医療機器メーカーの英語のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(2ページ目)

■業務概要：組み込みソフトエンジニア■業務内容：技術開発本部 要素技術部では、医療・介護用ベッドの電動機能、センシング技術を用いた製品など、組込み機器の開発に加え、スマートフォン用アプリケーション、クラウドサーバーの開発を担っております。その中でも、近年は、センシングした情報を活用したシステムの開発に比重が移ってきております。・今回、募集する職務は、回路設計（デジタル/アナログ、有線/無線通信）、部品選定、試作、各種品質評価（EMC等）、製造部門との調整、業務委託会社の指揮・管理・品質管理となります。・開発対象は、医療・介護用ベッドの電動機能、センシング技術を用いた製品、その他周辺機器となります。・製品開発をする上で、現場ヒアリング、企画立案から量産立上げまで幅広い工程を担当いただきます。・保有スキル・キャリアの希望を踏まえ、担当業務を選定いたします。■ワークライフバランスについて：所定労働時間7時間20分・年間休日129日です。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。また、誕生日休暇等のユニークな制度も導入しており、歴史ある企業ではりますが、福利厚生含め各種制度は最新のものを、積極的に取り入れております。■同社の特徴：同グループは世界1位の総合ヘルスケアカンパニーを目指しています。中心商材である医療介護用ベッドは国内外ともにシェアトップクラスであり、同業界では圧倒的な知名度を誇っています。また、名実ともに世界1位の総合ヘルスケアカンパニーになるため、積極的な新規事業参入や若手社員をプロジェクトの中心に置くなど挑戦的な一面もあります。

【雇入れ直後】既存顧客との受発注管理や納期調整を担当してもらい顧客との信頼関係構築していただき、その後は海外薬事関連に関わっていただきます。【職務内容】既存顧客への営業活動全般（既存顧客の維持・拡販）および新規顧客発掘を担当します。■業務詳細〇既存顧客（OEMメーカー／ディーラー）の対応：仕様確認・価格交渉・受注管理および不具合の対応・特にOEMメーカーに対しては購買部門との折衝能力や開発部門への提案および管理をしていただきます。・ディーラー（自社ブランド製品販売先）に対しては、製品知識のプレゼン能やきめ細かいセールスサポートでの対応をしていただきます。〇日常業務：メールと電話による顧客との折衝・交渉・工場との案件打合せ〇MEDICA（国際医療展示会/デュッセルドルフ）や、ASA（全米麻酔学会）など、海外のイベントを利用して各国の顧客と打ち合わせ※既存顧客8割、新規顧客2割程度となります。また、海外で行われる展示会や学会などのイベントに参加するため、年に1～2回海外出張が発生します。【魅力】医療針はミスが許されない製品です。そのため、信頼関係が重要になります。当社では20年～30年と長年取引をしてる顧客が多く、これまでの製品品質・納品対応などの実績により、多くの依頼をいただいています。【組織構成】・営業1課（アメリカ担当）　・営業2課（欧州担当）　・営業3課（アジア担当）

【期待する役割】主力製品である使い捨て医療機器を海外のお客様に提案・拡販をしていただきます製造メーカーの営業として仕様の確認、納期や価格交渉や医療機器特有の専門的な知識（技術/薬事など）を習得しながら更なる市場の獲得をおこなっていただきます【職務内容】■専門的な知識や薬事等の法令に関する知識を高め、工場との協力体制で営業課題を解決していただきます■お客様からの日々の問い合わせ対応（納期・クレーム対応）■国内外で開催される医療機器展示会や学会などの参加による新規顧客や案件の開拓や既存顧客との交渉■専門スタッフとの日々の打ち合わせ【魅力】医療針はミスが許されない製品です。そのため、信頼関係が重要になります。当社では20年～30年と長年取引をしてる顧客が多く、これまでの製品品質・納品対応などの実績により、多くの依頼をいただいています。【組織構成】・営業1課（アメリカ担当）　・営業2課（欧州担当）　・営業3課（アジア担当）

【募集背景】近年、化学物質に対する規制は厳格化されており、製品に含まれる化学物質の管理や規制当局への正当性説明の重要性が高まっています。今回は化学物質の毒性リスクセスメントに関わった経験のある即戦力メンバーを増員し、化学物質規制対応の体制強化を図ります。【職務内容】・製品を構成する材料、添加剤、加工助剤などあらゆる化学物質の毒性リスク評価。・化学物質規制をモニタリングし、必要な対応の計画と実行。・規制当局への報告書作成および提出。・QSARツールなど毒性評価に関する最新の技術や知識の習得、社内導入の推進。・海外拠点、各工場とのコミュニケーションを通じて、毒性評価に関する専門支援を提供。【担う役割】　基本的には化学物質の毒性リスクアセスメントを中心に従事いただきます。　業務に関連するメンバーのリードやチームの業務スタイルの変革　（コンピュータツールやAIなどを用いた生産性効率化など）も　担っていただくことを想定しています。　【仕事の魅力】・化学物質と毒性に特化した専門支援を行うチームであり、ご自身が培った専門力は存分に発揮できます。・患者さんの安心・安全を守り、同社の事業継続性を守ることに直結する業務を担うため、強いやりがいを感じることができます。・基本的には全同社製品に関わることができ、幅広い知見を身につけることができます。・医療機器の生物学的安全性では日本の代表的な専門家がチームに在籍しており、共に働くことで、医療機器の安全性評価に関する深い知見も習得できます。・グローバルメンバーとの連携や海外とのやり取りの頻度が高いため、英語でのコミュニケーション能力を効果的に鍛えられる環境です。

