大阪府のSaasの転職・求人情報

【募集背景】事業の急成長に伴い年間大規模な採用活動を行っており、現在は連結2500名以上の組織となりました。急成長の中、労務業務を内製しており、今後はより組織としての業務改善、効率化に取り組んでいく必要があります。オペレーションのみならず、攻めの労務として事業部や会社全体を支える組織作りに携わっていただきたく、この度リーダーとして労務課を牽引いただける方を増員募集いたします。【ミッション】労務課では、適切で安心な就労環境と長期的に就労できる労務施策を提供するとともに、生産性の向上に貢献することをミッションとしております。また会社成長を予測し、HR-Tech機能を活用した、生産性と確実性の高い組織集団となることを目指しています。今後は労務の定型業務のみではなく、業務構築や制度の企画分野から0→1で取り組む必要性も高まっています。今後の更なる人員・規模拡大に耐えうる組織を構築し、労務領域から会社の成長に貢献できるよう、労務業務のプロセス改善にも取り組んでいく予定です。【業務内容】人事労務として、HR-Tech機能の活用により人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするためのスマートな環境整備と安定運用が求められています。このミッションを遂行するために、労務課のリーダー候補として、安定的かつ高品質な労務オペレーションの遂行ならびに今後の会社規模拡大を見据えた業務改善をお任せします。また、実業務に関しても給与計算を中心に勤怠管理や社会保険の手続きのチェック、業務管理、改善提案にもかかわっていただきます。将来的には制度改革やPMIなど重要ミッションにおいても中心人物としてかかわっていただきたいと思っています。【使用システム】・オフィスステーション（入社準備・管理・年末調整）・楽楽勤怠（勤怠管理）・楽楽販売（社内申請系）・ZeeM（人事給与・届出申請）【キャリアパス】幅広い経験を積める業務内容・職場環境のため、給与・勤怠・社保・人件費管理など、労務業務内で経験値を広げていただくことが可能です。また、今後更に拡大を続けるラクスの労務課で、制度設計・運用に関わっていただくことも可能です。（安全衛生系、就業規則などに関わるような制度設計や運用、労務PMI、子会社給与取り込み　など）【配属部署】経営管理本部　労務部：14名労務課：7名（業務リーダー1名）　★こちらでの配属想定です。グループ労務課：7名（業務リーダー2名）※労務課ではラクス本社、グループ労務課ではラクスグループ会社にかかる労務業務を担当しております。【ポジションの魅力】■労務業務のプロセス改善について、自ら主導で提案・実行して頂けます今後も企業が成長拡大していく中で、DX化の観点も含めた生産性・正確性向上が求められており、それに伴う業務改善について主軸となって推進していただけます。■PMIや社内規程・制度の改訂など、ゼロベースでの制度設計に携わることが可能です当社としてもM&Aの実施を重要なテーマとして捉えています。付随して発生するPMIなど、定型業務のみではない労務としての専門性を活かした新しいプロジェクトにも挑戦いただけます。

【募集背景】同社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結2500名以上の組織となりました。2023年1月には広島営業所、11月には新潟営業所を開設するなど、事業成長に伴って大幅に拠点も拡大しています。今後もファシリティ関連業務の内需は高く、このたび「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟）【組織ミッション】広域総務課では、今後の人員増を想定し、当社単体2000名規模にて機能する全社統制の実現・オフィスサービスとファシリティにおけるクオリティ・コスト・納期の最適化をミッションとしております。また、拠点特性を活かした効率的なオフィスサービス・安心安全な就業環境を提供する組織であることを目指しています。今後は会社の成長に合わせて発生する課題について、稼働削減のために定型業務のDX化を推進しつつ、異動に伴う総務業務や、広域拠点の災害時対応フロー強化など、拠点拡大に伴って生じる課題解決に取り組む見込みです。【ポジションのミッション】同社は「日本を代表する企業になる」をビジョンとし、中期経営目標の初年度である2022年3月期から成長投資を強化しています。それに伴う人員・組織および拠点の増加・拡大のスピード感も非常に早く、総務業務の内需も高まっている状況です。拠点間の移動増加に伴う総務業務の仕組み化・ルール化や、非常時の対応フロー構築など、会社の成長に合わせた新規対応フローを構築することが急務となっています。【業務内容】複数拠点を保有する当社にて、東京以外の地方拠点における総務業務を行っていただきます。拠点増など、会社の拡大に併せて生じる業務の仕組み化・ルール化から実務まで、広く業務対応をお任せします。■将来的にお任せしたい業務・研修、社内イベント移動時の宿泊先、交通手配などのルール・仕組みづくり、強化・拠点社員へ向けた社宅手配の整備■実務・株主総会の運用：例年6月に大阪で開催する株主総会へ向け、3月頃より準備業務に取り組んで頂きます。・文書管理：稟議の仕組みづくり、契約書等の文書管理など・全社イベント：社員総会（楽！フェス）の企画運営・広域拠点における総務業務：福利厚生管理や備品発注など→大阪本店、大阪第2オフィス、札幌営業所、広島営業所、福岡営業所、名古屋営業所、新潟営業所の各拠点を対象とし、総務業務をお任せします。・子会社との業務連携：オフィス清掃業務など、総務業務の連携・新規拠点における災害対策の企画・実施・その他庶務業務【配属部署】経営管理本部　総務部：13名総務課：9名（課長1名、メンバー8名）広域総務課：3名（兼任課長1名、業務リーダー2名）★こちらでの配属想定です。【キャリアパス】OJTにて実業務をキャッチアップいただいた上で、ゆくゆくは企画～運用まで幅広くお任せしたいと考えております。今回募集する広域総務課という組織は今期から立ち上がった部署であり、組織としても未整備な部分や、役割・業務内容においても、今後整備していく部分も多いため、総務としての企画力や周囲を巻き込んでの推進力を培うことも出来ます。また、今後も広域拠点拡大を視野に入れており、組織を強くしていく必要があります。そのためには、実業務の運用のみではなく、子会社や本社総務、関与する他部署とも連携しながらルール化・仕組みづくりを推進していくなど、リーダー・マネジメント業務も見据えて様々なチャレンジをしていただける環境です。

