岡山県のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【募集背景】DX（デジタルトランスフォーメーション）や情報セキュリティ体制の構築と強化、基幹システムの更新など、情報システム関連業務は重要度と難易度が増しており、体制整備と機能強化が急がれることから、陣容強化のための募集です。【職務内容】■DX（デジタルトランスフォーメーション）や情報セキュリティ体制の構築と強化■基幹システムの更新■社内生産管理システム等のメンテナンスおよびアップデート（システム開発も含む）■社内ネットワーク＆サーバー管理■社内情報端末（PC等）の管理　等【組織構成】部長（課長兼務）、担当3名の計4名

社内情報システムの運用・保守・開発をご担当いただきます。ご入社後は、まずは既存システムの維持・管理をメインに運用業務から開始頂きます。その他、社内のインフラ業務にも携わって頂きます。《業務詳細》■IT機器のインフラ管理■基幹システム（オフコン）の運用・保守・開発■次期基幹システム（クライアントサーバ系）への移行・運用・保守・開発※4年後を目安に移行の予定です。■その他情報システム（Excel、Access、VB、WEB）の運用・保守・開発【製品について】熱硬化性プラスチック製品、熱可塑性プラスチック製品を製造。ブレーカーや自動車関連部品（カーナビ、カーエアコン等）半導体関連容器、医療用品等に使用されています。中でもブレーカーは、業界No.1の三菱電機（株）の主力パートナー企業として長年の実績を誇っております。

【募集背景】DXプロジェクトの本格稼働に向けた体制強化のため【職務内容】グループ内のシステム構築・開発・保守■依頼されたデータ作成・ネット環境整備■PC等機器類設定■グループ内各社からのIT関連に関する問い合わせ対応※グループ内各社からの要望ヒアリングや、外注先の方とのやりとり（ヒアリング内容の伝達）も多数発生いたします。《将来お任せしたいこと》物流DXプロジェクトメンバーにアサイン■新物流システムの構築■社内DX推進※システム作成は外注先と打合せをしながら行っていただきます。《仕事のやりがい》グループ会社のDX推進に広く携わっていただくことが可能です。幅広い事業領域で業務の効率化に携わることが出来ます。【組織構成】システム担当：4名

■社内SEとして主に開発周りの業務（社内基幹システムの開発・運用・管理）をお任せします。＜具体的には＞・各業務システムの企画・検討・構想・上記に関連した要件定義および設計・開発・構築実務 ・ITベンダーとの交渉・ハードウェア・ミドルウェア・インフラ機器の選定・システム全体のテスト、機器導入検証・その他ヘルプデスク業務 【部署構成】社員10名/外部委託先社員10名 ※全員ベテラン社員のため、技術的なサポート体制は整っています。※未経験歓迎　やる気と興味があれば大丈夫です。

同社のシステム部にて、POS、販売管理などの運用保守をお任せします。今後、事業基盤をさらに強固なものにすべく、はるやまに新たな仲間を迎え入れたいと考えております。【主な職務内容】■はるやまグループで利用しているシステム（POS、販売管理など）の運用保守■サポートデスク（機器操作方法や障害問い合わせ対応）■システム機器のキッティング（POS、PC、iPadなど）■各種アカウント管理・業務効率改善（PRAやExcelVBAを使用し、手作業業務の効率を図る）・セキュリティ対応・インフラ（サーバー、ネットワーク）の構築、運用、管理・ベンダーや社内との調整業務・システム案件の企画、推進≪ご入社後に想定される仕事内容≫・システムに携わる運用業務（日次、月次業務や棚卸更新等の随時業務）・電話やメール問い合わせの一次受付・パソコンやPOSのキッティング作業・店舗オペレーションの業務知識取得・QAのマニュアル作成　など

今後、事業基盤をさらに強固なものにすべく、はるやまに新たな仲間を迎え入れたいと考えております！業務概要 ～ 社内ＳＥとして、業務改善やシステム開発★ベンダーや社内との調整業務★業務効率改善（PRAやExcelVBAを使用し、手作業業務の効率を図る）★はるやまグループで利用しているシステム（POS、販売管理等）の運用保守・サポートデスク（機器操作方法や障害問い合わせ対応）・システム機器のキッティング（POS、PC、iPadなど）・各種アカウント管理・セキュリティ対応・インフラ（サーバー、ネットワーク）の構築、運用、管理・システム案件の企画、推進『★印を主に担当していただきます！』

システムエンジニアとしての業務をお任せします。【職務詳細】■DOWAグループが使用する共通インフラ基盤の運用及び維持・保守、OS等のバージョンアップに伴う定期アップデート対応及び利用者サポート■利用者の申請に基づいたシステムへの各種登録作業■利用者の問い合わせ対応■工場内ネットワークのセキュリティ強化、その他顕在化しているリスクへの対策■生産系システム（操業管理、生産管理など）の機能向上■DXの観点で制御システムや基幹システムとのデータ連携を関係部署と企画■DOWAグループの基幹システム・電子ツールを活用した業務改善

システムエンジニアとしての業務をお任せします。【職務詳細】■DOWAグループが使用する共通インフラ基盤の運用及び維持・保守、OS等のバージョンアップに伴う定期アップデート対応及び利用者サポート■利用者の申請に基づいたシステムへの各種登録作業■利用者の問い合わせ対応■工場内ネットワークのセキュリティ強化、その他顕在化しているリスクへの対策■生産系システム（操業管理、生産管理など）の機能向上■DXの観点で制御システムや基幹システムとのデータ連携を関係部署と企画■DOWAグループの基幹システム・電子ツールを活用した業務改善※入社後は年間数回の出張ベースでの本社研修がありますので安心して業務に取り組んでいただけます。

