株式会社りそな銀行

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ご希望と今までのご経験等に照らし、最も適したグループに属していただき、業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした、社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。 ■配属部：融資企画部 ■信用リスク管理グループ（13名：平均年齢30代半ば） ・クレジットポリシー（信用リスク管理の基本方針）の改廃 ・クレジットシーリング（同一先への与信集中防止の枠組み）の運営・管理 ・グループの与信ポートフォリオ（貸出金等の構成・配分）にかかる計数等の管理 ・金融機関向けクレジットライン等に係る取扱基準の決定・管理 ・海外子会社等の与信リスク・審査体制に関する企画立案・管理 ・法人融資に係る新商品・ファンド等にかかる信用リスク管理面からの助言・管理 ・グループ子銀行等の住宅ローン・アパートローンにかかる信用リスク管理・与信管理・自己査定・償却･引当にかかる企画立案・計数等管理 ■融資業務グループ（12名（うち大阪本社2名）：平均年齢40代半ば） ・グループの与信・審査に関する体制・貸出稟議制度・規程の企画立案、統括 ・与信管理・担保・保証・関連法務等与信業務に関する企画立案 ・営業店融資業務の効率化にかかる企画立案（融資関連システムの更改含む） ・融資所管の調整・統括 ・グループ共通取引先（グループ内複数の銀行で与信取引があるお客さま）の管理 ・地公体・政府系金融機関・提携事業者融資等に関する受託業務、制度融資の管理 ・融資人財の研修（審査トレーニー制度含む）企画・運営 ■営業店支援グループ（6名（うち大阪本社2名）） ※原則、当グループへの配属は予定しておりません。 ・営業部・支店の主に若手社員を対象としたOJTの支援 【本ポジションの特徴】 融資企画部は、審査制度や格付・自己査定制度の企画立案、与信ポートフォリオ管理等、信用リスクの管理・運営を統括しており、信用リスクの適正な評価と適切なコントロールを通じた経営の健全性の維持・向上に取り組むとともに、営業店融資業務の環境整備、融資関連人財の育成や融資運営の効率化に向けた企画等を通じ、円滑な融資運営のサポートにも取り組んでいます。 また、りそなホールディングス信用リスク統括部は、りそなグループ全体の信用リスク管理に関する統括・企画立案を行っており、グループ内の他銀行・関連会社の信用リスク管理業務を統括していますが、信用リスク統括部・融資企画部部は実質一部署として業務を運営しており、信用リスク管理における「グループ連結経営」を進めていく上で、重要な役割を担っています。 【組織人員】 融資企画部は4グループ計47名の社員、および8名のパート社員で構成されており、それぞれ上記の企画・管理業務を通じ、継続的に信用リスク管理の高度化を行っています。 【募集背景】 金融機関のビジネスや業務が多様化・拡大し、外部環境が日々変化する中で、適切な信用リスク管理は重要な課題の一つです。ビジネスの多様化・拡大や金融規制の複雑化にともない、信用リスク管理にかかる組織体制を継続的に強化する必要があり、中長期でご活躍いただける方を求めております（既に他の企業等から転職により入社後、当部に転属された方が数名います）。 【キャリアパス】 ご入社いただく方に合わせた教育体制を考えております。しっかりと地に足をつけ、当部内・外を問わず、中長期目線でご活躍できるようフォローしていきます。 【メッセージ】 「信用リスクに関連した専門知識・スキルを身につけ、活躍の場を広げたい」「数理やシステムの知識・スキルを身につけ、信用リスク管理の高度化を実現したい」など、自身の経験・知見を活かし、かつ業務を通じスキルアップを行いつつ、グループにおける信用リスク管理の高度化の実現に取り組んでみたいと考えている、チャレンジ精神に溢れた方のご応募をお待ちしております。

