CRMの年収600万円以上のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(5ページ目)

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】・WEBエンジニアスタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当しています。その中で「要件定義～開発～リリース」「設計～開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。・SalesforceエンジニアSIのクライアントとチームを結成しクライアントの課題解決の実現をお任せします。今後Salesforce導入・開発チームを自社内で立ち上げる予定のため、チーム立ち上げ後はチームメンバーとしてユーザー企業の課題解決や後輩育成をお任せします。入社後、SalesforceプロジェクトからWEB開発プロジェクトなどキャリアチェンジにも柔軟に対応可能です。【歩めるキャリアパス】限定的な業務やキャリアパスではなく、柔軟で幅広いキャリアパスを用意しています。◎開発メンバー → スペシャリストへ「技術を極めたい」「開発エンジニアとしてプロフェッショナルになりたい」という方に最適です。マネジメントには関わらずひたすら技術力を上げていくことができます。◎開発メンバー → チームリーダーへ徐々に業務の幅を広げていただきゆくゆくは3～5名程度のチームのリーダーとして自身も手を動かしながらメンバーのマネジメントや後輩育成に携われます。◎開発メンバー → Salesforce導入コンサルタントへSalesforceプロジェクトでの経験を経てユーザー企業の課題を一緒に解決するコンサルタントを目指すことができます。よりユーザー企業と近い距離で価値提供をしたい方に向いています。上記以外にもエンジニア職からビジネスサイド、新規事業へのチャレンジも可能です。エンジニア経験者ならではの視点や知識を活かし事業戦略や組織醸成、新規事業立ち上げに関わり、さらなるキャリアアップを実現しましょう！【求める人物像】■これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■AI SaaS事業についてPKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。【業務内容】PKSHA Workplace社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための、計画の立案から実行までを推進頂きます。事業成長の実現と組織の拡張性を高めていくための、オペレーショナルエクセレンスの構築がミッションとなります。・事業成長に結びつく、本質的な課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント・さらなるデータドリブンなセールスチームの実現に向けた、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善・効率的なセールス活動を実現するための、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善 (各種ルール改善含む)・組織全体の状況やご自身の希望に合わせた業務領域の拡大も可能です　例) 「AI-Powered Future Work」を体現する、社内のエンジニアと連携したAI活用による各種業務プロセスの自動化および効率化　例）セールスのみならず、マーケティング・カスタマーサクセスなど、他部署との連携による業務プロセスの最適化/システム環境構築（MKTOps、CXOps、…）■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。

■同社について同社は「AI」「クラウドネイティヴ(システム開発)」「UXデザイン」「マーケティング」という4つの事業領域で、企業様のDX推進を支援する事業会社です。2001年の設立から20年以上にわたって積み上げてきたナレッジと幅広い事業領域で、各領域単独での支援だけでなく、それぞれの領域を掛け合わせた支援など、企業特有のニーズに広くお応えしております。自社プロダクトAIの開発にも力を入れています。例えば、当社が開発した「AI人数カウンターCROSS」というシステムでは、1つのカメラ映像から複数地点の人の通行量をリアルタイムでカウントすることが可能。・AI開発/データ分析：AIプロダクトの開発や、ビッグデータの分析活用提案など、データ分析を切り口に先端技術や経営効率化に携わっています。AIの自社サービスを続々とリリースしていて、プロジェクト拡大中。・システム開発：金融系の顧客を中心に、上流（企画・提案）から下流（システム開発・納品・運用）までの全工程を、ワンストップで提供・資本金：7,992万円・従業員数：708人 ※2023年9月1日現在＜業務詳細＞上流から下流まで全工程に携わり、お客様の課題をデータ活用の側面から解決いたします。様々な課題をデータで解決いたします・データの加工／集計／抽出・データ分析設計／実施・機械学習などのモデル構築・ダッシュボードの設計／構築・施策の実施と効果分析・生成AI活用におけるデータ活用／整備など＜データの種類＞大手通信キャリアのビックデータ大手時計メーカーの購買データスポーツ振興くじの購買データ位置情報データ電気・ガスなどの大規模な顧客データポイントカードサービスの購買データ某テレビ局の視聴データ、動画アプリの視聴データECサイト、スマホアプリの行動データWEB広告のデータなど＜PJT例＞・オンラインサービスにおけるユーザー獲得／アクティブユーザー増／解約抑止のためのデータ分析・モバイル決済サービスの加盟店向けダッシュボードの運用と構築・メガバンク向けダッシュボードの運用と構築・大手製造メーカーのサイト分析・会員データを活用したプロモーションシナリオ検討と効果検証・在庫などの需要予測・生成AI向けデータ整備など＜詳細PJT 一部＞■例１スマホアプリ利用促進施策の分析業務施策立案をサポートする示唆出し１．基礎分析（データを可視化）RFMセグメントごとの属性やコンテンツの利用状況を可視化し傾向を把握RFMセグメントの遷移ルートを可視化し傾向を把握→傾向を元に施策の実行 or 強化使用ツール：BigQuery、Looker Studio２．予測モデルロジスティック回帰のオッズ比を用いて施策結果の説明性を向上時系列モデルを用いてMydaizの利用ログから翌月のセグメントを予測使用ツール：Python（scikit-learnなど）３．レコメンドアルゴリズム協調フィルタリング、バンディット等使用ツール：Python（scikit-learn、Scratchなど）■例２ECを運営している事業会社様に対して全保有チャネルのマーケティングを支援し、CRMデータ分析により、効率的でデータドリブンなCRMコミュニケーション施策設計/運用に寄与１．カスタマーデータ統合GA360：web行動データAdjust：アプリ行動データEC Otange：ECトランザクションデータをユーザー単位で統合し、BigQuery上に分析DWHを構築２．BI分析環境構築BigQuery上の分析用DWHから、BI連携用データマートを作成し、Tableauやnehanなど各種BIツールと接続しデータ分析PDCAの仕組みを構築し、効率化を図る３．CRM施策最適化データ分析により、クロスチャネル下でのCRM施策、設計/運用を支援獲得単価の低いチャネルで新規獲得させ利益率の高いチャネルへユーザー誘導するなど粗利を効率化する施策を実施