・社内業務用システムツールの運用・管理・入替・エクセルマクロ環境などのインフラ整備・PCネットワークに関わる問い合わせ対応・営業データのとりまとめ　・ITベンダーとの打ち合わせなど

・社内業務用システムツールの運用・管理・入替・エクセルマクロ環境などのインフラ整備・PCネットワークに関わる問い合わせ対応・営業データのとりまとめ　・ITベンダーとの打ち合わせなど※お任せする業務内容については、これまでのご経験等を考慮して決定いたします。

【募集背景】将来的な事を想定し後継者育成も兼ねた募集【職務内容】社内SEとして、基幹業務システム、社内インフラ、WEBサイトなどのIT関連の企画、運用管理保守を行っていただきます。《具体的な業務》■基幹業務システムの企画、運用（開発はベンダーに委託）■PCのセットアップやアプリケーションのインストール■IT機器、アプリケーションのヘルプデスク業務■WEBサイト更新、ITインフラの保守【部署構成】システム担当者：3名（50代、40代、20代1名ずつ）

【雇入れ直後】社内SE（システム運用管理業務・運用アドミニストレーション）をお任せ致します。IT推進課において、システム全般のサポートを行っていただきます。現在、3名で全社のシステムサポートを行っています。■社内システムの制作、メンテナンス■社用ＰＣのセットアップ■販売管理システムの管理■生産管理システムの管理など★C#、VB.NETなどのプログラム言語★SQLｓｅｒｖｅｒを用いた実務経験★エクセル（VBA）★生産管理システムの管理、運用経験をお持ちの方を求めています。【環境】・経営管理部所属：総務8名、経理4名、IT推進課３名・無料駐車場あり・制服あり(初回すべて支給、2回目より一部自己負担あり)【募集背景】業務拡大による人員補充【変更の範囲】変更なし

◇同社のシステム課にて、社内のネットワークやシステムに関する業務をお任せいたします。プログラミングなどの開発スキルは不要です。また、夜間呼び出しなどないので働きやすさが整っています。＜具体的には＞※以下の業務をチーム内で役割分担し行っています。 ・新規システムの導入担当：運行管理、会計、HRのパッケージ・カスタマイズなどの主管 ・社内ヘルプデスク：PCの不調対応、複合機の設定・更新、新規営業所のネットワーク開設、トラブルシュートなど ・広告・デザイン：会社ホームページ管理、印刷物デザイン、イベントの撮影など【おすすめポイント】 ・自身のネットワークやPCスキルなどを活かして岡山に腰を据えて働けます ・夜間呼出や緊急対応がないため、プライベートも大切にできます ・健康経営優良法人2023選出！従業員の健康をしっかり管理しています

■システム部門にてヘルプデスク（インフラエンジニア）のお仕事をお任せします【具体的には】1.インフラ構築・運用・保守■ネットワークおよびサーバー運用や監視、障害対応、セキュリティ対策、データ保全体制の強化、クライアントPCまで含めたインフラの全体的な対応2.ヘルプデスク■社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育、ソフトウェアやPC等の資産管理、FAQ作成、Excel等を使ったデータ提供を行います。■社内システムの改修簡易なバグのプログラム修正、社内システムの作成や保守、運用など（Java、C#、PHP、VBAなどを利用）※社員のPC、商談用PC、共有PC等、計約200台のPCがあります。※現在2名の担当者が対応しています。次世代育成のための増員です。※未経験の分野は現担当者が丁寧にフォローしますので、ご安心ください。

【職務詳細】■マニュアル作成■各種テスト・検証作業　などの幅広い業務に携わって頂きます。※先輩方が丁寧に教えてくれるので安心してください。※お客様と話す機会もありますので、コミュニケーションを取りながら業務を進める事ができる方歓迎します※まずはスキルにあった仕事から始めていただけます。※システムエンジニアやプログラマへのキャリアアップも可能です。

【募集背景】基盤整備チームは社内のあらゆる業務に対して、システム的な視点から支援を行っております。これまでに「テレワークの実現」「電子申請の実現」「グループ内ネットワーク環境の見直し」「グループ全体のサーバー環境整理」等を行い、これらは運用保守・維持フェーズに移行しています。一方で、グループ会社である株式会社DB Studioの業務基盤を強固なものにするための活動も行っており、業務プロセス改善や品質管理の取り組みも行っています。業務範囲は年々拡大しており、これらの取り組みを更に加速するため、体制強化を行うための募集です。【職務内容】システムヨシイグループ基盤整備チームの一員として、社内の様々な基盤の維持・改善を行う下記のような業務をご担当いただきます。《具体的な業務内容》■業務改善（全体の8割程度）・業務標準化のためのアプリケーション提案・開発、データ分析、AI活用等の業務改善・品質管理業務（規程の見直しと公表、手順書等の各種ドキュメントの管理）■維持管理 （サーバー保守、社内システム基盤保守）・テレワーク、電子申請、社内ネットワーク環境、グループ内サーバー機器保守等の維持管理※基盤整備チーム以外のメンバー（SE）も含めて、兼任で対応しております。【組織構成】基盤整備チーム：2名※他部署（SE）は約10名

【募集背景】システム開発部門の体制強化を行うための増員募集【職務内容】保険薬局（調剤薬局）向けの販売管理、勤怠打刻管理のシステム開発・販売・サポートを行っていただきます。【組織構成】システム営業課：2名