千葉市(海浜幕張など)の課長(マネージャー)の転職・求人情報

【職務内容】これまでのご経験を活かして、幅広くご活躍いただきます。当求人（オープンポジション）とは、世に出ていない求人も含めて、先方内で幅広くご検討頂き逆提案をお待ちいただく仕組みとなります。～お任せする業務：一例～→IT、営業→機械設計、電気設計→品質管理、品質保証、生産技術→研究開発、製品評価/テスト　等【魅力】同社では、サーミスタ温度センサ等、最先端機器に不可欠な電子部品を開発、国内外のメーカーに提供しています。サーミスタなどの自社センサー技術を中心とし、「お客様の声を製品づくりにダイレクトに反映させる」「新しい活用分野に挑戦する」など、ただ安定生産するだけではない面白さを大切にしています。例えば・センサー技術の新しい活用方法を提案したい・自身の専門知識や経験を新しい領域で活かしたい・お客様目線でものづくりを考えてみたいこのような想いをお持ちの方を募集しております。～今後の流れについて～1．先方からの書類結果連絡をお待ちします。同社では、経営統合に向けて数多くの中途採用ポジションがございますので、当求人にて先方へ打診をさせて頂きます。その後、先方内の全求人にて幅広くご検討頂いた結果、ベストなポジションを逆提案していただきます。（該当ポジションがない場合は、この段階で書類NGになるケースもございます）2．先方から逆提案頂いたポジションをご覧いただき、ご興味をお持ちいただけるポジションについては、面接日程の調整をさせて頂きます。（ご希望と沿わないポジションは、ご辞退も可能です）3．ご面接調整/実施以降は、通常通りの選考フローとなります。【募集背景】事業拡大に伴い増員いたします。

【ミッション】2023年に新設されたメディアセールス部の部長候補として、組織のコアメンバーとなっていただき、事業拡大に向けた営業戦略、ロードマップの策定、顧客開拓、メンバーマネジメントを担って頂きたいと考えております。さらにはクライアントの課題・声をもとにした新たなサービス企画／プロダクト開発にも携わって頂きたいと考えています。【具体的な業務内容】■主なクライアントであるFMCG企業の広告宣伝・マーケティング部門などに対して、同社のPOINT会員の購買データや顧客データ、外部メディア、外部データを活用したマーケティング支援、メディアセールス、課題のヒアリング、販売戦略に適したメディア選定、企画から実行、推進まで担って頂きます。・事業拡大に向けた営業戦略、ロードマップの策定、顧客開拓・クライアントのニーズに合わせたターゲティング配信、購買検証・クライアントの課題やニーズ、リクエストを活かした、新たなサービス開発・数名～10名以下の組織におけるメンバーマネジメント【ポジションの魅力】■購買データに、志向性や生活属性を掛け合わせた独自のデータマーケティングの実現により、他社にはできない最適なメディアプランの提案が可能です。■当社の独自かつ膨大なデータを活用したマーケティングと同社グループの基盤により、ターゲティング配信から実際の購買検証まで行える点が魅力の一つです。■部長候補として、会社としての重点部署の中枢として、裁量権も大きく、事業を創っていく事ができます。■同社グループという巨大で安定した資本を基盤にしながら、ベンチャーとしてチャレンジできる環境です。【募集背景】これまでは同社グループ内の「機能会社」として位置づけられていましたが、現在は「事業会社」として自社で売上・利益を創出していく変革期にあります。その実現を目指し、2023年に新設されたメディアセールス部の強化を重点施策として、今期、営業部長候補の採用を行い、組織強化および事業拡大を図っていきたいと考えております。【当社の特徴】当社のPOINT会員は約9500万人、そのうちアクティブユーザーは4000万人以上にも及びます。会員一人ひとりの顧客データに、当社独自の購買履歴に基づいた生活属性・志向性など全150項目以上を掛け合わせ、スコア化することで、顧客側にとってもよりニーズにあった情報を入手でき、メーカー側にとってもより販売戦略に基づいたマーケティング支援の実現が可能となっています。これまでは、グループ向けのマーケティング支援が中心でしたが、これまでのノウハウ、当社独自かつ膨大なデータを活かし、同社グループとしてのクライアント企業に対して、収益拡大と成長に貢献していきます。更に、外部データの活用や、外部メディアとの連携の拡充にも積極的に取り組んでおり、他社にはないデータドリブンなマーケティング、メディアプランの提案の実現を目指しています。【組織構成】メディアセールス部　計15名、平均年齢：38歳本部長＋40代：7名（現リーダー・マネジャークラス含む）、30代：3名、20代：4名　【ワークライフバランスが整う働き方の魅力】・在宅週3回でワークライフバランスを整えられる・コアタイムがないためプライベートの事情に合わせて柔軟な働き方が実現可能・多様な業種・数十万人の従業員数を誇る大手グループならではのコンプライアンス管理や手厚い福利厚生制度が整っていることも当社の魅力です。・有給は入社後半年で10日付与され,有給休暇以外にも長期休暇制度がありご自身の好きなタイミングで取得いただけます。・転勤無しで腰を据えて働くことが可能です。

