【大阪市/未経験多数活躍中/年間休126日】システムサポート
建設業向け自社商品のサポート業務になります。 まずは、コールセンターでお電話によるサポートからスタートし、 後にフィールドエンジニアとして直接お客様のところへ訪問しサポートしていきます。 ■建設業界向けのソフトウェアを利用する顧客(建設会社等)からの お問合せ対応 ※座学研修、OJT等研修も丁寧に行われるので、建設に関わる知識は未経験の方でも活躍いただけるお仕事です。 ※フィールドエンジニアとは ■自社商品の訪問納品(顧客PCにセットアップ)・自社商品の訪問操作指導・従業員向け操作方法研修会運営・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ■5年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっております。 ■業績拡大による増員募集!未経験から入社される方も多数活躍されてます■
大阪府
300万円〜450万円※経験に応ず
ヘルプデスク・テクニカルサポート