電気・電子・半導体メーカー

【東北】セールス/医療業界シェア率TOPクラス企業！

【企業の魅力】
★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。
★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。
ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。
★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。
実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。

【概要】
POC IT Specialistは、Siemens Healthineers のポイントオブケア（POC）インフォマティクスソリューションを医療機関の IT 環境へ統合する役割を担います。
POC Informatics 製品の導入提案・運用の最適化・ 価値創造・社内コンピテンスの向上・エンドツーエンドの顧客サポート等を提供します。
本ポジションは、日本全国への出張や、社内外ステークホルダーおよびグローバル POC インフォマティクスチームとの密接な連携を必要とします。

【募集背景】
これまで当社では、装置導入に伴うシステム対応やIT領域の業務を主にフィールドサービスエンジニア（FSE）が兼務する形で対応してきました。
しかしながら、今後は装置（機械領域）とIT・システム領域の専門性がより求められることから、両領域を明確に分けて体制を強化していく方針となりました。
そのため、装置導入時のシステム構築やIT関連の導入支援を専任で担うPOC ITスペシャリストを新たに採用する運びとなり募集を開始します。

【職務内容】
1. ネットワーク & システム統合
・POC 機器、ミドルウェア、病院システム間の接続確立に関する専門的サポートを提供する。
・LAN/WAN/VLAN、ファイアウォール設定、サイバーセキュリティ要件など、ネットワーク構成の設定およびトラブルシューティングを担当。
・顧客側インフラに合わせたシステム調整（ゼロからの開発ではなく、環境適合のためのカスタマイズ）。
・SQL Server を用いたデータベース設定、接続設定、および院内システムとの連携支援。

2. 顧客対応型の技術サポート
・病院 IT 担当者と連携し、ネットワーク構成・DB 接続・サイバーセキュリティに関する技術助言を実施。
・顧客環境に応じて、オンサイト・リモートの両面でサポートを提供（電話・遠隔アクセス対応が可能な場合あり）。
・通常は営業時間内での対応だが、状況により夜間・週末のサポートが発生する場合もあり。

【組織構成】
-POC ITスペシャリスト：3～4名程度の少数精鋭の組織です。
-通常のFSE：10名程度
※ITスペシャリストとFSEは同じ部署であり、チームが異なる形です。

【担当エリア】
・全国