横浜市のアウトソーシング・コールセンター業界の転職・求人情報

【募集背景】同社では現在、人事総務部門の部長は他部署と兼任しており、専任で部門をリードいただける方を新たにお迎えすることになりました。今後の事業成長に伴い、管理体制の強化や業務効率化が急務です。組織づくり・仕組みづくりの中心として裁量を持ち、会社の成長を支えていただける方を求めています。【仕事内容】人事・総務部長候補として、管理部門（人事・総務領域）の統括をお任せします。プレイングマネージャーとして、現場の統括と経営層との橋渡し役を担いながら、組織基盤の強化を推進いただきます。■管理部門（人事・総務）の統括管理、メンバーの指導・育成■難易度の高い案件対応、トラブル・突発対応、経営陣との調整・レポーティング■社内規程の整備・改廃、業務フローの改善による全社的な効率化・精度向上■取締役会・株主総会の運営、会議資料の作成・社内調整・他部門との折衝■登記事務対応（司法書士等との連携）【配属先】コーポレート統括部　23名・総務グループ　5名・人事労務グループ　4名・人材開発グループ　4名・社内システムグループ　3名・他拠点総務労務担当　7名【ポジションの魅力】(1) 豊富な経験を活かし、会社の「あるべき姿」を形にできる経営層と近い立場で、組織や仕組みづくりに直接関われます。現場で培った知見を活かし、会社全体の運営に影響を与えられるポジションです。(2)次世代のリーダーを育てるやりがい若い役職者・メンバーへの指導・育成を通じ、後進を育てる醍醐味があります。自身のキャリアで培ったノウハウを次の世代へ継承し、組織の成長を支えていただきます。(3)裁量を持ち、組織基盤の強化をリードできる社内ルールや業務プロセスの改善を主導し、より効率的で精度の高い組織運営を実現できます。プレイングマネージャーとして現場感を持ちながら、会社の進化に貢献できる環境です。

【募集背景】同社は現在、組織の成長とともに業務領域が拡大し、これまで属人的に対応してきた総務領域においても、より安定的かつ戦略的な運用が求められるフェーズに突入しています。その中で、定常業務を滞りなく回すだけでなく、業務の仕組みそのものを見直し、運用を再構築していく必要があります。特に、社内インフラや備品管理、契約対応など、会社運営の基盤となる“当たり前”を安定して支える体制づくりが急務です。また、単にオペレーションを担うだけでなく、「社員がより快適に、より効率よく働ける職場とは何か？」という視点で、職場環境の改善提案や制度づくりを総務からリードしていきたいと考えています。制度設計や社内イベントの企画など、挑戦の機会は多くあり、仕組みをゼロからつくることも可能です。今回募集するのは、そうした組織の変化・進化をポジティブに捉え、何事にも主体的・積極的・柔軟に取り組める、次世代の管理職候補です。スピード感をもって行動し、組織を支える「土台」から「成長の起点」へと総務を進化させていけるような、パワフルな方との出会いを期待しています。【具体的には】以下の業務を適宜おまかせします。単にオペレーションを遂行するだけでなく、各部署の担当者と密にコミュニケーションを取りながら、業務フローの改善や運用の効率化にも主体的に取り組んでいただくことを期待しています。■業務全般の効率化および改善■業務の定型化・マニュアル化、社内ルール形成などの仕組みづくり■社内イベントの企画・運営（例：全社会議、忘年会など年数回）■職場内の安全、衛生管理■備品、資産、アカウント管理全般■入退社関連業務■契約・請求管理■入居テナント管理会社とのやり取り■社内ヘルプデスク業務、社員向けマニュアル整備現場で見えてくる課題や改善余地に対して、ただ与えられた業務をこなすのではなく、自ら考え、提案し、行動に移すことができる環境です。「こうすればもっと良くなる」という気づきを、ぜひ積極的にカタチにしていってください。【入社後は】ご入社後はまず、全社研修を通じて同社の理念や事業内容、組織の風土について理解を深めていただきます。配属前に会社全体を知ることで、業務の背景や社内のつながりもイメージしやすくなり、安心して新たな一歩を踏み出せる環境をご用意しています。配属後は、実務経験豊富な先輩社員と一緒に、業務を段階的に習得していただきます。既存業務の引き継ぎやオペレーションの理解を通して、まずは総務としての土台を築いていただきます。日々の業務に慣れてきたら、社内イベントの運営や社内制度の見直しなど、より“人”に関わる取り組みにも携わっていただきたいと考えています。例えば、社員同士のつながりを深める施策や、業務効率化につながる改善提案など、あなたのアイデアが形になる機会も豊富です。「どうすれば社員がもっと働きやすくなるか」「会社がより成長していくために、何ができるか」総務だからこそ見える視点を活かしながら、共により良い職場づくりに挑戦していきましょう。【配属部署】 コーポレート統括部　総務グループ（20～40代のメンバー6名が在籍）社内連携強化の方針もあり、基本出社で業務をしております。【この仕事の魅力・やりがい】総務というと「縁の下の力持ち」と思われがちですが、同社では単なるサポート役にとどまりません。社員が働きやすく、モチベーション高く活躍できる環境をどうつくるか。企画し、実行していく“会社づくりの主役”のひとつが総務です。今回のポジションでは、運用フローの再構築や業務の効率化、社内制度の整備、イベントの企画運営など、幅広い領域に関わっていただきます。ルーティンにとらわれず、より良い環境を自ら提案し、かたちにしていけるのがこの仕事の最大のやりがいです。また、社員一人ひとりの声に耳を傾ける立場として、組織の“今”を一番近くで感じられるのもこの仕事の醍醐味です。あなたの行動やアイデアが、会社全体の生産性やエンゲージメントに直結する実感を得られるはずです整備途中の部分もあるからこそ、余白があり、挑戦のしがいがあります。仕組みをつくり、組織を育てる。そんなダイナミズムに関われる総務の仕事に、ぜひあなたの力を発揮してください

