取得費用を補助・社員が講師となって勉強会を開催、外部研修・セミナー受講も推進しております。

■業務内容：・クラウド基盤サービスソリューション導入サービス（servicenow/Micrsoft 365/Box/Informatica、等）・BPOサービスの企画導入等など■事業内容：金融・官公庁・製造・流通業向けソリューションから、ERP・BI・CRM製品を利用した各種サービスまで、幅広く展開しております。ファイナンシャル分野：国内最大手五社の銀行・保険・クレジットにおける基幹系システムや勘定系業務システム、WEB系バンキングシステムエンタープライズ分野：国内最大手の製造・物流業者を支える受発注管理システム等。どのプロジェクトもチームで参画するため、技術力のみならずマネジメント力の成長も実現可能です。■キャリアパス・教育制度：PG・SEとしての経験を積んだ後「技術のスペシャリスト」もしくは「マネジメント」のいずれかのキャリアを、部署上司との年1回の目標面談の際に自己申告で選んで頂けます。また、選んだキャリアの階層に応じて「プロジェクトマネジメント研修」や「コーチング研修」など約80種類の様々な研修に参加して頂けますので、キャリアに応じたスキルを積んで頂く事が可能です。・同社グループが主催する80以上のIT・ビジネス系研修を選択して受講することができます。・情報処理技術者試験合格者には資格取得奨励金（5万円～20万円）を支給しています。・プロジェクト管理の国際資格であるPMP（Project Management Professoinal）の取得を全面的に支援しており、グループ全体で、3人に1人がPMP資格を保有しています。■社風：会社の状況共有として毎月部会を実施し、その際に部門ごとに懇親会があります。また、社員が企画したBBQ・ボウリング大会・ゲーム大会や、そのほかにも趣味嗜好の合う仲間たちでカラオケ、ダーツ、日本酒会が開催されるなど。プロジェクトや部門の垣根を越えて交流が盛んです！■関西支社移転：2022年1月に新事務所へ移転、そして2023年7月に開発拠点として別階に関西Labを開設。社員が出社したくなるようなオフィスを目指して作り上げました！会社見学歓迎です！

【募集背景】当社ではこれまで、最新SaaSベースの基幹システム刷新を着実に進めてきましたが、いよいよ本丸である巨大スクラッチシステムの更新フェーズに突入します。このプロジェクトは、従来の枠を超え、最新のAI技術を基盤とした“他社にない先進的な基幹システム”の構築を目指す、まさに未踏の挑戦です。業務領域の拡大や事業成長に伴い、従来の仕組みでは対応しきれない課題も顕在化しており、全社的な変革の旗手となる新たな仲間を求めています。【規模・体制】本プロジェクトは、当社が2022年以降推進してきた数十億規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略案件です。想定期間は3～5年以上、パートナーを含め100名規模で推進する大型プロジェクトとなります。中核メンバーは十数名を想定しており、少数精鋭で構想策定から実装・運用設計までをリードいただきます。【仕事内容】AIを基盤とした次世代基幹システム刷新プロジェクトの中心メンバーとして、企画・調整・技術の三位一体で全社の変革をリードしていただきます。主に基幹システム含めた業務システムの企画・構築をメインにご担当いただきます。◆最先端AI技術を活用した業務プロセスの再設計・構築◆社内外ステークホルダーとの高度な調整・要件定義◆新サービス・新技術の導入検討と実装◆開発ベンダーコントロール（進捗管理、品質管理）【ポジションの魅力】◆ 社長直轄部門での戦略IT推進◆ 数百億規模想定の全社基幹刷新に初期フェーズから参画◆ AIエージェント前提で業務を再設計する国内でも希少な挑戦◆ Salesforce・SAPなど既存基盤を活かした全体アーキテクチャ設計◆ 経営層・業務部門の高いコミットのもと推進可能【求める人物像】◇ 指示待ちではなく、自律的に提案・推進できる方◇ 不確実性の高い環境を楽しめる方◇ 新技術への感度が高く、学び続けられる方◇ 調整・合意形成を大切にできる方

法人営業統括部の中核Gとして、2025年4月に新たに設立されたグループです。【業務範囲】・人員を拡大することを目指して、下記職種内容を対象に、今回新たに人材を募集します・法人営業領域でのCRM/SFA等、営業サポートシステム・DBの企画立案/要件定義/開発サポート・ホームページ・カスタマーポータル等のデジタルチャネルの強化・上記のシステム・DBを活用した営業推進・サポート・上記に限らない法人投融資ビジネスに係る戦略策定、システム・インフラの構築

【ミッション】 ■顧客基盤システム（CRM）の新機能開発・改善業務 ■BI・RPAなどのシステムも取り入れたシステムソリューション全般■デジタルシフトによる営業活動の効率化や能率化の観点から、全社的な自ら抽出し、改善策を考え、ツールの設計・開発～導入運用～効果測定まで ワンストップで行うことが求められます。■これまでは現場のコンサルタントが個々の手作業メインで対応してきているため、 新規開発が可能な領域は多岐に渡り、裁量と責任の大きさが伴います。【仕事内容】 ■上記のミッションについて、現在はフルスタックエンジニア1名（＋サポートで Webディレクター2名）で進めており手が足りないため、企業の成長スピードを更に早めるべく、バックエンド寄りのエンジニアの方をお迎えしたいと考えています。（具体的な作業例）・営業（全社）組織の課題抽出～新システム提案設計　・上記システムの開発～導入～運用サポート　・CRM（Salesforce）の機能開発　・上記の機能開発で足りない場合、代替機能や新システムの設計開発また、所属することとなる営業企画部企画課のミッションは以下の通りで、多岐に渡るため、能力実績に応じて次々に領域を拡大していただきます。1、営業戦略、営業戦術の構築（中長期計画も含む）に関する事項2、協業（銀行、士業、経営コンサル等）とのネットワ－クの構築に関する事項3、業務提携先の開拓に関する事項4、営業ノウハウ・情報の蓄積と共有に関する事項5、同業他社との差別化対策に関する事項6、営業拠点、営業エリアの拡大に関する事項7、Ｍ＆Ａニュースおよびメルマガの配信に関する事項8、セミナーの実施・推進に関する業務9、ホームページの設計、開発、運用、保守

