ソフトウェア・情報処理業界のプリセールス・セールスエンジニア・技術営業の転職・求人情報

【職務内容】・顧客のビジネス環境を考慮した実現可能なソリューションの構想及びロードマップの策定、技術提案（プリセールス）・顧客のビジネスモデルと現場の業務プロセス調査、課題抽出及び分析・データサイエンティストやシステムエンジニアと連携した開発推進（プロジェクト管理）■プロジェクト例・電力会社の発電計画・物流会社の配船計画・運送会社の陸上輸送計画、など■主なクライアント・エネルギーインフラ、製造、建設、サプライチェーンを中心とした大手企業様【期待する役割】グリッドでは、エネルギープラント、道路・鉄道、物流、建設、製薬などのお客様に、AI最適化技術を用いて業務変革を起こすプロジェクトを行っております。産業現場におけるDX化は、日々その重要性が高まってきており、主にエンタープライズ企業をお客様とした多数のプロジェクトが動いております。次世代の社会インフラを実現するソリューション創出を更に加速するため、コンサルティングとプリセールスを軸としてビジネスを推進できる人材の採用を強化しております。★魅力■最先端のデジタル技術を実プロジェクトで扱い、要件定義からサービス開発まで経験ができます。■次世代のインフラを創り上げていく実感ができます。 産業現場を作っていくという社会貢献ができます。■社会課題に対して解決方法を研究しながらロジカルに考える力が向上します。■最先端の技術や研究に対する知見や社会実装させる能力を得ることができます。

営業と共にプリセールス活動を行い、車載・スマートデバイス・DX等の領域における案件獲得や製品企画に関わっていただきます。事業活動の柱となる売り上げを創出するため、営業メンバーと協力し案件獲得に尽力します。これまでのご経験を活かしながら更なる成長をチームでサポートし、AIコンサルタント・プロジェクトマネージャー・セールスマネージャーなど、ご希望を踏まえたキャリアビジョンを中長期的に形成いただけます。【同社について】同社は「画像処理／AI（人工知能）」の研究開発型企業です。高度な画像処理技術を組み込みソフトウェアとして、国内外のスマートフォン、自動車メーカーを中心にグローバルに展開しています。また、カメラで捉えた画像情報をエッジデバイスやクラウドで解析する、AIを駆使した画像認識技術を車載や産業IoT分野へ提供し、様々なイノベーションを先進のイメージング・テクノロジーで実現しています。

【ミッション】「企業の経営課題を解決し、持続的な成長を支援すること」当社独自の経営支援システム × 実践型コンサルティングを武器に、“新しい形のコンサルタント”として、幅広い知識・スキル・専門性を身につけていただきます。※中途入社者の多くはコンサル未経験やる気・興味・ポテンシャルがあれば、ゼロから挑戦できる環境です。【募集背景】事業拡大および組織体制強化に伴い、全国で8～10名規模の増員採用を行います。近年、DX推進や経営改革ニーズの高まりを背景に、当社独自の経営支援システムとコンサルティングサービスへの引き合いが急増。既存顧客の深耕・支援体制強化のため、未経験者も含め積極的採用しております。【入社後の研修体制】「1人前になるまで、徹底的に育てる」研修体制を整えています。入社後1～3ヶ月：OJT＋座学研修で基礎を習得段階的に担当領域を拡大し、無理なくスキルアップ※コンサルタントとしての一人立ち目安：2～3年※全工程を一気通貫で担えるレベル：5年程度※未経験からでも、着実にプロフェッショナルを目指せます。※未経験者も安心して成長できる体制です。※・コンサルタントとして一人立ちするまでの目安は2～3年、全工程を一気通貫で担うには5年程度を想定しています。【入社後まずお任せしたい業務】まずは、自社のコンサルティングパッケージの提案営業からスタート。サービス理解を深めながら、コンサルタントとしての土台を築いていただきます。【業務内容】経営コンサルティングサービスの提案営業～導入・定着支援までを担当します。■プレ・コンサルティングクライアントの現状ヒアリング課題抽出・整理経営支援パッケージを活用した解決策の提案■ コンサルティング契約後の導入支援教育研修・システム活用サポート継続的な経営改善フォロー■ パートナー深耕SIer・OA機器メーカー等への企画提案勉強会の企画・実施販路拡大・関係構築※1人あたり平均300社を担当※オンライン中心で、業界・企業規模を問わず幅広く支援します【キャリアパス】実力次第で、スピード感ある成長が可能です。入社1年後　プレ・コンサルティングを中心に提案・導入支援を担当　OJTや先輩のサポートを受けながら基礎を習得入社3年後　コンサルティング業務全般を自立して担当　経営パートナーとして信頼を獲得　チームリーダー・課長など管理職への昇進も可能■スキルアップ支援中小企業診断士 資格取得支援社内外の勉強会代表によるコンサルタント養成講座■キャリアの広がり管理職（チームリーダー／課長／次長）専門性を極めるスペシャリスト※志向に応じたキャリア選択が可能【働き方】・原則出社です。未経験の方も多いので全員で直接でのコミュニケーションを通して手厚くサポート・支援をしていただける環境が整っています。【魅力】・独自開発の経営支援システムとコンサルティングの融合で、1万社超の支援実績・経営者層と直接対話し、経営改革・DX推進の最前線で活躍できる・年収648～1200万円、実績・役割に応じた報酬決定ミーティングあり・中小企業診断士資格取得支援や独立支援など、長期的なキャリア形成を後押しでき、高いスキルを身に着けられます【福利厚生】・中小企業診断士資格取得支援（合格祝い金100万円、受講費補助）、従業員持株会（会社拠出50％上乗せ）、独立支援制度、家族手当、退職金制度（勤続20年以上）、動画学習アカデミー等

【働き方】・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：20時間程度・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）・副業：可（入社4年目以降）・服装：自由【業務内容】単なる技術支援にとどまらず、顧客のIT・ビジネス戦略を深く理解し、経営層に対しても説得力のあるセキュリティ提案を主導することが求められます。?営業、技術、プロダクト部門やパートナー企業と密に連携しながら、アカウント戦略に基づく提案活動を技術面から支援し、案件の成功に貢献していただきます。?また、中長期的な視点で顧客との信頼関係を構築し、継続的な価値提供を推進していきます。?【業務の魅力】・大手エンタープライズ顧客のセキュリティ戦略に深く関与し、IT・ビジネス双方の正解に直接的な影響を考慮して役割を担えます。・技術的専門性だけでなく戦略的な視点も活かし、CxOレベルの意思決定に寄与する高いレベルの案件に関与できます。?・裁量と主体性を重視する組織文化の中で、複雑かつ重要なセキュリティ提案・プロジェクトをリードするポジションです。?・グローバルに展開するセキュリティ専業ベンダーとして、海外拠点や多様な職種との連携を通じてグローバルな視野を広げられます。?・最新のセキュリティ技術や知見に触れながら、常に学び、成長できる環境が整っています。?【その他】従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)・社員インタビューインタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

デジタルアーツのプリセールスエンジニアとして活動していただきます。各種セキュリティソフトウェア製品の技術支援および営業支援が主な業務となります。デジタルアーツ製品は純国産であり、市場ニーズも高まっています。同社のエンジニアとして、さらなる成長が見込まれるセキュリティビジネスに、あなたの技術と経験を活かしてください。【業務詳細】・顧客向けのプレゼンテーション・提案資料の作成・大手システムインテグレーターへの技術支援・製品のトラブルシューティングガイドや技術資料の作成・案件の導入・構築対応※業界や業種を問わず、北海道から北陸エリアまで、さまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、同社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1～2ヶ月に1回程度）。【取扱製品】純国産のデジタルアーツ製品（一覧https://jobs.daj.jp/work/solution/#solution）は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。豊富な導入事例https://www.daj.jp/bs/case/・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。【配属部署】カスタマーリレーション課は、30代半ばの課長を中心に、経験豊富なメンバーから若手まで幅広い年齢層で構成されていますが、お互いに対等な関係で意見を交換できる環境ですので、お困りのことがあればどんなことでも気軽に相談してください。また、メンバーの3割が情報安全確保支援士の資格を保有しており、資格取得支援制度も用意しています。【やりがい】・自社製品をすべて扱うため、セキュリティ領域の幅広い技術的知見を身に着けることが可能です。・上位層顧客とのコミュニケーションも発生する為、ハイレベルな折衝経験を積むことができます。・少数精鋭のため、部門の垣根を越えた連携も非常にスムーズである点や、意思決定スピードが速くタイムリーなアクションができる点が特徴です。・現状、出社頻度は週3回程度と在宅もミックスした働き方が可能です。■キャリアアップ支援 社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。詳細はこちら ＞＞ https://jobs.daj.jp/environment/support/#support・各種社内研修・資格取得支援制度・資格活用支援制度・研修受講支援制度（Digi College）・自己啓発促進プログラム ※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度【求める人物像】・顧客に対する優れたコミュニケーション能力を持ち、自発的に仕事を進めることができる方・前向きで責任感があり、チームワークを大切にする方

