株式会社ダイフク

【滋賀/東証プライム上場】サービス部品手配・見積もり業務

同社製品(自動倉庫,コンベヤ,無人搬送車などの物流機器)における「アフターサービス用パーツの手配業務」を担当いただきます。
同社では全国に約80のサービス拠点があり、お客様に設備を納めた後のアフターサービス(メンテナンス、修理、部品交換など)を行っていますが、アフターサービスに必要となるパーツの手配を滋賀事業所で集約しており、そちらの部署での業務となります。

■具体的な業務内容・仕事の流れ
サービス拠点からのパーツ見積価格調査、回答、手配を行います。
・サービス拠点からのパーツの見積価格調査依頼に対し、図面を確認し、サプライヤーへの価格調査
・サービス拠点への価格回答
・パーツ手配品の納期調整（サプライヤー、社内）、サービス拠点との日程調整

※社内システムを使用して業務を行います。
※社内関連部署（サービス拠点、設計、工場）との連携が重要で、サプライヤーとのやり取りもあるため、コミュニケーション力が求められます。
※お客様に納めている機械の種類も様々で、パーツ点数も多いため、OJTを通してモノ・業務を覚えていただきます。

■やりがい・魅力
アフターサービスに必要となるパーツを供給する重要なポジションで、サービス拠点からの要望に応えることで感謝される仕事です。
サプライヤーや社内関連部署とのやり取りを通して安定供給を自己完結できることも達成感に繋がります。
また、部署内にはパーツの組立,検査や出荷梱包など多種多様な業務があり、ご希望や適性に応じてローテーションも行っているため、業務の幅を広げて新しいことへ挑戦できる環境があります。
一人ひとりの意見を尊重して後押しする風土もあるため、自分の意見を発信しやすく、やりたいと思ったことを自由な発想で企画するチャンスがあります。

■組織構成
パーツセンター　
※部署全体で約60名（男性7割,女性3割、20～60代まで幅広い年代が在籍）

■出張の頻度
出張ほぼ無し

■休日出勤の頻度
休日出勤ほぼ無し　　
※大型連休期間は緊急出荷対応のために輪番での出勤可能性も有り。

■配属事業部について
イントラロジスティクス（Intralogistics）
一般製造業・流通業向けシステム
eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。
自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。
これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。

◆◇◆物流システム業界(マテリアルハンドリング)においてグローバルNo.1！◆◇◆
■自動車生産ラインや半導体・液晶パネル向けの物流システムをつくり上げてきた同社。取引先は国内外の自動車、食品、医療メーカーをはじめ、各分野の大手企業など幅広い業界との取引がございます。海外展開にも積極的に取り組んでおり、現在海外売上高比率は67%を占めています。日本のマテハン業界のパイオニアとして、常に最先端に挑んできた技術力・豊富な納入実績によって、蓄積したノウハウをコンサルティングの段階からアフターサービスの分野にまで活かし、お客様のニーズに最適なマテハンシステムを提供しています。

＜＜6つの主要事業＞＞
■一般製造業・流通業：様々な業界や物流センターなどで使われる搬送・保管システムの設計・開発・製造■半導体・液晶生産ライン：エレクトロニクス産業では欠かせない半導体・液晶製造のクリーンルーム内の搬送・保管システムを開発し、国内外問わず多くのトップメーカーにダイフクのシステムが採用■自動車生産ライン：日本の全自動車メーカーをはじめ、アメリカのデトロイト3やその他海外自動車メーカーにも数多く採用されているのが当社の自動車生産ラインシステム■空港：搭乗客が荷物を預けてから現地引き渡しまでの搬送～スキャニングまでを行う空港手荷物搬送システム■洗車機・関連商品：その他生活に密着したシステムも開発・製造■電子機器：産業用コンピュータや制御用基板等を開発・製造