インターネットサービスの営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報

【期待する役割】世界160カ国以上に日本のホビー文化を届ける同社にて、海外のお客様を対象としたホビー商品の販売・輸出に伴う海外営業事務業務全般をお任せします。■業務詳細：◇海外顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット等）◇受注データ管理および出荷指示◇輸出書類の作成・管理◇英語を用いた読み書きによる各種事務サポート■魅力：◎世界中のホビーファンから支持される自社ECサイトを運営しており、安定した顧客基盤と独自性を有しています。◎英語スキルを実務で存分に発揮し、グローバルなビジネス感覚を磨くことが可能です。■同社の特徴：＜世界最大級のホビーEC×日本発グローバル企業＞プラモデルやフィギュア等を世界160か国以上に販売するグローバルECを展開しています。日本品質で日本コンテンツを世界へ届ける、Japan発グローバルの最前線です。＜EC×物流×IT×管理の“事業の芯”を内製で持つ＞ECサイト、基幹・物流システム、在庫管理、マーケ、管理部門を内製で高度化しています。事業成長＝自部門の成果がダイレクトに数字や改善として表れる環境です。＜成長フェーズならではの裁量と変革余地＞既に完成された大企業ではなく、仕組みを作り変えられる余白が大きい環境です。「前例踏襲」ではなく、「より良い形」を考え実装できるカルチャーです。

【募集背景】これまで展開していたGX（グリーントランスフォーメーション）領域と自動運転領域やその他新規領域を合わせて、「次世代事業本部」として新たな組織が立ち上がりました。事業領域の拡大とともに組織が大きくなり、よりスピード感のある価値提供や、領域横断的な取り組みが求められる体制へと変化しています。本募集では、この新体制におけるオペレーション推進メンバーを募集します。既存事業の安定的な業務推進に加え、事業が拡大していく中でも業務が属人化・複雑化することなく、継続的に価値提供ができるよう、事業がスケールするための土台づくりを担っていただくポジションです。ゆくゆくは、現場のオペレーションをリードしながら抜本的な業務の改善をお願いしたり、隣接する他部門の業務推進・改善のご活躍いただくことを期待しています。さらなる急成長に向かう組織の中で、仕組みづくりや体制強化に関わることができ、やりがいのあるポジションです。【業務内容】GO Inc.の手掛けるGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業のオペレーション推進業務のお任せします。【具体的な業務内容】・業務システム（例：kintone）を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理・ワークスペース（例：Notion, Google）を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析・メール、電話を活用した顧客対応・他、マーケティング効果測定や資料作成などのサポート業務※契約社員としての採用を予定しておりますが、選考結果によって、正社員での採用を検討する可能性もございます。（尚、契約社員から正社員へ入社1年での登用実績もございます。）【働き方】・ハイブリッド勤務推奨（出社頻度：週1~2程度）・ペアオペレーションでの業務推進【獲得できるスキルやキャリアパスの可能性】・マーケティングや営業等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進スキルの獲得・汎用業務ツール（Kintone、Notionなど）の活用、構築スキルの獲得・新規事業のオペレーション推進の責任者ポジションへのキャリアアップ・新規事業のマーケティング・営業担当へのキャリアピボット※同部署内では、物流事業におけるオペレーション推進（採用アシスタント）業務も担っています。業務の属人化や複雑化を防ぎ、継続的な価値提供を実現するため、本求人ポジションとのジョブローテーションも視野に入れています。特定の領域に閉じることなく、複数事業のオペレーションに横断的に関わりながら、事業全体を支え・推進していくポジションです。【事業機会】■次世代事業概要タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである「GO」。ただ、全体のシェアとしての成長余地はまだまだあり、さらに、移動に関する市場規模は1兆円で、今後も拡大が見込まれています。こうした中、タクシー領域であるアプリ・日本型ライドシェア・相乗り等に留まらず、次世代事業本部ではGX・物流・自動運転などモビリティ全般に広く関わる領域に取り組んでいます。これらの取り組みは、GO Inc.にとって単なる事業拡大ではなく、グローバルで重要課題であるカーボンニュートラルや、日本社会が直面する人口減少・労働力不足の中での配送力確保・地域の移動手段改善といった社会的課題の解決に対する持続的なソリューションにもなり得ると考えています。つまり次世代事業本部は、タクシーで築いたアセットを起点に、モビリティ産業全体へと価値を拡張していく役割を担っています。短期的な収益にとどまらず、中長期でGO Inc.の成長と企業価値を支える次の柱を創る組織です。【求める人物像】・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感・事業成長をサポートいただける方・期日を守れる方・安定的に働ける方・チームで成果を生み出すことを大事にできる方・まだ手順が定まっていないものを実行しながらも整理できる方

