お客さまサービス部 収納チーム メンバー生命保険・損害保険
生命保険・損害保険
【業務内容】■保険料収納業務(LifeJ・WEAVEの入力 等)■復活業務(進捗管理・督促 等)?? ??? ??? ??? ?■データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み?? ?【ポジション概要】■お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとしています。■収納チームは生命保険の保険料収納業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。?【組織構成】部全体:46人 グループ・チーム:9人20~50代まで幅広く所属声を掛け合い協力し合いながら業務を進める雰囲気穏やかで協調性のある人が多い【将来のキャリア展望】■収納チームのマネージャーポジション?? ??? ??? ??? ?■お客さまサービス部内の他業務のポジション?? ??? ??? ??? ?■カスタマーエリア内での業務ポジション?? ?【入社後の教育・研修について】??■OJTで業務習得いただきます?? ??? ?【働き方】■業務習得までは出社メイン、その後は週2回程度在宅勤務可能。■本人の希望により、社内ジョブポスティング制度を活用する場合、異動・転勤の可能性が発生■年間残業時間150~200時間【当該業務の魅力】■生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える?? ??? ??? ??? ?■「お客さまサービス向上」に直接貢献できる?? ??? ??? ??? ?■プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く
- 年収
- 500万円~800万円
- 職種
- リテール
更新日 2025.12.19