※57歳以降の方は一律で契約社員での採用となります(会社制度の都合のため)【具体的な案件について】Salesforce関連プロジェクトのプリセールス、システム導入、アプリケーション開発、運用保守業務のような案件が多数あります。業界・業種は問わず、DXによる業務効率化が推進されるなか、Salesforceプラットフォームを導入し、CRM、SFA、コールセンター、マーケティングオートメーション、顧客ポータルなどの業務をデジタル化するご支援します。【案件事例】①従業員１万人規模の製造業のお客様向けのSalesforce導入プロジェクトプライムとして企画・要件定義～リリース、またその後の保守まで一貫して対応しました。お客様の課題は、情報がサイロ化されており、必要な情報にタイムリーにアクセスできない、業務効率が悪いなどありましたが、Salesforceプラットフォームによって情報を一元化した従業員フロントシステムを構築し、業務プロセスの刷新で効率化を行いました。②某建設系上場企業様向けのSalesforce導入案件お客様の課題は、関係部署それぞれで業務を行っているが、情報の管理をそれぞれで行っていたため、関係部署間での情報共有がされておらず、業務の流れに無駄があるという点であったが、既存の業務の見直しから行っていき、Salesforceを使った新しい業務についてご提案。この案件においては、若手社員のチャレンジを上司・先輩社員が全面的にバックアップし、役割と担当範囲はできるだけ細分化しサブチームのリーダーを任せることで、責任感とやりがい・成長を実感できるポジションにアサイン。③某大手ホテルのコールセンターシステムをSalesforceで構築Amazon Connect（CTIサービス）との連携によって、コールセンターの対応を効率化。Salesforceだけでなく、周辺のサービスの技術にも携わっていくことにより、技術者としての幅も広げて、成長することができました。【チーム体制】Salesforce技術者が100名以上の社員として在籍しており、平均年齢はは30代前半と若い組織となっております女性の比率は約20％で、PMとしても活躍しています。【入社後に期待すること】入社前のご本人の得意領域やPJ経験に合わせて立ち上がりの案件アサインを検討しますが、標準的には、まず数名程度の導入プロジェクトのPL/SEポジションを担当いただきながら同社マネジメントプロセスやルールを習得いただくことを計画しています。その後、規模やフェーズを拡大しながら若手エンジニアや同社パートナーエンジニアを体制に組み入れながらチーム育成、人材活用の面でリーダーとして活躍いただきたいと考えています。本人の素養、活躍次第では将来的にラインマネージャーをお任せすることも検討しております。【開発ツール】Salesforce、Apex、JavaScript、アジャイル開発【募集背景】特に育成に時間もかかるリーダー、マネジメント層の早期補強のため【概要】Salesforce事業におけるプロジェクトに関するPMまたはPLポジションを担って頂ける方を募集しております。同社はSalesforce社と事業拡大に向けた協議を行っており、今後最新技術の習得やプライムベンダーとしてエンドユーザと直接対応していくこともできます。

製造業向けにシステム開発/DXを行う部署で、大手エレクトロニクス・精密機器系をはじめとするのグローバル製造業企業などにおける大規模プロジェクトで上流からのコンサルティングや要件定義、設計フェーズを担うコアメンバーとしてご活躍いただく上流SE人材を募集します。【主な業務内容】募集ポジション■上級SE（2名）- 要件定義や設計など上流工程をリードできる方- ロボティクスに知見がある方上記案件以外にも、システム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなど上流設計とプロジェクト管理全般に携わるチャンスがあります。実務経験の範囲に応じて、担当プロジェクトや技術領域を選択する自由度も高い環境です。また、ITコンサル職や営業職などへのキャリアチェンジも可能です。マネージャー職以上の方は、メンバー管理や収支管理なども兼務いただきます。グローバルONE TEAMとしてベトナムをはじめとする海外メンバーとも協力しながら、製造業界の最先端のDXプロジェクトを牽引していただきます。【JOB事例】　下記のプロジェクトでは、コンサルティングから運用保守まで実施1) 日本メガ銀行企業向けのCRMシステム構築。2) 日本大手重工業企業向けの生産管理システム構築3) テレビメーカー向けのクラウドテレビ構築4) アメリカ飲料流通企業向けのAI導入、全国の需要予測システム構築5) 大手重工業企業向けのPLMシステム構築6) ドイツ自動部品企業向けのグローバルデジタルトランスフォーメーション【会社、仕事の魅力】設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。日本マーケットが同社グループをリード(38%)しており、社員数も連結3500名を超え（2024年4月現在）、2023年度で売上500億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発～運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発～運用は、ベトナムに在籍する優秀なエンジニア（15,000名以上）が高パフォーマンスを発揮し、日本側は顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、数々の大手企業より評価・期待されています。外資系、さらにベトナムならではのフラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。2020年に日本経団連加入、国内9拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップ20社を目指しています。ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく、日本人の社員を積極的に募集中です。【顧客に選ばれる理由】■グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界30か国に拠点を構える当社は実績共に安心感有！■先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている当社だからこその幅広い実績有■豊富な人材リソースがクイックに集まる：ベトナムを中心に数千人の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！

■部門概要：テクノロジー本部は、ビジネス・データ・アプリケーション・インフラの各領域におけるITの専門性を有するシステム部門です。各事業におけるビジネス戦略の実現や業務の改善などに繋がる各種施策のIT企画やITプロジェクトの推進、ITサービスの運用保守を担っています。IT化による事業ニーズの短納期・高品質・低コストでの実現により、事業成長の牽引を目指しています。■業務内容：同社の求人広告をはじめとし、複数のサービスを取り扱いながら法人の課題に合わせて採用ソリューションを提供する部門向けにSalesforceの内製開発をご担当頂きます。 具体的には、稼働中のSalesforceプロダクトにおいて、担当領域で企画部門とともに要件定義から、製造・テスト・リリースまで、一気通貫でご担当いただきます。当初は製造・リリースから参加していただき、業務をキャッチアップしながら、ゆくゆくは要件定義から担当いただきたいと考えております。また、内製チームでは、1人月以下の規模を俊敏性をもって実現していただき、プロジェクト案件に対しては外部の協力会社様へ実装方式などのアドバイスを行っていただきます。Salesforceは、Lightning Platform、Experience Cloud、Sales Cloudを業務ごとに使い分けており、担当領域・案件によって異なります。開発チームの他のエンジニアとともにSalesforce開発・運用の最適化・高度化にも取り組んでいただきます。Salesforceプロダクトに連携している周辺システムについても理解を深めていただき、Salesforceを活用した事業課題の解決を推進いただきたいと考えております。■開発工程：・Salesforce アプリケーション開発(要件定義～テスト、リリースまでの一連作業)・Salesforce PaaS上のアプリケーション開発／Salesforce SFAの導入／Salesforce CRMの導入・システム企画、プロトタイプ作成、各種設計／テストドキュメントの作成／Apex、Visualforce、JavaScriptを用いたプログラミング(一部)■プロジェクト事例：全社的なCRM戦略＆業務プロセス改善を目的としたSFDCの導入PJT■本ポジションの魅力：・積極的な攻めのIT投資を実施：　景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。（弊社のビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、それ故に、ボードメンバのITの価値に対する評価も非常に高いです）・事業成長への貢献：　事業の企画部門に所属し、自社のビジネス変革・改善をもたらすシステム企画・開発・導入の担い手としての活躍の場があります。・チャレンジを推奨する組織文化：　組織内の風通しは良く、適切なガバナンスのもと、新しいソリューションの適用や、技術検証も積極的に行っています。・多様な人材とその育成環境：　人材育成を大事にしており、大手コンサルティングファーム出身者や有名WEB企業、大手SIer等、多種多様な仲間と切磋琢磨できる、更なる成長機会を提供します。