【仕事内容】 BtoBのデジタライゼーション関連における、法人向けデジタル技術を活用したビジネス・事業（決済系中心、非決済系含む）の企画・開発を担って頂きます。 【具体的な業務内容】 ・コモディティ化した銀行サービスについて、デジタル化・WEB化を進め、ユーザビリティの高い顧客価値体験を提供する。 そのようなビジネス変革の企画推進を担うことが出来ます。 ・弊社グループの法人向けビジネスとして、デジタル技術を活用しながら、顧客への提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。 ・具体的な業務内容の例は以下になります。 １）「法人決済ビジネス」の非対面分野における商品（法人インターネットバンキング等）の企画・実行 ２）非決済分野における、デジタル技術を活用した法人向けへ価値提供に係る企画・実行 ３）法人コンタクトセンターの非対面取引と連携した推進企画立案 ４）各種決済制度、法制度改正や将来動向を見据えた、決済インフラの高度化やビジネス化に向けた取り組み　など ・しかし、上記例にとらわれず、様々な形で入手したデータの利活用や、新しいビジネスの構築・企画を担うことができます。 ・また、顧客が抱える経営課題・悩みについて、伝統的な銀行サービスに留まらず、外部企業のサービスも組み合わせて 最適なサービスを提供していけるよう 、銀行ビジネスをアップデートすることが出来る仕事です。 ・社会的インパクトの大きい仕事です。 【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変するなか、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。 そのなかでも法人決済関連ビジネスについては、既存決済ビジネスの見直しや法人戦略を見据えた非対面チャネルの整理対応が急務であり、戦略企画・推進企画等を担うポジションでご活躍いただける方を求めております。 【配属部署】 DX企画部　または　カスタマーサクセス部　※ご経験により配属ポジションを検討させていただきます。 【当行の特徴】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・また法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。 【メッセージ】 「脱・銀行」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。 これまでの業務において決済に携わったなかで新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段があれば便利だと感じたことがある方、 一緒に新規商品の企画や開発に取り組んでみませんか？　ご応募お待ちしております。

【営業部の業務内容】 ■リード獲得（新規開拓営業） ・営業店（支店）からのトスアップがメインとなります。目安5～10カ店担当いただき、渉外担当と営業同行をしながらニーズの発掘をしていきます。そのため、担当支店とのリレーション構築はメインミッションとなります。 ・また現在はデジタルマーケティングの一環で、お取引先へのメルマガの発信を行っておりお客様からの直接のご相談案件も増えております。 ・担当エリア：東京は東日本エリア、大阪は西日本エリア。（※全国的な出張は発生しません） ・営業目標：月間収益額 ■DXソリューション提案 ・お客様のDXに関する課題に対してオーダーメイドでDXソリューションを提供していくために、課題のヒアリングを行いながら最適なソリューションの提案を行います。20社以上の提携企業のプロダクト（セールスフォースなど）を代理店販売もしくはビジネスマッチングのご提案をしていきます。 ■契約先のアフターフォロー ・既存先については営業とは別にカスタマーサクセスチーム（CS4名）がメインにフォローをおこなっておりますが、自身が担当するお客様については、CSチームと協業しながら追加課題のヒアリングや提案を行っていきます。 ■会社全体の組織構成と配属（予定）グループ ・りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） ・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は営業部への配属を予定しております。 ・営業部は全体で20名在籍。拠点は東京・埼玉・大阪の3拠点ございます。今回の配属は東京・大阪となります。 ※希望勤務地についてご申告ください。 【募集背景】 ・現在、りそなGrの取引先におけるDXニーズが強い一方、現状人員が足りず、その推進を担って頂く方を採用するため。 ・今回は新規開拓営業がメインとなります。 ・入社頂く方に期待すること：お客さまのありたい姿をお聞きし、お客さまの成功に向けたDXソリューションの提案を実施していただく事を想定しています。 【魅力】 ・りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げたい！という方にもおすすめです！ ・まだまだDX分野においては課題感の多いお客様に対しDX推進支援を行うことができる社会貢献性の高い仕事です。 ・社会的にもトレンドで有力なクラウドサービスやプロダクトを中心としたソリューション提供を実地で学ぶ事が出来る為、自身のITスキル・知見を高めることができます。

