Saasの未経験可の転職・求人情報

■募集部門の紹介：クラウドサイン事業本部リーガルテックやデジタル化を牽引するクラウドサイン事業本部内で、応募段階では特定領域、業務を定めず、選考を通じてプロフェッショナルとしての知見や経験を活かした業務をご担当いただくための募集となります。■募集背景：昨今の社会情勢や政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けています。契約に限らず、社会活動や商習慣を含めデジタル化が必須な時代が到来しており、この波は、国の主導でも進んでいます。近年のデジタル庁発足に伴い、国や地方自治体、民間事業者が一体となって社会のデジタル化に向けた取り組みを行う機運が高まっており、スモールミディアム、日本を代表するエンタープライズ企業に限らず、官公庁などの行政手続きにおいてもデジタル化推進がより一層加速する状況と考えられます。このような前例のない社会機運に対し、業界を牽引する立場をより深く自認、理解し事業を展開していく為には、もっと多くのリーガルプロフェッショナルの方にご参画いただき、ともに社会基盤に変革をもたらす協力者になっていただきたいと考えています。その為、今回は特定ポジションに限定せず、法的知見を持った方々の募集を開始いたしました。■職務詳細：選考を通じて、主に以下の業務のいずれかに取り組んでいただく予定です。面接やオファー時に詳細をすり合わせていければと思います。カスタマーサクセスセールス/コンサルタントプロダクトマネジメント事業開発/事業企画ガバメント推進

自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。【具体的には】■ご契約いただいた企業様への導入支援（メール・電話・訪問等）■優良顧客へのアクティブサポート（訪問）■製品開発のための顧客ヒアリング■ご利用中の企業様へのQA対応（メール・電話）メイン■マニュアル作成　等※配属部署により、業務内容は異なります。※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。※KPIは設定完了率up、解約率down等【入社後イメージ】1～3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。（その後はOJT)■インプット→製品知識の取得（座学、eラーニング等）■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等【扱うサービス】■楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。■楽楽明細：弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。■楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。■メールディーラー：10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。■配配メール：中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。【同業界からラクスに入社された方の志望理由】★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています！■製品企画に近い業務に携わることができる（クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある）※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境■マネジメントにチャレンジする機会がある

顧客がバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、カスタマーサクセスとしてfreee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。【業務内容】■free会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援■オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進■利用率が低い顧客に対する利用促進の支援■顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行■スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行【ミッション】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。【担当プロダクト】スモールビジネス（中小企業）向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。以下一例です。■会計freeehttps://www.freee.co.jp/houjin/■人事労務freeehttps://www.freee.co.jp/hr/【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名（★配属予定）★ハイタッチサクセス：約20名…（有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供）・セルフサクセス：約10名…（自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画）・カスタマーサポート約20名…（ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務）【同社の魅力】・国内企業99%のバックオフィスを変えるという壮大なビジョンに携わることが出来る。・スモールビジネスに価値を届け切るための、スケーラブルな施策や仕組みの構築が可能。・業務複雑性の高いバックオフィス領域の業務定型化へのチャレンジが可能。・新規プロダクトや事業の立ち上げ機会が多い

※2024年7月1日より社名がkubell株式会社に変更となりました（旧Chatwork）現在公開されている募集中ポジションに該当は無いものの、同社にご興味があるという方はこちらの求人「オープンポジション」枠からご応募ください。各事業部やメディア・サービスにて御活躍いただける可能性を社内で探ります。【想定ポジション例】・セールス　・事業企画　・営業企画　・経営企画　・コーポレート・マーケター　・エンジニア　・デザイナー　・カスタマーサクセス　 etc■働くをもっと楽しく、創造的にChatworkのコーポレートミッションは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。会議、電話、メール、訪問。誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。■私たちが目指す世界のビジョン「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。私たちChatworkが実現します。＜会社としての魅力＞・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる≪競合優位性≫■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低]■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため)■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割)≪中長期計画≫■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。・SaaS企業で働くべき【３つの理由】※同社の福田様が登壇されております※https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda

【募集背景】同社の主幹事業であるビズリーチ事業でのセールスの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固なビジネス開発組織構築・体制強化を行います。まずはインサイドセールスを経験頂き、半年～1年の期間で適性を見た上でフィールドセールスやカスタマーサクセスなどの部署に異動となります。【業務内容】TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担います。■マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う■見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアプローチを行う■電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う■継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得■インバウンド（問い合わせ）から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る■顧客生涯価値（LTV）の最大化を図った新規顧客戦略の立案・実施【入社後の流れ】・入社～1ヵ月 アウトバンド架電でのOJT研修・2~3ヵ月　 インバウンド・アウトバンド両方への架電業務・3ヵ月～　 適性を考慮して各部署へ配置展開、部署横断プロジェクトへの参加・6ヵ月～1年　個人の適性に応じてフィールドセールスやCSなどへ配置展開、　　　　　　　より幅広い営業・課題解決スキルの習得・それ以降　 部署内でのリーダー・マネージャーへのステップアップ　　　　　　 違う職種へのジョブローテーション、事業部への異動など。【魅力】■「マーケティング」の知識が学べます！B2B領域全般を社内にて行なっているため、身近でマーケティング要素を学ぶことが可能です。Webマーケティング、イベント企画・運用、マーケティング・オートメーションなど、マーケティング職種の部署と一緒に施策やPDCAを実行するので、マーケターとしてのスキルも身につきます。■優秀な社員と切磋琢磨しながら、良質な営業経験を積むことが出来ます！優秀なメンバーと、一から営業について体系的に学ぶことが出来ます。活躍頂ければフィールドセールスやマネジメント、他の部署などに早期に挑戦頂けます！