基幹業務系システムの企画・設計・開発・テスト・運用保守のシステム開発プロジェクトにて、システム開発業務、プロジェクトの遂行に携わっていただきます。【プロジェクト詳細】■開発内容は、Oracle ERP Cloud、Tagetik、OutSystemsなどのERPの開発案件やJava、C#、.netなどのスクラッチの設計・開発作業を中心に行っております。その他にも、ローコード開発、アジャイル開発、ETLツール、CRMなど幅広く案件 を扱っております。■エンドユーザーと近い距離で開発を進めるシステム子会社からの受注案件、上流から下流まで幅広い工程を扱う大手SIerやコンサルファームからの受注案件がございます。■一部プライム案件もあり、今後もプライム案件比率の更なる増加に向け注力しております。【募集背景】売上過去最高記録を更新している当社では、今まさに第二次創業期として準大手から中堅規模の企業に特化して、プライム案件やERP導入案件の拡大に注力しております。2025年に売上高100億円を達成すべく、今回新しいメンバーを募集しております。【会社概要】「バックオフィスDX」「Make work fun！」をモットーに、バックオフィス業務とそこに関わる人たちの働き方を変えていくことを通して、企業競争力を向上させることを使命としています。ヒトが元気になれば、ビジネスも活性化する。​HOPESはヒトが何をすべきかを追求し、ITの力で “働くを楽しく” へリノベートすることで社会に貢献します。​当社はクラウドERPの構築・導入コンサルテーションを中心に、その他のパッケージ、スクラッチ開発による各種業務システムの開発を手がける会社です。大企業のお客様のプロジェクトの中核となって推進する役割を担うことが多いのが特徴です。

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】・開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程をメインとしたミッションを担っていただきます・プログラマーとしてのプロフェッショナル領域がある方は下流工程もミッションとして担っていただきます【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきたい・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】・CRM領域における、ビジネスコンサルティング、ソリューションコンサルティングを上長指示の下実行し、クライアントの課題を解決【具体的な職務】・中小規模プロジェクトのコンサルティング　プリセールス参画　PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを習得し、メンバーとしてプロジェクトに参加・コンサルティングに必要なフレ－ムワーク、品質管理などのメソッドを習得する・自身のケイパビリティ拡大・強化に努め研鑽を継続※配属はデジタルCX本部 DCXコンサルティング部第1局または第2局です。※出社とリモート勤務を使い分けています。週1～2日程度のリモートワークを予定しています。　（入社後の研修・OJT期間とOJT終了後でリモートワークの日数が変動する可能性があります）※月間の平均残業時間は15時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】同社戦略に沿うことを前提にある程度の動き方はお任せし、自走していただくことを想定しています。新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂くことをミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行することができます・社会情勢や市場動向にあった先端技術・ITを駆使するとともに、それを可能とする知見・教育・資格取得などの支援をうけることができる環境です・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワーク&ライフバランスを維持しながら働くことができます【今後の展望】・デジタルCX関連での売上高を、5年後に500億（25倍）にすることを目標に活動しています【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【ポジション概要】同社が手掛けるDXコンサルティング案件におけるコンサルタントとしてご活躍いただきます。IT戦略の策定や改善施策の検討・提案、システム導入の計画策定、システム開発の要件定義などを手掛けていただきます。「プロジェクトを成功に導く」ために、あらゆる方面からの業務に携わっていけることが魅力の1つです。・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMOなどプロジェクトマネジメント・業務改革、業務分析、業務設計などに関するプロセス／ITコンサルティング・大規模基幹システム刷新など各種プロジェクトマネジメント、SE他ビジネス、ITと全ての領域の案件を実施。多様なプロジェクトに携わることが可能です。【業務詳細】■DXコンサルティング・IT戦略の企画・構想支援、プロジェクトマネジメント・IoT、AI、RPA活用構想支援・システム導入支援・デジタルマーケティング支援■戦略/ショート診断　業務コンサルティング・経営改革策定支援・事業・収益構造改革支援・ロードマップ策定～実行支援全般・組織及びチェンジマネジメント支援・CRM、SCM戦略～業務改革・BPR【入社後お任せする案件について】あくまでも一例ですが、情報活用/分析AI支援システムやRPA導入支援などに参画していただきます。直請けプロジェクトなので、お客様の声をヒアリングしてあなたの意見をどんどん発信できます。※経験やスキルに応じて、アサイン予定です。▼大手情報通信企業様向けの情報管理の仕組みつくり└弊社フレームワークの活用による分析・施策立案・標準化支援▼大手メーカー様向けの次期中期計画策定支援└次期中期計画策定において、企業の課題、経営方針を理解した上で専門的な施策やシステム導入に係る経営計画の策定支援▼大手メーカー様向けのベンチマーキング及び次期システム企画策定支援▼専門コンサルタントによる、ベンチマーキング及び次期システムの選定候補設定と概略システム比較支援▼大手情報通信企業様向けのRPA導入支援└RPA導入PJにおける、テクニカルQA支援└AI－OCR教育支援▼大手金融機関向けの事務効率化プロジェクトPMO支援└プロジェクト全体管理、推進、効果測定、分析、報告資料等ドキュメンテーション作成支援【組織構成】マネージャー4名、コンサルタント5名、アナリスト6名【募集背景】クライアントからの案件数増加に伴い、コンサルタント～案件獲得を行うマネージャーまで広く募集をしております。【同社の特徴】■株式上場に向けた拡大基調グループとして積極的に事業を拡大し、株式上場を視野に急成長を続けています。もちろん社員からの新規事業の提案も大歓迎です。■スタートアップならではのスピード感まだまだ未完成の組織ということもあり、全社員に組織づくりに参画するチャンスがあります。さらに、あらゆる決裁がシンプルかつスピーディです。■社員それぞれのステップアップへの投資は惜しまない環境入社後、まずは経験やスキルに応じたOJTからスタートしていただきます。その上で、あなたが必要だと感じた外部研修や講習などへの参加サポートも積極的に行っていきます。起点はあくまでもあなた自身ですので、ぜひ積極的に会社のバックアップ体制をご活用ください！■新規事業の立ち上げ実績ありグループの株式上場に向けて事業拡大中の今、新規事業に対して、予算は惜しまず投資していく方針です。事業計画書の提出から2～3ヶ月で新規事業の立ち上げまで至ることも不可能ではありません。また新卒入社前の社員に新規事業を任せたケースもあります。

