徳島県の流通・小売・サービス業界の転職・求人情報(3ページ目)

「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、カスタマーサポート職のリーダー候補のメンバーを募集します。電脳交通のサービスは、交通事業者様に導入して完結するものではありません。各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築や、サービス導入後のアフターフォローを通じた機能改善や、導入いただいた交通事業者様と二人三脚でサービスをより良くしていくことを通じ、地域交通を支える新しいプラットフォームの構築を目指しています。電脳のサービスを深く理解し、事業者様と共に電通交通のサービスをアップデートする役割を担う仲間を募集します。全国の地域交通事業様のニーズに寄り添い、顧客の成功を定義しながら、そのための分析、サービス提案、必要に応じて新たなサービス開発を行う役割を期待しています。■具体的には、以下の業務に従事していただくことを想定しています。・タクシー事業者様の二一ズの把握、要望のヒアリング・サーピス利用開始後の問い合わせ対応、アフターフォロー・機材や備品の在庫管理や発注業務・新サービス開発 等

電脳交通の配車システムは、徳島の小さなタクシー会社から生まれた、地域の交通事業者のためのクラウド型配車システムです。これまで、アナログな仕組みが多かった交通事業者様の業務環境を、当社の配車システムによって業務を効率化し、配車室・ドライバーの負担を軽減、コスト削減や配車効率向上による売上向上につなげていきます。また近年では、MaaSアプリとの連携や、地域公共交通としての「デマンド交通」でのシステム利用など、地域交通のリ・デザインを支えるシステムとして、行政や鉄道事業者様と、タクシーをつなぐ役割も担っています。導入支援セクションでは、全国の地域交通インフラの一翼を担う「タクシー事業者様」の事業の根幹である配車システムの新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。タクシー事業者様の日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステムの運用準備・導入支援をミッションとしていただきます。【具体的な業務の流れ】・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます(タクシードライバーは全国平均で60歳以上と、高齢な方も多く、IT機器に不慣れなお客様も多いため、丁寧なコミュニケーションや、相手が理解できる言葉を選ぶなど、接客や販売・サポートなど、ホスピタリティのスキル・経験が活かせる業務です)【歓迎要件】■カスタマーサクセスや、営業など、社内他部門と連携して仕事を進めた経験をお持ちの方■ITリテラシーが高くないお客様に対し、製品の提案や導入、サポートの経験をお持ちの方■Slack・Teamsなどチャットアプリを活用して、離れたメンバーと協調して仕事をしたことがある経験

「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、セールスサポート職のリーダー候補のメンバーを募集します。電脳交通のサービスは、交通事業者様に導入して完結するものではありません。各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築を行った後、SaaSサービスとして、サービス導入後のアフターフォローを通じた機能改善、導入いただいた交通事業者様と二人三脚でサービスをより良くしていくことを通じ、地域交通を支える新しいプラットフォームの構築を目指しています。今回、電脳のサービスを深く理解し、サービスの内容に応じた見積もり作成や、SaaSサービスの請求業務等、電脳交通のサービス全般に係るセールスサポートの業務を担当するリーダー候補の役割を担うメンバーを募集します。

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【概要】徳島で生まれた電脳交通のタクシー配車システムは西日本を主に展開してきました。本求人はクラウド型配車システムをタクシー事業者に提供するフィールドセールス職です。導入前の事業者との商談、ヒアリング、提供サービスの提案などを行います。【商材特徴】月額の定額モデル(タクシー1台あたり数千円)を導入、且つ搭載車両も個別選択が可能で、一般的なベンダー導入のシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。アプリを更新し続けることで半永久的に使用もできるので、無理なく長く活用することが可能です。【魅力】タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、弊社はシステムで地域交通を含めた、様々なDXを推進してきました。変化・成長を遂げていく、業界・企業で自身も成長していきたいという方には親和性の高い環境です。

