IT・Webエンジニアの年収600万円以上の転職・求人情報(191ページ目)

【求める役割】調剤薬局向けSaaS「Musubi」をはじめとするカケハシのサービスについて、導入から運用後のサポートまでを一気通貫で支えるテクニカルサポートをお任せします。社内外の関係者と連携しながら、顧客の課題解決や導入プロジェクトを推進するとともに、より良いサポート体制・オペレーションの構築にも携わっていただきます。【業務内容】・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせへの二次サポート対応・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの調整・導入を担う外部パートナーの作業調整・支援・顧客の情報システム部門との折衝、課題解決に向けた提案・薬局現地でのシステム・ハードウェア設置対応・導入後のPCリペア、不具合対応・導入後のお問い合わせへのフォロー・チームメンバーの管理・教育、マニュアルやドキュメントの整備【組織構成】チーフ1名、正社員3名、契約社員2名、派遣社員3名の計9名程度のチームです。社内外のさまざまなメンバーと協働しながら、サービス導入・運用を支えるポジションです。【募集背景】「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに、薬局向けSaaS「Musubi」をはじめとした医療DXサービスを展開するカケハシ。新規サービスの展開やM&Aによる事業領域の拡大に伴い、今後さらに多くのお客様への導入・サポート体制を強化していくため、テクニカルサポートメンバーを増員します。【本ポジションの魅力】・医療現場を支えるサービスの導入・運用に携わり、社会貢献性を実感できる・二次サポートとして顧客の課題を直接解決し、「ありがとう」をいただける仕事・顧客の情報システム部門と対話し、単なる問い合わせ対応に留まらない課題解決・提案経験を積める・外部パートナーとの協働やオペレーション設計を通じ、現場対応と仕組みづくりの両方を経験できる・事業拡大フェーズのため、既存業務の改善から新しい仕組みづくりまで幅広く挑戦できる【キャリアパス】テクニカルサポートとして専門性を高めるだけでなく、導入プロジェクトの推進、業務改善、外部パートナーのマネジメントなど、幅広い経験を積むことができます。将来的には、チームマネジメントやサポートオペレーション全体の設計・改善、プロジェクトマネジメントなど、より上流の業務へキャリアを広げていくことが可能です。【報酬】想定年収：450万円～680万円※経験・スキル等を考慮のうえ決定します。【働き方】・5:00～22:00の間で8時間勤務（フルフレックス制）・在宅勤務可・副業可・オフィス出社、薬局への現地対応、出張あり・休日対応が発生する場合あり（代休取得可）【会社概要】「医療をつなぎ、医療を照らす」をビジョンに掲げ、薬局向けSaaSを中心に医療DXを推進するスタートアップです。主力サービスである電子薬歴システム「Musubi」は全国約7,000～8,000店舗の薬局に導入され、高いシェアを誇ります。服薬指導支援や薬局経営の可視化、患者向けアプリなど複数のサービスを展開し、薬剤師と患者双方に価値を提供。累計149億円の資金調達を実施するなど、安定した事業基盤のもと、今後も新規プロダクトの開発・事業拡大を進めています。?企業HPhttps://www.kakehashi.life/

【募集背景】製造業顧客を中心としたDX案件が増加しており、営業活動から課題発掘、構想策定、提案、実行支援までを一貫して推進できる人材を募集します。また、グループ全体でAI・IoT・クラウド・データ活用を軸とした製造業DX事業を成長領域と位置付けており、製造業知見とDX推進経験を持つ即戦力人材を募集します。【入社後にお任せする業務内容】・顧客へのプリセールス、コンサルティング（業務プロセス・IT）、導入推進、伴走支援【担当業務の魅力】・製造業DXの最前線で、経営課題の解決からAI・IoT・クラウドを活用した業務改革まで一貫して携わることができる・当社の顧客基盤を活用し、経営層から現場まで直接対話しながら本質的な課題解決に取り組める・社内外の専門家やパートナーと連携し、DX構想策定から実行までをリードできる・AI・DX領域の最新技術や知見を習得しながら、自身の専門性と市場価値を高めることができる・将来的には事業責任者やDX組織の中核人材として、事業成長を牽引するキャリア形成が可能である【配属予定部署】総合企画本部　イノベーション推進室　（室長１名、メンバー７名）【配属部署のミッション】・情報プラットフォーマーへの変革推進・AI/ITソリューション融合、顧客価値を拡張する状態を目指すプロジェクト組織【働き方】・残業時間：月平均20時間程度　・フレックス利用状況：全社的に積極的に活用しております。業務状況、お子様の送迎、通院など個別事情によって柔軟に利用可能です。・テレワーク可否：原則出社となります。・休日出勤や出張など：休日出勤や出張は原則ありません。