デジタルアーツの関西エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、同社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産であるデジタルアーツ製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。【業務詳細】・顧客向けのプレゼンテーション・提案資料の作成・大手システムインテグレーターへの技術支援・製品のトラブルシューティングガイドや技術資料の作成・案件の導入・構築対応※業界や業種を問わず、関西エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、同社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1～2ヶ月に1回程度）。【取扱製品】純国産のデジタルアーツ製品（一覧https://jobs.daj.jp/work/solution/#solution）は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。豊富な導入事例https://www.daj.jp/bs/case/・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。【やりがい】・自社製品をすべて扱うため、セキュリティ領域の幅広い技術的知見を身に着けることが可能です。・上位層顧客とのコミュニケーションも発生する為、ハイレベルな折衝経験を積むことができます。・少数精鋭のため、部門の垣根を越えた連携も非常にスムーズである点や、意思決定スピードが速くタイムリーなアクションができる点が特徴です。・現状、出社頻度は週3回程度と在宅もミックスした働き方が可能です。■キャリアアップ支援 社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。詳細はこちら ＞＞ https://jobs.daj.jp/environment/support/#support・各種社内研修・資格取得支援制度・資格活用支援制度・研修受講支援制度（Digi College）・自己啓発促進プログラム ※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度【求める人物像】・顧客に対する優れたコミュニケーション能力を持ち、自発的に仕事を進めることができる方・前向きで責任感があり、チームワークを大切にする方

デジタルアーツの関西エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、同社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産であるデジタルアーツ製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。【業務詳細】・顧客向けのプレゼンテーション・提案資料の作成・大手システムインテグレーターへの技術支援・製品のトラブルシューティングガイドや技術資料の作成・案件の導入・構築対応※業界や業種を問わず、関西エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、同社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1～2ヶ月に1回程度）。【取扱製品】純国産のデジタルアーツ製品（一覧https://jobs.daj.jp/work/solution/#solution）は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。豊富な導入事例https://www.daj.jp/bs/case/・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。【やりがい】・自社製品をすべて扱うため、セキュリティ領域の幅広い技術的知見を身に着けることが可能です。・上位層顧客とのコミュニケーションも発生する為、ハイレベルな折衝経験を積むことができます。・少数精鋭のため、部門の垣根を越えた連携も非常にスムーズである点や、意思決定スピードが速くタイムリーなアクションができる点が特徴です。・現状、出社頻度は週3回程度と在宅もミックスした働き方が可能です。■キャリアアップ支援 社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。詳細はこちら ＞＞ https://jobs.daj.jp/environment/support/#support・各種社内研修・資格取得支援制度・資格活用支援制度・研修受講支援制度（Digi College）・自己啓発促進プログラム ※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度【求める人物像】・顧客に対する優れたコミュニケーション能力を持ち、自発的に仕事を進めることができる方・前向きで責任感があり、チームワークを大切にする方

本ポジション「ITプリセールス」は、CDX事業部、及びIDX事業部において、同社のプロダクトを担ぎ、プリセールを行っていただきます。※担当するプロダクト・職務の詳細は、スキル・ご経験のマッチ度や事業状況などに応じて決定いたします。プロダクト全体の企画や各案件の営業・プリセなどのフロント側の推進役を担って頂くポジションです。【具体的な職務内容】〇CDX・OptimalBizやRemoteサポート系プロダクトのプリセールス・新規サービス系（OPTiM ContractやOPTiM Remote IoTなど）のプリセールス・担当プロダクトの販売、運用のスキーム構築・パートナーとのアライアンス企画・検討【担当プロダクトについて】〇CDX・Optimal Biz：　MobileDeviceManagement(MDM)市場における国内シェアNo1、累計18万社以上の導入実績を誇り、同社の売上、利益の屋台骨となっているプロダクト・OPTiM ID+：　「Optimal Biz」と連携したシングルサインオンサービス　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=4XEQP9_6TFc ・Optimal Remote IoT：　遠隔地にあるデバイスを簡単操作可能なサービス　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=MFwtMeXf0po・OPTiM Contract：　AIで契約書の管理コスト・リスクを削減できるサービス　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=49SHC0WPYEs&t=1s〇IDX・OPTiM AI Camera：　店舗の混雑状況を可視化して三密を回避。新型コロナウィルス感染対策と経済活動を両立　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=GUy830D4BWM・OPTiM AI Voice Recorder：　あらゆる業務のシーンを録音しAIが業務効率化とクリティカルなリスクを回避・OPTiM IoT：　あらゆる機器や装置をクラウドから管理・運用し力を最大化　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=EpVlT_J_8d4&t=1s・Geo Scan：　スマホやタブレットで測量対象物をスキャンするだけ、誰でも簡単、高精度3次元測量　紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=7gDmJg_WQM4〇IDX・顧客の課題に同社のサービス、プロダクトでソリューションを組み立てた提案・パートナーとのアライアンス企画・検討【同社について】オプティムでは、「第四次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもとオフィス業務のデジタル化を促進するCorporateDX(以下、CDX)サービスや、AI・IoTプラットフォームの企画・開発、医療・建設といった様々な産業のDX＝IndustrialDX(以下、IDX)を推進する新規サービス・アプリケーションの企画・開発を行っています。

本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールス／テクニカルコンサルタントとして、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。〈主な業務内容〉・営業・代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応・顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案・トライアルや導入時の技術サポート・導入後の運用に関する技術的な問い合わせ対応・顧客・代理店からの要望整理および、社内へのフィードバック〈入社後のイメージ〉・経験豊富なメンバーのサポートのもとで業務をスタート・チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。<身に付くこと>1. 幅広いIT知識自社製品『CLOMO』の導入支援を通じて、モバイル端末に関する知識や企業のモバイル端末導入時の課題解決に必要な経験を積むことができます。これにより、IT全般に関する広範な知識を身につけることができます。2. 問題解決力お客様のニーズをヒアリングし、適切な提案や「CLOMO」の使い方・設定のサポートを行う中で、課題解決力を磨くことができます。<やりがい>1. 製品の成長への貢献お客様と製品開発を担うエンジニアをつなぐ重要な役割を担います。お客様の声をエンジニアにフィードバックすることで、「CLOMO」をさらに良い製品へ成長させる一翼を担うことができます。2. お客様の課題解決企業が直面するモバイルデバイス運用の課題を解決し、ビジネスの効率化や成長をサポートします。お客様のお困りごとを直接解消する喜びを感じられる点が、このポジションの大きな魅力です。<魅力>同社ではフルフレックス制を導入しており、平均残業時間は月約5時間程度です。現在は週4日のリモート勤務が可能で、必要に応じて出社いただく場合もあります。プライベートと仕事のバランスを取りながら、柔軟に働ける環境です。【同社について】◎福岡と東京に本社、大阪、札幌、仙台、名古屋、広島に営業機能を中心にオフィスを構える、約140名の社員で構成のグロース市場上場のSaaS企業◎同社は働き方や組織の生産性に課題を抱えている組織（法人）向けにクラウドやモバイルの技術を駆使したソリューション（MDM）を提供をしMDM市場13年連続シェアTOPを誇る成長企業！◎主力製品である［CLOMO］は企業や学校などの法人がスマートフォンやタブレットPCなどを安全に利用するためのセキュリティ【働き方の番人】として必須のインフラであり、顧客数8,000社超。◎具体的なお客様先は従業員500名を超える大企業が主な取引先になりますが民間企業・医療機関・教育機関・行政など業種問わず全国で幅広く導入。継続率も97.4％と高い水準を誇る。【CLOMOの強み】◎ブランド力：「国内13年連続シェアNo.1」「日本初のiOS対応MDM」◎営業力：「大手販売パートナーによる広域販売網」「技術的知識の豊富な営業とコンサルタント」◎サポート力：「10年以上のノウハウを積み重ねた社内のカスタマーサクセスチーム」◎機能的優位性：「製品開発力」「世界で10社のみのAndroidの認定取得」◎ユーザー体験：「ベンダーフリー」「高い操作性（UI）へのこだわり」【働き方について】◎在宅と出社を組み合わせたハイブリッドワークが中心（出社頻度は週1～2回程度（開発部門は週2回））◎フルフレックスタイム制（1日8時間、6:00-22:00の時間帯で自由に勤務することができるので途中離席やお子様の送り迎えなどの中抜けも可能）◎テレワーク勤務の完備：モニター／イスの貸与や必要な備品の経費精算が可能／在宅勤務手当による水道光熱費・通信費補助有／インターネット回線開設の初期費用補助◎育休産休取得率100％（男性育休取得率50％以上）