【採用背景】ベネッセスタイルケアグループは、 30年以上にわたり 入居・在宅介護、保育・学童 を中心に 「その方らしさに深く寄りそい、お一人おひとりの【よく生きる】を支える」 サービスを提供してきました。 2025年にホールディングス体制へ移行し、 2026年4月には DX戦略を専門的に推進するグループ横断のITデジタル組織 を新設 本ポジションはその中核として、グループ横断デジタルマーケティング部の重点テーマ「共通CRM／MA／CDP／BI基盤の確立」 を担うリーダーです。 まずは最大事業である 入居介護事業（ベネッセスタイルケア）を起点に、CRM改革・データ活用の成功モデルを確立し、将来的にグループ全体へ横展開していただきます。 【仕事内容】① グループ横断のCRM／データ活用戦略設計【★】 ・AI活用を前提とした顧客データ構造・KPI体系の策定 ・CRM／MA／CDP／BIの役割再定義 ・介護・保育・HRなど事業特性を踏まえた顧客ジャーニー標準化 ② 入居介護事業（ベネッセスタイルケア）を起点としたAI Ready基盤構築【★】 ・検討者 → 入居 → 利用フェーズを横断した顧客データ統合 ・オンライン／オフライン（施設・営業・コール）のデータ連携 ・「AIが学習可能な粒度・品質」を意識したデータ設計 ③ マーケティング基盤（CDP・MA・BI）の構築・高度化 ・要件定義～PoC～本番導入のプロジェクトリード ・GA4／行動ログ／CRMデータの統合・BI連携 ・MA、LINE CRM等の活用ルール・運用ガイドライン整備 ・SIer／代理店／ツールベンダーの最適なパートナー発掘＆ディレクション ④ データを起点とした意思決定・施策PDCAの定着【★】 セグメント別シナリオ設計 配信チャネル最適化（メール／LINE／Web/オフライン連携） 「分析のための分析」ではなく、意思決定に使われるBI設計 データ→施策→成果のPDCAプロセス確立 ⑤ グループ横断展開・標準化 介護HR事業／介護食事業／介護相談サービス事業等への横展開 グループ共通のデータ活用・AI活用ガイドライン策定【★】 【このポジションの魅力】■グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月～） ■CIO直下の組織で、CRM／CDP／BIを統合設計できる裁量 ■“AI Ready”なデータ・CRM基盤を設計・実装する中核ポジション【★】 ■介護・保育・HR・食・相談サービスなど複数事業を横断するデータ活用基盤の構築 ■全国360以上のリアル拠点×Web×CRMデータを統合する希少な環境の構築【求める人物像】■課題を構造化し、AI活用を前提としたデータ設計ができる方【★】 ■ユーザー行動と事業構造の両方を理解し、CRM改善につなげられる方 ■ステークホルダーを巻き込めんで自発的に推進できる方 ■形式的な運用ではなく「成果が出るデータ/マーケ基盤」にこだわれる方

【期待する役割】・D2C通販のバックオフィスを起点に、受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションをRPA・AIでDX化していくポジションです。・現場業務の可視化から、業務フロー設計・ツール選定・実装まで一気通貫で担い、「仕組み」で事業成長を支える役割をお任せします。・将来的にはグループ各事業部の業務を整理・共通化、全社横断のシステム標準化やDX化を推進していただくことを期待しています。【ポジション概要】D2C事業のバックオフィス業務を起点に、RPAやAIを活用したオペレーションのDX（デジタル化・自動化）を推進するポジションです。受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションを正しく理解しながら、どこをシステム化・自動化すべきかを見極め、仕組みとして実装していきます。これまでのご経験はバックオフィス・営業・事務などでも構いません。「システムや数字に強みがあり、今後はDX・業務改善をキャリアの中心に据えていきたい」方を歓迎します。将来的には、グループ全体の業務フロー・システム設計を担うDXリーダーとしての活躍を期待しています。【業務内容】◆業務改善・DX化推進◆・通販バックオフィス業務（受注処理／出荷指示／在庫管理／請求・入金消込 等）の可視化・標準化・RPA・AI・各種ツールを用いた自動化・効率化の企画～要件定義～導入～運用・OpenAI / Claude / Gemini などの生成AI・AI APIを活用した社内ツール／Botの設計・運用・既存システムやSaaSとのAPI／データ連携の設計・検証◆オペレーション改善◆・現場（バックオフィス・カスタマーサポート・倉庫 等）からの課題ヒアリング・業務フロー上のボトルネックやミスの要因の特定と、改善策の立案・実行・業務フロー図・マニュアル・チェックリストの整備、教育・トレーニングの企画◆グループ全体のDX推進（将来的に）◆・グループ各社バックオフィス業務の整理・共通化・全社横断の業務フロー・システム標準化の企画・推進・経営陣・事業責任者との連携による、中長期DXロードマップの検討【募集背景】オーガニックグループは、ヘルスケア・化粧品・医薬品のD2C事業を中心に、創業以来10年で年商40億円規模へと成長してきました。ブランド数や事業数の拡大に伴い、受注・出荷・在庫・請求などのバックオフィス業務も年々増加しています。これまでも、業務にChatGPTやMANUSなどのAIツールを取り入れ、DXを進めてきましたが、今後さらに事業を伸ばしていくためには、DXをより本格的かつスピーディーに進めることが急務であり、事業拡大のスピードを加速させる要になると考えています。そこで今回、通販バックオフィス業務を起点に、RPAや生成AI、各種ツールを活用しながらオペレーションのDXを専任で推進いただける方を募集することになりました。まずはD2C事業の基盤づくりからスタートし、将来的にはグループ全体のDXをリードしていただくことを期待しています。