【募集背景】同社は今、組織拡大と業務の複雑化に伴い、総務部門に求められる役割が“守り”から“攻め”へと変化しています。従来のオペレーション中心の体制では、スピード感ある変化に追いつけない場面も増えてきました。そのような状況を打破すべく、社内インフラや備品管理、契約関連などの運用業務に加え、制度やルールの整備、職場環境の改善提案、業務プロセスの見直しなど、より戦略的で横断的な総務機能の強化が求められています。今回のポジションでは、こうした背景をふまえ、現場の実務に精通しながらも、組織視点・経営視点を持って全体を見渡し、部門をリードできる課長職としての活躍を期待しています。業務改善や制度設計の経験、管理部門をまたいだ知見、マネジメント経験を活かしながら、「今の延長線」ではなく、「新しい当たり前」をともにつくっていける方を求めています。ProVisionの総務は、会社の“仕組み”そのものをつくり出すチームです。あなたの経験とアイデアで、次のステージに向かう同社を、内側から支えてください。【具体的には】総務グループのマネジメントと、組織の成長を支える仕組みの構築をお任せします。経営層や他部署と連携し、会社の変革をリードするポジションです。■総務グループ（3～5名程度）のマネジメント■オフィス（設備/賃貸借契約）、社宅、備品、資産管理■社内イベント運営、各部門との調整（2025年度はクリスマスイベントや20周年記念パーティを開催）■職場の安全衛生管理、防災体制の整備/BCP対応■業務プロセスの見直し、効率化推進■経営層へのレポート、提案【入社後は】ご入社後はまず、全社研修を通じて同社の理念や事業内容、組織の風土について理解を深めていただきます。配属前に会社全体を知ることで、業務の背景や社内のつながりもイメージしやすくなり、安心して新たな一歩を踏み出せる環境をご用意しています。【キャリアパス】課長職　→　部長職　→　事業部長など【この仕事の魅力・やりがい】総務というと「縁の下の力持ち」と思われがちですが、同社では単なるサポート役にとどまりません。社員がより働きやすく、より高いモチベーションで活躍できる環境をつくる――その“会社づくりの起点”として、積極的に企画・実行していくのがProVisionの総務です。制度やルールの整備、社内インフラやイベント運営といった運用面に加え、業務改善・効率化の推進や職場環境のアップデートなど、全社を支える幅広いテーマに関わっていただきます。ルーティンワークにとらわれるのではなく、現場にある課題や可能性に自ら気づき、変革へとつなげていく――そんな主体的なアクションを歓迎する風土が根づいています。今回のポジションは、チームのマネジメントも担う「課長職」としての採用です。戦略的視点で部門をリードしつつ、メンバーの成長を支え、組織としての“土台づくり”を推進していく役割を期待しています。ProVisionの総務は、単なる「裏方」ではなく、会社の仕組みをつくるチームです。制度を変えることも、環境を整えることも、「こうしたい」という現場発の声から生まれています。あなたのアイデアが、次のProVisionをつくります。整っていないからこそ挑戦できる、変化を楽しめる――そんな総務の醍醐味を、ぜひ課長というポジションから体感してください。【配属部署】 コーポレート統括部　総務グループ（部署メンバー：20～40代のスタッフ５名在籍）■残業時間：20～25時間程度■繁忙期：期末期初、社内イベント時■基本出社で業務をしております。

