株式会社りそな銀行

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【本求人ポジションにおける業務内容】 ・加盟店ビジネスにおける企画業務（アクワイアリング） りそなキャッシュレス・プラットフォームに係る以下の業務に従事頂きます。 ・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・業務企画 【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。 その中でもキャッシュレス決済関連ビジネスについては、2025年度までにグループ全体で取扱額1兆円を目指しており、個人・法人問わず既存ビジネスの拡大及び新規ビジネスの立ち上げが急務です。特にりそなキャッシュレス・プラットフォームというアクワイアリングを行う本ポジションに関しては、グループ全体における事業企画を行っており、量・質ともに求められるレベルが高度化しています。そこでより専門性を有した方にjoin頂き、アクワイアリング事業の更なる拡大高度化を実現したく、ご活躍いただける方を求めております。 【配属部署】 ◆りそなホールディングス　DX法人部　（兼　りそな銀行　DX・決済ビジネス部）決済商品企画Gr 　 りそなキャッシュレス・プラットフォームチームへの配属を想定しております。 　 チーム構成：8名 プロパー、中途が50％ずつでお互いの経験、知見を融合させながら、業務推進を行っております。 チームの雰囲気は、和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。 【DX・決済ビジネス部での全体の業務内容】 　・新たな決済サービスの企画・開発（決済プラットフォーム、顔認証、金融プラットフォームの活用等） 　・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、決済インフラ等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート 　・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画 　・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 【働く環境】 ・テレワーク週1～2日 【魅力ポイント】 ・「お客さまにとって何がベストか」を起点に企画できる環境です。 ・少人数組織規だからこそ、1人ひとりの裁量が大きく、これまでのご経験を最大限生かせる環境です。 ・部署内・部署間の距離が近く、「まず相談する」「一緒に考える」文化があるため、個人プレーではなくチームで達成するカルチャーです。 ・社歴に関係なく若手でもプロジェクトに関与でき、トライアンドエラーをしながら事業を推進したい方には非常におすすめの求人です。 【当行の特徴】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,600社、約17,200店にご契約いただいております。 ・2023年から本格的にECサイトにおける加盟店サービスの拡大も進めております。 ・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。また他社さまと違い、銀行本体の中で事業を展開しているため、意思決定も早く、情報連携もシームレスなためスピード感もって活動ができます。 【メッセージ】 「金融＋で未来をプラスに」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。 これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方 一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？　ご応募お待ちしております。

【本求人ポジションにおける業務内容】 インターネットバンキングなど非対面チャネルにおける金融犯罪対策（フィッシング詐欺など）の企画・運営に携わっていただきます。 （1）インターネットサービスでの金融犯罪被害抑制を目的とした、セキュリティシステム導入、モニタリング手法の開発など。 　　DXを活用したデータ分析をベースとして実施し、各種認証方法の改善や新規テクノロジーを活用した対策を企画から導入、 　　運用まで実施します。 （2）フィッシング詐欺やPCサポート詐欺などの金融犯罪手口の調査・分析を行うとともに、被害に遭われたお客さまに対しても 　　営業現場と連携して対応します。 【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造とあわせて、すべてのお客さまに対して安心かつ利便性の高いサービスをご提供していくことを目指しています。 昨今では、デジタルチャネルを通じたサービス提供が浸透するのと同時に、金融犯罪もますます高度化・巧妙化しています。 不正な口座開設やフィッシング詐欺等による不正送金などの非対面チャネルでの不正利用防止等に対して、DXを活用した先進的な対策を構築していくため、本分野でのチャレンジを求める人財を募集します。 【配属部署】 りそなホールディングス　DX個人部　DXマネジメント室（ 兼 りそな銀行　個人部　DXマネジメント室） 配属チーム構成：4名（年代：40代：1名、30代：2名、20代：1名） 全員プロパー社員（新卒入社）ではありますが、お互いの経験、知見を融合させながら、業務推進を行っております。 チームの雰囲気は、和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。 【DXマネジメント室の業務内容】 　・インターネットバンキングなど非対面チャネルにおける金融犯罪対策（フィッシング詐欺など）の企画・運営 　・デビットカードを中心としたキャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用 　・クレジットカード等の加盟店ビジネスにおける審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 　・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 【働く環境】 ・残業：平均40H/月程度 ・テレワーク週2日程度 【魅力ポイント】 ・「お客さまにとって何がベストか」を起点に企画できる環境です。 ・少人数組織規だからこそ、1人ひとりの裁量が大きく、これまでのご経験を最大限生かせる環境です。 ・部署内・部署間の距離が近く、「まず相談する」「一緒に考える」文化があるため、個人プレーではなくチームで達成するカルチャーです。 ・社歴に関係なく若手でもプロジェクトに関与でき、トライアンドエラーをしながら事業を推進したい方には非常におすすめ 【当行の特徴や魅力】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,600社、約17,200店にご契約いただいております。 ・2023年から本格的にECサイトにおける加盟店サービスの拡大も進めております。 ・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。また他社さまと違い、銀行本体の中で事業を展開しているため、意思決定も早く、情報連携もシームレスなためスピード感もって活動ができます。 【メッセージ】 「金融＋で未来をプラスに」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。 これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方 一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？　ご応募お待ちしております。

