機械・精密機器メーカー

GUIデザイナー【京都本社or滋賀事業所】

◆お客様へのデータソリューション展開、事業拡大に向け、グローバルでの品質保証体制を構築・運用する役割を担っていただきます。

【具体的には…】
(1)データソリューション事業におけるグローバル品質保証の考え方検討、方針立案、グローバル展開・浸透
(2)開発部門と連携した、セキュリティ(含むEU-CRA)、環境法令、各種規格取得などの対応、法令順守の推進
(3)各種ソリューション開発テーマにおけるテーマ参画、レビュー、関連部門と連携したテスト設計支援
(4)トラブル発生要因分析、関連部門と連携した顧客対応　など

【募集背景】
■同社でFA事業を展開するインダストリアルオートメーションビジネス(以下、IAB)は、製造業向けに約20万点の製品をグローバルに展開しています。データソリューション事業は、これらの豊富な製品や自社工場ノウハウを活用したデータ活用ソリューションとして、大きな成長を期待しているビジネスです。一方で本ビジネスは、製品単体の品質(機能・性能、信頼性、安全性など)を保証する従来のビジネスとは異なり、ソリューションとして製品に加えてサービスや運用・導入プロセスなどの全体が品質保証の対象となるため、顧客の期待への対応はもちろんグローバルでの運用、保守体制構築など、新しく進化させていくことが課題となっています。そのため、構築、運用、進化を支える体制・人財の強化を行います。

【期待する成果】
■本部門はデータソリューション事業の拡大を見据えて25年下期から立ち上がった部署であり、ソフトウェアやIT関連に精通したグループ会社や外部パートナ企業、社内外の保守関連のパートナの関連部門と連携しながら新しく構築していくところから携わっていただけます。まず、事業全体を俯瞰した上で、短期的なリスク回避や顧客満足度の達成、中長期的な成長に向けたルール策定から効率化を実現する仕組み化などに取り組んでいただけることを期待しています。

【部・チームの業務概要】
■IABでデータソリューション事業を担うアドバンスドソリューション事業本部(以下、ASD)は、データ活用により、経営から現場におけるモノづくり課題を発見、解決し、お客様のスマートファクトリーを実現するソリューションを企画開発し、国内外の販社と共にグローバルに展開しています。京都本社がヘッドクオータ(以下、HQ)として、グローバルを牽引する役割を担っています。
配属先は、ASDソリューション開発事業部の”グローバル運用サポート部""となります。グローバル運用サポート部は、ソリューションをグローバル展開するにあたり、サービス事業としての品質戦略や品質保証体制構築、サービス運用を支える仕組み構築、運用等の役割を担います。

【配属先について】
■アドバンスドソリューション事業本部　ソリューション開発事業部　グローバル運用サポート部
＊総勢：7名（男性 6名、女性 1名）
キャリア人財、営業、技術職、開発、新卒など多様なバックグラウンドを持ったメンバが活発な議論をしながら取り組んでいます。
新しくできた部門であり、コミュニケーションを大切にしてチャレンジしている職場です。

【この仕事の魅力】
■データソリューション事業における品質保証は事業成長に欠かせない、期待されている仕事です。組織も新しく立ち上がったばかりで組織も事業も創り上げていける環境です。
■データソリューションにおける品質はプロセス全体を通して直接お客様が体感し、評価に繋がるものであり、やりがいがある仕事です。
■プロセス全体を俯瞰するので、セキュリティ/法令/規定等の理解だけでなく、IT/OTやDXの知識が身に付きます。
■社内外の関連部門と連携し、ルール、データや分析結果に基づき議論をしていくので、専門性に加えて、ロジカル思考やマネジメント力向上にも繋がります。