【業務内容】■Microsoft社のCRM向けパッケージソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement」のプロジェクトにて、導入コンサルティング／アドオン設計・開発業務に従事していただきます。運用管理、追加開発の業務に従事することも可能です。■「Microsoft Dynamics 365」の技術者は、需要に対して市場に少ないので、市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。■システムの導入で終わらずに、その後のDXを支援する仕事もお任せいたします。ユーザーのマーケティング・顧客管理業務おける変革を、間近で見られる仕事です。また、基幹システムを担う「Microsoft Dynamics 365 FO」やMicrosoft 365（Office）とも連携することで、より大きな変革を促すことも可能です。※ERPやCRM領域の開発経験は問いません【開発環境】クラウド環境（クラウドアプリケーション開発）【強み】■顧客が見える、業務の全体把握が出来る・大規模システムになりがちなERPと比較してCRM領域は小回りが利くので業務の全体把握がしやすい特徴があります。これまで３次請け、４次請けで業務把握がしづらかったエンジニアにはおススメのポジションです。■業務知識が無くてもERPと比較してキャッチアップが容易・入口で独自トレーニングを約２か月受講いただければ、あとはOJTで技術・業務知識の習得が可能です。・ERPと比較すると業務知識として覚える量が少ないので、早期に即戦力として活躍出来ます。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。■公共分野九州地場自治体向けシステム（自社パッケージ含む）の開発・保守中央省庁向け大規模システム開発・保守（NTTデータ社と連携）ローコードプラットフォーム・パブリッククラウドなどをDXソリューションを活用した開発・保守■金融分野九州地場の金融機関に関連する業務システムの開発・保守インターネットバンキングシステムなどの大規模金融システムの開発・保守（NTTデータ社と連携）■法人分野九州地方の地場企業向けの基幹システムの開発・保守　大手企業向け基幹システム開発（NTTデータ社と連携）■文教分野大学向け自社パッケージ（LiveCumpus）の開発・保守大学・自治体図書館向け自社パッケージ（NALIS）の開発・保守■その他パブリッククラウド領域の開発・保守自治体・企業向けのデータ活用支援【業務の魅力】・NTTデータ九州では、各開発領域（公共・法人・金融・文教）において、デジタルオファリングに注力しており、これまでの開発ノウハウを活かして九州のマーケットニーズにあったDX推進を行っています。【プロジェクト事例】・自治体向けシステム例）公営企業会計システム、電子申請システム、市民ポータルなど 公営企業会計システム　LiveFinancial鳥栖市様　市民ポータルサービス提供・基幹システム例）販売管理、財務管理など（当社グループ製品、他社ERP）西日本鉄道株式会社様「Biz∫」導入事例・情報系システム例）ワークフロー、SFA/CRMなど（当社グループ製品、他社製品・サービス）・DXソリューション例）Tableau、AWS、Salesforce　他多数西部ガスグループ様のデータ活用人財育成を支援【開発環境】モダン技術を積極的に活用しながら開発効率の向上やより良いソリューション提供に繋げています。■開発言語：Java、COBOL、C＃、C++、Python、JavaScript■DB：ORACLE、MySQL、PostgreSQL■インフラ基盤：cisco、VMware、Hyper-V、AWS、Azure

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。■公共分野九州沖縄エリアの自治体向けコンサルティング営業・九州圏内・圏外の自治体DXの実現に向けて、自治体のパブリック/プライベートクラウド導入・スマートワーク・スマートシティ実現に向けたゼロトラスト環境構築などの提案営業・自治体が保有する各種データを収集して活用するためのEBPM基盤構築の提案営業■金融分野地域金融機関（地方銀行・信用金庫）に対するシステム、ソリューションの営業・提案活動・NTTデータグループの保有するDXソリューション提案・顧客課題に合わせたITソリューションの企画　　　　　　　■法人分野九州地場の企業向けソリューション・サービスの営業・提案活動・基幹系、情報系システム提案　例）販売管理、財務管理、ワークフロー、SFA/CRMなど・DXソリューション提案　例）Tableau、AWS、SFA/CRM、セキュリティ　他多数■文教分野全国の文教分野（大学、公立図書館）向け自社パッケージシステムの営業・提案活動・大学向け自社パッケージ（LiveCampus）／大学・公立図書館向け自社パッケージ（NALIS）■顧客＜公共分野＞九州の県・政令指定都市＜金融分野＞地域金融機関（地方銀行・信用金庫）＜法人分野＞九州地場の企業（企業規模は中小～大企業まで様々）＜文教分野＞全国の大学／公立図書館■営業スタイル／営業手法既存・新規の割合：既存8割・新規2割大きい更改案件を数年単位で追いかけながら、既存顧客から追加受注をしていただきます。新規営業については紹介が多く、テレアポや飛び込み営業はありません。【業務内容】■予算1人当たり年間で3億～5億円くらいですが個人ノルマはありません。■受注金額受注単価は数百万～10億円と幅広く様々な規模の案件を担当していただけます。【案件の魅力】地域課題の解決や事業の拡大に向けたパートナーとして企画立案から携わっていただくことが可能です。社内のエンジニアと連携して課題解決をすることで、お客様と強固なパートナーシップを築きあげることができます。NTTデータグループのもつ豊富な実績と技術力で、九州に貢献することができるやりがいのある仕事です。【導入事例】・自治体向けシステム　例）公営企業会計システム、電子申請システム、市民ポータルなど 公営企業会計システム　LiveFinancial鳥栖市様　市民ポータルサービス提供・基幹システム　例）販売管理、財務管理など（当社グループ製品、他社ERP）西日本鉄道株式会社様「Biz∫」導入事例・情報系システム　例）ワークフロー、SFA/CRMなど（当社グループ製品、他社製品・サービス）・DXソリューション　例）Tableau、AWS、Salesforce　他多数西部ガスグループ様のデータ活用人財育成を支援

エンドユーザー向けに業務システム開発や顧客のDX化に向けた推進・開発などを行う部署で、ご経験にあった工程からお任せ致します。将来は要件定義や提案等の上流工程もお任せします。※AWSなどの最新技術も積極的採用中【特徴・魅力】■多様な業界の案件に携われるため、幅広い業務知識と提案力が身につきます■最新の技術やツールを積極的に取り入れており、技術選定にも関わることができます■新しい技術を習得し、キャリアアップを図りたいエンジニアに適した環境です。【配属先】DX開発部（本社）＜DX開発部/開発事例＞①青果運送業務ＤＸ　集荷依頼システム／運送マッチングシステム構築・業務内容：新規システム構築のご依頼を受け、システム開発（要件定義から運用試験）およびインフラ構築を担当・技術要素：Python(Django), AWS(EC2, RDS, E3, Lambda, SES, SNS) ②大手製造業　梱包ピッキングシステム構築・業務内容：新規システム構築のご要望に対して提案活動を行い、受注後はシステム開発（要件定義から運用試験）およびインフラ構築を担当・技術要素：C#.Net(Windowsアプリ), MySQL, AIカメラ, ハンディターミナル ③福岡市　コロナ患者発生状況収集システム開発・業務内容：新規システム構築の公募に対して提案入札を行い、受注後は要件定義から運用試験までを担当・技術要素：kintone，JavaScript ④水道局　CRMシステム開発・業務内容：新規システム構築の公募に対して提案入札を行い、受注後は要件定義から運用試験までを担当・技術要素：C#.Net(Web), SQLServer ⑤大手製造業　材料トレーサビリティシステム機能改善・業務内容：既存システムの機能改善を継続的に受注し、基本設計からシステム試験までを担当・技術要素：VB.Net(Windowsアプリ), SQLServer, ハンディターミナル, JoyWatcher ⑥大手百貨店　制服販売管理システム機能改善・業務内容：既存システムの機能改善を継続的に受注し、詳細設計から結合試験までを担当・技術要素：VB.Net(Web), iBatis, SVF, Oracle【求めたい人物像】業務内容の範囲を限定せず、幅広い業務に積極的に手を挙げて取り組める方