※2024年7月1日より社名が株式会社kubellに変更となりました（旧Chatwork）■業務内容当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の 設計・開発・運用を担当していただきます具体的には…・ChatworkのWeb, デスクトップ, モバイルアプリケーションの設計・　開発・運用・Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用・非同期処理系の設計・開発・運用・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等）・技術的負債の解消に向けた検討・実施■開発環境・開発言語(バックエンド): PHP 8, Scala・開発言語(クライアント): TypeScript (React + Redux), Kotlin, Swift・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, Elasticsearch, Docker, 　Kubernetes など・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム),　 Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤)・構成管理ツール: Terraform, Ansible・分析基盤: Arm Treasure Data, Snowflake, Redash, BigQuery・コード管理: GitHub・タスク管理: Jira Software Cloud・情報共有: Confluence, Miro・CI/CD: CircleCI, GitHub Actions, Jenkins＜会社としての魅力＞・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる

日本を代表とする超大手企業グループ担当のオーナーとして、担当グループの課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当グループのアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進いただきます。ターゲットとなるエンタープライズ企業様（新規・既存 含む）に対して、あらゆる手段で接点を創出し、関係構築を行います。超大手企業グループ様との商談活動をオーナーとして推進しながら、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともにSmartHRグループサービスの提案活動を行います。顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、最適な提案を行います。顧客課題に向き合い、課題を顕在化させ、お客様と共に解決手法を考えていくという点でコンサルティング要素も強い役割です。導入後の企業様とも継続的な関係性を構築するための企画検討や、関連企業様への横展開に向けたグループ全体を巻き込んだ活動も行っていきます。【KGI】対象グループ全体の獲得従業員数、総MRRをKGIとして定め活動【具体的なフロー】１：準備・対顧客グループの経営戦略を踏まえた提案仮説の構築。・どのグループ企業の、誰を、どう開拓し、どのような情報を届けて興味喚起するかといった開拓プロセスの設計。２：接触・顧問のネットワークの活用や、その他多岐にわたる手法を駆使して、効果的な接点を創出する。・経営層と同じ目線で、クライアントの課題を概念的にグリップする。・経営層が社内の実情や心情を吐露してくれるまでの関係構築をし、重要かつ秘匿性の高い内部情報を得られる関係性を作り上げる。３：提案/締結・得られた情報をクロージングセールスに共有し、壁打ち相手となりながら、顧客に最もFITした提案内容の構築を推進する。・構築した提案がクライアント組織内で稟議・上申され、承認されるまでの提案プロセスを練り上げ、締結に向けた障壁を突破するための具体策をクライアント窓口とWithの状態で詰めていく。※提案・上申プロセスの推進はクロージングセールスがメインで行いますが、クライアント組織内の巻き込みに関しては、クライアント窓口との心情グリップが強い当ポジションが必要に応じて対応/根回ししていく動きを想定。4：フォロー契約に至ったプロジェクトを効果的に推進するため、クライアント組織と自社担当部署とのバイパスとして、プロジェクトに支障をきたすような認識齟齬を、心情面含めて適切に連携する。さらなるアップセル・クロスセルに繋げるための継続的な経営層との関係構築。【日々の仕事における面白さ観点】・決まったアプローチの型が存在していない為、ご自身で戦略を考え自ら実行していただくことが可能。（勿論マネージャーやチームメンバーと相談しながら進めていただくことも可能です）・SmartHRをまだ導入いただいていない巨大企業グループを担当いただくことが可能なので、攻略した時の弊社へのビジネスインパクトが非常に大きい。【キャリア資産観点】・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、巨大企業グループへファーストコンタクトから提案/導入/継続的な関係構築の経験・巨大企業グループの組織構造の把握や課題の深い把握と提案スキルが身につけられる・急成長の企業でありながら発展途上なプロダクトを以て、対顧客の複雑な課題をクリアにして導入していける希少なケイパビリティが得られる