【会社概要】1963年、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。現在、両事業とも業界大手のポジションを確立し、売上規模で2030年に850億、2050年に1兆円への成長に向けた全社・事業・ブランド戦略等の変革を行う第2創業期として位置付けています。2021年、AIサービス開発会社エクサウィザースとのジョイントベンチャーを立ち上げ、既存事業×テクノロジー（DX）領域に進出しています。【募集背景】同社では現在福祉介護用具レンタル・販売事業が好調に推移しており、営業所の立ち上げを加速しております。昨年はM＆Aを通じて仙台・福岡・岡山に拠点を新たに拡大しており、長期ビジョン2030の目標達成に向けて今後とも積極的に拠点拡大および人財獲得を進めていきます。上記のような背景もあり、営業所員の新卒・中途採用メンバーの早期育成・定着といった部分が急務となっており、このたび営業マネージャーとしてマネジメント経験を有する方を即戦力として募集することになりました。【お任せしたい役割】・社員のEX（仕事のやりがい）、社員の自己実現と成長を支援する。・地域のお客様接点の責任者として、CX（より良いお客様の体験）を提供、継続的なカイゼンをする。・事業本部のビジョンを言語化、活動モデル化し、業界No1のビジネスパフォーマンスを上げ続けるチームを作る。・事業本部コアメンバーとして、目指すビジョン、スケジュールを自ら描き、実行可能な活動に落とし込む。・ビジネスの効果を定量的/定性的に把握、カイゼンする仕組みを作る。・中期の経営目標に貢献する高付加価値サービスを生む出す新たな取り組みをリードする。・地域営業全体の業務、組織運営およびチームコミュニケーションのプロセスを最適化し、迅速な意思決定を実現する・上記で作った仕組みを活用して、本部、ブロック長、所長、営業所メンバーとともにビジネス目標を達成しきること【キャリアビジョン】入社直後はエリア内の営業所長として勤務いただきますが、ご希望・実績によってブロック長・統括部長とのキャリアアップが可能です。同社では年4回の昇給・昇格審査の機会があり、実績次第で早々に上位ポジションを目指せる環境があります。また、今後新規事業の立ち上げも検討しており、ご希望によってはそちらの事業へのキャリアチェンジも可能です。【同社で得られる経験】・地域営業統括をリードし、複数営業所や本部を巻き込みチームでビジネスを作り上げる経験・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験ポジション提示をすることがあります。