【業務内容】 ・法人決済領域の戦略策定 ・新たな決済サービスの企画・開発（アライアンス先との協業含む） ・新製品開発に向けたプロジェクトマネジメント（各関係会社、関係部門と調整含む） ※ゼロから検討を始めて、企画・開発・リリースまで対応いただきます。案件は1名または複数名で対応しています。 ※過去リリース案件：万博アプリや法人向けアプリ、自治体の地域通貨の決済にまつわる新規企画等。 【募集背景】 デジタルの進展、FinTech企業の台頭などにより、次々と新たな決済サービスが生まれている昨今において、りそなグループ一体の法人決済を作っていくという方針のもと1年半前に発足したグループです。 グループとしては、法人決済の新たな戦略策定～商品開発までを担っております。従来の銀行の決済サービスだけではなく、新しい決済サービスを作っていくことが求められています。今回はそのための増員募集となります。 【配属部署】DX企画部　決済企画Gr グループリーダー1名（全体管理メイン）、アドバイザー1名、マネージャー5名、担当者4名（うちキャリア入社2名） 【働き方】 ・残業：月40H程度 ・テレワーク：週2日程度 【魅力】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaブランドのデビットカード、2018年より法人のお客さま向けにビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレスプラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいており、大手飲食チェーンや大手ドラッグチェーンにも導入いただいております。 ・また、2023年から本格的に非対面取引における加盟店サービスの拡大も進めております。

【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変する中、DX企画部ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しており、従来の銀行ビジネスとは異なる決済分野は、個人・法人問わず特に注目されており新規ビジネスも次々と立ち上がっています。 イシュイング管理Grにおいては、銀行本体で発行しているデビットカードも新機能や新サービス追加に比例するかたちで関連業務も増加しており、効率化＋αの付加価値を見出す企画管理が求められています。現在は外部委託先への依頼を含めて対応していますが、自社でも増員することにより新たな取り組みに積極的にチャレンジしたいと考えております。今後さらに組織の成長スピードを加速させていくために、ご経験を活かしてご活躍いただける方を募集します。 【配属部署】 ◆DX企画部（ 兼 ㈱りそなホールディングス　DXマネジメント室） 　 イシュイング管理Grへの配属を想定しております。 　 チーム構成：6名（年代：50代：1名、40代：1名、30代：3名、20代：1名） 　イシュイング推進Grと情報連携を図りながら、管理特化型ではなく推進目線をもって業務を行っています。 【DX企画部での全体の業務内容】 　・新たな決済サービスの企画・開発（グループアプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等） 　・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート 　・キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用 　・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画 　・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 ◆デビットイシュイング管理 　・デビットカード（イシュイング）業務管理全般 　　セキュリティ強化のための企画・運用（不正検知ルール作成含む） 　　セキュリティ・未収管理業務効率化のための企画・開発（ブランドルール対応含む） 　　イシュイング管理業務の実務を担うセンターの運用管理 【働き方】 ・残業：月30～40時間程度 ・テレワーク週1～2日程度 【当行の特徴】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2018年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 【メッセージ】 「金融＋で、未来をプラスに。」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。当社が発行しているVisaデビットカードもその一つです。デビット管理業務は従来の維持・管理のみではありません。セキュリティを高める施策をしつつ、効率化＋αでお客さまにとってストレスフリーな決済体験を実現する新しい管理のカタチを目指しています。 これまで培った経験や知識を活かしてお客さまのために強いては自分のために、デビットセキュリティ・未収管理（イシュイングにおける重要部門）の新しいカタチを一緒に作りあげていきませんか？失敗を恐れずにチャレンジを積極的に行える方（攻めと守りの両方をみて行動出来る方）のご応募をお待ちしております。