※以下いずれかご志向性に合わせてご紹介いたします。・エンジニアリングマネージャー・テックリード・フロントエンドエンジニア(GVA assist 担当)・フルスタックエンジニア■企業概要代表が弁護士登録後、鳥飼総合法律事務所を経て、2012年にGVA法律事務所を創業（現在グループで弁護士・司法書士・海外弁護士総勢約50名、顧問先300社以上）2017年1月に当社を創業し、エンタープライズ向けの法務ナレッジプラットフォーム、ベンチャー向けの法務手続きプラットフォームを自社開発。現在以下プロダクトをローンチ済み。・資本金：999百万円・従業員数：85名▼プロダクトについて・GVA manage事業部の業務プロセスを変えずに法務案件の受付管理とナレッジマネジメントを実現するプロダクトです。・GVA assist的確な契約書審査を効率的に行うための、AI契約書審査クラウドです。AIが契約書に潜むリスクを瞬時に検知し、リスクの抜け漏れや見落としを防止。他にも契約書のドラフト～修正の過程で生じる様々な作業をGVA assistがアシストし、契約審査に安心とスピードをもたらします。・GVA 契約書管理生成AIが自動で契約書の項目を整理し管理台帳を自動で作成することにより、簡単に締結済み契約書の一元管理を行うことができるサービスです。・GVAひな型自社のひな型等の書式のバージョン管理ができるクラウドサービスです。また、業界最多の1,500以上のひな型を搭載しています。 ・GVA法人登記商業・会社変更登記の書類作成を支援するオンラインサービスです。登記変更したい会社情報をサイト上で入力するだけで、必要書類を簡単に、安く、自社で作成できます。オプションを利用することで、押印・郵送するだけで法務局に行かずに登記申請が完了します。 ・GVA登記簿取得24時間365日、Webサイト上から登記事項証明書（履歴事項全部証明書・現在事項全部証明書・代表者事項証明書）や登記情報PDFファイルの交付請求ができるサービスです。最低限の情報入力とクレジットカードでの支払いにより、最短1分程度で請求ができます。 ・GVA NDAチェック　NDA（秘密保持契約書）のチェックから交渉までのプロセスを、弁護士の知見を学習したAI（人工知能）がサポートします。※2021年4月1日に完全無料化しました。【主な業務内容】・「GVA manage 」または「GVA法人登記」における機能開発・運用・フロントエンドに関わる機能開発・バックエンドの機能開発・API連携に携わっていただく場合もあります・他部門と連携し、機能開発の優先順位付け、要件定義、開発実務まで幅広くお任せします。・ヒアリングに同行したり、機能を提案したりなど、ユーザー目線でフロントエンドからバックエンドまで一気通貫した機能開発にも柔軟に挑戦可【技術スタック】＜GVA manage ＞・フロントエンド：TypeScript / Vue.js3系・バックエンド： TypeScript / Node.js / NestJS (一部APIで、C# / ASP.NET利用)・インフラ：AWS (ECS / Amplify / RDS / S3 / SESなど)・認証・認可：Auth0・DB：PostgreSQL・開発環境：Docker・ツール：Github、JIra、Confluence、Slack、GoogleWorkspace、figma、etc・開発マシン：MacBookPro, Windowsなど好きなもの＜GVA 法人登記＞・言語：PHP、JavaScript、Ruby、TypeScript・フレームワーク：CakePHP、Vue、Ruby on Rails、React・プラットフォーム：AWS・ソースコード管理ツール：GitHub（Enterprise）・DI／CD：CircleCI・プロジェクト・タスク管理：ClickUp・開発マシン:MacBookPro、Windows

■企業概要代表が弁護士登録後、鳥飼総合法律事務所を経て、2012年にGVA法律事務所を創業（現在グループで弁護士・司法書士・海外弁護士総勢約50名、顧問先300社以上）2017年1月に当社を創業し、エンタープライズ向けの法務ナレッジプラットフォーム、ベンチャー向けの法務手続きプラットフォームを自社開発。現在以下プロダクトをローンチ済み。・資本金：999百万円・従業員数：85名▼プロダクトについて・GVA manage事業部の業務プロセスを変えずに法務案件の受付管理とナレッジマネジメントを実現するプロダクトです。・GVA assist的確な契約書審査を効率的に行うための、AI契約書審査クラウドです。AIが契約書に潜むリスクを瞬時に検知し、リスクの抜け漏れや見落としを防止。他にも契約書のドラフト修正の過程で生じる様々な作業をGVA assistがアシストし、契約審査に安心とスピードをもたらします。・GVA 契約書管理生成AIが自動で契約書の項目を整理し管理台帳を自動で作成することにより、簡単に締結済み契約書の一元管理を行うことができるサービスです。・GVAひな型自社のひな型等の書式のバージョン管理ができるクラウドサービスです。また、業界最多の1,500以上のひな型を搭載しています。 ・GVA法人登記商業・会社変更登記の書類作成を支援するオンラインサービスです。登記変更したい会社情報をサイト上で入力するだけで、必要書類を簡単に、安く、自社で作成できます。オプションを利用することで、押印・郵送するだけで法務局に行かずに登記申請が完了します。 ・GVA登記簿取得24時間365日、Webサイト上から登記事項証明書（履歴事項全部証明書・現在事項全部証明書・代表者事項証明書）や登記情報PDFファイルの交付請求ができるサービスです。最低限の情報入力とクレジットカードでの支払いにより、最短1分程度で請求ができます。 ・GVA NDAチェック　NDA（秘密保持契約書）のチェックから交渉までのプロセスを、弁護士の知見を学習したAI（人工知能）がサポートします。※2021年4月1日に完全無料化しました。■魅力ポイント・法律事務所事務所設立のルーツがあり、データ量が豊富・法律相談受付→契約案件受付→契約レビュー→契約保管まで一気通関・社内弁護士バッジ保持者が営業活動を実施。エンタープライズ企業からの受注・全国フルリモート可【主な業務内容】・プロダクト共通基盤となる認証やアカウント管理機能の開発および運用・AWSなどのクラウドプラットフォームの構築および運用・セキュリティなどの問い合わせ対応および改善・各プロダクト開発チームへの開発運用支援および応援作業【使用技術】・TypeScript (Next.js)・インフラ：AWS・認証・認可：Auth0・開発環境：Docker・CI/CD：Github Actions、CircleCI・ツール：Github、JIra、Confluence、Slack、GoogleWorkspace

