Saasの副業制度ありの転職・求人情報(6ページ目)

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。【やりがい】・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます【開発環境】言語：Python, Javascript などフレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express などデータベース：PostgreSQL, DynamoDB などインフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）その他：GitHub, Slack, Notion, Docker【RevComm社について】2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。※掲載記事一覧https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZhttps://toyokeizai.net/articles/-/382269https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/https://signal.diamond.jp/articles/-/318

【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。カルチャー室は2025年に正式に立ち上がった部門で、2026年はこれからの変化と事業スピードを見据え、カルチャー浸透を加速するために、各種イベントの運営のほか、研修や社内外への発信、経営メッセージを伝搬する取り組みなど、難易度の高い施策展開を少数精鋭でスピード感をもって行うために、組織拡大に伴う増員募集となります。【組織について】・カルチャー室室長とメンバー1名。社長直下のチームであり、スピード感もって考えていることをダイレクトに経営層と壁打ちが可能です。【同社におけるカルチャーについて】・会社の事業推進や意思決定において、共通認識として従業員が持っておくべきもの・様々なバックグラウンドの方がいる中で、同じ認識をもって業務を進めていけるかを重視している【カルチャー室のミッション】★経営層が何を考えていて、何を届けたいのかを言語化する★事業成長の為に、人がどう動くべきなのか、何が足りないのか、打ち手は何が良いのかという観点を経営目線を持って進めていくこと【業務内容】SmartHRで働く社員に、さまざまな従業員体験を通して「SmartHRは社会にどんなインパクトを与えるためにスケールアップを続けるのか」「そこで働くメンバーには何が求められているのか」といったことを軸に、共通認識・共通言語を生み出していきます。カルチャーの推進には正解は無く、SmartHRにはどういった手法が効果的かを、多角的に考え、企画に落とし込みながら展開します。コンテンツ制作、研修の展開、イベント運営といったすでに実施している施策のアップデートはもちろん、既存の手法にとらわれず、常に経営陣と向き合って打ち手を考え抜くことも大切な役割です。多岐にわたるプロジェクトを、それぞれにオーナーとしてディレクションしつつ、チーム全体で推進します。【具体的な業務内容】■会社がどうありたいのか、そこで働く人はどんな人物なのか、求められるのはどういう行動なのか、といったことの可視化、言語化■企業文化の必要性を理解し、浸透に向けた企画・施策・研修といった手法を高いクオリティで発案・実施運用■オウンドメディアを始めとした、社内外に向けて展開するコンテンツ作成（文章・映像・音声）の企画と制作■全社イベントの設計と運用■経営メッセージの取りまとめと、社内外に向けた効果的な発信チャネルの選定、発信【キャリアメリット【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。カルチャー室は2025年に正式に立ち上がった部門で、2026年はこれからの変化と事業スピードを見据え、カルチャー浸透を加速するために、各種イベントの運営のほか、研修や社内外への発信、経営メッセージを伝搬する取り組みなど、難易度の高い施策展開を少数精鋭でスピード感をもって行うために、組織拡大に伴う増員募集となります。【組織について】・カルチャー室室長とメンバー1名。社長直下のチームであり、スピード感もって考えていることをダイレクトに経営層と壁打ちが可能です。【同社におけるカルチャーについて】・会社の事業推進や意思決定において、共通認識として従業員が持っておくべきもの・様々なバックグラウンドの】・単なる社内広報ではなく、「経営視点で課題抽出、打ち手設定、企画」をしていくポジションであり、企業の経営課題に沿った解決力、企画力が磨かれるポジション。・全社単位の課題解決に向けて動いていくポジションとなるので、動かしていくPJTもかなり大きな規模となります。

【募集背景】既存事業のグロース、今後2年で10個程新規事業を立ち上げる予定である同社において、組織力・提案力向上の為の増員となります。【ポジション概要】お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくポジションです。お客様とその関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントして頂きます。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。組織構成下部に、CS組織とありますが、役割は要件定義から導入までの一気通貫であり、本質的には経営DX支援のコンサルタントをお任せすることになります。【具体的な業務内容】■新規経営管理業務プロセスの構築・お客様の現状業務のヒアリング・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計・プロジェクト環境の構築支援・新たな業務プロセスでの運用テストの支援・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント■運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援■チームマネジメント・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進【日々の業務イメージ】■プロダクト提案フィールドセールスと連携し、お客様の導入に向けた課題を正しく理解し、解決策の検討、実施■要件定義・構築Loglassを最適に設計する為に、お客様の業務を理解し、課題を解消する形でシステムを構築。更にお客様が自走できるように運用設計を伴走します。■プロジェクトマネジメントLoglass導入プロジェクト全体をリードし、多様なステークホルダーと合意形成を図りながら計画通りにプロジェクトを推進します。■高度なLoglass活用支援お客様の複雑な要件に合わせて、業務プロセス改革(BPR)の構想策定から実行計画までを提案します。■ナレッジマネジメントコンサルティングノウハウやBPR事例をチーム内で体系化し、より効率化を狙います。採用活動や仕組みつくりにも参画頂きます。【配属組織】カスタマーサクセス組織。全体は15名～20名の組織で、5名程のチームが3つございます。【参考資料】・同社のコンサルティングサービスとはhttps://note.com/takashi_sugizaki/n/n872b2e733c9a#c862ceee-b169-4864-b55b-179f5ffc06bd・CS組織取り組みについてhttps://note.com/novel_arnica5025/n/naecf6c24ac3d?magazine_key=ma2294d551860・活躍社員の事例https://note.com/novel_arnica5025/n/na67c377966c3【魅力ポイント】■東証プライム上場企業をはじめとした経営企画部門のDXを推進することで、経営リソースの最適配分を意思決定できる、プランニング・プラットフォームの実現に貢献頂けます。■ご自身の経験を活かして、顧客課題の抽出から伴走し、導入後の課題解決まで一気通貫で担って頂けます。■キャリアの広がりとしても、アカウントマネージャーや事業責任者など様々な選択肢がございます。■拡大フェーズにある同社において、顧客の声を広いながらプロダクト開発にも還元していくことが出来、手触り感をもって貢献を頂けます。

＜ミッション＞immedioのカスタマーサクセスのミッションは、顧客の成功にこだわり、immedioの運用提案を通じて、さらなる利用定着と利用拡大を通じてNRR最大化に貢献することです。＜具体的な業務＞■新規導入企業のオンボーディング支援（利用開始～定着化）■定例ミーティング・運用提案を通じた活用推進と成果創出■解約リスク検知と阻止のための施策実行■追加IDや上位プラン提案などのアップセル活動■プロダクト改善のための顧客フィードバック収集・開発連携■Salesforce / Notion / Slackを活用したオペレーション実行＜得られる経験＞■ARR数億円規模の急成長SaaSにおけるCS立ち上げ経験■解約阻止・アップセルを通じた事業インパクト創出■CEOやPdMとの距離が近い環境でのプロダクト共創＜働き方とカルチャー＞同社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。＜今後の事業展開＞顧客の広がり：同社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。

＜ミッション＞当社が提供するサービスは、「BtoB Web接客で、商談を逃さない」をコンセプトに、Webサイトや資料から自動で商談を創出し、商談数の最大化を実現するソリューションです。サービスを提供する企業と利用するお客様、双方にとってストレスのない購買体験を実現することで、これまでにない革新的なBtoBの顧客接点を創り出しています。＜具体的な業務＞「immedio」 の新規開拓営業全般をお任せします。■ターゲットリストの作成・開拓■展示会等でのリード取得■インバウンドリードへの対応■商談からの案件創出・クロージング■営業フローの仕組み化■プロダクトへのフィードバック＜働き方とカルチャー＞同社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。＜今後の事業展開＞顧客の広がり：同社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。

＜ミッション＞商談獲得自動化サービス「immedio」のマーケティング活動全般を担当していただきます。マーケティング活動は、リード獲得だけでなく、プロダクト改善の提案やマーケティング組織の構築にも携わることができる環境です。将来的にはマーケティングマネージャーや新規事業責任者へのキャリアパスなど様々な可能性がございます。＜具体的な業務＞■ハウスリストマーケティングの戦略、実行■ホワイトペーパー、LP、営業資料などのコンテンツ施策の企画・運用■カンファレンス、ウェビナーなどのオフライン施策の企画・運営■MAツールを活用したメルマガ配信、ナーチャリング施策の立案・運用■ISとの連携による、商談獲得施策■プロダクトへのフィードバック・改善提案＜働き方とカルチャー＞同社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。＜今後の事業展開＞顧客の広がり：同社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。

＜ミッション＞immedio の事業成長・採用拡大を加速させるために、・企業の存在意義（Mission / Value）・プロダクトの社会的意義や価値・働く仲間の魅力を社外・社内に発信し、「ファンと仲間を増やす」ことがミッションです。＜具体的な業務＞◆採用広報エンジニア/セールス採用向けのコンテンツ企画・発信（note、SNS、オウンドメディアなど）社員インタビュー、イベントレポート、採用ページ改善◆企業広報プレスリリースの企画・作成・配信メディアリレーション、取材対応イベント・カンファレンスの企画運営サポート以下は中長期的にお任せしたいと考えています。◆インナーブランディング社内報やSlackでの情報発信経営メッセージやバリュー浸透施策の企画＜働き方とカルチャー＞同社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。＜今後の事業展開＞顧客の広がり：同社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。