■以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます①金融機関のデジタル変革（DX）支援②業務×ITを統合した業務改革・システム構想策定③AI・データ活用を前提としたアーキテクチャ検討④PoC～本番導入、運用設計までの支援⑤業務部門・IT部門・ベンダー間の調整、プロジェクト推進

■以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます①金融機関におけるデータ・AI活用による業務高度化支援②ビジネス課題に基づく分析テーマ設計、PoCの企画・実行③機械学習・生成AI等を用いたモデル構築、評価、業務適用支援④マーケティング、営業高度化、リスク管理等のユースケース推進⑤業務部門・IT部門・コンサルタントと連携したプロジェクト推進

■以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます【業務①：官公庁向けシステム調達支援・工程管理支援】レジリエンス・インフラ等、官庁の業務を問わず、幅広い分野の顧客に対して業務分析・BPR、システム構想検討、RFP策定、PMOに至るまで、包括的なコンサルティングを提供します。政府調達に則った手続きを支援します。［業務の具体例］・消防指令システム導入支援・デジタルツインに係る基盤の管理運用・行政システムの要件定義・調達支援　等【業務②：政策起点分野におけるプロジェクトマネジメント業務】社内他部署が実施している、政策段階の案件について、システム化の要否問わず、プロジェクトマネジメントの支援と、システム化構想の検討を行います。［業務の具体例］・周波数割り当てにおける価格競争の実現にかかる検討・デジタルライフラインプロジェクトにおけるPMO業務

■業務①を主要業務として担当して頂き、その知見をもとに業務②を担当いただく場合があります。【業務①：官公庁向けシステム調達支援・工程管理支援】自治体、官庁の業務を問わず、幅広い分野の顧客に対して業務分析・BPR、システム構想検討、RFP策定、PMOに至るまで、包括的なコンサルティングを提供します。政府調達に則った手続きを支援します。[業務の具体例]都道府県における情報システムの全体最適化、自治体の事務を支援する全国基盤システムの工程管理【業務②：デジタルサービスの企画・運営】グループ会社との共同事業として、自治体業務を支援するSaaSサービスの企画、事業運営管理を実施します。[業務の具体例]AI相談パートナー事業、その他

■業務①を主要業務として担当して頂き、その知見をもとに業務②を担当いただく場合があります。【業務①：官公庁向けシステム調達支援・工程管理支援】自治体、官庁の業務を問わず、幅広い分野の顧客に対して業務分析・BPR、システム構想検討、RFP策定、PMOに至るまで、包括的なコンサルティングを提供します。政府調達に則った手続きを支援します。[業務の具体例]都道府県における情報システムの全体最適化、自治体の事務を支援する全国基盤システムの工程管理【業務②：デジタルサービスの企画・運営】グループ会社との共同事業として、自治体業務を支援するSaaSサービスの企画、事業運営管理を実施します。[業務の具体例]AI相談パートナー事業、その他

■以下の業務を担当いただきます【業務：官公庁向け情報システムに係るコンサルティング業務】デジタル・ガバメント推進に係るコンサルティングサービスの提供（調査・研究、システム要件定義、調達支援、工程管理・マネジメント支援業務等）［業務の具体例］①デジタル・ガバメントの推進に係るコンサルティング・プロジェクトマネジメント支援（中央省庁）②デジタル公共インフラに係る政府情報システムのコンサルティング・プロジェクトマネジメント支援（中央省庁）③政府クラウド基盤に係る調査研究・システム移行支援（中央省庁）④省庁個別業務に係るコンサルティング・プロジェクトマネジメント支援