全国の大手企業、官公庁、大手SIerなどからの受託案件から、あなたの経験・適性や希望に合わせてプロジェクトをお任せします。（長期・大規模案件も多数。上流工程に携わりスキルアップできる好環境です）WEBアプリケーション、スマホアプリ開発など経験や希望に合わせてお仕事をお任せします。【どんな案件を担当するか】・WEBアプリケーション開発・スマホアプリ開発・AWS、AzureなどのCloudサービスを利用したインフラ構築業務　など【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) WEBシステム開発【例】大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発　期間:2023年7月～2024年6月　人数:5～10名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、AWS(2)アプリケーション開発・サービス：住空間向けIoTプラットフォーム・業務内容：テレマティクスアプリ開発※AndroidやiOSのアプリ開発経験がある方はより活躍できます！

全国の大手企業、官公庁、大手SIerなどからの受託案件から、あなたの経験・適性や希望に合わせてプロジェクトをお任せします。（長期・大規模案件も多数。上流工程に携わりスキルアップできる好環境です）WEBアプリケーション、スマホアプリ開発など経験や希望に合わせてお仕事をお任せします。【どんな案件を担当するか】・WEBアプリケーション開発・スマホアプリ開発・AWS、AzureなどのCloudサービスを利用したインフラ構築業務　など【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) WEBシステム開発【例】大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発　期間:2023年7月～2024年6月　人数:5～10名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、AWS(2)アプリケーション開発・サービス：住空間向けIoTプラットフォーム・業務内容：テレマティクスアプリ開発※AndroidやiOSのアプリ開発経験がある方はより活躍できます！

同社にて顧客の業務課題に合わせて、RPAツールやローコードツール、BIツールなどのパッケージシステムの導入を通じて、企業のDX化プロジェクトにおける一連のコンサルティング業務をお任せします。課題形成、ASIS整理から要件定義、開発までの一連の業務に加え、複数人で参画するプロジェクトのリーダー、他メンバーの管理や教育、育成をお任せします。【具体的には】〈プロジェクト業務〉・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など〈リーダー業務〉・3～5人程度のプロジェクトメンバーのマネジメント、進捗管理、品質管理 など・チームメンバーのモチベーション管理、教育、育成※管理業務だけでなく、プレイングマネージャー/リーダーとして実務も推進することを期待しています！【どのようなお客様をご支援するか】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。主にはコーポレート部門の業務効率化や総務・経理系業務を中心にご支援しています。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。① 3~5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進② 1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂今回募集の方には、①においてはリーダーとしてのPJ推進を、②の場合はPJを推進しながら他メンバーの案件管理や品質管理、サポートの役割を期待しています。【キャリアパス】幅広いキャリアパスの形成が可能です。スペシャリスト、プロジェクトマネジメント、管理職とご自身で主体的にキャリア形成をしていただきたいと思っています！① スペシャリストAI-OCR、RPAツール、BI、ローコードツール、DXコンサルティングなど幅広いキャリアの選択肢があります。どれかひとつを切り口に、様々な領域に挑戦し、専門性を身に着けることが可能です。② プロジェクトマネジメント数名～数十名単位の開発プロジェクトのマネージャーとして、進捗管理や品質管理、メンバー教育などをお任せするポジションがあります。③ 管理職プロジェクトマネジメントとは別で、社内で役職者として部や課を管理、運営するポジションです。

