Saasの副業制度ありの転職・求人情報(10ページ目)

国内最大級のライブ配信サービスのマーケティング全般をご担当いただける方を募集します！【具体的な業務内容】以下の業務内容を一部ご自身で実行しつつ、社内他部署や代理店と連携しながら、設定したKPIを達成していただきます。■SNS広告やディスプレイ広告などの各種オンライン広告の企画、実施、効果検証■屋外広告や交通広告、マス広告などの各種オフライン広告の企画、実施、効果検証■広告クリエイティブの制作ディレクション■インフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画、実施■社外代理店やプロダクション、社内関連部署との折衝調整■タレント起用した認知広告の企画、実施、効果検証■効果分析、仮説構築、検証

広報チームの一員として当社及びサービスの認知向上施策の企画運用、及びメディアリレーションの構築をお願いします。【具体的な業務内容】＜事業広報＞■各プロダクトの広報戦略の立案■メディア向け提案資料作成■マーケティング担当との連携■プレスリリース他、報道資料の作成■雑誌、WEB等各メディアとのリレーション構築と取材対応■各種イベント対応■SNS運用＜コーポレートブランディング＞■コーポレートブランディング戦略の立案■コーポレートサイトやSNSメディアの活用■社内制作物（ノベルティ、会社案内他）の企画立案及びディレクション■社内広報活動の企画・運営■リスク予防・危機管理対応■採用広報活動■CI管理・検討など

国内最大級のクラウドERPにおける営業企画を募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして、営業戦略を立案・策定し、企業のインフラになるべくこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。【具体的な業務内容】※関わる業務例です。営業企画単独でみると域外のタスクも存在しますのですべてを経験していなくても問題ございません。■補助金導入スキーム構築■セミナー登壇■打刻機やアプリなどの機能リリース■競合調査含むセールス支援■動画コンテンツ制作■メルマガ企画/配信■SFA情報整備■データ分析、営業資料更新■web記事作成■事例インタビュー■プレスリリース調整■お知らせ掲載■アライアンス営業

国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。【具体的な業務内容】■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。■ノンコア業務のBPOによる効率化「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。■工数算出と見積もりクライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。■プロダクトの活用と設定代行クライアントのニーズに応じて、SaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。※通常業務以外■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等）■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般

新規プロダクトのリリースと既存プロダクトの急成長に伴い、AIを活用した生産性向上の必要性が高まっています。社内の専門知識と技術を活かし、AIを通じて顧客体験を向上させるための計画策定と施策実行を担うスペシャリストを募集しています。【具体的な業務内容】・AIを活用した顧客体験と生産性向上のための指標策定、ロードマップ作成・ロードマップを元にした具体的な施策の企画と実行・施策実行にあたってプロダクト理解・業務理解のための顧客対応・ナレッジ整備（サポートガイドなど自己解決促進の施策）【本ポジションの魅力】・AIを活用した次世代のサポート体験を設計できます・サポート部門だけでなく、開発チームや他部署と連携してCX改善に取り組めます・急成長中のバックオフィス系SaaS最前線で、多様な顧客課題に向き合いながらサポート体験を向上できます・立ち上げ段階のOpsチームの役割定義と構築に主体的に参加できます

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・問い合わせ対応（FAQ、不具合解消、運用相談／ご提案）・ナレッジ整備（FAQ作成・更新/アナウンス）・社内エンジニアと連携した技術的調査、プロダクト上で不具合の再現検証、お客様とのコミュニケーション・問い合わせからプロダクト・業務改善のヒントを収集し、他部署（PdM/エンジニア等）へフィードバックすることで、より良い顧客体験を創出する【本ポジションの魅力】・お客様の課題解決を通じて、プロダクト価値の最大化に直接貢献できます・ユーザー視点を最優先し、カスタマーサポートから得た洞察をPdM/エンジニアチームと共有して製品改善に関われます・プロダクトの当事者として、お客様とプロダクトをつなぐ重要な役割を担えます・カスタマーサポートの価値を可視化し、テクノロジーを活用した革新的なサポート体験の創出に挑戦できます

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・フィールドセールス組織のマネージャー候補としてまずはプレーヤーとして現場やプロダクトを知っていただきながら、徐々にマネジメントをお任せしていきます。・業務分担、達成支援などの業務マネジメントに留まらず、組織・営業戦略の策定浸透などの戦略マネジメント、育成・チームづくりなどのチームマネジメントなどの役割を担っていただきます。■フィールドセールスとしての業務は以下の通りです（一例）・SaaSと法人カードを組み合わせた、圧倒的な顧客体験(UX)の実現と再現性のある商談パターンの構築・他チーム(MK/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのfeedback・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化【本ポジションの魅力】・本ポジションでは、プレイヤーとしてのフィールドセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながら意思決定を行う力が求められます。・営業だけでなくプロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。・さらに、チームメンバーと真剣に向き合いながら、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。・爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）・過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります

ご自身の強みや経験、そして事業のフェーズや課題に応じて、以下のようなミッションの中から最もインパクトの大きい領域をお任せします。【具体的な業務内容】■新規事業・プロダクトの戦略立案と実行: 新たな収益の柱となる事業やプロダクトの企画、市場投入（GTM）戦略の策定、立ち上げをリード■アライアンス・パートナー戦略: 事業成長を加速させるための、外部企業との戦略的提携の企画・実行■エンタープライズ戦略の深化: 大企業向けセールス・マーケティング戦略の策定と、組織全体の実行力向上■事業全体のPLマネジメントとグロース戦略: 事業全体のPL責任を担い、非連続成長を実現するための戦略立案と実行■特定プロダクトの事業責任者としての戦略策定: 事業の成長に合わせた、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど、Biz組織内の特定部門の戦略策定と最適化【本ポジションでの魅力】■事業創造の経験（AI-native）：ARR数十億円規模の事業基盤の上で、生成AI・自動化・データ活用を前提にした“AIネイティブ”な新価値を構想・実装し、次の柱を創るチャレンジができます。■経営の最前線：CEO/COOと壁打ちしながら、AI戦略・プロダクト戦略・アライアンスを含む最高レベルの意思決定に深く関与できます。■日本を代表するチーム： 各領域トップクラスのプロフェッショナルとともに、AI/ML、プロダクト、グロース、オペレーションの知を結集し、高い視座で事業を推進できます。■学習する組織：成果をナレッジ化し、意思決定とオペレーションに反映する“学習ループ”を組織レベルで実装します。

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる【具体的な業務内容】カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。具体的には.■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

新規ゲーム開発に伴い、実務経験をお持ちの3DCGモデルリードデザイナーを募集します。モデルチームのリードをお任せする予定です。0→1の新規ゲーム開発に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。【職務内容】3DCGソフトを用いたモデル制作を行っていただきます。ご経験に応じて以下業務をお任せいたします。■Maya等の3DCGツールを用いたデータ作成■Unityを用いたゲーム実装■出力・設計・実装確認■企画、デザイナー、エンジニアなど他職種との調整【DONUTS GAMESの魅力】■No.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