お客様の事業所に常駐勤務にて、システム開発を担当頂きます。将来的には、社内システム、web系案件をメインに、Webアプリ・スマホアプリ・組み込み制御系などに幅広く携わっていただきます。まずは、先輩社員が参画しているプロジェクトを中心に担当頂きます。・各種業務システムや、WEBシステムの開発・モバイル（スマートフォン、タブレット）に対応した業務系システム開発・コンシューマ向けシステム開発■開発環境　Java、C言語、C♯、C++、PHP、VB、VB.net、Ruby、Swift■案件例・コミック・本購読アプリのサーバー側の開発～運用・CRM（Salesforce）等の社内システム開発、仕様変更対応・薬局ユーザー向け処方履歴アプリケーション開発・バックエンドサーバー構築、運用※本人の希望やスキルに応じてお仕事をお任せいたします。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。■公共分野九州沖縄エリアの自治体向けコンサルティング営業・九州圏内・圏外の自治体DXの実現に向けて、自治体のパブリック/プライベートクラウド導入・スマートワーク・スマートシティ実現に向けたゼロトラスト環境構築などの提案営業・自治体が保有する各種データを収集して活用するためのEBPM基盤構築の提案営業■金融分野地域金融機関（地方銀行・信用金庫）に対するシステム、ソリューションの営業・提案活動・NTTデータグループの保有するDXソリューション提案・顧客課題に合わせたITソリューションの企画　　　　　　　■法人分野九州地場の企業向けソリューション・サービスの営業・提案活動・基幹系、情報系システム提案　例）販売管理、財務管理、ワークフロー、SFA/CRMなど・DXソリューション提案　例）Tableau、AWS、SFA/CRM、セキュリティ　他多数■文教分野全国の文教分野（大学、公立図書館）向け自社パッケージシステムの営業・提案活動・大学向け自社パッケージ（LiveCampus）／大学・公立図書館向け自社パッケージ（NALIS）■顧客＜公共分野＞九州の県・政令指定都市＜金融分野＞地域金融機関（地方銀行・信用金庫）＜法人分野＞九州地場の企業（企業規模は中小～大企業まで様々）＜文教分野＞全国の大学／公立図書館■営業スタイル／営業手法既存・新規の割合：既存8割・新規2割大きい更改案件を数年単位で追いかけながら、既存顧客から追加受注をしていただきます。新規営業については紹介が多く、テレアポや飛び込み営業はありません。【業務内容】■予算1人当たり年間で3億～5億円くらいですが個人ノルマはありません。■受注金額受注単価は数百万～10億円と幅広く様々な規模の案件を担当していただけます。【案件の魅力】地域課題の解決や事業の拡大に向けたパートナーとして企画立案から携わっていただくことが可能です。社内のエンジニアと連携して課題解決をすることで、お客様と強固なパートナーシップを築きあげることができます。NTTデータグループのもつ豊富な実績と技術力で、九州に貢献することができるやりがいのある仕事です。【導入事例】・自治体向けシステム　例）公営企業会計システム、電子申請システム、市民ポータルなど 公営企業会計システム　LiveFinancial鳥栖市様　市民ポータルサービス提供・基幹システム　例）販売管理、財務管理など（当社グループ製品、他社ERP）西日本鉄道株式会社様「Biz∫」導入事例・情報系システム　例）ワークフロー、SFA/CRMなど（当社グループ製品、他社製品・サービス）・DXソリューション　例）Tableau、AWS、Salesforce　他多数西部ガスグループ様のデータ活用人財育成を支援

顧客向け情報配信システム、CRMシステム等の構築プロジェクト等への参画。開発環境、言語等に関しては、開発者と相談しながら進める想定【歓迎要件】▼AI等に関する知見、実装技術▼チャットボット等の実装経験▼金融に関する基本的な知識▼クラウド、AI、RPA等の導入プロジェクト経験やそれらに関する知見▼アジャイルでの開発経験、知見

要件定義から設計・開発・導入までご担当いただく、Salesforceの導入コンサルタント、ITアーキテクトを募集しております。同社の実施するSalesforceビジネスは、単なるSalesforce導入にとどまらず、組織変革や同社の持つWatsonなどのソリューションと組み合わせ、グローバルと連携しながら、日本・世界のお客様の成功に向けた活動を一緒に実施していきます。〈具体的な業務内容例〉-CRM関連領域における、各種コンサルティングやプロジェクトデリバリ業務・戦略立案/構想策定・業務改革・システム構築支援・プロジェクト管理支援 等

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。https://www.nttcoms.com/service/nps/【募集背景】欠員補充の為。【職務内容】顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター①CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用②タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）③上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス【組織構成】部長1名、メンバー５名20代：１名30代：２名40代：２名のちにリーダーを目指すことも可能【魅力】・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額)・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

【業務内容】企業の DXを支援するために様々なツールや技術を生かしスクラッチでの開発をご支援いたします。最近のトレンドはクラウド（ AWS、Azure等）が前提となりますが、その際はVue.js,React,Python,TypeScript,Java,C#,スマホ対応言語などを用いて開発します。案件の引合時は上長と共に提案書を作成いたします。何がお客様にとってメリットとなるかの肝を提案メンバ全員で考え、開発方式、スコープ、スケジュール、コスト等を提案書に盛り込みます。また受注後は社内外のメンバを管理しながら、顧客フロントとしてPJを牽引して頂きます。【開発環境】■インフラ(クラウドサービス)：AWS、Azure など■OS:Windows 系、Linux 系■ミドルウェア(DB)：SQLServer、Oracle、PostgreSQL■開発環境： GitHub、Slack、Teams、BackLog■使用言語：java、JavaScript、C＃、.NET、Vue.js、React、Python、TypeScript、スマホ対応言語【キャリアパス】・ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の３つのキャリアパスをご用意しております。　案件を通じてご自身の強味を理解し、その強味こそが全ての源であるという考え方のもと、未来のキャリアを構築していきます。・入社後は未来の３年後のキャリアプランを一緒に策定し、その内容に基づきトレーニングを開始しています。・評価制度は直接的な評価（①業績評価、②顧客評価）と間接的な評価（③組織への貢献）の２軸になっており、クラスに応じて①～③の割合が変わります。　クラス７では直接的な評価が８割を占め、クラス１では直接的な評価は０割となります。【同社の強み】■ただ開発してほしい！というプロジェクトを是とせずに顧客価値を最大化するようなプロジェクトを積極的に推進お客様に言われたシステムをただ開発するだけでは、要求された開発が完了するとそこでお客様との関係性が切れ、また別のプロジェクトに向かうことになります。それではただの技術派遣会社にとどまってしまい、同社のDX事業部にて働いている意味がありません。同社はお客様のビジネス価値の最大化を限りなく追求し、伴走型でご支援しているため、少数精鋭で超上流のビジネス・システム化構想から参画できることが最大の魅力です。それによってお客様から最高の評価をいただき、プライムで継続的に契約しているビッククライアントも多数ございます。加えて、プロジェクト診断のスペシャリストからノウハウを吸収できる環境が整っていますので、経験が無くても大丈夫です。大規模プロジェクトの1人ではなく、超上流からお客様を支援できるスペシャルなエンジニアを同社で目指しませんか。■幅広いプロジェクトからアサインを決定これまでのご知見を活かし、スクラッチ開発またはCRMソリューションの開発案件のいずれかを、ご自身の志向に合わせてご担当いただきます。エンジニアの意向を優先したアサインを心掛けており、「お客様の要求レベル」と「技術難易度」をエンジニアと共有し、「納得感のあるプロジェクト」となればアサインを決定します。一人派遣で困惑してしまうようなことはございません。