IT製品の品質保証・システム開発などを中心とした同社のITソリューションをご提案いただき、事業拡大を加速していただきます。コンサルティングフェーズでは、クライアントの事業や経営戦略をヒアリングし、課題分析や方針策定から、企画提案まで行なっていただきます。また、営業チームの中心メンバーとなって新規クライアント開拓・新規ビジネスの創出をしていただきます。【具体的には】・新規アポイント獲得・クライアントに対するコンサルティング・クライアント課題に対するソリューション提案企画・商談、プレゼンテーション・技術部門、ステークホルダーとの連携・契約締結業務・営業戦略の策定（現状の戦略理解、および課題発見）・クライアントフォロー・クライアントの経営課題やIT/デジタル化のニーズを探り、・企画提案からクロージングまで行っていただきます。営業スタイルは新規開拓がメインとなります。商談の際には、基本的には技術部門のエンジニアが同行します。＜主なリード獲得手法＞テレアポ / フォームマーケ / メールマーケ / ウェビナー / 展示会など営業手法は固定されたものではありませんので、これまでのご経験をProVisionの営業に落としこんでいただくことも期待しています。SaaS企業やSIer企業、ゲーム・ネットビジネス事業などがメインクライアントとなります。クライアント規模は大企業から中小企業まで幅広く、今後はエンタープライズ領域まで幅広くアプローチしていきます。

2026年4月運営開始の新規立ち上げ＆今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します！スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております！入社後は、約2か月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。＜センター業務内容＞傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など＜センター構成＞リードスーパーバイザー（LSV）：1名スーパーバイザー（SV）：3名　※今回はここのポジションを募集※オペレーター：約20名

特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。＜管理者の業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・電話対応するスタッフの育成、OJT・問い合わせ対応、作業の管理・マニュアル/ ナレッジ修正・報告会開催、レポート作成・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携＜英語利用の場面＞英語利用：3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜センター業務内容＞特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜センター構成＞LSV : 1名SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 9名※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