【概要】プロダクトマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます【業務内容】・業界に関するリサーチ・ロードマップの策定・プロダクトの仕様策定/要件定義・プロダクトの機能強化のための企画/設計/実行・さらなるPMFや事業価値向上を目的とした戦略/企画/実行・エンジニア/営業/カスタマーサクセスのメンバと連携しつつ、プロダクトの機能開発の優先度等について検討【この仕事を通じて得られること】・会社の中で中心となるプロダクトのPdMとして、重要な業務に関わることができます。・少数精鋭で運営しているため、今後の事業拡大を自ら推進頂くことで、事業の中核人材として活躍いただけます。

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【概要】徳島で生まれた電脳交通のタクシー配車システムは西日本を主に展開してきました。本求人はクラウド型配車システムをタクシー事業者に提供するフィールドセールス職です。導入前の事業者との商談、ヒアリング、提供サービスの提案などを行います。【商材特徴】月額の定額モデル(タクシー1台あたり数千円)を導入、且つ搭載車両も個別選択が可能で、一般的なベンダー導入のシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。アプリを更新し続けることで半永久的に使用もできるので、無理なく長く活用することが可能です。【魅力】タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、弊社はシステムで地域交通を含めた、様々なDXを推進してきました。変化・成長を遂げていく、業界・企業で自身も成長していきたいという方には親和性の高い環境です。【歓迎要件】■新規開拓 法人営業経験 ■ソリューション営業経験(提供するサービスはプランが固定化されておらず、顧客の課題に応じて柔軟な対応が必要です)■製造業や農業、交通など、デジタル化の余地がある業界での営業経験■SaaSや、無形商材の営業経験■最低限のIT知識(クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル)■地域交通をはじめモビリティ業界に親和性のある経歴または経験■普通自動車免許(訪問先は地方で鉄道のみではアクセスしづらい場所も多く、現メンバーはレンタカーを使用するケースも多いため)

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【概要】徳島で生まれた電脳交通のタクシー配車システムは西日本を主に展開してきました。本求人はクラウド型配車システムをタクシー事業者に提供するフィールドセールス職です。導入前の事業者との商談、ヒアリング、提供サービスの提案などを行います。【商材特徴】月額の定額モデル(タクシー1台あたり数千円)を導入、且つ搭載車両も個別選択が可能で、一般的なベンダー導入のシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。アプリを更新し続けることで半永久的に使用もできるので、無理なく長く活用することが可能です。【魅力】タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、弊社はシステムで地域交通を含めた、様々なDXを推進してきました。変化・成長を遂げていく、業界・企業で自身も成長していきたいという方には親和性の高い環境です。【歓迎要件】■新規開拓 法人営業経験 ■ソリューション営業経験(提供するサービスはプランが固定化されておらず、顧客の課題に応じて柔軟な対応が必要です)■製造業や農業、交通など、デジタル化の余地がある業界での営業経験■SaaSや、無形商材の営業経験■最低限のIT知識(クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル)■地域交通をはじめモビリティ業界に親和性のある経歴または経験■普通自動車免許(訪問先は地方で鉄道のみではアクセスしづらい場所も多く、現メンバーはレンタカーを使用するケースも多いため)

社内の体制がまだ整備し切れていないため、今後の管理体制作りも含め、経理と財務の分離、開示体制の構築・強化、部門マネジメントなどに携わって頂く予定です。・月次、四半期、年次決算 ・会社法ベースの財務諸表・事業報告作成(PL/BS/CF) ・税務申告書の作成 (外部税理士事務所へ委託していたケースも可)・各種規程類の作成、更新※種類は少ないものの、数万点の資産管理が発生します。エクセル管理からシステム管理に移行中。

■概要PR戦略及び戦術の策定から、メディアリレーション、プレスリリース作成、広報、マーケティングイベントの企画策定、進行等、広報業務全般を担当していただきます。広報活動を通じて、共に地域交通の未来を創っていきたいという方の応募をお待ちしております。■主な業務内容コーポレートPR/プロダクトPR/採用広報を主軸に、ご経験とご希望に応じた業務から初めていただきます。・サービスブランド全体のプロモーション戦略の立案・実行・プレスリリース、ブログ記事、企画資料等におけるライティング、編集業務 ・外部メディアとのリレーションマネジメントと露出機会の増加・配信ツールやSNS、ブログ活用による発信力強化施策の立案と実行 ・関連プロジェクトのマネジメント