本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールス／テクニカルコンサルタントとして、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。〈主な業務内容〉・営業・代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応・顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案・トライアルや導入時の技術サポート・導入後の運用に関する技術的な問い合わせ対応・顧客・代理店からの要望整理および、社内へのフィードバック〈入社後のイメージ〉・経験豊富なメンバーのサポートのもとで業務をスタート・チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。<身に付くこと>1. 幅広いIT知識自社製品『CLOMO』の導入支援を通じて、モバイル端末に関する知識や企業のモバイル端末導入時の課題解決に必要な経験を積むことができます。これにより、IT全般に関する広範な知識を身につけることができます。2. 問題解決力お客様のニーズをヒアリングし、適切な提案や「CLOMO」の使い方・設定のサポートを行う中で、課題解決力を磨くことができます。<やりがい>1. 製品の成長への貢献お客様と製品開発を担うエンジニアをつなぐ重要な役割を担います。お客様の声をエンジニアにフィードバックすることで、「CLOMO」をさらに良い製品へ成長させる一翼を担うことができます。2. お客様の課題解決企業が直面するモバイルデバイス運用の課題を解決し、ビジネスの効率化や成長をサポートします。お客様のお困りごとを直接解消する喜びを感じられる点が、このポジションの大きな魅力です。<魅力>同社ではフルフレックス制を導入しており、平均残業時間は月約5時間程度です。現在は週4日のリモート勤務が可能で、必要に応じて出社いただく場合もあります。プライベートと仕事のバランスを取りながら、柔軟に働ける環境です。【同社について】◎福岡と東京に本社、大阪、札幌、仙台、名古屋、広島に営業機能を中心にオフィスを構える、約140名の社員で構成のグロース市場上場のSaaS企業◎同社は働き方や組織の生産性に課題を抱えている組織（法人）向けにクラウドやモバイルの技術を駆使したソリューション（MDM）を提供をしMDM市場13年連続シェアTOPを誇る成長企業！◎主力製品である［CLOMO］は企業や学校などの法人がスマートフォンやタブレットPCなどを安全に利用するためのセキュリティ【働き方の番人】として必須のインフラであり、顧客数8,000社超。◎具体的なお客様先は従業員500名を超える大企業が主な取引先になりますが民間企業・医療機関・教育機関・行政など業種問わず全国で幅広く導入。継続率も97.4％と高い水準を誇る。【CLOMOの強み】◎ブランド力：「国内13年連続シェアNo.1」「日本初のiOS対応MDM」◎営業力：「大手販売パートナーによる広域販売網」「技術的知識の豊富な営業とコンサルタント」◎サポート力：「10年以上のノウハウを積み重ねた社内のカスタマーサクセスチーム」◎機能的優位性：「製品開発力」「世界で10社のみのAndroidの認定取得」◎ユーザー体験：「ベンダーフリー」「高い操作性（UI）へのこだわり」【働き方について】◎在宅と出社を組み合わせたハイブリッドワークが中心（出社頻度は週1～2回程度（開発部門は週2回））◎フルフレックスタイム制（1日8時間、6:00-22:00の時間帯で自由に勤務することができるので途中離席やお子様の送り迎えなどの中抜けも可能）◎テレワーク勤務の完備：モニター／イスの貸与や必要な備品の経費精算が可能／在宅勤務手当による水道光熱費・通信費補助有／インターネット回線開設の初期費用補助◎育休産休取得率100％（男性育休取得率50％以上）

プリセールスは、自社のプロダクトやサービスを組み合わせた適切なソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。【具体的な業務内容】・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、プロフェッショナルサービスと連携しながら適切なソリューションの作成～提案を行う・顧客に対して製品やサービスのデモの実施・自社ソリューションに対する顧客の理解の促進・技術的な質問や懸念に対して詳細な情報や解決策の提供・ソリューションや提案の実現性の評価やアドバイス・社内外に対する製品やサービスに関するトレーニングや教育の実施【本ポジションの魅力】・新規立ち上げチームの中核メンバーとして、ビジネスの成長に直接貢献できます・最先端の技術や製品に触れ、専門知識を深めることができます・顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを構築するやりがいが得られます

グローバルで高いシェアを誇る開発支援ツールの魅力を、プレゼンや技術提案を通じてお客様に届けるプリセールスポジションです。新規・既存のお客様に対して、導入前から導入後まで技術面でしっかりと支えます。【職種概要】テクニカルセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。それらの製品を導入検討中のお客様へデモを交えた紹介やお客様からの技術的ご質問や提案などをご対応いただきます。 尚、基本は在宅勤務となり、メール、Web会議が主なコミュニケーション手段ですが、状況に応じてお客様先を訪問することもあります。【魅力】・フルリモートが基本、全国から勤務OK！・国内トップシェア製品/多くの大手企業とのやりとりで成長実感・新しいIT/開発トレンドにも触れられ、スキルアップも叶う・多職種が集まる大規模チームで、自分の得意な提案や交渉力が活かせる・お客様や社内から「頼られる」存在としてキャリアが広がります【募集背景】事業拡大・新規導入企業の増加に伴い、より多くのお客様のご要望に高いレベルで応えるためテクニカルセールス体制を強化しています。【組織図】Developer Solutions事業部└ 営業部（55名／男性34名、女性21名）企画開発部、マーケティング部、カスタマーサービス部と連携【求める人物像】・最新のIT技術やトレンドが大好きな方・自発的に学び、考え、行動できる方・チームやお客様との会話・提案が得意な方・丁寧なヒアリングや説明ができ、“信頼される”仕事をしたい方【キャリアパス】・ご経験次第で、リーダーやマネジメント、企画・部門運営なども目指せる・技術＋営業スキルを活かし、プロフェッショナルとして成長可能【入社後の流れ】・入社～約3ヶ月は製品・技術研修＋テクニカルサポートを経験しつつ、先輩と共に現場のプリセールス業務を学習・一通り流れを身につけ、徐々に単独でクライアント提案などを実践・研修後もチームのサポートが受けられます

【具体的な仕事内容】首都圏エリアにおける民間企業向けのセールスをお任せします（1）マネジメント業務　・チームメンバーのマネジメント、育成、評価　・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化（2）プレイング業務　・当社クラウドサービスを切り口とした新規顧客の開拓　・当社グループ企業と連携した官公庁へのソリューション提案　・販売促進を目的とした展示会出展等のプロモーション企画　・新製品、サービスの企画提案東京営業グループの幹部候補として、プレイングマネージャー業務をお任せします。自らも重要案件をリードしながら、組織戦略の立案・実行、メンバーマネジメントを通じて、組織全体のパフォーマンス最大化を担っていただきます。・扱う商材と営業スタイル飛び込みなどの営業スタイルではなく、Webや展示会を通じて興味を持ってくださったお客様への提案（お問い合わせ対応）がベースとなります。幹部候補として「新たな販路を開拓するための戦略立案」も期待しています。1. 現場管理・点検業務向けデジタル化ツール『SOCOCA』 【ターゲット】建設・不動産・インフラ業界など。現場担当者～決裁権者（課長・部長級）へアプローチ。 【提案】「現場で何が起きているか、管理者からは見えなくなっている状態」や「非効率な事務作業」に対し、デジタル化によって、仕事の進め方をより良くする提案をします。また、現場業務の効率化などの経営課題に直結する提案を行います。 【プロセス】初回ヒアリングで課題特定→デモで運用イメージ提示→導入効果試算→契約（1～2ヶ月）。2. 地域・施設向け集客・回遊促進アプリ『ぷらり』 【ターゲット】道の駅、自治体、観光施設など。企画・マーケティング部門へアプローチ。 【提案】「集客・回遊性」の課題に対し、デジタルスタンプラリーやデータ活用によるお客様を呼び込むための具体的な方法を考えます。地域活性化や集客増に向けたデジタル施策（スタンプラリー、クーポン、データ分析等）を企画・提案します。 【プロセス】地域課題のヒアリング→いろいろな場所を巡ってもらうためのプランを考え、提案資料にまとめる→予算承認サポート→契約（2～3ヶ月）。【配属組織】◆東京営業グループ課長1名（男性）、PL2名（男性）、一般職3名（男性）◆カスタマーサポートPL1名（男性）、SPL1名（女性）※PL：プロジェクトリーダー※SPL：サブプロジェクトリーダー【本ポジションの魅力】◎社会全体に貢献できるシステムを手がけ、ビジネスチャンス広くキャリアを築くことができます◎自らの提案で新しい製品・サービスを創り出す製品化に向けたプロセスをイチから経験できます。◎多様なステークホルダーとの調整や提案が求められるため、高い折衝能力を身に着けることができます。