【募集背景】売上100億円を目指す同社の成長を支えるため、1000名規模・4事業部門を擁する組織の労務基盤を再構築していただきます。 現在は給与BPO導入の過渡期にあり、まずは「実務の安定遂行」と「BPO運用の定着」が最優先ミッションです。 プレイングリーダーとして現場を支えながら、既存のやり方に捉われない業務標準化を推進し、将来的には事業拡大に耐えうる強固な労務組織を作り上げていただくことを期待しています。【仕事内容】■給与・社会保険の実務遂行（プレイング業務）※入社直後のメイン項目内製運用からアウトソーシングへの過渡期において、実務の「要」となっていただきます。・給与計算実務のリード・実務カバー・勤怠データの確定、給与計算処理、明細発行、振込データの作成など、月次業務の実務対応・社会保険・労働保険手続きの遂行・入退社手続き、喪失・取得、各種給付金申請など・年末調整業務の完遂・法改正対応・問い合わせ対応および複雑な労務事案の対応■アウトソーシング（BPO）の導入・定着・運用設計、勤怠システムのリプレイス現在進めている給与BPOの立ち上げ（2026年1月稼働予定）と、今後の社保BPO検討を推進し、持続可能な体制を作ります。・給与BPOベンダーとの連携・並行稼働テスト（パラレルラン）の検証・現行の「内製フロー」から「委託フロー」への切り替え指揮・委託範囲外となるイレギュラー業務の整理と、社内フローの再構築・社会保険業務のアウトソーシングに向けた業務棚卸し・選定・導入検討・勤怠システムのリプレイスに向けた設計、テスト、運用■業務標準化とメンバーのフォロー業務過多となっている既存メンバーの負荷を軽減し、チーム全体の視座を高めるために業務の交通整理を行います。・「誰が何をやっているか不明」な業務の可視化と、標準プロセスの策定・SmartHR等のシステムとアウトソーシング先とのデータ連携フロー整備・メンバーの実務フォロー、メンタルケア、および正しい労務知識の指導■事業拡大に伴う組織対応（将来的なミッション）業務が安定した先には、会社の成長戦略に合わせた高度な人事課題にも挑戦可能です。・売上100億・1000名超の規模に適した就業規則・人事制度の改定提案【使用しているシステム】勤怠　　：e就業労務管理：SmartHR給与計算：PCA給与　※BPOへ移管中チャット：slack作業環境：Google Workspace【この仕事の魅力】◆「成長フェーズ」を肌で感じる実務経験・売上100億を目指す変革期において、1000名規模の実務を回しつつ、仕組みを変えていく経験は、人事としての市場価値を飛躍的に高めます。◆運用設計から携わる面白さ・BPOやシステムは「導入して終わり」ではありません。どうすれば現場が使いやすいか、ミスが減るかを考え、運用フローを自らの手で設計・改善していく手応えがあります。◆「整えがい」のある環境・既存のルールを守るだけではなく、「あるべき姿」に向けてゼロベースで業務を再設計できるため、自律的に動きたい方には非常にやりがいのある環境です。【配属部署】コーポレート統括部　人事労務グループ　4名（課長1名　係長1名　ミッションリーダー1名　メンバー1名　給与BPO　1社）

顧客の業務課題に合わせて、RPAツールやローコードツール、BIツールなどのパッケージシステムの導入を通じて、企業のDX化プロジェクトにおける一連の業務をお任せします。課題形成、ASIS整理から要件定義、開発までの一連の業務に加え、複数人で参画するプロジェクトのリーダー、他メンバーの管理や教育、育成をお任せします。配属部署は社内でも比較的新しい部署となります。これから組織拡大・事業拡大を一緒にかなえてくださる方を求めております！【具体的には】〈プロジェクト業務〉・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など〈リーダー業務〉・3～5人程度のプロジェクトメンバーのマネジメント、進捗管理、品質管理 など・チームメンバーのモチベーション管理、教育、育成※ご経験に合わせ、RPA開発、BIツール開発、ノーコード／ローコード開発いずれかの分野を担当していただきます。※管理業務だけでなく、プレイングマネージャー／リーダーとして実務も推進することを期待しています！【プロジェクト例】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。① 3～5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進② 1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂今回募集の方には、①においてはリーダーとしてのPJ推進を、②の場合はPJを推進しながら他メンバーの案件管理や品質管理、サポートの役割を期待しています。【求める人物像】・円滑なコミュニケーションとチームワークを重視し、協調しながら業務を進められる方・好奇心、探求心、チャレンジ精神を持って新しい課題に取り組める方・困難な局面においても、課題解決に向け粘り強く最後まで物事をやりぬく力がある方