■概要オペレーション構築・企画担当スタッフとして、下記のような業務をご担当いただきます。※新規事業に関する業務のため、型にはまった業務ではなく、応募いただいた方のご経験やご希望に応じて柔軟に業務範囲を変更予定です。■業務内容◎オペレーション関連 - 契約関連対応 - 運用ルールの策定 - マニュアル作成 - 作成したマニュアルに対する改善業務 等◎調整業務 - 顧客の要望ヒアリング - 顧客との調整業務 - 案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整- 顧客に対する研修の実施 - 資料作成◎企画業務- 上記業務を行う中で、新たな事業への発送に繋げたり、現在の事業をより良くする企画業務も、ご希望とアイデアによってご担当いただきます。■この仕事を通じて得られること・会社の中で中心となるプロダクトから派生した、新規事業に関する業務です。新しくオペレーションを構築したり、業務改善を行いながら今後売り上げ拡大を目指す、やりがいの大きい業務です。

・地域交通コンサルタントとして、担当エリアの自治体様・交通事業者様の交通課題に対し、課題の整理とソリューション提案、導入とその後のフォローアップ・改善提案など、一貫して地域交通の課題解決に取り組んでいただきます。具体的には…・各地域の交通課題・地域課題をヒアリング。電脳交通のソリューション(クラウド配車システム、デマンド交通配車システム、自家用有償旅客運送向けシステム、配車コールセンター、MaaS連携など)を柔軟に提案。提案に当たっては、当社の資本業務提携先(NTTドコモ様、JR西日本様など)との連携や、他社ソリューションとの連携も含めたソリューションを提供することも。・営業活動だけではなく、導入決定後は社内関係各部門(開発チーム、CSチーム、コミュニケーションセンターなど)と連携しながらスムーズな導入に向けた活動を実施いただきます。現地で運行を担う交通事業者様、ドライバー様などへの導入サポートも担当運行開始後は、地域住民のお客様・自治体様・交通事業者様などの声を聞きながら、データに基づいて課題を抽出し、より良い運行に向けた継続的なフォローアップを実施いただきます・まだ世の中に決められた答えがない、新しい市場のため、決まった提案方法やセオリーはなく、各地域の課題に伴走しながら、課題にフィットしたソリューションを提案していきます。そのため、新たなプロダクトづくりや、外部連携、新規事業が生まれるチャンスも多くあります。

■コーポレートファイナンス(エクイティファイナンス/デットファイナンス)の企画立案・実行の補助、社内関係者との調整■予算進捗の取り纏め(KPI数値の収集と各部門へのヒアリング)■取締役会、株主向け資料作成補助■上場準備関連業務とステークホルダー(投資家、株主、銀行、監査法人、証券会社、取引所)向け資料作成補助

同社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。【コールセンター業務】■受話・配車基本的に、下記の流れで対応いたします。①お客様からのお電話を受話②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング③PCに入力④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信(または予約作成)⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。■お問い合わせ対応受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見(クレーム)」等のお問い合わせをいただくことがございますので、ケースに応じて適切に対応いたします。メイン業務は受話・配車の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。【将来的にお任せするお仕事】■委託元のタクシー会社様との交渉・対応(効率的な配車ルールや、GW等？忙期の運用ルールのご提案等)■コールセンターマネジメントのサポート(シフト作成、アルバイトの教育・研修等)■業務の魅力日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。■キャリアとしての魅力電話応対を通じて、臨機応変な対応力が身につきます。また、電話応対に限らず、教育/研修や拠点マネジメントなど幅広い業務の経験が積みやすく、社内でスキルを活かせる場面がございます。具体的には、タクシー会社様と同じように、電脳交通のシステムをユーザーとして使いこなし、配車室のマネジメントにも関わった経験を活かして、他のタクシー会社様の配車センターの立ち上げを行う業務で活躍している社員がいます。他にもアルバイト採用の面接で、経験を活かしている社員もいます。■採用背景:事業の拡大に伴い、配車センターのメンバーを募集します。「次世代の地域交通サービスの開発」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、コールセンター委託業務事業を全国に展開しています。

