横浜市のその他サービス関連の転職・求人情報

・建物設備計画の立案・推進・各種契約管理(水高熱需給、基幹設備、保守等)・各種法令申請、届け出・請求、支払管理※具体的な業務は経験・知識・適性等を考慮し決定させていただきます。【募集ポジション】係長・係長補佐(主任)、主任補佐(一般職)※業務委託先などの関係会社に一定期間出向する場合あり

【募集背景】組織陣容の拡大に伴う新設です【業務内容】事業成長を加速させる組織の仕組みを作り、ドライブするオーナーシップを担っていただきます。事業の拡大に向けた体制整備（組織の役割定義も含む）、データ分析指標の策定、経営層や現場を巻き込んだ制度の定着化までを一貫して担当していただき実効性を担保いただくことが主なミッションです。組織全体の営業生産性を飛躍させるための既存の仕組みや業務フローの再設計を、リーダーとして牽引していただき事業の方向性に影響を与える重要な役割を担います。・組織開発・採用施策の企画・推進・Mgr育成/評価運営の整備・Value/MVV浸透施策の企画・運営・会議体/振り返り運営の標準化・KPI/業績と組織運営の接続整理・人事制度、オンボーディング/育成フローの運用、改善【ポジションの魅力 】?安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。 ②豊富なスキルアップの機会：経営直下で全社横断課題に関与することができます。事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。事業戦略と現場運営の両方に携わるため「企画」だけでなく「実行」まで担うことができ、手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人のキャリア上の価値にもつながります。本ポジションは、事業成長に伴って複雑化する組織運営・マネジメント課題に対して、制度設計だけでなく、現場運営への実装・定着までを一気通貫で推進いただきます。経営・事業責任者と連携しながら、マネジメント品質向上、組織運営標準化、Value浸透、人材定着など、全社横断の組織課題解決をリードいただくポジションです。

【募集背景】事業拡大に伴う増員です。【職務内容】メディア事業の新規顧客開拓を担うセールスチームにおいて、チームの仕組みづくり、事業拡大に向けた成長戦略の策定と実行管理をリードするポジションです。▽ 業務内容詳細・新規開拓営業（アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動）・商談管理（個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理）・プランニング（事業計画の達成に向けた戦略策定、仮説構築・検証プラン、個別アクションプランの立案）・実行管理（予実管理、各種施策の実行管理、目標達成マネジメント、チームメンバーの実行支援）・組織づくり（チームの成果最大化・生産性向上のための仕組みづくり、ボトルネック特定・改善の働きかけ）【ポジションの魅力】・挑戦を支える安定した基盤　安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。・豊富なスキルアップの機会　事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。・お客様とともに産業の未来を作る経験　顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

【募集背景】事業拡大に伴う増員です。【職務内容】SaaS事業の新規顧客開拓を担うセールスチームにおいて、チームの仕組みづくり、事業拡大に向けた成長戦略の策定と実行管理をリードするポジションです。▽ 業務内容詳細・新規開拓営業（アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動）・商談管理（個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理）・プランニング（事業計画の達成に向けた戦略策定、仮説構築・検証プラン、個別アクションプランの立案）・実行管理（予実管理、各種施策の実行管理、目標達成マネジメント、チームメンバーの実行支援）・組織づくり（チームの成果最大化・生産性向上のための仕組みづくり、ボトルネック特定・改善の働きかけ）【ポジションの魅力】・挑戦を支える安定した基盤　安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。・豊富なスキルアップの機会　事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。・お客様とともに産業の未来を作る経験　顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

【募集背景】組織陣容の拡大に伴う増員（CSマネージャーまたはリーダーポジションの創設）です。【職務内容】　※ご経験に応じてお任せする範囲を決定します。本ポジションは、SaaS事業において顧客数拡大に伴い複雑化するカスタマーサクセス業務を整理・標準化し、継続率向上および顧客価値最大化を実現するCS基盤を構築していただきます。顧客対応だけでなく、オンボーディング・活用支援・更新運営・KPI管理など、CS組織の仕組みづくりから推進いただくことがミッションになります。【業務内容詳細】・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略/戦術の立案・実行 ∟ オンボーディングプロセス整備（顧客業務への定着、社内連携など） ∟ ヘルススコアの設計、解約分析（どのような指標をなぜモニタリングするか） ∟ 顧客ライフサイクル設計（顧客の成功パターン、ステージ定義など） ∟ CSプレイブックの作成と定着推進（業務手順の整備と組織の業務品質の向上推進）・他部門（セールス、プロダクト開発など）との連携 ∟ セールスチームと連携し適切な受注プロセス、役割分担の整備 ∟ TAチームと連携し適切なサポート体制、役割分担の整備 ∟ プロダクトチームと連携し顧客からの改善要望連携や新機能の案内など ∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル・チームメンバーのKPI管理、チームパフォーマンスの最大化・上位マネジメントに対する各種レポーティング ※既存顧客に対するアップセルやクロスセルの営業行為のみ、受け身でのサポート業務のみといった役割ではなく、能動的にサービスの活用を促すCS組織の初期的な立ち上げを行っていただく役割です。※マネージャー、リーダーポジションであっても担当顧客を持ち、実務担当者としての業務割合を多く持っていただくことに意味があるフェーズであり、役割です。【ポジションの魅力】・挑戦を支える安定した基盤：株式会社日伝との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。 ・豊富なスキルアップの機会：事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。・お客様とともに産業の未来を作る経験：顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるCSは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

