流通・小売・サービス業界のECサイト運営・管理の転職・求人情報

レッグ/インナーウェア等のレディースアパレルを中心に全国展開するブランド「チュチュアンナ」。近年、売上規模が拡大しているECチャネルでの店舗運営担当を募集します。サイト内の売り場作りや、商品を軸としたMD販促や営業施策など、売上に直結する運営計画立案、実行、結果分析までのPDCAをチームメンバーと共に回し、チャネル全体の運営ディレクションや、売上/利益予算にまで守備範囲があるお仕事になります。■業務内容・担当チャネルの予実管理 ※自社サイトまたは外部モール(楽天市場/ZOZOTOWN/Qoo10/SHOPLIST等)・営業施策の立案/実行/検証のPDCA・広告/ささげ/メルマガLINE等配信媒体の担当への業務ディレクション■分析業務・チャネル予算の策定・売上/利益の要因分析/売上の予測・商品の動向分析■求める人物像・常にチャレンジができる方・個人プレーではなく、周囲を巻き込んで取り組む方・ロジカルに思考し、筋道を立ててアウトプットできる方・定量データでコミュニケーションが取れる方【背景】売上好調による事業拡大に向けて増員採用。【組織構成】デジタルマーケティング部は約20名ーECチームで10名程度→リーダーとしてご入社いただきましたら、チームを分け5名程度のマネジメントもお任せします。デジタルマーケティング部は7:3で女性の方が多いですが、チュチュアンナ本社の正社員の男女比は5:5となります。【魅力】同社は、靴下・インナー・ライトウェアを製造から小売りまで手掛けるSPAブランドを展開しており、直営店・FC店併せて全国に200以上の店舗があります。また2007年よりオンラインショップをスタートし、EC・リアル店舗の両軸で売り上げ拡大中です。特に近年ではECチャネルでの売上拡大が加速する中、さらに成長させるべく新しい仲間を募集しています。働きやすい環境の中で業務時間は集中し、休みはしっかり取りながらも実績を上げる。そんな働き方を心掛けてチャレンジされたい方をお迎えしたいと考えています。

【期待する役割】海外ブランドのリサイクルショップ「BRAND OFF」を運営する当社にて海外のお客様向けにECサイトの運営、管理を行っていただきます。【具体的には】・EC運営（販売、マーケティング、プロモーションの立案・実施）・運営企画（売上予実管理、計数管理、商品ページ管理）・売上管理（受注・売り上げ分析）【手掛けるサイト】■自社サイト（英語版）■eBay ■Chrono24 など■Vestiaire Collective■unikura■From　Japan■e lady【魅力】■年々市場規模が大きくなっているリユース業界の中でも同社は特に業績が好調で、海外進出を積極的に推進しております。また、今後は上場も視野に入れているなど成長段階のフェーズでご経験を活かしてご活躍頂けます。【組織構成】４名います。1人3つ～4つのECサイトを担当しています

【期待する役割】ブランド品リユース事業を展開する当社にて、海外法人顧客向け越境EC（BtoB）の運営を支える実務担当としてご活躍いただきます。EC運営の最前線で、受注から出荷までの一連の業務を正確かつスピーディーに回し、安定したサービス提供と業務品質の向上を担っていただくポジションです。将来的には、業務改善や運営フローの最適化など、EC運営の基盤づくりにも関わっていただくことを期待しています。【具体的には】■海外法人顧客向け越境ECサイト（BtoB）の運営サポート業務■受注処理、在庫管理、出荷手配などのオペレーション業務■海外顧客とのメール対応（英語中心）■EC管理システム（Shopify等）へのデータ入力・管理■商品情報登録、画像加工・簡単な編集作業■EC運営に付随する各種事務業務および社内関連部署との連携【魅力】■年々市場規模が大きくなっているリユース業界の中でも同社は特に業績が好調で、海外進出を積極的に推進しております。また、今後は上場も視野に入れているなど成長段階のフェーズでご経験を活かしてご活躍頂けます。【組織構成】直属の上司は経験豊富な2名の男性スタッフとなります。現在OBCチームは少数精鋭。0→1を一緒に作る楽しさを実感できる環境です。