＜ミッション＞インバウンドリード対応を中心に、商談獲得の最大化を担うインサイドセールスとしてご活躍いただきます。同社はインバウンド商談の自動化・効率化を支援するプロダクトを提供しており、単なる商談創出にとどまらず、プロダクト開発へのフィードバックや、マーケティング・フィールドセールスとの連携を通じて受注率の向上にも貢献していただきます。事業全体の成長を加速させる、重要なポジションです。＜具体的な業務＞商談獲得自動化サービス「immedio」のインサイドセールス業務全般をお任せします。■インバウンドリードの対応・ナーチャリング■商談獲得および案件化率向上のための施策実行■メルマガ施策、展示会リード活用などを含むマーケティングチームとの連携■商談の質向上、受注確度を高めるためのアプローチ戦略の検討・実行■営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック＜働き方とカルチャー＞同社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。＜今後の事業展開＞顧客の広がり：同社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。

同社が提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。単一の倉庫の改善に留まらず、オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、プラットフォームのサービス品質と収益性を抜本的に向上させるための「戦略策定から、現場オペレーションの再構築・システム改修の実装」までを一貫して担っていただきます。高度かつ複雑な課題に対し、自ら現場に入り込み、具体的な解決策を設計・実行まで主導するという物流倉庫オペレーションの経験を存分に活かしていただけるスペシャリストポジションです。【職務内容】■現場改善・オペレーション立ち上げのリード各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、プレイヤーとしてソリューションを設計し、パートナー倉庫の現場指導、システム連携仕様の調整、WMS改修の要件定義までを主導し、プロジェクトを推進いただきます。■パートナー倉庫横断のオペレーション標準化と実践パートナー倉庫の横断おける生産性、品質データを分析し、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）を企画・推進いただきます。自ら現場に入り込んで新しいオペレーションを構築し、その成功事例をドキュメント化・形式知化してネットワーク全体に展開・定着させていきます。・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 ・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。【ポジションの魅力】■単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。■WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。■資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。■複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。

【ポジション概要】SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。同社サービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとする営業戦略部のメンバーを募集します。【主な業務内容】具体的には、下記をご担当頂きます。■営業組織のレベニューモデルの最適化■事業計画、年度予算の策定■事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリングz■Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理■マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析■新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行■既存顧客のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行■その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行■出資提携先のバリューアップに向けた体制構築【営業戦略部のその他想定される業務】■新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行■その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行■営業組織のレベニューモデルの最適化■クロスセルを促進できる仕組み・づくり■長期/短期の施策の策定■利用ツールの選定・検証・導入・展開

【ポジション概要】同社は スモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視している ため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。その中でセールス組織のリーダー候補の方々には事業視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、チームマネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。【主な業務内容】対象本部（下記参照）いずれかのセールス組織のチームマネジメント、戦略推進をお任せします。まずは、プレイングマネージャーとして、営業としてご活躍いただきながら数名のマネジメントを行っていただきます。※同社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。・クライアントへの提案・営業戦略実行、売上目標の達成・メンバー育成・関連部署との連携業務・組織作り（採用業務など）※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）

【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。カルチャー室は2025年に正式に立ち上がった部門で、2026年はこれからの変化と事業スピードを見据え、カルチャー浸透を加速するために、各種イベントの運営のほか、研修や社内外への発信、経営メッセージを伝搬する取り組みなど、難易度の高い施策展開を少数精鋭でスピード感をもって行うために、組織拡大に伴う増員募集となります。【組織について】・カルチャー室室長とメンバー1名。社長直下のチームであり、スピード感もって考えていることをダイレクトに経営層と壁打ちが可能です。【同社におけるカルチャーについて】・会社の事業推進や意思決定において、共通認識として従業員が持っておくべきもの・様々なバックグラウンドの方がいる中で、同じ認識をもって業務を進めていけるかを重視している【カルチャー室のミッション】★経営層が何を考えていて、何を届けたいのかを言語化する★事業成長の為に、人がどう動くべきなのか、何が足りないのか、打ち手は何が良いのかという観点を経営目線を持って進めていくこと【業務内容】SmartHRで働く社員に、さまざまな従業員体験を通して「SmartHRは社会にどんなインパクトを与えるためにスケールアップを続けるのか」「そこで働くメンバーには何が求められているのか」といったことを軸に、共通認識・共通言語を生み出していきます。カルチャーの推進には正解は無く、SmartHRにはどういった手法が効果的かを、多角的に考え、企画に落とし込みながら展開します。コンテンツ制作、研修の展開、イベント運営といったすでに実施している施策のアップデートはもちろん、既存の手法にとらわれず、常に経営陣と向き合って打ち手を考え抜くことも大切な役割です。多岐にわたるプロジェクトを、それぞれにオーナーとしてディレクションしつつ、チーム全体で推進します。【具体的な業務内容】■会社がどうありたいのか、そこで働く人はどんな人物なのか、求められるのはどういう行動なのか、といったことの可視化、言語化■企業文化の必要性を理解し、浸透に向けた企画・施策・研修といった手法を高いクオリティで発案・実施運用■オウンドメディアを始めとした、社内外に向けて展開するコンテンツ作成（文章・映像・音声）の企画と制作■全社イベントの設計と運用■経営メッセージの取りまとめと、社内外に向けた効果的な発信チャネルの選定、発信【キャリアメリット【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。カルチャー室は2025年に正式に立ち上がった部門で、2026年はこれからの変化と事業スピードを見据え、カルチャー浸透を加速するために、各種イベントの運営のほか、研修や社内外への発信、経営メッセージを伝搬する取り組みなど、難易度の高い施策展開を少数精鋭でスピード感をもって行うために、組織拡大に伴う増員募集となります。【組織について】・カルチャー室室長とメンバー1名。社長直下のチームであり、スピード感もって考えていることをダイレクトに経営層と壁打ちが可能です。【同社におけるカルチャーについて】・会社の事業推進や意思決定において、共通認識として従業員が持っておくべきもの・様々なバックグラウンドの】・単なる社内広報ではなく、「経営視点で課題抽出、打ち手設定、企画」をしていくポジションであり、企業の経営課題に沿った解決力、企画力が磨かれるポジション。・全社単位の課題解決に向けて動いていくポジションとなるので、動かしていくPJTもかなり大きな規模となります。

【ミッション】中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。【具体的な業務内容】■年度予算の策定・実績のモニタリング■事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング■BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援■顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行■SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善【ポジションの魅力ポイント】■事業開発などへのキャリアステップが可能事業責任者クラスと伴走して事業グロースの為のPJT推進をして頂くことが目下のミッションとなりますが、領域や同社のプロダクトについて学んでいただきながら、近い将来、事業開発などへのキャリアステップも可能です。■成長市場での挑戦日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。同社は法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。■データドリブンな意思決定の推進同社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。■組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【募集背景】自社サービスのタレントマネジメントシステムにおいて、新機能開発や機能拡張の実装、パフォーマンス向上のためのリファクタリングや新しい技術の導入など様々な業務をフロントエンドエンジニアとしてご担当いただきます。プロダクト開発組織では新規機能開発や既存機能の改善を行っており、顧客によりよい UI/UX を届けるためにチームメンバーとコミュニケーションを取りながら開発しています。■現状の課題React 導入以前に jQuery で実装された機能がまだ多く残っているので、React へ移行することで保守性と共通コンポーネントの再利用による開発速度の向上を図りたいバックエンドで採用しているフレームワークの Laravel に依存している構成になっているので、バックエンドとフロントエンドを分離することで認知負荷を下げたい【職務内容】・新機能の開発・機能の拡張や改善・性能向上のための開発・コード品質の担保＜上記に追加してスキル次第でお任せ＞・メンバーの育成＜具体的には＞専門職の人やチームで企画した仕様書を元にエンジニアが設計と実装を行います。それぞれの企画の概要はRedmineで管理されており、チケット駆動やスクラムなど、チームごとに最適な開発プロセスで開発を行っております。開発タスクの管理はJiraを利用しており、ソースコードレビューをGitLab上で行っております。【ポジションの魅力】■React, TypeScript を利用したモダンなフロントエンド開発■大規模な自社開発サービスの開発・運用経験■ボトムアップによるプロダクト開発・技術改善■社内・社外向け勉強会や自己研鑽を支援する文化がある【開発環境】開発言語：PHP, Go, JavaScript, TypeScript, Dartフレームワーク：Laravel, Gin, React, Flutter開発/運用環境：Docker, GoLand, PHPStorm, Swagger, Storybook, Figma, GitLab, GitLab CI, TestCafe構成管理：Capistrano, Ansible, Terraform, CloudFormationミドルウェア：MySQL, Apache, Nginx, Redisインフラ環境：AWS (EC2, RDS, ElastiCache, S3, CloudFront, Step Functions, Batch, Lambda, ECS, Fargate, ECR, ...)監視, モニタリング, 運用ツール：Mackerel, Datadog, PagerDuty, Statuspage社内ツール：Confluence, Redmine, JIRA, Slack, Zoomその他：Yarn, webpack, Atomic Design, Redux, React Hooks, PHPUnit, Redux Toolkit

【募集背景】これまで同社は、タレントマネジメントシステムにて人材管理市場において8年連続シェア№1※を獲得してきました。更なる事業拡大に向けて、新規事業として2024年4月、多岐にわたる各企業の予実管理業務を１つのシステムで実現しました。同社が思い描くのは、「個」の力が開かれ、誰もが社会で活躍できる未来。そのために私たちは、”はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変えようとしています。そんな挑戦をご一緒してくれる仲間を募集しています。【職務内容】予実管理システムの開発を担っていただきます（React/TypeScriptを採用しています）。その他、仕様に応じた技術選定などを含め、開発チームで幅広く考えてもらいながら活動をしています。＜具体的な開発環境とお任せしたい業務＞■開発全般・スクラム（1週間スプリント）・チケット管理（JIRA）・仕様管理（Confluence）・ソース管理（GitLab/GitLab CI）■開発業務・React/TypeScriptを用いた開発・アーキテクチャの設計、実装・技術の検証、選定＜以下、フルスタックの場合に任せられる業務＞・Goを用いた設計、開発・AWSのインフラ設計、実装■その他・開発チーム内の調整、管理【ポジションの魅力】■新規事業の立ち上げ部署として、企画段階からエンジニアとして関わることができます。■営業チームやサポートチームと一丸となって進めているので、事業全体を見る視座を養うことができます。■チーム内でタスク割当の裁量もあるのでフロントエンドだけでなくバックエンドの技術に挑戦することも可能です。【開発環境】開発言語：Go, JavaScript, TypeScriptフレームワーク：Gin, React, Next.js開発/運用環境：Rancher Desktop, GoLand, Protocol Buffers, Storybook, Figma, GitLab, GitLab CI, GitHub Copilot構成管理：Terraformインフラ環境：AWS (EC2, RDS, S3, CloudFront, Step Functions, ECS, Fargate, ECR, SystemManager, EventBrigte, GlobalAccelerator...), Auth0, SendGrid監視, モニタリング, 運用ツール：AWS CloudWatch社内ツール：Confluence, JIRA, Slack, Zoomその他：Yarn, webpack, Jotai, TanstackQuery, React Hooks, gRPC

