その他医療・医薬品関連のカスタマーサポート・オペレーターの転職・求人情報

【期待する役割】総務経理部にて、活躍頂く方を募集いたします。まずは、庶務の業務から覚えて頂きます。【職務内容】■庶務業務・電話、来客応対・備品管理、発注・書類作成・作業服や制服の発注・管理・車両の管理・建築関係の文書管理・会社の行事の企画・運営※PCはワード、エクセル、専用ソフトを使用します。　専用ソフトの使用方法は教えて頂けます。【募集背景】増員募集【組織構成】総務経理部　9名（男性4名、女性5名）

【期待する役割】かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスとして、サービス導入/活用促進業務をお任せいたします。【職務内容】・導入支援（期待効果確認、提案、レクチャー、進行管理等）・活用支援（実績確認、活用施策提案・実行）・他部門連携、企画（機能開発要望連携、標準化、活用事例創出、セミナー企画等）＊年に数回程度、現地（該当する薬局）に訪問の可能性がございます。※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取り組むスタートアップ企業です。・会社作りに貢献！小規模チームなため、全体を俯瞰しながら、自らも手を動かし環境を創り上げていきます。現状の把握からどうすれば社員の満足度を上げられるかなど、急成長中の同社で組織の拡大を牽引しませんか？【求める人物像】・自分本位ではなく、相手の立場に立って考えられる方・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方・自分で考えて業務を進めることに前向きな方・他者の意見にも柔軟に受け入れ、改善につなげることができる方・事実と認識を分けてコミュニケーションの出来る方・仕組みづくりが好き、関心が高い方・医療現場の課題解決に意欲のある方【募集背景】欠員補充【組織構成】カスタマーサクセス　2名