■企業概要代表が弁護士登録後、鳥飼総合法律事務所を経て、2012年にGVA法律事務所を創業（現在グループで弁護士・司法書士・海外弁護士総勢約50名、顧問先300社以上）2017年1月に当社を創業し、エンタープライズ向けの法務ナレッジプラットフォーム、ベンチャー向けの法務手続きプラットフォームを自社開発。現在以下プロダクトをローンチ済み。・資本金：999百万円・従業員数：85名▼プロダクトについて・GVA manage事業部の業務プロセスを変えずに法務案件の受付管理とナレッジマネジメントを実現するプロダクトです。・GVA assist的確な契約書審査を効率的に行うための、AI契約書審査クラウドです。AIが契約書に潜むリスクを瞬時に検知し、リスクの抜け漏れや見落としを防止。他にも契約書のドラフト修正の過程で生じる様々な作業をGVA assistがアシストし、契約審査に安心とスピードをもたらします。・GVA 契約書管理生成AIが自動で契約書の項目を整理し管理台帳を自動で作成することにより、簡単に締結済み契約書の一元管理を行うことができるサービスです。・GVAひな型自社のひな型等の書式のバージョン管理ができるクラウドサービスです。また、業界最多の1,500以上のひな型を搭載しています。 ・GVA法人登記商業・会社変更登記の書類作成を支援するオンラインサービスです。登記変更したい会社情報をサイト上で入力するだけで、必要書類を簡単に、安く、自社で作成できます。オプションを利用することで、押印・郵送するだけで法務局に行かずに登記申請が完了します。 ・GVA登記簿取得24時間365日、Webサイト上から登記事項証明書（履歴事項全部証明書・現在事項全部証明書・代表者事項証明書）や登記情報PDFファイルの交付請求ができるサービスです。最低限の情報入力とクレジットカードでの支払いにより、最短1分程度で請求ができます。 ・GVA NDAチェック　NDA（秘密保持契約書）のチェックから交渉までのプロセスを、弁護士の知見を学習したAI（人工知能）がサポートします。※2021年4月1日に完全無料化しました。■魅力ポイント・法律事務所事務所設立のルーツがあり、データ量が豊富・法律相談受付→契約案件受付→契約レビュー→契約保管まで一気通関・社内弁護士バッジ保持者が営業活動を実施。エンタープライズ企業からの受注・全国フルリモート可本ポジションにおいては、代表の山本が行っているLegalTech SaaS(LTS)事業部におけるプロダクトマネージメント業務において、代表の右腕として、プロダクトの更なる成長を牽引していただける仲間を募集しています。ユーザーの問題を定義し、抽出した課題に対する提案を行って、プロダクトを更に成長させるための機能開発・改善に携わって頂きます。【主な業務内容】・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み、事業KPIの策定・定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討・エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード・リリース内容の効果検証と改善の実施・プロダクトグロースのためのアライアンス実施・その他、新規プロダクトの立ち上げ全般

更にパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく、新しい仲間をお迎えしたいと考えております。【ミッション】・金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行。・ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携。【業務内容】・セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出・金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓・キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。【ポジションの魅力】今は紹介及び販売の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で紹介から“販売”以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで弊社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。同社は、これまで直販（企業へ直接提案・導入）を中心に事業展開・成長を遂げてきました。しかしながら、我々よりも大きな海外SaaSを例に取ると、多くがパートナー企業様（販売代理店様）経由でサービスをお届けしているケースが多く、SaaSビジネスにおいてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけと同社は考えております。付け加えると、同社がドメインとしている人事・労務分野は、業界や業種・規模問わずどんな法人にも発生する業務であり、直販だけではニーズのある全国の企業へ提案・導入には限界があります。そのため、パートナー企業様にもご提案協力いただくことで、より多くの企業へ弊社プロダクトを届けたいと考え、同社では数年前からパートナービジネスを立ち上げ・強化している状況です。

■仕事概要SaaSを超大手企業に実装し成果を創出するためには、戦略設計、業務設計、システム統合、基盤整備、トレーニングなどを一気通貫で提供し、プロジェクトマネージャー、アーキテクト、エンジニアチームなど、多岐にわたるチームが連携しながらプロジェクトを遂行する必要があります。「お客様が我々のソフトウェアによって成功すること」を目的に、同社のプロダクトを活用し、超大手企業の「顧客接点の変革」をどう実現していくのかの戦略立案から提案、実際のデリバリーまでをプロジェクト責任者として担当していただきます。対象とするインダストリーは、金融・不動産・人材などLTVの高い商材を扱うB2Cの超大手企業が中心です。これらの業界においては、顧客接点をメール・電話だけでなく、LINEをはじめとするメッセージングプラットフォームやConversational AIの技術を活用して変革することが、非常に重要な経営課題となっています。お客様の顧客接点を変革し、経営課題の解決に取り組んでいただきます。※サービス内容B2C事業者の顧客情報管理とメッセージングプラットフォームを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。1stパーティーデータとしての顧客情報を収集・分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進し、企業の売上増加に貢献しています。現在は、マーケティングツールとして集客や顧客化を支援するだけでなく、顧客化した後の1対1のコミュニケーションの品質を高めることに特化した機能も拡充し、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化にも貢献しています。カバーする顧客接点もメッセージングプラットフォームだけでなく、マルチチャネル化を図っており、Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル市場の開拓を見据えた事業開発を進めています。【求める人物像】■同社のミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方■自ら情報キャッチアップし、アンラーニングしながら成長し続けられる方■物事を構造化して、言語化およびアウトプットできる方■お客様のペインを見極め、解決方法を考え抜ける方■社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方■複数案件を併行して進捗管理、周囲を巻き込み推進できる人