★ご希望のポジションがオープンされていない場合、こちらから是非ご応募ください★みなさんが今座っている椅子、昨日乗った自転車や車、今晩口にする食べ物、お風呂で使うシャンプー。あらゆるモノは工場で作られた後、みなさんの手元に渡るまで、「物流」というインフラを通ってきます。そのインフラが今、危機に瀕しています。近い未来、私たちは欲しいモノを欲しい時に手に入れることができなくなるかもしれません。この危機を、テクノロジーの力で乗り越えようとしているのがHacobu社です。■「なぜ運ぶを最適化することが社会全体の課題解決につながるのか？」事業について丁寧にまとめられておりますので、下記資料は是非チェックをお願いいたします！https://speakerdeck.com/hacobu/hacobu-recruit-202110【取引先一例】アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等

【ミッション】パートナー企業様の顧客からのニーズをパートナーアライアンスと連携し具現化すること。具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図ること。【業務内容】パートナーアライアンスが獲得してきたリードを成約に結びつけるために下記内容をお任せします。■企業の人事・労務課題の深掘り■本質課題の特定■弊社プロダクト･パートナー企業様のリソースを活用した解決策の提案の構築上記提案を顧客企業内で採択・合意を取り付けるためのキーパーソン含めたステークホルダーの巻き込みをパートナー企業様と連携をしながら実行※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。

【募集背景】更なる事業拡大のため、人員の拡充を行います。今後のサービスの展開として、新たな市場を開拓していく上で特に大手企業、地方企業への導入を進めていきたいと考えております。その中でインサイドセールスの役割として、より確度の高い商談をクロージングセールスに渡していくことがミッションです。【業務内容】SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。（SDR＝反響型です。BDRについてはアウトソースしております。）規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。【業務の流れ】マーケティング →★インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート）のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。1日の架電件数は20~30件であり、商談化可能性が高いリードに対しての荷電のため、受注ストーリーをたててから架電していきます。個人商店ではなくチームで意思決定することを大切にしています。【組織】10ユニット：1ユニット当たり5~8名東京：エンプラチーム4つ、SMBチーム2つ、MMBチーム1つその他：関西チーム1つ、九州チーム1つ、東海チーム1つ【働き方】・フルフレックス（中抜けなども可能）・在宅勤務可能：現在の出社率約2割・残業時間：平均約20時間【入社後のサポート体制】入社1ヶ月目は原則出社いただき、オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定しています。（入社後1~2週間は中途採用者全員を対象とした全体研修があります）【ポジションの魅力】◎ビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。◎組織拡大増員に伴い、早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社はインドネシア地域への進出を予定しており、インドネシア担当として海外営業をお任せします。インドネシア語を生かして仕事をしたい方からのご応募をお待ちしております！【募集背景】インドネシアへ新たに進出し、現地拠点を立ち上げるための新規募集【業務内容】◆海外営業（インドネシア地域）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・東南アジアでの製品販売、通訳業務、資料作成など・東南アジア営業担当に帯同、訪問営業時の通訳業務・その他、現地言語での資料作成等の補助※海外出張：- 有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社は現在タイへ進出を進めており、タイ担当として海外営業をお任せします。タイ語を生かして仕事をしたい方からのご応募をお待ちしております！【ポジションの魅力】2024年1月に総額9億円の資金調達を実施し、海外進出（タイ・ベトナム・フィリピン・マレーシア・インドネシア・アメリカ）や新規プロダクト開発を加速しています。海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決するため、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。新規事業（海外事業）の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と使命を感じながら業務に携われる環境です。【募集背景】タイへの進出に伴う新規募集【業務内容】◆海外営業（担当国：タイ）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・タイでの製品販売、通訳業務、資料作成など・その他、現地言語での資料・カタログ等の作成※海外出張：- 有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社は現在台湾へ事業進出を進めており、台湾担当として海外営業をお任せします。台湾語を生かして仕事をしたい方からのご応募をお待ちしております！【ポジションの魅力】2024年1月に総額9億円の資金調達を実施し、海外進出（タイ・ベトナム・フィリピン・マレーシア・インドネシア・アメリカ）や新規プロダクト開発を加速しています。海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決するため、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。新規事業（海外事業）の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と使命を感じながら業務に携われる環境です。【募集背景】台湾への進出に伴う新規募集【業務内容】◆海外営業（担当国：台湾）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・台湾での製品販売、通訳業務、資料作成など・その他、現地言語での資料・カタログ等の作成※海外出張：有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社は現在ベトナムへ進出を進めており、ベトナム担当として海外営業をお任せします。ベトナム語を生かして仕事をしたい方からのご応募をお待ちしております！【ポジションの魅力】2024年1月に総額9億円の資金調達を実施し、海外進出（タイ・ベトナム・フィリピン・マレーシア・インドネシア・アメリカ）や新規プロダクト開発を加速しています。海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決するため、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。新規事業（海外事業）の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と使命を感じながら業務に携われる環境です。【募集背景】ベトナムへの進出に伴う新規募集【業務内容】◆海外営業（担当国：ベトナム）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・ベトナムでの製品販売、通訳業務、資料作成など・その他、現地言語での資料・カタログ等の作成※海外出張：- 有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社の海外事業拡大に伴い、フィリピン担当として海外営業をお任せします。【募集背景】フィリピンへの事業進出に伴う新規採用【業務内容】◆海外営業（担当国：フィリピン）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・フィリピンでの製品販売、通訳業務、資料作成など・その他、現地言語での資料やカタログ作成※対象地域：フィリピン※ターゲット顧客：現地の日系企業／現地ローカル企業※海外出張：- 有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