■スケジュール管理、リスク・課題管理などのプロジェクト業務にかかわる各種業務■プロジェクト会議のコーディネート及びファシリテーション■経営層に向けた各種レポートの作成■プロジェクトに関連するドキュメントの作成・管理、および関連業務のサポート

【配属組織】広島営業所∟組織構成：4名（所長1名、メンバー3名）【募集背景】メンバー1名が定年予定の為、募集を検討しております。【業務内容】・取引先の課題、ニーズなどのヒアリング・解決策の提案・眼科医やコンタクトレンズ販売店責任者との商談・新規取引先の開拓・販売店、眼科向けの製品案内・説明会 など【担当エリア】広島県、山口県、島根県西部のエリアを想定しております。・社用車貸与有、契約駐車場費用も会社負担です。【働き方】・基本的には直行直帰での働き方になります。・ご入社後は、本社での座学研修（眼科や製品について）、工場見学、営業同行も実施予定となっており、教育体制も十分に整っておりますのでご安心ください。【その他】 ・給与改定年1回・賞与年2回（7月・12月）・社会保険完備・慶弔金・総合福利厚生サービス・自社製品社員価格購入可・財形貯蓄・社員持株会・退職金制度・資格取得奨励・通信教育奨励金・eラーニング受講・オンライン英会話レッスン・学位取得支援

【本求人おける魅力】★当社は歯科器材から材料まであらゆる商材を揃え、歯科業界で圧倒的なブランド力を誇る業界大手企業です。その幅広い商材から様々なニーズに応えることができるのはもちろんですが、その中でもCAD/CAMに関しては他社と比べても精度が非常に高いことからクリニックの方からは特にご評価をいただいている商品です。★本ポジションでは人事オペレーション（労務）のスペシャリストとしてキャリアをきづくことができますが、それ以外にも社内規定を満たせばジョブローテーションによる違うキャリアや、APACへの異動も可能性としてございます。★裁量権は他企業様と比べても高く、自身で主体性をもち、人事組織の改善に取り組みたい方には非常にマッチするポジションです。【ミッション】・人事オペレーションスペシャリストとして、人事給与・社会保険・福利厚生のオペレーション実務（含むベンダーとの連携・請求書処理・仕訳作成）ローカル人事データ・勤怠システム・承認システムなどのメンテナンス、名刺や団体保険関連対応などの庶務業務を担当頂きます。【職務内容】-給与ペイロール実務　（月次給与・賞与・社会保険・福利厚生・仕訳作成 ベンダーとのやり取りを含む）-勤怠システム・承認システムなどローカルHRで管理しているシステムのメンテナンス-ローカル人事データの更新とメンテナンス-名刺発注・団体保険関連対応などの庶務業務【働き方】・残業：平均20時間程度・リモートワーク：週1~2回使用可能・フルフレックス制度【組織構成】・HR：計4名-リード（1名）、-HRBP（1名）-採用担当（1名）、-オペレーション（労務担当）（2名）★今回のポジションはここに配属されます※平均年齢45歳前後【キャリアパス】・社内規定を満たせばジョブローテーションによる違うキャリアや、APACへの異動も可能性としてございます。【英語使用頻度】・メール：日常的に使用・会話：会議が週１回ほどあります。【募集背景】・リプレイス（派遣からの切り替え）【その他補足】・当社が人事管理で使っているシステムは、SAPのSuccessFactor（Connections）です。また、勤怠管理、給与システムは、CVI社のものになります。給与計算、社保手続きはベンダーを利用して行っております。

【本ポジションの魅力】★少人数だからこそ、大手にはない形で幅広い人事業務を経験することが可能なポジションです。その方のスキルによってまずはお任せする業務は変わりますが、業務になれていただいた際には人事スキルが身についていることはもちろん、自身のペースで業務を進められる裁量権がございます。★業務に慣れていただいた方には、当社の人事周り業務の課題に対して積極的に改善できる環境をご用意することが可能です。実際にプロジェクトを推進する際には、年齢や職位に関係なくリーダーとして業務を遂行することが可能です。★当社は脊椎領域のインプラント製品シェア率は国内トップクラスを誇る企業です。また海外法人ではグローバス社との統合がされたことで市場においてのシェア率を更に高めており、日本市場においても更なる拡大を見込んでおります。【ミッション】・当社の人事スペシャリストとして、まずは採用業務からお任せを予定しております。ご経験にもよりますが当社の理解をより深めていただいた際には、人事制度周りも含め幅広くお任せする予定です。受け身の姿勢ではなく、主体性をもってよりよい人事組織作りに貢献いただくことを期待しております。【職務内容】・人事制度設計・運用・改定・Global人事システム（Workday）を使用した人事情報管理、異動手続き・中途採用業務、オペレーション・福利厚生の管理・手続き・社内教育・研修のサポートなど※ご経験によってまずお任せする業務を決定します。【働き方】・フレックス制度：有・平均残業時間：20時間前後・リモートワーク：原則出社、ご家庭の事情や体調によって相談可能です。※時差通勤も状況によって可能【社風】・外資系ではございますが、日本法人ではそのような雰囲気はなく日系に近い雰囲気です。同じチームの人事担当者も穏やかな方が多く、働きやすい雰囲気が整っております。【組織構成】・人事チーム：計２名※２名ではございますが、給与計算は外注しておりますため業務は通常通り回っております。【募集背景】・欠員補充【英語使用頻度】・メールベース：ほぼ毎日・会話ベース：月１回のMTGあり（会話レベルのスキルが必ず求められるわけではありません。）