同社ではオリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、現在運営中のタイトルにおいて最高の作品をお客様にお届けするため 新たな仲間を募集いたします。【職務内容】■既存タイトルの運用方針の策定・ディレクション■KPIに対応した改善、改良対策の立案、実行■イベントなど各種施策の企画立案■制作物の最終チェック及びクオリティコントロール■ターゲットに合わせた面白さの企画■社内外各所との折衝交渉■PR戦略の立案・実施【DONUTS GAMESの魅力】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる【参考記事】■DONUTS GAMESを知る・最新プレスリリースなど　https://www.donuts.ne.jp/products/games・Waffles - DONUTS Magazine　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg・Waffles - ゲーム関連記事一覧　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg【ミッション】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！　「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、　オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい　DONUTS GAMESが目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。　中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。　他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。　ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

同社ではオリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、現在運営中のタイトルにおいて最高の作品をお客様にお届けするため 新たな仲間を募集いたします。【職務内容】〈新規開発プランナー〉■新しい遊びの仕組みを企画する■長期運用を見据えたゲームシステム設計■ターゲットに合わせた面白さの企画■新作タイトルの企画・設計・制作（仕様書・データ作成等）■イベントなど各種施策の企画立案■制作物の最終チェック及びクオリティコントロール■社内外各所との折衝交渉■PR戦略の立案・実施【DONUTS GAMESの魅力】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる【参考記事】■DONUTS GAMESを知る・最新プレスリリースなど　https://www.donuts.ne.jp/products/games・Waffles - DONUTS Magazine　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg・Waffles - ゲーム関連記事一覧　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg【ミッション】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！　「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、　オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい　DONUTS GAMESが目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。　中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。　他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。　ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

2021年7月30日に開始した生ワイド番組「サクラバシ919」をさらに盛り上げるべく、ファンコミュニティの運営やプロモーション施策、イベントの企画運営施策などファンエンゲージメントを意識した施策の企画提案を幅広くお任せします。多角的な視点で戦略を練り、ユーザー熱量を高めるポジションです。◇◆「サクラバシ919」とは？◆◇　【「好き」なコンテンツとリスナーの運命の出会いを作ること】をコンセプトとし、好きな分野を熱量高く語る事ができる芸人たちが各曜日のパーソナリティとして「"好き"だからこその独自の切り口」でトークを繰り広げ、「リスナーにとって運命の出会いとなるキッカケやヒント」を提案する番組です。パーソナリティとリスナーが密なコミュニケーションを図るラジオメディアの良さに「ミクチャ」が持つライブ配信を加えることで10年先、20年先も楽しめる新しいメディアをお届けしていきます。◆募集背景ラジオ番組「サクラバシ919」ならびにライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。◆業務内容ファンクラブの企画～立ち上げに携わっていただくとともに、ファンクラブ立ち上げに伴ったコンテンツやグッズ・イベントの企画・開発・進行などを通してマネタイズの最大化を図っていただきます。＜主な業務内容＞・ファンクラブの企画～立ち上げ、運営・ファンクラブコンテンツの企画（オンライン・オフライン）提案、運用・会員限定グッズ・ファンクラブイベント等の企画制作等によるマネタイズ化・ユーザーやファンの声を活かしたプロモーションやイベント企画・ファンダム活性化の課題発掘と新しい提案・改善の実行・定量・定性分析をもとにしたユーザーインサイトの抽出　など◆やりがい若者のラジオ聴取が少しずつ上昇している中、さらなるリスナー増加のためのエンゲージメント向上施策を自らの意思が反映できる環境です。・企画 / 提案 / 実行に至るまで、業務を一貫して担っていただく仕事であり、個々の成長戦略やブランディングも考慮する必要があり、多角的な観点が求められ、培われる環境です。・少数精鋭組織で拡大フェーズだからこそ、チャレンジができる環境であり、成果がダイレクトに直結する文化です。

ご入社後はこれまでのご経験やご志向性をベースに、どの領域を中心としてお力を発揮いただくかをご相談の上でお任せしたいと考えています。具体的には以下のような領域を検討しています。【具体的な業務内容】・経営課題に基づく人事戦略および組織戦略の立案・実行・採用、評価制度、報酬体系、育成およびキャリアディベロップメントの設計と推進・組織文化の醸成およびパーパス・バリューの定着化に向けた施策の推進・変化の激しい市場環境に柔軟に対応できる組織体制および人材基盤の構築また、中長期的にはHR全体において強いリーダーシップを発揮し、HR組織ひいてはユーザベース全体の変革を推進いただくことを期待しています。【募集背景】2022年末に非上場化という新たな挑戦をし、ユーザベースグループは第二創業期を迎えています。そのような状況の中、世の中の変化はこれまで以上にスピードを上げ、特に生成AIをはじめとするテクノロジーの進化は私たちの生活やビジネスの在り方を根本から変えつつあります。私たちユーザベースにおいてもこの外部環境の大きな変化に柔軟に対応し、さらなる非連続な成長を遂げるためにも、しなやかでアジリティの高い組織へと進化することが求められています。こういった背景の上で、私たちは以下の重要な課題に取り組んでいく必要があります。・人材戦略の再定義：未来のユーザベースが必要とする「人材像」を描き、その採用、育成、能力開発の仕組みを構築すること・組織戦略のアップデート：あるべき組織体制や、社員が共感し体現できるパーパス・バリューを再定義し、浸透させること・人事制度の整備：採用、育成、キャリア開発、評価報酬などの人事施策を一貫性を持ってアップデートすることこうした課題に対応するためには、経営視点を持ちながらHR領域を牽引し、変革を推進できるリーダーが必要不可欠です。私たちと共に「人」と「組織」の未来を創り上げ、ユーザベースを次のステージへ導いていく情熱をお持ちの方をお迎えしたいと考えています。

国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理およびDX推進を担当していただきます。【具体的な業務内容】■経理・ユーザベースグループ各社（海外子会社含む）の単体経理業務・日々のオペレーションの運営・管理～各種決算業務■DX推進・経理業務プロセスの整備、構築、システム化、DXの推進経理実務を行いながら、最適な業務プロセスの構築、業務最適化、システム化し、最終的に例外対応を除き、経理業務においてヒトの手をほとんど介在させない世界を作ることを推進していきます。具体的には、各種経理業務を自ら実施し、その中で課題の抽出、業務の再構築、システム化、アウトソーシング等へつなげていきます。特に、業務プロセスを再構築し、DX化することをエンジニアと協力してリードいただきます。【本ポジションの魅力】■企業の変革期を支える、希少なキャリア多くの企業では経験できない「再上場」というダイナミックなフェーズに、経理のコアメンバーとして携わることができます。変化の激しい環境下で、業務の最適化やプロセス構築を自ら考え実行する経験は、あなたのキャリアにとっても貴重な財産となります。■経理部門の変革をリードする、大きな影響力と達成感単なる経理担当者ではなく、部門の中心となってDXを推進する重要な役割です。業務全体を俯瞰して課題を発見し、自身のアイデアを形にしていく。その結果が会社全体の生産性向上に直結する、大きな影響力と達成感を味わえるポジションです。■「経理×テクノロジー」の専門性を磨き、市場価値を高めるエンジニアと共通言語で会話し、プロジェクトを成功に導く経験を通じて、「経理」と「テクノロジー」両方の知見を深めることができます。これは、これからの時代に求められる経理人材として、あなたの市場価値を大きく高めることに繋がります。