「募集背景」 事業拡大による人員補充「事業概要」エナジー事業部は、太陽光に関わるビジネス、DMM.makeブランド商品の製造、商社機能をもつ事業部です。中でも太陽光のビジネスは業界内でも有名でトップクラスの売上規模を誇ります。また、60以上の事業を展開するDMM内でもトップクラスの売上でDMMグループを支えている大きい事業部となっております。具体的なビジネスとしては、以下となります。・太陽光関連産業用部材販売（パネル/ケーブル等）住宅用部材販売（住宅用蓄電池）発電所の運営（北海道・東北、関東、北陸・中部、近畿、九州　計17箇所（2024年12月時点））発電所の建設、販売・その他商社関連家庭用機器販売（ディスプレイ・衣類スチーマー等）・参考エナジー事業部サービスサイトhttp://www.dmm.com/solar/business/「業務内容」売上に貢献するために顧客・社内との調整業務を担うポジションです。まずは主な業務についてOJTを通して業務に対して理解を深めていただき、適性に応じて担当業務を割り振ります。または段階的に役割を広げていきます。【主な業務】・営業アシスタント業務　（営業に代わって顧客対応・調整を行う業務。例：見積作成、納期調整、不具合対応、各種問い合わせ対応）・受注業務　（注文内容の確認、納品までの顧客との調整、社内システムへの登録）・メーカーとしての実務に関わる事務業務　　- 保証申請内容の確認、申請方法の案内、顧客へのフォロー　　- 見積に必要な部材の選定補助、発電シミュレーションの作成　　- 出荷証明書などメーカー書類の作成・調達業務（在庫のフォーキャスト確認、在庫管理および発注、仕入先への確認・連絡業務）【リーダー候補向けの追加業務（適性を見て段階的にお任せ）】・後輩・派遣社員メンバーの育成・フォロー・事務と営業の橋渡し役としての調整業務（営業方針と事務側の運用のすり合わせ、情報展開など）・業務フローの改善や標準化の推進（例：受注処理の効率化、問い合わせ対応のルール整備）・より幅広い調達業務（委託物流業者の選定・折衝、仕入先との折衝業務・契約書調整、在庫適正化に関わる業務）・メーカー業務（商品・製品に関する問い合わせ対応、製造部門との連携）「部署について」エナジー事業本部住宅環境推進部は、ソーラーパネル等太陽光関連商材全般の法人向け販売営業を行っています。施工店や商社、個人事業主へ向けた営業、調整業務があります。「求人の魅力」◆「言われたことをやるだけ」じゃ物足りない方に受注・在庫管理、営業資料作成など幅広い業務を担いつつ、仕組みづくりや改善提案にも携われます。変化の多い現場で自ら考え、動くことを楽しめる方に向いています。◆働きやすい勤務体系フレックスタイム制により、業務都合に合わせて働き方を調整できます。有給休暇についても取得しやすく、プライベートとの両立をサポートしています。◆成長中のチームでの実感あるキャリアアップ会社としては安定成長中ですが、チームはまだ発展途上。ルールをつくる段階だからこそ、柔軟な対応力が活かされます。成果や姿勢が評価されるカルチャーがあり、自分の成長を実感しながらキャリアを築いていけます。