【ミッション】・当社の人事スペシャリストとして、まずは採用業務からお任せするポジションです。その後は給与計算の業務にも知識をつけていただいた後から従事していただき、ゆくゆくは人事スペシャリストとして、人事制度周りも含め人事業務全般を自走できるようになることがミッションです。【職務内容】採用活動および雇用（入退社に伴う）手続き・オリエンテーション・Global人事システム（Workday）を使用した人事情報管理、異動手続き・給与支給手続き、労務社保業務、職場の安全衛生に係る管理・手続き（給与計算や社会保険手続きは、委託しておりますので、その委託先への情報提供とやりとりが中心になります）・福利厚生の管理・手続き・社内教育・研修のサポート※その他、これらに準ずる全人事関連業務【本ポジションの魅力】★少人数だからこそ、大手にはない形で幅広い人事業務を経験することが可能なポジションです。その方のスキルによってまずはお任せする業務は変わりますが、業務になれていただいた際には人事スキルが身についていることはもちろん、自身のペースで業務を進められる裁量権がございます。【社風】・外資系ではございますが、日本法人ではそのような雰囲気はなく日系に近い雰囲気です。同じチームの人事担当者も穏やかな方が多く、働きやすい雰囲気が整っております。【組織構成】・人事チーム：計２名※２名ではございますが、給与計算は外注しておりますため業務は通常回っております。【募集背景】・欠員補充【英語使用頻度】・メールベース：ほぼ毎日・会話ベース：月１回のMTGあり（会話レベルのスキルが必ず求められるわけではありません。）

世界120か国以上で活躍している自社の体外診断用医薬品開発にまつわる業務をお任せします。■新しい医療機器システムの開発■既存商品の仕様追加■試薬の処方検討・評価■診断薬の企画■新しい反応原理の研究開発及び起案■新規のバイオマーカーの測定システムの提案・企画【組織構成】・研究開発チームは「機械」「電気」「試薬」「ソフト」が1つの大きなチームとなり、開発設計をしています。・試薬開発（生物系分野）のチームは1チームは10名程で、主に診断薬開発を担当するメンバーと、装置開発を担当するメンバーで構成されています。・業務フロー毎にご担当するのではなく、1つの商品をチーム単位で開発しています。

【業務内容】・代表直下の社長室における業務・業務内容・代表の秘書業務・社外広報の素案作成・役員秘書・電話応対・郵便物の仕分け

【職務詳細】■本社製品のデモンストレーションやユーザーへ取り扱い説明などの技術的サポート└光シート蛍光顕微鏡└マルチプレックスイメージャー■上流・下流のプロトコールの検討└組織透明化方法・3D蛍光免疫組織染色└3D解析ソフトウェアを用いたデータの定量化・可視化└薄切の蛍光免疫組織染色の条件探索■マーケット担当者とともに、必要なデータの撮影および議論■営業チームと同行し、顧客のニーズの把握、商談のサポート■業務形態：社内勤務をメインに、随時顧客訪問■その他：年 2、3回、研修や会議のためのドイツ本社/その他地域への海外出張あり【業務のやりがい】・蛍光イメージングに特化して業務に従事できます。・ドイツ本国と密に連携をとるため、国際的な視点を身につけることができます。【会社の特徴】同社は、35年間、生物医学研究の進歩を促進し、細胞および遺伝子治療を可能にする製品の設計、開発、製造、および統合において重要な役割を果たしてきました。また、細胞調整、細胞分離、細胞解析、そして臨床応用研究へ。基礎研究分野、臨床応用分野の一部のみの製品を取り扱うのではなく、研究の始まりから終わりまで橋渡しのように幅広くシームレスに研究をサポート。基礎研究と臨床応用に従事する方々に常に最先端の製品と高品質のサービスを通じて、革新的なソリューションを提供しています。研修制度も充実しており、ご入社後、学術知識豊富なメンバーによる初期研修、またWEB教材を通じ、会社や製品に関する知識を習得していただきます。また、その後もOJTを通じて徐々に業務に慣れていただきます。

■品質保証システムを含む製造販売業および製造業の体制構築および維持管理■国内外の販売国の医療機器法規制への対応業務【魅力】 ■心臓血管分野の製品で低侵襲な製品を提供し、高いシェアを有しております。 ■全社平均残業時間は16時間/月程度でWLBが叶う環境です。

【背景】AIなどのデジタル技術の進展に伴って、当社においても自社の強みを活かしたデジタル技術の研究開発に注力しております。先端のデジタル技術を医療現場へ届けるため、医療機器の組み込み技術開発体制の強化を図りたいと考えています。【業務内容】カテーテル診断・治療に関する製品を提供するTIS事業のR&D部門において、下記のいずれかの業務に従事していただける方を募集します。社内関連部署（R&D、IT、薬事、マーケティング、営業等）や医療従事者、パートナー企業と連携して開発を進めることが求められます。・医療用ソフトウェアの開発マネジメント・医療用ソフトウェアのアルゴリズム開発・実装・検証・妥当性評価【仕事の魅力】・カテーテル治療を支援する革新的な医療機器の研究開発に取り組むことができます。・医療現場の課題を解決する製品を開発することによって、医療に貢献することができます。・スキル向上のために充実した研修機会が与えられます。【職場の雰囲気】　オープンで積極的な提案や意見を歓迎する雰囲気があります。

【職務内容】・国内薬事申請業務・海外薬事申請業務・技術ファイル作成業務・品質マネジメントシステムに係る文書作成業務・海外取引先との英文メールでのコミュニケーション　他【魅力】★1922年の創立以来、数々の日本初製品を生み出した歯科材料企業となっております。★当社はグローバル規模で各国に進出しており、年々堅調な売り上げ推移を誇っております。★全社平均残業時間が10時間前後と非常に働きやすい環境が整っております【募集背景】■増員【組織構成】■技術部薬事室