2023年に新設されたメディアセールス部のプレイングマネージャーとして、事業拡大に向けた新規顧客開拓、メンバーマネジメントを担って頂きたいと考えております。さらにはクライアントの課題・声をもとにした新たなサービス企画／プロダクト開発にも携わって頂きたいと考えています。【具体的な業務内容】FMCGメーカー、教育、保険、住宅・不動産業界・EC系企業・広告代理店など幅広い業界の企業に対して、当社の独自かつ膨大なデータ基盤を活用し、お客様の課題やニーズに合った、ダイレクトマーケティングの提案・実施、効果検証を行います。※ご経験やご志向に応じて配属チーム（担当領域）を決定いたします。・見込み客や顧客のニーズ分析・調査、ターゲティング、メディア選定（DM/メール/デジタル広告/レシート 等）、コンテンツの企画・提案、実行・顧客のニーズに応じて、グループ内外のメディア（モール/アプリ 等）を組み合わせた提案・実行・事業拡大に向けた新規顧客開拓・クライアントの課題やニーズ、リクエストを活かした、新たなサービス開発・数名の組織におけるメンバーマネジメント【ポジションの魅力】■購買データに、志向性や生活属性を掛け合わせた独自のデータマーケティングの実現により、他社にはできない最適なメディアプランの提案が可能です。■当社の独自かつ膨大なデータを活用したマーケティングとグループの基盤により、ターゲティング配信から実際の購買検証まで行える点が魅力の一つです。■新設部門の中でグループの転換期を牽引し、新たな事業を創っていく事ができます。■同社グループという巨大で安定した資本と豊富なデータ量を基盤にしながら、ベンチャーとしてチャレンジできる環境です。【募集背景】これまではグループ内の「機能会社」として位置づけられていましたが、現在は「事業会社」として自社で売上・利益を創出していく変革期にあります。その実現を目指し、2023年に新設されたメディアセールス部の強化を重点施策として、今期、営業組織の採用を行い、組織強化および事業拡大を図っていきたいと考えております。【当社の特徴】■同社POINT会員約9500万人・アクティブユーザー4000万人以上のデータ活用　会員一人ひとりの顧客データに、当社独自の購買履歴に基づいた生活属性・志向性など全150項目以上を掛け合わせ、スコア化することで、顧客側にとってもよりニーズにあった情報を入手でき、メーカー側にとってもより販売戦略に基づいたマーケティング支援の実現が可能となっています。■提案ソリューションの幅広さ・豊富さ　デジタル広告やDM/レシートなどのソリューションだけではなく、イベントスペースや同社シネマCMなど同社だからこそできるようなソリューションも検討しております。更に、外部データの活用や、外部メディアとの連携の拡充にも積極的に取り組んでおり、他社にはないデータドリブンなマーケティング、メディアプランの提案の実現を目指しています。【組織構成】営業統括部第一チーム：メーカー向け　部長以下数名第二チーム：非メーカー、広告代理店向け　部長以下数名※どちらかのチームに配属されます。【ワークライフバランスが整う働き方の魅力】・リモートが多くワークライフバランスを整えられる・コアタイムがないためプライベートの事情に合わせて柔軟な働き方が実現可能・多様な業種・数十万人の従業員数を誇る大手グループならではのコンプライアンス管理や手厚い福利厚生制度が整っていることも当社の魅力です。・有給は入社後半年で10日付与され,有給休暇以外にも長期休暇制度がありご自身の好きなタイミングで取得いただけます。・転勤無しで腰を据えて働くことが可能です。

【サービス概要】会員・認証基盤：同社アプリ・ネットスーパー等同社グループ各サービスのログイン・会員情報管理を支える共通基盤【事業フェーズ】現在、会員認証基盤は同社グループの多様なサービス（WEB・モバイル）に順次展開しております。同社グループ内に90以上存在するIDを統合（One ID化）し、各サービス間でのシングルサインオンの実現、同社グループ全体でのデータ利活用の実現を目指しています。現在は、同社アプリ IDの導入が進み、会員基盤のシステムに統合されてきているフェーズです。【現状の課題】IDの統合が進み、セキュリティ／可用性／スケーラビリティの観点で体制およびシステム再構築をしなければならないという課題に直面しています。また、現在は開発の大部分をベンダーと協力しながら進めているため、内製開発の比率を高めていきたいという課題もあります。さらに、外部サービスとのID連携にも取り組み始めており、より標準化した認証機能の提供を検討しています。【仕事内容】・同社アプリ、ネットスーパー等で利用されている会員認証基盤の開発チームにおける、プロジェクトマネジメント・同社グループの事業会社サービスに対する同社アプリ IDの導入支援・各事業会社や社内のビジネス部門、開発部門とのステークホルダーエンゲージメント・システム開発の上流工程（要件定義・基本設計）、進捗・品質・課題管理・システムの安定稼働に向けた、パフォーマンスやセキュリティーなどの運用【業務上利用する事になる技術領域の例】・C#、.NET Core、Java・Azure Kubernetes、API Management、SQL Database、Redis【得られる経験・魅力】・ベンチャー寄りの風土であるため、与えられる裁量は大きい。・リモートワークとフルフレックスタイムによる柔軟な働き方が可能。・認証認可（ログイン）を通じてお客様の利便性向上に直結するサービス提供ができる・ミッションクリティカルなシステムの構築/運用のスキルを習得できる。・認証・認可のデファクトスタンダードである、Open ID ConnectやOAuth、　SSO(シングルサインオン)のスキルを習得できる。・大規模ユーザーのアクセスに耐えうる分散アーキテクチャーが習得できる。【同社グループ全体のDXに挑戦】同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきた同社グループのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。■具体的な事業・サービス内容・アプリの開発支払い・ポイント・お得情報が一つに集約された同社グループのトータルアプリの開発・店舗システムのDX化ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現・グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現・従業員向けシステムの開発リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「StoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超の同社グループ従業員業務環境のDX化を推進・購買・会員データ活用のための基盤構築数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