クライアント責任者（アカウントマネージャー）として、システム開発における品質検証のプロジェクトマネジメントを複数ご担当いただきます。【具体的には】・プロジェクトの上流工程から状況把握を行い、テスト戦略の策定、プロジェクト管理ルール、管理プロセスの構築等、品質標準化と管理体制構築の支援を行う・お客様開拓、提案～PJ立上げ～拡大に至るまでの一連のビジネス工程を主担当者として担う・クライアント責任者（アカウントマネージャー）としてお客様/新PJの開拓、提案～PJ立上げ～拡大に至るまでの一連のビジネス工程を主担当者として担う・複数案件のPMもしくはクライアント責任者（アカウントマネージャー）として、システム開発における品質検証の複数のプロジェクトマネジメントを行う【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・決済システムの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）【組織】品質DX事業本部　ソフトウェアテストDX事業部・採用理由：増員・2025年3月末入社までの採用活動を現在積極的に行っております！【働く環境】・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています・プロジェクト管理ツールは主にGithubなどを使うことが多いです・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています【今後急拡大が見込める市場に挑戦】ITエンジニアのご経験者であれば、ソフトウェアテストは開発における下流工程であり、専門性や市場価値が身につきづらいと思うかもしれません。しかし実は、ソフトウェアテストサービスの市場規模は2027年に1,850億円（※）となる見込みで、今後も市場規模は益々拡大すると考えられています。なぜならソフトウェアテストはシステムの動作確認や、多様なデバイス・端末、OS・バージョンによる検証などを行うシステム開発における「必須工程」であり、ソフトウェア開発工程の約3分の1を占める分野です。社内の開発エンジニアでの内製ではなく、外部のプロフェッショナルによるテストを実施ことで、先入観なく客観的な検証ができる、専門性をもって質の高いテストができるといったメリットがあるため、外注比率も年々高まっています。今後、ソフトウェアテストを行うQAエンジニアのニーズは年々高まり、QAエンジニアの市場価値は高まることが想定されています。※参考URL：https://mdb-biz.jmar.co.jp/20230330

同社にてスマートフォンアプリ（iOS/Android）の開発を担当していただきます。設計・開発・テスト・運用まで幅広く関わり、ユーザーが快適に使えるアプリを制作いたします。具体的にはSwiftやKotlinなどのプログラミング言語を使ってアプリを開発し、動作検証や改善を行います。また、バックエンドやデザイン担当者と協力しながら、使いやすいアプリを実現するのも重要な役割です。最新技術を活用した開発や、ユーザーのフィードバックを反映した改善を行うなど、やりがいのある仕事です。受託開発やクライアント先のプロジェクトに参画し、さまざまな業界のアプリ開発に携わることができます。【業務内容】・スマートフォン向けのアプリケーションの開発（EC、医療、金融、教育、旅行、エンタメ、社会サービスなど多くの業界向け）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・IoTデバイスやRFIDなど外部機器との連携による利便性追求・業務用端末等で運用中の既存アプリケーションのバージョンアップ、マイグレーション作業・生成AIなどの新規サービス導入に向けた概念実証や研究開発・マルチプラットフォーム導入による共通化UIの検討・検証【プロジェクト例】○ウェアラブルIoTソリューション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発期間：3ヵ月　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　開発環境/言語：AWS/Swift・Kotlin・Pythonウェアラブル端末を通して着用者の体調管理や感情の可視化・予知を行うためのアプリ開発

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

Webアプリケーション、スマホアプリのフロントエンド開発をお任せします。ユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させ、使いやすく魅力的なアプリケーション開発を推進していただくことを期待しています。【具体的な業務】■ 基本設計・詳細設計・実装フェーズ基本設計/詳細設計フェーズから参加し、要件に基づいてコンポーネントやUI要素を設計および実装します。主要なフロントエンド開発環境（HTML、CSS、JavaScript）をメインに利用。フレームワークはReact、Vue.jsなどを適切に活用し、SPA開発やスマホアプリ開発などをご担当頂きます。■ 保守・運用フェーズリリース後のアプリケーションの保守と運用にも関与し、バグ修正や新機能の追加、パフォーマンスの最適化など実施します。※必ずしもフロントエンドのみならず、プロジェクト状況によってバックエンドやインフラもお任せする場合がございます。【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) WEBシステム開発【例】大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発　期間:2023年7月～2024年6月　人数:5～10名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、AWS(2)EVバッテリー残存性能診断Webシステム　開発期間:4か月　人数:5名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計、製造　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、Python、AWS

