販売員・サービススタッフの年収300万円以上の転職・求人情報(28ページ目)

【会社規模拡大につき人員強化中！】弊社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容】・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力・技術サポートなど※電話対応は1日20～30件（1件あたり約5～15分程度）【働きやすい職場環境】チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です【福利厚生・働き方】有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応子育て中の社員も多数活躍中！ライフステージに合わせた働き方が可能ですまた角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したりプール／ジム／筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。食堂は1食300円～450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。【こんな方におすすめ】・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方・チームで協力しながら働くのが好きな方

仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。■ミッションSPIDER+導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。　アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指します。業務内容■活用フェーズにおけるアカウントマネジメント■顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり■リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること■定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと■中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること■オンボーディング・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

【こんな方におすすめ！】・顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方　なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます！■業務内容20年以上拡張・改善されてきたサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。入社後はシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。・業務改善・課題解決に向けた提案および未利用機能のオンボーディング・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等　幅広い業務に携わることができます。■入社後のフォロー体制1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。■組織構成・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています・男女比：おおむね7:3程度・平均年齢約29歳＜歓迎要件＞・システム導入/コンサルティング経験・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験・カスタマーサクセス部門での実務経験・コンサルティングファームでの実務経験・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験・人事部門、IT部門での業務経験・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル＜求める人材像＞・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材・定めた目標や課題に対して粘り強く考え抜き、そのための努力や自己研鑽を惜しまない人材

「柿安ダイニング」をはじめ19ブランド、340店舗を展開する食品総合企業！！あなたの経験を活かして次のステージを目指してみませんか？【具体的には…】レストラン、精肉店、デパ地下惣菜店、和菓子店で使用する食材の仕入れや品質管理、商品開発などのMD業務。＊水産・畜産・加工品・青果などの仕入れ担当です。■仕入れ業務既存食材の安定供給はもちろん、流行やニーズをとらえた食材開拓も行います。また、生産者等の仕入れ先との値段交渉・契約、社内でも各事業担当者との交渉を行います。＊OEMの購買や交渉、PB開発などの経験も活かせます。■品質管理部門との連携品質管理担当者のチェックや検査機関への書類提出等を通してお客様へ安心・安全な商品を提供します。取引先の展示会や勉強会へ参加することで自身のスキル向上も可能。新食材の知識を活かして、次のヒット商品を生み出すきっかけを生み出すことを期待しています。＊新メニューは毎月出ており、チャンス多数！【所属部署】事業本部　商品部　13名部長1名　マネージャー2名　メンバー10名

「柿安ダイニング」をはじめ19ブランド、340店舗を展開する食品総合企業！！あなたの経験を活かして次のステージを目指してみませんか？【具体的には…】レストラン、精肉店、デパ地下惣菜店、和菓子店で使用する食材の仕入れや品質管理、商品開発などのMD業務。＊水産・畜産・加工品・青果などの仕入れ担当です。■仕入れ業務既存食材の安定供給はもちろん、流行やニーズをとらえた食材開拓も行います。また、生産者等の仕入れ先との値段交渉・契約、社内でも各事業担当者との交渉を行います。＊OEMの購買や交渉、PB開発などの経験も活かせます。■品質管理部門との連携品質管理担当者のチェックや検査機関への書類提出等を通してお客様へ安心・安全な商品を提供します。取引先の展示会や勉強会へ参加することで自身のスキル向上も可能。新食材の知識を活かして、次のヒット商品を生み出すきっかけを生み出すことを期待しています。＊新メニューは毎月出ており、チャンス多数！【所属部署】事業本部　商品部　13名部長1名　マネージャー2名　メンバー10名

【ポジション募集背景】これまで当社では、コンサルタントが商談生成から契約締結、サービス提供まで全てを担ってきました。しかし、事業規模拡大に伴いクライアント数の増加やコンサルタント業務の増大が発生したため、コンサルタント業務の一部分業化を進めています。その一つとして2022年に立ち上げたのがインサイドセールス部門です。まだ始まって数年の組織であり、過去の実績に裏付けされた成功法則もなく、業務フローに関しても改善を繰り返している状況です。今後の当社の方針として、本インサイドセールス部門を人員も業務範囲も拡大させていくことが決まっており、インサイドセールスSVとしての豊富な知見をお持ちの方にけん引いただきたいと考えております。・エスカレーション対応・人件費の管理・シフト作成・勤怠管理　など【業務内容】インサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。※当社インサイドセールスの業務は、コンサルタントが実施する商談の場をセッティングすること（アポイント獲得）が主となります【業務詳細】・商談生成/商談生成支援・メンバーマネジメント・メンバー採用（組織拡大）・オペレーター研修・育成（マニュアル作成含む）・KPI管理（架電数、アポイント獲得率など）・業務効率の改善（システム導入・改修含む）・架電品質の管理・改善・人件費の管理・シフト作成・勤怠管理・外部協業企業とのコミュニケーション・外注費の管理・エスカレーション対応　など

【MISSION】 当社原薬の国際営業（既存顧客担当／将来新規対応あり）【業務内容】 当社の医薬品原薬（API）に関する海外営業業務を担当する。主に既存の海外顧客を対象とし、顧客対応および安定供給に向けた事前調整を通じて、継続的な取引関係の維持・強化を行うポジションである。新規開拓営業は行わず、既存顧客の安定運用を主業務とする。（将来新規対応あり）業務習得後は、小規模な新規案件や案件推進業務にも段階的に関与し、将来的には技術部門と連携しながら、技術的な論点を含む顧客対応にも携わることを想定している。【具体的な業務内容】・既存海外顧客への対応および関係構築・受注、納期に関する顧客との事前調整・顧客要望の整理と社内展開・社内関係部門（製造、品質等）との連携および情報共有・英文メールによるコミュニケーション【働き方】・在宅勤務可能・残業は業務次第によりますが、基本的に定時退社を想定しています。・海外出張は、年3回程度を想定しています。

【業務内容】・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理　※KPI管理及び改善、応対品質管理及び改善、など・修理受付コールセンターからのエスカレーション対応　※エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む・新規業務に伴う修理受付コールセンター構築　※コールセンターベンダー選定・評価・申請・ツール作成（マニュアル、トークスクリプト、FAQなど）、など・Web受付システムの構築・運営　※Touchpointの構築・運営、その他システムツールの選定、など【職務目的】・会社の利益に貢献するコールセンター構築・運営・管理の実施・コールセンター業務（主に修理受付）を通してクライアント様の価値を高める運用の実施・お客様の立場に立ち、寄り添った対応の実施（お客様本位の業務運営）【職責】・修理受付コールセンターの構築・管理・運営・クライアント別のエスカレーション対応（エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む）・社内（関連部署）や社外（コールセンター、クライアント）との連携【期待する成果】・外部コールセンターベンダーとの信頼関係構築・コールセンターからのエスカレーション低減対策・社内外の関係者とのスムーズな連携・自分事として、各案件に責任を持ち対応を進める・チーム内メンバーへの報連相・制度内容を把握・理解したうえでのエスカレーション案件の指示出しや対応・電話応対時には相手に伝わりやすい言葉で説明・案内を行う・メール連絡時には情報の漏れが無く、相手に伝わりやすい簡潔な文章・言葉を使用する【組織構成】3名