【具体的な業務】インサイドセールス（ADR・BDR）をさらに加速させる仕組みづくりを担うポジションです。主に西日本エリアの従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリード創出を行います。ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。【組織ミッション】世の中の潜在顧客に対して営業DXサービスの価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。【サービスについて】営業DXサービスを担当します。【募集背景】業務拡大に伴う人員体制の強化【本ポジションの魅力】・「ソリューション提案」を通して、世の中に新しい価値を伝える経験を積める・今までのインサイドセールス経験を活かし、新たな施策立案から実行、仕組みづくりなどをリードできる・業種や規模を問わず幅広い層の顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できる

【仕事内容】当社のSaaSプロダクトを通じたDX推進・実現のコンサルティング営業をお任せします。単にSaaSプロダクトで売上を上げるだけでなく、プロダクトを世の中に浸透させることで社会課題を解決していきます。現在の注力業界は消費財流通、自動車、化学業界です。それらの業界での大手メーカーや小売企業などをターゲットにアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。◆このポジションのやりがい・魅力・お客様の業務課題解決と物流DXを推進するソリューション営業としての経験、成長が得られます。・BtoBサービスのセールスとしてのキャリアを歩むことができます。【ミッション】「モノが運べなくなる未来」から日本を救う物流業界は、紙・FAX・電話中心のアナログ業務と多重下請け構造が原因で、非効率なオペレーションと長時間労働が常態化しています。そのため、深刻な人手不足を初めとした多くの課題を抱えており、このままではスーパーなどの小売に物が並ばない世界がやってくると言われています。日本をその世界から救うためにも、根本解決するための物流DXの推進（IoTとアプリケーションの積極活用による業務運用改善）が急がれています。また、私たちのアプリケーションが浸透することによって得られる物流ビッグデータ（どこからどこに、だれがいつどのようになにを運んでいるか）が蓄積され、そのデータを活用して複数企業を巻き込んだ社会最適実現プロジェクトを遂行していきます。そして、そのような志をもったセールスメンバーが集まっています。【実際のソリューションの事例】・大手日用品メーカー様：単体SaaSプロダクト導入を皮切りに複数プロダクト導入するロジスティクスDXプロジェクト全体の提案・大手飲料メーカー：戦略コンサルティングチームによるDX戦略策定プロジェクトから複数SaaSプロダクト導入提案・大手電機メーカー様：SCM改革プロジェクトの中での複数SaaSプロダクト導入によるロジスティクスDX提案【業務の流れ（新規案件の場合）】・コンタクト開始・顧客課題の洗い出し・解決に向けたロードマップの策定・キーマンとのリレーション構築・社内外の関係者との調整・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。【営業統括部　組織体制について】SaaS事業本部営業統括部は3部＋BDRチーム　4部に分かれております。物流業界経験者、非物流業界経験者、有形・無形営業経験者、SaaS、IT系営業経験者など様々なバックグラウンドを持った方が在籍しております。Hacobu採用HP　https://career.hacobu.jp/

【サービスについて】同サービスは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。【業務内容】法人向け営業DXサービスの開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。また、プロジェクトマネジメントをお任せする場合もあります。【募集背景】同サービスの機能拡張やグローバルへの展開、技術的負債の解消など、さらなるスケールアップを目指し、組織体制を強化していきます。【やりがい】優れたエンジニアたちと共に複雑な課題に取り組むことで、技術的にスキルアップできます。数名規模の企業から大手企業まで、9,000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSのアプリケーションを開発でき、今後のさらなる価値向上に向き合えます。営業部門、企画部門などとも近い距離にあるため、受注状況やユーザーの反響をリアルタイムで感じ、仲間と一体感を持ちながら、事業成長を感じられる環境で開発できます。【チームカルチャー】ユーザー価値創出の最大化にフォーカスし、よりハイレベルな課題解決を目指しています。システムの特性として、BtoB SaaS故の長期的な機能サポートが求められるため、企画／要件／設計などのプロジェクト初期工程の品質を重視しています。SIer、自社開発を問わず多様な経験を持ったメンバーが在籍し、年齢層も幅広い組織です。【開発環境】▼開発利用言語：C#、JavaScript（jQuery、Bootstrapなど）、LESSフレームワーク：.NET Framework（ASP.NET MVC、ASP.NET Web Forms、ASP.NET Web API 、WPF）データベース：PostgreSQL▼管理リポジトリ：GitHubプロジェクト：Planio、GantterCI- テスト：Jenkins、NUnit▼インフラインフラ：AWS（EC2、S3、SQS、DynamoDB、SES、RDS、ElastiCache、Auroraなど）運用- 監視：Zabbix、Grafana、New Relic、Amazon Elasticsearch Service、Fluentd、Chef

