ITサービスマネージャ調査・マーケティング
調査・マーケティング
【仕事内容】■当社では、ITILベースの運用標準化やサービスマネジメントオフィスの運営、事業領域へのサービスマネジメント適用など、幅広い業務に携わるITサービスマネージャを募集しています。具体的な業務例としては、ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などが挙げられます。このポジションでは、新しいサービスマネジメントの手法やツールの導入にも携わり、事業部門の成長に貢献することが期待されます。入社後は、先輩社員とのOJTや研修を通じて業務に慣れ、将来的にはサービスマネジメントのリーダーシップを発揮し、キャリアを築いていただきます。 【具体的な業務内容】■ITILベースの運用標準化推進 ■サービスマネジメントオフィスの運営 ■事業領域へのサービスマネジメント適用 ■社内向けソリューション企画・導入 ■オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用QCD改善 ■その他当社サービスのシステム運用整備 ■事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理、サービスデスク【得られる知識・スキル】■ITサービスマネジメントの知識・スキル ■クラウド基盤技術の知識・スキル ■セキュリティ関連スキル ■プロジェクトマネジメントスキル ■ソリューション企画・導入の経験・スキル ■メディア・広告業界の知識【歓迎要件】■セキュリティに対する基礎知識(CSIRT構築経験あれば尚可) ■システムアーキテクチャ設計・NW設計の経験 ■非機能要求グレードをベースにした運用要件定義、運用設計 ■予算作成・管理、経営報告の文書作成 ■部門マネージメント経験【チーム/組織編制】 ■部署人数は総勢8名で、20代~50代まで幅広い層が活躍しています。 リモートワーク勤務有り【求める人物像】■受動的ではなく、能動的に動き、常によりよい改善策を意識し、ベストプラクティスを探求できる方 ■自身やそのタスクについて、積極的に情報共有や発信できる方 ■必要であれば、自身がリードする、または他者にリードされる立場となることを厭わない方 ■システムやITに近視眼的にならず、事業や組織も考えた行動ができる方。
- 年収
- 480万円~800万円※経験に応ず
- 職種
- ネット系プロジェクトマネージャー
更新日 2025.03.26