【募集背景】 同社の住宅ローンは、住宅ローン残高が業界NO1であり、業界の中でも認知度が高く多くのお客さまから選ばれている商品となります。昨今、住宅ローン商品の改定もあり、営業エリアの不動産事業者からの案件相談が増えている状況です。ローンプラザの組織強化と活性化を図るための増員募集ですが、ローンプラザの次世代人財・将来的な幹部候補人財として活躍出来る機会を用意しております。 【業務内容】 ・住宅ローン案件の成約に向けて、同社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。 ・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が同社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。 【配属されるグループ】 ◆以下いずれかの拠点への配属を想定しております。 ※将来的な異動はございます（同社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。 ・渋谷ローンプラザ：渋谷区渋谷　渋谷支店10階（渋谷駅徒歩2分程度） ・池袋ローンプラザ：豊島区南池袋　池袋支店3階（池袋駅徒歩1分程度） ・新都心ローンプラザ：新宿区西新宿　新都心営業部11階（西新宿駅徒歩3分程度） ・首都圏ローンプラザ：新宿区新宿　新宿支店（法人営業）内（新宿三丁目駅徒歩1分程度） ・千住ローンプラザ：足立区千住（北千住駅徒歩2分程度） ・上野ローンプラザ：台東区上野　上野支店9階（御徒町駅徒歩1分程度） ・新橋ローンプラザ：港区新橋　新橋支店3階（新橋駅徒歩1分程度） ・錦糸町ローンプラザ：墨田区江東橋　錦糸町支店2階（錦糸町駅徒歩2分程度） ・船橋ローンプラザ：船橋市本町 船橋支店2階（船橋駅徒歩4分程度） ・立川ローンプラザ：立川市柴崎町　立川支店1階（立川駅徒歩3分程度） ・吉祥寺ローンプラザ：武蔵野市吉祥寺本町　吉祥寺支店4階（吉祥寺駅徒歩5分程度） ・ひばりヶ丘ローンプラザ：西東京市谷戸町　ひばりヶ丘支店2階（ひばりヶ丘駅徒歩3分程度） ・横浜西口ローンプラザ：横浜市西区北幸　横浜西口支店6階(横浜駅徒歩5分程度） ・たまプラーザローンプラザ：横浜市青葉区美しが丘　たまプラーザ支店2階（たまプラーザ駅徒歩3分程度） ・町田ローンプラザ：町田市中町　町田中央支店5階（町田駅徒歩3分程度） ・海老名ローンプラザ：海老名市中央　 海老名支店2階（海老名駅徒歩3分程度） 【組織構成】 ローンプラザごとに人数・構成は異なりますが、全体の割合としては以下の通りです。 ・年齢層：40代から60代までのベテラン社員が多く活躍しておりますが、20～30代も在籍しています。 ・男女比：男性4割、女性6割程度です。 【同部で働く魅力】 ・住宅ローン残高NO.1の同社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。 ・同社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。 【将来的なキャリアプラン】 ・ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。 ・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

営業サポート統括部にて下記業務に従事していただきます。 【業務内容】 ・「りそな!n」の新規出店や移転の企画立案、実行　 主に商業施設やショッピングモール内での出店を想定しています。 ・出店時および出店後の効果検証に係るデータ分析並びに付随する業務施策の推進 分析には、自社のデータ分析システムを使用いたします。 ・出店先および出店候補先の商業施設側（リーシング部門や店舗責任者）との折衝 ・店舗開発に伴う集客施策の企画、実行 日常生活をテーマとした生活関連企業とのタイアップイベント、ワークショップ　等 ・店舗運営のフォロー　 店舗内のイベント・ワークショップ企画のフォロー、組織運営のフォロー　等 ＜りそな!nの概要＞ 新型店舗「りそな!n」は従来型の銀行の支店とは異なり、日常生活の中で気軽に立ち寄ることができるように、商業施設などにオープンな店構えで出店します。「りそな!n」では、土日祝も対面での個別相談や口座開設が可能です。 また、「趣味の見つけ方」や「健康な生き方」など日常をテーマにしたイベントやセミナーを外部企業と共同で実施するなど、非金融・金融の両面から、お客さまの日常生活における悩みや困りごとの解決につなげるための場を提供することも、新ブランドである「りそな!n」の役割です。 現在出店中の店舗：イオンモール大和郡山　深川ギャザリア レガーレ(2025/1/26 開業予定) ※こちらの２店舗のほか、今後出店拡大いたします。 【配属先】 営業サポート統括部　チャネル企画室　（室長以下　東京26名・大阪7名　*20～40代中心の組織で、東京・大阪ともに男女の割合は約半々です。） 【働き方】 ・店舗は土日もオープンしますが、本ポジションにおける土日の出勤は基本的に想定しておりません。 ・当社拠点である東京・大阪近辺での出店を予定しており、宿泊を伴うような出張はほとんどありません。