【業務内容】セールスに関する業務全般・組織、人事課題を解決する採用活動や体制構築支援・ATSやタレントマネジメントシステムのクロスセルや総合提案・採用系オプションサービスの提供・新規のソリューション開発や企画・マッチング強化のためのマーケティング推進（顧客一例）・日経225採用企業やプライム上場企業等の大手企業・フォーチュン掲載外資系企業の日本法人・地場大手企業・急成長中のスタートアップ　等【業務詳細】日本を代表する大手企業に対して、主に人/組織領域のコンサルティングを行う専任部門です。同社が保有する全サービスに加え、新たな商品開発など、それぞれの企業課題と向き合い、ソリューションをデザインし、提案、実行する過程で、お客様とビジネスパートナーとしての関係性を築き、ご活躍いただける方を探しております。【事業紹介】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォームを創りました。転職プラットフォームは「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集中です。【事業内容】＜人材マネジメント（HR Tech）エコシステム＞採用プラットフォーム：・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」人財活用プラットフォーム：・人財活用システム　HRMOSタレントマネジメント・採用管理システム　HRMOS採用・勤怠管理システム　HRMOS勤怠・経費精算システム　HRMOS経費・労務・給与システム　HRMOS労務給与【待遇・福利厚生】・各種社会保険完備・交通費実費支給（但し、上限5万円/月）・部活制度・マイチョイス(選べるワークスタイル)・オフィス内カフェ 等　詳細はこちら：https://www.visional.inc/ja/careers/work-environment.html▼参考記事 『Visionalを知る。ともに働く仲間のデータを紹介します』https://blog.visional.inc/n/n02d56e76a1d2『All Visional』https://blog.visional.inc/『Visional Engineering Blog』https://engineering.visional.inc/blog/『Visional Designer Blog』https://design.visional.inc/

マーケ・インサイドセールスチームの創出した商談に対して、改めて顧客課題をヒアリング・整理をし理解を深め、最適なサービスの導入に向けたソリューション型のコンサルティング営業を担当いただきます。【具体的な業務内容】・顧客課題の再確認、整理・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業・契約締結までのプロセスを管理・インサイドセールスチームへの商談獲得に向けた連携・協議・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献※配属組織やチームにより、詳細な業務内容が異なる場合もあります。【ミッション】freeeプロダクトを導入されていない新規の中小企業～中堅企業向けに、より軽やかな経営環境の構築に向け、本質的な課題を捉え最適なプロダクトを提案するミッションを担います。【freeeのフィールドセールスとして働く魅力：営業力の向上】 freeeのセールス組織はSaaS業界では珍しく、プロダクト毎ではなく顧客セグメントに合わせた体制になっています。よってプロダクトセールスとして機能売りをするのではなく、顧客が持つ本質的な課題に向き合い、約30以上あるfreeeサービスを課題解決に向けたソリューションとして組み立てご提案していきます。そのため、本質的な課題を探るためのヒアリング力の向上はもちろん、SaaSプロダクトのセールス力×ソリューション思考を磨くことができるため、セールスパーソンとして総合的な力をつけていくことができます。

アカウント営業と協働で、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援を担当します。仕様やシステム要件を把握した上で、セールスプロセスと導入・運用プロセスを円滑に進める役割です。導入検討段階からお客様のサクセスを描き、同社ならではのプリセールスの組織化・拡大をお任せしたいと考えています。【具体的な職務内容】■セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）■導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）■お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート■セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行■詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）【サービスについて】アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまします。そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1％にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。

国内最大級のクラウドERPにおけるパートナーセールス・アライアンスコンサルタントを募集いたします。当プロダクトシリーズは直販戦略も順調に成長し、SaaSキャズムを超える次なる手段として「パートナー戦略」を強化します。そこでリセラーまたはソリューションパートナーの皆様との連携・協業強化をスコープに入れた一気通貫のサービス提供を推進してまいります。【具体的な業務内容】＜新規パートナー（代理店、地方銀行、地方自治体、メーカー等）開拓＞■市場調査・パートナー候補選定■パートナー候補への新規営業■パートナー契約締結＜パートナー（代理店）のエンゲージメント向上＞■B2B SaaSのアライアンス提案■販売戦略やマーケティング施策の立案、実行■パートナー（代理店、地方銀行、地方自治体、メーカー等）との連携、事業推進■プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など■販売状況の管理・分析による課題抽出＜エンドユーザーへの販促活動＞■販促資料（チラシ・代理店WEBサイト内ページ）の作成・管理■セミナー・内覧会等のイベント企画・当日運営＜その他＞■スタッフマネジメント

事業成長を実現するためのPR戦略の立案と活動全般をリードしていただきます。【詳細】・コーポレートブランディングの戦略立案・市場分析・競合分析・ブランディング方針の作成（Q単位、半年単位、年単位、3年単位の逆算設計）・Micoworksの認知向上のための広報戦略立案と実行・メディアリレーションの構築・Webメディア、雑誌、新聞、TVなどの取材対応・広報メンバーのマネジメント業務・採用広報の企画立案・広報活動による事業貢献の効果測定、改善活動

【具体的な業務】関西支店で、同サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。【サービスについて】営業DXサービスを担当します。【具体的な業務内容】・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝【組織ミッション】営業DXサービスを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しすること。