「デジタル人材の育成」の領域で同社と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する方を募集しております。中でも、育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”のプロジェクトマネージャー（PM）をお任せします。顧客と合意をした“プロジェクトの成功”を目指していただきます。【職務内容】※ご経験やご志向に合わせてお任せする業務が変動する可能性がございます。■プロジェクトマネージャーとして研修プログラム企画/各種調整　‐顧客とのゴール設定/ゴールの状態/予算（コスト）のすり合わせ　‐顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画　‐エンジニア講師等との各種調整■ITカリキュラム運営　‐プロダクトの研修機能を用いた進捗管理　‐テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営■研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート　‐各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック■顧客へのレポーティング　‐エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成/報告　　など【同社プロダクト「Track」について】DX人材の採用・育成・評価のためのHRプラットフォームhttps://tracks.run/★★「Track Test」は、コーディングテストに関する調査でNo.1を獲得！「累計導入社数」「累計受験者数」「問題数」の3冠を達成！業界でも注目度が高いサービスです★★（※2023年1月調査）Trackは、プログラミングスキルの可視化を基盤とした、デジタル人材向けの採用・育成・評価で必要とされる、各種プロダクト・サービスを網羅したHRプラットフォームです。私たちは、このTrackを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR（採用・育成・評価）の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。

・大手企業の案件を担当する同社にて、NTTデータの統合運用管理ツール「Hinemos」に関連したシステムサポートに携わっていただきます。【最新テクノロジーに触れ、確実に成長できる環境】・Hinemosを導入いただいているユーザーからの、使い方や障害に関するお問い合わせに対応する業務です。・“お問い合わせ画面"から、テキストベースでの対応となります。・マニュアルベースでの対応だけではなく、不具合解析のために、Java言語で実装されたコードの解析や、ヒープメモリの分析も実施していただきます。

■部署紹介、ミッション同社が運営する「DAISO（ダイソー）」、「THREEPPY（スリーピー）」、「Standard Products（スタンダードプロダクツ）」の3ブランド合計で約7万6000品目を扱う同社において毎月投入される新商品は約1600品目です。低価格帯でありながらも高品質を担保する同社の商品において、商品部の重要性は今後益々高まります。■職務内容商品部にてバイヤー（商品企画・仕入）の業務をお任せ致します。世界中24の国と地域に展開している『DAISO（ダイソー）』で販売される商品アイテム数は業界最多の76,000点。取引先様は45カ国千数百社にのぼり、毎月1,200アイテムの新商品を企画・開発しています。市場・他社情報の調査、PB商品の企画・開発、メーカー様との仕入交渉・折衝、商品の改廃、製造現場視察及びチェック、店舗での陳列イメージ、販売指示書の作成など、企画～店舗での販売まで川上から川下まで幅広く担当していただきます。常に市場のトレンドや他社商品・お客様の動向をキャッチしていただき、常に時代の最新を進む商品力を維持するためには、分析力・他応力・判断力を必要とするポジションです。■募集背景同社が中長期で達成をめざす、「国内外1万店舗・売上高1兆円」の目標達成に向けた組織強化の為。

■業務詳細：グロッサリー部門のチーフとして、お客様にご満足いただける売場作りをして頂きます。■具体的には：・商品陳列・補充・発注業務・売場管理・価格管理・在庫管理・プロモーション活動・スタッフ教育・管理・売上管理◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる）◎ゆくゆくは店長として、売場の商品管理（陳列・発注など）やスタッフの労務管理などの店舗運営業務をお任せします■キャリアパス：年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります■評価制度：店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です■当社の強み店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています◎プライム市場上場企業◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能■働き方：・年間休日116日・残業は全社平均10時間程度・休日出勤原則禁止・半期に1回5連休取得可能・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり）【当社の魅力】◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこだわる企業■店舗数1959年和歌山県新宮市に県下初のスーパーマーケットを開店。「商業を通じて地域社会に貢献する」を地域密着戦略のもと事業拡大。関西を中心に東海にも進出し、150店舗以上を展開中。■スーパーの特徴各地の港や市場との深い取引があり、通常よりも24時間ほどお客様への早い提供が実現し、抜群の鮮度を提供できます。■売り場へのこだわりぜひ同社のスーパーに足を運んでください！また来たくなるような清潔感やフロアの広さ確保ほか調理スペースをガラスで施し、作業の見える化を図ったり陳列にも工夫をしています。■会社の特徴経営ビジョンは「変わらぬ想いで変わり続けるスーパーマーケット」。1府6 県のドミナント化を推進。綿密な戦略のもと積極的に出店しています。「近畿」「東海」の2つのエリアで市場シェアの確実な拡大を進めています。それぞれのエリアに合わせた「食文化」「サービス」「利便性」など、多様化するお客様のニーズにお応えします。■4つの事業形態お客様の多様なニーズにお応えするため、価格や品質などお客様に合わせた4事形態を展開中です。日々の食と暮らしをサポートするレギュラー。衣食住が全て揃うスーパーセンター。こだわりの商品を揃えたメッサ。驚きの価格を実現したプライスカットなどを運営。＜その他補足＞■制服貸与■社員持ち株会■企業年金基金■従業員買物特典制度あり■オーカードポイント割増発行■寮・社宅制度ー独身寮：自己負担は～29歳/月4,000円、30歳～/23,700円ー単身赴任寮：自己負担は月4,000円　※年齢不問ー社宅：自己負担は家賃の半額、敷金礼金・引越し代は会社負担■単身赴任手当（月50,000円）

自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支えるシステム運用部門での募集となります。キャッシュレス決済事業及び新規事業の業務拡大に伴う増員です。なお、日本橋オフィスに出勤し、土日夜間を含むシフト制での勤務となります。主に以下の業務をお願いいたします。【具体的な業務内容】■システム監視■システムオペレーション■社内外からの問い合わせ対応■障害対応【勤務体制】3人体制のシフト制を組んでおり、障害やトラブルがら起きない限り和やかな雰囲気です。平日の自分の時間が増えたこと、ラッシュの電車に乗る必要がないことなど、夜勤を含むシフト勤務が合っていると感じている社員もいます。【キャリアプラン】運用経験を活かして、業務設計・システム設計・システム開発・顧客交渉など、適性に応じて様々な活躍の道があります。自ら試行錯誤し、たくさんの挑戦ができる環境です。能力次第では社内の各部署へのキャリアチェンジも可能です。改善が得意な人、丁寧なオペレーションが得意な人、オペレーションが速い人、社外応対が得意な人、色々な得意分野を活かしたメンバーが活躍しています。【アピールポイント】 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 月平均残業時間20時間以内【同社について】■ありえないを、やり遂げるトランザクション・メディア・ネットワークスでは、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。■国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイこれまで当社は「ありえないを、やり遂げる」のミッションの元、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進してまいりました。その結果、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化し、キャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、既に国内累積110万台(2025年7月時点)の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しております。■毎日のデータがつながる時、社会は強くなる。これからは次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます。

