- 入社実績あり
【製品保守サポート向け】社内システムの開発・運用エフサステクノロジーズ株式会社
エフサステクノロジーズ株式会社
【個人に期待する役割やミッション】・利用部門との円滑なコミュニケーションをとりながら、システム化要件を具体化する・担当プロジェクトの、コスト、進捗、課題を管理する・所属チームメンバー、ならびに協力会社含むプロジェクトメンバーと、プロジェクトのQCD遵守に向けて主体的な行動をとる【募集範囲と具体的業務内容】富士通株式会社およびお客様にて提供している製品保守サポートのコール受付~障害修復に至るまで、コールセンター/フィールドエンジニア/お客様と社内向けポータル の業務領域の社内システムの開発と運用です。・SaaS/PKGを活用した新たなシステム基盤移行のプロジェクトの開発メンバー・SaaS/PKG移行までの、既存オンプレシステムの維持(エンハンス、運用、LCM対応等)<募集の業務領域>・コールセンター/フィールドエンジニア管理の領域・お客様と社内向けポータルの領域【魅力】富士通グループのコールセンターとCE含めた5,000人強のビジネス現場を支えていること。新設FTIの1期生となり、新しいチャレンジがしやすいこと。富士通グループ内での人脈構築、またこれまでの人脈を生かしたプロジェクト推進も可能なこと。他社SaaS/PKGの、大規模な社内実践の経験とスキルが獲得可能。【組織構成】統括部104名(男83名/女21名)【組織としてのミッション】法人向け製品保守サポートビジネスを支える社内システムの企画・開発・運用を担務。ビジネス経営目標を実現するためのIT施策の企画を立案し推進する。システム安定稼働により、保守ビジネスの実施に貢献する。
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収
- 500万円~720万円※経験に応ず
- 職種
- ネット系プログラマ・システムエンジニア
更新日 2024.06.25