【カスタマーサポート・事務】店舗運営DX展開/残業20h程度その他インターネット関連
その他インターネット関連
お客様である店舗の水道・電気・内装設備などのトラブルの連絡を受けて、工事や作業の手配と進捗の管理をして頂きます。【具体的職務】■Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理■既存顧客からの問い合わせ対応■請求書・報告書など各種書類作成・管理■系列店・複数店舗展開企業への横断対応(同一内容の工事・対応など)■営業との連携による業務改善・フロー整理【募集背景】組織強化に伴う増員【当社について】当社は、「新しい当たり前を創造する」をMissionに、多店舗展開企業向けの店舗運営DXを推進しています。外食・小売業界では、店舗運営における設備管理やトラブル対応、業者手配など、依然としてアナログかつ属人的な業務が多く残っています。当社は、そうした店舗バックヤード業務の効率化・標準化を支援する店舗運営DXサービス「Qナビ」を展開。全国7万店舗以上の運用基盤を活かしながら、店舗運営のインフラとなるサービスを目指しています。
- 年収
- 336万円~400万円
- 職種
- 一般事務・庶務
更新日 2026.08.24