同社は、倉庫ロボットシステムのリーダーであり、ロボット技術と人工知能を通じて効率的かつ柔軟な倉庫自動化ソリューションを提供し、顧客の在庫と運用コストを削減し、倉庫の生産性を向上させ、スピードと注文精度を向上させることでワークフロー効率を最大化し、すべての工場と物流倉庫に価値を創造することに取り組んでいます。私たちの仲間になりませんか？私たちは、積極的で細かいところまで気配できるセールスオペレーションの担当者を探しています。 セールスオペレーションは、セールスチームがセールスの目標とタスクを確実に達成できるように、セールスチームの日々の活動をサポートします。 これには、営業会議の調整、営業実績の追跡、営業データの分析、収益を増やすための営業戦略の実施が含まれます。 理想的な候補者は、ペースの速い環境で効果的に働くことができながら、優れた組織力と細部への注意力を持っている必要があります。■同社について2016年に設立された同社は、ロボット技術を通じ世界中の優秀な人材を集めることによって人類の文明を前進させている。私たちの目標は、すべての倉庫と工場に物流ロボットを装備することです。 某ソリューションは、世界初の自動型ケースハンドリングロボット(ACR)システムです。 他の既存の自動的に移動ロボットソリューションとは異なり、必要なパレットとカートンを棚全体ではなくインテリジェントに識別し、自動的にワークステーションに持ち込むことができます。当社は、ボックス型倉庫ロボットシステムの研究開発と設計に注力し、ロボットオントロジー、基礎となる位置決めアルゴリズム、制御システム、ロボットスケジューリング、インテリジェント倉庫管理システムなどのコア要素の独立した研究開発範囲を実現し、グローバルな特許レイアウトを実施しています。 同社の革新的なシステムは、開発され、商用化された最初のボックス型倉庫ロボットシステムであり、倉庫の自動化管理を支援し、インテリジェントな取り扱い、ピッキング、仕分けを実現できます。 現在、1300 以上のプロジェクトは世界中で実施されており、世界の履物や衣料品、自動車、小売、3C製造、エネルギー、医療、サードパーティロジスティクス、国境を越えた電子商取引など、複数の業界やシナリオで広く使用されています。 システムを使用することによって、顧客は1週間以内に倉庫の自動化変革を実現し、保管密度を80%～500%増加させ、労働者の効率を3～6倍向上させることができます。

楽天グループが運営する楽天市場内で、FMCG（日用消費財）を扱う直営ショップ（Rakuten24、ベビー館、ペット館、ドリンク館など）を運営する部署です。楽天市場最大級の売上規模を誇り、お客様との重要な接点となる成長事業です。FMCG商品をメインに取り扱っているため、市場規模が大きく、楽天市場の顧客との接点として最重要視されている事業の一つとなっています。【募集背景】事業成長に伴う売上拡大とオペレーション増加に対応するため、バイヤー業務をサポートし、EC事業の安定運営とさらなる成長を支えるMDサポート体制を強化します。チームの一員として、当事業の成長を共に推進いただける方を募集します。【職務内容】バイヤーが商品展開や販促施策を円滑に進められるよう、関連部署との連携・コミュニケーションを通じて各種業務をサポートするポジションです。販売促進における案件登録や請求書発行におけるオペレーション業務や、社内システムからデータを抽出し、Excelの簡単な関数を用いてレポートを作成するなど、データを活用した業務支援を行います。また、各種システムへの設定作業やエラー確認、必要に応じた修正依頼などを通じて、業務の正確な運用を支えます。・バイヤーサポート：販促案件登録、請求書発行オペレーション、各種データ抽出・レポート作成（Excel関数レベル）・システム運用支援：各種システムへの設定作業、エラー確認、修正依頼・イベント進行管理：セール・キャンペーン時の販促設定、リスト作成、締め切りリマインド・業務改善提案：日々の業務における課題発見、改善提案、業務効率化の推進＜具体的なプロジェクト事例＞・請求管理の仕組み改善取引先への請求業務において、手作業や確認漏れにより請求漏れが発生するリスクを踏まえて対応策の施策立案実施＜主なステークホルダー＞・バイヤー・MDサポートメンバー・経理／請求担当・取引先（メーカー／ベンダー）【魅力】■楽天最大級のEC事業を支える規模：楽天市場内で最大級の売上規模を誇るFMCG直営ショップ（Rakuten24など）で、楽天の重要な顧客接点を担う成長事業に貢献できます。■裁量と改善提案の機会：バイヤーや関連部署と連携し、業務改善や仕組みづくりに主体的に関わることができます。■EC事業運営の基礎を習得：データ分析、販促運用、ECオペレーションなど、EC事業運営の幅広いスキルを実務を通して習得できます。調整力やプロジェクト推進力も身につく環境です。■楽天グループのリソース活用：楽天市場の会員基盤、データ、強力な販促プラットフォームを活用し、スケールの大きいECビジネスに携われます。＜中途入社者のバックグラウンド＞経理事務、データ分析会社、ベンチャー企業の営業事務、専門商社のアフターケア業務等など様々な業界の方が活躍しています。＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ【組織構成】・人数：MDサポートチーム4名（マネージャー2名、メンバー2名）・年齢層：30代～40代・新卒中途割合：6割中途