【募集背景】これまで同社は、タレントマネジメントシステムにて人材管理市場において8年連続シェア№1※を獲得してきました。更なる事業拡大に向けて、新規事業として2024年4月、多岐にわたる各企業の予実管理業務を１つのシステムで実現したサービスをリリースしました。私たちは、”はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変えようとしています。そんな挑戦をご一緒してくれる仲間を募集しています。【職務内容】予実管理システムの新機能や機能改善に関わる仕様作成等をメインとした企画業務に加え、エンジニアやデザイナーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトの進行を管理するところまでお任せします。＜業務詳細＞・サービスの新機能企画及び機能改善・プロジェクトの進行管理と担当チームのマネジメント・営業部隊やCS部隊との各種調整【ポジションの魅力】■新規事業の立ち上げ部署として企画することができるので、結果かがそのままキャリアに繋がります。■営業チームやサポートチームと一丸となって進めているので、事業全体を見る視座を養うことができます。【開発環境】開発言語：Go, JavaScript, TypeScriptフレームワーク：Gin, React, Next.js開発/運用環境：Rancher Desktop, GoLand, Protocol Buffers, Storybook, Figma, GitLab, GitLab CI, GitHub Copilot構成管理：Terraformインフラ環境：AWS (EC2, RDS, S3, CloudFront, Step Functions, ECS, Fargate, ECR, SystemManager, EventBrigte, GlobalAccelerator...), Auth0, SendGrid監視, モニタリング, 運用ツール：AWS CloudWatch社内ツール：Confluence, JIRA, Slack, Zoomその他：Yarn, webpack, Jotai, TanstackQuery, React Hooks, gRPC

■募集背景同社では2015年にFintech研究所を設立して以来、お金の不安の軽減や、仕事の生産性向上を可能とする社会の実現に向けて、情報発信と政策提言を行ってきました。同社サービスの現場には、1500万人を超える個人の方々と、30万を超える事業者さんの姿があります。私たちは、一人一人の人生をもっと前に進めるためのビジョンと、現実の制度との間にあるギャップを、プロダクト開発力と、深いユーザーへの理解をベースに埋めていきたいと考えています。私たちはこのような活動をパブリック・アフェアーズ活動と名付けて推進しています。パブリック・アフェアーズ活動とは、従来「ロビイング」と呼ばれていた活動よりも、より広いステークホルダーの理解を得ながら進めていく提言活動を指します。これまでも、銀行API開放に向けた法改正、クラウドサービスの広範な普及、本人確認の高度化、決済システムの現代化といった取り組みに向けて、より利用者の利便に即した未来をもたらせるように活動してきました。政策提言においては、時には様々な団体やグループを代表させていただくことがあります。同社はこれまでも、Fintech協会や電子決済等代行事業者協会、金融サービス仲介業協会、新経済連盟といった、金融やソフトウェアサービスのエコシステムを支援・育成する団体の運営に積極的にコミットし、自社に限られない幅広いサービスの創出を企図して活動してきました。また、キャッシュレス化の推進や、超高齢社会に向けた金融サービス実証において、社会実装を通じた課題解決も積極的に試みてきした。同社では、今後の成長戦略の１つとして、SaaS×Fintechを掲げています。これまでの強みであるSaaSのプロダクトやユーザー基盤、データを活かし、金融・決済領域（Fintech）への進出、課題解決を加速させるにあたり、パブリック・アフェアーズ活動をさらに発展させていくための政策企画をリードするメンバーを募集します。テクノロジー・ドリブンのベンチャー企業だからこそ見ることができる、社会を前に進めていける仲間を探しています。■パブリック・アフェアーズ室について配属部門のパブリック・アフェアーズ室は、創業メンバーの1人であり、グループ執行役員 CoPA(Chief of Public Affairs) / サステナビリティ担当/Fintech研究所長直属のチームです。「人々の生活を飛躍的に豊かにすることで、チャレンジできる社会」の実現を目指し、情報発信や政策提言、Fintechトレンドの調査等を行うとともに、同社グループのサステナビリティ推進を担っています。■主な業務内容Chief of Public Affairsと共に、金融庁を中心とした官公庁や、金融機関、業界団体、メディアなどの各種ステークホルダーに向けて、同グループのパブリック・アフェアーズ活動やサステナビリティへの取り組みにおける企画・遂行を、進めて頂く業務となります。本活動では、SaaS×Fintech領域を担う社内の様々な関係部署と連携を取りながら、正確な政策の理解を行い、ステークホルダーとの丁寧な関係構築を行う業務を遂行いただきます。将来的には、金融・決済領域におけるPA活動を会社を代表し、リードする立場となっていただくことを期待しています。また、専門性に応じて調査・研究活動を行うことも可能です。研究所の若手には金融財政事情等の専門媒体に向けた寄稿実績もある中で、未経験であっても調査・執筆の指導をいたします。専門的知識を伴った広報は事業上も大きなメリットがあるものと位置付けています。■ポジションの魅力同社の次の成長領域であるSaaS×Fintechの実現を制度・政策コミュニケーション観点でリードできる社会のデジタル化、バックオフィスの効率化、自動化といった近未来に制度・サービスの両面からアプローチできるChief of Public Affairsはじめ、同社が持つ政府、政治、業界、有識者等のネットワークを活用し、政策提言・実現の最前線に立てる

【募集背景】オンライン／オフラインのイベントや講演、自社セミナーなどを通じて、タレントマネジメントシステムの“魅力”と“効果”を正しく伝え、実際にご利用いただくお客様を増やすための活動を一緒に担っていただけるメンバーを募集します。【職務内容】オンライン／オフラインのイベントや講演、セミナーの企画・運営をしていただきます。企画・計画・準備・実行・効果測定といった一連の流れを担当いただきます。■外部出展イベント■自社イベント（セミナー、カンファレンス等）※経験やキャリア意向をもとに、適した業務をお任せします。＜具体的には＞■外部出展イベントに関する業務・年間の出展計画の策定、折衝・ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務・運営計画の策定、実行・当日の運営、現場管理・効果測定、予算管理■自社イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成・集客に関するメディアプランニング・当日の運営、制作管理・効果測定、予算管理 各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。【魅力】■裁量をもって活動できる 　大きな裁量をもって、マーケティング活動ができます。業務をお任せできるようになれば、ご自身で予算の配分などの検討も可能です。成果が出れば、予算を増やして施策を強化したり、新しい施策にもチャレンジできます。■事業成長をダイナミックに感じられる8年連続シェアNo.1※の成長企業です。経営陣をはじめとする社内外のステイクホルダーと調整をしながら、大きなプロジェクトを実行していただく機会もあり、事業の成長をダイレクトに・ダイナミックに感じられるポジションです。■生産性の向上を目指し、一人ひとり に適した働き方ができる 　HRTechサービスを開発しているからこそ、多様性を尊重した働き方を推進しており、働く場所や時間などは自由度が高く、ライフワークバランスを取りやすい環境です。スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は49分/日（2024/3期）、兼業比率は18.1%（2024年3月末時点）となっています。

【主な業務内容】まずは金融機関とエンドユーザーに向けたサービスBANK APP、BANK 顧客サポートのPdMとして、カスタマーのペインや金融機関・事業会社の課題を明確にして、数年後にあるべき理想のカスタマー体験を描き、パートナー企業と共に新規サービスを創出していただきます。社内の「UI/UXデザイナー」「エンジニア」「営業/コンサルタント」「CS」だけでなく、パートナー企業の「経営層」「プロジェクトマネジャー」「システムベンダー」などとも連携しながら、新規サービス導入からリリース後の機能追加の対応まで長期的なPJTまでお任せいたします。

【募集背景】■タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150％の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。当社は現在もトヨタやみずほ銀行など日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。■従業員数5,000名以上の企業様を担当する『エンタープライズセールスグループ』のセールスメンバーを募集をいたします。【職務内容】・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務・LTVの向上を目的とした中長期的なリレーション構築【ポジションの魅力】■解決方法の模索抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索していく楽しさ。■影響力の実感顧客自身も課題意識の高いタレントマネジメントだからこそ、自分の提案で大きな影響力を発揮できる、またそれを実感できる楽しさ。■勝ちパターン作りまだはっきり方法論が決まっていないが、逆に自分たちで新しい勝ちパターンを作っていける営業の仕組みづくりの楽しさ。

■業務概要今回は同社のコアである企業間後払い決済サービス事業において、技術選定・アーキテクチャ設計・アプリケーション開発などを通じて継続的かつ迅速に提供価値を高めていき、ご利用企業様が安心して取引できるようなサービスづくりをリードしてくれるバックエンドエンジニアを募集します。現在ご利用いただいている企業様の課題を解決し続ける事はもちろん、これから導入しようとしている企業様にとって障害となっている点の解消に向けた機能開発など、多様な課題をエンジニアリングで解決していくことがミッションとなります。■業務詳細主にGoogle Cloud上で運用している企業間後払い決済サービスのアーキテクチャ設計、使用技術の選定、実装、リリース、その後の継続的な改善に取り組んでいただきます。・解決すべき課題を理解し、実際にプロダクトに落とし込む・開発前からプロダクトの運用をイメージし、関係するメンバーに共有する・運用時の迅速なトラブル解消する仕組み・体制づくり・新しい技術についての引き出しを増やすための自主的な取り組みや社内外への情報発信・学ぶことや挑戦することを楽しみ繰り返しながらチームや組織で課題に向き合う行動・非機能要件に対しても課題感を持って取り組み、改善していく日々進化している技術を使えば、従来よりも遥かに効率的でスケールするプロダクト開発を実現できます。一方で新しい課題も出てきています。サーバーレスアーキテクチャを採用する際にはその可観測性が課題になったり、マイクロサービス化が進むとサービス境界上でさまざまな問題が起き始めます。このような課題に先回りして対処し、問題が起きても運用継続できることを視野に入れてプロダクト開発をお任せしたいと考えています。【歓迎要件】・マイクロサービスの開発経験・スクラムでのチーム開発経験・高トラフィックサービスにおけるパフォーマンスチューニングの知見・経験・プロジェクトの進行管理や、チームリーダーの知見・経験・Reactを用いた開発経験■このポジションの魅力「企業間請求代行サービス」は「SaaS」「BPO」「Fintech」という3つの要素を絶妙なバランスで成り立たせる必要があり、取り組む課題の難易度が高いため、いかにエンジニアリングによりシンプルに解決できるかが肝になるビジネスです。サービスの成長に伴ってユーザーからの要望も、オペレーションも、審査難易度も増加しており、これまで以上に本質を見極め、選択して機能開発をしていくための課題精査、仕様を削ぐスキルが必要になってきています。また、継続的なアップデートによるセキュリティリスクの排除、増加するデータに対するパフォーマンス計測と負荷対策、障害防止に向けた監視やE2Eのメンテナンス、といった非機能要件の対応優先度も上がってきています。アプリケーション開発に軸足を置きつつ、「SaaS」「BPO」「Fintech」をバランスさせるという事業課題全般に幅広く取り組んで頂けるポジションとなっています。技術的な事に限らず事業や文化に関しましては、handbookという形で公開させていただいておりますので、ぜひ参考にして頂ければと思います。■こんな方に仲間になってほしい・業務ドメインを抽象的に捉え、問題をモデル化する能力をお持ちの方・異常系のハンドリングやデータ不整合の発生パターンに対する嗅覚（マイクロサービスや分散システムへの基礎的な理解）をお持ちの方・アジャイル開発の基礎的な理解、テスト駆動開発への理解をお持ちの方・継続的な学習、興味を持って技術に取り組める方・自ら課題を見つけ、主体的に周りを巻き込んでプロジェクトを進行する能力をお持ちの方・社内外の様々な人と適切にコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方

■募集背景同社は30を超えるサービスを提供しており、ユーザーへの提供価値を日々大きくする努力をしています。その中で、「既存プロダクトの機能改善・負債解消」と「新規サービスの開発」の両面に力をいれており、新しい仲間を募集しています。■業務内容チームによって業務内容の詳細は異なります。業務例・機能や非機能要求のレビュー・品質分析、品質改善・テストプロセス改善・開発プロセス改善・テスト計画／テスト設計・実行／不具合報告／リリース後確認・テストの自動化 (単体/統合/システム レベル)■求める語学力日本語ビジネスレベル日本語での面接が可能なレベルビジネス基礎レベルの英語力（TOEIC 700点以上）※ TOEIC 以外にも英語力がわかる資格や経験をお持ちの方はご相談ください例：英検準1級、英検2級（英検CSEスコア1950以上）、TOEFL iBT 60以上、IELTS 5.0以上、ケンブリッジ英語検定 FCE など。※その他、英語力がわかる資格や経験については応相談※TOEIC700点相当以上の資格をお持ちでない方については選考の過程で同社指定の試験を受験いただきます。（原則、一次面接後を想定）■こんな方に仲間になってほしい自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジをシェアし、周りに良い影響を与える方創って終わりじゃなく、本当の意味で“創る”ためには、むしろリリースしてからがスタートだと思っている方■環境同社では、共に世界に通じるサービスを創っていく環境を用意し、皆様をお待ちしています。支給PCスペック：最新CPU搭載PC（MacOS or Windows）を支給。業務要件に応じたPCオーダーメイドや、最新OCへのリプレイスも可能開発環境向上のための制度：業務上必要な周辺機器（ディスプレイ・マウス・キーボードなど）を、備品として購入可能。基本的には標準製品（カタログ）内から選択いただき、標準製品以外でも条件を満たす場合は申請可。図書館：技術書から経営本まで、貸し出し自由の図書館制度があります。欲しい本は会社費用で購入できます。リファラルドリブン：採用会食費の負担。リファラル謝礼金制度。カンファレンス参加支援：RubyKaigiやGoogle I/Oなど、国内外のカンファレンスへの参加を一部会社が負担します。

■募集背景クラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにリニューアルセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエグゼクティブを任せられる方を募集いたします。■ミッション同社のクラウドシリーズをご利用中のお客様と長期に渡る信頼関係を築きながら、アップセル・クロスセル提案を進めて頂きます。新規営業とは異なり、すでにクラウドをご利用いただいている既存のお客様に対して、同社サービスの真の魅力と価値を適切に伝えていく仕組みを構築すべく、本チームを主導していただける方を募集しています。今後のクラウド事業拡大に大変重要なポジションです。(アカウントエグゼクティブの方には、同社の中でも取引金額が大きい・拡大余地の大きいお客様≒中堅～大手企業を中心に担当いただく想定です。)■業務内容同社の既存のお客様に対して、カスタマーサクセスやインサイドセールス、マーケティングなど他部署と連携しながらお客様との継続的なリレーションを構築し、契約更新時のアップセルや他サービス導入等のクロスセルの提案を行います。【具体的には】・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大・見積書作成、契約手続、受注手配・クロスセル・アップセル提案、機会創出・アカウントプランやテリトリープランなど営業戦略立案■このポジションの魅力1、プロアクティブな顧客提案で業務改善を実現既存顧客に対して、経理財務だけでなくHR、リーガル、SaaS管理のプロダクトを提案し、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。幅広い専門性を追求できるソリューション営業経理財務、HR、リーガルといった多様なプロダクトを基に、顧客基点でのソリューション営業を行います。アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、専門性を深められます。2、チャレンジングな環境でのキャリアアップマルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。3、多様なキャリアパスと異動の可能性FSや他のCS職種への異動事例があり、顧客の解像度を高める活動を通じて、異動先組織に求められる能力への理解が深まります。半期に一度のチャレンジシステムを利用して異動を希望し、配属先の面接に通過すれば異動が叶えられる制度も整っています。

【主な業務内容】同社の金融関連事業における、コンプライアンス業務全般を担当いただきます。■金融規制等の観点から、新規ビジネスのスキーム検討や立ち上げ支援■各部門への指導、相談対応、新ビジネス立上げ時のリスク評価や法令等遵守態勢整備の支援■金融関連事業における各種社内規程、規則等の管理・立案■監督官庁等及び弁護士等の外部照会対応業務■不祥事事案の予防・対応■日々のコンプライアンス定常業務（コンプライアンスに関する各種個別相談の対応、当局宛各種届出・報■告書の作成など）■広告等の審査【配属部門】法務コンプライアンス本部 金融コンプライアンス部※契約法務や機関法務などのビジネス法務は、同本部内の別部署で担当しています。【ポジションの魅力】■toB,toC,BtoBtoBなど幅広い領域でビジネスを展開やグループジョインも盛んであり、さまざまな経験が積めると共に、キャリアパスも豊富である■新規性の高いサービスを生み出しており、難易度も高い分、成長や実績につながる■現場に権限移譲をしていく社風であり、スピード感を持って業務を推進していくことができる■また重要な意思決定に携わることができる■経営陣との距離が近く、経営方針を汲み取りながら経営・事業部門の判断を後押しする大事な役割である■事業会社であり、事業部と連携しながら一緒にサービスを作っていくため、サービス自体への影響も大きい

【募集背景】戦略企画本部は、同社サービスの非連続成長目掛けた「事業部の変革」や「新規事業の創出」を担っています。　　2024年3月時点で、1,100名の従業員が在籍するに至りました。スケールアップを続けるマルチプロダクトを扱う組織として、国内SaaS初となるARR1,000億円の実現に向けて、新規事業、新たな商品、新しい仕組みなどの「新しいこと」を「次々と自ら作り上げる」ことを、楽しみながら推進できるBiz-Devを募集します。【ミッション】同社サービスの非連続成長への貢献をミッションに、「新しい取り組みを、自ら考え、行動し、次々と立ち上げて」いただきます。国内SaaS初となるARR1,000億円の実現に重要な非連続成長を支える「新しい取り組み」を、スピード感と裁量をもって担っていただくBiz-Devポジションです。【業務内容】あくまで一例ですが、具体的な業務としては以下のようなものを想定しています。強みを最大限に発揮しながら、事業貢献度の大きなテーマを次々にこなしていただこうと思っています。例）新たなサービスを自ら検証しPMFまで持ち込み、事業部に実装していただきます。例）新たな課金モデルについて自ら検証し、アウトカムのでるオペレーションまで整え、事業部に実装していただきます。例）従来にないエクスパンションモデルを自ら検証し、事業部での本格展開に持ち込んでいただきます。例）新事業を支える商品仮説に対して自ら検証し、事業立ち上げに大きな加速度をつけていただきます。【ポジションの魅力】■国内SaaS初となるARR1,000億実現を目指す上で、重要な役割をスピード感持って担って頂けます。■経営と連動しながら、同社サービスの未来に対して重要なテーマを自ら見出し、企画推進できます。■経営層や企画的プロフェッショナルとの多数の議論を通じ、圧倒的な企画力を身につけられます。■新規事業責任者やM&A先の経営といったチャンスもございます。

【具体的な業務内容】■経営陣/Hiring Managerとのコミュニケーション■採用プロセス全般の運営求人票作成母集団形成（ダイレクトリクルーティング／エージェントとの連携を含む）書類選考・面接調整・合否連絡・リファレンスチェック取得など■ATS（HRMOS）を用いた選考データ分析と歩留まり改善■採用ブランディング施策への協力■社内外ステークホルダーとの円滑な連携【やりがい】■採用で経営レバーを握る━━事業成長に直結するインパクト年間50〜100名規模の採用計画を設計・実行し、事業と組織の成長に直結する経験ができます。■フルスコープ裁量 × HRテック活用でデータドリブンな採用経験を積める戦略設計からブランディング施策の企画・実行まで、一気通貫でリードすることが可能です。■急成長SaaS企業ならではの挑戦と柔軟な働き方変化と成長のスピードが速いフェーズで、積極的なチャレンジと多様な働き方が叶います。

【NewsPicksについて】NewsPicksは、1040万人を超えるビジネスパーソンに利用されているソーシャル経済メディアです。ミッションは『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく。』厳選した経済ニュースやオリジナル記事・動画コンテンツには、各界の有識者・専門家のコメントが寄せられ、オープンに知が拡張されるプラットフォームを提供。公式YouTubeチャンネルでは5000本以上の動画コンテンツを公開し、平均MAU1000万人超を安定的に維持。経済をより立体的に、身近に感じられる発信を行っています。【Brand Design（広告事業）について】「企業の伝えたいを、社会の知りたいに。」NewsPicks Brand Designは、 記事・動画・イベント など、NewsPicksのスポンサードコンテンツのプロデュース、制作を担っている専属のメディア広告事業部です。多様なコンテンツを通じて、認知獲得やBtoBサービスのブランド確立、人材採用といった、企業のさまざまな課題の解決を支援しています。【業務概要】”枠売り”ではなく、自らのユーザー観点で、ビジネスをデザインする仕事です。大企業からスタートアップまで、幅広い規模・業界のクライアントに対し、NewsPicksの広告コンテンツを活用したブランディング企画を提案・推進します。単に広告枠を販売するのではなく、企画立案から制作・納品・レポーティングまでを一貫して担当。編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなど、社内のクリエイティブチームと密に連携しながら、クライアントの課題解決に伴走します。【具体的な業務内容】■新規・既存クライアントとの商談実行・インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、NewsPicks広告企画の提案・交渉・導入に向けたセールス活動の実行・クリエイティブチーム（編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナー）を巻き込み、顧客の課題解決に繋がる施策を立案■クリエイティブチームとの密な連携・クライアントに対する責任者として、預かった与件をブラさず、コンテンツに反映させ切ることを担当・編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなどのクリエイティブチームと密に協業し、一つのコンテンツを作り上げるディレクション業務・取材時にも自らインタビューに参加するなど、コンテンツの納品まで、クリエイティブと伴走【組織について】社内のクリエイターとワンチームで動くため、企画から納品までスピーディかつ柔軟に進行できます。営業チームの提案力と自社のメディア広告ならではのクリエイティブが融合する環境で、他にはないNewsPicksならではの広告体験を生み出せます。【キャリアの広がり】将来的には「広告ビジネスの価値拡張」をテーマに、戦略設計や商品開発などの新領域にも挑戦可能です。非連続な成長を描きながら、事業や組織の進化をリードしていただくことを期待しています。※主なプロダクトラインナップ：記事広告、動画・番組協賛、イベント、インフィード広告【ポジションの魅力】■自らの意思で新しいチャンスを創出できる環境クライアント課題の解決に向けて、意思と行動次第で周囲を巻き込み、新しいソリューションを自ら企画・実行できる環境です。AIを活用した営業改善、新商材の開発、代理店ネットワークの拡大など、多様なプロジェクトがメンバーそれぞれの意思と責任によって推進されています。そして、その成果は適切に評価され、挑戦が正当に報われる仕組みが整っています。■幅広いコンテンツソリューションを持ち、クライアントの課題解決に寄与できる環境記事広告に留まらず、動画（番組）広告、イベントなどクライアントに対し、NewsPicksというプラットフォームを活かした幅広い課題解決のご提案が可能です。■ユーザーの反響がダイレクトに見える手触り感手がけたブランド広告やコンテンツには、業界の専門家や著名人「プロピッカー」、多くの実名ユーザーからのコメントが寄せられます。反響がリアルタイムで可視化されるからこそ、次の改善や新しい発想にダイレクトにつなげられます。

【業務内容】■Salesforce 改善開発・PJシステムリードビジネス部門やコーポレート部門などからの要求ヒアリング → 要件定義 → 設計 → 開発／テスト → デリバリー開発案件や開発バックログの優先順位付けと付随するコニュニケーションシステムオーナーとしてのプロジェクト推進■Salesforce 活用推進・支援Salesforceプラットフォームの最新情報の取得・PoC標準機能の活用支援■パートナー企業との連携当社メンバー＆パートナーメンバー含めた開発チームのマネージメント当社メンバー＆パートナーメンバー含めた開発プロセスの改善【参考記事】https://tech.uzabase.com/it-pro/02https://tech.uzabase.com/it-pro/03https://tech.uzabase.com/it-pro/09

担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)を安定向上させ、現場の改善提案・課題解決を通じ、オープンロジのサービス品質と収益性を支えるポジションです。【職務内容】・QCDモニタリングと改善：パートナー倉庫の各種KPIをモニタリングし、現場と一体となって改善活動を進める。・現場トラブルシューティング：顧客担当(コンサルタント)と連携し、原因究明および再発防止策を立案し、実行する。・コスト・生産性の改善：倉庫オペレーションのボトルネックを特定し、生産性向上・コスト削減につながる改善案を倉庫側に提案して、実行する。　例）ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます。・サービス開発へのインプット：倉庫オペレーションの視点から新しいサービス(例：特殊梱包、返品処理)を企画し、実現可能性・コストを算出した上で、顧客担当(コンサルタント)やエンジニア組織にフィードバックする。・倉庫物流の専門家として、セールス・コンサルタントの商談に同席し、顧客に対するソリューションの説明・提案、庫内オペレーションの構築を実施する。【ポジションの魅力】・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。エンジニア組織との距離が非常に近く、現場で感じたことを開発にダイレクトに活かすことができます。かつ、意思決定のスピード感も非常に高い環境です。・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。・セールス・コンサルタントなど、顧客折衝職との協働も発生します(商談同席含む)。荷主さまとの距離が非常に近い状況で、荷主さまの声をダイレクトに吸い上げながら、オペレーションの構築・運用に活かすことができます。

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞■お客様への活用支援や提案■アップセルの提案■開発やマーケティング部門へのフィードバック■業務フローの構築や改善■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。

【ミッション】■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと【具体的な業務内容】HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。■対顧客業務・新規顧客獲得に向けた戦略立案・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス・新機能リリースに伴う利用促進の支援■対社内業務・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成・サービス運営に関わる業務改善、企画・品質向上を目的とした社内提案【組織構成】管掌役員1名　Mgr1名　メンバー約20名【魅力ポイント】■CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成も可能です。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

【主な業務内容】■ビジネス検討■ユーザー調査によるターゲットの明確化・3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討■プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等）・ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示・MVPの策定・要求仕様書（PRD）の記載・仕様の整理■プロジェクトマネジメント・対象プロダクト・サービスのプロダクトビジョンとロードマップの作成、それらのチーム浸透・プロダクト開発プロジェクト全体のファシリテーション・案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定■チームマネジメント

【ポジション概要】オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う■新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。

【ミッション】SmartHRの非連続成長への貢献をミッションに、手段を問わず、複数領域横断戦略、事業部の変革、新規事業の創出などを担っていただきます。国内SaaS初となるARR1,000億円の実現に向けて極めて重要な役割を、スピード感を持って担っていただくポジションです。中長期的な成果を重視しながら、一方で短期的な事業成果も生み出せるように創意工夫しながら企画・推進していただきます。【業務内容】あくまで一例ですが、具体的な業務としては以下のようなものを想定しています。強みを最大限に発揮し、強みを更に強化していけるようなテーマを一緒に設定していきたいと思っています。■コアHR、タレマネ、情シス...複数事業領域のハブとなり、事業間のシナジーを最大化し、1+1を3以上にする企画と推進■事業サイドからみたM&A及びアライアンスの戦略策定と実行（ビジネスDD、ValueUPシナリオ検討、PMIなど）■サービスの垂直立ち上げ■よりライトタッチなビジネスモデルの検討と実装■収益性を最大化させるための、営業からCSに渡る価格デザインと、組織への実装。■数年先の組織デザインと、必要なケイパビリティの特定、及びケイパビリティ獲得へのプランニング■新規事業領域の立ち上げに対する企画全般。特に戦略策定とプロダクト及びビジネスの力を引き出すコミュニケーションデザイン。【魅力ポイント】■国内SaaS初となるARR1,000億実現を目指す上で、重要な役割をスピード感持って担えること■経営と連動しながら、SmartHRの未来に対して重要なテーマを自ら見出し、企画推進できること■経営層や企画的プロフェッショナルとの多数の議論を通じ、圧倒的な企画力を身につけられること■新規事業責任者やM&A先の経営といったチャンスもあること

【ミッション】人事コンサルタントとしてお客様の人事制度構築や研修企画・実施に従事頂きます。社会課題として大きな変革期に入っている日本における組織の在り方や、各企業がそれぞれ抱える組織課題に対し変革を行い、解決に導きます。また、プレイングマネージャーとして事業部運営、メンバーマネジメントもお願いする予定です。【業務詳細】コンサルティング事業部における現在の主力サービスは以下となります。■人事評価制度設計└グランドデザイン(事前調査、方針策定)、等級制度設計、評価制度設計、報酬制度設計 等■カスタマイズ研修└評価者研修、目標設定研修、1on1研修、評価フィードバック研修 等■その他└MVV策定、スキルマップ作成、サクセッションプラン策定、サーベイ設問設定・研修 等お客様への提案活動を行いながら、サービスのブラッシュアップや新たな価値提供の方法を模索し、HRBrainとしての組織コンサルティングの形を創り、お客様の組織課題を解決に導いていきます。【具体的な業務内容】■メンバーマネジメント■事業部戦略策定～実行■顧客の組織課題ヒアリング■コンサルティングプランの立案、提案書作成■様々なステークホルダーに対する提案■コンサルティング実務■研修企画・実施■サービス企画【組織体制】事業責任者：COOが兼任、メンバー：約8名【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化となります。【ポジションの魅力】■提案～導入、運用まで一気通貫で経験がすることが出来ます。■顧客の組織課題に対して自分で0から企画し、顧客の社長に直々に提案をすることができます。■お客様向きのコンサルタント・企画提案領域でありながらも、自社向きにもプロダクト還元できる優位性の高いポジションです。ひいては、サービス企画、プロダクト開発の知見を養うこともできます。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。■上記知見を身に付けながら、今後のステップとしてお客様へのコンサルタントとしてはもちろん、サービス企画やPdM/人事領域など様々なキャリアパスを目指せる可能性がございます。

【同社のミッション】■日本の社会課題である「人的資本の減少」「従業員エンゲージメント向上」の問題を解決する。労働人口が減っている、転職が当たり前の世の中において、プロダクトによって「業務効率化」「エンゲージメント向上」を通して、人々が仕事を通じて自己実現をすることのできる世の中にすることを目指しています。【業務内容】大手企業を中心とする各社の人事・組織課題に対し、HRBrainが持つ様々なソリューションを用い、クライアントのパートナーとして解決に導きます。また、クライアントのニーズをヒアリングしながらプロダクト開発にも参画頂きます。【具体的な業務内容】■大手企業に対するアカウントプランニング■顧客の組織課題のヒアリング、最適なソリューションの提供■ステークホルダー（担当者、役員等）を巻き込んだ提案■提案時におけるプレゼンテーション■チームマネジメント【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化の為の募集となります。【同社の魅力について】★日本の人口労働不足・人的資本経営の課題に取り組んでいます★ ■労働人口が減っており、また転職市場が活発化している今の世の中において、社員の転職をどうリスクヘッジするか、またエンゲージメントの活用をどう良くしていくか、こういった日本の社会問題を解決する為「HRBrain」を展開しています。■顧客にプロダクトを導入して終わりではなく、各企業の課題に伴走して解決していくコンサル部隊がおり、プロダクト×人において強みのある会社です。【サービス特徴】■エンゲージメント+CXに強み・人的資本開示が進む大手製造業、また離職率の高い飲食業界を中心に、エンゲージメントサーベイの利用が増えている。・採用イネーブルメントSaaSを買収(プロセスの管理や見極め＋候補者の入社意欲を醸成し「採用決定率（承諾率）」を向上させることに特化したもの)。採用から入社後の人材の活躍までを一気通貫で支援することが可能に。【本ポジションの魅力】■クライアントのニーズをヒアリングしながらプロダクト開発にも参画可能です。常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。■新しい営業の形として、企業の解決したい課題（離職率改善、エンゲージメント向上等）に対して、複数ツールを掛け合わせて提供しており、次世代の総合提案の営業が出来るポジションです。■元セールスフォース役員の小山様管掌の元で営業としてのスキルを磨いて頂くことが可能です。小山様ご経歴：日立ソリューションズ社→セールスフォース・ジャパン社執行役員→同社常務執行役員。

【はじめに】同社では障害は人にあるのではなく、社会にあると考えています。そのため本求人を含め記載を「障害」に統一しております。【職務内容】■ミッション障害者雇用を通じ、あらゆる人が働きやすい職場環境・風土を醸成することで今後の非連続な事業拡大・組織拡大を支える強固な基盤をつくる■役割・組織フェーズに合った障害者雇用戦略（採用計画策定、母集団形成施策の企画・実行等）を立案し、実行する・経営戦略・人事戦略にアラインした多様な働き方を実現する・ダイバーシティを実現するための社内文化の醸成・広報活動を通じた企業価値の向上■業務内容・業務設計（品質管理・納期調整・マニュアル作成等）・育成・定着支援（育成に関する計画策定やオペレーション設計、評価、契約管理、支援機関との連携等）　・採用活動（採用ニーズの分析と要件定義、選考設計、エージェントリレーション構築等）・社内外に向けた啓発活動、広報（社内勉強会の企画・運営等）【配属部署】人事統括本部 人材・組織開発本部 エシカルワーク部 ダイバースOpsコーディネーターユニット※障害者雇用担当は専任1名が在籍【ポジションの魅力】■会社・人事組織ともに過渡期であり、障害者雇用を始めたばかりのタイミングなため役割やあり方についてご自身で切り開いていただけます。■障害者雇用を通して組織全体のマネジメント文化醸成や価値観形成に携わることができます。■社会的な変化を牽引するような障害者雇用をリードできます。■障害者雇用を通して、採用・制度設計・雇用管理など人事労務に関する幅広い経験を積むことができます。■ご経験、ご志向性に応じチームマネジメントに寄与いただくことができます。

コーポレートITとしての業務を担って頂きながら、社内セキュリティの強化を推進して頂きます。【具体的な業務内容】・社内システムの運用・管理・情報セキュリティポリシーの策定・実施・社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング・システムの監視・評価および改善提案・脅威分析やインシデント対応の実施・他部門との連携によるプロジェクト推進【やりがい・魅力】■ゼロトラスト・アーキテクチャを推進最先端のセキュリティ思想を実務に取り入れ、全社の安心・安全なIT環境構築に貢献できます。■セキュリティ強化フェーズに参画SaaS導入が完了しており、次のステップとして運用・利活用・改善提案などに深く携われます。■少数精鋭のチームで裁量大組織構成は3名と、一人ひとりが幅広い領域を担当しながら、主体的に意見・提案できる環境です。■全社の生産性向上に直結する仕事現場と連携しながら業務効率化やツール選定・導入を推進し、全社のパフォーマンス最大化に寄与できます。■スピード感と変化に富んだ環境スタートアップならではの柔軟性と迅速な意思決定プロセスの中で、実験的な取り組みにも挑戦できます。■多様なクラウド・SaaSツールに携われるOktaやIntune、Jamf Pro、CrowdStrikeなど最新のIT管理・セキュリティツールに触れられる機会が豊富です。■働きやすい柔軟な就業環境原則フルリモート勤務が可能で、自律的な働き方を尊重するカルチャーです。【組織について】■ゼロトラスト・アーキテクチャの考えを取り入れ、従業員のセキュリティが担保された安心して働ける環境構築、全員が最高のパフォーマンスをだせるような取り組みを目指しています。■基礎的なSaaSの導入については完了しており、その利活用やセキュリティ強化のフェーズとなっております。（導入状況については以下 環境・ツール 欄に記載しております）■セキュリティを担保しつつ従業員満足度（EX）の向上を目指しており、新たなサービスの導入について現場と協力しながら検討・導入・維持・利活用を進めております。＜環境・ツール＞■Google Workspace■Slack■Okta■Microsoft Intune■Jamf Pro■Amazon Web Service■GitHub■Google Apps Script■Jira Software■Zapier■CrowdStrike■Netskope■SmartHR■freee会計、人事労務■AmazonBusiness■Salesforce■1Password■kickflow■ジョーシス■Tableau■CloudSign

【募集背景】同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。【業務内容】プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。【具体的な業務内容】■市場投入・グロース戦略の主導・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定■プロダクト価値の検証とフィードバック・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映■事業基盤の構築と組織横断的な連携・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注～オンボーディング～カスタマーサクセス）の設計・構築・運用・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化【魅力ポイント】■業界を牽引するAI事業の0からの立ち上げに参画できる。業界内でも、明確なAI戦略を打ち出すのは同社が初となります。注目が集まるAI事業の業界の先駆者として、0から事業開発に携わる事が出来ます。■マルチプロダクトのシナジーを活かせる経理財務領域だけでなく、人事労務、法務など複数の領域にプロダクトを展開している同社にて、既に持っているデータベースや事業提携など様々なシナジーを活かして事業開発が可能です。【参考資料】【全文書き起こし】マネーフォワードのAI戦略「Money Forward AI Vision 2025」発表会https://note.moneyforward.com/n/nbf62431c7aee【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

【本ポジションについて】既に同社とご契約済みの組織人材開発など大企業の複雑な経営課題を人＋プロダクトの力を用いて解決に導いていくコンサルタント」を募集しています。※組織人材開発チームに配属となります。【業務内容】■コンサルティング提案・デリバリー「SIer、通信、メーカー、金融・商社」の4業界のエンタープライズ系企業のセールスマーケ改革領域の経営課題に対して、自社パッケージを用いて提案頂きます。※業務の流れ個社担当のアカウントセールスからコンサルチームに相談→AEと連携して企業への課題ヒアリングを実施→クライアントの課題に即したご支援提案を作成して受注→受注後は、チームメンバーや外部パートナーと連携しながら支援活動を実施■コンサルティングメニュー開発新たなコンサルティングメニュー開発や新サービスの構築にも携わっていただくことが出来ます。■ソリューションパートナーとのアライアンス推進クライアントへの課題解決にあたって不足している機能については、自社に閉じずに、積極的に外部ソリューションパートナーとアライアンスを組んで推進していきます。アライアンス戦略立案や推進にも携わっていただけます。■プロダクトの強化／発明PdMチームと連携して、ユーザベースの各種プロダクトのさらなる強化／発明にも携わることが可能です。【組織について】主なお客様部門：人事部、経営企画部、HRBP部門、などお客様のよくある課題：パーパスやビジョンを策定したいがどう進めれば良いかわからない、理念や戦略が浸透していない、次世代人材・自律型人材育成が出来ていない、組織文化が保守的で新たな挑戦が生まれない...等特徴：パーパス、ミッション、ビジョン・バリュー（PMVV）の策定支援だけでなく、NewsPicks連携による様々な施策によって、PMVVの社内浸透や社外発信などの支援にも強みを発揮。一般的な人材開発プログラムに加えて、社内の事業開発支援チーム・セールスマーケ改革まで網羅します。【組織誕生秘話】クライアントより「スピーダとコンサル(外部)で協働して新規事業を進めたい」との声があり、同社でプロダクト提案+コンサルまで一貫して行うことで、お客様の課題を安く速く叶えていくことを実現する為。【魅力ポイント】■新事業・新チームの立ち上げ5月に発足したばかりの10人位の新しい組織となります。立ち上げフェーズに参画頂くことで組織作りにも携わる事ができます。■コンサル×開発お客様向きあいのコンサルティングですが、将来的には、自分たちで作った開発メニュー（パッケージ）をお客様に提案し、課題解決の為の企画からクロージングまで一貫して行って頂きます。提案スキルだけでなく、事業開発・プロダクト開発の知見を養うことも可能です。

【オープンロジ社について】弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。■物流業界が抱える課題物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです。しかし、今このインフラが危機に瀕しています。このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります。この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます。運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の90％以上は中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません。そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります。物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります。この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です。【職務内容】■クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」の開発/運用・荷主向けシステム（ユーザーポータル）の開発・運用・倉庫向けシステム（WMS）の開発・運用・外部連携システムの開発・運用・荷主への請求と倉庫への支払いに関わる請求システムの開発・運用・荷主・倉庫向けシステムの社内オペレーション用システムの開発・運用※ご本人の志向性や適性を見た上で、上記いずれかのシステムを開発しているチームに配属されます。※チーム間の異動があるため、幅広い領域に携わることができます。【開発難易度の高さ】エンジニアも物流全体の流れ、各フェーズの連携、機能開発によるリアルなオペレーションへの影響まで考えながら開発をする必要があります。さらに、EC市場の成長により物流オペレーションへの新しい要求（保管方法の指定や海外発送における規定の対応など）も増えてきました。一度に大量の出庫をする事例も増えてきています。新機能を開発しながら、負荷にも耐えられるシステムを作らなければなりません。物流業界を点ではなく面（流れ）としてとらえるシステムは、業界を丸ごと変え、市場を席巻できる可能性を持つ非常にやりがいのあるシステムですが、それと同時に実現難易度も高くなります。ドメイン知識が無くてもメンバーからのサポートをしっかりさせていただきます。業界を変えるこの挑戦へ、一緒に挑んで頂ける方からのご応募をお待ちしております。【技術スタック】※使用技術は全てのチームで共通となります。・開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript, React/ Python・インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog・CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform・開発環境：PHPStorm、VSCode、 Vim、Emacs、Mac、Windows、Ubuntu（開発環境は指定はないため、ご自身のお好きな環境で開発できます）・コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace【組織】SRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約50名のチームです。

EC/物流/サプライチェーン領域における新規事業開発を担っていただける方を募集します。【ミッション】「テクノロジーを使って、サイロ化された物流をネットワーク化し、データを起点にモノの流れを革新する」というビジョンを達成するための第2・第3の柱となるプロダクトを作っていくための事業開発がメインのミッションになります。【職務内容】・市場リサーチ（仮説設定、調査票の作成～調査の実施・分析）・事業企画／サービス設計（提案書の作成、コーポレート、チームメンバーへのプレゼンテーション）・アライアンス提携先との交渉及びスキーム事業開発・プロジェクトマネジメント（サービス開始後のPDCAの推進、継続的な事業改善）【ポジションの魅力】・社長直下で、物流サプライチェーン領域の課題を解決し、さらに事業成長を伸ばすための新しい事業の立ち上げ（0→1、1→100）をご経験いただけます。【オープンロジ社について】弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、データの活用によって、サプライチェーン全体の需給最適化を目指す会社です。▽サービス倉庫会社をネットワーク化し、従量課金で利用できる物流業務のアウトソーシングサービスを提供しています。提携物流会社は75社以上で、累計13,000社以上の主にECを主とした事業者に利用いただいています。

クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」は、荷主・倉庫、Shopifyなどの外部連携、社内オペレーションチームがそれぞれ利用する複数のシステムで構成されています。CTO室は、「OPENLOGI」の価値を最大化することを目的に発足し、システム全体に横断的な影響を与える技術的課題や、開発プロセスにおける課題の解決に取り組んでいます。【職務内容】今後、事業成長を加速させるためには、大型クライアントのニーズに応え、増加するデータ処理量にも対応可能なシステム基盤の整備が不可欠です。そのため、これまでの開発で蓄積してきた技術的課題を解決し、アプリケーションの生産性をさらに向上させる必要があり、CTO室のエンジニアにはシステム横断的な課題解決を担当していただきます。■携わるプロジェクト例・システムのリファクタリング・コード品質の向上・速度改善・API改善と設計・ミドルウェア・ソフトウェアのバージョンアップ・フロントエンドの負債解消※ご本人の志向性や適性を見た上で、上記いずれかのプロジェクトに配属されます。■技術スタック※使用技術は全てのチームで共通となります。・開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript, React/ Python・インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog・CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform・開発環境：PHPStorm、VSCode、 Vim、Emacs、Mac、Windows、Ubuntu（開発環境は指定はないため、ご自身のお好きな環境で開発できます）・コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace【配属組織】各チームにエンジニアが3~15名で構成されています。エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名のチームです。【ポジションの魅力】・物流という身近な社会課題の解決を担うシステム開発に携われること・倉庫現場への研修・ヒアリングがあり、リアルなユーザーの声をプロダクトに反映できること・フロント・サーバーサイドの垣根がなく必要に応じてコードを書いていける環境・13,000社以上のEC事業者/75社以上の倉庫事業者を支える大規模システムに関わることができます。

クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」の開発/運用を技術的に牽引していただきます。リードエンジニアとして以下のパフォーマンスを期待しています。【職務内容】・事業/プロダクトの中長期なビジョンまで見据て先手を打ったテクニカルなデザイン・自身の技術力とリーダーシップを発揮したエンジニアチームのアウトプットの最大化・ソフトウェアのコード品質を高めるための取り組み（コーディング規約、コードレビュー等）の推進■携わるプロダクト・荷主向けシステム（ユーザーポータル）の開発・運用・倉庫向けシステム（WMS）の開発・運用・外部連携システムの開発・運用・荷主への請求と倉庫への支払いに関わる請求システムの開発・運用・荷主・倉庫向けシステムの社内オペレーション用システムの開発・運用志向性に応じて新規事業の立ち上げにも携わっていただく可能性があります。※ご本人の志向性や適性を見た上で、上記いずれかのシステムを開発しているチームに配属されます。【技術スタック】※使用技術は全てのチームで共通となります。・開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript, React/ Python・インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog・CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform・開発環境：PHPStorm、VSCode、 Vim、Emacs、Mac、Windows、Ubuntu（開発環境は指定はないため、ご自身のお好きな環境で開発できます）・コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace【配属組織】各チームにエンジニアが3~15名で構成されています。エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名のチームです。【ポジションで働く魅力】・物流という身近な社会課題の解決を担うシステム開発に携われること・倉庫現場への研修・ヒアリングがあり、リアルなユーザーの声をプロダクトに反映できること・フロント・サーバーサイドの垣根がなく必要に応じてコードを書いていける環境・13,000社以上のEC事業者/75社以上の倉庫事業者を支える大規模システムに関わることができます。

同社サービスをご利用中の法人企業に対して、物流課題・経営課題を解決することで、事業の成長促進・サクセスに伴走していただくポジションです。顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。物流課題は経営課題と密接しており、お客様の経営課題解決にダイレクトにタッチするシーンも発生します。オープンロジをご利用中の顧客（法人企業）に対して物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。【職務内容】・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル・クロスセル・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案（サプライチェーン管理最適化や業務改革）・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバック【ポジションの魅力】・EC・物流(特に倉庫)に関する知見について、入社後研修・OJTによってキャッチアップしていただくことが可能です。　「社会課題の解決に取り組みたい」「複雑な顧客課題に対し、複数のソリューションを組みわせた課題解決提案を行いたい」といったご志向をお持ちの方を求めています。・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。

このポジションでは、経営層の右腕として戦略を描き、大手企業とのアライアンスを通じて新たな事業を共創する中心的役割を担います。市場の変化を読み解き、オープンロジの持つネットワーク・データ・プロダクトを活かして、新しい物流・SCMのあり方を構想し、実装していくことがミッションです。【職務内容】■大手企業とのアライアンス企画・交渉・推進　- 協業スキームの構築から契約・実行フェーズまで一貫してリード■マーケット動向と顧客課題を踏まえた新規事業構想の策定　- SCM・ロジスティクス領域における新しい価値モデルを構築■経営層の意思決定を補佐し、事業推進をドライブ　- 事業戦略・KPI・ロードマップを連動させ、全社横断で推進■社内外ステークホルダーとの連携・プロジェクトマネジメント　- 各部門・パートナー企業と共創体制を設計■新規事業/サービスの立ち上げリード　- アイデアを構想から実装・PMFまで導く実践型リーダーシップ【ポジションの魅力】■経営直下で、次世代の物流インフラ構築を牽引できる　- 事業戦略と組織戦略の両面から経営課題に踏み込む経験が得られます。■大手企業との共創を通じて、業界全体の変革をリードできる　- 1社では成し得ない規模のイノベーションを、アライアンスの力で実現。■オープンロジの強み（テクノロジー × 物流プラットフォーム）を活かせる　- データ、システム、ネットワークを統合し、新たなビジネスモデルを構想できる環境。■事業を創ることを自らの手で実現できるポジション　- 自らの構想をロードマップに落とし込み、実際に形にしていくプロセスに深く関われます。

同社では物流支援にとどまらず、荷主企業のサプライチェーン全体を可視化・一元化し、事業成長を伴走支援するコンサルティングサービスの立ち上げを実施し、物流・在庫・発注・販売データを統合し、SCM全体を最適化する―その変革の先頭に立つのが、この Chief of Staff です。このポジションでは、経営直下で新規事業としてのコンサルティングサービスを0→1で確立し、収益モデルと事業スキームを構築。物流課題の解決からSCM最適化、データ活用、BPO・SaaS導入まで、顧客の「物流コンサル」から「経営パートナー」へと進化させる役割を担います。【職務内容】■エンタープライズ企業・EC事業者へのSCM/物流コンサルティング　- 物流最適化、サプライチェーン設計、戦略支援を包括的に実行■コンサルティング事業の立ち上げリード　- サービスモデルの構築、収益計画、体制設計をリード【ポジションの魅力】■経営直下で、物流業界に新たな「コンサルモデル」を創る0→1フェーズに挑戦　- コンサルティング×実装×スケールのすべてを一貫して担うポジション。■大手企業・EC事業者の経営課題に入り込み、SCM/物流変革の現場をリードできる　- 戦略提言にとどまらず、実際にビジネス成果を出す実装型コンサルティング。■プラットフォーム事業を持つオープンロジだからこそできる“伴走型支援”　- 物流ネットワーク、データ基盤、BPO/SaaSなどの自社アセットを駆使し、　　コンサルで終わらない実行力とスケールを発揮できる。■次世代の物流×コンサルティングを共に創るリーダー経験　- コンサル出身者にとって、「助言」から「事業構築」へキャリアの厚みができる。

同社において、大規模顧客や成長期待の大きい顧客に対し、EC物流の課題解決を、SaaSシステム・パートナー倉庫ネットワーク・オペレーション設計を組み合わせた複合ソリューションとして提供し、顧客の事業成長を物流戦略の観点からリードしていただくポジションです。【職務内容】①戦略的開拓とアカウントプランニング■新規アカウント戦略の策定:売上規模・成長期待の大きい新規大規模顧客を選定し、顧客の組織構造、事業計画、競合状況を深く分析した中長期的な開拓戦略（アカウントプラン）を策定します。■課題の定量的な特定とROI提示顧客のEC・経営戦略をヒアリングし、物流コスト（C）、品質（Q）、納期（D）の現状データを分析。課題を定量的に特定し、オープンロジのソリューションが顧客の事業成長にどう貢献するかというROI（投資対効果)を明確に提示します。■複合ソリューションの設計と提案SaaSシステム、パートナー倉庫ネットワーク、最適なオペレーションフローという3つの要素を組み合わせた複合ソリューションを設計し、提案します。②決裁獲得と初期プロジェクトの組成■戦略的なステークホルダーマネジメント顧客の業務担当者、IT部門、購買部門、そして最終決裁者（役員・経営層）といった社内外の複数のステークホルダーに向けた戦略的なプレゼンテーションを行い、合意形成を主導し、受注を獲得します。■初期プロジェクトの定義受注獲得後、提案内容のスコープ（提供範囲）、初期のシステム連携要件、顧客・社内チームの役割を明確に定義し、スムーズな導入プロジェクトへの引き継ぎ（コンサルタントへのトスアップ）までを担います。【ポジションの魅力】■「複合ソリューション設計力」と「変革推進力」を最大限に活かしていただくことができます。■アセットからの脱却と真の最適解の追求従来のSIerや3PLのように固定化されたシステムや倉庫に縛られることなく、システム・物流ネットワーク・オペレーションを自由度高く組み合わせ、顧客にとって最適な物流戦略をゼロベースで設計できます。■変革のリアリティとオーナーシップあなたが設計した戦略が、当社のSaaSアップデートと倉庫の現場オペレーションに直結します。戦略立案で終わらず、「モノの動き」という最もリアルな変革までコミットする事業オーナーシップを持てます。■経営課題への直結と社会貢献物流課題の解決は、顧客の事業成長（LTV、CX）と直結する経営課題です。経営層と直接対峙し、EC市場の成長を支える社会インフラの変革という大きな意義に貢献できます。■高速な成長環境サービスやシステムが常にアップデートされるテックドリブンな環境です。意思決定が早く、新しい仕組みを自ら率先して導入・推進できるスタートアップマインドを持つ方を歓迎します。

物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。【職務内容】■オペレーション企画・管理・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進　・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析■組織・ピープルマネジメント・ピープルマネジメント：正社員3名、アルバイト社員5名程度（計8名程度）・メンバーの目標設定・育成・評価・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行■エスカレーション対応・他部署連携・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案　【ポジションの魅力】■自律・自走できる組織づくり少人数のチームだからこそ、貴方のマネジメントを反映した自律的なプロフェッショナル集団を手触り感高くつくっていただくことができます。また、経営層との距離が近く、貴方の生み出したオペレーションの成果がダイレクトに事業判断に反映される環境です。■仕組み化のオーナーシップ安定稼働に向けた管理をベースに、効率化・仕組み化を担っていただき、そのうえでサービス全体の仕組みのオーナーシップを発揮していただきます。カスタマーサポートをコストセンターではなく、事業成長に直結する強固なオペレーション基盤へと変革するミッションを担えます。貴方の持つ高度なKPI管理やリソース計画のスキルを、事業拡大に耐えうる自社の組織設計という、最も重要でクリティカルな課題解決に投入できます。■事業横断的な変革機会顧客の声を基に、EC事業者と倉庫という利害が異なる外部パートナーを巻き込み、問い合わせの根本原因を解消する本質的なサービス改善を推進できます。CSの課題を事業全体の成長戦略として昇華させ、物流効率化や顧客体験（CX）向上を通じて事業貢献度を最大化する、高度な調整能力と推進力を身につけることができます。【働き方】・勤務時間目安：10時－19時・残業時間目安：10h～30h（繁忙により増減あり）（サービス対応時間：8時30分～17時30分）・リモート頻度必須出社日は木曜日とし、出勤は週2～3程度【補足事項】本ポジションでは、顧客対応・管理の都合上、一部特殊な勤務体系あり・週一程度で8時30分出社あり・月一程度で土曜日出勤あり（振替休日取得）・フレックスでは早めの出退勤等である程度自由にできる（コアタイム11時00分～15時00分は原則勤務）〇ツール・Openlogi(Portal/WMS)・Googleスプシ、エクセル、チャット(Slack)・メール：Zendesk→hubspotへ一本化中・その他：hubspot（CRM）、kintone（荷主、倉庫情報を管理）

事業部の責任者として、事業戦略の立案・実行およびマネジメントを通じて、顧客のLTV最大化と事業成長を牽引いただきます。【職務内容】■事業戦略の策定と実行・担当事業領域の市場動向を分析し、中長期の事業成長戦略、KPI、予算を策定。P/Lに責任を持つかたちで実行。・事業計画に基づき、コンサルタント組織（5～10名）の戦略的な人員計画、採用、配置を裁量を持って実施。・コンサルタントチームの目標設定、評価、日々の成果管理（LTV、継続利用率、アップセル率など）を通じた組織マネジメント。■プロフェッショナルの育成と組織開発・コンサルタントに対し、ハイレベルなアカウントマネジメントスキル、ロジスティクス専門知識を体系的に指導・育成。・成長志向でプロアクティブな組織カルチャーを醸成し、チームのエンゲージメントを維持。■重要顧客のアカウントマネジメント・事業にインパクトを与える大規模顧客に対し、CXO層への最終提案・ネゴシエーションを自ら担当。・プレイングを通じて得たハイレベルな成功ノウハウを、組織の形式知として還元。■プロダクト開発連携・顧客ニーズや市場動向を収集・構造化し、プロダクト部門と連携してサービス改善・新規機能開発を主導。【ポジションの魅力】■高い裁量権と影響力P/Lに責任を持ち、担当事業の戦略立案と人員計画に大きな裁量を持ちます。顧客・組織両面に介在価値を発揮していただくポジションです。■経営課題への挑戦物流を切り口に、急成長するEC企業の経営課題（LTV、収益性）の解決にコミットします。顧客のトップ層と対峙し、経営視点での意思決定に関与できます。■プロ組織の創造オープンロジの中核を担うプロフェッショナルなコンサルタントチームを育成・指導し、「強い組織づくり」を実現できます。■業界変革の最前線固定化されたアセットに縛られず、革新的なプラットフォームを通じて物流業界の構造的な課題解決に挑戦できます。

同社のインサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。【職務内容】■営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ　MK～IS～FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。■KPIマネジメント・データ分析　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。■SFA/CRM・ツールスタックの最適化　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。　外部リソース（営業代行他・ツール等※Mitel/immedioなど）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。■AIツールの活用　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。■組織横断プロジェクトの推進　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。【ポジションの魅力】■戦略立案と実行の幅広さ　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。■IT×物流の最前線　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。■裁量権とチャレンジ　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。