OKIグループ社員向けに実施する、個別業務スキル・テクニカルスキルに関する研修企画および運営業務※ご自身の担当研修における一連の業務をお任せします。【具体的には】■担当研修の課題分析とプログラム内容検討、業者選定、講師選定、運用（参加者管理、会場もしくはオンライン環境準備、e-learning開発）、教育後の報告業務※担当する研修は、経験／適性を鑑みアサインいたしますが、複数の研修を担当する可能性がございます。※入社当初は先輩のサポートを受けながら、複数名で複数にまたがる業務を担当していくスタイルです。■主な担当研修・キャリア教育（３０代、４０代、５０代）　・営業力強化教育　・経理教育・働き方教育（女性活躍、介護両立、風土改革）・エンジニア向けテクニカル教育（ハードウェア、ソフトウェア、プロジェクト管理など）【仕事のやりがい】■研修参加者と直接接触することができ、多くの方から感謝される仕事です。■経営企画や社会課題といった大きな課題を意識して業務を組み立てる場面が多く、比較的スケールの大きな仕事ができます。■キャリア教育や働き方教育などでは、社員一人一人の人生に影響を与えることもあり、やりがいと責任を感じることができます。【募集背景】OKIグループでは進取の精神を大切にしており、イノベーションを起こす人材の育成に重きをおき始めています。人材育成もイノベーション人材を育成するための内容にシフトしている最中です。イノベーションの視点を持ち社会課題から見える新しい問題提起をできる方からの応募をお待ちしております。【募集部門】教育部人材育成第三チーム教育部：27名　（人材育成第一チーム:７名、同第二チーム:５名、同第三チーム:９名、共通業務チーム:４名）【職場の雰囲気・PR】一人ひとりが自分の特徴を活かして活躍できる職場です。無理に得意でない事を強いられるというより、年次に関係なく得意な人は企画をやる、定常業務を粘り強くやれる人は定常業務を行うなど、チームとして最大のアウトプットを出せるように有機的な組織となっています。テレワーク主体の勤務者が多く、リアル研修の運営など以外では、あまりリアルで顔を合わせる事がありませんが、みなさん穏やかな方が多い職場です。

【期待する役割】同社グループで展開する全事業(焼肉、しゃぶしゃぶ、居酒屋、ハンバーガー店、回転寿司、その他新業態の新店舗)の新規出店に伴い、店舗開発の業務に従事していただきます。【募集背景】同社の強みである多業態戦略（居酒屋・寿司・焼肉・ステーキなど幅広いブランド）の深化を進めており、顧客ニーズに合わせて店舗展開を強化しております。同時に積極的なM&Aにより規模拡大とブランド再生を進め、グループの総合力を高めていきます。グローバル展開も加速しており、アジア・北米・オセアニアを中心に海外店舗を拡大し、グローバルブランドとしてのプレゼンスを強化しています。上記のような背景から、社員・組織ともに増加しているため、組織強化を背景として、このたび店舗開発部の課長候補を募集いたします。【職務内容】■一般不動産業者や各種ディベロッパーなどを開拓して優良物件情報を入手し、部内共有■物件開拓や提案資料、説明方法などの改善点・最適化を常に考え、提案■新規商業施設などを常にチェックし、情報を収集して部内共有■担当販社・出店候補加盟企業の要望に応じて賃貸条件などを交渉、現調・図面などを手配して初期投資概算見積もりを入手■担当販社・出店候補加盟企業の出店意思を確定させ物件契約・新規出店に向けてクロージング■部員の物件開拓状況や業者への提案力・物件判断力・交渉力などを常にチェックし問題点を提示、更なるスキルアップのために指導■5～10名程度の部員の管理（予算管理プロジェクト管理）【本ポジションの魅力】同社は、居酒屋・寿司・焼肉・ステーキ・給食事業など多彩なブランドを国内外2,600店舗以上展開する外食大手です。幅広い業態に携わることで飲食業界でのキャリアの幅を広げられるだけでなく、グループ経営・グローバル展開を進めていく過程で幅広い店舗開発業務のスキルアップも可能です。中途入社の方には即戦力として大きな裁量が与えられ、マネジメントや事業推進を通じて経営人材として成長できる環境が整っています。

【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。【具体的に】■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器)※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

既存のお客様に対し、営業業務をご担当頂きます。【具体的には】■提案　■見積もり■受注　■納期管理■工程管理　等【顧客】重工メーカー、高炉メーカー、大手商社など国内主要メーカーや商社 等【配属先部署】営業部：11名【やりがい】同社の製品は受注生産です。お客様の要望をヒアリングし一からモノづくりに携わることが出来ます。

【期待する役割】同社が経営する「しゃぶとかに源氏総本店」もしくは「魚貝三昧 げん屋」の将来の料理長を目指す料理人として活躍を期待します。【職務内容】同社が経営する「しゃぶとかに源氏総本店」もしくは「魚貝三昧 げん屋」の料理人として、仕込み、調理、新メニューの開発、接客（カウンターのお客様）を担っていただきます。調理場の全てのポジションを担っていただきます。月1回の商品提案会議に出席していただき、ご自身の考えた料理をお店の新メニューとして提案が出来ます！【募集背景】業態の増加に伴う増員

【期待する役割】同社における購買領域の業務をお任せします。同社では国内拠点と並行して海外展開も進めており、国内外合わせて年間100店舗以上の出店を継続してます。今後は主力ブランドの深化（焼肉・ラーメン・ゆず庵）、新業態店新事業開発（カフェ・とんかつ・中華など）、海外事業の拡大（中国・ASEAN・米国での多店舗展開）も見据えており、長期的には「業態開発型リーディングカンパニー」の実現を目指しています。こうした背景からますます購買領域における業務は増加することが想定されており、この領域において事業戦略に沿った業務を遂行していただくことを期待します。【職務内容】同社が展開する飲食店で使用する下記の商材について選定、価格交渉、在庫管理等を担っていただきます。（取扱い商材）・食器・備品・厨房器具・ユニフォーム■調達業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・調達備品の数量、規格、価格の方針決定・情報収集（市場価格調査、調達備品、物流の検討）・仕入価格の交渉及び決定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■在庫管理・出数を把握し需要量を予測しながら在庫量を管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■品質管理・食器、備品、厨房器具、ユニフォーム等の規格及び品質の管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【本ポジションの魅力】■業界トップブランドでのキャリア形成・「焼肉きんぐ」「丸源ラーメン」「ゆず庵」など、各業態でトップクラスのシェアを持つブランドを展開しています。・ 成長産業（外食）の中でも確固たるポジションで経験を積むことができます。■多様なキャリアパスと新業態開発への挑戦機会・新ブランド創出や海外展開が加速しており、商品開発・マーケティング・事業企画など幅広い職種で活躍できます。・中途入社でも、成果次第で新業態やプロジェクトの責任者を任されるチャンスにあふれています。■人財育成を重視した企業文化・「理念型人財育成」「D&I推進」に積極的。女性管理職や外国籍社員の登用も進めています。・研修制度・自己表現を尊重するカルチャーがあり、中途でも早期に組織に溶け込める環境です。■グローバル展開に携われるチャンス・中国・ASEAN・米国など海外出店を拡大中です。・語学や異文化マネジメントを活かして、海外事業の立ち上げに参画できます。■安定した経営基盤と挑戦できる風土・8期連続増配、自己資本比率54%超と財務基盤が安定しています。・安定性の上で、新業態開発やDX・ESGといった挑戦を後押しする社風です。

【職務内容】通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。・申込内容の確認・フォロー対応・問い合わせ対応・資料作成・事務業務・レポート・数値管理・アルバイトスタッフの教育・サポート