【業務内容】■ダイレクトリクルーティングコンサルタント企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性・世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで、企業様に採用の成功イメージを掴んでいただいた上でご期待をいただくまでを担当します。【こんな方におすすめ】下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。・経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい・成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい・事業成長の仕組みを知りたい・スピード感をもって自身も成長したい【事業紹介】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。『ビズリーチ』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集いたします。【待遇・福利厚生】・各種社会保険完備・交通費実費支給（但し、上限5万円/月）・部活制度・マイチョイス(選べるワークスタイル)・オフィス内カフェ 等　詳細はこちら：https://www.visional.inc/ja/careers/work-environment.html▼参考記事 『Visionalを知る。ともに働く仲間のデータを紹介します』https://blog.visional.inc/n/n02d56e76a1d2『All Visional』https://blog.visional.inc/『Visional Engineering Blog』https://engineering.visional.inc/blog/『Visional Designer Blog』https://design.visional.inc/

【業務内容】■関西オフィス /セグメントカットチームについて関西オフィスではこれまでは業界に特化せず、横串で支援できる体制で組織を構成しておりました。一方で、多種多様な事業領域に渡る企業様が存在する中で、より顧客への支援を強化していくためには業種業態にあったご支援体制が必要になると考え、2024年から業界に特化した支援チームを立ち上げました。現在関西では【製造/建設不動産/中堅~準大手】のセグメント毎にチームを分け、顧客開拓/深耕を進めております。※各チームの中に新規開拓、深耕の機能を有しております。※配属先は、面談面接の中で相談のうえ決定させていただきます。【業務内容（セグメント）紹介】■製造業グループ対象顧客：関西エリア内、製造業を生業とした企業郡関西マーケットには、日用品から先端の精密機器まで、多彩なジャンルの製造業が存在しています。 関西地域の域内総生産の産業別構成比においても製造業は22.6％（近畿経済産業局調べ）を占める等、開拓・支援ともに大きな可能性を秘めている領域です。?■建設不動産グループ対象顧客：関西エリア内、建設/不動産事業を生業とした企業群関西マーケットには、約44,660業者の建設業の企業様が存在し、 関西地域の域内総生産の産業別構成比においても建設業は4.9％（近畿経済産業局調べ）を占める等、開拓・支援ともに大きな可能性を秘めている領域です。■中堅グループ対象顧客：関西エリア内、中堅~準大手企業郡急成長中のベンチャー企業様や、地場準大手企業様等、年間の採用予定人数が一定数を超える企業様を専任でご支援するチームとなっております。◆職種◆・ダイレクトリクルーティングコンサルタント企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性・世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで、企業様に採用の成功イメージを掴んでいただいた上でご期待をいただくまでを担当します。・カスタマーサクセス 　顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。 　顧客が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、顧客との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、 　導入段階から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当します。【こんな方におすすめ】・経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい・成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい・事業成長の仕組みを知りたい・スピード感をもって自身も成長したい　★福利厚生の詳細はこちら：https://www.visional.inc/ja/careers/work-environment.html

【採用背景】コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、同社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。【業務内容】プロダクト及び本部により業務内容は異なります。■導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）■導入検討中の企業様への導入提案支援■製品に関する改善要望の開発フィードバック■カスタマーサクセス業務のしくみ作り■導入パートナー企業の教育、後方支援　※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

同社のSaaSプロダクトを通じたDX推進・実現のコンサルティング営業をお任せします。単にSaaSプロダクトで売上を上げるだけでなく、プロダクトを世の中に浸透させることで社会課題を解決していきます。現在の注力業界は消費財流通、自動車、化学業界です。それらの業界での大手メーカーや小売企業などをターゲットにアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。◆このポジションのやりがい・魅力・お客様の業務課題解決と物流DXを推進するソリューション営業としての経験、成長が得られます。・BtoBサービスのセールスとしてのキャリアを歩むことができます。【ミッション】「モノが運べなくなる未来」から日本を救う物流業界は、紙・FAX・電話中心のアナログ業務と多重下請け構造が原因で、非効率なオペレーションと長時間労働が常態化しています。そのため、深刻な人手不足を初めとした多くの課題を抱えており、このままではスーパーなどの小売に物が並ばない世界がやってくると言われています。日本をその世界から救うためにも、根本解決するための物流DXの推進（IoTとアプリケーションの積極活用による業務運用改善）が急がれています。また、私たちのアプリケーションが浸透することによって得られる物流ビッグデータ（どこからどこに、だれがいつどのようになにを運んでいるか）が蓄積され、そのデータを活用して複数企業を巻き込んだ社会最適実現プロジェクトを遂行していきます。そして、そのような志をもったセールスメンバーが集まっています。【実際のソリューションの事例】・大手日用品メーカー様：単体SaaSプロダクト導入を皮切りに複数プロダクト導入するロジスティクスDXプロジェクト全体の提案・大手飲料メーカー：戦略コンサルティングチームによるDX戦略策定プロジェクトから複数SaaSプロダクト導入提案・大手電機メーカー様：SCM改革プロジェクトの中での複数SaaSプロダクト導入によるロジスティクスDX提案【業務の流れ（新規案件の場合）】・コンタクト開始・顧客課題の洗い出し・解決に向けたロードマップの策定・キーマンとのリレーション構築・社内外の関係者との調整・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。【営業統括部　組織体制について】SaaS事業本部営業統括部は3部＋BDRチーム　4部に分かれております。物流業界経験者、非物流業界経験者、有形・無形営業経験者、SaaS、IT系営業経験者など様々なバックグラウンドを持った方が在籍しております。