【ポジション概要】・同社グループ約100社に展開するコミュニケーションサービスを起点に、グループ全体の業務効率化・DX推進に貢献いただくポジションです。・グループ各社のコミュニケーションサービスが直面する課題に対して、ソリューションの提案・企画・開発・運用までを一貫して担っていただきます。・グループ各社およびエンドユーザーが安心して利用できるサービス提供の実現に向けて、重要な役割を担うポジションです。【仕事内容】グループ会社の効率化貢献に向け、社内グループ企業に対するIT戦略・企画・推進業務を行って頂きます。対象となるサービスはMicrosoft 365など、グループ全体の業務基盤となるツールです。■主な業務・Copilot／Power Platform等の新規サービス導入検討・導入計画の策定・運用体制構築・Microsoft関連サービスの活用提案・運用改善の推進・社内外ステークホルダーとの調整・折衝■チームマネジメント・約10名のチームマネジメント（評価・育成計画の策定・実行含む）・プロジェクト管理業務及びアウトソース先管理業務※実際のキッティングやアカウントの払い出しは外部ベンダーにアウトソースしています。・部門間連携・予実管理 【本ポジションの魅力】■組織の方向性に関わる戦略的な役割・組織の方向性を決定する役割を担うため、戦略的な意思決定を通じて会社の成長に直接貢献できます。　自分の考えやビジョンを、会社の戦略や組織運営に反映させることができるポジションです。・実際のキッティングやアカウントの払い出しは協力会社に依頼をしているため、上流工程に注力することが可能です。■グループ全体に広がる大規模サービスを設計できるインパクトの大きさ・同社グループ各社に広く展開される大規模なサービスの設計・運用を担当します。・事業の基盤を支える役割を担うことができ、全体最適の視点での取り組みが求められます。■事業会社に向き合う企画推進・ユーザーの声に向き合いながら、戦略的な意思決定や企画推進に携わることが可能です。・トップダウンではなく、現場の声を起点としたサービス設計ができる点も、本ポジションの特徴の一つです。■先端技術を活用した業務設計に挑戦・Copilotなどの先端プロダクトの活用にも携われる環境です。・進化し続けるツールやサービスを取り入れながら、業務設計や仕組みづくりに取り組むことができます。【同社グループ全体のDXに挑戦】同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきた同社グループのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。■具体的な事業・サービス内容・アプリの開発支払い・ポイント・お得情報が一つに集約された同社グループのトータルアプリの開発・店舗システムのDX化ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現・グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現・従業員向けシステムの開発リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「StoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超の同社グループ従業員業務環境のDX化を推進・購買・会員データ活用のための基盤構築数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

【サービス概要】同社グループ次世代ネットスーパー、EC等OMO基盤のシステム開発、導入、保守【事業フェーズ】レガシーのネットスーパー、ECサイトに置き換わるグループ標準のネットスーパーシステム、EC基盤、クイックコマースシステムを構築・展開中です。それらのシステムの構築後、全国のグループ会社への展開及び、マーケットプレイスや各種サービスの統合により更なる進化を見据えたシステム開発を推進します。店舗や従業員向けの業務システムについても順次システム開発・導入・展開中で、今後も様々な企画・開発を推進予定です。【現状の課題】現在、国内の協力ベンダー、中国のグループ会社と協力してシステム開発を進めていることから、仕様管理・内部統制をより強化するため内製化を推進していくこと、中国とのコミュニケーションを円滑に行い開発プロセスを効率化していきます。【仕事内容】ネットスーパー、EC、クイックコマース等の、企画、システム開発、保守、改善業務において、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。また、進行管理業務だけでなく要件定義フェーズ等において、プロジェクトメンバーと共に実務を実施していただくケースもあります。【得られる経験・能力】・同社グループをご利用いただく、全国約8500万人のユーザーの利便性向上に貢献できる・全国の同社グループ従業員の業務効率化に貢献できる・自身が開発に携わったシムテムの利用状況を近隣の同社グループの店舗やネット上で体感できる【同社グループ全体のDXに挑戦】同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきた同社グループのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。■具体的な事業・サービス内容・アプリの開発支払い・ポイント・お得情報が一つに集約された同社グループのトータルアプリの開発・店舗システムのDX化ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現・グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現・従業員向けシステムの開発リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「StoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超の同社グループ従業員業務環境のDX化を推進・購買・会員データ活用のための基盤構築数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