・コーポレートファイナンス(エクイティファイナンス/デットファイナンス)の企画立案、実行、社内外関係者との折衝・上場準備関連業務(予算策定、監査法人・証券会社・取引所対応)・経営の意思決定に必要とする情報の収集と整理・ステークホルダー(投資家、株主、銀行、監査法人、証券会社、取引所)と主体性を持ったコミュニケーション・事業計画/数値計画策定

徳島に出勤可能な方で、下記の事務系職種いずれかにご関心をお持ちの方に対して最適なポジションをご提案します。カジュアル面談も可能ですので、まずはご応募をお待ちしております。①セールスサポート(購買)②新規事業のオペレーション構築・企画

■子供服ブランドのEC運営スタッフを募集します。EC運営、販売管理、データ入力・編集などをご担当いただきます。【具体的には】■データ入力・編集■カスタマー対応■商品登録■画像加工・編集■EC販売ページ、LPの作成、管理■撮影対応■その他、ブランド・オンライン運営関連業務ほか

■理事長を補佐し、下記の経営戦略・管理業務を行う。(事務長のほか、各事業所にはそれぞれサーヒス管理者・課長・主任が在籍)【具体的には】■現場へ行き利用者やスタッフから意見をヒアリング、各事業所の統括(各施設の運営状況の把握、指導など)■運営施設全体の労務や総務、経理事務の管理・対外交渉・広報活動の企画・実施

■お任せするお仕事富裕層に絶大な人気を誇る高級腕時計を中心に他腕時計ブランド、多種多様なジュエリー製品の販売をお願いします。■具体的には・販売業務全般・ディスプレイ・各種販売イベントの企画・運営・検品、商品管理、日報作成 など■販売商品国内外から厳選した高品質ジュエリー、富裕層に絶大な人気を誇る某有名ブランドや唯一無二のパイロットウォッチとして長年支持されるスイスの高級時計ブランド など

管理部にて、経理を担当して頂きます。【職務詳細】■売上計上■請求書作成■仕入仕訳■インターネットバンキングによる支払い■試算表作成(ソフト使用)など

単に商品を販売するだけではなくお客様がお持ちの様々なご要望を把握した上で商品をお選びし、ドコモの商品やサービス、料金などの相談からアフターフォローまでプロの視点で質の高いサービスを提供します。NTTドコモ実施の研修に参加していただきます。※研修は就業時間内に行いますので、業務時間後や、研修のための休日出動はありません。※初心者の方でも研修があるので安心です。

生命保険代理店営業責任者・保険業務内部管理責任者と協力して店舗運営する・現在、研修中の既存スタッフ2名と連携して店舗運営する・三井住友海上あいおい生命のライフコンサルタントの協力(派遣受入)による代理店体制の構築・生命保険の新規獲得、満期更改の手続き

福祉用品のレンタル、販売、住宅改修等を提案するルートセールス※居宅介護支援事業所へ営業活動を行い、ケアマネージャーより紹介を受けた個人の利用者(在宅介護)への商品提案、納品、引上げ作業等(営業1名当たり20～30事業所、40～60人程度のケアマネを担当)※「新規開拓」及び「個人宅への飛込み訪問営業」はありません。

経理事務を担当し将来的にはマネージャーとして経理部門(現在、正社員2名[60代、20代]、パート2名[30代])全般を管理する。・給与計算、売掛金や支払い、売上の管理全般・財務経理業務(管理会計、金融機関対応、税理士対応、資金調達、資金繰り管理、年次・月次決算の取りまとめ・分析など)・経理財務に関する資料作成

各種書類作成(システムへの入力程度)・伝票処理・郵便物、荷物の受け取り、発送・その他事務

～未経験から運輸業務に挑戦/転勤なしで腰を据えて働ける環境～金属や自動車、産業廃棄物のリサイクル事業を展開する同社にて、運輸業務担当としてご活躍いただきます。各取引先への収集運搬及び、販売先への出荷業務などをお任せする予定です。■同社の特徴:同社は、創業から95年以上、安定かつ堅実な経営を続けているリサイクル企業です。循環型経済社会の担い手として業務を拡大しつつも常に働き甲斐のある、社会的責任を果たす理念を持っています。■魅力情報:同社グループは今後も事業拡大を指向していると共に、自然環境の保全や地域社会への貢献など、社会的意義はますます大きくなる企業グループです。

