楽天カスタマーサービス株式会社

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同社の新しい事業としてインサイドセールス業務（見込み顧客に対して架電・メール等を用いてコミュニケーションを取り、ソリューションや商材に関する提案活動を行う）のを立ち上げを行っており、まずは楽天モバイルの法人営業を行っていただきます。組織立ち上げフェーズのため様々な経験を積みながら成長が出来る環境です。 【業務詳細】 ■仙台センター内における企業への営業（架電・メール等を用いた提案活動） ■リード（見込み顧客）管理、フォローアップ 【顧客について】 当面の間は「楽天モバイル」の法人利用にあたっての営業活動が主となります。将来的には楽天グループ内の各サービスまで拡充される可能性があります。楽天グループ内の商材連携が強く（ポイント増加 等）、顧客にとってメリットある商材提案となります。 ・新規営業：見込み顧客リストを利用しての提案営業 ・既存営業：既存の利用企業に対してアップセル、クロスセルでの提案 [本ポジションの魅力] ■新規事業の立上メンバー経験 ■楽天グループ仲間と協力しながら、サービスを顧客に提供できる ■架電・メール等を用いて、エリアにとらわれない提案活動を行うことができる ■AIや業務改善スキルなどビジネススキル向上のチャンス ■経験と成果に基づいて、将来は、プロフェッショナル、プロジェクトマネージャー、組織管理職など様々なキャリア機会がある