福祉・介護業界の営業・販売システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【期待する役割】当社DX推進の仕事内容DXマネジャーとして、デジタル本部全体のDX推進を担う中核チームの一員として、 全社DX戦略の単年度計画の策定を支援するとともに、複数プロジェクトの主体的な推進・完遂を担当いただきます。【職務内容】事業部門やシステム部門と緊密に連携し、業務変革やデジタルビジネスモデルの企画立案、システム導入までの一連のプロセスをリードいただきます。課題解決力と推進力を活かし、具体的な変革を現場レベルでやりきる手応えを実感できるポジションです。■具体的な業務内容1. 戦略立案企画推進全社DXの戦略策定から企画・計画段階をリードし、経営層や各事業部門と緊密に連携しながら具体的な実行計画へ落とし込みます。AIエージェントなど最新テクノロジーの調査・評価を行い、PoC企画やシナリオ設計まで幅広く担当します。2. DXプロジェクト推進 PMO事業部門のパートナーとして、現状分析（As-Is）から本質的な課題特定、あるべき姿（To-Be）の策定、具体的な業務要件定義まで、上流のコンサルティング工程を一貫してリードします。策定した要件に基づき、プロジェクト全体の計画を立案。小規模案件ではEnd-to-Endで、大規模案件では特定領域のリーダーとして実行を推進します。また、PoCやMVP開発をリードし、新たなソリューションの価値と実現性を迅速に検証します。3. DX推進基盤・ナレッジ強化プロジェクトの品質・コスト・納期（QCD）をリアルタイムで可視化し、問題発生時の迅速なリカバリープランを策定。変更管理や課題解決を体系的に行い、ナレッジを資産化することで、次世代のDX推進に向けた基盤を構築します。4. チームリード・マネジメントプロジェクトを推進する数名規模のチームをリードし、メンバーの専門性や強みを活かした役割分担・タスク管理を通じて、チーム全体のパフォーマンス向上と成果達成を目指します。【職場の雰囲気】プロジェクトはスクラム開発をベースに進めており、実務を担う現場のメンバーがプロダクトオーナーとして積極的に関わるなど、現場主義・ハンズオンの文化が根付いています。IT部門だけでなく、営業所をはじめとした非IT部門も巻き込みながら、市民開発や新技術習得へのチャレンジを歓迎する風土があります。 アジャイルやスクラム手法についてはまだ手探りの部分もありますが、対面での議論やコミュニケーションも大切にしつつ、リモートワーク中心の柔軟な働き方を推進しています。特にデジタル本部は独自の文化や価値観を持った存在として、技術者主導の新しいやり方への変革を進めています。最新の人事制度ではジョブ型で、本ロールを担う方々を含め一人ひとりの成長・貢献を重視し、評価や教育制度の拡充を通じて、社員が主体的に活躍できる環境づくりを進めていきます。【魅力】■経営直下の少数精鋭チームで、大きな裁量と迅速な意思決定のもと、業務改革やDX推進をスピーディに実行できます。■2000名を超える企業規模ながら、短期間で大胆な業務・システム変革を体感し、自ら主体となってその推進を担えます。■企画構想にとどまらず、PoCやMVPの立ち上げ、さらには事業KPIに直結する成果創出まで、一気通貫で携われます。■次世代ホームケアという社会的意義が高く、今後の成長が見込まれる領域で、ゼロから新サービスを創出・スケールさせる経験を積めます。■人生100年時代の社会インフラを支えるやりがいと、利用者様からの感謝を直接感じられるホスピタリティを実践できます。【募集背景】当社では、DX推進においてさらに組織を強化し、デジタル技術を活用した新たなビジネスモデルの構築に取り組んでいます。ホームケアやリネンサプライ事業を含む全社的なDX戦略の推進を担い、事業部門と連携しながら、効率的かつ持続可能なデジタル変革を実現するためのメンバーを募集しています。 今後の事業成長とデジタル競争力強化に向けて、共に未来を創り上げていただける方をお待ちしています。