【募集背景】システム案件増加 による増員 世代交代による若手メンバー採用のため【職務概要】当社の情報システム部門にて、基幹システム刷新やSaaS 導入、業務 BPR など、全社横断的な DX 施策をリードいただくポジションです。経営・業務部門と密に連携し、構想から要件定義、ベンダーコントロール、実行までを担っていただきます。【主な業務】・基幹システムの刷新・統合に関わる構想立案～導入プロジェクト推進・CRM/SaaS/ 業務アプリ等の導入検討・ PoC ・選定・BPR （業務整理・業務設計）およびユーザー部門との要件調整・外部ベンダーとの契約・進捗管理・品質評価◎裁量を持って「変える」「創る」側に立ちたい方に 最適です。◎旧来型の社内SE 業務（キッティングや運用のみ）とは一線を画すポジションです。【仕事の魅力】・経営直結のプロジェクトを、全社視点で企画から推進できます・「決めて動ける」規模感。意思決定のスピードも速く、縦割りに疲れた方に最適・経営・現場・IT を つなぐ 存在として、会社を支える実感が得られます・1 つの業務ではなく、複数業務を横断する改善に挑戦できます【組織・体制】 情報システム部：社員２名 企画、 開発、保守 、協力会社３ 名 （インフラ、 ヘルプデスク 、開発 の５ 名体制 （現状）主な業務 システムは、それぞれ保守ベンダーがあり、保守開発は ベンダーが実施

本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300％の成長を誇る当社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。当社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。【採用背景】組織の強化とリソースの増強を図るため、新たなメンバーを迎えることを計画しています。組織強化においては、より幅広い専門知識やスキルを持つ人材を採用し、チームの力を高めることで、より効果的な業務遂行を目指します。また、リソースの増強により、新たなプロジェクトに挑戦し、より多くの価値を生み出すことを目指します。【具体的な業務】■SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるプロジェクトのマネジメント業務　└ プロジェクトは複数管理していただく予定です　└ プロジェクトマネージャーの具体的な業務は以下を想定しています　　・プロジェクト計画作成　　・スケジュール / 進捗管理　　・キックオフ等のミーティング　ファシリテーション　　・課題管理、変更管理　　・納品物取り纏め　　・インシデント時の上席へのレポートなど　　・プロジェクトを取り巻くステークホルダー（社内外問わず）との折衝※何れもプロジェクトを円滑且つ、納期遵守での推進を行うために必要なアクティビティの実行■その他、改善等の活動　└ 業務フローの生産性向上等【本ポジションの魅力】■エンタープライズ企業における大規模のプロジェクトの上流プロセスからのすべてのマネジメント経験、加えて、推進した仕事の成果を直に実感できる■プロジェクトに限らず、リーダーシップ、組織マネジメント推進能力が身につき、市場価値を高めることが可能です【想定されるキャリアパス】■組織マネジメントのキャリア■プロダクトマネージャー■サービスを率いていくことの経験

【期待する役割】既存事業の業務DXについては、プロダクトオーナーとなるホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂きます。また、その他に今後利用者向けの新規事業に関わるプロジェクトにも参画頂く想定です。既存のレガシーな環境を変革し、一緒にモダンな開発文化を作って頂ける方を求めています！【職務内容】・0→1の企画段階から参画し、設計から開発・実装までを実施 ・アジャイル（ScrumもしくはXPを想定）でのシステム開発・新サービスの開発・モダンな開発文化の社内普及■主なプロジェクト1.福祉用具レンタル・販売事業に関わるSFA/CRMシステム開発2.UI/UXに徹底的こだわった営業向けネイティブアプリ開発、スケジュール管理システム開発3.KGI/KPIに対応するためのデータ分析基盤構築、ChatGPT+Cognitive Searchの環境整備に関わる開発■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

【仕事内容】■入社後～中期的にお任せしたいことSalesforceを活用した金融機関様のクラウド化案件において、プロジェクトの立ち上げ～リリースまでをお任せします。▼導入前金融機関様の業務内容をヒアリングし、クラウド技術を活用した最適な業務フローを提供するため、要件定義を実施します。▼導入後・要件定義（FIT＆GAP）から担当しますが、スキルに応じて基本設計以降を担当することもあります。・導入に要する期間は顧客要望のボリュームによりさまざまですが、要件定義からカットオーバーまで約半年、3～10名程度のチームとなります。※ご経験やスキルに応じて、要件定義などの上流工程から下流工程までご担当いただきます。【BankNeo】同社が30年以上携わってきた金融機関様向け情報システムサービスの開発ノウハウを詰め込んだ「情報系統合パッケージ」です。 「CRM/SFA」での営業力強化、「預り管理」による物品預り業務効率化、管理のサポート、口座開設申込や諸届などを電子化する「電子帳票ソリューション」、そして「相続支援」「経営管理」といった「その他ソリューション」で、金融機関様が抱える課題を解決します。■プロジェクト事例１．A銀行【言語】salesforce(LWCなど） 【期間】8ヶ月 【体制】5名 【特徴】投資信託などを販売する際の業務フローをシステム化。salesforceを基盤にスクラッチ開発を実施。RPJ立ち上げからリリースまですべて対応。そのあと、AppExchange化を実施し、単体アプリとして販売予定。２．B銀行 【言語】salesforce 【期間】12ヶ月 【体制】5名 ～ 最大10名 【特徴】現行のCRM/SFAをsalesforceに更改する。現在、要件定義中。お客様と業務面からしっかりとヒアリングし、システムを利用した新しい営業プロセスを構築する。３．C銀行【言語】salesforce 【期間】12ヶ月 【体制】2名【特徴】自社AppExchangeである「預り管理システム」の導入。すでに三菱UFJ銀行様をはじめ、5機関に導入済み。ただ単にパッケージを導入するだけでなく、要件定義を実施し、業務フローを検討し、適切にカスタマイズを行った。【募集背景】事業好調に伴う「体制強化」を目的とした募集です。メンバー増員によるプロジェクト品質の更なる向上と新規案件立ち上げ促進を目指しています。【この仕事で得られるもの】・レガシー産業が抱える課題・問題をクラウド技術やＩＴの力を使ってDXしていく社会貢献度の高い業務経験ができます。・クラウドの知識、金融業務知識、大規模プロジェクトマネジメントスキルなどが身につき、PGだけでなく、SEやPLとしての成長が期待できます。

