その他サービス関連のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【期待する役割】菓子事業・ゴルフ事業・ホテル事業などを展開する同社にて、システムの運用、保守業務に携わっていただきます。海外にも店舗展開しており、将来的には海外店舗部門のシステム化および運用・保守にも携わっていただく予定としております。＜具体的には＞・社内情報システムセキュリティー対策業務・社内システム開発業務・社内システムの企画、導入、運用全般・ヘルプデスク※インフラ整備などの緊急対応時に出張が発生する場合が御座います■部署での取り組み例・AIを使用した管理システム開発・生産性向上に向けたスマート工場PJなど■入社後の流れ＜現場研修（約2か月程度）＞・製造ライン研修・・・現場業務でシャトレーゼの事業理解を深める。・店舗研修・・・店舗販売業務で社員との交流を深め、コミュニケーション能力を身に着ける。◎製造～販売までの一貫した業務知識を現場で学んだ上、部門配属後はOJTにて複数のプロジェクトを経験していただきます。システム運用状況の確認のほか、ユーザーとベンダーの仲介役として、システム不具合の原因特定～ベンダーへ依頼までの役割を担っていただきます。【一日の流れ】出勤 → システム運用状況のチェック → 問い合わせの確認 → 各担当業務の確認 【本ポジションの魅力】・仕入れから顧客の手にとどくまで一気通貫のサービスのシステムに携われ幅広く業務経験ができる・20～30代メンバーが多く風通しがいい職場【部門構成】情報システム部　構成8名（２課：課長は30～４０代／課員：２０代後半～３０代）

社内のIT化を進め、グループ全体のシステム環境の導入整備、情報システム業務全般について携わっていただきます。【職務内容】グループ全体のシステム環境（サーバ、ネットワーク、PC等）の導入運用を担当していただきます。実際の保守・運用は委託しており、同社要望を委託企業へ取り次ぐ業務をお任せします。例）PC・スマートフォンの設定は自社内で、サーバーやクラウドについては外部企業へ委託しています。【魅力】・創業166年伝統と多事業を展開しております。・商社として商品を売り手と買い手をつなぐだけでなく、加工することで付加価値を提供しています。・時差出勤/在宅勤務など、働きやすい環境です。【募集背景】体制強化のための増員【配属先】・構成：9名（60歳、50代2名、40代2名、30代2名、20代2名）※中途でご入社された方も在籍し、堅苦しい雰囲気は一切ありません！