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医療・医薬品業界のカスタマーサポート・オペレーターの求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する医療・医薬品業界のカスタマーサポート・オペレーターの求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

公開中の求人2件中 1~2件を表示

  • 仕事内容

    ◎同社と契約している市区町村にお住まいの独居高齢者の方からのお問い合わせや定期的な状況伺い等のコール業務をご担当頂きます。
    【具体的には】
    ■健康に関するお問い合わせ対応
    ■緊急度に応じて所轄の消防署や医療機関に出動要請を行ったり、親族に連絡をします。
    ■定期的な状況伺いのお電話
    ■また、クライアント対応やパート社員の指導等も徐々にご対応頂きます
    ※案件はシステムの入力によりメンバー間で共有を行います
    ※1日20件ほどのお電話に対応いただきます
    【所属部署】 
    緊急通報グループ:メンバー数60名程度(看護師20名程度)

  • 医療法人社団美心会 黒沢病院
    【高崎市】システム部/一般職、副主任

    年収
    251万円~340万円※経験に応ず
    勤務地
    群馬県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    仕事内容

    【業務内容】
    ・院内の端末管理
    ・電子カルテサポート窓口
    ※院内で使用している電子カルテの不具合や用法の対応
    ・ベンダーとのやりとり
    【部署構成】
    4名(部長、サーバー管理、サポート業務2名)
    男女比3:1
    年齢層:20代~60代

    会社特徴

    【製品・サービスの特徴(主力商品、ターゲット顧客、マーケット状況、市場シェア、競争優位性、競合他社等)】
    最新の医療設備と専門スタッフの配置、また従来の医療機関のもつネガティブなイメージを払しょくした、空間とアメニティー、上質なスタッフサービスなど…。質の高い医療の提供とホスピタリティー(おもてなし)の精神をもって、予防(健診・ドック)、治療(外来・入院・透析)、介護、健康増進事業(メディカルフィットネス)など、地域に根差した総合医療サービスを提供しています。
    【事業・業界の特徴(中長期的な自社・業界展望・将来性等)】
    予防医療に重点を置き、バリエーション豊かな人間ドック、各種健康診断を提供しています。特に人間ドックの受診者数は年間35000人を超え、高い評価とともに地域住民の健康増進に貢献しています。合わせて「健康寿命の延伸」に向けた地域への情報提供、啓発活動も展開し、ソフト・ハードの両面から他院との差別化を図っています。

    勤務地

    群馬県高崎市矢中町188

    担当者のコメント

    ★地域社会に貢献できる総合医療サービスをめざしています!

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