【募集背景】同社は、現在事業成長に向けたDX推進に取り組んでおり、「在宅介護業界のプラットフォーマー」を目指すことを目標に掲げ、これからの同社ビジョンを共に描き、具現化してくれるメンバーを求めています。EXを高めることに重点を置きつつ、AIを活用した自動ヘルプデスクなどチャレンジングなテーマに取り組みたいと考えております。EXに直結する社内ITの変革を推進するコーポレートITを一緒に構築しましょう！【期待する役割】同社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業の基盤である、コーポレートIT部門の責任者として、システム運用、インフラ/セキュリティに関わる計画の設計・企画立案・実行、研修カリキュラムの実施などの業務全般、及び全体ガバナンスを推進するお仕事をお任せします。【職務内容】■具体的な業務（1）全社DX戦略に応じたインフラ/システム運用基盤の企画立案・推進・業務効率化・生産性向上と運用性、安定性・安全性などとのバランスを図りながら、システム運用及びインフラ/セキュリティの分野での企画立案を実施。　他社情報やテックトレンドを収集・整理し、効果の高いIT施策を要件整理から導入・運用まで一気通貫で推進。（2）統括保守・社内ヘルプデスクの再立ち上げ・社内各部門への問合せや諸手続き等に関わる対応を統合的に、AIエージェント、ワークフロー、AIチャットボット/FAQで、いつでもどこでも活用できる様なツール環境の整備を推進。（3）ITガバナンスの強化・組織全体のITガバナンスを強化するため、システム予算管理を企画・推進。　また、法規制等にタイムリーに対処できる様なガバナンス体制の構築。（4）組織のリーダーシップと成長支援・コーポレートITの業務に必要なリソースの管理、採用、育成を通じ、組織の成長を支援。　部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備。（5）組織のリーダーシップと成長支援・業務に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。・部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します【職場の雰囲気】現場部門、DXチーム、開発チームとの距離感は近いです。組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また、EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切しております。【歓迎要件】※応募要件続き▼内部統制（ISMS認証取得、維持運用、ISO対応）や法規制やセキュリティ要件の変更に迅速対応、セキュリティ環境やポリシーの改善▼設計、開発/実装、テスト、導入、保守運用など一連のシステム導入経験やPM・PMO経験がある方▼社内の現場部門の方との円滑なコミュニーケーションが取れる方＜コンピテンシー＞・学習俊敏性：新しい環境や経験から素早く学び、未知の問題に応用していく力・リーダーシップ：権限・立場に関係なく、自分をリードし、メンバーを鼓舞し惹きつける力・お客様指向性：お客様のニーズを察知して、その期待を超えていこうとする力・概念的思考力：パターンを見抜いたり、考えをつなぎ合わせ、新しい見方を作り出す力・分析的思考力：論理・批判的視点で原因結果の関係を突き止め、対応策を練る力・組織改善力：よりより組織にするために基準、プロセス、仕組みを改善し続ける力＜ワークスタイル＞・自ら動き、相手に働きかける、重要な活動を人任せにしない。（ハンズオンを最も大事にしています）・社員の体験・やりがいを持ち、仲間とやりがいを高め合う。（社員の仕事のやりがいを大事にしています）・自分はフェアであろうとしているか？自分や他者を豊かにしているか？と問う（正しく生きる、豊かに生きる）

【期待する役割】既存事業の業務DXについては、プロダクトオーナーとなるホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂きます。また、その他に今後利用者向けの新規事業に関わるプロジェクトにも参画頂く想定です。既存のレガシーな環境を変革し、一緒にモダンな開発文化を作って頂ける方を求めています！【職務内容】・0→1の企画段階から参画し、設計から開発・実装までを実施 ・アジャイル（ScrumもしくはXPを想定）でのシステム開発・新サービスの開発・モダンな開発文化の社内普及■主なプロジェクト1.福祉用具レンタル・販売事業に関わるSFA/CRMシステム開発2.UI/UXに徹底的こだわった営業向けネイティブアプリ開発、スケジュール管理システム開発3.KGI/KPIに対応するためのデータ分析基盤構築、ChatGPT+Cognitive Searchの環境整備に関わる開発■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