Fact Baseは、町工場のDX化を目指し、製造業の図面の一元管理が可能なクラウドサービス「ズメーン」の開発・販売を行う急成長スタートアップ企業です。同社は現在メキシコへ事業進出を進めており、メキシコ担当として海外営業をお任せします。スペイン語、英語を生かして仕事をしたい方からのご応募をお待ちしております！【ポジションの魅力】2024年1月に総額9億円の資金調達を実施し、海外進出（タイ・ベトナム・フィリピン・マレーシア・インドネシア・アメリカ）や新規プロダクト開発を加速しています。海外の製造業が抱える課題/問題を自社プロダクトが解決するため、 現地を訪問し的確な提案をする事で多くの企業様よりご好評をいただいております。新規事業（海外事業）の拡大に貢献できる事、海外を舞台に奮闘できる仕事は自己成長にも大きく繋がります。日々、多くのやり甲斐と使命を感じながら業務に携われる環境です。【募集背景】メキシコへの進出に伴う新規募集【業務内容】◆海外営業（担当国：メキシコ）の営業活動全般・製造業の図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のセールス活動・メキシコでの製品販売、通訳業務、資料作成など・その他、現地言語での資料・カタログ等の作成※海外出張：有(1か月のうち約2週間)※駐在の可能性有※入社後は営業同行・海外出張のサポートをしながら営業を担当いただきます。■図面管理システム「ズメーン」について：「ズメーン」は煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システムです。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、見積書・工程指示書・検査成績書などの関連資料を図面に紐づけて保存できるので、全ての資料を一元管理することができます。

【ミッション】企業変革を掲げ、新たな投資や事業立ち上げの意思決定を行う経営層・経営企画部・新規事業開発部の方々や、営業プロセスの最適化、営業組織の変革を担う営業企画やマーケティング部門の方々に対し、様々なメッセージを練り、コンテンツを届けることでプロダクトの価値を広めていただく仕事が中心となります。特に本ポジションでは個社に寄り添い、企業ごとの課題やニーズに沿った施策を企画するなど個別性の高いマーケティングを実現していただきます。【業務内容】■大企業をターゲットとしたオンライン／オフラインセミナーの企画立案・集客・運営■集客広告媒体の選定・開拓、集客文の作成、入稿、効果検証・改善■課題に応じたプライベートセミナーの企画・設計、提案■ユーザーインタビューの企画・取材・執筆(ディレクション～実行まで)■エグゼクティブ層に注力したコミュニティ、イベントの企画・設計■アカウントエグゼクティブ、カスタマーサクセスとの連携【魅力ポイント】■エンタープライズ特化の新たなマーケティング手法へのチャレンジと大企業の発展への貢献本ポジションでは個社ごとの戦略・課題に応じたSaaSプロダクトの導入支援を行います。そのため、マス向けに大規模なマーケティング施策を行うような手法ではなく、アカウントエグゼクティブと密な連携を取りながら個社に深く入り込み、エンタープライズに特化した個別のマーケティング施策を展開していただきます。これまでのマスマーケティングとはまったく異なるアプローチが求められるため、新たな手法のロールモデルを確立いただける機会となります。また、徹底的に個々の大企業に寄り添っていただくため、マーケティング施策を通じて日本を代表する大企業の変革を支えることに寄与できます。■企業の枠を超えて事業戦略やイノベーション創出に携われる顧客の中には新規事業やオープンイノベーションに取り組んでいる方たちも多くいらっしゃいます。業務を通じて生の声や実例を世の中に発信できるため、一企業に閉じずマーケット全体へ働きかけることができ、新たな産業創出や企業成長へ寄与することができます。また、ご自身のキャリア形成としても事業開発やスタートアップ支援に携わっていらっしゃる方々とのネットワークが広がり、知見を深めていただくことが可能です。■チャレンジできる規模の大きさ、複数事業との連携ユーザベースのマーケティングチームでは一定の予算規模があるため、 オンライン/オフライン/デジタル領域など、 その時々の事業戦略や課題に応じて様々なマーケティング手法にチャレンジすることが出来ます。また、ご担当いただく以外のユーザベースグループの他事業と連携したマーケティング施策の実行が可能です。■フルリモート中心の働き方が可能です。（月に数回オフラインイベント開催の為、出社頂く可能性がございます）

◇◆1,700万ダウンロードを誇る国内最大級のライブ配信サービスを一緒に作ってくださる方を募集します◆◇配信イベントに関する企画・制作・運営などイベントプランナー業務全般を一貫してご担当頂きます！※ご入社後、マネジメント業務にも携わって頂きます！他のライブ配信サービスはお小遣い稼ぎで利用されている方が多いですが、本サービスは、夢を持っている方が実現するためのサポートとして利用していただきたいと考えています。そのため、、様々な企業・ブランドなどとのタイアップ企画から、商品を提供するオリジナル企画のものまでさまざまなコンテストやイベントを開催しており、ライバーが夢を実現させるための様々な機会を提供しております。こちらのポジションでは、ライブ配信事業拡大にともなう増員として、イベント企画に携わってくださる方を募集いたします。◆業務内容・配信イベントの企画・制作・運営・クライアントとの交渉・調整等・連動する他企画のディレクション・イベント等に付随する事務業務全般・予算／実績管理・他、売上につながる営業業務　など◆仕事のやりがい・自分が企画したイベントが実際に実施される機会が多い・担当イベントで売上を作り、サービスの拡大に貢献している実感がある・大型ファッションイベントなど、みんなが知っているイベントに関われる・チームの枠を超えて、事業部全体で目標を達成できたとき◆チーム構成【中途社員比率100%】新しい市場のため、今いるメンバーは全員未経験からのスタートです！＜男女比＞　男4.5：女5.5＜平均年齢＞　28.8歳◆年収イメージイベント企画経験があり、マネジメント経験がある方は500万円以上を想定しております。※ご経験により都度検討させていただきます。