早期活躍に向け、ご経験に応じてよりよいポジションからのスタートをご相談できればと思います。＜インサイドセールス＞お問い合わせのあったお客様やマーケティング施策経由でご興味をお持ちいただいたお客様へお電話をし、ご不明点や課題感をヒアリングお客様の課題解決に向けたサービスのご紹介と商談機会の設定＜フィールドセールス＞インサイドセールスチームから商談設定されたお客様と会社設立フェーズにおける課題や疑問解消に向け、他freeeプロダクトも含めたソリューション提案とそのセールス活動導入の意思決定をいただけたお客様への初期設定サポートとその後の事業運営に関わるプロダクトのセールス活動freee申告や税理士マッチングサービス等のユーザーにとってよりスムーズな事業運営を目指すための追加ご提案▼取り扱いプロダクト例▼freee会計： freee会計紹介動画2025freee申告：https://www.freee.co.jp/lp/tax-return/02/freee税理士検索：https://advisors-freee.jp/freee人事労務：https://www.freee.co.jp/hr/など

今回「freee IT管理（旧 Bundle by freee）」を導入いただいた顧客の成功を能動的に創出し、事業成長を加速させるカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します主なミッションは、プロダクトの価値を最大限に引き出し、お客様の事業成長に貢献することです。プロダクトオーナーや開発チームとも密に連携し、お客様の「生の声」をプロダクトの改善に繋げる、事業の成長を肌で感じられるポジションです。【具体的な業務内容】[1] 顧客のオンボーディングと定着支援新規顧客の導入計画策定から実行までを一貫してリードし、プロダクトの初期導入を成功に導きます。導入後の定期的なフォローアップやデータ分析を通じて、利用状況を把握し、プロダクトの運用定着と活用促進を支援します。特に複雑な導入案件やエンタープライズ顧客に対し、情報システム領域の知識とプロダクト理解に基づき、最適なソリューションを提案します。[2] アップセル/クロスセルの推進と解約阻止利用データに基づき、解約リスクを早期に察知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。[3] プロダクト改善への貢献サクセス活動で得られた顧客からのフィードバックや課題を構造化し、プロダクトチーム（プロダクトオーナー、開発）へ的確に共有・提案することで、機能改善やロードマップ策定に貢献します。セールス部門とも連携し、顧客体験全体を向上させる施策の実行をサポートします。≪当該ポジションで働く魅力≫事業の「創造」フェーズに携われる立ち上がったばかりの新規事業であり、カスタマーサクセスの業務プロセスや成功モデルを、中心メンバーとしてアイデアを出し、実行していくことができます。経営視点とプロダクト視点の習得プロダクトオーナーや開発チームと密接に連携するため、事業全体を俯瞰する視点や、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化に繋がる「製販一体」の手触り感を経験できます。社会的インパクトの大きな領域への挑戦日本の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、今まさに変革が求められている市場で、新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。キャリアの拡張性新規事業で培った戦略的な顧客深耕経験は、将来的にチームリーダー、プロダクト企画、事業開発など、多様なキャリアパスの大きな武器となります。

今回は同社の多種多様な事業・職種の採用を強化するために、企業成長の基盤となる「戦略的人事機能」の確立を目指す上で経験豊富な中核メンバーを募集します。経験を最大限に活かし、裁量を持って戦略の立案・実行に取り組んでいただけるポジションです。【職務内容】■戦略立案と実行　└採用計画立案、人材要件策定、新規採用チャネルの開拓■母集団形成　└スカウト媒体でのダイレクトリクルーティング戦略の設計・実行、Web広告連携や採用イベントなどの企画立案・実行■選考実務　└人材紹介エージェントとの連携/関係構築、求人媒体選定/掲載/管理、書類選考、面接/面談/クロージング■採用品質管理　└選考品質の管理（面接官教育など）上長やメンバーと共に採用ミッションを実現させる為に業務を進めていきます。これまでのご経験を活かしながら、業務領域を広げてください。【同部署のミッション】会社・事業が新たな挑戦をするためには、強固なバックオフィスの体制が必要不可欠です。最終的には「常に最新情報にアンテナを張り、あのコーポレートすごいと言われるような施策を発信し続ける」組織を実現することを目指し、日々コーポレートチームは運営しています。【配属について】現在、採用グループは新卒採用チームと中途採用チームに分かれており、採用を単なる人員補充という役割に限定せず、事業戦略実現の重要なパートナーとして企業成長を牽引する「戦略的人事機能」の確立を目的とし、日々の職務を遂行しております。ご入社後の配属は、選考を通してご本人のご経験・適性・ご希望を踏まえ、新卒採用チームまたは中途採用チームのいずれかで決定いたします。【社内ツール】・Google Meet（社内コミュニケーション）・Slack（社内コミュニケーション）・ジョブカンシリーズ（採用管理・経費精算など）

2019年末の上場以降、当社は社会のインフラを支える企業としてより大きな責任を担っており、そのガバナンスの要として内部監査スタッフを募集します。【ポジション概要】ガバナンスの責任を果たすべく、経営上想定される重要なリスクを多角的に把握するとともに、J-SOX対応や金融事業のアシュアランス等を含めた内部監査を整備・運用していただきます。また、潜在的リスクの指摘だけでなく、多くのテック企業の目標となるようなリスク管理体制を構築できるよう、組織横断的に対応策を検討・実行していくことも期待しています。【具体的な業務内容】■内部監査業務（主たる業務）・内部監査全般計画立案、実施（調書・報告書作成）、事後フォロー社内の各部門，監査等委員会・監査法人との連携 ・内部統制評価ウォークスルー、整備状況評価・運用状況評価の実施・業務監査企画・設計、被監査部門との調整、実施、事後フォロー■リスク管理業務（付随業務）・リスク対応および支援リスクテーマへの取り組み、部門からの相談への対応・顕在化したリスク（インシデント）に対する対応システム障害やセキュリティ事故発生時のリスク管理観点の対応

【募集背景】同社は、ウェルネス産業のDXを推進するSaaS企業であり、現在IPO準備の佳境を迎えています。これまで法務責任者が兼務で立ち上げ、外部コンサルタントと共に構築してきた内部管理体制を、専任のプロフェッショナルへ引き継ぐフェーズです。お任せしたいのは、立ち上げ済みの監査基盤を引き継ぎ、運用を軌道に乗せながら、IPO審査や上場後の運用に耐えうる精度へとブラッシュアップしていくことです。当面は一人目の専任担当として、実務の最前線で監査業務をリードしていただきます。【ミッション】■監査運用の安定化と精緻化既存の監査プロセスを引き継ぎ、実運用の中で見つかった課題を修正しながら、より実効性の高いものへと成熟させる。■リモート監査モデルの確立フルリモート環境下において、SaaSのログやテキストコミュニケーションを活用した、効率的かつ精度の高い監査手法を確立する。■実務の完全遂行計画策定から報告、改善フォローまでの一連の業務を、自らの手で遅滞なく完遂させる。【具体的な業務内容】入社後は一定期間、法務マネージャー（現兼務者）へのレポートラインのもと、外部コンサルタントとも連携しながら以下の業務を遂行します。キャッチアップ後は、内部監査担当者として自走いただくことを想定しています。■内部監査プロセスの運用・改善・監査計画に基づいた監査の実施。既存のマニュアルやチェックリストを用いつつ、実態に合わない部分は適宜修正を行う。・SlackやNotion、各種SaaSのログを活用した「書面監査」「データ監査」の実施。・発見事項に対し、現場と対話しながら、実現可能な改善策を合意形成する。■J-SOX（内部統制報告制度）の評価・メンテナンス・3点セット（業務記述書・フローチャート・RCM）のメンテナンス。事業や組織の変化に合わせてタイムリーに更新を行う。・整備状況評価（ToD）および運用状況評価（ToE）の実施、不備是正のリード。■対外対応（IPO審査・監査法人）・主幹事証券会社および監査法人からの質問・資料請求への対応。・指摘事項に対し、当社のビジネスモデルやリスクの重要性を踏まえ、論理的に説明・調整を行う。【本ポジションの魅力】■「SaaS×IoT×Fintech」という事業の多角性と監査の深み■経営直轄の「事業成長を後押しする内部監査」■日本一のリモートワーク企業ならではの監査メソッドの確立