Webアプリケーション、スマホアプリのバックエンド開発をお任せします。【具体的な業務】・バックエンドのシステム開発における、要件定義から設計、実装、テスト、デプロイまでのサイクル・既存システムの保守・改修業務による安定性とパフォーマンスの向上・データベースの設計、最適化・パフォーマンスチューニングやセキュリティ対策　など※必ずしもバックエンドのみならず、プロジェクト状況によってフロントエンドやインフラもお任せする場合がございます。【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) 建設業向け 危険予知活動促進管理システムAWS、Vue.js/Pythonを用いて、建設現場でのKY活動(危険予知)をAR漫画で視覚的に提供するSaaS型WEBサービスを約4カ月で開発。危機管理情報の全体周知が容易になり、危機管理確認作業もWEB上で可能になったことで、現場作業員の負担軽減に貢献。(2) 総合電機メーカー向け IoT対応家電システムIoT対応家電の制御、情報収集を行うAPIの開発を行う新規プロジェクト。テスト工程まで一貫して当社で対応し、開発効率の向上に貢献。

クライアント責任者（アカウントマネージャー）として、開発プロジェクトマネジメントを複数ご担当いただきます。【業務内容】プロジェクト計画の推進、分析、レポート作成、PM・チームリーダーの相談役・プロジェクトの上流工程から状況把握を行い、プロジェクト管理ルール、管理プロセスの構築等、管理体制構築の支援を行います・クライアント責任者（アカウントマネージャー）として提案～PJ立上げ～拡大に至るまでの一連のビジネス工程を主担当者としてになっていただきます・プロジェクトの定量分析とレポーティングを通じて、データに基づいた的確な意思決定をサポートいただきます。プロジェクトの進捗状況やリスクを数値化し、関係者と共有することで、課題解決の鍵を握る重要な役割を担えます【どのようなお客様をご支援するか】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間も様々です。【プロジェクトの体制】・1人でプロジェクトを担当するのではなく、複数名のチーム体制でプロジェクトをご支援いただきます。これにより、孤独を感じることなく、チームメンバーとお互いにサポートし合いながら業務を進めることが可能です。経験豊富なメンバーから学び合い、課題を共有して解決に導くことで、個々の成長とプロジェクトの成功を同時に実現できる環境を整えています。

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

RPAツールの導入案件において、要件定義から開発までの一連の業務をお任せします。【具体的には】・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など取り扱うRPAツールは主にUiPath、WinActor、Power Automateといった国内・国外の主要RPAツールがメインとなります。【クライアント】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。主にはコーポレート部門の業務効率化や総務・経理系業務を中心にご支援しています。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。3～5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂経験の浅い方は1からスタートとなることが多いですが、経験を積んだうえでゆくゆくはリーダーあるいはスペシャリストとして一人称でプロジェクトを推進することを期待しています！

顧客の業務課題に合わせて、RPAツール（UiPath、WinActor、Power Automate等）のパッケージシステムの導入を通じて、企業のDX化プロジェクトにおける一連のコンサルティング業務をお任せします。課題形成、ASIS整理から要件定義、開発までの一連の業務に加え、複数人で参画するプロジェクトのリーダー、他メンバーの管理や教育、育成をお任せします。【具体的なには】〈プロジェクト業務〉・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など〈リーダー業務〉・3～5人程度のプロジェクトメンバーのマネジメント、進捗管理、品質管理 など・チームメンバーのモチベーション管理、教育、育成※管理業務だけでなく、プレイングマネージャー/リーダーとして実務も推進することを期待しています！【クライアント】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。主にはコーポレート部門の業務効率化や総務・経理系業務を中心にご支援しています。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。① 3~5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進② 1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂今回募集の方には、①においてはリーダーとしてのPJ推進を、②の場合はPJを推進しながら他メンバーの案件管理や品質管理、サポートの役割を期待しています。

