テクニカルサポート(エンタープライズ向け導入支援)その他インターネット関連
その他インターネット関連
当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか?や将来の通信量の見通し、など、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をする事が求められています。【具体的な業務内容】■顧客情報システム部門との折衝(ネットワーク要件、ハードウェア要件等の確認、調整)■Musubiを納品するためのネットワーク設定、ハードウェア設定等の設計■外部パートナーの作業調整および導入設置作業時の支援■外部パートナーの教育、OJT■薬局での導入設置作業■導入後の技術的な問い合わせに対してのフォロー
- 年収
- 450万円~600万円※経験に応ず
- 職種
- ヘルプデスク・テクニカルサポート
更新日 2025.04.02