プロモーション・販売促進の時短入社可の転職・求人情報

自社商品のマーケティング、主に既存のお客様への施策全般を担うCRM担当者を募集しております。お客さま一人ひとりの理想や悩みに寄り添い、「最適なタイミングで、最適な商品・情報を届ける」ことを通じて、購入後の体験全体をデザインしていきます。同社で大切にしている「最大より最適」という価値観を体現するため、必要としてくれるお客様に深く向き合う姿勢を貫いています。チーム内外と連携しながら企画・分析・制作ディレクションまで一気通貫で進めていきます。D2Cならではのスピードと手触り感のある仕事を通じて、数字とホスピタリティの両面からLTV最大化を追求します。チームで協力をしながら、学び・挑戦し新しい景色を共に創っていきましょう。【業務内容】■CRM戦略設計および実行管理・LTV向上のためにLINE・マイページ、メルマガなどの活用した施策の企画実行・ロイヤリティ向上のための既存のお客さまへのキャンペーン施策の企画実行・お客さまごとに最適化したコンテンツなどのメッセージ制作及び配信。・クロスセル、アップセル施策の企画実行■顧客データ分析と改善案の実施・顧客データ分析（お客さま理解のため）・LTV／継続率／離脱率などの効果測定と改善提案・お客さまへのアンケートやインタビューの実施■制作ディレクション・CRM施策に必要な同梱物、コンテンツなどの制作ディレクション・コンテンツ制作におけるライティング・パートナー企業との連携、ライティング案作成■カスタマーセンターとのリレーション・CSチームのと連携によるトークスクリプトの構築【CRMのミッション】・LTVの向上・購入後のフォローアップ・製品のファンを増やす【ポジションの魅力】 ■通販事業全体を見ることができる本ポジションでは、通販業界のビジネス全体像が見えて、本質的に役立つプラニング・プロデュース力が身に着きます。■最先端のCRM業務を学ぶ事ができるチーム内に経験者がおりますので、業界の中でも最先端のCRMノウハウを得ることができます。また、新規販促に比べて、あまり数字で評価されづらい既存顧客向けCRMマーケティングですが、弊社では同梱ツールやメールでのABテスト実施や、顧客評価をKPIとして数値化できる仕組みがあります。■自分の影響力が大きい私たちはまだ90名程度の組織です。一人一人の働きが大切ですし、自分の仕事が事業経営に大きいプラスを与えます。成功すれば特別配当（年２回のボーナスのようなもの）にも直結しますし、大組織の中の見えない歯車ではなく、まさに中心部のキーパーソンとして動く醍醐味を味わえます！■商品企画への参画も可能チャレンジ機会が多くあり、商品の開発に関わっていただくことも可能です。自分の考えたアイデアを形にしていく業務にもチャレンジできます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■イベント（セミナー、カンファレンス、外部イベント）に関する業務・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行・イベント内容の企画立案、プレゼン資料作成、登壇・集客施策の実行（メルマガ、広告運用等）・当日の運営、制作管理・効果測定、予実管理■展示会、外部イベント共催に関する業務・年間の出展計画の策定・ブース設計やノベルティなど展示会に関連する制作物のディレクション業務・展示会当日のコンテンツ企画の策定、実行・当日の運営、現場管理・効果測定、予実管理【本ポジションの魅力】・今後も新規プロダクトを継続的にリリースする予定のため、定常的な施策を継続するだけでなく、新規市場・ターゲットに向けての施策改善や既存領域での改善、そしてそれぞれで出た学びを双方向で横展開していくなど、幅広い領域でのターゲット・市場に向けて施策を推進いただきます。そのため、非常に多くのチャレンジ機会が生まれ続けるポジションです。・大型のイベント開催や同一展示会場での複数箇所での出展を始め、大規模なイベントやウェビナーを計画しており、社内外の多様な関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント経験をしながらスケールの大きなマーケティング施策を自ら主導できます。そのため、巻き込み力と構想力を活かし、事業にも大きなインパクトを生み出せる仕事です。