【期待する役割】海外ブランドのリサイクルショップ「BRAND OFF」を運営し、国内最大級のハイブランド専門リセールECサイト「RELCO」を中心に事業展開する当社で、自社事業のシステム開発担当をお任せいたします。【具体的には】■自社EC（国内、海外向け）サイトの運用・開発 ■自社基幹システムの運用開発 ■メンバーマネジメントおよび育成 ■プロジェクト管理 ※ご自身のスキルやご経験を生かして、幅広くご活躍いただけます！【魅力】■年々市場規模が大きくなっているリユース業界の中でも同社は特に業績が好調で、海外進出を積極的に推進しております。また、今後は上場も視野に入れているなど成長段階のフェーズでご経験を活かしてご活躍頂けます。【組織編制】部長1人　メンバー2人【募集背景】買収した企業との基幹システムの統合に伴う増員。メンバーモ2人増員予定。

【募集背景】ファーストリテイリンググループでは、いつでもどこでも便利で楽しくお客様にお買い物をして頂くための販売改革の柱として「EC本業化」を進めています。世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドを目指す私たちにとってECの事業成長が不可欠であり、グローバルでのEC事業推進を担うグローバルデジタルコマース部では、EC事業変革・海外諸国へのロールアウト・店舗とECを繋ぐ事業開発等を推進しています。【期待する役割】同社事業のモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。【具体的には】本求人ではIT戦略ポジションとして、ECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行をリード頂ける方を募集しています。ユニクロやジーユーのモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。■具体的には以下の業務を想定しています。　・店舗内外での顧客体験設計によるアプリ利用者数・購買数の最大化　・オンラインストアの利用者数・購買数の最大化　・数値分析・ユーザーインタビューを踏まえたユーザー体験設計　・既存プロダクトのユーザビリティ強化・グロースハック　・新規のサービス・機能の導入による提供価値拡大　・プロダクト開発における要件集約・要件定義・画面設計※選考プロセスを通じて皆様のご意向・適性に応じて役割を決定いたします。■キャリアパスについてご志向に応じ、経営戦略チームのリーダー・海外EC事業のマネージャー・各国EC事業責任者、社内IT部門への異動など、幅広いキャリアの機会がございます。【組織構成】配属予定のグローバルEC経営戦略チームのミッションは、グループ・グローバル EC事業の課題発見とそれに基づく実行計画・課題解決の推進、および、すべてのアクションがお客様満足につながるグローバルワン・全員経営の実現に向けた、ECを起点とした経営改革の推進です。ミッションに基づき、以下の機能・役割を担っています。(1)経営管理：グループ・グローバルの予算策定、予実管理、KPIモニタリング(2)経営課題の特定と解決：商売計画/MD、在庫、生産、物流、マーケティング、IT等、領域横断での課題の特定、解決策の立案と実行(3)データ：経営課題の特定に必要なデータ分析、及びレポーティングの提供(4)経営者育成：グループ・グローバルEC経営体制強化に向けた人材育成の計画と実行(5)IT戦略・企画：事業成長を見据えたECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行

仕事内容・EC店舗運営（自社サイト/モール出店）・商品コメント作成、商品情報更新画像編集(レタッチ・トリミング)、バナー作成・ニュース掲載・メルマガ作成/配信管理・商品撮影進行（スケジュール管理や画像セレクト等）・在庫管理等の販売管理業務と販売動向分析・売上管理・販売促進・物流調整・カスタマー対応BshopのEC業務では、少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの意見やアイデアがダイレクトにサイト改善や販促企画に反映されやすい環境です。縦割りで業務を分けるのではなく、一人が一気通貫して販売促進や、売上管理、撮影周りなど、EC業務を多面的に経験できるため、キャリアの幅も大きく広がります。また、今後は日本だけにとどまらず、より多く、世界に広げていきたいと考えています。そんな中、ECサイトは世界中のお客様とブランドをつなぐ大事な役割を担います。これからの数年間で、新たな取り組みをスタートしていく同社で、ブランドの魅力をより多くの人へ発信する仕事にチャレンジしてみませんか？【働く環境】子育てをしながら働く女性が多い環境です。リモート（月4回利用可）やフレックスを利用しながら、家事育児との両立も可能です。