事業部内の全てのグループと密に連携を取りながら、部署に関わるあらゆる業務を進行していきます。「おくやみハンドブック」や「エンディングノート」をはじめとした、全国の自治体に向けたサービスに関連する一連の業務を行います。具体的には、納品のご案内から制作進行管理、印刷手配後の広告売上計上まで、業務範囲は多岐にわたります。立ち上げ間もない事業部のため、業務の効率化やフロー整備など、取り組むべき課題は数多くあります。営業支援グループは、日々のオペレーションだけではなく、業務を見直し、より円滑に進むよう整えていく役割も重要視されているポジションです。なお、契約社員、派遣、業務委託の方々も在籍中のため、マネジメントポジションも目指せます。主な業務内容１．自治体向け納品物の進行管理２．出稿広告の進行管理３．売上計上３．その他事務回り全般４．業務改善【具体的には】既存自治体への納品案内・進行管理　L お電話・メールを用いた納品のご案内　L 自治体との協定書・合意書等各種書類の取り交わし　L 制作進行状況の確認広告制作の進行管理　L 制作進行状況の確認　L 自治体における広告審査対応売上計上に関わる業務　L 広告掲載申込書の作成・送付　L 売上登録その他一般事務　L 受電対応　L 郵送対応　等【主な社内ツール】・Slack・スプレッドシート・kintone・メールワイズ事業部は立ち上がって数年のため、業務フローの整理や効率化などの課題がございます。主体的に業務改善をおこなった経験をお持ちで、・仕組みづくりに興味がある方・何事にもポジティブ思考で取り組める方にぜひお会いしたいと考えております。フレックス勤務・リモート勤務が可能です。

【期待する役割】同社の事務系総合職として『営業事務・総務・法務・労務』のいずれかの業務をお任せいたします。希望に応じて兼務やジョブローテーションも可能です。入社後は研修を受けていただいた後、ご希望・適性に応じた業務をメインにお任せし、ゆくゆくはチームリーダーとしての業務をお任せしていきます。【職務内容】＜営業事務・カスタマーサクセス＞・クライアントに対するフォローアップ営業・広告案件入稿/成果計測テスト・メルマガ配信・広告審査業務（記事/画像/動画）・成果承認作業＜総務＞・庶務業務（備品管理/PCセッティング/掃除管理など）・社内イベントの企画/運営・福利厚生の企画/運営・季節毎に単発で発生する業務への対応（お中元・お歳暮など）＜人事＞・労務・新入社員研修メンター・採用面接＜法務＞・契約書やNDAの確認/契約締結※生成AIや最新ツールを活用し効率化や仕組みづくりにも関われる、会社全体を支える重要なポジションです。■フォロー体制入社後1か月は研修で基礎を学び、その後はOJTで自走まで丁寧にフォローいたします。定期1on1で業務相談や成長支援を行い、勉強会で市場トレンドや実務スキルを習得。【魅力】・バックオフィススキルが総合的に身につけられる環境です。・決まった仕事を行うだけでなく、ご自身で考え工夫をしながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。・自身のアイディアを元に会社の仕組み作りができ、より良い環境を作り出せるやりがいを得られます。【キャリアパス】・チームリーダーとしてマネジメント経験を積む・フォローアップ営業としてデジタルマーケティングの提案力を磨く・部署内でカスタマーサクセスや経理を兼務してマルチスキルを身につける・部署異動を希望し、未経験からエンジニア/人事/マーケターなどに新たに挑戦するなど【募集背景】体制を強化するための増員【組織構成】業務推進部：現在9名（女性8名、男性1名）