【募集の背景】同社ではマイクロソフト社との協業ビジネスを事業計画の柱の一つとしており、今後も注力していくビジネスです。マイクロソフト社のもっとも貢献度の高かったパートナーが受賞し、全世界でも60社ほどにしか贈られない「Inner Circle」に3年連続で選ばれております。この信頼関係から多くの案件を紹介していただいますが、今の体制では紹介いただいた案件をこなしきれないため、体制の強化を図り、さらなるビジネス拡大に寄与できる組織体制を構築したいと考えています。そこで、より上流に近い仕事に就きたい方、マイクロソフト社の製品をはじめとしたCRM・ERP・Azure・クラウドといった方面にこれから携わって行きたいという方に、同社のクラウドサービスを一緒に形作って頂きたいと考えています。【仕事内容】具体的には、マイクロソフト社の製品（Dynamics 365、Microsoft Azure、Microsoft365、Office 365など）のカスタマイズ・導入を中心に、提案／コンサル／要件定義／設計／開発／運用まで、お持ちのスキルとご志向にあわせてマッチングいたします。【期待している人物像】顧客の業務効率化のためにコンサルティングを行い、情報系システムの導入、構築、運用支援を実施します。※経験やスキルによっては、提案フェーズの担当や、PL/PMとしてご活躍いただくことも可能です。・顧客の問題点、課題を理解し、的確な改善策を提案できる方・顧客、プロジェクトメンバーと良好なコミュニケーションを構築できる方・自発的に思考し、積極的に行動に移せる方

【職務内容】・コンサルタント/プロジェクトマネージャーとして、大企業向け経営管理（EPM/CPM）ソリューションの導入およびコンサルティングを担当いただきます。・具体的には、グループ経営管理/予算管理/管理会計といった専門性の高い業務を対象に、『CCH Tagetik』をコアとする経営管理システム導入プロジェクトに参画いただきます。※同社はCCH Tagetikの「プラチナパートナー」として、日本企業として初めて認定【魅力ポイント】・日本を代表する優良企業をクライアントとして担当し、提案(プリセールス)から導入支援までプロジェクトの全フェーズに関わる経験を積むことができます。・経営管理領域の幅広い業務知識と、コンサルタント/プロジェクトマネージャーとしての専門性を深め、やりがいと成長を実感しながらキャリアを築いていくことができます。・同社は、経営管理（EPM/CPM）分野のNo.1ソリューションプロバイダーとして業界に確固たる地位を築いています。2023年には、経営管理プラットフォーム「CCH Tagetik」の「プラチナパートナー」として、日本企業として初めて認定されています。・大企業を中心とする「IT×経営管理」ニーズの高まりを受け当ポジションの事業は急速に拡大しています。ビジネスと組織を大きく成長させる時期であり、様々な【組織ビジョン】・企業単体の財務会計から連結経営管理に至る幅広い会計分野において、コンサルティング、システムグランドデザインから構築まで、日本を代表する企業のグループ経営管理業務を総合的に支援しています。・クラウドCPMソリューションとして市場で高く評価されている『CCH Tagetik』を軸に、『Oracle EPM』シリーズ、自社開発の連結会計ソフトウエ「STRAVIS」、経費精算・自動仕訳ソフトウエア「Ci*X Expense/Journalizer」等の各種会計ソリューションを独自の早期導入支援テンプレートとともに提供し、グループ経営を推進する企業の様々な経営管理ニーズに応えています。＜CCH Tagetikとは＞ファイナンス領域に特化したCPMソリューションです。SAP、Microsoft、Qlikと連動でき、あらゆるERP、CRMやソースシステムを一元化できる、経営管理ソフトウェア(オンプレミス/クラウド両方可)です。「機能の拡張性」にも優れ、顧客ニーズに細かく対応できる「柔軟性」を強みとしています。【歓迎要件】・日商簿記2級資格取得者と同等以上の会計業務知識・プロジェクトマネジメント経験・SE実務経験（自ら構築できる）・管理会計分野における上流コンサルティング経験・以下に代表される「経営管理システム」の導入経験、もしくはユーザとして利用経験　CCH Tagetik、Oracle EPM、Anaplan、Board、SAP Analytics Cloud、Cognos TM1、等・以下に代表される「Business Intelligence製品」の導入経験　SAP BW、Oracle BI、SAP Business Objects、QlikSense、等【求める人物像】・主体的に考えて行動できる方・チームメンバと協調し共に成長を目指せる方・粘り強く課題に取り組める方

【お任せしたい業務内容】■企画・構想：事業目標や要求、その効果を踏まえてシステム企画～業務要件定義を複数メンバによるチームで実施（施策の課題と目的の設定、投資対効果の測定、AsIs-ToBe業務分析、ソリューション提案、RFP作成、ベンダー選定、体制/スケジュール策定等）■プロジェクトマネジメント：QCDの目標を達成するためのプロジェクト運営、サービスイン後の投資対効果（KPI・KGI達成状況）の評価■運用中のシステムに対する高速改善のマネジメント■ITサービスの安定提供：ITILベースのITサービス維持管理業務の統制・管理【実際のプロジェクトの事例】・業務プロセス改善／UI改善（生産性向上）、システムのモダナイゼーションを目的とした基幹システム刷新＆改善PJT・求職者／法人企業のマッチング精度向上を目的としたAIエンジンの構築PJT・全社的なCRM戦略＆業務プロセス改善を目的としたSFDCの導入PJT・情報セキュリティ強化＆今後のビスネスシーンスケールを見据えたDB／アプリケーションサーバーのクラウド環境移設PJT・データ利活用促進を目的としたBIツールを活用したレポーティングシステムの導入PJT【このポジションの魅力】■各事業の業務ITサービスをビジネスプロセス・テクノロジーの側面から企画していただきますので、より事業に近い立ち位置での仕事が可能です！■積極的な攻めのIT投資を実施：　景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます！（弊社のビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、それ故に、ボードメンバのITの価値に対する評価も非常に高いです）■事業成長への貢献：　事業の企画部門に所属し、自社のビジネス変革・改善をもたらすシステム企画・開発・導入の担い手としての活躍の場があります！■チャレンジを推奨する組織文化：　組織内の風通しは良く、適切なガバナンスのもと、新しいソリューションの適用や、技術検証も積極的に行っています！■多様な人材とその育成環境：　人材育成を大事にしており、大手コンサルティングファーム出身者や有名WEB企業、大手SIer等、多種多様な仲間と切磋琢磨できる、更なる成長機会を提供します！【働き方について】リモートワークが進んでおり、最低週１日の出社での働き方が可能です。またフレックスタイム制、副業もOKと柔軟です。