【職務内容】クライアントの抱える企業課題に対し、ERPを活用した業務改革のご支援を担って頂きます。企業課題の解消方法として、安易に従来型開発手法で解消することを目指すのではなく、ERP基盤で具現化するFit to Standardのアプローチ手法として、より洗練されたソリューションを積極的に取り入れられることを目指せる職務。1. ERPソリューションの設計、設定、展開2. ERPの標準と拡張選定・提案3. ERP導入・展開へのソリューション提案・開発【プロジェクト事例】・システム導入計画、グランドデザイン設計のプロジェクト・ERP導入プロジェクト・システムパフォーマンス分析、改善プロジェクト＜部門紹介＞2024年8月より、セクター・Products内に本チームはSub Business Unitとして新設されました。本チームではAUTO, IM, LSH業界の知見に明るいメンバーや、ERPの専門性を持つメンバーが在籍しております。本チームでは同社が有するPowered Enterpriseのソリューションのご提案を初期段階から進め、Enterprise Solutions　Unit(ES-SAPやES-CPS)とこれまで以上に連携を強化し、クライアントに向き合うミッションを持っております。【歓迎要件】続き下記のような方も歓迎いたします。1. これまで運用保守のみ、または開発（ABAP）のみの経験しかないが、今後のキャリアアップのためにSAPをベースにした業務設計や業務改革の一端を担ってみたい。2. ユーザー企業側でSAP導入に携わっていたが、サービスプロバイダー側の立場で業務設計、SAP導入に関わってみたい。3. 最新テクノロジー、ソリューションに取り組んでいきたい。4. ERPではなく、CRM、APO、GRC 等々、SAP の別パッケージを専門に扱っていたが、ERP も視野に入れたい。

インフラ領域おけるプロジェクトマネージャー（PM）として下記業務に携わっていただきます。■顧客への提案└プロジェクト提案書の作成とレビュー└顧客の要件収集と分析└プロジェクト見積もりとスケジュールの策定└顧客へのプレゼンテーションと提案内容の説明■プロジェクト実施フェーズ└プロジェクト計画と戦略策定└プロジェクト実行と管理└顧客とのコミュニケーション└ステークホルダー管理└品質管理と改善■運用保守└導入後の運用サポート計画の策定└トラブルシューティングと問題解決の指導└運用効率の最適化とコスト削減の推進■インフラ作業の標準化└高品質なインフラ作業手順の標準化と文書化└標準化されたプロセスの実行と維持└継続的な改善と最適化の推進■インフラサービスのメニュー化└サービスカタログの作成と維持└サービス提供の品質と効率の向上【主な事業内容】 ■最新テクノロジー：人工知能、ブロックチェーン、IoT、クラウド等 ■デジタルプラットフォーム：スマートファクトリー、デジタルヘルスケア、IoV/コネクテッドカ―等 ■デジタルコンサルティング：デジタルソリューション、リノベーションラボ、DX等 ■アウトソーシングサービス：アプリ、ERP、BPO、組み込み開発、レガシーマイグレーション等【主要取引先一例】 金融：メガバンク、大手証券会社、大手生命保険会社など製造：川崎重工、三菱重工、IHI、トヨタ自動車、ホンダ、デンソー、三菱ふそう、パナソニック、オムロン、東芝など流通小売：ヤマト運輸、佐川急便、コカ・コーラ社、ファミリーマート、ローソン等その他：KDDI、ソフトバンク、東京ガス、日本ガイシ、各地のクリニック等【JOB事例】　下記のプロジェクトでは、コンサルティングから運用保守まで実施1) 日本メガ銀行企業向けのCRMシステム構築。2) 日本大手重工業企業向けの生産管理システム構築3) テレビメーカー向けのクラウドテレビ構築4) アメリカ飲料流通企業向けのAI導入、全国の需要予測システム構築5) 大手重工業企業向けのPLMシステム構築6) ドイツ自動部品企業向けのグローバルデジタルトランスフォーメーション【会社の魅力】設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。日本マーケットが某社をリード(33%)しており、社員数も連結3500名を超え（2024年4月現在）、2021年度で売上250億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発～運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。【仕事の魅力】開発～運用は、ベトナムに在籍する優秀な人材（15,000名以上）が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は上流工程中心（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、オフショアに技術力の高いエンジニアを多数抱えているからこそ高度な提案やマネジメントに携わることが可能です。外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。

ITアーキテクトとして下記業務に携わっていただきます。■顧客への提案└現行システムの評価とギャップ分析└最適なインフラストラクチャソリューションの設計と提案└プロジェクト提案書の作成とレビュー└顧客への技術的なディスカッションとワークショップの実施└コスト削減や効率化のためのアドバイス提供└顧客へのプレゼンテーションおよび技術的な提案の説明■プロジェクト実施フェーズ└AWS、Azure、GCPなどのクラウドプラットフォームを利用したシステム構築を主導└クラウドネイティブアプリケーションの設計と管理を主導└技術ドキュメントの作成と更新を主導└トラブルシューティングと問題解決の指導└プロジェクトの進行管理とステークホルダーとの調整■運用保守└顧客・社内からのフィードバック収集と改善提案└トラブルシューティングと問題解決の指導■インフラ作業の標準化└アーキテクトの標準化└標準化されたアーキテクトの更新と維持└新規技術の収集とメンバーへの周知■インフラサービスのメニュー化└サービスカタログの作成と維持└サービス提供の品質と効率の向上【主な事業内容】 ■最新テクノロジー：人工知能、ブロックチェーン、IoT、クラウド等 ■デジタルプラットフォーム：スマートファクトリー、デジタルヘルスケア、IoV/コネクテッドカ―等 ■デジタルコンサルティング：デジタルソリューション、リノベーションラボ、DX等 ■アウトソーシングサービス：アプリ、ERP、BPO、組み込み開発、レガシーマイグレーション等【主要取引先一例】 金融：メガバンク、大手証券会社、大手生命保険会社など製造：川崎重工、三菱重工、IHI、トヨタ自動車、ホンダ、デンソー、三菱ふそう、パナソニック、オムロン、東芝など流通小売：ヤマト運輸、佐川急便、コカ・コーラ社、ファミリーマート、ローソン等その他：KDDI、ソフトバンク、東京ガス、日本ガイシ、各地のクリニック等【JOB事例】　下記のプロジェクトでは、コンサルティングから運用保守まで実施1) 日本メガ銀行企業向けのCRMシステム構築。2) 日本大手重工業企業向けの生産管理システム構築3) テレビメーカー向けのクラウドテレビ構築4) アメリカ飲料流通企業向けのAI導入、全国の需要予測システム構築5) 大手重工業企業向けのPLMシステム構築6) ドイツ自動部品企業向けのグローバルデジタルトランスフォーメーション【会社の魅力】設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。日本マーケットが某社をリード(33%)しており、社員数も連結3500名を超え（2024年4月現在）、2021年度で売上250億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発～運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。【仕事の魅力】開発～運用は、ベトナムに在籍する優秀な人材（15,000名以上）が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は上流工程中心（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、オフショアに技術力の高いエンジニアを多数抱えているからこそ高度な提案やマネジメントに携わることが可能です。外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。