本ポジションでは病理画像販売担当者として、東日本地域のアカウントマネージャーと連携しながら、病理画像ポートフォリオの販売および売上数値の達成を担います。【職務内容】・担当エリアに与えられた予算の達成・担当エリア内のKOL（キー・オピニオン・リーダー）との関係構築・割り当てられた様々なプロジェクトへの参加および主導と、その成果の達成・社内の関連部門と連携し、ビジネスの推進・地域で開催されるセミナー等への参加および企画・推進【担当製品】・デジタルパソロジー製品群①Aperio デジタルパソロジースキャナー（ハードウェア）②Aperioデジタルパソロジーソフトウェア（ソフトウエア）※デジタルパソロジーとは、顕微鏡観察を高解像度スキャナーでデジタル化し、PCやクラウド上で観察・解析・共有できるようにする技術です。【当社のデジタルパソロジーシステムの特長とメリット】①特徴最適な診断結果を得るには、高品質な画像が不可欠です。150年以上にわたり、イメージング産業でイノベーションを起こしてきた当社のデジタルパソロジー製品は確かな技術力により最適な診断結果をもたらすことに貢献しております。②メリット-解析結果の改善:顕微鏡よりも客観的で正確な解析を素早くもたらします-高品質な画像提供：鮮明かつライブズームや複数アングルでの画像の確認が可能です。-ワークフローの改善：データの一元管理により、スリム化されたワークフローで容易にアクセスが可能です。【組織構成】営業部門に所属し、東京に拠点を置く現地勤務の職種で、東日本エリアを担当します。営業部門：計24名-営業マネージャー 3名-営業：12名（内病理画像販売担当者は１名）-アプリケーション：7名-セールスサポート：1名-インサイドセールス：1名【働き方】・直行直帰：可・担当エリア：首都圏メイン（東北や北海道もカバー予定）・出張頻度：月の営業日の30~40％（目安）【英語使用頻度】・グローバルの病理画像販売と会議、メールでのやり取りが定期的に発生【募集背景】・欠員補充

【募集背景】・本ポジションで担当する当社デジタルパソロジーの分野は現在業界のトレンドであり、今後も売り上げ拡大が見込まれる領域です。今後更なる拡大が見込まれる当分野にてニーズに対応していくために募集を開始します。【業務詳細】・担当施設との訪問日時調整・使用部品の手配・担当施設への修理・点検作業・顧客との電話対応（サービス対応。アプリケーション対応）・海外へのレポーティングなど【組織構成】・サービスエンジニアチーム：計13名-東日本エリア：計６名（★本ポジションはこちらへの入社となります）-西日本エリア：計7名【働き方】・担当区：全国・出張頻度：週3回程度・緊急対応：有（状況よって発生）・土日、夜勤対応：有（状況によって発生）【担当製品】ライカバイオシステムズのイメージングソリューション、デジタルパソロジ（Digital Pathology）製品※デジタルパソロジーとは、顕微鏡観察を高解像度スキャナーでデジタル化し、PCやクラウド上で観察・解析・共有できるようにする技術です【担当顧客】・病院がメインで、そのほかに大学や研究所も担当します。

【ミッション】・カスタマーサービススーパーバイザーは、社内プロセスへの深い理解と部門ツールに関する包括的な知識を活かして、タイムリーで解決志向の判断を下し、正確かつ効率的な受注処理を推進します。また今後カスタマーサービスの更なる向上を図るために、SAPの導入にインドのIT部門と関わっていただきながら業務を遂行いただくことを期待します。【職務内容】・受注～回収プロセス全体の管理およびSAP関連の導入・調整業務を担当・カスタマーサービス／オーダーマネジメントチームの指導・マネジメントを実施・KPIの設定・分析を通じて業務改善を推進し、サービス品質を向上・トレーニングやメンタリングを通じてチームと他部門のスキル向上を支援・業務フローの文書化、内部監査対応、上位管理職への報告なども担う【組織構成】・カスタマーサービス部-カスタマーサービスチーム：計4名-オーダーマネジメントチーム：計7名【当社の魅力】★代表製品のステラッドは病院やクリニック、研究施設での医療機器滅菌において導入実績が多数あり、減滅菌領域No.1で業界屈指の製品です！★当社はGreat Place to Work Institute Japan（以下GPTWジャパン）が発表した「働きがいのある会社（2023年度）」調査で、認定企業に選出されました。【レポートライン】・カスタマーサービスチームマネージャ（日本地域）【働き方】・リモートワーク：週2~3回実施可能・平均残業時間：20時間・フレックス制度：有【募集背景】・定年退職に伴う欠員補充※ご入社いただく方はこの方から業務を引き継ぎながら行うことを想定しております。【入社時職位】・スーパーバイザー

【概要】医薬品である「腹膜透析液」、医療機器である「ダイアライザー（血液透析器）」を製造している当工場にて、経理スタッフとして以下の経理業務を担当いただく。【具体的内容】・月次決算報告書、四半期決算報告書の作成・輸出レポートの作成とAPリージョンへの報告・フォーキャスト・予算作成におけるレポート作成と管理・内部統制活動（SOX/Non-SOX）の実施・決算仕訳アクルーアル作成と作業ファイルの作成・月次決算業務・関連プロジェクトの牽引・標準原価設定・日本基準に基づく財務諸表の作成。 EYの納税申告書作成サポート【雇入れ直後】経理担当 シニアフィナンシャルアナリスト　【変更の範囲経理部内【募集背景】社内異動に伴う人員補充のため