同社は10年にわたり、人事労務領域のリーディングカンパニーとして企業の業務効率化を支援してきました。しかし、多くの企業が「人材採用/定着/育成」という本質的な課題に直面しています。これらの課題を解決すべく「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを掲げ、複数の新規プロダクトをリリースします。この挑戦を共に推進していく、新規プロダクトの1人目のカスタマーサクセスを募集します。【業務内容】1. 導入支援と活用促進、解約抑止お客様への導入コンサルティングやサポート業務を通して、プロダクトの価値を最大化します。お客様の声に真摯に耳を傾け、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上と成功に貢献します。2. プロダクトの成長支援お客様から得られたフィードバックをプロダクトチームに連携し、機能改善や新機能開発に活かします。市場のニーズを汲み取り、プロダクトと顧客の最適な関係性を築くことで、プロダクトマーケットフィット（PMF）を最速で実現します。3. カスタマーサクセスチームの立ち上げと仕組み作り人事領域の新規プロダクトにおけるカスタマーサクセスチームをゼロから立ち上げ、組織体制や業務フローを構築していただきます。具体的には、オンボーディングプログラムの運用設計、ナレッジの蓄積、FAQの作成などを通して、効率的かつ高品質なサポート体制を確立します。【身につけられるスキル経験】―新規プロダクトの立ち上げに携われる新規事業の立ち上げから成長まで、大きな裁量を持って挑戦でき、部門の文化や仕組みを自ら創り上げる経験を積むことができます。顧客の声を起点にプロダクト開発や事業戦略に提言し、自身の決断や行動が直接事業の成長に繋がることで、大きなやりがいを感じられます。―自己成長の機会を得られるセールス、マーケティング、プロダクト開発など、あらゆる部門と連携して事業推進に貢献いただく経験を積むことができます。また、その経験により、事業全体を俯瞰する視点を養うことができます。急成長を続けるメガベンチャーで、新規事業を成功に導くためのノウハウやスキルを習得し、キャリアの市場価値を上げることができます。―製販一体のチームでプロダクトの成長にも携われる私たちのチームはカスタマーサクセスとプロダクト開発チームが同じ部署で、製販一体型の組織です。支援を通じて顧客解像度を高め、開発と二人三脚でグロースをさせることができます。スタートアップのようなスピード感を持ちながらも、freee利用ユーザー62万事業所という充実した顧客基盤という成熟企業のいい所取りが特徴です。

Ai Workforce事業部は2023年に発足した新規事業チームであり、幅広い業界のエンタープライズ企業パートナーとの取り組みを積み重ねてきました。大規模言語モデル（LLM）などのAIの技術は飛躍的に発展していますが、それ単体では本格的な業務で使うことが難しく、そのギャップを埋めるUX (AI-UX) を実現することを目指しています。【具体的な業務内容】・Ai Workforceの契約者さまからのお問い合わせの対応・上記に必要な調査、情報収集、ドキュメントやデータの整理、作成・お客さまの商談同席（営業、プロジェクトマネージャー、コンサル担当らと一緒に参加）・お問い合わせやご利用状況から発生する要望や改善を見極め、PdMやエンジニアへエスカレーションし、プロダクト改善に貢献する・インシデント発生時の広報・お問い合わせは主にメール、チャット（Microsoft Teams）、Webミーティング（Google Meet、Zoom、Microsoft Teamsなど）経由

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■新規事業Fitfitsの2Cマーケティング全般（初期はデジタル領域を中心にご担当いただきます）■新規事業のデジタルマーケティング及びサービス認知拡大戦略の策定と実行（ゼロベースでのブランド構築、サービス認知拡大設計、ユーザーの獲得施策など）■デジタルマーケティングやSNSマーケティングを活用したマーケティング戦術の策定・実行■デジタルマーケティング領域におけるKPIの設定・モニタリング、及び事業成長に向けた施策立案～実行■当該新規事業の立上げの各種支援・少数精鋭のチームであり、全メンバーが職種横断的に互いに助け合って立ち上げていく為、各種支援の実行【本ポジションの魅力】■ゼロベースからの事業創り:・新規事業の立ち上げメンバーとして、ゼロベースで戦略の策定・実行を担えるポジションです。どのチャネルをどう使うか、ターゲット解像度を上げて体験設計をどうするかなど、あらゆる意思決定に関われます。■大きな裁量:・予算配分・KPI設計も含めた裁量の大きさが特徴で、「広告運用だけ」「一部分だけ」ではなく、サービス全体の成長戦略を設計・推進したい方にフィットします。■経営層との近さ:・社長室直下で、プロダクト、営業、CS、開発と密に連携し、全社横断で事業成長に取り組める刺激的な環境です。成果やスキル次第で、2C事業やその他の新規事業のマネジメント業務を担当していただく想定です。【募集背景】hacomonoでは「ウェルネス産業を新次元へ」というミッションに基づき、新規事業としてtoC向けサービスFitFitsをローンチ予定です。CxOが推進する大きなプロジェクトで、経営直下の社長室で少数精鋭の特命チームを組成し、シード期のスタートアップのように全メンバーが横断的に動いて来年のサービスローンチに向けて準備を進めております。その中でもブランドの認知拡大から担えるtoCマーケターを募集しサービスの拡大に向けて尽力いただきたいです。【Fitfitsについて】やりたいことを毎回選べるフィットネスマーケット。サービス提供を通じてフィットネスを「特別なもの」から「誰もが日常的に手軽にできるもの」へと変革することを業界のみなさまと共に目指します。https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000162.000021418.html【組織構成】Fitfits事業部（COO直下で組織を構成していきます）