【期待する役割】本ポジションは、単なる店舗運営責任者ではなく、一店舗を一つの事業として経営する「店舗経営責任者」です。担当店舗において、売上・利益の最大化に向けた事業運営、QSC（品質・サービス・清潔さ）の再現性ある仕組みづくり、正社員・アルバイトを含む数十～100名規模の組織マネジメント、ブランドの世界観を体現し、進化させ続ける現場づくりを通じて、「数字」「人」「体験価値」のすべてに最終責任を持つ存在としての活躍を期待しています。【募集背景】同社は1973年の創業以来、ラ・ボエム、モンスーンカフェ、権八をはじめとするフルサービス×体験価値型ブランドを国内外48店舗で展開してきました。現在はインバウンド需要の回復とともに、「高付加価値フルサービス業態の再成長フェーズ」に入っています。一方で、＜ブランド数・店舗数の拡大に伴うマネジメント人材の不足＞＜店舗ごとのQSC・組織力のばらつき＞＜将来のエリアマネージャー・事業責任者候補層の厚み不足＞といった構造課題も顕在化しています。そこで今回、将来のエリアマネージャー・事業幹部候補となる“経営型店長”を全ブランド横断で採用し、次世代リーダー層の基盤を強化することを目的とした募集です。【職務内容】店?として、店舗マネジメント全般をお任せします。■事業・数値マネジメント・担当店舗の売上・利益・原価・人件費の管理・価格設定、販促施策、イベント企画の立案と実行■オペレーション・QSC改革・料理・サービス・空間体験の品質管理と標準化・フルサービス業態における顧客満足度の最大化■人材・組織開発・正社員・アルバイトの採用、育成、評価、定着・次世代店長・エリアマネージャー候補の育成■事業開発・経営連携・本部・経営層と連携したブランド戦略の現場実装・新メニュー、新サービス、新業態のテスト導入・改善【ポジションの魅力】■「経営に一番近い店長職」売上・組織・ブランド価値に対し、実質的な経営裁量を持って店舗を動かせます。■多様なブランドポートフォリオ和・洋・アジア・ラウンジ業態など、世界観の異なる複数ブランドで経験を積める環境。■フルサービス×高付加価値の専門性サービス、空間、料理を統合した“体験ビジネス”の中核を担えます。■成果がそのまま次のポジションに直結数字と人材育成の両面で成果を出した人材は、年齢に関係なく次のポジションへ抜擢されます。

シニアのためのサービスレジデンスの顔として、素敵な笑顔と、おもてなしの心で、ご入居者様のくらしに寄り添うお仕事です。◆フロント・コンシェルジュ ・フロント業務 ・コンシェルジュ業務 ・館内外におけるイベント企画・実施業務 ※上記のほか、ホームアテンド(住戸内の電球取替・家電利用支援など)やお荷物の運搬等、ご入居者様の日常生活のサポートも行います。 ※医療・介護サービスは、業務委託先の看護・ケアスタッフが提供します。(変更の範囲)変更なし

【期待する役割】コロワイドグループで展開する全事業(焼肉、しゃぶしゃぶ、居酒屋、ハンバーガー店、回転寿司、その他新業態の新店舗)における「畜産領域」の調達業務をお任せします。【募集背景】同社の強みである多業態戦略（居酒屋・寿司・焼肉・ステーキなど幅広いブランド）の深化を進めており、顧客ニーズに合わせて店舗展開を強化しております。一方で、各事業会社で展開しているフードサービスの原料はすべてメーカー、卸売業者からの購入で賄っており、現状では商品開発部隊から依頼された原料を卸売り価格で購入している「右から左に流すだけ」の業務になってしまっていることが課題として挙がっています。今後は最新の市場動向を元にグループ各社のスケールメリットを活かした価格交渉や、仕入・調達部門から商品開発担当への企画立案など「攻めの調達部門」の展開を目指します。そのため、即戦力人材として本ポジションでご活躍いただける方を募集することになりました。＜職務内容＞商品選定、サプライヤー開拓、既存購買先の品質・コスト管理などご経験に応じて幅広い業務に携われます。■水産物の仕入れ、販売業務(内販100%となります)■水産物に関わる商物流の構築業務■在庫管理、商品登録業務※これまでのご経験をふまえ、お任せする業務については面接を通じて摺合せさせていただきます。【本ポジションの魅力】コロワイドグループは、居酒屋・寿司・焼肉・ステーキ・給食事業など多彩なブランドを国内外2,600店舗以上展開する外食大手です。幅広い業態に携わることで飲食業界でのキャリアの幅を広げられるだけでなく、グループ経営・グローバル展開を進めていく過程で幅広い店舗開発業務のスキルアップも可能です。中途入社の方には即戦力として大きな裁量が与えられ、マネジメントや事業推進を通じて経営人材として成長できる環境が整っています。

【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。▼ 業務内容・利用を促進するための導入支援・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援・導入プロセスの改善及び機能提案・契約更新に向けたアプローチ・対応・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動【ポジションの魅力】・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります

【期待する役割】本ポジションは、単なる物件探しではなく、グローバルダイニングのブランド成長を“立地戦略”から実現する事業開発担当です。ラ・ボエム、モンスーンカフェ、権八など世界観の強いブランド群について、「どのエリアに、どのブランドを、どの規模で出すか」「収益性とブランド価値が両立する立地か」「将来の多店舗展開を見据えたポートフォリオ設計」を経営・事業側視点で考え抜き、出店を通じて事業成長をドライブする役割を担っていただきます。【募集背景】同社は1973年の創業以来、ラ・ボエム、モンスーンカフェ、権八をはじめとするフルサービス×体験価値型ブランドを国内外47店舗で展開してきました。現在はインバウンド需要の回復とともに、「高付加価値フルサービス業態の再成長フェーズ」に入っています。一方で、＜ブランドごとに求められる立地条件の高度化＞＜都心・ロードサイド・商業施設など多様な開発手法＞＜出店スピードと投資回収精度の両立＞といった難易度が上がっており、“物件担当”ではなく“事業目線で出店を設計できる人材”の強化が急務となっています。現状では「専任」で店舗開発を行っているポジションは無く、事業責任者やエリアマネージャーが本ポジションの業務を担っている状況です。そこで今回、事業開発責任者候補となる“攻めの店舗開発”を全ブランド横断で採用し、次世代リーダー層の基盤を強化することを目的とした募集です。そこで今回、事業開発責任者候補となる“攻めの店舗開発”を全ブランド横断で採用し、次世代リーダー層の基盤を強化することを目的とした募集です。【職務内容】■出店戦略・立地開発・都内ロードサイドを中心とした出店エリアの情報開発・借地、建て貸し、商業施設、売買物件の探索・ブランド特性に基づく立地選定・収支シミュレーション■物件交渉・契約・地主・デベロッパーとの条件交渉・契約締結、契約更新、再契約業務・オーナーリレーション構築■社内調整・プロジェクト推進・出店計画の社内プレゼン（投資額・回収計画・ブランド適合性）・設計、施工、オペレーション部門との連携・オープンまでの進行管理■既存店サポート・修繕・改装時の業者対応、物件面での改善提案【ポジションの魅力】■ブランド成長の起点を担える出店＝売上・ブランド・人材すべての起点。事業の“入口”を設計できるポジションです。■経営・事業と直結した仕事どの立地に出すかは、経営戦略そのもの。社内提案・意思決定に深く関われます。■多様な業態を扱えるポジション和・洋・アジア・ラウンジなど、世界観の異なる複数ブランドの開発に携われます。■将来は事業開発・経営企画への展開も可能出店戦略を通じて、事業ポートフォリオ設計や海外展開構想にも関与できます。

