宮城県の市場調査分析のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。【業務詳細】■部署目標設定と戦略立案・推進　　∟ 部署の目標設定、KPI策定、および達成に向けた施策の提案・実行管理■メンバーマネジメントと育成　　∟ 目標管理・モチベーション管理： メンバーの目標設定、進捗管理、定期的なフィードバックによるパフォーマンス向上支援■イレギュラー案件対応　　∟重大クレームや複雑な問い合わせに対するエスカレーション対応と解決■業務プロセスの最適化と効率化　　∟ 数値とデータで業務プロセスを可視化し、非効率な点を徹底的に改善。新しい仕組みやツールを導入し、生産性向上を推進■サービス体験の改善提案・推進　　∟顧客からのフィードバックやデータ分析に基づき、顧客体験（CX）向上のためのサービス改善提案、および関連部署との連携推進■マニュアル・ナレッジの体系化　　∟ 運営ルールの整備、マニュアルやFAQの作成・更新、ナレッジベースの構築による効率的な情報共有

(1)査定・業務プロセスの管理効率的で正確な査定プロセスの構築、標準化、および改善提案をお願いします。査定に関するノウハウや成功事例をチーム内で共有し、全体のスキルアップを図ります。(2)在庫・販売管理店舗の在庫状況を最適化し、売れ筋商品の分析から仕入れに反映させることで、売上を最大化します。(3)店舗運営全般店舗の清潔さやレイアウト、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）を維持・向上させ、魅力的な売り場作りをお願いします。また、買取・販売システムの運用管理、業務フローの効率化、マニュアル作成・更新など、店舗運営に関わる業務全般を統括します。そのほかにも、メンバーの育成・管理、顧客対応・販売促進、他部署との連携・調整など会社の中核メンバーとして推進していきたいです。

(1)組織・戦略会社のビジョンや目標を深く理解し、マーケティングチームに共有・浸透させます。市場動向や顧客ニーズを分析し、ブランドイメージの構築とマーケティング戦略の策定、実行を主導していただきます。(2)マネジメントチームメンバーのスキルやキャリアプランに合わせた育成計画を策定し、個々の成長をサポートします。また、KPI（重要業績評価指標）の設定・管理、数値分析を通じて、チーム全体の目標達成を推進します。(3)実務SEO対策全般（分析、コンテンツ作成、管理）を統括し、Webサイトの集客力向上を図ります。また、多様な課題に対して、戦略的な視点から解決策を導き出し、実行をディレクションしていただきます。

■同社が開発したアウトドアリゾート施設の経営・事業企画業務をお任せします。　経理的な視点を持ちながら、施設運営のマネジメントをご担当いただきます。【具体的には】■経営方針・事業戦略の立案・管理■運営計画および予算の策定・管理■各種計数に関する分析・管理 　等【休日勤務】状況により土日祝に勤務いただくこともございます。【東京出張】月に数回、本社である東京に出張いただきます。