同社の急成長を支える営業組織において、「個人の力量」に頼らない生産性を生むインフラ構築を担っていただきます。業務プロセスの自動化・仕組み化（SQL/GAS/PythonやAPI連携など）を自ら実装し、事業成長にレバレッジをかけることがミッションです。【具体的な業務内容】■営業プロセスの自動化・効率化（Ops実装）・GASやPythonを用いた業務ツールの開発（例：商談準備の自動化、契約～請求フローのAPI連携によるシームレス化）。・Salesforceの標準機能を拡張し、営業メンバーが「入力せずとも正確なデータが溜まる」UXの設計。■データドリブンな意思決定支援（データマネジメント）・BigQueryやSQLを用いた大規模データの抽出・分析。・TableauやLooker Studio等を用いた、リアルタイムで経営判断・現場行動に繋がるダッシュボードの構築。■マルチプロダクト戦略に伴う基盤再設計・ENT（エンタープライズ）/SMBそれぞれの特性に合わせた、End to Endの営業プロセス設計とシステム実装。【やりがい・魅力】■「作るだけ」で終わらない自ら実装した仕組みが、100名規模の営業組織の数字（生産性向上）に直結する手応えを感じられます。■裁量の大きさ単なるツールの運用担当ではなく、事業成長に必要な技術選定やプロセス設計から深く関与いただけます。■全社の成長にレバレッジをかける「仕組み」を設計できる営業活動やプロセス、KPIを“仕組み”として構築し、再現性のある成果を実現する基盤づくりに上流から関われます。■経営・事業と直結したOps戦略を実行できる営業やマーケにとどまらず、CS・PdM・BizDevなど多部署と連携しながら、全体最適を視野に入れたOps戦略に関われます。■チームビルディング・マネジメントの経験が積める今後のSales Opsチーム立ち上げにおいて、仕組みだけでなく“人と組織”づくりの経験ができます（MGR候補としての登用前提）。■急成長フェーズならではのスピードと裁量を味わえるシリーズDフェーズのSaaS企業として、変化が速く、余白も多い環境です。仕組みが整っていないからこそ、自ら設計・実装できる醍醐味があります。【募集背景】hacomonoは現在、既存事業の急成長と新規事業の立ち上げが同時に進む、グロースフェーズの真っ只中にあります。それに伴い、営業組織の規模はISからCSまで含めると100名ほどになっています。そこに合わせて商材の幅も拡大しており、「個の力」から「仕組みで成果が出る」営業体制への転換が求められています。今こそ、“誰がやっても成果が出せる”営業組織の仕組みをゼロからつくる、本質的な見直しと再設計が必要です。この重要なタイミングにおいて、Sales Ops／営業企画のマネージャー候補として、事業成長にレバレッジをかけられる方を募集します。

【職務概要】ウェルネス業界（フィットネス・スクール・公共施設等）向けの次世代会員管理・予約・決済システムに関する各種データを可視化・定量分析しデータアナリストと協力して主体的に課題の発見や対策の仮説立案を通してプロダクトの成長をサポートする役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■データを活用した事業の開発・企画立案■分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計■ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進■各種要件に必要なデータの分析・集約■分析モデルの構築・企画立案【現在進めていること】■プロダクトグループと連携しプロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析■各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理■社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ■社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用【今後のテーマ】■社外向けに提供している分析環境の統合・データ分析基盤をリアーキテクチャするなかで得られたナレッジを元に、プロダクト本体に用意されている集計・分析機能の統合、拡充■上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化・会員登録、入会数、退会数の予測・出店計画・各種レコメンド・ダイナミックプライシング・人気店舗で悩みとなっている bot 利用の判定・etc■IoT サービスで蓄積されたデータの分析・解析■その他事業開発、企画立案【やりがい・魅力】当社のデータ戦略部はウェルネス産業全体のDXをデータで牽引するという非常にエキサイティングなフェーズにあります。■「リアル×デジタル」の国内最大級ウェルネスデータを保有・オンライン上のログデータに加え、「いつ・誰が・どの施設で・どのように利用したか」といった行動データを扱える、希少性の高いデータ環境です。■分析で終わらない「プロダクト実装」への挑戦・単なる社内レポート作成ではなく、「退会予測」「パーソナライズ」「AIによる店舗運営最適化」など、分析結果を直接プロダクトの新機能として組み込み、社会に実装していくフェーズに携われます。■データドリブン文化をゼロから創る裁量・急成長に伴うデータ基盤の高度化（BigQuery等）から全社の意思決定プロセスの設計まで、データ戦略の「攻め」と「守り」の両面を主導できる極めて高い裁量権があります。【募集背景】当社は、ウェルネス・運動施設向けのオールインワン管理システムを提供し、急速に利用施設数・ユーザー数が拡大しています。それに伴い、データを活用した意思決定の重要性がこれまで以上に高まっています。今後もさらなる事業・プロダクトの拡大を予定しており、KPI設計やログ設計の段階から関与し、事業成長に向き合いながら分析できるデータアナリストを募集しています。

フィットネス・スクール業界におけるSMB規模のお客様を複数社担当し、中長期の時間軸でお客様とリレーションを構築し、お客様の経営課題の解決に向けて伴走します。【具体的な業務内容】・お客様の業務改善提案～自社プロダクトのソリューション提案・見込み顧客に対して継続的に有用な情報提供や価値訴求・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをはじめとしたチームとの協働・営業数値のモニタリング・再現性に向けたナレッジ創出・SFA(Salesforce など)を用いた営業の仕組み化、改善【募集背景】デジタル化に遅れを取っているマーケットである運動スクールや習い事（サッカースクール、スイミングスクール、体操教室、ダンススクールなど）、インドアゴルフ、会員制サウナなど、事業領域をさらに広げていき、よりマーケットの拡大を行なっていただきたいと思っております。また今後新たな機能やプロダクトの開発を進めるとともに、ウェルネス産業のアフターデジタル化に向けて、hacomono＋IoTやFintechといった自社ソリューションを組み合わたソリューション営業を担っていただきます。【導入事例】■本田圭佑氏が経営する「ソルティーロ ファミリア サッカースクール」国内直営46校に「hacomono」導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000132.000021418.html■琉球フットボールクラブ株式会社「FC琉球サッカースクール」への導入https://www.hacomono.co.jp/product/usersvoice/2024-05-24-574/【今後の事業展開について】先日、シリーズDラウンドに伴う46億円の資金調達を行いました。累計調達額は120億円を突破いたしました。導入店舗数は11,000店舗を超え、920万人のユーザーにご利用いただくサービスへと成長しました。今後は当初の主戦場であったフィットネスクラブに加えて、日本全国の運動スクールや公共施設への導入が急速に拡大していきます。そしてFintech ・IoT x AI 新サービスの拡充、M&A・グローバルの推進等、より加速的に事業を拡大していきます。