Webアプリケーション、スマホアプリのフロントエンド開発をお任せします。ユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させ、使いやすく魅力的なアプリケーション開発を推進していただくことを期待しています。【具体的な業務】■ 基本設計・詳細設計・実装フェーズ基本設計/詳細設計フェーズから参加し、要件に基づいてコンポーネントやUI要素を設計および実装します。主要なフロントエンド開発環境（HTML、CSS、JavaScript）をメインに利用。フレームワークはReact、Vue.jsなどを適切に活用し、SPA開発やスマホアプリ開発などをご担当頂きます。■ 保守・運用フェーズリリース後のアプリケーションの保守と運用にも関与し、バグ修正や新機能の追加、パフォーマンスの最適化など実施します。※必ずしもフロントエンドのみならず、プロジェクト状況によってバックエンドやインフラもお任せする場合がございます。【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) WEBシステム開発【例】大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発　期間:2023年7月～2024年6月　人数:5～10名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、AWS(2)EVバッテリー残存性能診断Webシステム　開発期間:4か月　人数:5名　工程:要件定義、基本設計、詳細設計、製造　OS:Windows,Mac　開発言語:Vue.js(Nuxt.js)、Python、AWS

Webアプリケーション、スマホアプリのバックエンド開発をお任せします。【具体的な業務】・バックエンドのシステム開発における、要件定義から設計、実装、テスト、デプロイまでのサイクル・既存システムの保守・改修業務による安定性とパフォーマンスの向上・データベースの設計、最適化・パフォーマンスチューニングやセキュリティ対策　など※必ずしもバックエンドのみならず、プロジェクト状況によってフロントエンドやインフラもお任せする場合がございます。【プロジェクト例】下記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。(1) 建設業向け 危険予知活動促進管理システムAWS、Vue.js/Pythonを用いて、建設現場でのKY活動(危険予知)をAR漫画で視覚的に提供するSaaS型WEBサービスを約4カ月で開発。危機管理情報の全体周知が容易になり、危機管理確認作業もWEB上で可能になったことで、現場作業員の負担軽減に貢献。(2) 総合電機メーカー向け IoT対応家電システムIoT対応家電の制御、情報収集を行うAPIの開発を行う新規プロジェクト。テスト工程まで一貫して当社で対応し、開発効率の向上に貢献。

PMまたはPLとして、システム開発における品質検証のプロジェクトマネジメントを行っていただきます。【業務内容】・PJのQCD管理 ・テスト計画、設計書、テストケースなどのドキュメントレビュー・テストチームの構築、メンバーマネジメント・顧客の品質に係る課題ヒアリング、解決方法の提案などの顧客折衝【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています・プロジェクト管理ツールは主にGithubなどを使うことが多いです・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています

同社にて以下業務を適宜おまかせします。【具体的には】・業務全般の効率化および改善・業務の定型化・マニュアル化、社内ルール形成などの仕組みづくり・社内イベントの企画・運営（例：全社会議、忘年会など年数回）・職場内の安全、衛生管理・PCのキッティング、リカバリ、修理手配・備品、資産、アカウント管理全般・入退社関連業務・契約・請求管理・入居テナント管理会社とのやり取り・社内ヘルプデスク業務、社員向けマニュアル整備単にオペレーションを遂行するだけでなく、各部署の担当者と密にコミュニケーションを取りながら、業務フローの改善や運用の効率化にも主体的に取り組んでいただくことを期待しています。「こうすればもっと良くなる」という気づきを、ぜひ積極的にカタチにしていってください！【入社後】ご入社後はまず、全社研修を通じて同社の理念や事業内容、組織の風土について理解を深めていただきます。配属前に会社全体を知ることで、業務の背景や社内のつながりもイメージしやすくなり、安心して新たな一歩を踏み出せる環境をご用意しています。配属後は、実務経験豊富な先輩社員と一緒に、業務を段階的に習得していただきます。既存業務の引き継ぎやオペレーションの理解を通して、まずは総務としての土台を築いていただきます。日々の業務に慣れてきたら、社内イベントの運営や社内制度の見直しなど、より“人”に関わる取り組みにも携わっていただきたいと考えています。例えば、社員同士のつながりを深める施策や、業務効率化につながる改善提案など、あなたのアイデアが形になる機会も豊富です。「どうすれば社員がもっと働きやすくなるか」「会社がより成長していくために、何ができるか」―― 総務だからこそ見える視点を活かしながら、共により良い職場づくりに挑戦していきましょう。