■□エンタープライズ営業が未経験でもチャレンジいただけます■□日本を代表とする超大手企業グループ担当のオーナーとして、担当グループの課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当グループのアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進いただきます。ターゲットとなるエンタープライズ企業様（新規・既存 含む）に対して、あらゆる手段で接点を創出し、関係構築を行います。超大手企業グループ様との商談活動をオーナーとして推進しながら、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともに同社グループサービスの提案活動を行います。顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、最適な提案を行います。顧客課題に向き合い、課題を顕在化させ、お客様と共に解決手法を考えていくという点でコンサルティング要素も強い役割です。導入後の企業様とも継続的な関係性を構築するための企画検討や、関連企業様への横展開に向けたグループ全体を巻き込んだ活動も行っていきます。【KGI】対象グループ全体の獲得従業員数、総MRRをKGIとして定め活動【具体的なフロー】１：準備・対顧客グループの経営戦略を踏まえた提案仮説の構築。・どのグループ企業の、誰を、どう開拓し、どのような情報を届けて興味喚起するかといった開拓プロセスの設計。２：接触・顧問のネットワークの活用や、その他多岐にわたる手法を駆使して、効果的な接点を創出する。・経営層と同じ目線で、クライアントの課題を概念的にグリップする。・経営層が社内の実情や心情を吐露してくれるまでの関係構築をし、重要かつ秘匿性の高い内部情報を得られる関係性を作り上げる。３：提案/締結・得られた情報をクロージングセールスに共有し、壁打ち相手となりながら、顧客に最もFITした提案内容の構築を推進する。・構築した提案がクライアント組織内で稟議・上申され、承認されるまでの提案プロセスを練り上げ、締結に向けた障壁を突破するための具体策をクライアント窓口とWithの状態で詰めていく。※提案・上申プロセスの推進はクロージングセールスがメインで行いますが、クライアント組織内の巻き込みに関しては、クライアント窓口との心情グリップが強い当ポジションが必要に応じて対応/根回ししていく動きを想定。4：フォロー契約に至ったプロジェクトを効果的に推進するため、クライアント組織と自社担当部署とのバイパスとして、プロジェクトに支障をきたすような認識齟齬を、心情面含めて適切に連携する。さらなるアップセル・クロスセルに繋げるための継続的な経営層との関係構築。【日々の仕事における面白さ観点】・決まったアプローチの型が存在していない為、ご自身で戦略を考え自ら実行していただくことが可能。（勿論マネージャーやチームメンバーと相談しながら進めていただくことも可能です）・同社サービスをまだ導入いただいていない巨大企業グループを担当いただくことが可能なので、攻略した時の弊社へのビジネスインパクトが非常に大きい。【キャリア資産観点】・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、巨大企業グループへファーストコンタクトから提案/導入/継続的な関係構築の経験・巨大企業グループの組織構造の把握や課題の深い把握と提案スキルが身につけられる・急成長の企業でありながら発展途上なプロダクトを以て、対顧客の複雑な課題をクリアにして導入していける希少なケイパビリティが得られる

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程で同サービスを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。【ミッション】・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。・顧客が同サービスを使いこなせている状態になるように伴走します。・同サービスのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。【業務内容】・同サービス導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある【このポジションの魅力】・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も）建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。・顧客に喜ばれる商品2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。・急成長する会社2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。・今後の展開（他業界、海外）現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。・身につくスキル今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。【このポジションの雰囲気・特徴】・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。・個人ではなくチーム単位での活動になります。・フラットな雰囲気・顧客志向の高いチーム・女性が働きやすい・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　

インサイドセールスが獲得したリードに対し、SMB規模のお客様に対して課題解決に向けた提案を行い、サービス導入へ繋げていただくことがミッションです。商談だけでなく、営業戦略からフロー設計まで幅広く携わることができるポジションとなります。【具体的な業務内容】・全国のお客さまへ同社システムの提案～クロージングまで実施・初期オンボーディング・機能・チャネル開発・顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映・組織作りの推進・顧客情報の管理入社後まずは上記業務に慣れることから始めていただきます。その後、ご希望や成果状況に応じてマネジメント業務にも挑戦いただくことが可能です。

ミッドマーケット～エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。【具体的な業務内容】・既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード・業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング・オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進・お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動・お客様の要望を元にした開発側への接続入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、カスタマーサクセス部門のリーダーとして、マネージャーと共に部門を牽引ください。希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。【本ポジションの魅力】・カスタマーサクセス部門の立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。・電話全自動応答SaaSのお客様は病院/クリニック、飲食店、ホテルチェーン、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など多岐に渡るため、色々な業界/業種におけるカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。・全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いのを体感できます。・新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点を持ちながら顧客満足度もあげていくスキルがつきます。・事業の成長速度に伴って指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。

■ミッションBPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。・ソリューションの企画・設計・設計したソリューションの拡販に向けたセールスサクセスの推進■業務内容・新サービスのアイデア検討、検証・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント・直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計・BPOサービスの拡販に向けたセールスイネーブルメントの設計＆推進■このポジションの魅力我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費・債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程にあります。そのためにBPaaSのビジネスモデルを策定し、ソリューションの再設計＆その企画推進をプロダクト開発チームやCS部門などと連携していきながら進めていく必要があります。拡大マーケットに対し、0→1，1→100、どちらもMFの豊富なアセット＆顧客基盤を活用し、チャレンジできることが魅力です。

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック