Webマーケティング業界のECサイト運営・管理の転職・求人情報

同社は、多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。越境ECを展開するブランド/メーカーに対し、マーケットプレイスの運用・広告・販促・ページ改善の横断的な支援をプロジェクトマネジメントしていただくお仕事です。複数クライアント・複数国案件を並行管理し、成果創出と納品品質を両立することが求められます。また、現地商習慣・言語・物流成約など、越境特有の難易度がある中で、再現性ある勝ちパターンを作る役割も担います。＜主な業務＞１．越境EC事業立ち上げ・運営に関するプロジェクトマネジメント　∟提案書・企画書の作成、顧客向けレポーティング対応、ガントチャート作成、ToDo管理、スケジュール統制、　　物流・商品原価構造・商流の理解を前提とした業務設計　　ECサイトの売上最大化を目的とした施策立案・実行までの一連２．海外市場（中国を除くASEAN・欧米・欧州等）向けEC戦略の企画・推進・サービス開発３．社内関連部署および外部パートナー（物流・IT・マーケ等）との連携・調整４．収支管理（PL管理）、進捗管理、課題管理５．部門目標達成に向けた組織運営・改善推進（チームメンバーのマネジメント・育成）＜主なプロジェクトの流れ＞①クライアントへのヒアリング・課題整理・提案　└目的・KPI・スコープ整理（国/チャネル/期間/支援範囲）　　※海外市場は中国を除くASEAN・欧米・欧州等です。②提案内容の作成（社内の体制や見積作成）、契約書作成・締結③EC事業・マーケティング戦略の設計（売上向上施策）の企画立案　└現状分析・ストア診断（商品/価格/ページ/レビュー/在庫/配送/競合環境）　└広告・販促データ分析（CVR、ROAS、検索順位等）　└国別の勝ち筋設計（ターゲット、価格、訴求、SKU優先度）　└キャンペーンカレンダー（Megaセール期）に合わせ施策配置④クライアント・社内外関係者を巻き込んだプロジェクト管理　└広告運用、ページ改修、クリエイティブ制作、クーポン設計、CRM設計等を推進　└プロジェクト遅延/品質/工数の管理（WBS・課題管理表）⑤データ分析・レポーティング・改善　└定例レビュー（週次/月次）で改善に向けたPDCAの遂行　└支援領域を拡張（国追加、チャネル追加、提供サービス追加などのアップセル）社内関連部署および外部パートナー（物流・IT・マーケ等）との連携・調整をしながら業務を進めていただきます。まずは、現在遂行しているプロジェクトを引き継ぎつつ、最終的にはPMとして案件をお任せいたします。★運用のメインはマレーシアのチームメンバーが対応します。　コミュニケーション言語は英語、メール・チャット・会議でのコミュニケーションを重ねながら　プロジェクトをリードしていきます。※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務■魅力・やりがい近年EC業界で盛り上がりを見せている越境ECの中でもリーディングカンパニーである同社は、各業界のトッププレイヤーのクライアント企業様を抱えており、規模の大きなプロジェクトに携わることができます。■キャリアパスまずはグローバルEC事業における中核プロジェクトの責任者（スペシャリスト）としてご活躍いただきます。ASEANを中心とした越境EC案件を複数リードしながら、EC売上成長に対する戦略設計・実行・改善（CDPAサイクル）を確立し存在感を示していただいた先は、適性に応じて組織を統括する課長職へのステップアップを期待しています。■配属部署配属予定部門：グローバルEC・DS推進本部 　セールス＆マーケティング2部平均年齢は34歳、部長以下9名の組織です。日系ブランド（化粧品・消費財・アパレル等）の海外進出支援、ワンストップ越境ECのサービスプロバイダーになることが主なミッションです。

★国内最大規模の総合デジタルファーム★クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマース（EC）を中心に最適なシステム導入を立案、実行を支援し、成果向上に貢献いただきます。業務範囲や経営戦略、導入済みのシステム、業務のフローをヒアリング/分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのシステム導入案や改善案を立案いただきます。様々なマーケティングテクノロジーの導入～運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中長期的なパートナーシップを築いていただきます。【具体的な業務内容】■リサーチの設計・実施■ビジネスモデルの分析、事業コンセプトの策定■プロトタイピング■資料作成やプレゼンテーション、クライアント折衝■クラウド・OSS等を組み合わせたシステムグランドデザイン、アーキテクチャ設計■マーケティング、アナリティクス・CRM等の関連ソリューション導入【配属先情報】＜コマース部門について＞■ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。■価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援■国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。＜特徴＞■オンライン、オフライン双方対応オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。＜組織風土について＞・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土・メンバーのバックグラウンドが多様・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛んメーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。＜コマース市場について＞日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。【企業組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土■5割が中途入社■代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバー【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

★国内最大規模の総合デジタルファーム★グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。【具体的な業務内容】メーカーに対するAmazon売上最大化にむけたコンサルティング/メディアプランニング/広告運用の業務を行います。【具体的な業務内容】クライアントはベンダーおよびセラーとしてAmazonと取引しているメーカーやブランド企業様です。Amazonにおける売上を最大化するための戦略策定、ファンダメンタルおよび広告のコンサルティングと実行を担っていただきます。【配属組織について】■コマースプロモーション部門　チャネルコンサルティング部について＜コマースプロモーション部門＞オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です＜チャネルコンサルティング部＞事業拡大に向けたECモール（Amazon・楽天など）の活用を支援。コンサルからページ制作、データを活用した広告などを扱います。【組織・風土】■新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土■メンバーのバックグラウンドが多様■学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有が盛んメーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。＝＝＝＝＝【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

ECモールにおける戦略立案～実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走頂きます。【具体的な業務内容】■ECモールに対するクライアントの状況ヒアリング、課題の可視化、打ち手のプランニングと実行■ECモールの初期構築および制作/運用 及び 付随する企画/分析の実施【配属組織について】コマースプロモーション部門/チャネルコンサルティング部について＜コマースプロモーション部門＞オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です＜チャネルコンサルティング部＞事業拡大に向けたECモール（Amazon・楽天など）の活用を支援。コンサルからページ制作、データを活用した広告などを扱います。＜組織風土＞■新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土■メンバーのバックグラウンドが多様■学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛んメーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

クライアントであるメーカー（Amazonベンダー・セラー・楽天市場・Yahoo！ショッピング、Qoo10等）のECモールにおける売上最大化に、クリエイティブ戦略と実行を通じてコミットしていただきます。ECモールにおける戦略立案～実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走します。【具体的な業務内容】ECモールでの売上最大化に向けた戦略策定に基づき、クリエイティブ領域全般を統括し、実行を担います。■クリエイティブ戦略・企画立案■商品ページ、ストア、広告クリエイティブに関するコンセプト立案、構成案の作成■クリエイティブ視点での改善案および提案資料の作成■クリエイティブ制作ディレクション・実行■デザイン/コピーライティング/撮影などの制作物の品質管理、スケジュール管理、進捗管理■制作物のアウトプットから、各プラットフォームへの登録・納品までのディレクション■効果測定・改善（PDCA）