【営業部の業務内容】 ■リード獲得（新規開拓営業） ・営業店（支店）からのトスアップがメインとなります。目安5～10カ店担当いただき、渉外担当と営業同行をしながらニーズの発掘をしていきます。そのため、担当支店とのリレーション構築はメインミッションとなります。 ・また現在はデジタルマーケティングの一環で、お取引先へのメルマガの発信を行っておりお客様からの直接のご相談案件も増えております。 ・担当エリア：東京は東日本エリア、大阪は西日本エリア。（※全国的な出張は発生しません） ・営業目標：月間収益額 ■DXソリューション提案 ・お客様のDXに関する課題に対してオーダーメイドでDXソリューションを提供していくために、課題のヒアリングを行いながら最適なソリューションの提案を行います。20社以上の提携企業のプロダクト（セールスフォースなど）を代理店販売もしくはビジネスマッチングのご提案をしていきます。 ■契約先のアフターフォロー ・既存先については営業とは別にカスタマーサクセスチーム（CS4名）がメインにフォローをおこなっておりますが、自身が担当するお客様については、CSチームと協業しながら追加課題のヒアリングや提案を行っていきます。 ■会社全体の組織構成と配属（予定）グループ ・りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） ・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は営業部への配属を予定しております。 ・営業部は全体で20名在籍。拠点は東京・埼玉・大阪の3拠点ございます。今回の配属は東京・大阪となります。 ※希望勤務地についてご申告ください。 【募集背景】 ・現在、りそなGrの取引先におけるDXニーズが強い一方、現状人員が足りず、その推進を担って頂く方を採用するため。 ・今回は新規開拓営業がメインとなります。 ・入社頂く方に期待すること：お客さまのありたい姿をお聞きし、お客さまの成功に向けたDXソリューションの提案を実施していただく事を想定しています。 【魅力】 ・りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げたい！という方にもおすすめです！ ・まだまだDX分野においては課題感の多いお客様に対しDX推進支援を行うことができる社会貢献性の高い仕事です。 ・社会的にもトレンドで有力なクラウドサービスやプロダクトを中心としたソリューション提供を実地で学ぶ事が出来る為、自身のITスキル・知見を高めることができます。

【業務内容】 ・法人決済領域の戦略策定 ・新たな決済サービスの企画・開発（アライアンス先との協業含む） ・新製品開発に向けたプロジェクトマネジメント（各関係会社、関係部門と調整含む） ※ゼロから検討を始めて、企画・開発・リリースまで対応いただきます。案件は1名または複数名で対応しています。 ※過去リリース案件：万博アプリや法人向けアプリ、自治体の地域通貨の決済にまつわる新規企画、BtoB決済サービス等。 【募集背景】 デジタルの進展、FinTech企業の台頭などにより、次々と新たな決済サービスが生まれている昨今において、りそなグループ一体の法人決済を作っていくという方針のもと1年半前に発足したグループです。 グループとしては、法人決済の新たな戦略策定～商品開発までを担っております。従来の銀行の決済サービスだけではなく、新しい決済サービスを作っていくことが求められています。今回はそのための増員募集となります。 【配属部署】りそなホールディングス　DX法人部 （ 兼：りそな銀行　DX・決済ビジネス部）新規決済企画Gr グループリーダー1名（全体管理メイン）、アドバイザー1名、マネージャー4名、担当者3名（うちキャリア入社3名）。 【働き方】 テレワーク：週2日程度 【ポジションの魅力】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaブランドのデビットカード、2018年より法人のお客さま向けにビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレスプラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいており、大手飲食チェーンや大手ドラッグチェーンにも導入いただいております。 ・また、2023年から本格的に非対面取引における加盟店サービスの拡大も進めております。