本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールス／テクニカルコンサルタントとして、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。〈主な業務内容〉・営業・代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応・顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案・トライアルや導入時の技術サポート・導入後の運用に関する技術的な問い合わせ対応・顧客・代理店からの要望整理および、社内へのフィードバック〈入社後のイメージ〉・経験豊富なメンバーのサポートのもとで業務をスタート・チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。<身に付くこと>1. 幅広いIT知識自社製品『CLOMO』の導入支援を通じて、モバイル端末に関する知識や企業のモバイル端末導入時の課題解決に必要な経験を積むことができます。これにより、IT全般に関する広範な知識を身につけることができます。2. 問題解決力お客様のニーズをヒアリングし、適切な提案や「CLOMO」の使い方・設定のサポートを行う中で、課題解決力を磨くことができます。<やりがい>1. 製品の成長への貢献お客様と製品開発を担うエンジニアをつなぐ重要な役割を担います。お客様の声をエンジニアにフィードバックすることで、「CLOMO」をさらに良い製品へ成長させる一翼を担うことができます。2. お客様の課題解決企業が直面するモバイルデバイス運用の課題を解決し、ビジネスの効率化や成長をサポートします。お客様のお困りごとを直接解消する喜びを感じられる点が、このポジションの大きな魅力です。<魅力>同社ではフルフレックス制を導入しており、平均残業時間は月約5時間程度です。現在は週4日のリモート勤務が可能で、必要に応じて出社いただく場合もあります。プライベートと仕事のバランスを取りながら、柔軟に働ける環境です。【同社について】◎福岡と東京に本社、大阪、札幌、仙台、名古屋、広島に営業機能を中心にオフィスを構える、約140名の社員で構成のグロース市場上場のSaaS企業◎同社は働き方や組織の生産性に課題を抱えている組織（法人）向けにクラウドやモバイルの技術を駆使したソリューション（MDM）を提供をしMDM市場13年連続シェアTOPを誇る成長企業！◎主力製品である［CLOMO］は企業や学校などの法人がスマートフォンやタブレットPCなどを安全に利用するためのセキュリティ【働き方の番人】として必須のインフラであり、顧客数8,000社超。◎具体的なお客様先は従業員500名を超える大企業が主な取引先になりますが民間企業・医療機関・教育機関・行政など業種問わず全国で幅広く導入。継続率も97.4％と高い水準を誇る。【CLOMOの強み】◎ブランド力：「国内13年連続シェアNo.1」「日本初のiOS対応MDM」◎営業力：「大手販売パートナーによる広域販売網」「技術的知識の豊富な営業とコンサルタント」◎サポート力：「10年以上のノウハウを積み重ねた社内のカスタマーサクセスチーム」◎機能的優位性：「製品開発力」「世界で10社のみのAndroidの認定取得」◎ユーザー体験：「ベンダーフリー」「高い操作性（UI）へのこだわり」【働き方について】◎在宅と出社を組み合わせたハイブリッドワークが中心（出社頻度は週1～2回程度（開発部門は週2回））◎フルフレックスタイム制（1日8時間、6:00-22:00の時間帯で自由に勤務することができるので途中離席やお子様の送り迎えなどの中抜けも可能）◎テレワーク勤務の完備：モニター／イスの貸与や必要な備品の経費精算が可能／在宅勤務手当による水道光熱費・通信費補助有／インターネット回線開設の初期費用補助◎育休産休取得率100％（男性育休取得率50％以上）

現場の最前線で営業活動に専念したいという方向けのポジションです。当社の戦略商材を用いた新規顧客開拓のスペシャリストとして、難易度の高い案件や、新しい市場・業界へのアプローチを主導していただきます。・扱う商材と営業スタイル飛び込みなどの営業スタイルよりも、Webや展示会を通じて興味を持ってくださったお客様への提案（お問い合わせ対応）から、顧客の潜在的な課題を引き出す「コンサルティング型」のスタイルが中心です。1. 現場管理・点検業務向けデジタル化ツール『SOCOCA』 【ターゲット】建設・不動産・インフラ業界など。現場担当者～決裁権者（課長・部長級）へアプローチ。 【提案】「現場で何が起きているか、管理者からは見えなくなっている状態」や「非効率な事務作業」に対し、デジタル化によって、仕事の進め方をより良くする提案をします。 【プロセス】初回ヒアリングで課題特定→デモで運用イメージ提示→導入効果試算→契約（1～2ヶ月）。2. 地域・施設向け集客・回遊促進アプリ『ぷらり』 【ターゲット】道の駅、自治体、観光施設など。企画・マーケティング部門へアプローチ。 【提案】「集客・回遊性」の課題に対し、デジタルスタンプラリーやデータ活用によるお客様を呼び込むための具体的な方法を考えます。 【プロセス】地域課題のヒアリング→いろいろな場所を巡ってもらうためのプランを考え、提案資料にまとめる→予算承認サポート→契約（2～3ヶ月）。【具体的な仕事内容】・自社クラウドサービスを起点とした新規顧客の開拓・大手企業や大型案件などの高難度案件への提案・クロージング・営業手法の型化と、社内へのナレッジ共有配属部署営業本部　東日本営業部　東京営業G【営業本部について】27名程の組織で、福岡営業G、広島営業G、大阪営業G、東京営業Gと4つのグループにわかれています。東京は営業6名体制で動いています。営業サポートメンバー含めると合計8名の組織です。◆東京営業グループ課長1名（男性）、PL2名（男性）、一般職3名（男性）◆カスタマーサポートPL1名（男性）、SPL1名（女性）※PL：プロジェクトリーダー※SPL：サブプロジェクトリーダー【社内の雰囲気】個人商店ではなくチームで支えあって動く事を大事にしてます。経験年数問わず、結果を出している人には正当に評価をする文化で、新規事業も積極的に進めており、フットワークは軽くチャレンジ精神の高いカルチャーです。 勤続年数が長い社員も多く、安定基盤の元、腰を据えて長く活躍できる環境が整っています。この仕事で得られるもの・社会全体に貢献できるシステムを手がけ、ビジネスチャンス広くキャリアを築くことができます・自らの提案で新しい製品・サービスを創り出す製品化に向けたプロセスをイチから経験できます。・多様なステークホルダーとの調整や提案が求められるため、高い折衝能力を身に着けることができます。

日本国内の法人顧客を対象に、35年以上選ばれてきた開発支援ツールやライセンスを提案・販売していただくアウトサイドセールスです。商談はインバウンドが中心で、在宅勤務をベースに関東圏を中心としたお客様訪問も行います。【期待する役割】アウトサイドセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内での法人営業をご担当いただきます。担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。【働き方】インバウンド営業が中心です。在宅勤務となり、メール、電話、Web会議が主なコミュニケーション手段です。状況に応じてお客様先を訪問することもあります。【魅力】・国内トップクラスの製品×圧倒的な営業実績・インバウンド営業中心で効率良く働ける・完全在宅勤務OKで柔軟な働き方・年間休日124日／残業月10時間以下・IT、SaaSなど最先端商材に自然に触れられる環境・明確な評価・キャリアパスで成長しやすい・安定の経営基盤、福利厚生も充実【募集背景】導入企業増加・事業拡大により営業体制を強化！インバウンド営業需要増加や新規顧客開拓のための増員募集です。【組織図】Developer Solutions事業部 営業部※事業部は営業部・企画開発部・マーケティング部・カスタマーサービス部の計4部門、合計50名（男性31名、女性19名）【入社後の流れ】入社後半月～1か月は座学やOJTで製品・技術知識を習得。その後は先輩との営業同行を経て、段階的に独り立ちしていただきます。

【タイトル】kintone連携クラウドサービスのソリューションセールス自社製品のkrew(kintone連携クラウドサービス)の成長を更に加速するため、代理店への営業企画や販促施策の立案・提案、パートナー支援、インバウンド顧客へのソリューション営業を担当します。サイボウズ社をはじめパートナー各社・顧客と密に連携し、業務改善・DXを実現する新たな価値を広めていただきます。※「krew」はkintoneに様々な機能を追加し、お客様により便利で高度な業務改善を可能にするソリューションです。【職務内容】・インバウンドによる見込み顧客へのソリューション提案およびクロージング・販売パートナーとの関係強化/拡販施策の創出/提案支援・イベントでのセミナー講演や営業コンテンツ作成などの販促活動◎入社後はチームの方針を踏まえて、担当領域の具体的な施策(企画・実行・改善)やパートナー支援等の活動を、主体的に推進できる環境です。技術面の補完やフォローが必要な場合は、セールスエンジニア等社内メンバーと連携しながら進めていただけます。【魅力】・kintone連携クラウドサービス「krew」等、トレンド・成長産業のプロダクトに関われる!・DX推進・業務改善の現場にダイレクトに貢献できるやりがい・フル在宅勤務&出張も適度、プライベートも両立しやすい・企画～営業まで幅広いスキルが身につき、キャリアアップも目指せる・パートナーや顧客と深く関わりながら価値を創造できるクリエイティブなポジション・成長事業(ノーコード・クラウド・DX領域)で経験を積み、市場価値を高められる【組織図】Enterprise Solutions事業部(全44名:男性26名、女性18名)└krewビジネス推進部(11名)(製品部門ごとの組織、プロダクト・マーケ・営業チーム構成)【求める人物像】・顧客の本質的な課題を深く掘り下げて対話できる方・状況分析や戦略立案を楽しめる方・仕事に情熱を持ち、常に自己成長を意識できる方・多様な価値観を素直に受け入れ、謙虚さと柔軟性がある方【キャリアパス】営業/企画力を磨きながら専門性や戦略性を培い、チーム/部門マネジメントへのチャンスも。新商材・新規事業の企画運営や、マーケティング/プロダクト戦略領域へのステップアップも可能です。(例) ■ステップ1:セールス担当・担当領域における提案活動・施策推進を主軸に、成果創出を担う■ステップ2:中核メンバー・施策設計や提案モデルづくりをリード・チーム視点での改善提案や企画推進に関与■ステップ3:マネジメント/専門特化希望や適性に応じて、以下いずれかのキャリアを選択できます。・マネジメント:セールスチームのリーダー等として、チーム運営の推進などを担う・スペシャリスト:営業の専門性を軸に、事業成長に向けた施策企画、横断プロジェクト推進などを担う【給与】 ・年収 6,000,000 円 - 7,000,000円※ 経験・能力を考慮し決定いたします。【昇給 / 賞与】昇給：年1回（4月 ※昇給面談実施）賞与：年2回（7月・12月 ※前年度実績：月額×3.5か月分）【諸手当】在宅勤務手当、時間外手当 等【入社後の流れ】入社後、まずは1か月以内に自社商品や関連技術を学んでいただきます(座学・OJT)その後約3か月間は先輩スタッフと連携し、指導を受けながら実際の業務を習得徐々に担当業務の幅を広げて独り立ちしていただきます(例)■1～3か月:・取り扱う商品や関連技術の学習、方針や担当領域の把握、先輩社員の商談同席や提案プロセスの理解■4～6か月:・担当領域の商談や提案活動を主担当として推進、・パートナー支援や勉強会・施策の企画・実行■6か月以降:・施策を自ら企画し、改善サイクルを回しながら推進 　・売上拡大に向けた中長期施策の検討、推進・マーケティング、製品企画など他部門と連携したプロジェクトに参画【出張の有無】あり国内出張:担当エリア外(関東・関西・中部地区等)月1～2回程度(宿泊を伴う場合もあり)【歓迎要件】・Word/Excel/PowerPoint等を活用した資料作成スキル・営