本ポジションでは各部門の業務課題を深く理解し、AIを最大限活用できる「仕組み」を標準化・構築することで、全社的なROIの最大化と、少数精鋭でのハイブリッドな組織運営を実現する変革の推進役です。社内での成功事例は、当社のプロダクト開発におけるAI活用にも直結する重要な役割を担います。CTO室の直下で、hacomono全社の生産性向上をミッションに、AI技術（特に生成AI）を活用した社内DXの企画から実行・運用までを一気通貫で担っていただきます。【具体的な業務内容】■全社横断のAI活用・業務改善の企画推進・各部門（バックオフィス、セールス、CS、マーケティング等）へヒアリングし、業務プロセス上の課題やAI導入による大きなインパクトが見込める業務について、課題の深掘り、要件定義、および業務設計を主導する。・業務・要件整理に基づき、ROI（インパクト）の高い施策から優先順位付けを行い、プロジェクトをリードする。・AI導入プロジェクト全体の計画立案、進捗管理、関係者間の調整を行い、技術導入だけでなく実際の業務定着まで責任を持ってやり遂げる。■AIを活用した社内ツールの開発・導入・運用コスト、セキュリティリスクを最小限に抑えるため、ノーコード・ローコードツール（Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Google Vertex AI, Slackワークフローなど）を最大限活用し、全社共通で利用可能なAI活用基盤や標準的な仕組みを構築する。・業務の数だけAIツールを導入するのではなく、標準ツールを用いて自社向けに最適化する戦略を検討する。・課題に応じて、標準ツールを組み合わせた自社向けのセキュアなAIソリューション（例：社内ナレッジ検索Bot、ドキュメント生成支援ツールなど）を設計・開発する。■AIガバナンスとセキュリティ体制の構築・運用・全社AI利用ガイドラインの策定、見直し、運用をリードする。・AIツールの安易な導入によるリスクとコストを管理し、セキュリティを担保したAI活用基盤を整備する。・安易なAIツールの導入によるセキュリティリスクや運用コストの増加を防ぐための評価・検証を行い、リスク・コスト・インパクトの最適なバランスを追求する。■AI活用事例の創出と全社への啓蒙・全社的なAIリテラシー向上を目的としたトップダウン/ミドルアップでの研修や社内勉強会の開催、ドキュメント整備、ガイドライン作成を支援し、AIを活用した具体的な成功事例（ユースケース）をを創出し、定量的な成果を可視化する。【やりがい・魅力】当社は、AI技術をセキュアかつ低コストで全社に浸透させることで、業務効率化の「実例」を積み上げます。 この社内での成功体験は、hacomonoが提供するプロダクトのAI活用にも繋がり、ウェルネス業界全体のDXをリードする力となると信じています。■CTO直下での全社横断プロジェクト・CTO直下の戦略組織として、経営層や各部門の責任者と直接対話し、全社にインパクトを与えるダイナミックな「0→1」フェーズの仕組みづくりに携われます。全社ボトムアップでは難しい、強力なトップダウンの支援を受けながら推進できる環境です。■技術とビジネスの両輪を追求できる・単なるツール運用者ではなく、自ら業務課題を発見し、要件を定義し、最適な技術（ノーコード/ローコード/AI）を選定して解決まで導く、一気通貫した経験を積むことができます。PjM能力と技術理解の両方を高いレベルで発揮できます。■社内DXがプロダクトの未来に繋がる・福利厚生は変更不可のためごSaaS企業であるhacomonoにおいて、社内の生産性を極限まで高める試みは、そのままお客様（フィットネスクラブ等）の業務効率化を支援するプロダクト開発のヒントに直結します。社内でのAI活用知見が、プロダクトのAI機能強化に繋がる、価値の高いフィードバックループを生み出せるポジションです。

組込みエンジニアとして、IoTデバイスの設計から実装、量産、運用まで以下の業務を担当していただきます【具体的な業務内容】■IoTデバイスの設計・実装・既存製品の改善・新機能追加の設計・実装・マイコン/SoC向けソフトウェア開発・クラウドシステムと連携するための通信機能実装・ファームウェア開発・更新の仕組み構築■評価・検証・ハードウェア仕様検討・検証・IoTデバイスの性能評価・品質検証・実店舗環境での動作検証と改善・セキュリティ対策の実装と検証■量産対応・量産設計レビュー・製造委託先とのコミュニケーション・量産試作評価・品質管理・生産ラインの立ち上げ支援■運用・保守・リリース後の障害対応・原因分析・運用監視の仕組み構築・改善・アップデート・改善の継続的実施・フィールドサポート体制の構築■プロジェクト推進・プロジェクト全体の進捗管理・外部協力会社との連携・調整・技術仕様策定と調査・技術選定・設計方針の決定実店舗に導入されるIoTデバイスを扱うため、フィジカルな製品特性を理解し、安定稼働と利用者体験を重視した開発が求められます。ハードウェアとクラウドサービスを結びつける重要な役割を担っていただきます。【やりがい・魅力】■コンパクトなチームながら、組込みシステムを0から作り上げて顧客に届けられる・外部に依存せず、要件定義から実装、デバッグ、量産までを自分たちの手で完結・ハードウェア開発における意思決定の速さと実行力が身につく■SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる・従来の組込み開発よりも迅速なイテレーションサイクル・クラウドサービスと密接に連携するIoTデバイス開発の最前線を経験■企画～PoC～量産まで一気通貫でリード・プロトタイピングから量産設計まで、製品ライフサイクル全体を担当・実店舗環境での実証実験や現場フィードバックを直接開発に活かせる■組込みファームウェアだけでなく、幅広い技術領域の知見を獲得できる・クラウドサービス連携、通信プロトコル、セキュリティ、電気設計、機構設計、製造プロセスなど・ハードウェア調達から生産管理、現地設置、保守運用まで経験できる■ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制・ユーザー体験を最優先にした製品開発アプローチ・最新技術を取り入れやすい環境で、技術的チャレンジを歓迎■フィットネス・ウェルネス業界全体のDXに貢献する大きなインパクトを残せる・実店舗の業務効率化と顧客体験向上に直結するIoTソリューションを提供・業界標準となるデバイス開発に携われる可能性

単なる「売る」営業を超え、事業を牽引するプレイングマネージャーとしてご活躍ください。SMB Core部のフィールドセールス業務に加えて、以下のミッションをお任せします。※THE MODEL型の組織運営を行なっており、IS/FSなどセールス組織についても機能毎に分かれております。【具体的な業務内容】■セールス部の目標予算達成と成長を継続させるチームマネジメント・メンバーマネジメント、育成、目標達成に向けた伴走・目標達成プランの設計、案件管理スキルの実行と改善■事業成長を加速させる戦略立案と実行・MRR、受注率、ARPU（顧客単価）向上に向けた戦略設計と実行■顧客の本質的な課題解決に深くコミット・SaaSプロダクト導入における要件定義、複雑な顧客課題に対するソリューション提案・プロダクトを「売る」だけでなく、顧客要望等の一次情報を開発部門と連携しながら「つくる」マインドを持った実行、推進【やりがい・魅力】■SaaSプロダクトの販売を通して、ヒアリング力や提案力のスキルアップが実現可能■成果次第で早期にリーダー、マネージャーの経験が積めるキャリアパス・例）入社半年でリーダーへの昇格実績や、新規事業のセールスリーダーへの抜擢等■ウェルネスに関わるスポーツ経験や興味関心を活かして、社会的意義や社会貢献性の高い仕事ができる【募集背景】組織拡大と事業成長の加速に伴い、組織をインダストリーごとに分けるため新たなリーダーシップを求めています。即戦力としてフィールドセールスを牽引しつつ、マネージャーとしてチームを率いる候補者を募集します。これまでのご経験と実績を活かし、裁量を持って事業成長に貢献できる、大きなチャンスです。

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

HCM領域での新規プロダクトのリリースに伴い、サポート機能の企画・立ち上げとその後の体制拡大を行います。【具体的な業務内容】・新規プロダクトのサポート機能立ち上げ／新機能のリリースに関するお客様コミュニケーション・問い合わせ対応（FAQ、不具合解消、運用相談 / ご提案）・ナレッジ整備（FAQ作成・更新/アナウンス）・問い合わせからプロダクト・業務改善のヒントを収集し、他部門メンバー（PdM /エンジニア等）とともに、より良い顧客体験を創出する【本ポジションの魅力】・お客様の課題解決を通じて、プロダクト価値の最大化に直接貢献できます・ユーザー視点を最優先し、カスタマーサポートから得た洞察をPdM/エンジニアチームと共有して製品改善に関われます・プロダクトの当事者として、お客様とプロダクトをつなぐ重要な役割を担えます・カスタマーサポートの価値を可視化し、テクノロジーを活用した革新的なサポート体験の創出に挑戦できます

