ビジネスオペレーション(Mgr)※プライム上場/リモート有ネット広告
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加盟店の申込から利用開始までのビジネスオペレーションのマネージメントをお任せいたします。新規サービスリリース時にはクライアント・パートナーとの折衝、業務要件定義、業務マニュアルの策定、リソースアサインを担って頂きます。部門内メンバーだけでなく様々な部署のメンバー、パートナー企業とのやりとりが発生するため、高いコミュニケーション能力を培うことができ、決済業界のナレッジを得られます。【具体的な業務内容】■ オペレーション設計・業務構築・新規・既存サービスにおける加盟店申込等の業務要件の整理・業務フロー設計・業務フローやマニュアル、チェックシートなどの作成・運用方針の策定・業務システムを活用した運用設計・業務要件の整理、および改善に向けた開発部門・関係部署との連携・売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理■ 品質管理・加盟店申込から利用開始までのオペレーション全体の品質管理・業務品質のモニタリングを行い、課題抽出・改善施策を推進■ メンバーマネジメント・メンバーへの業務指示・進捗管理・品質管理・業務の標準化・平準化を推進し、属人化を防ぐことで、チーム全体で対応できる運営体制を構築【ポジション・この仕事の魅力】■Fintech・決済ソリューション領域のオペレーションに携わることで、成長市場ならではの知見や専門性を身につけることができます。■トップダウン型で指示に従うのではなく、ボトムアップで自ら考えた業務改善施策を立案・推進できる、裁量の大きな環境です。■新規サービスのオペレーション立ち上げから既存サービスの改善まで、業務要件の整理や運用フローの構築、運用開始後の改善まで一貫して携わることができます。【入社後フォロー】ご入社時点のスキル・ご経験に応じて、まずは上司やメンバーと連携しながら業務内容や運用フロー、組織体制への理解を深めていただきます。業務に慣れていただいた後は、オペレーション全体の管理・改善やメンバーマネジメントを担い、チームをリードしていただくことを期待しています。【キャリアパス】グループとしてフィンテックシフトを掲げている為、組織自体を今後より大きくしていく必要があります。その為、しっかりとパフォーマンスを上げることで更なる上のポジションを目指すことも、新しい事業に挑戦することも可能です。【働く環境】■フルフレックス■リモート/出社のハイブリッド勤務(週1~2日程度出社)■完全週休2日制■5日以上の連休取得可能休みも取りやすい環境のため、メリハリをもって働くことが可能です。
- 年収
- 700万円~900万円
- 職種
- その他企画
更新日 2026.10.29