自社開発の医療パッケージソフトの導入から操作方法の説明・アフターフォローまでをお任せします。【具体的な仕事内容】(1)設計：営業から受注案件の引き継ぎを行い、クライアントとシステム導入前の打ち合わせ(2)セットアップ：システム構成図に基づいてセットアップ(3)導入：セットアップ完了後のPCを現地据付・LAN設定・他の機器との通信確認を行います。(4)操作説明：お客様が業務においてシステムを使えるようにシステム操作方法の説明を行います。(5)導入後の運用サポート：システム障害・操作に関する問合わせやハードウェア（パソコン本体・モニタ等）障害への対応をしていただきます。求人・会社の魅力■システム導入と、開発を分担して行っているのでそれぞれの役割に集中できる開発～保守まで一貫して行っているので部門間の連携もしっかり取れています■自社開発なので、顧客からの要望を社内ですぐに反映することが出来、迅速に対応ができる■医療のノウハウがたまっていくので専門性を高めることができる■医療という私たちの生活にとってなくてはならないものを扱っているので社会貢献性が高い全国の病院や診療所の施設運営や売り上げに深く関与するソフトウェアで、使いやすさだけではなく、「患者さんに喜んでいただけること」を常に意識し開発・販売をしています。画像、検査、検診のデータを一元管理できる他には例のないデータベースなので、クライアントからは、ノウハウやシステム構築力を非常に高く評価されています。

自分と社内の技術的な知識を活用し、お客様の課題を”Armadillo”を使って解決に導きます。・お客様がつくりたいシステムとかかえている課題をヒアリング・お客様の課題に”Armadillo”が適合するか判断・”Armadillo”について説明・”Armadillo”を使った課題解決ソリューションを提案・機能追加や拡張の要望に対してアドバイスする※むずかしい技術的な問題は、社内に持ち帰りエンジニアの知見をお客様にフィードバックします。※プログラミング、仕様設計、回路設計などの開発業務は行いません。ハードウエア、ソフトウエア両方の技術的な知識を活かしてお客様にソリューションを提案し、課題を解決します。

■業務概要：製造業・流通業・物流業の企業様に対し、顧客の業務分析やヒアリングを通して得た課題に対してITによる解決策を提案します。東京支店にて、特に物流ソリューション提案実績がございます。その信用をベースに新規開発案件も増加、業務の拡張を図るべく営業強化の為の増員募集となります。お任せしたいのは、新規顧客開拓もそうですが、営業企画などどういう戦略で営業拡大すべきか、などを主体的に考えて頂きたいです。近い将来マネジメントとして活躍いただけることを期待しています。■組織体制東京支店はエンジニア含め約30名弱の組織です。営業は3名が在籍しています。支店長が営業に同行するなど、営業だけでなく、社内のエンジニアも一緒にお客様の課題解決に向けた連携が出来ています。■研修体制テクニカル研修や管理職研修なども活発ですが、独自の面白い研修を取り入れています。センスUP研修、はったり力UP研修、自立研修や来期の業務計画プロジェクトなどを通してヒューマンスキルとコンセプチュアルスキルをアップする教育にも力を入れています。40代、50代になっても活躍し続ける人材を育成することに注力しています。■ソリューション：物流倉庫システム/運輸システム/食肉製造・卸システム/学校システム/エアライン予約システム/奉行シリーズ/他■社風：「自由と自己責任」がキーワードです。就業時間もチーム毎に責任を持って管理しているので会社から「ああしろ」「こうしろ」という事はあまり言われません。組織がフラットなので、実績さえあげれば昇格は勿論、ご自身のやりたいことを手を上げてアウトプットする事が出来ます。年収に関しても、スキルに応じてきっちり評価して頂けます。

ソリューションエンジニアとして、営業メンバーが獲得した案件の導入支援をお任せいたします。【技術支援】・クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、同社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施・オンプレミスから同社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施・導入支援の提供及び顧問問い合わせ対応・導入トラブル発生時の対応・必要機能およびツールの要件定義、開発震源【営業支援】・営業メンバーと一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術面の質疑フォロー・提案資料の作成・デモの実施、モックなどの作成フォロー【ポジション／企業の魅力】■クラウドストレージという成長市場の先を見据え、技術の観点から会社を牽引。プリセールス活動の推進責任及び提供サービスの管理やマーケティング部門と連携し、技術マーケティングを実施頂いたり、メンバーマネジメントを担って頂くなど、これからの事業拡大に向けて技術の観点から会社を牽引していただくことを期待しています。世の中の最新情報をキャッチアップしながら、経営層とともにクラウドストレージという成長市場を大きく動かしていただきたく、ご活躍を期待しております。■社員の約半数が外国人。社員の成長も支援する日本初のグローバルSeeSベンチャー。社員数が約30名で、社員の平均年齢が約40歳と、ITベンチャーの中では落ち着いた雰囲気の社風です。日本ビジネスの課題解決にむけて、日本の文化やビジネスを知る必要があるため、外国人社員にも会社経費で日本語の勉強をしていただきます。社員一人一人が自律的に学び続ける組織でありたいと考え、社員が成長、活躍するための支援や独自の制度が豊富にあります。■優れたSaaSを表彰するアワードでNo.1を受賞！！IPOを視野にサービスの拡大フェーズへ！代表のグローバルなコネクションを駆使して国内外のエンジニアをスカウトしており、非常に高い技術力で開発を進めています。事業推進のスピード向上を支援し、日々の業務をより効率的かつ円滑に行うことを目的として、新機能の「TaskFlow？（タスクフロー）」をリリース。複雑な課題にも応えられるサービスを提供し、大中小関わらず多くのお客様にご支持いただき、20,000社以上の利用実績があります。優れたSaaSを表彰するイベントのオンラインストレージ部門における「Good Service」と口コミ評価の全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調（2023年度は150％の成長率）で今後は上場を目指しております。【募集背景】事業営業や機能強化、役割再整理における組織再編に伴うポジションの追加

