長崎県の共済・生命保険業界の転職・求人情報

【主な業務内容】インフラストラクチャ運用・保守業務生命保険事業遂行に必要なサーバ/ネットワークの運用・保守業務【業務内容の詳細】以下１～７の業務について本人の適性を踏まえて複数アサイン１．システム利用に必要となるＩＤの申請・登録・管理、データ抽出や補正作業２．保険業務の知識を活用したシステム運用・保守とその管理３．運用業務の課題に対し改善計画を立案。ユーザー部門と調整・解決に向けた推進４．機器、ＯＳ・ミドルウェア・コンテナ環境などのメンテナンス作業５．業務効率化に向けた改善活動等に対し、計画立案・実行・推進６．ＰＣやシステムに関する相談に対して、ユーザー部門と協業し原因調査・事象解決を実施７．各拠点のＩＴに対して物理的な管理やセキュリティパッチ等の配信を行うなど、ＩＴ資産のハード面とソフト面の両面を管理【仕事のやりがい】・ユーザー部門と一からシステムを作り上げ自社システムへ貢献、事業への効果を体感できること・社内システムを構成する際に必要となるソリューションを一から検討、最終判断まで行えること【身に付くスキル】・保険業務の工程(募集/申込、新契約査定、保全/保険金/料金収納)ごとに使用されるシステムの理解・本番稼働システム障害時の対応スキル(障害リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定など)・社内の様々なシステム（基幹系・事務系・フロント系）の運用・保守を経験し、OSからミドルウェアまでの幅広い専門性・オンプレ機器運用からプライベートクラウド運用まで、プラットフォームに依存しない運用の知見・コンテナ基盤を運用するのに必要となるスキル（Linux、docker、Kubernetes等）・課題解決、業務効率化に向けた取り組み、ツール導入といった計画の立案から実行までの一連の流れを経験・部門や支社を合わせると80を超える企業におけるIT資産の運用・保守方法・先進的な技術やOSアップデートなど、最新のIT事情に関する知識【組織構成】部門人員数：約55名配属予定チーム人員数：8名【働き方】・所定時間外労働は月30-40時間程度を想定　※所定時間は9:00~17:00であるため、法定時間外だと月10時間程度となります。

【職務内容】・お客さまの声に基づいた顧客満足度のウィークポイントへの対策立案、推進・事務ミス・書類不備などの保険金支払関連実務状況の傾向分析・改善推進・保険金請求に使用するお客さま向け帳票(保険金請求書、診断書等)・ウェブサイト（保険金請求関連）等デジタルコンテンツの作成・管理企画業務を中心に行っており毎日決まった業務というものではありませんので、自主的に考え動ける方を求めています。　担当業務を通じて保険金支払業務や、支払に関わるシステムに触れることもでき、部内外とのコミニュケーションも多くありますので、経験やスキルを生かし、お客さまへのサービス向上、業務改善に積極的に取り組んでいただける職場です。【募集背景】定年退職による人員減のため、新たなメンバーを募集します。

【業務内容】■医学的観点から、保険の対象となる方の健康状態や各種検査結果から引受のリスクを判断する。■環境的観点からは、収入・資産など財務状況がお申込の保険の内容に見合っているかなどを判断する。■営業部門等からの問い合わせ対応やサポート。■各種Project等への参画。■スキル向上のため継続的な知識習得、社内外の研修等への参加。

代理店営業は、系列企業を持つ代理店を担当する法人代理店営業と、系列企業を持たない個人代理店を中心にエリア戦略を実行する個人代理店営業、金融機関等を担当する金融機関代理店営業に分けられます。いずれも、代理店を様々な側面からサポートしていきます。仕事内容は、マーケットの分析や、より効率的・効果的な販売方法の企画、資料の制作など多岐にわたります。ご本人の希望や適性をみて、担当代理店を決定します。【具体的な職務内容】■業務計画等の策定、管理■代理店・募集人の教育、指導、管理■お客様への対応■募集管理業務■担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施■保険契約事務に関する各種業務