【ミッション】本ポジションでは、以下の役割を担って頂きます。■深い顧客理解のもと、潜在的な課題やニーズの掘り起こし・顕在化■顧客自身が自覚し行動変容につなげてもらうための体験設計・コンテンツづくり■経営企画・事業開発・スタートアップ投資・連携における顧客の成功体験の創出【業務概要】SPEEDA・INITIALの市場拡大および開拓の戦略立案と実行を担っていただきます。企業変革を掲げ、新たな投資や事業立ち上げの意思決定を行う経営層・経営企画部・新規事業開発部の方々に対して、様々なメッセージを練り、コンテンツを届け、SPEEDA・INITIALの価値を広めていただく仕事が中心となります。【具体的な業務内容】新しい顧客接点の創出に向けて新規事業開発/組織変革/DX/ESG/M&A/市場リサーチ/スタートアップ投資・共創など様々な企業変革をテーマとしたイベント/セミナーを企画し、セミナーやレポートなどの形で世の中に発信します。例えばセミナーでは、企画案を策定するところから、出演者となる専門家や経営者、変革の実践者と共に挑戦者のリアルなメッセージを研ぎ澄まし、正しいターゲット層に届けるための広告媒体選定を行い、1,000以上の方々に価値あるコンテンツをお届けします。■コンテンツを届ける手段・オンライン／オフラインセミナーの企画立案・集客・運営・集客広告媒体の選定・開拓、集客文の作成、入稿、効果検証・改善・ユーザーインタビューの企画・取材・執筆(ディレクション～実行まで)・ユーザーコミュニティの運営と拡大・インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携【魅力ポイント】■企業の枠を超えて事業戦略やイノベーション創出に携われる新規事業やオープンイノベーションに取り組んでいる方たちの生の声や実例を世の中に発信できるため、新たな産業創出や企業成長へ寄与することができます。■チャレンジできる規模の大きさオンライン/オフライン/デジタル領域など、 その時々の事業戦略や課題に応じて様々なマーケティング手法にチャレンジすることが出来ます。■ユーザベースグループ複数事業との連携「SPEEDA」「INITIAL」だけに閉じず、「SPEEDA R&D」や「FORCAS」「NewsPicks」など、ユーザベースの他事業と連携したマーケティング施策の実行が可能です。■一緒に働く仲間たち経営企画・新規事業開発経験者やBtoBマーケティング、法人営業、イベント運営、データ分析などさまざまなバックグラウンドの人材が揃い、異能を掛け合わせながらアウトプットを生み出しています。

【ミッション】顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、オンボーディングが終了した顧客に対し、その後の活用を促進していくポジションです。具体的にはユーザーがターゲットを決めた後に、マーケティング・営業活動を誰向けにどんなアプローチをするかコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。【具体的な業務内容】同社の法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、FORCAS/FORCAS Salesをベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。■活用プロジェクトの提案/合意・Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即したFORCASの活用ポイントを整理・活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施■活用プロジェクトの振り返り・決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定■タスクイメージ・顧客商材のターゲット作成・ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)・ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション・営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー（仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー）・ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)【魅力ポイント】■中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における知見を深める事ができます。1人40社程度の顧客を担当します。顧客が取り扱う商材は様々で、顧客の市場環境や商材の便益、GotoMarket戦略を考える機会が非常に多いです。■FORCASに閉じないセールステックツールを学べる環境■最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となるFORCASで最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学び、これまでにない新たな顧客価値を提供し市場開拓に寄与することができます。

成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。【具体的な業務内容】■営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施■カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案■顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ■各種レポート作成

【ミッション】同社の再上場に向け、経営体制をより強化する内部監査責任者として従事頂きます。また国内・海外いずれにもご対応頂きます。【業務内容】Assurance and Consulting Teamでは、J-SOXを始めとする内部監査業務に加え、各事業部へのプロセス改善提案等に基づくコンサルティング業務を実施しています。■監査業務・J-SOX監査（全社統制、業務処理統制、決算財務統制を含むNon-IT領域）・監査等委員会事務局・リスク管理委員会事務局・内部監査計画・実施・海外子会社監査実施・J-SOX・内部監査結果報告（監査等委員会取締役・経営陣）■コンサルティング業務・内部統制整備・運用支援（規程整備・マスタデータ構築・システム導入・業務プロセス構築等）・改善提案・支援【やりがい】■グループ全体を俯瞰する高い視座で、ビジネスに触れることができます。■成長中の企業にてリスクマネジメント戦略の構築を経験することができます。■一般的に保守的な内部監査としての立ち位置ではなく、再上場を目指す同社にて戦略的な部門として経験を活かすことができます。■リスク管理体制のPMI経験を積むことができます。■国内ビジネスを起点に、世界各国（ニューヨーク、上海、シンガポール、スリランカ）拠点の業務監査の経験が積めます。

当社の多種多様な事業・職種の採用を強化するための採用担当の募集します。ビジネス職・エンジニア／toB・toC・ゲームなど幅広い業務があります。様々なポジションにチャレンジして採用のスペシャリストとしてのキャリアを実現してください。【業務内容】上長やメンバーと共に採用ミッションを実現させる為に業務を進めていきます。これまでのご経験を活かしながら業務領域を広げてください。ただ面接や応募者対応をするだけでなく、採用担当として幅広く経験を積んでいきましょう。【具体的には】■採用計画立案、人材要件策定■求人媒体選定・掲載・管理■スカウト媒体でのダイレクトリクルーティング■人材紹介エージェントとの連携■書類選考、面接・面談・クロージング■選考品質の管理（面接官教育など）■その他、採用活動全般

国内最大級のクラウドERPにおける導入コンサルタントを募集します。【具体的な業務内容】■オンラインにてサービスの初期設定サポート■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築■導入プロセスの改善提案■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応【本ポジションの魅力】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。■通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。■顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。■組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。

業界や会社規模ごとにペルソナを分け、販売戦略を考え実行までやりきっていただくプロダクトマーケティングマネージャーの募集となります。【業務内容】■戦略企画フェーズ・業種別のプロダクトGo-to-Market戦略の策定と実行・ターゲット市場と顧客のニーズの調査および分析・競合分析等によるポジショニングとメッセージングの開発・業種別の事業計画の立案■実行フェーズ・セールスチームと連携し、最適な提案ストーリーの開発や営業コンテンツの作成・プロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップの作成や新規プロダクトの検証・マーケティングチームと連携し、マーケティングコンテンツの作成【ミッション】十を超えるプロダクトはスモールビジネスを変える革新的なプロダクトですが、顧客に届かないと意味がありません。そこでセールスチーム、マーケティングチーム、開発チームと横断的に連携を取り、顧客への価値を磨きこみ、価値を届けきれるようにしていただくことがミッションです。【提供できるベネフィット】■営業と企画両側面が経験できる誰でも販売できる状態にすることをミッションにしていただくため、営業のマインド面なども加味しながら、コンテンツの開発やプロダクトの機能開発における要求定義なども行うため、営業・企画の両側面を経験していただくことができます■こだわりや好きが活かせる複数の業種をそれぞれ分けて、業種特化で攻略戦略を描くポジションのため○○業種に想いがあり、その業界をもっと良くしたい！という想いが反映しやすいポジションです。■働きやすさ同社では、社員一人ひとりが現場主導の自由な発想/スタイルで成果を出せるように様々な支援があります。大崎オフィスには、駄菓子屋・gameコーナー・DJブースまで設置してあり、チームの交流も活発です。

【業務内容】■導入サポート同社のサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。（電話・メール・webが基本です）初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始。(受注から運用までの平均期間：2～3ヶ月程)ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下■運用サポート運用開始後も、 問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。改善が必要な場合は、 追加オプションのご案内 や改善のためのご提案を行います。■その他・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方） など※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。【配属組織】クラウド事業本部 某事業統括部・東日本カスタマーサクセス1課：課長1名‐リーダー3名‐メンバー9名・東日本カスタマーサクセス2課：課長1名‐リーダー3名‐メンバー5名・東日本カスタマーサクセス3課：課長1名‐リーダー2名‐メンバー15名・西日本カスタマーサクセス1課：課長1名‐リーダー3名‐メンバー15名・カスタマーサクセス企画課：課長1名‐リーダー2名‐メンバー12名【自社サービスについて】経費や交通費の申請～承認～精算をWebブラウザ上で実現！経理部門の業務も効率化国内累計導入社数No.1！※・どこからでもWebブラウザで申請、承認できて、作業時間が短縮・交通系ICカードを「ピッ」とするだけで交通費申請可能・自動仕訳や会計ソフト連携で経理業務の時間を削減・「乗換案内」内蔵で、交通費を自動計算

【採用背景】今後の更なる成長を目指すための組織強化【組織構成】SaaS事業本部 カスタマーサクセス部：計10名程度【業務概要】Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。【具体的な業務内容】■オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）■活用促進・運用改善の提案■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案■運用に関するデータ分析・更新に対する提案■システムの品質向上を目的とした社内への提案　等※お1人あたり3～4社程度を担当します。【入社後の流れ】先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。【取引先一例】アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等

【ミッション】主に製造メーカーの技術・研究・知財戦略を担うお客様群に向き合う役割となります。インサイドセールス組織内のコアメンバーとして、主に「重点顧客の深耕営業（個社開拓）に注力」いただく想定です。具体的には年商数千億～兆円規模を誇る大手エンタープライズ企業の技術部門に対し、SPEEDA R&Dの価値最大化を目指し、部署横断的な水平展開を含めた導入・利用拡大を目指していただきます。日本を代表するような大企業の懐に深く入り込み、独自の提案力を活かして売上を1から10、10から100と拡大していくことがミッションです。【具体的な業務内容】■各種データ分析（主にEXCELを駆使して実行）に基づき、商談to成約率の高いターゲティング（企業・業界）を特定します。■社内セミナー、展示会、社外協賛イベントなどのマーケティング活動を通して得られたリード（見込み顧客）に対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへ繋ぎます。■ターゲット企業開拓のため、カスタマーサクセス・セールス・マーケティングチームと連携した施策の企画・実行（セミナー・勉強会の企画実施、展示会等）。■継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、SPEEDA R&Dが明確な顧客価値となるか、適切なタイミングを見極め、顧客育成（ナーチャリング）、商談創出を行っていきます。【魅力ポイント】■常に「仮説」を立てながら、都度検証していく面白さインサイドセールス＝テレアポといったイメージとは一切異なります。外形情報（組織・人事情報等）や過去の接点情報（Salesforce等）を鑑み、「どの部署」の「どの人」と接点を持てれば、効果的に受注に繋がる商談を創出できるのか、常に情報収集と仮説立てをしながら、「ターゲティング」と「効果的な接点を持つ方法」を探索・検証していく面白さがあります。■お客様が抱える課題解決の「起点」をつくり出すことができるインサイドセールスは事業の方向性を示す「羅針盤」のような存在です。新規開拓に加えて、既存のお客様へのアップセルの機会も含め、様々な入り口を全て包括しており、チーム・顧客のマネジメントに挑戦できる醍醐味があります。■個社ごとの戦略「どこの担当者様とリレーションをつくっていかなければいけないのか、どうやってアプローチすればいいのか」を、中期経営計画・研究戦略方針などの企業方針や、過去の商談・接点情報などを鑑みてシナリオを策定し、フィールドセールス、カスタマーサクセスチームと対話をしながら、戦略立ててPDCAサイクルをまわしていく面白さがあります。■事業成長への伴走総合電機(日立・パナソニック・三菱電機)、化学素材(三菱ケミカル、出光興産、日鉄)、自動車(トヨタ、ホンダ）など、日本の技術力を支える企業の課題やありたい姿や、その市場価値に向き合い、企業変革と半歩先行く社会未来創造と当社成長を共創いただきます。■働き方働き方がデザインできる環境です。（休暇制度が充実／年2回のロングバケーション有）※仕事と家庭、自分次第で両立できる環境があり、男性の育児休業取得率も非常に高く休暇は取得しやすいです。（関西・関東・東北と様々な場所で働くメンバーと日々連携しています）

【ミッション】主に製造メーカーの技術・研究・知財戦略を担うお客様群に向き合う役割となります。インサイドセールス組織内のコアメンバーとして、主に「重点顧客の深耕営業（個社開拓）に注力」いただく想定です。具体的にはSPEEDA R&Dが未契約の企業の技術・知財部門に対し、仮説構築と戦略的なコミュニケーションを通じて顧客の組織課題を引き出し、SPEEDA R&D導入に向けた成約確度の高い商談創出を目指して頂きます。※今回採用する方には「市場開拓ユニット（新規開拓）」の事業・組織立ち上げメンバーとして牽引いただく役割を期待し、また2-3年内にはR&D事業をリードする中核メンバーを目指し、長期的にご活躍いただきたいと考えております。【具体的な業務内容】■The Model型組織の中でインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行。■インサイドセールスを主軸に「セミナー企画」「新規マーケット開拓（他社とのアライアンス開拓、新たなターゲット探索）」にも携わり、SPEEDA R&Dの提供価値の拡大。■見込み顧客の属性（業界、企業規模、役職）、アプローチ活動（リードto商談、商談toPL、アプローチ数to商談化）、営業数字見込み等の分析を迅速かつ正確に行い、PDCAを回しながらアクション。■技術企画や研究開発・知財部門といった様々な技術領域のお客様部門に対し、それぞれが持つ課題やニーズを広くヒアリングし、仮説を持ちながらSPEEDA R&Dの価値訴求を行う。■SPEEDA R&Dは事業拡大フェーズである為、営業活動に留まらずマーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発チームと連携し、顧客価値の向上を目指し、成功事例の横展開や新市場開拓・市場創造を加速させる企画の立案・実行を実施。■既存顧客からのSPEEDA R&Dへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携。【魅力ポイント】■常に「仮説」を立てながら、都度検証していく面白さインサイドセールス＝テレアポといったイメージとは一切異なります。外形情報（組織・人事情報等）や過去の接点情報（Salesforce等）を鑑み、「どの部署」の「どの人」と接点を持てれば、効果的に受注に繋がる商談を創出できるのか、常に情報収集と仮説立てをしながら、「ターゲティング」と「効果的な接点を持つ方法」を探索・検証していく面白さがあります。■お客様が抱える課題解決の「起点」をつくり出すことができるインサイドセールスは事業の方向性を示す「羅針盤」のような存在です。新規開拓に加えて、既存のお客様へのアップセルの機会も含め、様々な入り口を全て包括しており、チーム・顧客のマネジメントに挑戦できる醍醐味があります。■個社ごとの戦略「どこの担当者様とリレーションをつくっていかなければいけないのか、どうやってアプローチすればいいのか」を、中期経営計画・研究戦略方針などの企業方針や、過去の商談・接点情報などを鑑みてシナリオを策定し、フィールドセールス、カスタマーサクセスチームと対話をしながら、戦略立ててPDCAサイクルをまわしていく面白さがあります。■事業成長への伴走総合電機(日立・パナソニック・三菱電機)、化学素材(三菱ケミカル、出光興産、日鉄)、自動車(トヨタ、ホンダ）など、日本の技術力を支える企業の課題やありたい姿や、その市場価値に向き合い、企業変革と半歩先行く社会未来創造と当社成長を共創いただきます。■働き方働き方がデザインできる環境です。（休暇制度が充実／年2回のロングバケーション有）※仕事と家庭、自分次第で両立できる環境があり、男性の育児休業取得率も非常に高く休暇は取得しやすいです。（関西・関東・東北と様々な場所で働くメンバーと日々連携しています）

【業務概要】プロダクトオーナーとして、プロダクトの成功に責任を持っていただきます。新規プロダクトを構想・企画したり、既存プロダクトの機能改良の方向性を定めるため、セールスチームや開発チームと密にコミュニケーションを取っていきます。セールスに同行しクライアントへのヒアリングや提案を行ったり、プロダクトのUI/UXについて開発チームと議論する等、現場に入り込んでいただく一方で、経営陣とのマイルストーン設定や開発リソースの調整等も行います。 ■市場情報をもとにした、プロダクトの改善方針の立案、策定■プロダクトオーナーとして、開発側のリードエンジニアとの連携 【配属先情報】 CEO直下、現在メンバー4名

顧客がバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、カスタマーサクセスとしてfreee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。【業務内容】■ユーザー向けfreee導入プロジェクトの推進及び外部協力パートナーマネジメント■freeeユーザー向け業務改善コンサルティングの企画立案及び実行■契約更新率向上のための戦略立案及び実行【ミッション】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。【担当プロダクト】スモールビジネス（中小企業）向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。以下一例です。■会計freeehttps://www.freee.co.jp/houjin/■人事労務freeehttps://www.freee.co.jp/hr/【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名（★配属予定）★ハイタッチサクセス：約20名…（有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供）・セルフサクセス：約10名…（自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画）・カスタマーサポート約20名…（ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務）【同社の魅力】・国内企業99%のバックオフィスを変えるという壮大なビジョンに携わることが出来る。・スモールビジネスに価値を届け切るための、スケーラブルな施策や仕組みの構築が可能。・業務複雑性の高いバックオフィス領域の業務定型化へのチャレンジが可能。・新規プロダクトや事業の立ち上げ機会が多い

【組織体制について】製販一体型の事業部制組織で、スモール経営を掲げてるのも特徴です。The Model型で、マーケティング／インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／プロダクト企画・開発／Business Ops／BuzDevとすべての経営機能を有している組織です。意思決定を早くユーザーへの価値提供を進めていく文化です。【具体的な業務内容】■プロダクトの戦略や思想のビジネス部門全体への共有～浸透■プロダクトの成功に向けたビジネスサイドの戦略立案～実行、意思決定■プロダクトをより多くのユーザーに正しく広めるための、効果的なプロモーション施策、販売施策の策定～実行■プロダクトセールスとして営業、提案活動の牽引■ユーザーからのリクワイアメントの収集～整理と、プロダクトマネジメントチームへの伝達、共有■アライアンス戦略の立案～推進

同社のSaaSプロダクトを通じたDX推進・実現のコンサルティング営業をお任せします。単にSaaSプロダクトで売上を上げるだけでなく、プロダクトを世の中に浸透させることで社会課題を解決していきます。現在の注力業界は消費財流通、自動車、化学業界です。それらの業界での大手メーカーや小売企業などをターゲットにアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。◆このポジションのやりがい・魅力・お客様の業務課題解決と物流DXを推進するソリューション営業としての経験、成長が得られます。・BtoBサービスのセールスとしてのキャリアを歩むことができます。【ミッション】「モノが運べなくなる未来」から日本を救う物流業界は、紙・FAX・電話中心のアナログ業務と多重下請け構造が原因で、非効率なオペレーションと長時間労働が常態化しています。そのため、深刻な人手不足を初めとした多くの課題を抱えており、このままではスーパーなどの小売に物が並ばない世界がやってくると言われています。日本をその世界から救うためにも、根本解決するための物流DXの推進（IoTとアプリケーションの積極活用による業務運用改善）が急がれています。また、私たちのアプリケーションが浸透することによって得られる物流ビッグデータ（どこからどこに、だれがいつどのようになにを運んでいるか）が蓄積され、そのデータを活用して複数企業を巻き込んだ社会最適実現プロジェクトを遂行していきます。そして、そのような志をもったセールスメンバーが集まっています。【実際のソリューションの事例】・大手日用品メーカー様：単体SaaSプロダクト導入を皮切りに複数プロダクト導入するロジスティクスDXプロジェクト全体の提案・大手飲料メーカー：戦略コンサルティングチームによるDX戦略策定プロジェクトから複数SaaSプロダクト導入提案・大手電機メーカー様：SCM改革プロジェクトの中での複数SaaSプロダクト導入によるロジスティクスDX提案【業務の流れ（新規案件の場合）】・コンタクト開始・顧客課題の洗い出し・解決に向けたロードマップの策定・キーマンとのリレーション構築・社内外の関係者との調整・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。【営業統括部　組織体制について】SaaS事業本部営業統括部は3部＋BDRチーム　4部に分かれております。物流業界経験者、非物流業界経験者、有形・無形営業経験者、SaaS、IT系営業経験者など様々なバックグラウンドを持った方が在籍しております。

【ミッション】経理の専門性を伸ばすキャリアアップに加えて、「自分事」として事業運営の視点で業務を進めることが求められる役割になります。【募集背景】体制強化に伴う増員のため。【業務内容】■仕訳等の業務（会計ソフト「freee」を使用しており、作業の一部が自動化されています）■各種支払業務、社員経費精算業務、売上管理業務、他付随する業務将来的には以下の業務も含め、ご自身でのスキル幅を伸ばしていただくことが可能な環境です。■月次、四半期、年度決算に係る業務（B/S、P/L、キャッシュフロー計算書含む）将来的には以下の業務も含め、ご自身でのスキル幅を伸ばしていただくことが可能な環境です。■監査法人、税理士法人、証券会社対応■経営資料作成（管理会計資料も含めた取締役会資料など）■予実管理、経営指標/KPI数値管理、分析/改善に伴う仕組み、又は体制構築に係るサポート■業務改善（経理と事業部の連携プロセス整備、運用）■資金管理等の業務、他財務業務のサポート【組織構成】部長1名、メンバー2名【魅力】■月次業務をやりながら、近い将来開示経験を積むことができます。■マネジメントを視野に入れやすく、将来連結決算、連結開示など経験可能です。■経理としてひとり立ちできるタイミングが大手企業より早く少数精鋭なので、様々な業務経験が可能です。■税理士や監査法人との距離が近いことも魅力です。

【ミッション】主に製造メーカーの技術・研究・知財戦略を担うお客様群に向き合う役割となります。インサイドセールス組織内のコアメンバーとして、主に「重点顧客の深耕営業（個社開拓）に注力」いただく想定です。具体的にはSPEEDA R&Dが未契約の企業の技術・知財部門に対し、仮説構築と戦略的なコミュニケーションを通じて顧客の組織課題を引き出し、SPEEDA R&D導入に向けた成約確度の高い商談創出を目指して頂きます。※近い将来、インサイドセールスチーム内に「個社開拓ユニット（既存深耕）」と「市場開拓ユニット（新規開拓）」を創設する計画があります。今回採用する方には「市場開拓ユニット（新規開拓）」の事業・組織立ち上げメンバーとして牽引いただく役割を期待し、また2-3年内にはR&D事業をリードする中核メンバーを目指し、長期的にご活躍いただきたいと考えております。※正式なユニット化が2024年となる見込みであるため、それまでは「市場開拓+ 個社深耕」を両軸で対応いただきます。【具体的な業務内容】■The Model型組織の中でインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行。■インサイドセールスを主軸に「セミナー企画」「新規マーケット開拓（他社とのアライアンス開拓、新たなターゲット探索）」にも携わり、SPEEDA R&Dの提供価値の拡大。■見込み顧客の属性（業界、企業規模、役職）、アプローチ活動（リードto商談、商談toPL、アプローチ数to商談化）、営業数字見込み等の分析を迅速かつ正確に行い、PDCAを回しながらアクション。■技術企画や研究開発・知財部門といった様々な技術領域のお客様部門に対し、それぞれが持つ課題やニーズを広くヒアリングし、仮説を持ちながらSPEEDA R&Dの価値訴求を行う。■SPEEDA R&Dは事業拡大フェーズである為、営業活動に留まらずマーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発チームと連携し、顧客価値の向上を目指し、成功事例の横展開や新市場開拓・市場創造を加速させる企画の立案・実行を実施。■既存顧客からのSPEEDA R&Dへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携。【魅力ポイント】■常に「仮説」を立てながら、都度検証していく面白さインサイドセールス＝テレアポといったイメージとは一切異なります。外形情報（組織・人事情報等）や過去の接点情報（Salesforce等）を鑑み、「どの部署」の「どの人」と接点を持てれば、効果的に受注に繋がる商談を創出できるのか、常に情報収集と仮説立てをしながら、「ターゲティング」と「効果的な接点を持つ方法」を探索・検証していく面白さがあります。■お客様が抱える課題解決の「起点」をつくり出すことができるインサイドセールスは事業の方向性を示す「羅針盤」のような存在です。新規開拓に加えて、既存のお客様へのアップセルの機会も含め、様々な入り口を全て包括しており、チーム・顧客のマネジメントに挑戦できる醍醐味があります。■個社ごとの戦略「どこの担当者様とリレーションをつくっていかなければいけないのか、どうやってアプローチすればいいのか」を、中期経営計画・研究戦略方針などの企業方針や、過去の商談・接点情報などを鑑みてシナリオを策定し、フィールドセールス、カスタマーサクセスチームと対話をしながら、戦略立ててPDCAサイクルをまわしていく面白さがあります。

事業拡大に伴い、今後もさらに導入企業数が増加することが予想されます。事業成長の根幹であるカスタマーサクセスの体制をさらに強化するためのチームの体制づくり、および、さらなるお客様の問い合わせの質向上を目指した仕組みづくりにコミットいただけるカスタマーサクセスマネージャーの募集をスタートいたします。【ミッション】■利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化（Churn阻止）を目指します。■既存のお客様に対し現在利用いただいているサービス以外で課題解決に繋がりうるニーズを発掘し、ご提案機会をいただけるようコミュニケーションを行います。【具体的な業務内容】■既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム・顧客の契約更新の対応、満了6～3ヶ月前に更新の案内、利用状況の案内、次回の更新の説明・アップセルのご提案・契約中の提案内容の相談・確認・社内外交渉（プラン交渉）■既存顧客のフォローアップ、利活用促進のチーム・能動的な顧客へのフォローアップ・サポートで対応した内容で解約のリスクを検知しフォローを行う・CSプランニング、利用率、データ分析・活用、チャーン分析、利用促進、フォローMTGの実施【ポジションの魅力】■プロダクトの課題をヒアリング分析し、より良いサービスづくりに携われる【キャリアパス】■部内であれば大きく拡大している組織の中でマネジメントを担っていただく■カスタマーマーケティングや企画ポジションへのスライド■顧客インサイトを活かしてプロダクト部門（PMやオペレーション）への転換