【弊社の特徴】当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供している「サイバーセキュリティに特化」した企業です。独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発のセキュリティサービスを含めて提供しております。【募集ポジションについて】今回募集するポジションはお客様への提案活動において、技術的なサポートやセキュリティソリューションの提案・支援を行うプリセールスのポジションです。【商材】SOCやCSIRTを始めとし、お客様のセキュリティの課題に応じて各種製品やサービスの提案営業をします。分析や調査だけではなく、インシデントハンドリングまで含めた最適な提案を行うことで信頼関係を築いています。(以下商材例)・監視サービス(M365関連、SOC、EDRなど)・セキュリティアセスメント、セキュリティに関する助言、CSIRT支援、インシデント対応・自社独自サービス：KeepEye(自社開発国産EDR・監視運用サービス：MDR)、AD監視サービス・代表製品：Joe Sandbox 、Darktrace、Dredgerなど【募集背景と他チームとの関わり】昨今のセキュリティニーズの高まりにより、ウェビナー等からの新規問い合わせが増加しています。営業担当と連携し、顧客の課題を技術的な観点から分析・整理し、最適なソリューション提案を支援していただきます。顧客との信頼関係を構築し、導入後のフォローや深耕に繋げていく役割も担っていただきます。お客様のニーズに応え、潜在課題を見つけ解決するのが目的のため、コンサルチームやSOCチームなどとも密に連携し課題に向き合っています。【キャリアパスと魅力】自身の裁量でお客様対応を進めることができ、製品やサービスにも縛られることも無く提案できる環境です。※現状扱っていない製品などであっても、お客様の課題解決になる場合には提案します。提案後はコンサルチームがお客様と定例を実施し、ニーズをヒアリングし課題を解決していますが、状況に応じて営業がその役割を担うこともあるため、営業からキャリアを拡大し将来的にコンサルタントを目指されている方なども是非ご検討ください(異動実績あり)。セキュリティ分野での強みを身につけたい、裁量を持って働きたい方のご応募をお待ちしています。【具体的な仕事内容】既に数百の顧客実績があり、業界業種・規模も問わず依頼が来ている状況です。・OJTを通じて新規のお客様を担当し、ニーズ把握から提案までの一連のプロセスを、メイン担当の営業と共に進めていただきます。・技術者目線での、お客様の課題や要望をヒアリングし、提案書の作成・自社開発部門や外部パートナーとの調整・連携・最新技術や製品情報の収集・習得、顧客への情報提供※裁量大きく持ちたい方には売り上げ目標の担当も一部お任せします【以下具体的業務例】・ウェビナーを通じたリード獲得から受注：マーケティング部門と連携しながら企画・実行、お客様との関係構築・コンサルタント・アナリストと連携したお客様の潜在ニーズのヒアリングと提案・その他必要に応じた関係各所との連携と調整、お客様への提案資料等の作成※反響営業中心のため、飛び込み訪問営業やテレアポ等はございません。

Sales Engineer（プリセールス）としてお客様の課題をヒアリングし、W2の自社プロダクト群を活用した最適なソリューションを提案します。営業・エンジニアと連携しながら、技術的な観点で提案をリードし、導入成功までを支援するポジションです。【採用背景】流通・小売・メーカー向けのD2C・OMO・新マーケティング戦略・AI活用などを用いた、注目度の高い開発プロジェクトが増えており、今後も同社サービスも拡大の方向です。多数プロジェクト増えている関係からそちらをリード頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】・営業担当と連携し、顧客要件のヒアリング・課題整理・提案支援・システム構成や機能の説明、デモンストレーションの実施・EC／CRM／データ連携などの技術的相談対応・開発・導入部門との調整による提案内容の実現化支援・プロジェクト初期フェーズでの技術サポート・セミナーやイベントでの製品紹介・デモ登壇（希望者）※経験やスキルに応じて、まずは提案サポートや資料作成からスタートすることも可能です。【所属部署について】セールス＆マーケティング本部ソリューション推進グループ（新設）※営業部、マーケティング部、アライアンス部、エンジニアリング本部と密に連携します。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【採用背景・メッセージ】「今日の活動量は？」「その数字、必達できるの？」そんなマネジメントに、あなたの貴重な人生を費やすのはもう終わりにしませんか？当社エクレクトは、ZendeskのAPACトップパートナーとして急成長を遂げてきましたが、私たちが目指すのは単なるSaaSベンダーではありません。テクノロジーと人の共生をデザインし、社会システムそのものをアップデートする企業です。これからの事業拡大フェーズにおいて、私たちはただ事業リソースを解決するための採用ではなく、共に未来標準の在り方を創る対等な仲間を探しています。【業務内容】単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。・「問い」の設計会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が「顧客と社会に何が必要か？」という「問い」を立て、セールス戦略を構築します。・社会インフラのリデザインエンタープライズ企業に対し、CX（顧客体験）×EX（従業員体験）を統合した大規模なソリューションを提案。都市や地域の循環経済も視野に入れた、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードします。・共生的な関係構築現場から経営層まで、多様なレイヤーと共鳴する関係を構築し、売り切りではなく、顧客のパートナーとして長期間にわたり価値を共創します。・エコシステムのオーケストレーション社内のデリバリーチーム、パートナー企業、最新のAI技術を有機的に結びつけ、最適な解決策を導き出します。【ポジションの魅力】エクレクトならではの「働き方」です。外資系や大手SaaSで実績を積んできたあなたが、「誇りと余白」を取り戻せる環境を約束します。・完全な自律と責任マイクロマネジメントは一切ありません。時間、場所、方法はあなたの裁量です。私たちは管理ではなく、「自由・信頼・誠実」に基づく信頼関係で組織を運営しています。・失敗を資産化する挑戦による失敗は「誤り」ではなく、進化のための意味資源です。減点主義ではなく、どれだけ大胆な仮説検証を行ったかが称賛されます。失敗財産を共に作り上げましょう。・売る以上の手触り感「本当にいいことをしたい」というあなたの信念を最優先します。自社の利益のためだけに、顧客のためにならない提案をする必要はありません。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

【業務内容】■Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。【業務詳細】・コンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・Zendeskの仕様、機能、操作方法に関する問い合わせへの対応・お客様が直面している技術的な問題に対するサポート提供・問題発生時の原因調査、特定、および解決策や回避策の提示・FAQ（よくある質問とその回答）の作成・更新・弊社の複雑なプロダクト仕様やシステム構造を理解し、自走してトラブルシューティングを行う【採用背景】私たちはCX（顧客体験）ソリューションのプロフェッショナルとして成長してきました。今、まさにCSのあり方が大きく変わってきている中で、私たちは新たなSaaSソリューションを本格展開していく事となりました。これまでの受動的な対応から脱却し、AIを核とした能動的なサポートが可能となった事で最適なタイミングで情報や解決策を届け、CX（顧客体験）全体を飛躍的に向上させる事が可能となります。既に導入実績において国内でトップクラスのポジションを確立していますが、今後は新しい製品においてもAPAC No.1を目指します。この大きな目標達成のため、ベンチャースピリットを持って挑戦する新たな仲間を求めています。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

現在、下記ポジションで募集を行っていますが、まったく新しいポジションを一緒につくることも可能です。ぜひ、エクレクトで何をしていくか、どうありたいかをお話させてください。ソリューションセールス＜東京・大阪・広島＞└エクレクトの営業職です。顧客の業務プロセスやニーズを深く理解し、SaaS製品の機能やカスタマイズ方法を活用して最適な導入プランを設計・提案します。ご経験を重ねていくと、パートナー企業とのリレーションや新規アライアンス・パートナー企業様との関係構築もお任せします。新規/既存営業あり。プロフェッショナルサービス＜全国/リモート可＞└セールスが提案したプランに沿いながら、より詳細の課題感、運用イメージをヒアリングし、要件定義を行います。それに基づいてSaaS製品を設定・カスタマイズ・インプリメントし、導入を支援する職務です。プロジェクト管理や技術的サポートも行い、導入プロセスを成功に導くことが求められます。CX サポート/BPO＜東京/広島/沖縄＞└プロフェッショナルサービスの導入支援後、顧客様の現場での運用支援を行います。業務プロセスを理解し、エクレクトが構築/設定したSaaSシステムのチューニングやオペレーションを含む改善提案を行い、その施策をプロジェクト化して実行します。業務の特性上、顧客様の業務内容を一部BPOとして受託し、現場に入り込む必要やお客様先に出張に行くケースがあります。プロダクトサポート＜全国/リモート可＞└運用保守を目的として、顧客が製品を利用する中で発生する技術的な質問や問題を解決する役割です。顧客様からのお問い合わせにおいてトラブルシューティングや機能説明を行い、必要に応じてパートナー企業や開発チームと連携して対応します。また、セールスチームと連携してプランの更新や活用促進のためのコンテンツの拡充など、迅速かつ丁寧なサポートを通じて、顧客満足度と製品の継続利用を促進します。エクレクトでは「従来の価値観ではない新しい組織の在り方」「人の成長」「ITソリューションの可能性を最大限に広げ活用すること」を体現すべく、以下のようなMindとActionをコアに据え、ともに活動する仲間を募集しています。・固定概念や前例にとらわれず、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わること・労働集約や中央集中型ではなく、地方分散での活動を通し”ウェルビーイング”、”アンラーニング”を重ね、自身のアップデートを体感すること・SaaS/クラウドという成長分野で、国内外の素晴らしいサービスに触れること・メンバーと切磋琢磨しながら、"アントレプレナーシップ"、"アニマルスピリッツ"を持って働くことこれらを念頭に、メンバーはお互いにフラットな関係で、管理職というポジションに管理されることなく、またお互いのセクションも分離することなく、必要に応じて自立連帯することで、顧客の課題解決のためプロジェクトを遂行しています。現在のCX関連ソリューションは「Zendesk」「Yext」「WalkMe」など、他にも多数のSaaSの取り扱いがあり、それぞれセールス/コンサルティング/サポート,,,という役割があります。私たちは「未来のために」という信念のもと、日々あらゆる選択を重ねています。お客様の課題に対して必要なソリューションを提供すること、それは目の前の課題解決だけでなく、その先のお客様の成功がより良い未来を作ることに繋がります。細かくルールやマニュアルをつくり再現性を追求するのではなく、固定概念や前例にとらわれずに、組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わることを推奨しています。働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨し、単なる専門性を身につけたスペシャリストに留まらず、様々な知見やスキルを身につけたゼネラリストによる部門間ギャップの解消の実現を目指しています。