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

担当するプロダクト（既存または新規）について、Go-to-Market（GTM）戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。特定の手法に固執せず、プロダクトの特性や市場環境に応じて、最適な戦略をゼロベースで構築・検証し非連続成長を主導することがミッションです。【本ポジションの魅力】■市場・顧客理解と戦略立案・ターゲットとなる市場や顧客セグメントを定義し深いインサイトを導き出す・プロダクトのポジショニングや提供価値を言語化し、メッセージングを策定する・プライシング戦略、販売チャネル戦略（直販/代理店等）を含む事業計画の策定、ブラッシュアップ■セールスプロセスの設計と「型」化・理想的なセールスプロセス（The Model等）を設計し、必要なセールスコンテンツ（ピッチ資料、デモシナリオ等）を自ら作成する・KPIを設計し、データに基づいた意思決定の仕組みを構築する■戦略の実行と高速な仮説検証・初期顧客へのセールス活動を実践し、戦略の有効性を検証する・顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトチームへ連携する強固なループを構築する■ナレッジの展開と組織への実装検証を通じて確立した成功パターン（勝ち筋）を「型」化し、本格展開に向けてセールスチームへ展開・教育（イネーブルメント）を行う【本ポジションの魅力】■事業の0→1フェーズを牽引（AI-native）：LayerXの未来の収益の柱となる事業を、生成AI・自動化・データ駆動を前提に“AIネイティブ”で設計し、自らの手で創り上げる経験ができます。■高い裁量とオーナーシップ：正解のない領域で、AIを梃子に大胆な仮説検証（PoC→MVP→スケール）を高速に回し、意思決定から実装・運用まで一気通貫で担えます。■経営・プロダクトとの密な連携：CEOやプロダクト責任者と日々壁打ちしながら、AI戦略・技術選定・MLOpsまで含めた事業戦略そのものを共創する、非常にダイナミックな環境です。

バクラクの決済事業は、決済を通じて業務を軽くし支払いと経営の課題を解くことで、「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」というバクラクのビジョンを実現するべく活動しています。バクラク事業唯一のFintechサービス「バクラクビジネスカード」をはじめ、決済事業の組織・プロダクト横断のイシューについて、社内や社外のパートナー企業など複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。 データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・金融プロダクト特有の法規制やリスクを踏まえた新規事業開発、新規商品の企画・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック・Snowflakeなどを活用したデータ分析・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・法人クレジットカード市場（取扱額）は毎年1兆円ずつ増加。5兆円規模の市場がYoY20%+のペースで拡大しており、当社ではAI×SaaS×決済のハイブリッドな事業モデルで法人カードを提供しております。・法人カードはリリースから3年で国内トップクラスの成長スピードを記録し、今後は法人カード以外の新規Fintechサービスやパートナー協業も加速させていく予定です。・この盛り上がっている市場において、日本の決済業界で確かな実績を築いてきたプロフェッショナルたちと事業開発を担えます。・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・バクラクシリーズの既存・新規プロダクトのUX/UIデザイン、それに付随するグラフィックの制作・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用・お客様の業務と多様な要望を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み・迅速でホスピタリティのある顧客対応。カスタマーサクセスや営業との連携・組織・事業の成果を最大化するデザインイネーブルメント【本ポジションの魅力】プロダクト戦略や事業意思決定にもデザイナーが積極的に関与できる文化が根付いており、自分のアウトプットがダイレクトに事業・顧客価値に反映される手応えを得られるのが大きな魅力です。また、キャリアパスの面でも、プロダクトリードやマネジメントなど自身の志向・強みに応じてさまざまなチャンスが広がっています。AI-UXといった新領域にも挑戦し経験を積むことができます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・営業チームと連携し、戦略的なナーチャリング施策の企画実行・MAシステムの実行および管理・メルマガ/メール配信の企画・制作／効果測定・改善・DM施策（紙媒体含む）やターゲティング設計・実行・ウェビナー・セミナー企画・運営／参加者フォロー・スコアリング、セグメンテーション設計、SFAシステムを活用した顧客育成施策・分析レポート作成およびPDCAサイクルの推進（KPI例：開封率、CTA、商談化率等）【本ポジションの魅力】・今後も新規プロダクトを継続的にリリースする予定のため、定常的な施策を継続するだけでなく、新規市場・ターゲットに向けての施策改善や既存領域での改善、そしてそれぞれで出た学びを双方向で横展開していくなど、幅広い領域でのターゲット・市場に向けて施策を推進いただきます。そのため、非常に多くのチャレンジ機会が生まれ続けるポジションです。・メルマガやセミナー、DMなど“手段ありき”ではなく、「誰に・何を・どの順で届ければ商談につながるのか」を逆算して施策を設計できます。営業やプロダクトチームと密接に連携しながら、リード育成の最適ルートを自ら描き、実行できる自由度と裁量があります。

組織・プロダクト横断のイシューについて、複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・顧客への提供価値の可視化と最大化・顧客とのタッチポイントにおける体験の改善・社内知見の情報集約・プロダクト横断のメッセージング・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入により、事業に良いインパクトを与えやすいフェーズにある組織です・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

既存サービスの成功を基盤に、新たな事業領域や既存領域の拡大を進めています。この度、新規事業立ち上げメンバーを募集し、事業成長をビジネスサイドから牽引いただく方を求めています。【具体的な業務内容】■新規事業のグロースを担うセールス・初回商談から受注に至るまでの一連の営業活動・他チーム(マーケ/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化■機会領域の探索・顧客インタビューや商談、競合・市場調査を通じた、HRM（Human Resource Management）領域新規事業の機会領域の探索・機会領域の優先順位付け、プロダクトへのコンセプトの落とし込み、初期PMF領域の選定■PMF前のプロダクト価値検証と改善商談やトライアル支援等を通じてフィードバックを集約し、機能やUI/UXを継続的にブラッシュアップユーザー属性や利用状況を分析し、プロダクトの改良点を明確化・優先度付け■PMF後の事業拡大推進マーケ、セールス、CSなど各機能の立ち上げ、拡販・導入支援の体制整備 / 推進追加機能の企画や新規市場開拓、アライアンス戦略などを通じたスケールアップ【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

【業務内容】・自社メール配信サービスの機能開発・自社マーケティングオートメーションサービスの機能開発・AWSを利用したサービス提供基盤の構築と開発・AIを活用したユーザの行動予測、感情分析、最適なコンテンツパーソナライゼーション、スパム検出などの技術研究・開発 【配属部署】製品開発部【部署概要】サイトリライアビリティエンジニアリング部は月間60億通の配信を行う国内トップシェアのメールマーケティングソリューションMailPublisherおよびその関連サービスのサービス基盤を安定して提供することに責任を持ちます。【求める人物像】・新しい技術を学び、チームでの開発を通じて技術的な挑戦に積極的に取り組む方・コミュニケーション能力が高く、自己主導で問題を解決し、プロジェクトを推進できる方【評価】上期と下期の年2回の評価を実施しています。 定期的な上司と部下のフォローアップを目的とした1on1を推奨しており、上司と部下の心理的安全性を高める取り 組みを行っております。期の途中でも状況に応じて目標修正するなど、互いに納得のいく評価になるよう取り組ん でいます。

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、某システムを通してレガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記の業務をお任せ致します。【業務内容】顧客接点の入口となるマーケティングに関わる様々なコンテンツの企画設計から運用までをお任せします。例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。対象顧客はEC事業者（toB）で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等、様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。新規顧客とのタッチポイントを増やし、ナーチャリング対象のマインドシェアを高めるマーケティング施策を実施し、ご経験に合わせて幅広い仕事を担います。【具体的な業務内容】■コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計～実行、ナーチャリング■イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行　（集客から運営、運営後のナーチャリング）■ホワイトペーパーの企画、制作■顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成■カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画■外部協力会社の調整、取りまとめ（必要に応じて）■その他各種マーケティング施策の起案、実行【資金調達】35.5億円のシリーズD資金調達を実施～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～https://corp.openlogi.com/news/20240205-news/【会社・業界の課題・ビジョン】物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、「OPENLOGI」を通じて提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。【就業環境】■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日）■深夜・休日対応は基本なし■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00■服装自由【同社のサービスの魅力・特徴】★導入実績：12,000社以上の導入実績立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応■ソフトウェアによる自動化・効率化入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み