【期待する役割】本ポジションは、単なる物件探しではなく、グローバルダイニングのブランド成長を“立地戦略”から実現する事業開発担当です。ラ・ボエム、モンスーンカフェ、権八など世界観の強いブランド群について、「どのエリアに、どのブランドを、どの規模で出すか」「収益性とブランド価値が両立する立地か」「将来の多店舗展開を見据えたポートフォリオ設計」を経営・事業側視点で考え抜き、出店を通じて事業成長をドライブする役割を担っていただきます。【募集背景】同社は1973年の創業以来、ラ・ボエム、モンスーンカフェ、権八をはじめとするフルサービス×体験価値型ブランドを国内外47店舗で展開してきました。現在はインバウンド需要の回復とともに、「高付加価値フルサービス業態の再成長フェーズ」に入っています。一方で、＜ブランドごとに求められる立地条件の高度化＞＜都心・ロードサイド・商業施設など多様な開発手法＞＜出店スピードと投資回収精度の両立＞といった難易度が上がっており、“物件担当”ではなく“事業目線で出店を設計できる人材”の強化が急務となっています。現状では「専任」で店舗開発を行っているポジションは無く、事業責任者やエリアマネージャーが本ポジションの業務を担っている状況です。そこで今回、事業開発責任者候補となる“攻めの店舗開発”を全ブランド横断で採用し、次世代リーダー層の基盤を強化することを目的とした募集です。そこで今回、事業開発責任者候補となる“攻めの店舗開発”を全ブランド横断で採用し、次世代リーダー層の基盤を強化することを目的とした募集です。【職務内容】■出店戦略・立地開発・都内ロードサイドを中心とした出店エリアの情報開発・借地、建て貸し、商業施設、売買物件の探索・ブランド特性に基づく立地選定・収支シミュレーション■物件交渉・契約・地主・デベロッパーとの条件交渉・契約締結、契約更新、再契約業務・オーナーリレーション構築■社内調整・プロジェクト推進・出店計画の社内プレゼン（投資額・回収計画・ブランド適合性）・設計、施工、オペレーション部門との連携・オープンまでの進行管理■既存店サポート・修繕・改装時の業者対応、物件面での改善提案【ポジションの魅力】■ブランド成長の起点を担える出店＝売上・ブランド・人材すべての起点。事業の“入口”を設計できるポジションです。■経営・事業と直結した仕事どの立地に出すかは、経営戦略そのもの。社内提案・意思決定に深く関われます。■多様な業態を扱えるポジション和・洋・アジア・ラウンジなど、世界観の異なる複数ブランドの開発に携われます。■将来は事業開発・経営企画への展開も可能出店戦略を通じて、事業ポートフォリオ設計や海外展開構想にも関与できます。

販売業務、スタッフ管理(教育、シフト作成、面談、面接)、在庫管理(発注・納品・計上)、売上管理(予算・計上・報告)、定例会議出席(本部・館)、イベント推進(本部・館)、クレーム対応等店舗運営に関わる業務。

【募集背景/ミッション】2020年の産業用ドローン発表以降、同社のドローン事業に関する相談・引き合いが増加しており、開発力の強化、対応スピードの向上、さらには運用・サービスまで含めた事業拡大が急務となっています。こうした状況を踏まえ、産業用ドローンの開発を加速させるとともに、将来の事業領域拡大を見据えた体制強化のため、新たなメンバーを募集します。点検・防災を中心とした産業用ドローンの実用化・普及を推進し、将来的には防衛・防犯分野への展開も視野に入れた事業成長を実現します。同社単独ではなく、パートナー企業との協業を前提に、ハード・ソフト・サービスをシームレスに接続できるシステム構築を進めることで、運用まで含めた価値提供を実現します。また、ドローンスクールの講師および実証実験におけるフライト業務を担い、安全かつ実践的な運用ノウハウの蓄積・展開に貢献していただきます。【職務内容】■ドローンスクールの講師（座学および実技）■社内開発評価、顧客依頼に基づく実証実験等に伴うフライト作業全般を請け負い。※単にドローンを飛ばすだけでなく、技術開発陣へのフィードバックや顧客への説明、売込み等も発生しますので、技量と同等にコミュニケーション能力も要求します。【働き方】■月平均残業時間：20時間以内■フレックス制度：あり【ロボティクスソリューション事業センターについて】B to Cのホビーラジコン製品とB to Bの産業用ドローン、産業用サーボを扱う事業部になります。ホビーラジコン製品については長年世界中のラジコンユーザーに使用され「ラジコンのフタバ」として知られています。産業用ドローンや産業用サーボについては今後更なる市場展開が期待できる製品として拡大を進めていきたい製品となります。ラジコン業界のトップメーカーとして培ったテクノロジーを進化させ、お客様のニーズや夢の実現に貢献し、 産業用ドローン市場のリーディングカンパニーを目指しています。【同社について】■無借金経営を継続しており、財務基盤が非常に安定しています。外部環境の変化にも耐えうる経営体制を構築しており、腰を据えて長期的なキャリアを築いていただける企業です。■長年にわたり事業を展開してきた老舗メーカーとして高いブランド力を有しており、顧客からの信頼も厚い点が特長です。

【同社の事業について】施設内に訪問看護ステーションのある、【医療対応型ホーム】です。人生の終末期を過ごす場所は、自分らしく過ごせる在宅か、医療ケアが十分受けられる病院か。がん末期の方や、生活に介助を要する神経難病の方が、そのどちらも叶えられる場所として生まれたのが【医療対応型ホーム】です。同社は東証プライム上場企業を母体としており、安定した財務基盤のなかで「大切なひとが、きらきら輝く場所」をキーワードに、年間6件ほどのペースで全国に拡大しています。今後も同様のペースで全国に施設を展開していく予定です。【募集背景】施設の新規開設が順調に進んでいるため、増員募集となります。【仕事内容】有料??ホームやサービス付き?齢者向け住宅の開設・?上げを担っていただきます。医療度が?い重度な?々を専?的にお受け?れする医療対応型を含め、さまざまなタイプのホームの開設を予定しています。スーパーバイザーの方には、同社が運営する全国いずれかの施設に常駐いただき、稼働率向上や販路開拓といった業績改善のほか、職員のマネジメントなど幅広い業務をお任せしたいと考えております。（施設長を兼任いただく可能性がございます）同社は令和2年に設立された、比較的新しい企業です。現在はまだ存在していないポジション（例：東日本・西日本のエリアマネージャーなど）も、今後の事業拡大に伴い新設される可能性があり、ご経験や実績に応じてキャリアアップのチャンスが豊富にあります。【具体的な業務内容】■事業(有料??ホーム及び訪問看護・介護事業)の設営・統括■人材採用及び育成（母集団形成や面接日程の調整は同社の人材開発チームが担います）■販路開拓：病院等への入居者獲得活動■行政対応（実地指導及び関連書類の整備）【魅力】■プライム上場グループの強固な基盤を背景に、新規事業の立ち上げフェーズに挑戦できるポジションであり、安定とチャレンジの両立が可能です。■年間休日124日と働きやすい環境が整っています。■将来的に施設長、同グループ内の様々なポジションへのキャリアパスがあるため、これまでの経験を活かしてキャリアアップ・スキルアップを図ることが可能です。