■顧客のDX化推進のためコンサルティング営業をして頂きます。セルフBIサービス「Tableau」やGoogleのクラウドサービスの導入・活用支援に関する提案等、お客様とのコミュニケーションの中からデジタル活用に関する課題を発見し、その解決策についての提示・提案していくコンサルティング営業となります。■データの利活用やクラウド活用が進んでいない企業が取引先（小売は勿論、様々な業種で実績がございます）です。■見込み顧客獲得の為、プロモーション／マーケティング施策の企画・検討・実施から、獲得した見込み客の受注までの業務を担当していただきます。＜実施している業務＞データ利活用支援Tableauライセンス販売Tableauを用いた分析・データ可視化の支援データ分析基盤（データウェアハウス）構築支援Tableau操作トレーニングクラウド活用支援Google Workspaceライセンス販売Google Workspace活用支援独自分析サービス（SaaS）の提供データ分析サービス（KOX）の提供DX人材育成DX人材育成プログラムの提供■受注後の構築からツールの活用／効果改善支援は専門チームがあるため、専門的な知識は不要です（希望者はOJTを通じてイチから学ぶことも可能です）

【職務内容】■様々な業種の法人・企業様にシステムやwebを使った業務改革・プロモーションなどの企画・提案を行っていただきます。深耕ヒアリングや定期訪問などのリレーション情報から始まり、お客様の課題を把握し、その実現に向けて社内の様々な部門と共に提案をしていきます。提案するシステムやサービスによっては、エンジニアや営業サポートと同行します。営業一人ですべての業務を行うのではなく、社内の連携・分業をうまく生かしてお客様のトータルでご支援する仕事です。※お客様のご要望により、対面/オンラインどちらの商談方法で営業活動をするかは使い分けております。【組織構成】■営業部4名、プリセールス1名所属（30代2名、40代2名、50代1名）事務スタッフ3名

【職務内容】■様々な業種の法人・企業様にシステムやwebを使った業務改革・プロモーションなどの企画・提案を行っていただきます。深耕ヒアリングや定期訪問などのリレーション情報から始まり、お客様の課題を把握し、その実現に向けて社内の様々な部門と共に提案をしていきます。提案するシステムやサービスによっては、エンジニアや営業サポートと同行します。営業一人ですべての業務を行うのではなく、社内の連携・分業をうまく生かしてお客様のトータルでご支援する仕事です。※お客様のご要望により、対面/オンラインどちらの商談方法で営業活動をするかは使い分けております。

【業務内容】☆国内の大手企業に対し、ERP製品の営業プロセスに参画し、業務ヒアリングや製品プレゼンテーション等のコンサルティング営業を行います。・弊社製品は提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は情報システム・経理部門など多岐に渡り、レイヤーとしても担当者から経営層までと幅広いです。・企業が抱える複雑な経営課題を解決するためには、表面的なパッケージの提案だけではなく、経営課題に深くアプローチするような提案が求められます。・一案件辺り数千万～数十億円という非常に高額かつ部門を跨いだ提案となるため、お客様の意思決定までのハードルが高く、非常に難易度の高い営業活動となります。・競合となる日本国内外のコンサルティングファームや超大手企業に競り勝つため、高いサポートスキルが求められます。【仕事の魅力】☆大手企業のお客様の課題解決に貢献・弊社のEPRパッケージ製品はお客様の経営に深く関わっており、主として従業員数1000名以上の大手企業様の経営課題に関する顧客折衝経験を短期間に多く積むことが出来ます。・また、弊社製品は非常に高額であるため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案スキルを身に付けることが出来ます。

【業務内容】コネクテッドカーが普及し、2020年の法改正後、より一層、サイバーセキュリティの重要性が増しています。VicOneでは、自動車へのサイバー攻撃など脅威を検出し、攻撃を可視化することで、迅速な調査や対応を可能にする製品を開発しています。また、近年話題のSBOM・脆弱性管理ツールやペネトレーションテスト等の役務サービスも提供しています。これら製品およびサービスを、自動車メーカーやそのサプライチェーン、またはSierと共に販促していただきます。【チーム体制】日本本社を筆頭に、台湾・アメリカ・ドイツ・韓国・インド・フィリピンに拠点をもち、グローバルベースで市場拡大を目指しています。グローバルでは100名程、日本では20名弱のメンバーが在籍しており、トレンドマイクロにてセキュリティに精通してきたメンバー、自動車業界に長きにわたり従事してきたメンバーなど、幅広いバックグラウンドのメンバーが集っています。【企業概要】2024年1月1日に、トレンドマイクロ株式会社より独立し設立された新会社です。自動車業界向けに、サイバーセキュリティソフトウェアとサービスの幅広いポートフォリオを提供しています。自動車メーカーやサプライヤーの厳しいニーズに対応するため、VicOneのソリューションは、現代の自動車に求められる特殊な要求に対応し、安全性と拡張性を確保するように設計されています。トレンドマイクロから培ってきたセキュリティソリューションとインテリジェンスにより、お客様が安全かつスマートな自動車を構築できるよう支援しています。【得られるスキル】VicOneは、サイバーセキュリティ業界のパイオニアであるトレンドマイクロ傘下のグループ会社です。30年以上にわたりトレンドマイクロが培ってきたセキュリティに関する専門知識や技術、経験、実績をベースに、AI、機械学習などの最新技術を活用しています。更に、今後急激な発展が見込まれる車両のSDV化やコネクテッド化を支えるフルレイヤーのサイバーセキュリティソリューションやサービスを提供しているため、最先端の技術に幅広く携わることができます。

ビジネスにおいて抽象度の高い課題を抱いている顧客に対してプリセールスから提案活動に加わり、目的の再定義からソリューションへの落とし込み、プロジェクトの設計、デリバリーまでを一貫して担います。【具体的な業務内容】■クライアント企業へのプリセールス活動課題ヒアリング、ビジネス課題の特定、ソリューションの設計、プロジェクトスコープ定義、成果物定義、タスク分解、工数見積もり、顧客ROI検討、提案資料作成■プロジェクトのデリバリープロジェクトの組成、WBS作成、タスクリソースの割り振り、プロジェクト管理ツール(JIRAなど)を用いたプロジェクトの進行/リソース/リスク/課題管理、フロントでの対顧客プロジェクト折衝、定例資料作成、成果物報告資料作成【募集背景】同社はグループ160超の画像処理/AI/データ関連特許を保有するスタートアップです。創業4年程が経ち、これまで少しづつ積み重ねてきた実績が信頼となって様々な領域で案件が増えてきている状況にあります。一方で、顧客においては技術が急速に進化する昨今、ビジネスにおいて抽象的な問いを抱いている状況も多く、目的の再定義からソリューションへの落とし込み、プロジェクトの組成までを一貫して担うケースが増えてきております。このような背景から同社では顧客のビジネスをAIやデータ活用によって成功に導くことが出来るプロジェクトマネージャーを募集します。

【概要】同社は、独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発をして提供しているセキュリティサービスを用いて、サイバー攻撃への対応や、セキュリティ監視、対策に関するコンサルティングのセキュリティサービスを提供しています。セキュリティ業界でチャレンジしてみたい、セキュリティ分野での強みを身につけたい、課題解決型のソリューション営業のスキルを身に着けたい、裁量を持って働きたい方、同社の『営業部　ソリューショングループ』の一員としてお力添え下さい【具体的な仕事内容】 ■お客様への企画提案がメイン■関係各所との連携と調整、お客様への提案資料の作成も業務に含まれます。■小規模な案件からスタートし、お客様とのリレーションを作りながら状況や要望を把握し、課題やニーズに合わせたセキュリティコンサルティングやセキュリティ運用サービスなどを提案します。単体サービスの販売ではなく、お客様のセキュリティ施策を丸抱えできる活動、それに準じないお客様に対する営業活動も実施します。※反響営業中心。テレマーケティングや飛び込み訪問営業なし※本社への出社、お客様のご要望により出張（主要都市メイン）あり取り扱いサービス（営業） ■セキュリティの各種サービスのアウトソーシング■ITセキュリティ戦略に対する支援■セキュリティインシデント発生時のフォロー、対策提案、サービス提供など【商材、サービスの強み】 平時からインシデント発生時まで一気通貫でお客様の支援ができるのが同社の特徴であり、メインのSOCサービスとコンサルティングサービスとをワンストップで提供できることが強みです。サービスの解約率も3％を切っておりお客様にご満足いただけるセキュリティサービスを提供できています。【仕事の裁量】 お客様に対しての裁量は全てお渡しします。どのように関係構築していくか、売上を上げていくかはあなた次第です。【仕事の魅力・得られるもの】 ■サイバーセキュリティに関する知識メディアや本では教わることが出来ない、リアルなサイバーセキュリティ対策についての理解を深めることができます。■社会貢献度の高いサービスに携わる経験あなたの提案がお客様をサイバー攻撃から守るだけでなくお客様の企業価値の向上に繋がりますので、社会貢献度の高いサービスに携わり経験を積んでいただくことができます。■会社と共に自身も成長できる環境会社は毎年30％増の売上実績を積み重ねていますし、新たな施策や取り組みの実施も欠かしません。チャレンジングな組織で幅広い業務に携わっていただきながら会社と一緒に成長できます。【入社後の教育】 OJTがメインとなります。会社について、サイバーセキュリティについて、取り扱いプロダクトやサービスについて学び理解を深めていただきます。【キャリアパス】 ソリューション営業としてマネジメントポジションを目指していただくほか、お客様への直販営業経験を活かしたパートナー開拓の営業へのキャリアチェンジや、調整力に強みの方は社内外の架け橋となるプロジェクトマネージャー、得ていただいたセキュリティの知見を活かしコンサルタントへのキャリアチェンジを検討いただくことが出来ます。【募集背景】 新たな顧客獲得や売上増に向けての増員募集です【配属部署】 営業部　ソリューショングループ【求める人物像】■同社企業理念への賛同■数字への意思が常にあり、目標達成をしようと努力し動くことが出来る■積極的に声掛けができ、周りを巻き込むことが出来る■ロジカルに物事を考えられる■ある程度の先を見据えたストーリー描くことができ、それに沿って業務をすることが得意