仕事内容・EC店舗運営（自社サイト/モール出店）・商品コメント作成、商品情報更新画像編集(レタッチ・トリミング)、バナー作成・ニュース掲載・メルマガ作成/配信管理・商品撮影進行（スケジュール管理や画像セレクト等）・在庫管理等の販売管理業務と販売動向分析・売上管理・販売促進・物流調整・カスタマー対応BshopのEC業務では、少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの意見やアイデアがダイレクトにサイト改善や販促企画に反映されやすい環境です。縦割りで業務を分けるのではなく、一人が一気通貫して販売促進や、売上管理、撮影周りなど、EC業務を多面的に経験できるため、キャリアの幅も大きく広がります。また、今後は日本だけにとどまらず、より多く、世界に広げていきたいと考えています。そんな中、ECサイトは世界中のお客様とブランドをつなぐ大事な役割を担います。これからの数年間で、新たな取り組みをスタートしていく同社で、ブランドの魅力をより多くの人へ発信する仕事にチャレンジしてみませんか？【働く環境】子育てをしながら働く女性が多い環境です。リモート（月4回利用可）やフレックスを利用しながら、家事育児との両立も可能です。

【仕事内容】・各種プロジェクトの進行管理・EC店舗運営・撮影ディレクション・売上や集客に繋がる施策の立案と実行・各施策の効果検証、分析、改善・メルマガ作成/配信管理・在庫管理等の販売管理業務と販売動向分析・物流調整、カスタマー対応・社内・外部とのチーム運営、進行管理 BshopのEC業務では、少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの意見やアイデアがダイレクトにサイト改善や販促企画に反映されやすい環境です。縦割りで業務を分けるのではなく、一人が一気通貫して販売促進や、売上管理、撮影周りなど、EC業務を多面的に経験できるため、キャリアの幅も大きく広がります。2026年、リニューアルや新規ブランドサイトの立ち上げ等、複数のプロジェクトが進行する予定です。これからの数年間で、新たな取り組みをスタートしていく同社で、プロジェクトをリードし、ブランドの魅力をより多くの人へ発信する仕事にチャレンジしてみませんか？【求める人材】・売り上げ拡大・業務効率等様々な視点で0→1の立ち上げを行いたい方・ECサイトの一部分のみならず、それに関わる幅広い業務経験を積みたい方

【仕事内容】・各種プロジェクトの進行管理・EC店舗運営・撮影ディレクション・売上や集客に繋がる施策の立案と実行・各施策の効果検証、分析、改善・メルマガ作成/配信管理・在庫管理等の販売管理業務と販売動向分析・物流調整、カスタマー対応・社内・外部とのチーム運営、進行管理 BshopのEC業務では、少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの意見やアイデアがダイレクトにサイト改善や販促企画に反映されやすい環境です。縦割りで業務を分けるのではなく、一人が一気通貫して販売促進や、売上管理、撮影周りなど、EC業務を多面的に経験できるため、キャリアの幅も大きく広がります。2026年、リニューアルや新規ブランドサイトの立ち上げ等、複数のプロジェクトが進行する予定です。これからの数年間で、新たな取り組みをスタートしていく同社で、プロジェクトをリードし、ブランドの魅力をより多くの人へ発信する仕事にチャレンジしてみませんか？【求める人材】・売り上げ拡大・業務効率等様々な視点で0→1の立ち上げを行いたい方・ECサイトの一部分のみならず、それに関わる幅広い業務経験を積みたい方

【募集背景】体制強化の為の増員※事業継続の観点から中間層の充足が課題となっており、中間管理職を含め、新たな仲間を迎え入れたいと考えております。【職務内容】同社のシステム部門にて社内SEとしての業務をお任せします。入社後、まずは同社事業を知っていただくため、店舗に配属となり販売業務等も経験していただきます。《具体的な業務内容》■社内システムの運用・保守■外注対応（開発等は外注手配。外注先との打ち合わせの際にPC言語（C#）を使用します）■ECサイトの運営・管理、HP更新、採用サイトの改修