経営陣や各本部長クラスと連携し、経営課題の解決に向けた企画／管理／実行をお任せします。■経営KPI(単価、施工率、売上等)の管理・高度化・自動化■中期経営計画推進とモニタリング■個別のプロジェクト(新拠点出店、新サービス立ち上げ、料金見直し等)マネジメント■現場キャンペーン(新製品売上実績、新人育成等)の設計・運用※現場を理解した上でスタッフのモチベーションUP→収益向上に繋げます■事業開発・アライアンスの企画：生活周りの事業を軸にする企業とのコラボが増えています。■経営会議への参加：年次関係なく意見や提案することが出来る環境です【働き方について】リモートワーク/在宅勤務可能

【募集背景】事業拡大に伴う増員です。【職務内容】メディア事業のセールスチームにおいて、新規顧客の開拓から、商談化・クロージング、その仕組みづくりをリードするポジションです。業界では唯一の、製造業特化の動画マーケティングが可能な「アペルザTV」や、営業活動の生産性向上を支援する「アペルザDX」など、認知獲得～受注までのファネルを一気通貫でカバーできる独自性の高いプロダクトポートフォリオを武器に、ものづくり産業における売り手企業（主にメーカー）に向けて、アペルザのメディアサービスをご提案いただきます。サービスについて：https://www.aperza.co.jp/service/▽ 業務内容詳細・新規開拓営業（アウトバウンドでの顧客アプローチ、訪問およびWeb面談による提案活動）・商談管理（個別案件の受注に向けたフェーズアップ、クロージングのシナリオ立案・実行・進捗管理）・プランニング（各種施策での成果最大化、目標達成・実現に向けたシナリオ立案、アクションプラン策定）・活動改善（結果の振り返りと次回活動への改善反映、ナレッジ蓄積、未確立のプロセスにおける仮説検証の推進）【ポジションの魅力】・挑戦を支える安定した基盤　株式会社日伝との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。・豊富なスキルアップの機会　事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人の成長の機会にもつながります。・お客様とともに産業の未来を作る経験　顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。お客様の声、課題に直接対峙できるセールスは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

【業務内容】採用業務をメインに、人事領域にかかわる業務に幅広く対応いただくことを想定しており、将来的には人事チームをお任せできるリーダーシップのある方を募集しています。【採用】■採用要件の定義・初期的にはご担当いただく業務領域としては想定していませんが、将来的には、経営層や各組織のハイヤリングマネージャーと密に連携し、事業成長に必要な人材像を明確にし、誰を、どこから、どう口説くかまでを言語化し推進していただくことを期待しています。■母集団形成・主な業務領域として初期的に対応を期待しているものとして、求人媒体の運用（求人原稿の作成・入稿、効果測定、改善提案）、エージェントコミュニケーション（人材紹介会社への案件共有、リレーション構築＝良質な候補者の優先紹介を獲得に繋げる）、ダイレクトソーシング（BizReachやFindyなどのスカウト）の運用を想定しています。■選考プロセス管理・応募から入社までのスケジュール調整を初期的な対応領域として予定しています。書類のスクリーニング、面接日程の調整、評価のとりまとめ・合否判定のディレクション、オファー（内定）実務（条件確認、内定通知書の作成、入社承諾に向けたフォローアップ）、入社前後のオンボーディングと活躍までの支援（入社手続き、入社後の早期立ち上がりに向けた受け入れ計画の立案と改善）が主な業務内容になります。・書類選考やカジュアル面談、面接などにも同席をいただき、選考のポイントや基準などを把握いただくこともウェルカムです。■採用広報・同社はまだ採用市場での認知が高くありません。スカウト文面・求人票・採用広報のすべてをコンテンツ力で補う姿勢が重要と考えていますので、業務に慣れながら、採用サイトの運用・改善、社員インタビュー記事の企画・執筆（Noteなど）、採用イベントの運営も行っていただきます。■データ集計とレビュー・同社では、職種に関わらず日次、週次、月次での振り返りを重視しています。どのような目標に対してどこまで進捗し、その予実差の要因はどこにあり、どのようにそのギャップを解消していくか、ということをまとめます。採用は重要なテーマであるため、週次、月次で経営層に対してレポートする内容を整理いただきます。（報告実務は徐々に行なっていただきます）【人事】■人事制度の改善・運用・人事制度を今年度にアップデートしています。四半期ごとの評価サイクルの運営（スケジュールの策定と全社への案内、プロセスの進捗状況の確認、評価会議の設営など）を行なっていただきます。・組織の拡大と評価サイクルを通じて改善を積み重ねていくために、振り返りを通じて改善機会の洗い出しと具体的な改善アクションなども徐々に取り組んでいただくことを期待しています。■カルチャー形成・組織の拡大に合わせて新たに仲間に加わる方や組織間の交流だけでなく視線や価値観を合わせ、活発にするためのMVVの浸透や社内交流の企画立案と運営なども徐々に進めていただきます。【庶務】■バックオフィス組織のメンバーとして、庶務業務も一部お手伝い頂きます。