【期待する役割】ドットラインの医療・福祉のいずれかの事業において、5～10拠点の事業推進やマネジメントをお任せします。※配属の事業は、これまでのご経験やご志向性にあわせて、選考の中で決定いたします。【職務内容】5~10拠点を横断的にマネジメントし、現場運営・サービス品質・数値達成を推進するポジションです。拠点長の育成・業務改善・地域連携を通じて、事業責任者が描いた戦略の実現を担います。現場オペレーションの最適化とチームマネジメントをリードする実行責任者のようなポジションです。・担当拠点の全体統括・収支／KPI管理・事業成長に向けた戦略実行・人材育成・組織マネジメント・サービス品質の向上／業務設計・改善・医療機関・行政・地域団体との連携・協働推進・新規拠点の立ち上げ企画・体制構築・中期的な事業ビジョン・方針策定への参画※配属先によって業務内容が異なります。【魅力】・医療福祉拠点数　千葉県№１の209拠点の安定性、医療福祉事業における千葉県内での地位を確立し、現在、東京・埼玉などにも事業を拡大中の企業です。・平均成長率176.5%と医療事業を中心に成長をつづける企業において、事業推進を担っていただけます。・業界の知識や経験がなくても、これまで事業推進や事業管理のご経験がある方を歓迎しています。【募集背景】事業強化・拡大をみこした採用【組織構成】〇一番大きな事業部：訪問看護事業責任者：1名部長クラス：5~6名課長クラス：30名程度メンバー：300名程度〇その他事業部責任者：1名部長クラス：2~3名課長クラス：15名程度メンバー：150名程度

自己資本比率90％以上にて、日本で唯一スクリーン印刷に関わる商材すべてを扱うメーカーとして安定した財務基盤を誇る同社において、インド、欧米をはじめとする新規顧客開拓の推進など、今後海外事業の成長を見据え人員を強化いたします。☆美しい景観形成、自然との共生をテーマに自然緑地や公園を配し「快適」と「ゆとり」を大切にした創造環境を確立しており、素敵な就業環境です。■業務内容：スクリーン印刷製版業、感光性樹脂の製造販売、スクリーン印刷用資機材の販売をしている当社にて海外事業拡大のため海外営業に従事頂きます。【仕事内容】・海外営業（海外出張頻度1回／1～2ヶ月）※担当エリア・担当顧客により・既存顧客フォロー（電話・メール・オンライン・SNSツールなど）　∟受注処理、見積作成、その他顧客対応全般・新規顧客開拓　∟新規顧客からの問い合わせ、取引先からの紹介、新規アプローチなど・商談フォロー(通訳)【商材】・スクリーン印刷用感光材・スクリーン印刷用資機材・スクリーン印刷用製版（スクリーンマスク）■魅力：・ポジションの魅力：更なる海外展開を見据えた転換期にある同社をバックオフィスから支えるやりがいがございます。・安定性：スクリーンマスク、感光材のリーディングカンパニーとしてグローバル・ニッチトップを極めます。自己資本比率90％以上、無借金経営の安定した財務基盤により、更なる事業展開・海外展開を進めています。・働き方：メリハリをつけた働き方を奨励し、残業は15～20時間程度です。充実した退職金制度もあるので、長く安定して活躍いただける環境が整っています。■スクリーン印刷とは：スクリーン印刷は、ポリエステルなどの合成繊維やステンレスなどの金属繊維で織った「スクリーンメッシュ」を用いた版（スクリーンマスク）を使用する印刷方法です。印刷可能な対象物の多様さから、「水」と「空気」以外のあらゆる素材に印刷できると言われています。近年では、高細線な印刷を可能にするための開発が進み、超微細な加工（印刷）が求められるエレクトロニクス分野での応用に注目が集まっています。使用例：プリント基板／スマートフォン／太陽電池　など■特徴（TOPICS）： ・1965年の創業時から今日まで、同社は「スクリーン印刷を通じて産業の発展に貢献する」という理念を頑なまでに貫いてまいりました。創業者村上静男が、10名足らずの社員と共に、船橋市の小さな工場で感光材製造を開始したのがスタートです。それから59年の歳月を経て、感光材開発、スクリーンマスク製造、スクリーン印刷用資機材販売へと販売アイテムを増やし、化学メーカーとして、製版メーカーとして、そして商社としての機能をフル活用し、日本国内、アメリカ、ヨーロッパ、アジア全域でテキスタイル、陶器、広告看板、そしてエレクトロニクスなどの多くの製造業の皆様からご支持をいただき、業容を拡大してまいりました。