【募集背景】同社のデジタル戦略課マネージャーを募集いたします。お客様が使いやすいようにサイトを変えたり、戦略を立てていただきます。【配属組織】デジタル戦略課：男性1名（アシスタントマネージャー）【具体的な業務内容】（1）eコマース★オンラインストアのパフォーマンス向上、顧客体験の改善、競争力維持のために、新しい技術や戦略を導入し、既存のeコマースを革新していただきます。・Salesforce Commerce Cloudの機能を活用し、ユーザー体験を向上させ、売上成長を促進するため新しい機能や技術を導入し、革新的なeコマース施策をリード・サードパーティツールを統合、最適化し、デジタルショッピング体験を向上させ、コンバージョン率と売上の増加を推進・業界で競争力を維持するために、新しい技術やeコマーストレンドを調査（2）Salesforce Commerce Cloud管理・Salesforce Commerce Cloud プラットフォームの管理と最適化を監督し、スムーズな運営、タイムリーなアップデート、およびCRM、支払いゲートウェイ、在庫管理ツールなどの他のシステムとのシームレスな統合を確保・IT、開発者、および外部ベンダーと協力してシステムの強化を実施し、プラットフォームの高いパフォーマンスと稼働時間を維持・チェックアウトフロー、商品カタログ管理、プロモーションなど、eコマース運営に関わるすべての機能がSalesforceプラットフォーム上で効率的に実行されていることを確認（3）オンラインサイト情報管理・Salesforce Commerce Cloudプラットフォームおよびマーケットプレイス全体で、製品説明、画像、価格、プロモーション、在庫状況を含むすべてのストアおよび製品情報が正確に維持され、最新であることを確認・コンテンツ、製品、マーケティングチームと協力して、製品リスティングやプロモーション戦略の一貫性を確保・検索性とコンバージョン率を高めるために、SEOおよびユーザーエクスペリエンスの最適化を実行▽ご経験があれば・マーケットプレイス管理（楽天、Yahoo、Amazon）・システム管理

【職務内容】「ショップチャンネル」を運営するテレビ通販最大手同社の自社ECサイトにおいてWEB接客ツールを最大限に活用し売上に貢献していただきます。■サイト、アプリに導入しているWEB接客ツール（KARTE)の運用業務全般■KARTE提供元の外部ツールベンダーとのプロジェクトをリード　（KARTE利用やそれ以外も含めたサイト改善プロジェクトリーダー）■上記プロジェクトにて得られる示唆、及びKARTEで得られるデータ、AdobeAnalysticsや、Accessの他、社内データを活用して、随時Webサイトの状況把握を行い、流入経路、サイト訪問者、購入数などのデータを基にサイト改善やその提案を行います■これまでの経験、知見を活かし、日々データを検証しながら調整を行っていくことで、顧客満足度を上げ最終的にショップチャンネルのEC売り上げアップを目指していただきます【魅力】★同社の主軸事業のEC運営においてマーケティング視点を持ち、同社の事業成長を実現することが可能です！★ワークライフバランスにも長けており、「自分らしく」ご就業をすることが可能です【募集背景】事業拡大に伴う増員募集となります。【組織構成】EC部：約60名