～未経験から挑戦できる/転勤なしで腰を据えて働ける環境～金属や自動車、産業廃棄物のリサイクル事業を展開する同社にて、工場業務担当としてご活躍いただきます。搬入された品物の、分別/選別/加工業務などをお任せする予定です。■同社の特徴:同社は、創業から95年以上、安定かつ堅実な経営を続けているリサイクル企業です。循環型経済社会の担い手として業務を拡大しつつも常に働き甲斐のある、社会的責任を果たす理念を持っています。■魅力情報:同社グループは今後も事業拡大を指向していると共に、自然環境の保全や地域社会への貢献など、社会的意義はますます大きくなる企業グループです。

～未経験から営業職に挑戦/転勤なしで腰を据えて働ける環境～金属や自動車、産業廃棄物のリサイクル事業を展開する同社にて、営業職としてご活躍いただきます。各取引先への定期訪問や、新規開拓などをお任せする予定です。■同社の特徴:同社は、創業から95年以上、安定かつ堅実な経営を続けているリサイクル企業です。循環型経済社会の担い手として業務を拡大しつつも常に働き甲斐のある、社会的責任を果たす理念を持っています。■魅力情報:同社グループは今後も事業拡大を指向していると共に、自然環境の保全や地域社会への貢献など、社会的意義はますます大きくなる企業グループです。

本募集チームはリーダー含めて3名のメンバーで組成しています。プロジェクトの進行管理や開発チームとの連携を通じて、企業全体のIT化や社内業務の生産性向上、事業とのシナジー創出などを目的として、ITスキルを活用した提案や企画を行います。【職務内容】・社内システム開発プロジェクトのディレクション・プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整・開発チームとの連携、要件定義の取りまとめ・利用部門との調整・フィードバックの反映【得られる経験】・システム企画から導入まで対応する経験・プロジェクトマネジメントの経験・ノーコード/ローコード/RPA等を活用した自動化・効率化の仕組み作りにチャレンジする経験【求める人物像】・問題が発生した際に柔軟に対応できる方・チームワークを大切にしながら働ける方★当社は、地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。「業界の変革や社会課題解決に係る業界・企業で働きながら自身も成長していきたい」という方には親和性の高い環境です。

当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。【コールセンター業務の概要】■受話・配車基本的に、下記の流れで対応いたします。①お客様からのお電話を受話②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング③BPCに入力④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信(または予約作成)⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了■お問い合わせ対応受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見(クレーム)」等のお問い合わせをいただくことがございますので、ケースに応じて適切に対応いたします。メイン業務は「受話・配車」の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。※PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。【将来的にお任せするお仕事】・委託元のタクシー会社様との交渉・対応(効率的な配車ルールや、GW等繁忙期の運用ルールのご提案 等)・コールセンターマネジメントのサポート(シフト作成、アルバイトの教育・研修 等)【採用背景】事業の拡大に伴い、配車センターのメンバーを募集します。「次世代の地域交通サービスの開発」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、コールセンター委託業務事業を全国に展開しています。電脳交通がサービスを広げている交通事業者様は全国各地に亘りますが、その中で特に地方のタクシー事業者様の事業を支えているのが「電話配車」です。地方でのタクシーの配車の内、電話配車が占める割合は【75%】に上り、タクシー事業者様並びにタクシー利用者様双方にとって生命線となっています。【業務の魅力】 日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。【キャリアとしての魅力】電話応対を通して、臨機応変な対応力が身につきます。また、電話応対に限らず、教育/研修や拠点マネジメントなど幅広い業務の経験が積みやすく、社内でスキルを活かせる場面がございます。具体的には、タクシー会社様と同じように、電脳交通のシステムをユーザーとして使いこなし、配車室のマネジメントにも関わった経験を活かして、他のタクシー会社様の配車センターの立ち上げを行う業務で活躍している社員がいます。他にもアルバイト採用の面接で、経験を活かしている社員もおります。