医療機器（薬機法クラス1～3）の薬事申請対応に従事いただきます。対象品目は日本国内のみでなく順次米国・中国・ASEAN・欧州等へ展開予定です。■国内薬事申請・PMDA及び第三者認証機関へ薬事申請するための文書作成及び変更管理・薬事申請に関するPMDA及び第三者認証機関等との相談・照会・調査対応・製造販売業、製造業、販売業、修理業の業態管理業務・国内及び海外規制当局等からの法規制情報収集活動、動向調査・設計開発文書レビュー■海外薬事申請・海外規制当局への薬事申請書類の作成・申請・相談・照会対応

【募集背景】同社メディカルケアソリューションズ事業の中長期成長、医療器生産の安定稼働、供給に不可欠なEB（電子線）滅菌関連設備の技術者補充と体制強化のため募集します。【職務内容】・医療器用滅菌器導入と立上げ業務全般（国内外滅菌設備メーカー）・医療器用滅菌器の機器校正を含む設備維持管理、定期保守、故障修理、設備改善・医療用製造設備導入と立上げ業務全般（国内外滅菌設備メーカー）・医療用製造設備の機器校正を含む設備維持管理、定期保守、故障修理、設備改善※高電圧や強い磁界が発生する装置が有るため、ペースメーカーなど体内埋め込み機器に影響がでる場合がございます【仕事の魅力】設備技術職は同社工場の屋台骨となる製造設備を担うとても重要なお仕事です。また、同社他工場や設備メーカーなどへの出張機会も多く、高い専門性を習得することが出来ます。【配属予定】設備技術課

当社製品の品質保証に関する実務業務を行うポジションです。歯科用製品(機器類、歯科材料、インプラント等)に関して品質実務を行っていただきます。【職務内容】・品質部門として、組織・システムに対して深い認識・理解を持つ。・医薬品医療機器等法の要求事項を理解し、当社の品質システム文書への展開を行う。・国内外製造業者との品質に関する取り決めを維持し、QMSの有効性を定期的に確認する。・当社製品の品質に関して、国内市場の情報を収集・分析し、製品サービスに反映する。・品質問題が生じた場合、海外等製造元に働きかけ、根本原因解明から再発防止まで一連の対応をトラッキングする。・お客様（BtoB、BtoC）に対し、当社製品の品質に関する件を適宜適切に解析・報告し、品質への信頼感を高め、安心して当社製品をお使いいただけるよう働きかける。・必要に応じお客様および当社サービスエンジニアに対し、品質情報および技術アドバイスを行う。・関連部署と連携し、全プロセスについて品質に関する一貫した体系を構築して現場に浸透させ、お客様により一層の安心と安全をお届けする。・内部監査員として内部監査を計画・実行・改善し、改善事項の報告・効果確認を実施する。【関連部署】本社（欧州・米州）設計、開発、品質保証、マーケティング部門担当者、当社営業部門、マーケティング、サービス部門担当者【組織構成】部署名：品質保証兼安全管理グループ組織構成：計8名-部門責任者1名-マネージャー1名(医療機器)-マネージャー1名(医薬品)-スペシャリスト3名-サポート2名平均年齢：53歳　男女：男性3名　女性5名【働き方】・平均残業時間：20時間前後・リモートワーク：週2~3回実施可能・フルフレックス【募集背景】・組織の活性化を目的とした増員

日本国内でのフィールドサービスエンジニアへの技術的サポート担当の募集です。テクニカルサポートとして、フィールドサービスエンジニア、営業、アプリケーターへの技術的サポート難解、未知の問題発生時はドイツ工場へのエスカレーション対応フィールドサービスエンジニアの育成(トレーニングコンテンツの作成、コースの開催含む)プロダクトマーケティング部門との製品に関わる技術面でのサポート品質保証部門と品質向上の為のドイツ開発部門、マーケティング部門等への不具合のフィードバック・取り扱い製品歯科用チェアーユニット、高圧蒸気滅菌器（オートクレーブ）歯科用X線撮影装置およびCAD/CAM製品上記製品以外、Windows系OS搭載サーバー及びPC、ネットワーク（WAN/LAN）機器他社システムとの連動ソフトウェア・英語使用頻度月数回、定例や新製品ローンチなど、ドイツ製造元の弊社社員とのミーティングに参加いただきます。出張の有無および頻度月2~3回宿泊を伴う出張あり休日出勤：基本なし勤務地：本社/自宅　8割程度自宅組織構成：マネージャー、チームメンバーの計7名　（内2名フィールドサービスエンジニア兼任）