【仕事概要】同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担って頂きます。ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。同社はミッションを達成するため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。【歓迎要件】・SCM、CRM、マーケティング、DX人材育成、データガバナンスなど各領域における専門性 / 知見・コンサルタントとして、システム導入を伴うBPR（業務再構築）を遂行した経験・プロジェクトマネジャーとして、AIプロダクト、DWH/BIシステム、クラウドソリューションの導入経験・製造・小売業、造船/海運、地方行政など各業界における専門性 / 知見・機械学習・深層学習などのデータサイエンスの知見、プログラミング経験【求める人物像】 ・ミッションに共感できる人・自分の得意領域に留まらず、常に周辺領域へ好奇心と向上心をもって取り組める人・多様なチームの力をレバレッジして、課題解決をしていくことを楽しめるマインドセットのある人・顧客課題の解決、ひいては、産業共通課題の解決に喜びを感じることができる人

【仕事概要】同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担って頂きます。ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。同社はミッションを達成するため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。【歓迎要件】・SCM、CRM、マーケティング、DX人材育成、データガバナンスなど各領域における専門性 / 知見・コンサルタントとして、システム導入を伴うBPR（業務再構築）を遂行した経験・プロジェクトマネジャーとして、AIプロダクト、DWH/BIシステム、クラウドソリューションの導入経験・製造・小売業、造船/海運、地方行政など各業界における専門性 / 知見・機械学習・深層学習などのデータサイエンスの知見、プログラミング経験【求める人物像】 ・ミッションに共感できる人・自分の得意領域に留まらず、常に周辺領域へ好奇心と向上心をもって取り組める人・多様なチームの力をレバレッジして、課題解決をしていくことを楽しめるマインドセットのある人・顧客課題の解決、ひいては、産業共通課題の解決に喜びを感じることができる人

【ミッション】LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。【具体的な業務内容】BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。＜構想策定例＞■ロイヤルマーケティング構想■UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定■顧客データ活用・CDP開発構想＜実行具体例＞■CRM基盤構築、MA導入■ロイヤリティプログラムの施策実行■アプリ/EC開発【キャリアパス】クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。【プロジェクト例】■大手ファストフード様：顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）■アパレルEC様：顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）■金融機関様：ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など【このポジションの魅力】＜キャリアアップについて＞■当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。■ご活躍やご希望に応じて、マネジメントやビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。■提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。■UX/CXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点で、より広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができます。＜カルチャーについて＞■キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。■平均年齢「39歳」新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。■定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。【働き方】■年間休日125日以上■リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）■専門型裁量労働制（全社平均残業時間：10H ※法定外）■平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）■副業制度■産休・育児取得実績多数■ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務）※勤続1年以上の条件を満たす社員に限ると柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

■業務内容・自社発新規事業の製品開発のプロジェクト責任者を務めます。例として、スマートホテルサービスに係る製品開発（モバイルチェックイン等）、スマート介護サービスに係る製品開発（スマート介護記録等）の、品質管理、工程管理、要員管理を担います。・グループが受託するシステム開発におけるPM（プロジェクトマネージャー）を務めます。例として、基幹システムの刷新、chatGPTの導入、その他新規事業に関わるシステム開発などを担います。・お客様から依頼を受けるシステム開発のプロジェクト責任者を務めます。例として製造メーカーの生産システム開発／CRM開発の、品質管理、工程管理、要員管理を担います。■魅力裁量権持って動いていきたい方や会社の成長を楽しめる方にはおすすめです！◎プロジェクトマネジャーとして裁量を持って判断を下すことができます◎成果次第でスピード感もってキャリアアップを目指すことができます◎親会社が電通グループのため、急成長中企業ながら安定した基盤があります。◎ご自身のキャリアに向き合う研修を実施し、資格取得支援制度や書籍購入の補助制度、勉強会もあるため、成長を後押しする土台があります◎グループ全体として急成長フェーズであり、主体となって組織成長を感じることができます◎先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることが出来ます◎自社開発にも携わることが出来るので、ご自身の意思や想いを反映できます◎組織運営・組織拡大に携わることが出来る（将来的には100名以上規模の組織への拡大を想定しています）

主力事業であるエンジニアと企業のマッチングプラットフォーム「Findy」におけるプロダクトグロース戦略の立案や具体的な企画・プロジェクトの推進を担当いただく方を募集します。【職務内容】これまでのご経験や得意分野に応じて、柔軟にアサインを行います。（以下に、現在組織・チームで取り組んでいる事例の一例を記載します）■プロダクトビジョンやプロダクトロードマップの立案■プロジェクトマネジメントの推進（特にAIやLLMを用いた機能開発を直近は実施）■開発した新機能のデリバリ（CRM, SNS, リファラルなど幅広く実行）■コンテンツの制作・マネジメント（調査レポートや記事コンテンツ、イベントなど）■Findy内の他事業部門と連携した部門横断の企画やデータ整備の推進なお、社内にはPdM、マーケ、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストなど専門職のメンバーがおり、彼ら/彼女らと連携しながら企画を推進することが前提となります。（本求人でご応募いただいた方でも、一定期間キャッチアップのためにPdMなど別ポジションで経験を積んでいただく場合もございます。その場合は、選考やオファーレターの中でその旨を明示させていただきます）【ポジションの魅力】私たちがこの仕事を通じて提供できる価値・機会は、大きく以下の3点だと考えています。■既にPMFしているサービスを「10→100」に更にレバレッジするプロセスを経験できる企業のフェーズが様々ある中で、最もチャレンジングな取り組みができる環境だと考えています。一定のリソースや資金を有した状態で、ある程度の裁量権を持って仕事ができる。と同時に、前例を踏襲するだけでは成長が鈍化してしまうため、常に新しい挑戦を求められる。そんな挑戦の「量」と「質」がバランスされた状態が今のFindyだと考えています。■開発、マーケ、AI、UX設計など幅広いプロセスに関わることでスキルの幅を拡げられるこれまでのお仕事の中で培われてきた専門性を武器にしていただくことを前提としつつ、別の専門性分野にも染み出していただくことを求められる環境です。例えば、デザイナーがビジネスKPIを追う動きをしたり、データアナリストがPM業務に従事するようなケースが日常茶飯事的に行われています。規模の小さいベンチャーな環境だからこそ、こうした専門性の”越境”が推奨されていますし、より”総合格闘技”な経験を積むことができる環境です。■ユーザー体験の向上や数値目標の達成に本気で向き合っている環境で仕事ができる会社のビジョンでもある「挑戦するエンジニアのプラットフォームを作る」という思いに共感して入社する社員が多く、また採用プロセスでも当社の重視する”バリュー”を意識した選考を行っています。数値目標を達成することは大前提として、いかにそれを「良質なユーザー体験」に落とし込んで実現するかを真剣に考えているチームであることには自信を持っています。