■業務内容１、派遣契約管理業務の遂行：派遣依頼、職場見学、派遣スタッフ受入れ準備、契約初日ガイダンス、派遣契約更新、契約終了時の対応、派遣料金支払い処理、勤怠管理、レポート作成、トラブル対応※プロジェクトによっては、派遣管理以外の人事業務（採用代行、契約社員管理、人事発令等の事務処理、人事評価）が業務範囲に含まれることもあります２、派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備：クライアントから業務引継ぎを受けて、標準手順書をもとに手順を標準化します（HRソリューション課の支援担当者が、業務標準化を支援する体制が整っています。）３、コンプライアンスのリスク軽減策の提案：コンプライアンスについて十分に理解、遵守し、リスク軽減策をレポートラインに相談しながら立案、率先して実践する。（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）４、クライアントへの定期的なレポーティング５、社内関連営業部門との定期的なレビューミーティング※顧客および各派遣会社の人選状況や定着状況に応じて、または必要性が生じた場合に、各地域・各職種の雇用市場状況や求職者のライフ・キャリアビジョンの傾向を考えながら適切な求人票の要件変更について提案を行い、その後の効果検証についてレビューし適切な改善策を検討します着任時の研修があり、また、着任後は定期研修があります。業務上の相談やコンプライアンスの確認事項を、随時、HRソリューション課の支援担当者に相談できる体制が確立されています。※常駐先は大企業が中心です。首都圏に限らず、愛知や大阪などのエリアへの転勤が伴うケースがあります※在宅勤務の有無・頻度は常駐先のルールに従います。約半数のプロジェクトにおいて週２回以上の出社があります。残りのプロジェクトはそれ以下で、ほぼフル在宅のプロジェクトもあります既存案件への配属、もしくは、新規獲得案件への配属となります。常駐先が決定したら、その案件を担当する営業支社に所属部署が変更になります。常駐先が決定するまでの期間は、コンサルティング事業本部ソリューション部HRソリューションデスク課に所属し、Off-JTや既存案件でのOn-JTを経験しながら就業するための準備をしていただきます。

【ポジション概要】本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」をリードいただきます。業務フロー設計からデジタル活用による改善まで幅広く担当し、顧客体験（UX）の向上と業務変革を同時に実現していただくポジションです。【主な業務内容】・お客様対応業務フローの設計・標準化、マニュアル整備・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用・BPO先の品質・運営管理お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいの大きいミッションです。【特徴・魅力】・企画から実行まで一気通貫で携われる　現場と密に連携しながら、自ら企画した施策を実行・検証・改善まで一貫して推進できます。取り組みの成果がそのままお客様体験に反映される、影響力の高いポジションです。・「企画 × オペレーション × デジタル」を横断的に経験できる　業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く習得・発揮できます。企画だけ・運用だけにとどまらず、横断的な成長が可能です。・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる　生成AIの業務適用を含む新しい顧客対応の仕組みづくりに、企画段階から導入・運用設計まで深く関与できます。テクノロジーを活用したCX・業務最適化に実務者として取り組める環境です。【プロジェクト事例：お客さま向けAIエージェント導入】従来のIVRによる振り分けのみでは、多様化・複雑化する問い合わせに対し、オペレータースキルとのミスマッチが発生し、一次解決率や営業時間外対応が課題となっていました。そこで、生成AIを活用した「お客さま向けAIエージェント」を導入し、・対応範囲・ユースケースの設計（FAQ自動回答、手続き案内、導線誘導、エスカレーションルール）・応対シナリオ設計とガバナンスルール整備（誤回答・情報漏洩リスクを抑制）・IVR／CRMなど既存コンタクトセンター基盤との連携要件定義・テスト運用・チューニング（問い合わせデータを用いた応答精度向上、プロンプト・ナレッジ改善）・リリース後の運用・改善体制構築（FAQ更新・AI学習の運用フロー、解決率等の指標設計）を推進。その結果、24時間対応による自己解決率の向上、入電集中の緩和、FAQ・業務改善ポイントの可視化、有人対応の高難度案件への集中などを実現し、顧客利便性向上と業務効率化を同時に達成しました。

淡路島南部の落ち着いたホテル店長候補として調理業務全般をお任せいたします。【具体的には】■発注・仕込み■調理・接客■原価・売上・人員管理

レストラン内フロアーと厨房を繋ぎ、サービススタッフを取りまとめ、ダイニングでの「おもてなし」の全責任を持つポジション。お客様を笑顔でお迎えしてから個々のご要望をお聞きして、仕上がったお料理をご提供します。

チェックイン・チャックアウト業務、予約受付、館内の設備案内、顧客データの入力や管理が主な業務です。重要な機関が集中しており、各部門への適格な情報伝達が必要です。ホテルの顔であり、華となる部門なので常に笑顔で接し、言葉遣いや正しいマナー、高いホストファミリー(おもてなし)が求められます。

レストラン内フロアーと厨房を繋ぎ、サービススタッフを取りまとめ、ダイニングでの「おもてなし」の全責任を持つポジション。お客様を笑顔でお迎えしてから個々のご要望をお聞きして、仕上がったお料理をご提供。空いたお皿をお下げして、会計を行うのが主な業務。お好みの飲み物を聞き、ソフトドリングやお茶、おしぼりの提供業務、店内の開店前準備や閉店後の清掃。直接お客様に接する職種のため、お店の印象を左右しかねない重要な役割。

チェックイン・チャックアウト業務、予約受付、館内の設備案内、顧客データの入力や管理が主な業務です。重要な機関が集中しており、各部門への適格な情報伝達が必要です。ホテルの顔であり、華となる部門なので常に笑顔で接し、言葉遣いや正しいマナー、高いホストファミリー(おもてなし)が求められます。

レストラン内フロアーと厨房を繋ぎ、サービススタッフを取りまとめ、ダイニングでの「おもてなし」の全責任を持つポジション。お客様を笑顔でお迎えしてから個々のご要望をお聞きして、仕上がったお料理をご提供。空いたお皿をお下げして、会計を行うのが主な業務。お好みの飲み物を聞き、ソフトドリングやお茶、おしぼりの提供業務、店内の開店前準備や閉店後の清掃等に携わります。

■新入社員研修■既存社員へ対してのスキルセットに関する研修（集合やe-learningなど）■文化面の研修

【職務内容】キャリアアドバイザー業務　または　リクルーティングアドバイザー業務のいずれかをお任せします。【具体的には】「キャリアアドバイザー（CA）」求職者と面談を行い、個人の適性や希望を引き出し、それらに合った仕事をご紹介し、面接対策等入社までのフォローをするお仕事。「リクルーティングアドバイザー（RA）」企業の人事の方や代表の方を相手に人事課題を引き出し、マッチした方をご紹介し、採用決定にむけ伴走するお仕事。【魅力】・透明性の高い評価制度が整っており、頑張りがきちんと報酬面で評価されます。・充実の社内研修・教育制度：マニュアル動画、社内のDX化への促進も相まって、未経験の方でも入社2カ月目からひとり立ちし、市場価値の高い人材になることができます。・「マネジメントを目指すコース」「営業のプロフェッショナルを目指すコース」「時短で働くコース」など目指したいキャリアに合わせて柔軟にコース選択が可能です。【キャリアパス例】RA→CA、CA→RAへのキャリアチェンジやRA/CA→人事・マーケティング部署へのキャリアチェンジが実現可能です。

ホテル内における料飲（F&B）サービス部門の責任者として、レストラン・ラウンジ等の運営全般を統括いただくポジションです。日々のオペレーションマネジメントに加え、サービス品質の向上、チームビルディング、収益最大化に向けた戦略立案・実行を担い、顧客満足度の向上と安定した店舗運営の実現をリードしていただきます。・レストランにおけるサービスオペレーション全体の統括・売上・コスト・利益（P/L）の管理および改善施策の立案・実行・サービス品質および顧客満足度の向上に向けた施策推進・スタッフの採用、育成、評価、シフト管理などの人材マネジメント・衛生管理および安全管理の徹底（HACCP等の基準遵守）・クレーム対応および顧客リレーションの構築・メニュー開発やプロモーション施策に関する関連部門との連携・業務フローの改善およびオペレーションの最適化