【ミッション】プロキュアメントチームの一員として、発注から売上認識が行われるまでのすべての調達活動を管理する責任およびSAPを含めた各システムへの入力を負います。これには、調達プロセス、ライカ工場、ベンダー、内部チームとの交渉、SAPおよび内部システムへの入力、販売オペレーションを支援するための事務作業が含まれます。この役割には、調達と納品スケジュールの調整を通じて注文から請求書までのプロセスを円滑化し、全体的なビジネスパフォーマンスに貢献することも含まれます。顧客の注文に応じて最適な調達判断を行い、在庫・納期・物流・品質を総合的にコントロールする業務です。海外調達や輸出入対応、サプライヤーとの交渉など、幅広い業務を通じてビジネス全体を支えるやりがいがあります。正確かつタイムリーなデータ登録を通じて、業績とコンプライアンスの両面を支える重要なポジションです。【職務内容】・顧客の注文を処理し、適切な調達措置（在庫配分または新規購入を決定する）。 工場/サプライヤーとの間で購入注文を発行し、納期を管理する。 ・輸入手続きや倉庫のスケジュールを含む、入出庫物流を調整する。 ・最適な在庫水準を維持し、輸送中の商品（GIT）を管理する。 ・納品調整を処理し、過剰在庫を最小限に抑える。 ・製品損傷、不足、誤配送に対応する。・供給業者との交渉（代替品、返品、回復措置）。 ・規制に準拠した輸入/輸出業務の執行フォワーダーとの連絡と書類管理。・月次販売目標を追跡し、Salesforce（SFDC）にデータを更新する。・事務作業と書類管理を通じて販売活動を支援する。・上記の内容をシステムに正確かつ timely に登録する。（SAP、Excelシート、SFDC、ACCESSなど）

【募集背景】甲府医薬品工場では、現在実行中の新工場建設や新規プロダクトの立ち上げに伴い、プロジェクトを技術的にリードできる人財の確保が急務です。特に、設備技術課 保守チームにおいては、既存設備の維持管理、改良改善に加え、新設備導入における設備構想から量産化までを一貫して推進し、チームを牽引できる将来のリーダークラスのエンジニアを求めています。設備技術課の中核メンバーとして、既存設備のメンテナンスや新規設備導入をはじめとする重要テーマをリードしていただける方を募集します。【甲府工場について】・シリンジ、血糖測定値、注射針針など同工場は病院の中でなくてはならない製品を数多く生産する当社の中核工場です。また自動一貫生産、フルオートメーションを実現しており、社会になくてはならない製品を患者様に高い品質を担保し、供給することができる日本屈指の工場です。・当工場は製品の安定共有ももちろんですが、働く方々の組織戦略にも近年力を入れております。人材育成もしっかり行うことで、社員を大切にする環境を作り上げております。・ここ5年で当工場におけるキャリア入社者は増加しており、異業種からの入社実績も多くございます。医療という分野に携わってみたい業界未経験の技術者を教育する環境が整っている工場です。【職務内容】・医薬品、医療機器製造における既存設備の維持管理、改良改善・医薬品、医療機器製造における新規設備の構想設計、導入、バリデーション、生産化・設備技術課チーム運営および生産技術的観点からのプロジェクト推進【担う役割】・既存設備の維持管理、改良改善や新規設備の導入、立ち上げにおいて、設備保守の専門性を活かしながらプロジェクトをリードしていただきます。・設備技術課内および関連部門と連携し、チームの中核メンバーとして課題解決や改善活動を主導します。・生産現場のニーズを的確に捉え、技術的な視点から最適なソリューションを提案、実行します。【仕事の魅力】★医薬品、医療機器の量産に携わることで、社会貢献性の高い製品づくりに貢献できます。自らの技術が医療現場で役立つという実感を得られやりがいのある仕事です。★ライフサイクルが長い医薬品、医療機器は設備の使用期間も長く、専門的なスペシャリストの技能や技術で、24時間稼働の生産工場における日々の安定生産を支える重要な仕事です。★設備の構想設計から導入・改善まで一貫して関われるため、生産技術に関する幅広い知識とスキルを実践的に習得できます。　【組織構成】・設備技術部　設備技術課：約10名※チームワークを重視した職場環境で、関連部署と連携しながらプロジェクトを推進する経験を積むことができます。【働き方】・平均残業時間：月25時間程度・フレックス制度：活用可能・在宅勤務：制度あり・休日出勤：月1～2回程度発生の可能性あり・緊急夜間対応：1～2回/年

【募集背景】医療機器の新たなラインナップ拡充に伴い、人員を増強いたします。【職務内容】・機構設計のリーダーとして、ご自身でも設計・試作検証に関わります。・技術的な仮説と検証に基づき、商品仕様や付加価値の検討や提案を行います。・医療機器の外装（主に樹脂成形品）、および機構部品（シャーシ、モーター、ギア、カム、センサー、ドアなどの可動部）の設計を担当します。・その他、開発における評価、ドキュメント作成、申請対応、海外工場での金型立ち上げを含む量産立ち上げ作業、OEM（相手先ブランドによる生産）のコントロール、グループ全体の技術力向上活動、若手育成にも関わります。【担う役割】・数名の設計担当者をまとめる機構設計のリーダーとして、エレキ・ソフトウェアのグループと連携し、付加価値創出や製品開発をリードしていただきます。・EMSや社内協力工場と連携し、量産立ち上げを牽引していただきます。・若手へのOJT教育やそのスキル習得の仕組化を通じて、グループ全体のの技術力向上に貢献していただきます。　【仕事の魅力】★新機能を搭載した医療機器の開発に幅広く携わることができ、弊社の企業理念である「医療を通じて社会に貢献する」を体感できます。

【募集背景】・医療機器の新たなラインナップ拡充に伴い、人員を増強いたします。【職務内容】医用電気機器（医療用ポンプ、バイタル測定機器など）の電気設計担当・仕様設計、回路設計、評価・規格法規制対応・国内外協力工場との量産立ち上げ【担う役割】・特定の製品ではなく、開発スケジュールに応じて臨機応変に製品開発に携わっていただきます・製品企画段階から量産までのフェーズを、メカ、ソフトメンバーと連携し、エレキ部分の設計・評価をメインに実施いただきます【仕事の魅力】★弊社の企業理念である「医療を通じて社会に貢献する」を体感することが可能です。★担当製品に関する医療知識を深め、ユーザビリティを意識した製品開発が叶うポジションです。★メカやソフトウェアなどの技術者とプロジェクトチームを組み、製品企画段階から量産までのフェーズに一貫して関わることができ、専門性を深めつつ幅広いキャリアを積むことができます。【担当製品】・血糖測定器、ポンプ、腹膜透析機器、体温計、血圧計など【働き方】・フレックス制度：有・リモートワーク：制度有・平均残業時間：20時間前後・出張頻度：国内出張は月1～2回程度、海外出張は年1～2回程度【組織構成】・ME開発部：70名規模※中途入社の方も複数名在籍しております。