【ミッション】医療・福祉・保育・建設等の専門人材サービスを展開する当社は、毎年成長を続け、業界トップクラスの実績を誇ります。今回募集しているチームは、全社の基幹システム「Salesforce」の開発運用を対応する攻めのIT企画部門です【ポジション】自社システムからSalesforceにリプレイスを行い、営業活動の全てをSalesforceに集約しました。現在、営業本部/内部監査室/管理本部/マーケティング本部等の多くの部署からシステム開発/改修の要望を受け取っております。なお、ただ開発を請け負うだけでなく、時には業務プロセスの変更を促すようなコミュニケーションを取る等、リスク考慮だけでなく現場運用も加味した開発に取り組んでおります。その為、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。仕事内容数百万人が利用する業界No.1シェアプロダクトを持つ当社において、基幹システムであるSalesforceに関する企画開発・運用を担当していただきます。開発や運用保守担当として、エンジニアやマーケッターと協業しながら部門横断的な開発支援を担っていただきます。ただ開発を行うだけでなく、売上インパクトに繋がる業務改善や、業務効率化・重点化目的としたプロセスの再設計を行うなど、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。【具体的な開発業務】・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント・Salesforce開発環境整備・管理支援・運用保守・顧客業務要件とシステム要件整理、システム/機能/非機能設計および開発・実装・コーポレート部門と連携した営業活動や各種数値の可視化・データ移行、データメンテナンス支援・運用業務改善提案、施策推進のリード※システム開発のみ外部委託（一部社内）しており、開発以外はすべて自社チームで対応しています。【関連プロダクト（SaaS/PaaS）】・Salesforce・MAツール・BIツール・各種Webサイト・レコメンドエンジン・売上請求管理システム・各種CRMツール

本ポジションでは、AndroidやiOSの環境でシステム開発や保守に携わっていただくポジションです。大手企業様向けにシステムの提案や要件定義等の上流工程から、詳細設計・構築、テスト工程や運用保守まで、ご経験に応じて幅広い工程にご参画いただくことができます。【お任せしたい業務内容・主な顧客】日本を代表する電機メーカー、グループ5万人規模の印刷会社等をはじめとする大手企業様の・主にJavaを使用したシステム開発がメイン・上流～下流まで一連の工程に携わることができる配属予定の部署では、3名～10名規模のチーム体制で案件に入ることになるため、チームで動くことが好きな方、得意な方、大歓迎です！【同社の魅力】・Udemyを会社負担で活用、資格取得奨励制度など、従業員のスキルアップも応援！・成果主義で30代前半にマネジメントを任される例もあり！・明確な評価制度「昇給率7.7％」・入社月から有休5日付与【募集背景】売上過去最高記録を更新している同社では、今まさに第二次創業期として準大手から中堅規模の企業に特化して、プライム案件、ERP導入案件、DX推進案件の拡大に注力しております。2025年に売上高100億円を達成すべく、iOS/Androidエンジニアとして組織を一緒に作っていただける方を募集しております。※実際の案件状況によって、iOS/androidのみではなく、　お持ちのスキルを発揮いただける案件にご参画いただく場合もございます。【同社の魅力】▼充実した研修制度や学習環境の提供を推進！着実なスキルアップを支援！・パートナー契約をしているベンダー様のベンダー研修といった、通常では受講できない研修に参加可能！（そのほか個人では受けられない研修も多数ご用意★）・今後のキャリア志向性に合わせ、コンサルタントや上流SEの早期育成を目的とした様々なナレッジ勉強会、社内導入事例の共有会も参加可能！・社内独自の検定を設定し、スキルアップの指標となる取り組みを行っており、検定合格者には単価アップやアサイン変更などを積極的に行っています。・社内DX推進のPJチームにも参加できる！チャレンジしたい領域など、社内メンバーと協力し合いながらPJへ参加可能★▼キャリアUP制度を導入。事業の方向性と個々人のキャリアプランとの両軸から、取り組み意欲のある従業員の方を対象として、「教材の提供」「検定の実施」「合格後の新しい役割へのアサイン」までを会社が全面的にバックアップする制度です。スキル・知識の向上だけではなく、新しい役割や給与アップも狙える取り組みです。前向きにステップアップしたい・頑張ってどんどんキャリアアップしたい！そんな従業員のがんばりを応援するために導入しました★▼バラエティー豊富な案件と幅広いキャリアパス・バラエティー豊富な案件が多数！　∟ERPの導入案件／基幹システムのスクラッチ開発／アジャイル開発／ETLツール／CRMなど　∟エンドユーザーと近い距離で開発を進めるシステム子会社からの受注／上流から下流まで幅広い工程を扱う大手SIerやコンサルファームからの受注案件など・PL、PMへのキャリアだけでなく、グループ各社の連携を活用し、ITコンサルを目指して頂くことも可能★▼明確な評価制度・キャリアアップ評価基準・キャリアマップは全従業員がいつでもアクセスできる社内ポータルで公開中！だからご自身が進む道がわかりやすい★しっかりとフィードバックをする社風もありますので、着実に成長を実感できる環境です。また、キャリアアップと同時に年収が上がる仕組みもあり、やる気を保てます！▼ワークライフバランスが充実・リモートワーク比率６５％以上・残業時間 月１０時間未満の社員が７割以上

大手テレマーケティング企業の大規模コンタクトセンターに携わる事により、CTI/CRM等の周辺システムの知見・スキルも習得可能なポジションです！【担当顧客・業界】各社のコンタクトセンター【技術・担当領域】コンタクトセンターシステムのSI、構築、運用支援、保守、テクニカルサポート【担当業務】主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行うシステム環境構築（システムインテグレーションを含む）設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援障害発生時の原因調査と復旧対応お客様に対するテクニカルサポートの提供サポート品質管理、製品ベンダーとの技術情報交流【主要プロダクト取扱製品 等】AVAYA社、GENESYS社 製品　※コンタクトセンター製品【配属部署】コンタクトセンターサポート部