【業務内容】■現在、本社商品部のバイヤー組織はヘルスケア（OTC 医薬品、衛??品、介護?品、ベビー?品、健康?品 等）、ビューティー（?性化粧品、男性化粧品、浴?化粧品、ビューティーケア?物 等）、フード（?果、精?、鮮?、ハウスホールド（トイレタリー、家庭?品、??消耗品、ペット?品、??雑貨 等）の 4 つの課で構成されています。■ただ、北陸の?鮮仕?れルートが確?されていないため、仕?れ先の開拓、商品の?極めと仕?れ、必要に応じて加?、売場や季節に応じら商品?れ替えなどを?貫して担当頂きます。■お店がお客様から?持をいただき、ファンになっていただけるかを独?視点でマーケティング頂き、卸、商社、商社系列企業、メーカー様等と打合せを?い、お店で取り扱う商品の選定・決定、お店にどう並べるかの棚割りやレイアウトの企画など、カテゴリーマネジメント全般をマーケティングからバイイングまで幅広く担っていただけます。■再上場も近づき、店舗数、製品数も増加する中、30 代、40 代の若い役員と共に、今までのやり?にとらわれず、?分の腕を試してみたい。チャレンジングであるほど燃えるという?にとっては、?々、腕が鳴り続ける環境をご?意することができると思っております。是?ご応募お待ちしております。

【募集背景】自社農園 YUIME FARM では、生産拡大とともに障がい者雇用の強化を進めており、農場を「雇用創出・育成のモデル拠点」として確立していくフェーズにあります。現在農場長は在籍していますが、障がい者雇用領域を専任で統括し、将来的に農場全体を担っていただける後継ポジション として、新たなリーダーを募集します。【ミッション】農業を舞台に、持続可能な障がい者雇用モデルを構築し、雇用数と定着率を最大化すること。・雇用を“福祉”ではなく“事業”として成立させる・生産性と働きやすさを両立する現場設計・再現性ある仕組み化・モデル化【業務内容】① 障がい者雇用の統括（主担当）・障がい者雇用戦略の立案／KPI設計・採用・配置設計・業務切り出し・定着支援・育成体制の構築・評価・マネジメント・現場フォロー・行政・支援機関との連携② 農場運営マネジメント（農場長と分担）・生産計画／作付計画／収支管理・業務オペレーション改善・効率化・スタッフマネジメント・施設・設備管理、安全衛生管理・研修センター運営・教育体制構築③ 事業運営・経営補佐・予算管理／数値管理・事業計画策定・経営陣へのレポーティング・将来的な拠点拡大・モデル化推進【このポジションの魅力】・障がい者雇用を「仕組み」として設計できる裁量・現場責任者にとどまらず、事業運営に深く関われる・農場長の右腕 → 将来的な拠点長という明確なキャリアパス・社会性と事業性の両方を実現できる希少な経験

【株式会社BMSGとは】「才能を殺さないために。」をコーポレートスローガンとして事業展開を進める同社。所属アーティストには日本を席巻しているアーティストが所属しております！また新たにオーディションを通じたアーティストの創出にも力を入れております。「日本」から「世界」へ！同社の成長はまだ始まったばかりです。【職務内容】当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント対応力の強化、そしてセキュリティ基準のアップデートを目的とした「CS体制の運用強化」を担っていただきます。外部パートナーとの継続的な関係性の構築、連携を強化することで、高品質かつ安全なサポート体制を構築することがミッションです。実務の運用管理を中心として、可能な限り業務改善の提案をお任せします。【具体的には】■BPOセンターの運用管理・マネジメント外部委託先（BPO）への稼働管理定期的なMTGを通じた課題抽出と改善策の実行■CS業務フローの最適化とセキュリティ設計第三者通報（なりすまし、嫌がらせ等）に対する調査・対応フローの構築未成年（子供）アカウントの保護および、ユーザー間トラブル対応方針の策定アカウント乗っ取りや個人情報漏洩を未然に防ぐためのチェック体制の整備■インシデント対応・高度な問い合わせへの対応BPO側で判断が難しい複雑な問い合わせへの回答作成、社内調整予期せぬトラブル発生時の迅速な情報集約とチームへの連携■データ活用とフィードバックユーザーの声を収集・分析し、ファンクラブやEC等の事業部へ改善提案【魅力】★同社の有名アーティストやこれから誕生する新たな才能の創出や海外進出などを最前線で携わることが可能であり、同社の「未来」を担うことが可能です！★フレックスタイム制度や在宅勤務制度もあり、「あなたらしい」働き方が実現可能です！【募集背景】事業拡大に伴う増員募集となります。【求める人物像】・Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方・ガバナンス意識：エンタメ特有のスピード感の中でも、コンプライアンスやセキュリティ、権利関係を最優先に考え、堅実な判断ができること。・ポジティブなコミュニケーション：困難な調整局面でも前向きな提案を行い、周囲と円滑に協働できること。・柔軟な対応力と瞬発力：状況の変化が激しい環境において、臨機応変かつ迅速に動けること。・自律的な行動力：会社の状況を理解し、部長の意向を汲み取った上で、自らタスクを定義して動けること。

企業の“人”に関する課題を、あなたの提案で解決へ導く仕事です。業種・職種を問わず、さまざまな企業が抱える人財に関する課題に対して、最適なソリューションを提案していただきます。【仕事内容】人財派遣を中心に、人財紹介、アウトソーシング、DX支援、出向支援など、世界最大級の人財サービス企業ならではの多彩なサービスを活用し、顧客の潜在的なニーズを引き出しながら、課題解決に貢献していくポジションです。一度お取引が始まると、複数のサービスをご利用いただくケースも多く、長期的な信頼関係を築けるのもこの仕事の魅力です。【具体的な業務内容】■新規ターゲット企業の選定・アプローチ（テレアポ・訪問など）■派遣ニーズのヒアリングと最適な人財のご紹介■派遣スタッフの職場見学への同席・マッチング支援■派遣スタッフの就業後フォロー・キャリア支援■顧客企業への継続的な提案活動（他サービス含む）※職場見学では、企業とスタッフ双方の希望やキャリアを丁寧にすり合わせ、ミスマッチのない就業をサポートします。【このポジションで身につくスキル】・人と企業をつなぐ力・顧客の課題を深く理解し、表面的なニーズではなく本質的な課題に対して提案する力・柔軟な思考と対応力が鍛えられ、どんな環境でも通用する営業力・幅広い業界知識と課題解決に向けた思考力・人財のキャリア形成を支援する力【提案できるサービス（一例）】・人財派遣・紹介・アウトソーシング・DX・人財開発・コンサルティング（経営、人事、組織）・出向支援・外国人紹介サービス・未経験IT人財紹介・アスリートキャリア支援プログラムなど【魅力】■フルフレックス＆リモートワーク制度でワークライフバランスが充実■業績と行動両方の評価制度で、年齢や社歴に関係なくキャリアアップが可能■若手が多数活躍中！スピード感のある環境で成長できる■社内公募制度で、自らキャリアを切り拓ける■部門を超えた交流イベントもあり、風通しの良い社風【研修・サポート体制】入社後は人事研修＋現場でのOJTを通じて、業務をしっかりサポート。営業未経験の方も多数活躍しており、安心してスタートできる環境が整っています。その後もキャリアアップに応じた研修制度が充実しており、継続的な成長を支援します。