【募集背景】 当社の住宅ローンは住宅ローン残高が業界NO.1であり、業界の中でも認知度が高く多くのお客さまから選ばれている商品です。昨今、住宅ローン商品の改定もあり、営業エリアの不動産事業者からの案件相談が増えている状況です。今回はローンプラザの組織強化と活性化を図るための増員募集ですが、ローンプラザの次世代を担っていただける方を募集します。 【業務内容】 ・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。 ・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。 【配属先（ローンプラザ）】 　 ◆以下いずれかの拠点への配属を想定しております。 ※将来的な店舗異動はございます（当社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。 渋谷ローンプラザ/池袋ローンプラザ/新都心ローンプラザ/三軒茶屋ローンプラザ/首都圏ローンプラザ/千住ローンプラザ/上野ローンプラザ/新橋ローンプラザ/錦糸町ローンプラザ/立川ローンプラザ/福生ローンプラザ/吉祥寺ローンプラザ/ひばりヶ丘ローンプラザ/横浜西口ローンプラザ/たまプラーザローンプラザ/町田ローンプラザ/海老名ローンプラザ/藤沢ローンプラザ/船橋ローンプラザ/インターネット住宅ローンプラザ ※一般的に月に1～3回程度、土日出勤となる拠点がありますが、平日にお休みを取得いただく形となります。なお、現在関東エリア20ローンプラザにおいて土日営業を実施しているのは9つです。その9つのうち土日両方営業しているのは2つで、ほか7つは土日いずれかの営業です。 【組織構成】 ローンプラザごとに人数・構成は異なりますが、全体の割合としては以下の通りです。 ・年齢層：40代から60代までのベテラン社員が多く活躍しておりますが、20～30代も在籍しています。 ・男女比：男性4割、女性6割程度です。 【当部で働く魅力】 ・住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務で

【業務内容】 業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした、社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。 東京本社において、大阪本社勤務の社員とも連携をとり業務を行っていただきます。 ■信用リスク管理グループ（東京14名、大阪6名） 【主業務】 与信ポートフォリオの管理、新しい融資（法人/個人）商品のリスクチェック、審査基準の企画等 【具体的な業務例】 ・クレジットポリシー（信用リスク管理の基本方針）、審査要領（審査基準）の改廃 ・クレジットシーリング（同一先への与信集中防止の枠組み）の運営・管理 ・グループの与信ポートフォリオ（貸出金等の構成・配分）にかかる計数等の管理 ・法人融資に係る新商品・ファンド等にかかる信用リスク管理面からの助言・管理 ・金融機関向けクレジットラインの取扱基準、海外子会社等の与信リスク・審査体制に関する企画立案・管理 ・グループ子銀行等の住宅ローン・アパートローンにかかる信用リスク管理・与信管理等にかかる企画立案・計数等管理 ■信用リスク管理・バーゼルグループ └格付・自己査定チーム（東京10名、大阪5名）、バーゼルチーム（東京9名、大阪11名） 【主業務】 会計・自己資本比率規制上の決算業務、与信費用管理 【具体的な業務例】 ・グループの債務者格付・自己査定制度､償却･引当の企画立案・統括 ・貸倒引当金にかかる予想損失率の決定 ・お客さまの事業再生支援にかかる手法、金融円滑化の管理等の企画立案・管理 ・信用リスクアセット計測、推計値(PD・LGD・EAD)・リテールプール区分の決定 ・IFRS（国際会計基準）導入に向けた会計方針等の検討 ■融資業務グループ（東京12名、大阪2名） 【主業務】 営業部店（≒営業現場）の融資実務の管理・改善、融資人財の育成 【具体的な業務例】 ・グループの与信・審査に関する体制・貸出稟議制度・規程の企画立案、統括 ・与信管理・担保・保証・関連法務等与信業務に関する企画立案 ・営業店融資業務の効率化にかかる企画立案（融資関連システムの更改含む） ・融資人財の研修（審査トレーニー制度含む）企画・運営 ・グループ共通取引先（グループ内複数の銀行で与信取引があるお客さま）の管理 ・地公体・政府系金融機関・提携事業者融資等に関する受託業務、制度融資の管理 【募集背景】 当ポジションでは、持株会社と子銀行4行を合わせたグループ一体運営を特徴としており、ご入社に際し兼務いただく「りそなホールディングス 信用リスク統括部」は、親会社としてグループ全体の信用リスク管理に関する統括・企画立案を担っています。 この重要なポジションで、長期間にわたり活躍し、グループ全体の成長を支えていただける方を募集しています。 【組織構成】 融資企画部（りそなホールディングス　信用リスク統括部）は約70名の社員、および約10名のパート社員で構成されています。 グループは①信用リスク管理グループ②信用リスク管理・バーゼルグループ③融資業務グループです。配属グループはご希望やご経験内容により決定いたします。 【キャリアパス】 まずは各業務の副担当者として定例業務を習得いただいた後、主担当者として当該業務のスキルを高めつつ、業務習得度合いにより関連する企画業務をお任せしていきます。また、同グループの他の業務や、他グループの業務にもチャレンジいただき、信用リスク管理業務の幅を広げ、各業務での深度も高めていただきます。 将来的なキャリアとして、特定分野・業務における専門性を伸ばしていただくか、マネジメント業務を担っていただくか等は、スキルの高度化を踏まえ、ご希望や適性により決定していきます。 【本ポジションの特徴】 グループ内で発生するリスク事象の情報が集まる部署であり、銀行経営の根幹となる業務に携わることができます。 ご自身の成果が短期間で数値として可視化できる性質の業務ではありませんが、ご担当いただく業務の一つひとつが、りそなグループ全体の業績と、その先にいるたくさんのお客さまに良い影響を与えることができるという緊張感とやりがいを感じながら専門スキルをつけることできるポジションです。