【募集背景】・規模拡大における増員【主な業務内容】同社のソリューションコンサルタント/プリセールスは、幅広いソリューションを活用し、Microsoft 365、PowerPlatform、Copilotなどの管理強化、導入、および活用促進を中心に、様々な業界の企業に対して経営課題に対するコンサルティングを提供します。このポジションでは、営業担当者と連携し、お客様を訪問し、そのビジネス課題や業務フローを理解し、Microsoftソリューションをベースにした解決策を提案します。【魅力】・日系色の強い外資系企業・マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとしての　安定した事業基盤・売り上げ規模年40％で成長中・柔軟な働き方が可能（週３日出社、週２日テレワークのハイブリッド勤務、コアタイムは10:00~16:00）・外資経験は必要なし

【募集背景】・規模拡大における増員【主な業務内容】・日本市場に特化した新製品（BtoB SaaS製品）の全体的な戦略とビジョンを策定し、製品の開発から市場投入までを統括します。・顧客のニーズを理解し、ビジネスの目標に合わせた製品のデザイン仕様や機能を定義し、開発チームと協力して製品を成功に導きます。 【詳細】 製品ビジョンと戦略策定、市場調査および顧客フィードバックの収集、製品ロードマップの作成・管理、営業・マーケティングとの連携など【魅力】・日系色の強い外資系企業・マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとしての　安定した事業基盤・売り上げ規模年40％で成長中・柔軟な働き方が可能（週３日出社、週２日テレワークのハイブリッド勤務、コアタイムは10:00~16:00）・外資経験は必要なし

■仕事内容弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。■主な業務？プリセールスお客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。？業務コンサルティング／オンボーディング支援お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。？カスタマーサポート／活用支援弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。？トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。■働く環境・やりがい大企業のお客さまに対し提案をし、受注した時はもちろんのこと、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感があります。お客さまと深く関係を構築していくのでやりがいを感じることができると思います。■このポジションの魅力・エンジニアの経験を活かしたキャリアチェンジが可能です・エンジニアの知見を活かし、お客さまに寄り添った業務が可能です・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます■募集背景弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のカスタマーサクセス、プリセールスとしてご活躍いただける方を探しています。

【仕事内容】ソリューションエンジニアとして、営業メンバーが獲得した案件の導入支援をお任せいたします。【技術支援】・クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、当社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施・オンプレミスから当社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施・導入支援の提供および顧客問合せ対応・必要機能およびツールの要件定義、開発進言【営業支援】・営業メンバーと一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術面の質疑フォロー・提案資料の作成・デモの実施、モックなどの作成フォロー◆優れたSaaSを表彰するアワードでNo.1を受賞！！IPOを視野にサービスの拡大フェーズへ！代表のグローバルなコネクションを駆使して国内外のエンジニアをスカウトしており、非常に高い技術力で開発を進めています。SaaS企業でありながら複雑な課題にも応えられるサービスを提供しているため、大中小関わらず多くのお客様にご支持いただき、23,000社以上の利用実績があります。優れたSaaSを表彰するイベントのオンラインストレージ部門における「Good Service」と口コミ評価の全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調で今後は上場を目指しております。【受賞歴】・BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024オンラインストレージ部門で9期連続 GoodService受賞！！・IT Review 2024 Winter オンラインストレージ部門 4期連続High Performer受賞・IT Review 2024 Winter 文書管理部門 2期連続Leader受賞◆充実した福利厚生でワークライフバランスを重視した働き方が可能です。コアタイムが11:00-17:00のため、フレキシブルな業務時間を設定することができます。リモートワークも月4回まで取得可能です（職種関わらず）オリジナルの特別休暇なども充実しており、年間休日は130日以上。2023年度は有休5日取得義務なども含めると、最高144日の休暇取得が可能となりました。残業は平均で月10時間程度のためメリハリをつけて効率的に働ける方には合っている職場です。

【職務内容】 ■自社製品を中心とした提案・アライアンス支援同社のセキュリティ製品およびクラウドサービスに関する技術的な提案活動、およびアライアンスパートナーとの技術連携支援を行う業務です。幅広い自社開発製品をもっており、それらの高い技術力と価値をお客様やパートナーに伝え、課題解決に貢献できる点がこの仕事の大きな魅力です。【職務内容（詳細）】具体的には以下のような業務内容です。・営業担当と連携したプリセールス活動（顧客要件のヒアリング、技術提案、PoC支援など）・パートナー企業との技術協業、アライアンス支援（共同検証、検証支援など）・製品・ソリューションに関する資料作成（提案書、オウンドメディアの技術記事、技術資料など）・市場動向・顧客ニーズを踏まえた開発部門への製品フィードバック【働き方】リモートワーク制度あり※在宅勤務と出社を組み合わせたハイブリッド勤務が可能です。【歓迎要件】■法人・組織向けの無線LAN環境、VPN（リモートアクセス）、SASEソリューションの設計・構築経験■セキュリティ分野（ゼロトラスト、クラウドセキュリティ、認証等）の知識・経験■SIer、クラウドベンダー、セキュリティベンダー、セキュリティメーカーでの業務経験■英語による資料読解（TOEICスコア不問）■AWS/Azure/GCPなど主要クラウドに関する資格や実務経験■RADIUS認証、802.1X認証に対する理解■電子証明書に対する理解■Active Directoryに対する理解■IT製品・サービスに関する提案活動の経験（プリセールス／ポストセールス問わず）■顧客やパートナーとの円滑なコミュニケーションスキル■ドキュメント作成（提案書・技術資料など）およびプレゼンテーションスキル■簡単なスクリプト作成経験（言語不問）【求める人物像】・顧客ニーズを理解し、技術的な説明を通じて課題解決に貢献できる方・社内外の関係者と協力し、前向きに取り組める方・チーム内外での情報共有を積極的に行える方・後輩社員の育成や業務指導に意欲のある方・複数の案件を並行して管理し、納期を遵守できる方・実務経験を通じて応用力を高め、担当範囲を広げる意欲のある方・新しい技術や製品知識の習得に積極的で、業務への活用に意欲のある方・ITセキュリティメーカーとしての使命を意識し、業務を通じて社会に貢献したい方・ITセキュリティ分野の動向を捉え、新たなビジネスの創出に挑戦したい方

【職務内容】 自社クラウドサービスの技術担当として、製品紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等)【職務内容（詳細）】・社内営業部門、各営業所、販売パートナーの顧客案件への説明同行、機能説明＆デモンストレーション、技術QA対応・トライアルユーザーへの技術支援・社内各部門からの技術相談、勉強会などの支援・販売パートナー向け勉強会、トレーニングによる技術力向上支援・連携サービス（製品）との技術検証・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成・担当製品のプリセールス活動で得られた「顧客または販売パートナーからの要望、提案」について、製品機能へフィードバック※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどを通し、自社内の開発部門とやり取りする機会も多いです。【このポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので、近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務に当たることができます。顧客の要件も様々であり、契約まで苦労はありますが、支援した案件が成約したときの達成感はモチベーションアップにつながります。【働く環境】 同社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと考えており、快適な環境で働くことができます。同じ製品の担当は複数名おり、一人に丸投げされてしまい業務対応に困る、といったこともありません。また、プリセールス以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアプランを気軽に上司に相談することができます。【求める人物像】 ・相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方 ・専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方 ・課題をポジティブに捉え、解決策を思考できる方 ・自らの役割のみに満足せず、あらゆる課題に当事者意識を持ち、自分で考えて仕事に取り組める方