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます【具体的には】・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・mitoco Xを用いた外部システムとのインテグレーション開発【募集背景】新規拠点設立における、オープニングのエンジニア募集の為【組織構成】クラウドインテグレーション統括本部【同社のアピールポイント】①最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。②成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、15期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。③システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。④充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます【具体的には】・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・mitoco Xを用いた外部システムとのインテグレーション開発【募集背景】新規拠点設立における、オープニングのエンジニア募集の為【組織構成】クラウドインテグレーション統括本部【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。-----------------------■サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について】法人向けに複雑化・高度化するマーケティング課題の解決を総合的に支援しています。マーケティングのハードルを下げ、高いコストパフォーマンス・業務の自動化/効率化により、誰もがマーケティングで成功できる世界を目指します。同社では2016年度に、主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模になりました。2016年からは、SaaSプロダクトの提供を開始し、M&Aも実施しながら事業を拡大しています。海外事業では2012年から事業を拡大し始め、2023年にインドの会社Zelto社を買収したことで、海外売上割合が大きく向上しています。また、2023年4月にAI特化した子会社JAPAN AI社を設立し、AI市場のリーディングカンパニーを目指すべくAI事業の拡大しています。＜事業内容＞■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業（アメリカ、上海、インドネシア、ベトナム、シンガポール、タイ、マレーシアなど）

【具体的業務】■行内外のデータ活用による分析業務主にSMBCグループの法人のお客さまの属性・銀行取引・決済等のデータ、CRM/SFA/MA等のお客さまコミュニケーションに関するデータ等を活用し、課題発見と課題解決方法の考案・分析設計【SQL等を用いたデータの抽出と、BIツール等を用いたレポート作成】営業フロントに対するインサイト提示、マーケティングへの活用やＡＭＬ対応の企画【その他】外部委託先管理を含む組織パフォーマンスを最大化する組織マネジメントや人材育成【配属組織】ホールセール統括部　デジタル企画グループ　20名程度【グループの説明】ホールセール統括部デジタル企画グループは、2023/4月にホールセール事業部門のデジタル化を目的に新設されました。SMBCグループには、既に数多くのデジタル関連組織がございますが、同グループは、営業部門の統括部内に設置されていることもあり、お客さま起点、フロント起点のデジタル企画に注力しており、特にサービス・プロダクト・業務プロセス・部署、部門を横断したCX企画・サービス高度化や、営業現場の業務プロセス改善を目指しております。【ポジションの魅力】募集ポジションの魅力は、①上記法人向け金融サービス高度化に関連する企画推進オーナー組織の一員として、事業インパクトのある実務に関与できること②メガバンクの保有する豊富な法人顧客データをフルに活用し、幅広いデータドリブン施策を立案できること③新設グループにおける組織体制強化等マネジメントフィールドが必要とされていること④業務部門の中にあるデジタル組織として、多様なバックグラウンドのメンバーとのプロジェクト推進機会があること、にあるものと考えております。【配属予定の部/グループ】ホールセール統括部　デジタル企画グループ【想定されるキャリアパス】SMBCグループのデータ関連施策・デジタル企画・システム企画等を担う人材として、他の事業部門やSMBCグループ各社の同種企画業務やより金融ビジネスの現場に近い本店各部まで、幅広い部署でご活躍頂き、キャリアを拡げて頂く機会もございます。【求める人物像】■ホールセール部門のビジネス上の課題を定義し、解決に向けた道筋を立てられる方■部署・部門の垣根無く、オープン且つ建設的に議論を積み重ねられる方■データサイエンスの知識・技術に留まらず、周辺領域やビジネストレンド等幅広く興味対象を持ち、キャッチアップし続けている方

【職務内容】■海外拠点（欧州、米州、アジア）で利用されるクラウド（Salesforce）ベースのCRM/顧客管理システムのプロジェクト牽引・運営、維持管理■海外拠点業務ユーザーの業務要件取り纏め、ステークホルダーとの調整■システム開発ベンダーとのシステム要件調整、プロジェクトマネジメント■ビジネスアナリストの立場として情報収集、分析、業務設計【配属予定部署／グループ】グローバルガバナンス統括部／経営基盤グループ【想定されるキャリアパス】グローバルCRMの推進を通じ、海外拠点業務ユーザー・国内関連部署・関連会社との繋がりを持つことが出来ます。また、SalesforceプラットフォームはCRMに閉じることなく様々な業務システムと繋がる可能性を持っています。そうした経験・業務知見の蓄積を通じ、グローバルガバナンス統括部内でのキャリアに加えて、海外拠点や各業務部門への異動も展望出来ます。【仕事の魅力】・少数精鋭で運営している組織で各担当者の裁量が大きいため、自ら方向性を考えて決めていくことができます。・メガバンクのスケールに即した大規模なシステムプロジェクトを担当できます。また、そのスケールメリットを活かし、場合によってはパッケージシステムを提供するベンダーと共に仕様・業界スタンダードを作っていく動きも可能です。・日本を代表する金融機関として国内外当局との接点も直接的・間接的にあり、国益に貢献していることを実感できます。・当部で所管するシステムは全て海外拠点で利用されるシステムであるため、英語力含むグローバルスキルを成長させることができます。

【職務内容】情報系システム（CRM、管理会計、コンプライアンスなど）の開発担当者として、主に以下業務を担う。・システム開発プロジェクトの着実な推進（開発は外部ベンダーに委託、行員は上流工程、引取テスト等を担当）・当該システムに付随する業務（機能改善、メンテナンス保守、個別システムのリスク管理等）・潜在的なニーズを含め、ビジネス戦略を踏まえたシステムデータ活用、分析業務【歓迎要件】▼データベース分析業務経験者　▼応用情報技術者（尚可、同等資格可）【求める人物像】・常に前向きな方

エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして業務アプリの業務・システム変革をリード頂きます。【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を見据えたシステム計画・構築推進・運用定着(IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む)・クラウドパッケージ製品(CRM/SCM/ERP/BIなど)の業務改革・導入プロジェクトのリード(業務メンバー・パートナー企業と協業）・稼働システムの業務運用定着推進・システム改善活動・ベンダーマネジメント・SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計・開発の推進(Azure基盤での開発)・経験／結果次第で、IT戦略立案、システム企画、マネジメント業務に参画【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■いわゆる汎用メモリ等は扱っていないため、価格と納期が勝負の販売手法では勝負していません。日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みであり、競合他社の商社との違いです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】■勤務地：本社（神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル/最寄駅：新横浜駅）■配属予定部署：IT統括部■人数構成：30名程度※配属部署について※基幹システム、ユーザー系アプリケーション、インフラの領域別に組織が分かれています。大部分のメンバーが中途入社でありご入社後順調に活躍されています。今後のIT戦略上の重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして業務アプリの業務・システム変革をリード頂きます。【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を見据えたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）・クラウドパッケージ製品(CRM/SCM/ERP/BIなど)の業務改革・導入プロジェクトへの参画(業務メンバー・パートナー企業と協業）・稼働システムの業務運用定着推進・システム改善活動・ベンダーマネジメント・SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計・開発の推進(Azure基盤での開発)・経験／結果次第で、IT戦略立案、システム企画、マネジメント業務に参画【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■いわゆる汎用メモリ等は扱っていないため、価格と納期が勝負の販売手法では勝負していません。日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みであり、競合他社の商社との違いです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】■勤務地：本社（神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル/最寄駅：新横浜駅）■配属予定部署：IT統括部■人数構成：30名程度※配属部署について※基幹システム、ユーザー系アプリケーション、インフラの領域別に組織が分かれています。大部分のメンバーが中途入社でありご入社後順調に活躍されています。今後のIT戦略上の重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして，BtoB企業である当グループのWebサイト（HP），MAツールを活用したデジタルマーケティング活動をIT面でリード頂きます。【具体的な職務内容】■Webサイトのリニューアル，多言語対応，サイト間の統合プロジェクトへの参画（マーケティング室メンバー・パートナー企業と協業）・Webサイトとそれに連動するMAツールの運用設計・改善活動・ベンダーマネジメント・マーケティングで生じたリード情報を営業案件（CRM）につなげ、マーケの投資対効果を測るためのシステム運用設計【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■いわゆる汎用メモリ等は扱っていないため、価格と納期が勝負の販売手法では勝負していません。日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みであり、競合他社の商社との違いです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】■勤務地：本社（神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル/最寄駅：新横浜駅）■配属予定部署：IT統括部■人数構成：30名程度※配属部署について※基幹システム、ユーザー系アプリケーション、インフラの領域別に組織が分かれています。大部分のメンバーが中途入社でありご入社後順調に活躍されています。今後のIT戦略上の重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

★国内最大規模の総合デジタルファーム★クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマース（EC）を中心に最適なシステム導入を立案、実行を支援し、成果向上に貢献いただきます。業務範囲や経営戦略、導入済みのシステム、業務のフローをヒアリング/分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのシステム導入案や改善案を立案いただきます。様々なマーケティングテクノロジーの導入～運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中長期的なパートナーシップを築いていただきます。【具体的な業務内容】■リサーチの設計・実施■ビジネスモデルの分析、事業コンセプトの策定■プロトタイピング■資料作成やプレゼンテーション、クライアント折衝■クラウド・OSS等を組み合わせたシステムグランドデザイン、アーキテクチャ設計■マーケティング、アナリティクス・CRM等の関連ソリューション導入【配属先情報】＜コマース部門について＞■ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。■価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援■国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。＜特徴＞■オンライン、オフライン双方対応オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。＜組織風土について＞・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土・メンバーのバックグラウンドが多様・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛んメーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。＜コマース市場について＞日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。【企業組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土■5割が中途入社■代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバー【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【業務内容】SAPシステム（R3、S/4HANA）構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・コンサルタント・PMOをお任せします。「現状分析」「課題抽出」やアプリ開発における「要件定義」等の上流から担当して頂きます。【業務詳細】・同社では、「SAP導入コンサルティング」として、連結会計/戦略的企業経営/固定資産/資金管理/DWH/SCM/CRM/ABAP開発ソリューションを提供。・食品メーカーや電機メーカー、化学メーカーや鉄道会社等の大手企業に向け、導入コンサルティングや開発支援等を実施した実績多数あり。・SAP 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析、SAP 追加開発の基本設計を実施。【キャリアパス】■評価制度　収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の３つを指標としています。　　収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。　　まず、目標設定評価は、年度の中で同社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。　　そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。■キャリアパス　ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の３つのキャリアパスをご用意しています。　入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講して頂きます。　また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。　開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。【ERP導入を通して一流企業を支える技術者集団】同事業部は総勢約80名となりチームに分かれ活動しています。部門としては、Dynamics365FOの導入を担当する部門が２つ、教育やコンシェルジュを担当する部門が１つ、SAPの導入を行っている部門が１つあり、今回の募集は新たに創設されたAzure上で生成AIソリューションを構築提供するチームに入って頂きます。Dynamics365FOを使ったERP内製化という要望のあるお客さまへ向けて、新しいサービスを開発、お客様先でのPOC、その先の内製化支援へと進む非常に動きのある組織となります。

【業務内容】SAPシステム（R3、S/4HANA）構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・コンサルタント・PMOをお任せします。「現状分析」「課題抽出」やアプリ開発における「要件定義」等の上流から担当して頂きます。【業務詳細】・同社では、「SAP導入コンサルティング」として、連結会計/戦略的企業経営/固定資産/資金管理/DWH/SCM/CRM/ABAP開発ソリューションを提供。・食品メーカーや電機メーカー、化学メーカーや鉄道会社等の大手企業に向け、導入コンサルティングや開発支援等を実施した実績多数あり。・SAP 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析、SAP 追加開発の基本設計を実施。【キャリアパス】■評価制度　収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の３つを指標としています。　　収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。　まず、目標設定評価は、年度の中で同社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。　　そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。■キャリアパス　ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の３つのキャリアパスをご用意しています。　入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講して頂きます。　また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。　開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。【ERP導入を通して一流企業を支える技術者集団】同事業部は総勢約80名となりチームに分かれ活動しています。部門としては、Dynamics365FOの導入を担当する部門が２つ、教育やコンシェルジュを担当する部門が１つ、SAPの導入を行っている部門が１つあり、今回の募集は新たに創設されたAzure上で生成AIソリューションを構築提供するチームに入って頂きます。Dynamics365FOを使ったERP内製化という要望のあるお客さまへ向けて、新しいサービスを開発、お客様先でのPOC、その先の内製化支援へと進む非常に動きのある組織となります。