【業務内容】会社の中心となるプロダクト「タクシー配車受託サービス事業(配車受託コールセンター)の業務改善・売上/事業拡大に向けて、契約タクシー事業者様100社以上に対するソリューション営業です。■営業業務・既存・新規顧客の要望ヒアリング・既存顧客との調整業務(ARPU向上に向けた値上交渉)・案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整・導入準備■オペレーション関連・契約関連の対応・運用ルールの策定 等※最初はご経験に合わせた業務から始め、キャリアを幅広くできる機会がございます。★当社は、地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。「業界の変革や社会課題解決に係る業界・企業で働きながら自身も成長していきたい」という方には親和性の高い環境です。

【業務内容】会社の中心となるプロダクト「タクシー配車受託サービス事業(配車受託コールセンター)の業務改善・売上/事業拡大に向けて、契約タクシー事業者様100社以上に対するソリューション営業です。■営業業務・既存・新規顧客の要望ヒアリング・既存顧客との調整業務(ARPU向上に向けた値上交渉)・案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整・導入準備・タクシー会社への配車委託提案営業・新規顧客の開拓及び既存顧客のフォロー・顧客のニーズに合わせたサービスの企画・提案■オペレーション関連・契約関連の対応・運用ルールの策定 等※最初はご経験に合わせた業務から始め、キャリアを幅広くできる機会がございます【求める人物像】・コミュニケーション能力が高く、人と話すことが好きな方・論理的思考能力を持ち、課題解決能力に長けた方・顧客満足度向上に意欲的で、成長・挑戦への意欲がある方・縦(社内組織)横(関係各社)に広い視野を持ち、俯瞰的に状況を把握できる方・他責思考ではなく、ミスや不都合に対してチーム全体の利益を考えながら正面から対処できる方・お客様の課題を的確に把握し、自ら積極的に解決策を提案できる方・新しい知識やスキルを貪欲に吸収し、自己成長を目指す意欲がある方・高いコミュニケーション能力を持ち、多様なステークホルダーと信頼関係を築ける方・チームワークを大切にし、冷静さを保てる方★当社は、地域交通の変革期を担うスタートアップ企業です。「業界の変革や社会課題解決に係る業界・企業で働きながら自身も成長していきたい」という方には親和性の高い環境です。

・経営メンバー/各事業責任者と連携した中長期事業戦略/予算の立案、実行支援、及び実績比較/分析・各種会議体の運営（株主総会、取締役会、経営会議、部長会議等の議題検討、説明資料作成及び進行）・部門横断プロジェクトの組成及び運営・社内の各種ルールの整備・その他の関連業務（投資家や金融機関とのコミュニケーション、資金調達、M&A検討、等）

・公共政策面での活動が必要となるプロジェクト戦略の企画立案・公共政策の検討状況や時期的要因、今後の動向に関する調査・分析・国土交通省、交通業界関連団体に関連するステークホルダーの調査・分析、関係構築・キーメッセージやコンテンツ開発

・マーケティング戦略の策定～実行・販売促進に向けた商談獲得フェーズの戦略、訴求／メッセージング、クリエイティブ改善・LPOの企画～実行～効果検証・アクセス解析／BIツール／定量調査／定性調査などを活用した効果測定・自社カンファレンスの企画、運用・展示会、共催イベントなどの企画、運用

・機材・備品の管理全般・在庫状況や利用予定を踏まえた購買計画の立案・業務フローや管理方法の見直し・改善提案・次世代端末に関する企画検討・大手通信事業者など外部との折衝　等

■受話・配車基本的に、下記の流れで対応いたします。①お客様からのお電話を受話②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング③BPCに入力④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成）⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。

[主な業務]・会計伝票のシステム入力およびチェック・月次、四半期、年次決算補助業務・計算書類、附属明細書の作成補助・税務書類作成の補助[使用ソフト（税務会計）]・弥生会計・マネーフォワードクラウド会計・達人シリーズ