無料税務相談や税理士・会計事務所の検索ができる日本最大級の税務相談ポータルサイトの企画/設計/UIUX改善/事業開発などのディレクションを幅広くお任せします。入社後は既存メディアのグロースだけではなく、新規事業にも携わって頂くチャンスがあります。【業務内容】・新規企画の立案（仮説立案、ワイヤーフレームの作成、仕様検討など）・チームで検討した改善施策の進行（ディレクション）・プロダクトマネジメント業務・サイトの運営、UIUX改善・セールスやマーケ、CSといった他部署メンバーとの折衝・機能リリース後の効果測定【募集部門の紹介】同事業部 プロダクトチーム日本では、個人・法人に限らず納税の義務があるように、税金は私たちの経済活動の身近にあります。一方で、税金に関する法令は複雑であり、頻繁に改正が行われる分野も多く、専門家の知識と経験なしに税に関する正しい手続きや適切な節税の手段を選ぶことはできません。同サービスを運営する事業部では、全国に広がる税理士会員の基盤と専任コンサルタントによって、最適な税理士選びを支援しています。「顧問税理士を探している」「確定申告を依頼したい」「相続が発生した」といったニーズにお応えし、税の専門家に誰もがアクセスできるプラットフォームを提供しています。

【ミッション】お客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】■案件の創出・インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築・既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動■案件のフェーズアップ・顧客理解とラポールの構築・課題仮説の提示とすり合わせ・現状ヒアリングと課題の特定・提案の作成（提案書・見積書）■案件のクロージング・受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行・受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進【主な経営課題に対しての提案商材】有人チャット対応ツール：「MOBI AGENT」チャットボット：「MOBI BOT」セキュリティツール：「Security Suite」ビジュアルIVR：「Visual IVR」電話・音声ボット：「MOBI VOICE」LINE配信：「MOBI CAST」オペレーション支援生成AI：「MooA」上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値＝ROI(Return On Investment:投資利益率)の向上を実現します。【組織構成】5名程のメンバーが在籍しています。【募集背景】執行役員が部門長、他メンバー4名が在籍しています。【本ポジションの魅力ポイント】■お客様の経営課題の解決まで伴走する為、コンサルティング能力を養うことが出来ます。■部門長がセールスフォースの営業組織立ち上げをしていた方であり、ご自身も学びながらキャリアアップを図ることが出来ます。■90名程度の会社となりますが、数年で上場し近年でサービスが増えており企業規模も拡大中となりますので、成長中の会社でスピード感をもって業務に携わる事が出来ます。■キャリアステップとしてもCSやマーケティングなど、ご志向性に応じて多彩な選択肢がございます。

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、レガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記ポジションにて検討いたします。【想定ポジション】・マーケティング(コンテンツマーケティングorグロースマーケティング)・インサイドセールス・フィールドセールス・営業企画・パートナーアライアンス・コンサルティング(物流業界出身であれば)【資金調達】35.5億円のシリーズD資金調達を実施～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～【会社・業界の課題・ビジョン】物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。【就業環境】■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日）■深夜・休日対応は基本なし■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00■服装自由【サービスの魅力・特徴】★導入実績：12,000社以上の導入実績立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応■ソフトウェアによる自動化・効率化入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み

【採用背景】今後の更なる成長を目指すための組織強化【組織構成】SaaS事業本部 カスタマーサクセス部：計10名程度【業務概要】Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。【具体的な業務内容】■オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）■活用促進・運用改善の提案■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案■運用に関するデータ分析・更新に対する提案■システムの品質向上を目的とした社内への提案　等※お1人あたり3～4社程度を担当します。【入社後の流れ】先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。【取引先一例】アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等

Webディレクターとして下記の業務をお任せします。【具体的な業務内容】■お客様との折衝業務・納品前後での技術的な要望に対する応対・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案・必要に応じてオンラインでの商談同席■初期設定・カスタマイズ対応・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業■進行管理・納品までのスケジュール管理※このような業務はありません。■電話によるコミュニケーション■お客様先への往訪■ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案■0ベースからのサイトコーディング※SaaSとしてベースが整っているため

【業務内容】■新規サイト作成（新規サービスのサイトや、広告用LPなどの企画、制作進行管理）■既存サイト改善(Google Analyticsを活用した分析、ヒートマップツールやサイト改善ツールを活用したLPO、EFO)■外部パートナーへの制作外注管理（制作進行管理、予算管理）■デザイン制作の管理、クオリティ管理（デザイン制作物における制作進行管理と、クオリティ管理）

同社はカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。社内の各種システムの設計、構築、運用設計をお任せできるインフラ・情報システム担当を募集します。【具体的な業務内容】同社は主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。＜プロジェクト＞■ZTNA基盤構築プロジェクト■SSO（AzureAD or Onelogin）導入プロジェクト■MDMソリューション導入(MS Intune)■社内ネットワーク見直しプロジェクト＜運用管理＞■ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ）■契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理）■各種アカウント管理、棚卸■各種ライセンス管理、棚卸■PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理■社内利用情報システム系各種サービスの運用管理（G Suite, Slack、Backlog, ESETなど）■社内ヘルプデスク（PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等）■社員入社、退社時の対応（PC等セットアップ、アカウント管理など）＜情報シス＞■ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業■セキュリティールール関連内部統制■各サービス毎の権限付与

【募集背景】お客様へ同サービスによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を牽引できるリーダー候補を募集しています。同サービスの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為にセールスの採用を強化しております。【職務内容】同サービスアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）同サービスユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせて同サービスによる課題解決の提案を行うことで同サービスへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。戦略・戦術を策定しながら、オペレーションの研鑽を通して、チームパフォーマンスの最大化・ライセンス拡張の再現度を高めていただきます。■同サービスユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動及びマネジメント■経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出■成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り■戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理【魅力】（1）施策立ち上げを経験できる事業グロースを進める施策としてBDRの取り組みを直近開始しております。チームも2名体制と少なく、コアメンバーとして施策の立ち上げを経験できます。（2）事業企画領域も経験できる今回のチームは、同サービスサービスのみならず、新規サービスの市場への販売も検証として実施します。仮説検証をおこない、実際に営業活動を行う中で営業戦略を導き出し、他のセールスチームに展開をおこなっていきます。セールスイネーブルメント要素もあることから、営業として現場に立ちながらも企画業務も経験できます。（3）多くの部門との連携施策の検証を進めていく中で、マーケティングチーム・他セールスチーム・プロダクトチームなどあらゆる部門と連携をおこないます。管掌範囲も広く、裁量権を持って業務を遂行しながら、高度なディレクションスキルを身につけることができます。【所属組織】■Mission：有効な商談機会の創出■組織規模：25～30名（所属チーム2名）■組織特徴：マネジメントへの挑戦や周辺のセールス組織への配置転換など中長期で活躍できる人材を積極採用中です