【業務内容】 業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした、社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。 東京本社において、大阪本社勤務の社員とも連携をとり業務を行っていただきます。 ■信用リスク管理グループ（東京14名、大阪6名） 【主業務】 与信ポートフォリオの管理、新しい融資（法人/個人）商品のリスクチェック、審査基準の企画等 【具体的な業務例】 ・クレジットポリシー（信用リスク管理の基本方針）、審査要領（審査基準）の改廃 ・クレジットシーリング（同一先への与信集中防止の枠組み）の運営・管理 ・グループの与信ポートフォリオ（貸出金等の構成・配分）にかかる計数等の管理 ・法人融資に係る新商品・ファンド等にかかる信用リスク管理面からの助言・管理 ・金融機関向けクレジットラインの取扱基準、海外子会社等の与信リスク・審査体制に関する企画立案・管理 ・グループ子銀行等の住宅ローン・アパートローンにかかる信用リスク管理・与信管理等にかかる企画立案・計数等管理 ■信用リスク管理・バーゼルグループ └格付・自己査定チーム（東京10名、大阪5名）、バーゼルチーム（東京9名、大阪11名） 【主業務】 会計・自己資本比率規制上の決算業務、与信費用管理 【具体的な業務例】 ・グループの債務者格付・自己査定制度､償却･引当の企画立案・統括 ・貸倒引当金にかかる予想損失率の決定 ・お客さまの事業再生支援にかかる手法、金融円滑化の管理等の企画立案・管理 ・信用リスクアセット計測、推計値(PD・LGD・EAD)・リテールプール区分の決定 ・IFRS（国際会計基準）導入に向けた会計方針等の検討 ■融資業務グループ（東京12名、大阪2名） 【主業務】 営業部店（≒営業現場）の融資実務の管理・改善、融資人財の育成 【具体的な業務例】 ・グループの与信・審査に関する体制・貸出稟議制度・規程の企画立案、統括 ・与信管理・担保・保証・関連法務等与信業務に関する企画立案 ・営業店融資業務の効率化にかかる企画立案（融資関連システムの更改含む） ・融資人財の研修（審査トレーニー制度含む）企画・運営 ・グループ共通取引先（グループ内複数の銀行で与信取引があるお客さま）の管理 ・地公体・政府系金融機関・提携事業者融資等に関する受託業務、制度融資の管理 【募集背景】 当ポジションでは、持株会社と子銀行4行を合わせたグループ一体運営を特徴としており、ご入社に際し兼務いただく「りそなホールディングス 信用リスク統括部」は、親会社としてグループ全体の信用リスク管理に関する統括・企画立案を担っています。 この重要なポジションで、長期間にわたり活躍し、グループ全体の成長を支えていただける方を募集しています。 【組織構成】 融資企画部（りそなホールディングス　信用リスク統括部）は約70名の社員、および約10名のパート社員で構成されています。 グループは①信用リスク管理グループ②信用リスク管理・バーゼルグループ③融資業務グループです。配属グループはご希望やご経験内容により決定いたします。 【キャリアパス】 まずは各業務の副担当者として定例業務を習得いただいた後、主担当者として当該業務のスキルを高めつつ、業務習得度合いにより関連する企画業務をお任せしていきます。また、同グループの他の業務や、他グループの業務にもチャレンジいただき、信用リスク管理業務の幅を広げ、各業務での深度も高めていただきます。 将来的なキャリアとして、特定分野・業務における専門性を伸ばしていただくか、マネジメント業務を担っていただくか等は、スキルの高度化を踏まえ、ご希望や適性により決定していきます。 【本ポジションの特徴】 グループ内で発生するリスク事象の情報が集まる部署であり、銀行経営の根幹となる業務に携わることができます。 ご自身の成果が短期間で数値として可視化できる性質の業務ではありませんが、ご担当いただく業務の一つひとつが、りそなグループ全体の業績と、その先にいるたくさんのお客さまに良い影響を与えることができるという緊張感とやりがいを感じながら専門スキルをつけることできるポジションです。