同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは対応ができないポイント処理、また加盟店からの問い合わせ内容の調査などをご担当いただきます。【具体的には】・委託先のコールセンター管理(KPI管理、品質管理、業務効率化など)・加盟店からの問合せ内容の調査(付随業務：ポイントの調査対応や付与など)・コールセンターからのエスカレーション(付随業務：ポイント移行、カード切離し等)・CX改善を前提としたプロダクト改善、運用取組など(FAQ、VOC、生成AIなど)【魅力】同グループの基盤を持ちながら、事業会社として新規事業にも取り組んでおり、事業をこれから確立していくフェーズです。自身の挑戦したいことを発信しやすい環境があります。【同社について】当社は、同グループにおけるデジタルマーケティング会社として、「生活者に最も近いマーケティングプラットフォーマー」（ポイント事業／マーケティングソリューション事業／メディア事業）として、同グループの売上高約10兆円を牽引しています。具体的には9,754万人の会員情報、月間約4,000万人の購買情報を分析、グループ各社へマーケティング（商品、売場、価格、販促）の支援を行っている企業です。

【ポジション】課長・次長・部長としてご入社いただくかは、ご経験・スキルにより決定いたします。【職務内容】■総務事務全般　└ 社員入退社時の社会保険手続き　└ 労災（業災・通災）、傷病手当対応　└ 給与計算、年末調整業務■各種申告業務　└ 労働保険・事業所税・障害者雇用申告　└ 法定調書提出、算定基礎届／月額変更届 など■その他　└ 定期健康診断、ストレスチェックの運営　└ 基幹統計調査対応　└ 総務全般のサポート業務【募集背景】チームリーダーの定年退職に伴い、後任の方を募集します。【組織構成】総務部8名(部長含む)平均年齢40代 　└ 経理：4名 　└ 人事総務：次長＋一般職2名（計3名）【働き方】残業：月平均10時間程度（年末調整など繁忙期は20時間程度）有給消化率高い：次長で年間10日以上、一般社員では約20日取得メリハリを重視した集中できる職場環境【福利厚生・魅力】リフレッシュフロア（無料自動販売機／100円で総菜やサラダ等購入可）親会社の保養所（軽井沢他）利用可能残業少なく有給取得しやすい職場

ご入社後、下記業務をお任せいたします。【職務内容】■現場管理業務　：　労務管理（現場従事者シフト調整、勤怠管理）、外注業務管理（定期清掃、点検作業などのアレンジ・立会、報告書作成など）■本社管理業務　：　担当先・現場の売上・損益管理（総務部担当者との連携）■顧客折衝業務　：　業務関連事項調整、新規業務営業活動、金額折衝など■組織マネジメント　：　上記①～③の業務を担う営業部組織の内部管理【組織構成】部署人数：25名、平均年齢：40代

【ポジション】課長・次長・部長としてご入社いただくかは、ご経験・スキルにより決定いたします。【職務内容】■総務事務全般　└ 社員入退社時の社会保険手続き　└ 労災（業災・通災）、傷病手当対応　└ 給与計算、年末調整業務■各種申告業務　└ 労働保険・事業所税・障害者雇用申告　└ 法定調書提出、算定基礎届／月額変更届 など■その他　└ 定期健康診断、ストレスチェックの運営　└ 基幹統計調査対応　└ 総務全般のサポート業務【募集背景】チームリーダーの定年退職に伴い、後任の方を募集します。【組織構成】総務部8名(部長含む)平均年齢40代 　└ 経理：4名 　└ 人事総務：次長＋一般職2名（計3名）【働き方】残業：月平均10時間程度（年末調整など繁忙期は20時間程度）有給消化率高い：次長で年間10日以上、一般社員では約20日取得メリハリを重視した集中できる職場環境【福利厚生・魅力】リフレッシュフロア（無料自動販売機／100円で総菜やサラダ等購入可）親会社の保養所（軽井沢他）利用可能残業少なく有給取得しやすい職場