ユーザーへの「価値」最大化と事業の「勝ち」にこだわったマーケティング目標設定、戦略/戦術/施策の立案、実行～最適化・担当領域例：Web広告等を活用した集客/アクイジション推進、顧客のエンゲージメント強化/リテンション(CRM)、競合/市場リサーチなど　※ご経験やお持ちのスキルに応じてご相談可能・職種横断(マーケター、プランナー、デザイナーなど)で協業しながら、担当領域の目的実現/成果最大化・品質/納期/コストの管理/最適化・チームリーダーとして、メンバーマネジメント及び後輩を指導/育成・マーケティングKPIに加え、コンバージョンの先(事業KPI)を加味した本質的なマーケティングを行う・時には営業部門などを巻き込み、部門横断でのサービス最適化に向けた改善提案も実施【本ポジションの魅力】・代理店との違い：代理店の立場で予算拡大に向けたマーケティングを行うのではなく、事業主の立場で世の中や顧客に直接サービスを届けるため、成果を最大限追求したマーケティングを行うことができる・幅広いキャリア：入社時の職種に関わらず、サービス開発、CRM、広告運用、SNS運用、ブランディングなど、希望と適性に応じて将来的にマーケターやプランナーとしての多様なキャリアを築くことが可能・専門性の追求も可能：マネージャー以外にも、専門性を極めた「ハイパフォーマー」としてのキャリアアップも可能【キャリアのモデルケース】■BtoB ECの事業会社から転職で中途入社、入社後はCRMやマーケットリサーチなどの企画/推進およびメンバーマネジメントを経験し、現在はBtoCサイトのプロダクトマネージャーを務める■広告代理店から転職で中途入社、入社後は広告運用/SEO/外部サイト集客/CRMなど様々な集客を経験、現在は複数の集客チームのマネージャーを務める

スタイリッシュな住宅設備・建築資材を展開するミラタップ。当社の強みであるデザイン性の高い商品や空間を、全世界に向け発信していただくお仕事です。チームを率いる役割として、新たなPR企画やメンバーの指導等も行っていただきます。■主な業務・広報・PRマーケティング企画及び分析等・広報戦略の立案/実行・PRストーリーの構築・メディアリレーション（プロモート/キャラバン/プレスイベント等）・執筆活動（社内報/ブログ/プレスリリース等）・SNS運用（投稿・インスタライブなど）・課員の指導/教育【当社の強み】①他社にはない圧倒的な商品力　工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。　商品数は約6000点、そのうちオリジナル製品が全体の約80％と、高い比率を誇ります。②Web上で、誰でも、同じ価格で買える安心感　従来、建材は商社や工務店を通さなければ購入できず、種類も限られていました。　また、間に多くの業者が介在することで価格が分かりづらく、高額になっていました。　こうした業界の常識を覆したのが、当社のWeb販売スタイルです。　中間流通業者を通すことなく誰でも直接購入が可能となり、良い商品を適正価格で提供することを可能にしました。　また、誰が買っても同じ価格（＝ワンプライス販売）を行っているため、価格交渉がなく、商品力でのご提案が可能となります。③世界に認められた、高いデザイン力　他社にはないデザイン性の高い商品を幅広く扱っており、　お客様のニーズに合った空間作りのご提案ができます。　＜主な受賞歴＞　・グッドデザイン賞　・iFデザイン賞　・レッドドットデザイン賞　・ミラノサローネアワード2018受賞　など④プライベートも大切に、自分らしく働ける環境があります！　・プレミアムフライデーを毎月実施　（毎月最終週の金曜日は午後３時に退勤、取得率90％以上）　・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）　・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能　・副業の認可　　　・服装自由化　　・社内部活動制度（アウトドア・写真・ボードゲームなど随時発足