FAS・金融コンサルティング業界のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【期待する役割】社内SEとして広く業務を取り扱っていただきます。入社後即時で機微情報の取り扱いはできないため、ヘルプデスク業務を現職担当と分担をして行いながらISMS・セキュリティに関する業務範囲を広げていただきます。【職務内容】 ・ISMS、PMS事務局の運営 - 情報資産管理体制の整備・推進 - 情報セキュリティ関連教育の実施 - インシデント対応、運用計画・脅威対策の推進、管理、分析 - リスク発見時の部門間コミュニケーション - 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施 - 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価・ヘルプデスク業務 - 従業員からの問い合わせ対応 - 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理、運用 - PC、iPhone、Android - 入退職に伴うデバイス設定 - 部品交換・社内システムの運用保守 - ベンダーへの問い合わせ対応 - システム検証、トラブルシュート【魅力】・東証プライム上場、業界のリーディングカンパニーとして強固な経営基盤を誇ります。　プライム上場でありながら横断的な組織と個々の裁量が大きい点が魅力です。・CIO直下であるため決裁スピードが速く、ご自身のアイディアやご経験をプライム上場の　IT基盤強化にダイレクトに繋げることが可能です。・ストライクは業界水準と比較し働きやすい環境が整っています。　コンサルタントは新規開拓等を行っていないため、　全社的に19時、20時にはオフィスが閑散としており、仕事とプライベートの両立が　図りやすい環境です。【募集背景】・IT分野の強化による増員【組織構成】所属部署：情報システム部部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）　同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

～パソナ多数決定企業！M＆A仲介業界トップクラス/安定・成長企業／更なる成長に向けてホールディングス化を控えており人材を募集です／「大手町駅」直結でアクセス良好/東証プライム上場企業/安定した経営基盤の中で裁量を持って業務改善や企画提案にチャレンジできる社風～【期待する役割】東証プライム上場企業である株式会社ストライクの社内SEとして、ヘルプデスク業務から社内システム刷新やISMS、PMS事務局の運営、多岐に渡りコミットいただきます。【職務内容】※ご経験に応じてお強みの領域を特にお任せする予定です。　ご自身のキャリアパスや志向性に応じて積極的にチャレンジできる環境です。・ヘルプデスク業務・デバイス管理、運用・各種グループウェア、Office製品の管理、運用・社内システムの運用保守・ネットワーム管理、一次対応、データ整備・ISMS、PMS事務局の運営（情報資産管理体制の整備、推進、強化、他）【魅力】・M＆A仲介はハードなイメージが先行されますが、　同社は金融機関等からの紹介により案件獲得に至っているため、ハードな働き方は推奨して　おらず、働き方を整えながら活躍するメンバーで構成されています。・特に管理部門は仕事とプライベートの両立を推進させております。（残業平均20時間程度）　フロントであっても、閑散期残業20時間程度、19時以降オフィスは閑散としています。・ホールディングス化に伴い、管理機能を強化しております。　業務内容以外にもIT部門としてHD化に向けた施策や企画など裁量を持って、　提案いただける環境です。【働き方】原則出社、平均20時間程度【組織構成】コンサルティング本部 情報システム部部長（男性）ーメンバー（14名）　【同社について】「M＆Aは、人の想いでできている。」というコーポレートスローガンのもとM&A仲介を行っております。2017年に東証1部に上場を果たし、数多くのM＆A案件に携わってまいりました。事業承継のM＆Aだけにとどまらず、スタートアップのM＆Aや生産性向上のためのM＆Aにも取り組んでおります。月平均所定外労働時間24時間

【期待する役割】１脅威対策の推進、管理、分析- リスク発見時の部門間コミュニケーション- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価２ヘルプデスク業務- 従業員からの問い合わせ対応- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化- 問い合わせ削減策の提案、改善活動３デバイスの管理、運用- PC、iPhone、Android- 入退職に伴うデバイス設定- 部品交換４社内システムの運用保守- ベンダーへの問い合わせ対応- システム検証、トラブルシュート５ネットワーク- 社内ネットワーク管理- ネットワーク障害一次対応６ISMS、PMS事務局の運営- 情報資産管理体制の整備・推進- 情報セキュリティ関連教育の実施- インシデント対応、運用計画【組織構成】所属部署：コンサルティング本部　情報システム部執行役員部長（男性）ーメンバー（男性4名、女性6名）　同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

【仕事内容】・Salesforceの安定稼働と継続的な品質向上に向けた課題抽出・システム利用者の満足度向上・利用者期待値及びUXの管理による利用者満足度の最大化・マルチタスクと効率的な業務遂行・ナレッジ文書の作成と管理・各種データ管理や集計業務迅速、丁寧、的確なサポートサービスを提供し、利用満足度を最大化することで、当社の成長に貢献することをミッションとしています。ヘルプデスクとして定常的な業務をこなしつつ、現場からの課題を集約し開発チームと連携しシステム改修も一緒に進められるマルチタスク能力を求められるポジションです。新設部門ではあるので、将来的にはサポートチームをまとめるリーダーとして活躍してもらいたいと考えております。

【期待する役割】同社の情報システム担当として、ヘルプデスク二次受け、運用改善、システム管理、アカウント管理、M＆Aに伴うITインフラ統合プロジェクトの推進などをご対応いただきます。【職務内容】・システム導入、統合（企画～導入～運用）・各種アカウント発行・本社や地域本部のITヘルプデスク業務・サーバ管理・ネットワーク管理・オフィスメンテナンス対応（オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等）【魅力】・企画～導入～運用まで、幅広く携わることができる環境です。当グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、各地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。・同社は女性活躍推進企業であり「誰もが働きやすい環境」を目指しています。　比較的個々の裁量で業務量を調整できるため残業も少なく、仕事とプライベートの両立が図りやすい環境です。【組織構成】・ITチーム3名（業務委託5名）計8名体制【キャリアパス】・ご経験にもよりますが目下メンバーとして実務を熟していただきます。　将来的には全社IT戦略やITに係る施策に対して発言力を持っていただく事も可能で、　同所のITの要となるキャリアパスを期待します。【会社概要】同社は8つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、2024年現在、約470名規模のグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルが多数在籍しています。これまで同社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も同社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。