【業務内容】＜自社ECサイトの開発・保守＞・魅力的で使いやすいECサイトへの改善・機能追加・要件定義／設計／開発・テスト／リリースまでの全工程を担当・HTML/CSS/JavaScriptを使用したフロントエンド開発・お客様の利便性を向上させる機能の企画・開発＜倉庫システムの開発・保守＞・ECサイトと倉庫を連携するシステムの開発・保守・要件に応じた新規開発・改修・AWSを活用したサーバーレスアプリケーション開発・Java/Pythonを使った業務効率化システムの構築【開発環境】・OS：Windows、Linux・言語：HTML/CSS/JavaScript、Java/Python・データベース：PostgreSQL/Oracle・インフラ：AWS（プラットフォームとして使用）【ポジションの魅力】・少数精鋭の組織のため、一人ひとりの裁量が非常に大きく、自身のアイデアを反映できます・フロントから物流倉庫までの全システムに携われるため、幅広い技術を習得できます・女性の管理職も多数活躍している多様性のある職場環境です【キャリアパス】入社後は既存システムの理解から始め、徐々に中核的な開発案件を担当していただきます。実績に応じて早期のキャリアアップも図れます。【同社の業界優位性】・優良メーカーや正規品など、信頼できる通販に徹底的にこだわるコンセプト・延床面積8800坪、ロボット台数258台の日本最大規模の自動倉庫によるスピード配送・300億円の潤沢な資本金による安定した経営基盤と成長投資

自社ECサイトへの機能開発・導入（EC オンライン決済を導入やEC 利便性の向上のための機能追加など）やファミペイ会員基盤を活用した新ECサイト構築として、複数ある自社ECサイトの統合・刷新・新サービス導入のプロジェクト推進をご担当いただきます。・ビジネス要件策定支援ユーザーのニーズがあるか、分かりやすいサービス内容か、他社の事例はあるか、費用対効果はどうかの観点で助言を行う。・システム要件定義UI/UXデザインを含むアプリ全体の整合性を考慮し実装方法を検討、要件定義は開発会社と協議しながら進める。　　・開発～ST進捗状況の確認と課題管理。課題は開発会社と解決策を検討。・リリース後課題を取り纏め、改善点があればアプリの改修計画を立て実行。・その他：各種社内手続き（予算管理、決裁、その他）・新しいECシステム構築のプロジェクト推進。

★高品質で安全なナチュラル＆オーガニック化粧品を提供★リアルとオンラインの融合で、幅広く製品提供を実施マッシュグループで化粧品事業を展開するマッシュビューティーラボの経営企画部門（事業推進部）に所属頂き、自社コスメブランド（Cosme Kitchen、Biople等のセレクト業態・SNIDEL BEAUTY、Celvoke等のPB業態いずれも取り扱いあり）の戦略立案から実行までを担い、オンラインを軸とした全社的な事業を力強く推進していただきます。■具体的な業務内容・KPI設定、予実管理・データ分析および改善施策立案・全社横断プロジェクトのプロジェクトマネジメント・CRM戦略立案および実行・全社横断の業務改革・O2O戦略の推進・デジタル戦略立案・実行・システム導入・改善※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

【職務内容】・自身の担当記事の企画立案、取材、構成、執筆、責了までを一貫して担当（撮影は外部スタッフに依頼し、準備と現場の立ち合いを行います）・読者インタビュー、モニター会などの実施・商品MD、マーケティングチームと連携し、商品企画・販促企画の立案【組織構成】・カタログメディア部：部長1名、課長2名、シニアエキスパート1名、メンバー20名・食品編集チーム：シニアエキスパート（デスク）1名、メンバー１名【この仕事のやりがい】自社物販アクティブユーザーは約70万人。通販誌／ECサイト／店舗など様々なチャネルで商品をお届けしています。メインでご担当いただく通販誌は、一般的なカタログと違い、顧客に食や暮らしを楽しんでもらうための「提案」を重視。そのため、いかに顧客の心に響く提案やビジュアルを作れるかを考え、商品ＭＤ・マーケティングチームとも意見を交わしながらより良い誌面を作っていきます。また顧客への取材やグループインタビューなどで、誌面や商品がどう見られているか、役に立っているかなど生の声を伺う機会も豊富です。自分が手掛けた誌面のヒットを直に感じられる、ダイレクトマーケティングならではの醍醐味を味わえるポジションです。

■子供服ブランドのEC運営スタッフを募集します。EC運営、販売管理、データ入力・編集などをご担当いただきます。【具体的には】■データ入力・編集■カスタマー対応■商品登録■画像加工・編集■EC販売ページ、LPの作成、管理■撮影対応■その他、ブランド・オンライン運営関連業務ほか