【仕事内容】■海外薬事申請に関する業務（体外診断用医薬品/体外診断用機器(IVD)）・根拠資料に基づいた海外当局提出資料作成、確認、提出、審査照会等対応・規制当局提出資料と根拠資料の信頼性調査・各国代理店との海外当局提出資料、規制当局提出資料に関する情報交換■IVDの市販後安全管理に関する業務■上記業務に関連する規制当局対応等■部門内外担当者との業務連携、協力関係構築【求人背景】昨今、海外規制のうち特にアジアおよび欧州市場では、体外診断用医療機器に関する規制が厳格になっております。そんな状況下で、当社でも海外薬事担当として活躍の場が増えており、この度増員することとなりました。【部署情報】■配属先：信頼性保証統括室　薬事戦略室　薬事グループ■組織構成：幹部職4名、一般職3名（男女比 2：5）【この仕事の魅力・やりがい】・担当する国やエリア（ASEAN、東アジア、EU等）の規制に関する最新情報を常に把握し、グローバルな視点で業務を遂行することで、これまでの培った専門性に加え、さらなる知識の拡大と専門性を高めることができ、自己成長につながります。・開発部門や海外代理店とのコミュニケーションを楽しみながら、業務の推進と効率化に挑戦し、企業の競争力向上に貢献できます。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。

【募集背景】2025年11月に発足予定の新設法人における募集になります。この新設法人はエマージェンシーケア事業を担い、病院内外での急性期管理において重要な役割を果たす製品を提供しています。これには、AED及び自動体外式除細動器などの心肺蘇生や、専門家および消費者向けの緊急医療機器が含まれます。【業務内容】・適用規制やISOの遵守事項を把握し、社内QMSへの適合を企画推進する・海外法人のQMSスタンダードへの適合プロジェクトを推進する・品質目標の管理を確実なものにし、QMSの適合性を評価し、マネジメントに報告する・文書管理・教育訓練管理をQMS全体で確実なものにする・業許可変更管理を確実に実行する・社内外との品質取決め書を維持管理する・内部及び外部品質監査への対応する・社内の品質マネジメントシステムへの移行及び展開に係る各種業務を行う・品質の確保、苦情処置、不適合品の管理、是正予防および改善、回収処理、製造販売業者への不具合等報告および連携を行う　等

【ミッション】2025年11月に発足予定の新設法人における募集になります。この新設法人はエマージェンシーケア事業を担い、病院内外での急性期管理において重要な役割を果たす製品を提供しています。これには、AED及び自動体外式除細動器などの心肺蘇生や、専門家および消費者向けの緊急医療機器が含まれます。・財務、オペレーションパフォーマンス、生産性、ソリューションデリバリーのパフォーマンスなど、サービス＆ソリューションデリバリーのパフォーマンス管理に責任を持つ。・インベントリー、DEFOA、生産性、プロセス、その他特定された分野を含む、サービス＆ソリューションデリバリーにおける構造的なビジネス改善プログラムのプログラム管理に責任を持つ。・サービス＆ソリューションデリバリー組織のPMOを率いる。【具体的な業務内容】・プロフェッショナルサービス、ソリューション＆サービスデリバリーの改善領域の特定。・目標に対する実際のパフォーマンスを監視、測定、分析、報告し、合意された目標／コミットメントを確実に達成。・サービスデリバリービジネスのパフォーマンスを管理するための KPI、ダッシュボード、分析要件を定義。・統合的な視点からパフォーマンスを軌道に戻し、機能横断的/事業横断的なコラボレーションに貢献するための改善要求/提案。・同僚、市場、パートナーをサポートし、ビジネスパフォーマンスを改善。・経営課題解決のため、経営幹部、部門同僚、事業/機能、他部門/ユニット、顧客、会社と協働。・パフォーマンスダッシュボードなどの定期的なチャネルに従って、利害関係者に結果と成果を報告。・修理ライセンスを維持するために必要なプロセスを実行し、当局との連絡役として行動。【その他補足】※当該事業は2025年11月より米ファンド傘下へ移管、独立予定です。福利厚生については当初のフィリップスジャパンから大きな変更はございません。その他分社化に伴うご質問についてはお気軽にご相談ください。

【募集背景】・ステントグラフトおよびその周辺製品（バルーン、デリバリーカテーテル、シースなど）の製品設計、製品改良、および工程変更業務の人員を強化するため、新たなメンバーを募集します。【職務内容】・ステントグラフトおよび周辺製品(バルーン、デリバリーカテーテル、シースなど）に関する以下の業務を担当していただきます。・開発業務（製品設計、改良設計、工程設定、工程改良）・物性評価業務【担う役割】・まずは、開発品の設計や試作品の作製、物性評価を担当していただくことを想定しています。ご経験やスキルに応じて、担当業務は柔軟に検討します。【仕事の魅力】★ステントグラフトは、大動脈領域の低侵襲治療機器として急成長している製品であり、アオルティック事業の中期事業計画の中心を担う最重要製品です。開発の主体は、米国フロリダ、英国グラスゴーにあり、海外事業所と協力しながらグローバルな医療機器の開発業務に携わることができます。