【具体的な業務内容】■担当するECサイトの販売/CRM戦略の策定、KPI管理■運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行／品質管理■効果測定や改善提案におけるディレクション■特集・販促プランニングのディレクション■外注管理および社内調整（システム部門・物流部門・経理部門など）■需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理■メンバー育成■業務プロセス整備■お客様企業への報告、連携【業務概要】お客様企業のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームのマネジメントをお任せいたします。マネジメントをお任せするプロジェクトチーム全体としては、ECサイトの商品登録やコンテンツの定期更新といったオペレーションから、購買データの分析、分析結果に基づいたネクストプランの立案、お客様企業への提案や実行、受発注管理、発送対応といったECサイト運営におけるあらゆるファクトに携わっています。（受発注管理、発送対応の実務はフルフィルメントサービス部門が対応します）【配属部門の役割】■ECサイト、モールの運用マネジメント■EC売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行【配属部門のチーム構成】30～40名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしており、サイト構築に強みのあるディレクターやUI設計やバナーデザインなどに特化したクリエイティブディレクター、デザイナー、マーケター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。【募集背景】業務量拡大に伴い増員が必要なため。【この仕事のやりがい、魅力】同社のお客様は大手/有名企業が中心となりビジネス規模の大きさ、知名度の高さが特徴です。そのため、多くのエンドユーザーの目に触れるECサイトに携わり、それらに関するマーケティング/CRMを経験する事ができます。また、売上、ユーザー数、認知度など、指標はプロジェクトによって様々ですが、KPI達成に対するこだわりが強く、お客様企業のEC事業拡大のための分析力、企画力、提案力、視野の広い運用マネジメントスキルを身に着けていただけます。ご入社後はお客様企業のECサイト運営におけるマネジメントを中心にご担当頂きますが、ECX本部全体では事業課題の調査/分析、コンサルティング、システム構築/導入、カスタマーサポート、受注処理、物流まで、網羅的なサービスをお客様企業へ提供しており、将来的にはこれらのサービス全体を提案/構築する統合マネジメント、コンサルタントといったキャリアアップを目指すことも可能です。【オンボーディングについて】ご入社後は、マネージャー/リーダークラスのメンバーとのOJTを通して業務を理解していただきます。その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【職務内容】■アプリの成果施策の企画・立案■KPIの設定・管理とデータ分析■CRM施策の運用・最適化■データウェアハウス（DWH）、マーケティングオートメーション（MA）、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの活用■市場動向やユーザーニーズの分析による新規施策の提案【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

本ポジションでは営業職員向けのアプリケーション開発およびお客様向けのアプリケーション開発を行っております。【業務内容】ご入社後はこれまでのご経験やご志向にあわせて小規模（10人月未満）～大規模（100人月超）案件に開発担当者/サブリーダー/リーダー/プロジェクトマネージャーとして従事いただきます。＜システム・サービス例＞・営業支援システム（SFA）・活動・顧客管理システム（CRM）・保険提案プランニングシステム・ペーパーレス申込システム・イメージワークフローシステム・コールセンターシステム・お客様向けサービス・スマホアプリ　等【働く環境】チームメンバーや顧客とのコミュニケーションを重視しており、和気あいあいとした職場です。■リモートワークについてリモートワークと出社をハイブリッドで利用することが可能です（平均テレワーク率５～６割程度）■残業時間繁忙期・閑散期はありますが、平均すると20～30時間程度です■有給休暇の取得実績平均19.7日。メリハリをつけた働き方が定着しています。【魅力ポイント】■大規模プロジェクトに携わることができます！某社の経営・DX戦略に直結するシステム・サービスに携わることができるため、やりがいのあるポジションです。■幅広いシステム・サービス内容某社職員が使用する業務システムだけでなく、消費者に提供するアプリケーション開発も担っている部署です。ユーザー・消費者に近いところで従事できるポジションです。

■企業の魅力・技術力と顧客志向の高さで口コミ・紹介のみで案件獲得する実力派集団　・ANA、トレンドマイクロ、SMBC日興証券などほとんどの顧客が大手企業！・「CRM」や「One-to-One」等、顧客と時代に合わせたマーケティングを支援しています！・働き方への柔軟性の高さが自慢です！■ポジションの魅力・国内大手企業のデジタルマーケティング支援に直接携わることができます。・特に、PDCAサイクルを回す中で分析や効果検証など、結果の改善に貢献できます！　★日本でこの事業に携わる人は少なく、同社で仕事をする社員も全員が未経験からのスタート。　週に1回社員全体のスキルアップを目的に、事例共有や社外セミナーにも登壇する社長の勉強会を開催しており、経験を生かしながら新たな分野に挑戦したい方にはぴったりな環境です。■業務内容・概要：　MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、「Salesforce Marketing Cloud」を用いて大手企業のマーケティング施策を支援するため、Salesforce要件定義～プロジェクト推進を行うPMをお任せします。ご経験に応じて以下の業務をお任せします。入社後はOJTを行いますのでご安心ください。・詳細　◎Salesforce導入を中心とするマーケティング施策プロジェクト全体設計　◎課題解決プランの設計　　◎全体の進行管理　※Salesforce MarketingCloudの運用・導入について、技術的観点から支援を行います。　　顧客折衝も多く発生するポジションです。　◎クライアントの状況ヒアリング　◎MAツールを始めとするシステム導入支援　◎チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務・設計段階　◎顧客の要望、要求のヒアリング　◎要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件）・実装段階　◎進行管理　◎システム連携構築管理