福祉・介護業界のUI・UXデザイナーの転職・求人情報

務内容】UXエンジニアとして、デザイン環境の構築およびUX改善に取り組んでいただきます。データ分析から課題発見、改善企画、UIUX設計、実装・運用改善、効果検証まで一貫して担っていただきます。① ユーザー理解・課題抽出- Web行動・CV導線分析（GA4 等）- 定量分析を起点とした課題仮説設計- 必要に応じた定性調査・ユーザー理解- 事業部（マーケティング・各現場）との協働による課題整理② UX設計・UI改善 メイン- UX方針・改善コンセプト設計- Figma / STUDIO を用いたモック・プロトタイプ作成- 資料請求・見学予約・相談導線などのUIUX改善- CVR・体験品質の両立を意識した設計③ 内製によるサイト構築・改善- 内製体制でのサイト構築・改善推進- エンジニア・外部ベンダーとの協業- スピードと品質を両立した実装④ AIを活用した制作プロセスの進化（今後の重点テーマ）- AIを活用したデザイン・制作プロセスの高度化- 新しい顧客体験／業務体験の検討・実装-「UIUX × AI」の実践知をグループに展開【募集背景】『テクノロジーで介護の未来を再定義する』新設デジタル組織：グループデジタル業務変革本部｜https://benesse-scg.co.jp/saiyo/dx2026年4月に事業横断および業界のデジタル推進を担う新設組織を立ち上げました。各サービスサイトや施設紹介ページのUX設計およびAI活用を前提としたデザイン体制の構築へシフトすべく、CIOのもと、さらなる事業成長と新しい組織づくりをともに進めていただける方にご入社いただきたいと考えております。人生において重要なライフステージ（介護・保育）をUI/UXの力で支える仕事です。【テーマ】UX改善 × AI活用を前提としたデザイン環境の構築介護・保育事業のWebサイト・デジタルサービスを対象に、ユーザー起点でUXを再設計します。既存画面の改善にとどまらず、分断された導線・情報・運用を見直し、ユーザー体験と事業成果の両方を改善。さらにAIを調査・分析・設計・プロトタイピング・実装・検証に組み込み、UX改善を継続的かつスピーディーに実行できる環境・プロセスづくりにも取り組みます。■サイト・サービスを横断してユーザージャーニーを捉え、情報設計や主要導線を再構築■GA4、KARTE、ヒートマップ、定性調査等を活用し、課題発見 → 仮説立案 → 改善 → 効果検証を推進■Figma、STUDIO、CMS等を活用し、素早くプロトタイプをつくり、改善を検証できる環境へアップデート■分析・情報整理・プロトタイピング・コンテンツ制作・実装・検証にAIを組み込み、制作・開発プロセスそのものを再設計■資料請求・見学予約・相談などの主要導線を対象に、UXの体験品質とCVRの双方を改善【このポジションの魅力】■全国展開サービスの「UX改善」に注力月間数百万規模のユーザーが利用する介護・保育サービスを対象に、UI制作にとどまらず、データやユーザー行動を起点としたUX改善に取り組めます■業界トップクラスの事業基盤 × 自社サービス自社サービスだからこそ、課題発見 → 仮説立案 → 設計 → 改善実行 → 効果検証まで一気通貫で関わり、継続的に改善を積み重ねられます■AI活用で、制作プロセスそのものをアップデートAIやSTUDIO等を活用しプロトタイピングや実装を効率化。UXデザインの専門性を活かしながら、制作プロセスそのものの変革にも携われます

■採用背景2026年4月に事業横断および業界のデジタル推進を担う新設組織を立ち上げました。各サービスサイトや施設紹介ページのUX設計およびAI活用を前提としたデザイン体制の構築へシフトすべく、CIOのもと、さらなる事業成長と新しい組織づくりをともに進めていただける方にご入社いただきたいと考えております。人生において重要なライフステージ（介護・保育）をUI/UXの力で支える仕事です。＜テーマ＞：UX設計 × AI活用を前提としたデザイン環境構築全国360箇所の介護施設サイトや月間数百万UUの介護・保育に関連するサービスページを、Figma / STUDIO / AI を用いてモダン化することがメインミッションです。業界トップクラス（約360拠点）の事業基盤と入居率を誇るものの、既存のWeb環境はレガシーで独自スクラッチ開発も多く、改善スピード・効率化に対する課題があります。本ポジションでは、STUDIOやFigmaといったモダンツールとAIをフル活用し、スピード感を持って内製化へと体制を大きくシフトさせる重要な役割を担っていただきます。UIUXデザインだけではなく、データ分析による課題発見、Webサイト運用の効率化、内製体制の構築、AIや新しいデジタルツールの活用を通じて、事業成長と組織の生産性向上に貢献していただくポジションです。■具体的な仕事内容① ユーザー理解・課題抽出- Web行動・CV導線分析（GA4 等）- 定量分析を起点とした課題仮説設計- 必要に応じた定性調査・ユーザー理解- 事業部（マーケ・現場）との協働による課題整理② UX設計・UI改善 メイン- UX方針・改善コンセプト設計- Figma / STUDIO を用いたモック・プロトタイプ作成- 資料請求・見学予約・相談導線などのUIUX改善- CVR・体験品質の両立を意識した設計③ 内製によるサイト構築・改善- 内製体制でのサイト構築・改善推進- エンジニア・外部ベンダーとの協業- スピードと品質を両立した実装④ AIを活用した制作プロセスの進化（今後の重点テーマ）- AIを活用したデザイン・制作プロセスの高度化- 新しい顧客体験／業務体験の検討・実装-「UIUX × AI」の実践知をグループに展開■事業環境今、日本は超少子高齢社会を迎えており、また、家族のあり方にも変化が起こっています。社会の構造的変化とともに、後期高齢者の増加に伴う要介護者のかたの増加と介護人材不足、ケアマネジャーやソーシャルワーカーの負担増加、介護・育児と仕事との両立など、介護・保育を取り巻く課題は多様化しています。テクノロジーの力で社会インフラを再定義すべく、各事業・各サービスを推進しています。■仕事の魅力①UXデザインを強みとする方へ1. 月間数百万のユーザーが利用する介護・保育サービスのUIUX改善2. 2026年4月～新設組織、グループ横断DX組織での募集3. Figma / STUDIOなどを用いた内製開発 × AI活用による制作プロセス変革4. 「CVR改善」だけでなく、介護・保育という人生に関わるUX設計5. ユーザー体験の改善に加え、Webサイト運用の効率化、内製体制の構築、データ分析、AI活用による業務変革まで幅広く担当6. ホールディングスCIO直下だからこそ、事業・マーケ・ITを横断できる裁量②エンジニア出身の方へ1.コードを書き続ける以上のキャリア拡張：単なる仕様通りの実装にとどまらず、GA4/KARTEのデータから課題を発見し、Figma/STUDIOで速攻プロトタイピングから改善まで完結させる「プロダクトマネージャー/UXデザイナー寄りのエンジニア」へ成長できる2.AI駆動開発の実践： Microsoft 365 CopilotやClaude Codeなどを活用し、デザイン～実装の生産性を極限まで高める最新の開発文化を一緒に作ることができる