【募集背景】　異動や定年に伴う補充のため人財を募集いたします。　また、組織強化も図りたく経験者を求めております。【職務内容】　安全情報管理部として、GVP省令等の規制に対応した以下の業務を担当します。　●主な業務　　・国内外から収集した安全性情報の評価に基づき、　　　PMDAへの報告を含む安全確保措置の立案・実行　　・各国規制当局へのビジランス報告に必要な情報の提供　●担当や状況によって以下業務も担います　　・法令遵守体制を維持するための社員への教育訓練　　・事業部門等と連携し、医療機関への適正使用情報の提供、　　　および医療安全セミナーや学会活動を通じた企業ブランド力の向上【担う役割】　GVP対応業務が主体となります。これらの業務を遂行するため、　製造所、品質保証、事業部門、営業など、社内各部署との連携が重要となります。　・医療機器不具合情報、および医薬品副作用情報の収集と評価　・安全確保措置の立案　・国内当局（PMDA）への対応【仕事の魅力】　医療に幅広い製品ラインナップを持ち、社員一人ひとりが企業理念のもと、　高い使命感を持って働いています。その中でも安全情報管理部は、　規制という壁に真摯に取り組む重要な部署です。規制を深く理解し、　その解釈の幅を広げる努力を続けることで、　業界をリードできる高い専門性を身につけることができます。

【本求人おける魅力】★当社は歯科器材から材料まであらゆる商材を揃え、歯科業界で圧倒的なブランド力を誇る業界大手企業です。その幅広い商材から様々なニーズに応えることができるのはもちろんですが、その中でもCAD/CAMに関しては他社と比べても精度が非常に高いことからクリニックの方からは特にご評価をいただいている商品です。★本ポジションでは人事オペレーション（労務）のスペシャリストとしてキャリアをきづくことができますが、それ以外にも社内規定を満たせばジョブローテーションによる違うキャリアや、APACへの異動も可能性としてございます。★裁量権は他企業様と比べても高く、自身で主体性をもち、人事組織の改善に取り組みたい方には非常にマッチするポジションです。【職務内容】以下を例とした人事労務業務全般・入社手続きや従業員ライフサイクルに関するHRデータ管理を担当・従業員からの問い合わせ対応や各種手続きのサポートを実施・HRISを使用したデータ入力・管理、レポート作成業務・新入社員の受け入れ準備や福利厚生手続きの調整・HR業務の改善提案や社内外関係者との調整・連携も担う【働き方】・残業：平均20時間程度・リモートワーク：週1~2回使用可能・フルフレックス制度【組織構成】・HR：計4名-リード（1名）、-HRBP（1名）-採用担当（1名）、-オペレーション（労務担当）（2名）★今回のポジションはここに配属されます※平均年齢45歳前後【キャリアパス】・社内規定を満たせばジョブローテーションによる違うキャリアや、APACへの異動も可能性としてございます。【英語使用頻度】・メール：日常的に使用・会話：会議が週１回ほどあります。【募集背景】・リプレイス【その他補足】・当社が人事管理で使っているシステムは、SAPのSuccessFactor（Connections）です。また、勤怠管理、給与システムは、CVI社のものになります。給与計算、社保手続きはベンダーを利用して行っております。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。

【本ポジションにおける魅力】★長期就業を行いたい方に適したポジションです。実際に当社のサービスエンジニアチームに就業されている方は10年近く在籍されている方が大半であり、組織の雰囲気も和気あいあいとしていることから、会社の安定性含め長期就業が叶うポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場でS&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【ミッション】・このフィールドサービスエンジニアは、指定された地理的エリア内で高品質な技術サービスの提供、促進、販売を担当します。彼らの目標は、顧客満足を達成し、個人またはチームの収益およびKPIターゲットを達成することです。このポジションの担当者の責任は、ライカバイオシステムズのポートフォリオに含まれるラボ機器のサービスおよびメンテナンス、トラブルシューティング、立ち上げを行い、特にイメージングソリューション、ネットワークデバイス、リモートサービスの構成と実装に重点を置くことです。顧客を訪問して、インストール、予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、高い顧客満足度を達成し、効果的で効率的かつ安全な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに提供します。電話およびリモートサポートを提供し、顧客のダウンタイムを減らします。フィールドまたはビジネス／製造ユニットで根本原因分析を実施します。地域内の他のFSE（フィールドサービスエンジニア）にとって、地元のエキスパートであり、頼りにされる人物であることが求められます。【働き方】・このポジションはサービスマネージャーまたはサービスチームリーダーに報告し、東日本地域を担当するため、リモートで勤務します。【職務内容】・顧客を訪問して予防保守、修理、故障分析、アップグレードを実施し、最適な顧客ケアを提供し、効果的で効率的な作業方法でプロフェッショナルな修理をタイムリーに行い、チーム目標やKPIに貢献します。・イメージングソリューションのオンサイトインストール、ネットワーク要件の構成を行います。・Salesforceレポート、経費、在庫管理、その他関連するサービス文書/プロセストランザクションの処理とタイムリーな提出を行います。LBS（ライカバイオシステムズ）製品スペシャリストAPAC、ビジネスユニット、その他のLBSフィールドサービスチームと密に協力し、イメージングソリューションの技術サポートの信頼性を向上させ、フィードバックを提供します。・営業チームと密に連携し、顧客向けの基本的なトレーニング、インストール、デモンストレーション、顧客ネットワークへのシステム設定などの業務をサポートします。