【期待する役割】当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業において、DX戦略を推進し、アジャイル開発を活用して業務改革や新規サービスの創出を進めています。事業部側にプロダクトオーナーを立て、彼らを育成しながらプロジェクトを支援し、企業全体のデジタル化を加速させる役割を担っていただきます。ーナーとしてホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂く想定です。【職務内容】■具体的な業務（1）.全社DX戦略の策定と推進・中長期的な視点でDX戦略を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、戦略の実現を目指します。・会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化を推進します。（2）.プロダクトオーナーの育成とプロジェクト支援・事業部門からプロダクトオーナーを選定し、彼らが自立してプロジェクトを進行できるよう育成します。・プロジェクトの進行をサポートし、業務要件の整理からサービス導入までを円滑に進めます。（3）.新規デジタルサービスの企画と推進・在宅介護のプラットフォーマーに向けた新しいデジタルサービスやソリューションを企画し、市場ニーズに応じたサービスを開発します。・経営層や社内外の関係者に対する提案や協議を行い、スムーズなプロジェクト推進を支えます。（4）.社内のデジタル化推進・市民開発やシチズンデータアナリストの育成を通じて、社員全体のデジタルリテラシーを向上させます。・デジタル化の定着を図り、組織全体でシステムの効果的な活用を促進します。（5）.組織のリーダーシップと成長支援・DX推進に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。・部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します【アカウンタビリティ】企業全体のデジタルトランスフォーメーション戦略をリードし、業務効率化、コスト削減、EX（従業員体験）およびCX（顧客体験）の向上を実現する。データサイエンスとローコード開発全体を統括し、新規ビジネスの創出と既存業務の最適化を推進する。【業界の成長性とやりがい】日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。【魅力】・社内コンサルとして業務・システム改革を推進する経験・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

【募集背景】2023年度より立ち上げた内製化チームの中心となり、既存事業の成長に向けたシステム内製化と新規事業として利用者向けのデジタル/ITサービスの事業創出まで関わっていただける仲間を募集しております。また、開発文化醸造の一躍も担って頂きます。【仕事内容】■具体的な業務内容1. 戦略立案と企画- 市場分析とITソリューションの企画- 費用対効果を考慮した提案2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括- 他部門との連携推進3. 技術設計と実装- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導- 技術レビューの実施4. 評価と改善- プロジェクト/プロダクト成果の評価- 改善策の立案と実行5. DevOps推進- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行6. チーム育成への貢献- 担当プロダクトの技術レビューや指導- 最新技術動向の把握と適用検討7. ステークホルダーマネジメント- 顧客やユーザーとの信頼関係構築- 経営陣と現場のニーズ調整■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

【募集背景】同社は、現在事業成長に向けたDX推進に取り組んでおり、これからの同社ビジョンを共に描き、具現化してくれるメンバーを求めています。EXを高めることに重点を置きつつ、AIを活用した自動ヘルプデスクなどチャレンジングなテーマに取り組みたいと考えています。EXに直結する社内ITの変革を推進するコーポレートITを共に推進していきましょう！【業務内容】 同社の福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業の基盤である、コーポレートITのサポート担当として、社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。【具体的な業務】・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理）・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など）・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション・簡易なマニュアル作成・更新 ・FAQの作成・チャットボット内製化対応（AIエージェント構築と社内展開）【職場の雰囲気】現場部門、DXチーム、開発チームとの距離感は近いです。組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また、EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切しております。【業界の成長性とやりがい】 日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。同社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。【同社で得られる経験】 ・社内ユーザーの“困った”を解決し、感謝される実感が得られる・Microsoft 365をはじめとしたクラウドサービスのスキルを身につけることができる・チャットボットやAIエージェントなど“新しい技術”の導入・展開にも関われる・マニュアル・FAQ整備を通じて“仕組み化・標準化”に貢献できる