【この仕事で目指すこと】部署のミッションは「全社の社員一人一人が自身の業務（利益貢献できる業務）に集中できるIT環境を作る」ことです。運用グループは、約3,000名のグループ社員に対し、唯一IT機器をデリバリー、管理、運用し、日常のIT環境をサポートする部門です。このポジションは、ヘルプデスクチームのリーダーとして、ユーザーが直面するIT課題を迅速かつ的確に解決できるサポート体制を構築し、組織課題を克服することで、全社員の生産性向上と効率的な働き方をITの力で実現することを目指しています。【業務詳細】PC/NWトラブル対応、アカウント・IT作業依頼、キッティング、ファイルサーバー関連など、約3,000名のユーザーからの対応を日々行っています。このチーム（現在5名：20代中心）のリーダーとして、単なる管理に留まらない、以下のような「創る」リーダーシップを発揮していただきたいと考えています。具体的には、以下の業務を中心に担当いただきます。１.チームビルディングと育成成長段階のメンバーが多い中、チームの強み・弱みを理解し、個々の成長を促進するコーチング、OJT、適切な業務アサインを通じて、チーム全体のスキルアップと士気を高めます。２.サービス品質と効率の追求日々寄せられる問い合わせ（1日約30件）に対し、対応プロセスの分析・見直し、効率化ツールの導入検討（Zendesk等の活用促進）、ナレッジ共有文化の醸成（FAQ整備や共有基盤構築の推進）を通じて、ユーザー満足度向上とチームの生産性向上を同時に実現します。３.組織課題へのチャレンジ「ナレッジ共有システムの構築」「FAQの適正な蓄積・運用」「ユーザー対応の品質向上」「Zendeskの利用促進」といった、現在チームが抱える明確な課題に対し、主体的に改善プロジェクトを企画・実行を推進します。４.内部統制支援アカウント棚卸等の内部統制に関わる定型業務について、チームでの対応を取りまとめ、正確な報告を支援します。５.チームと他部署の連携強化チーム内外のコミュニケーションを円滑にし、開発部門など他部署との連携課題に対しても、チームを代表して改善に向けた働きかけを行います。※リーダー自身が直接ユーザーからの対応を行うことは想定していません。チームメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整備し、チーム全体として質の高いサービスを提供することです。【本ポストの魅力】・約3,000名という組織のIT環境を最前線で支えるチームのリーダーとして、あなたの改善や育成の成果が、多くの社員の生産性にダイレクトに貢献するやりがいを実感できます。・職場環境は協力的で、人間関係が良好です。・社内、社外研修、資格取得の費用援助などを積極的に行っていますので、スキルアップを望む方には最適な環境を整えています。※現在は国内グループ会社を対象としておりますが、今後は海外グループ会社も対象とする予定。（英語力は問いません）■厳しさ、課題・リソースの限界：問い合わせ件数に対して、現在のチーム人員は十分とは言えません。「いかに効率化を実現するか」「チームの対応力を底上げするか」という、リーダーとしての手腕が最も問われ、発揮できるポイントでもあります。現状を打破する強い意志と実行力が求められます。【配属部署構成】IT戦略本部全体　社員21名└システム管理部全体　社員9名（内役職者3名）※2025年5月現在　【歓迎要件】・内部統制（システム監査対応等）に関わる業務経験・Zendesk等のCRMツール、ITSMSツールの利用経験（管理者経験があれば尚可）・ナレッジマネジメント、FAQサイト等の構築・運用経験（ユーザー満足度向上に向けた取り組み経験）・KPI設定・管理の経験

【職務内容】システムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。・同社各拠点オフィス、または日本の大手企業等に常駐し、直接顧客とのコミュニケーションを図り、要件定義、基本設計など上流設計作業を推進。※基本、詳細設計以降は、ベトナムのプロジェクトチームへ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の不具合対応。■当ポジションの魅力：・専門業種はもちろん業種を横断したSEとして活躍いただけます。・スキルアップのため未経験の領域をチャレンジすることができます。・経験とスキル向上により、さらに上級層のポジションへ昇給ができます。・主にベトナム人社員とグローバルな環境を経験できます。・ITコンサルや他の職種への転籍にも柔軟に対応できます。【主なクライアント】・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等【JOB事例】　下記のプロジェクトでは、コンサルティングから運用保守まで実施1) 日本メガ銀行企業向けのCRMシステム構築。2) 日本大手重工業企業向けの生産管理システム構築3) テレビメーカー向けのクラウドテレビ構築4) アメリカ飲料流通企業向けのAI導入、全国の需要予測システム構築5) 大手重工業企業向けのPLMシステム構築6) ドイツ自動部品企業向けのグローバルデジタルトランスフォーメーション【会社、仕事の魅力】設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。日本マーケットが同社をリード(33%)しており、社員数も連結4000名を超え（2025年5月現在）、2024年度で売上700億円以上を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発～運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発～運用は、ベトナムに在籍する優秀なエンジニア（15,000名以上）が高パフォーマンスを発揮し、日本側は顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、数々の大手企業より評価・期待されています。外資系、さらにベトナムならではのフラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。2020年に日本経団連加入、国内9拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップ20社を目指しています。ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく、日本人の社員を積極的に募集中です。【顧客に選ばれる理由】■グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界30か国に拠点を構える同社は実績共に安心感有！■先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている同社だからこその幅広い実績有■豊富な人材リソースがクイックに集まる：ベトナムを中心に数千人の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！【同社にあう人物像】・外国籍の方とコミュニケーションをとることに抵抗がない方・上司と部下の関係がフラットで風通しのよい職場を求められている方・最新の技術に興味をお持ちの方・会社の成長を共に実感していきたい方・グローバル環境に興味がある方【必要な語学、学歴】・英語力不問・学歴不問

【職務内容/ミッション】2030年迄に“次世代型エンジニアリング商社”としての変革を実現すべく、全社的なDX・業務革新に取り組んでいます。社員数を大幅に増やすことなく、既存の体制の中で事業を飛躍的に成長させることが求められる今、業務の高度化・効率化は喫緊の経営テーマです。本ポジションでは、その第一ステップとして導入されたCRMシステムの定着・活用推進を担っていただきます。すでに全社ロードマップは策定されており、現在は実装・活用フェーズ。各部門に入り込み、現場の声に寄り添いながら、自走型の運用がゴールとなります。CRMを軸とした営業・業務プロセスの整流化・高度化が進んだ後には、IoTの活用やプロセス刷新など、全社的なDX・データ活用施策へと展開予定です。【職務内容の詳細】　・CRMシステムの社内展開・定着支援・各部門へのヒアリングと活用方法の提案・データ分析、データ活用、データドリブン経営に向けた社内環境整備・活用状況のモニタリングと改善案の企画・上記に付随する業務※ロードマップは策定されているので、各部門の運用を促し生産性を向上させることや、社員のITリテラシーの向上が主なミッションです。【キャリアパス】入社後は、CRMの定着・活用をリードいただきます。その後は、業務プロセス改善、IoT導入など、全社DX施策に領域を広げていただく想定です。部門横断プロジェクトの推進や、仕組みづくりの設計を担う立場へのステップアップも可能で、将来的にはデジタル戦略を担う中核人材としての成長を期待しています。【組織構成】デジタル戦略部：部長1名、グループ長2名、メンバー4名(40代2名、30代1名、20代1名)【同社の魅力／今後のビジョン】・東証プライム市場上場＋長期発行体格付けA-。独立系機械専門商社として、1948年に創業。産業用機械設備を軸に、誠実に事業展開をしてまいりました。独立系だからこそ、幅広くフレキシブルな顧客のニーズに応じられる分、仕入先や納入先も開拓なども１からしていく必要があるため、働く「人」の力が非常に重要となります。そんな中でも、堅実経営×7つの事業部のバランス経営×グローバルネットワークを活かしたトータルソリューションを強みとし、単体600名の社員ですが、2025年3月売上実績は、2,200億円となりました。