【職務内容】日本の未来を創る、あなたの力が必要です！2020年の東証グロース市場への上場を皮切りに、私たちは教育の枠を超えて、社会全体の変革を目指す新たな事業に挑戦しています。既存の事業のさらなる成長と新規事業、産後ケアホテルのレセプションを募集しています。【仕事内容】■予約受付(電話・メール・オンライン)、顧客データ管理、請求・入出金などの事務業務■見学案内・説明、チェックイン・アウト、館内案内、問い合わせ対応■医療機関・取引先との連絡調整、イベント受付・準備を通じて、産後ケアホテルの運営をサポートします。【魅力】■出産直後のお母様と赤ちゃんをサポートする社会貢献性の高い仕事■2026年6月開設の新施設で一からチーム作りに参画できる■ホテルの快適さと産後ケアの安心感を両立させる高品質なサービスを提供■多職種連携のハブとしてお客様体験をデザインできるやりがい

【職務内容】日本の未来を創る、あなたの力が必要です！2020年の東証グロース市場への上場を皮切りに、私たちは教育の枠を超えて、社会全体の変革を目指す新たな事業に挑戦しています。既存の事業のさらなる成長と新規事業、産後ケアホテルの清掃管理責任者を募集しています。【仕事内容】■客室・共用部の品質管理、清掃手順の標準化、巡回点検業務を実施■シフト作成、スタッフ教育・評価、外部業者との連携を通じたチーム運営■リネン・備品・消耗品の在庫管理、記録・改善■赤ちゃんが滞在する施設ならではの高い衛生基準を設計・運用し、衛生の専門家として施設価値を底上げ【魅力】■赤ちゃんとお母様という特別なお客様のための高品質な環境づくりに携わることができ、産後ケアという社会課題解決に貢献ができます◎■6名のパートスタッフをマネジメントし、チーム運営のスキルを磨ける■17室の施設で連泊想定のため、ビジネスホテルのような慌ただしさがなく品質重視で働くことができます◎

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

【職務内容】おくすり相談コールセンターに関する業務推進チームの一員として勤務していただきます。（コールセンター業務に従事いただき、業務状況に応じて"医療情報の一元管理"に関するその他業務にも従事いただく想定です。）■コールセンター業務・患者様や医療関係者との質疑応答対応・患者様・患者家族への投薬サポート・コールセンターで収集した内容の記録・管理・コールセンターで収集した副作用情報の報告・コールセンターFAQの管理・更新・クライアントとの窓口対応■医療情報の一元管理業務・各種帳票のデータ入力・関係各社へのメール・電話連絡・患者様ごとの投薬スケジュール管理【働き方】■コールセンターは9:00-21:00受け付けているので、早番、中番、遅番のシフトあり■基本出社【魅力】■安心の福利厚生・退職金・財形貯蓄・従業員持株会、遺族年金など、大手グループならではの手厚い制度・定期健診、婦人科検診、人間ドック補助、ストレスチェックなど健康支援も充実・副業可（講師・翻訳・ライターなど実例あり）、柔軟なキャリア設計が可能■ライフイベント支援・育休取得率・復帰率ともに100％。男性社員の育休実績もあり・介護・看護休暇、時短勤務、在宅勤務の組み合わせも柔軟に運用■キャリア支援・入社後3か月のOJT＋各種e-learning研修・GxP研修／英語／PM研修などの自己啓発支援■オフィス環境・オンライン会議用ブースや休憩スペース完備社員一人ひとりが専門性を発揮しながら、チームで成果を出す文化が根付いています。安定した基盤のもと、自分らしく働きながら医療業界の発展に貢献できる環境です。【やりがい】■仕事のやりがい、魅力様々な関係先（患者様、医療関係者、MR、MS等）とのコミュニケーションが必要とされるため対応力が求められますが、私たちのサポート体制があるからこそ、患者様のQOL向上・幸せに繋がるという価値を提供していることがやりがい、魅力の一つです。また、患者様、医療関係者の声を直接聞くことができ、ユーザの声から、市場・ニーズにあわせた新たなサービスを検討し、事業の展開に繋げる機会を多く持っている点も魅力の一つです。日々変化する医療情報を収集する必要があるため、最新の医療情報に精通でき、専門知識の向上が求められますので、見聞を広めて自分自身の価値向上にも繋がります。

【業務内容について】企業の人事責任者・担当者や経営層に向けた、社員育成・組織開発に関する【研修講師・コンサルティング】をお任せします。扱うコンテンツは、同社オリジナルの80種類以上の研修プログラムや、急成長中のSmart Boardingサービス内でのオンライン研修など多岐に渡ります。研修は企業の課題や育成方針にあわせて設計・提案を行い、受講者の「気づき」から「行動変容」「成果創出」までを導くことを目的としています。【主な業務内容】・企業向け研修・講演の登壇（対面・オンライン）・研修に向けた打ち合わせやプログラム設計・研修後の振り返り・改善・レポート作成・新規研修コンテンツの開発、教材改善への参画・社内外の講師育成・トレーナートレーニングへの参加　等【推しポイント】① 未経験からでも“プロ講師”を目指せる育成体制認定講師資格を取得できる制度があります。入社後はトレーナートレーニングを通じて講師スキルを体系的に習得。先輩講師との同席・模擬登壇・フィードバックなど、実践を通じて成長できる環境です。② 80を超えるコンテンツと多様な登壇機会階層別研修、マネジメント研修、コミュニケーション、キャリア、レジリエンスなど、多彩なテーマの研修を担当できます。国内外で高い評価を受けており、講師としての影響力を磨くチャンスがあります。③ 社会にインパクトを与える“教育事業”の中核企業と人の成長を支援しています。講師は単なる登壇者ではなく、クライアントの未来を共に創るパートナー。あなたの言葉と熱意が、多くの働く人の人生を変える可能性を持っています。【所属部署】創業以来、企業向けの教育研修事業や社員教育・人財育成のコンサルティング事業を展開してきました。人が人生の中で「働く」ことに使う時間は約75,000時間。人生のなかでも多くの時間を使う「働く時間」の中で 一人一人が自分自身の個性や能力を発揮し、様々な挑戦や学びの中で、自分の新たな可能性を見つけ出し、本当に自分自身を生かすことができたら、きっと ひとり一人の人生そのものが豊かなものになると、私たちは考えています。私たちは「働く」ことを通じて、輝く人を増やしたい、そして、そんな人達に溢れるチームや会社を増やすことで、社会全体を元気に、未来に向けパワフルに輝かせたい、という想いで、この事業に取り組んでいます。

■募集背景同社が中長期で達成をめざす、「国内外1万店舗・売上高1兆円」の目標達成に向けた組織強化の為。同社店舗を支える開発営業部の存在は重要性を増しています。様々な業務課題に柔軟かつリーダーシップを持って従事頂ける方を募集しています。■部署紹介、ミッション日本含め世界26の国と地域に展開している同社は今後も年間140～150店舗の出店を継続予定です。今後も更に出店エリアを拡大して参りますので、他部門も含め世界展開を見据えた組織強化を実施いたします。経験や知見を活かし、今後更なる展開を進める同社に参画いただける方を求めております。■職務内容・出店計画の立案・立地戦略・土地物件の情報収集・商圏のマーケティング調査・地主や建物のオーナーと折衝・外装や内装交渉、家賃交渉