お客様である店舗の水道・電気・内装設備などのトラブルの連絡を受けて、工事や作業の手配と進捗の管理をして頂きます。【具体的職務】■Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理■既存顧客からの問い合わせ対応■請求書・報告書など各種書類作成・管理■系列店・複数店舗展開企業への横断対応（同一内容の工事・対応など）■営業との連携による業務改善・フロー整理【募集背景】組織強化に伴う増員【当社について】当社は、「新しい当たり前を創造する」をMissionに、多店舗展開企業向けの店舗運営DXを推進しています。外食・小売業界では、店舗運営における設備管理やトラブル対応、業者手配など、依然としてアナログかつ属人的な業務が多く残っています。当社は、そうした店舗バックヤード業務の効率化・標準化を支援する店舗運営DXサービス「Qナビ」を展開。全国7万店舗以上の運用基盤を活かしながら、店舗運営のインフラとなるサービスを目指しています。

【職務内容】経理業務全般をお任せします。事業拡大フェーズにあり、経理オペレーションの再構築や新規プロジェクトの会計処理設計など、仕組みづくりに関わる機会も豊富です。たとえば、前年度には支払い業務フローの見直しを主導し、月末処理工数を約40％削減した実績もあります。【具体的には】■日々の経理財務業務（毎日）請求書管理や日々のユーザーに対する支払い業務などサービスを運営するにあたって必要不可欠な業務■月次決算業務（月初1営業日から5営業日まで）請求書のとりまとめから仕訳起票、自社プロダクトから生成される自動仕訳が正しいかどうかの検証作業など■四半期/年度決算（3ヶ月に1度）法定決算業務として、連結・単体の開示書類の作成上記に加え、IR・法務部門と連携した東証への適時開示対応■その他業務業務改善や各種法制度への対応、経理財務業務をより生産性高くできるツールの導入、その他の事務処理など。※スキルや意向を踏まえてお任せします！【利用ツールと環境】■会計システム：freee■稟議・経費・請求書管理システム：バクラク■開示関連システム：プロネクサス works■コミュニケーションツール：Slack■情報共有ツール： Notion■その他情報連携：G-drive, box, zoom, google meet【組織・チームのミッション】我々経理財務グループは、企業全体のビジョンとミッションを支え、事業の成長と安定性を確保する役割を担います。透明性のある財務報告や戦略的な資金管理、多角化する事業への管理作業支援、リスク管理を通じて、企業の持続的成長と人々に機会を提供するという社会的使命を達成することを目指します。【このポジションで働く魅力】複数プロダクトによるポートフォリオ経営という創業第二フェーズに近い今のステージにおいて、プロセスの構築、会計処理の決定など経理としての成長機会が豊富にあります。部のスタンスとしてやりたいと思う強い意志があればよほどのことがない限り自ら参画することができる環境でもあります。また、決算業務や開示対応などだけではなく会計システム改善のプランニングや、新たなツールの導入に関する方針策定などスキルや希望に応じて業務幅をひろげていただくことも可能です！PMI（事業統合に伴う業務フローの構築）などに関われる環境も珍しいため、成長機会の多いポジションです。【キャリアパス】同社のサービス経済圏の拡大を進めるにあたり、同社の機能追加、新規事業、M&Aなど多種多様な事業規模の拡大方向が考えられます。それぞれの施策に応じて経理財務で対応することも多種多様にわたります。例えば■会計システム開発のプランニング■SQLやGAS、ツールを用いたプロセスの自動化■新規会計論点に対する当社方針の決定■開示業務への関与　など【キャリアパス例】■1～2年目：経理業務全般に携わり、月次決算や四半期決算業務を習得。業務改善やツール導入などで効率化を図る。■3年目以降：開示書類作成や新規会計論点への対応、PMI（事業統合業務）の支援を行い、経理のエキスパートとしてキャリアを積む。　経理部門のリーダーの道に進む場合は、経営戦略に基づく会計システムの開発や、財務戦略を担う役割を果たす。【スピード感のある成長ができる】同社の企業成長に伴い、PMI業務や新規事業対応など、経理としてのスキルアップが可能です。今後さらなる事業成長を遂げるためにはコーポレートとしてやるべきことが多く、エキスパート領域、マネジメント領域ともに比較的早期のタイミングから希望に応じて様々な業務に関与することができます。