ハードウェア業界のフレックスタイム制度の転職・求人情報

【期待する役割】・同社のカスタマーサポート事業部において、既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応をお任せいたします。・既に導入済み約4,000台のロボットの安定稼働を維持することが目標です。・将来的にサービスエンジニアチームに向けてのマネジメントも期待しております。・現場に出張してのの作業はほぼありませんので、本社で勤務がメインになります。【業務内容】・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携し対応します。・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築等、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般・室内移動ロボットのテクニカルサポート・メーカーとの調整・製品に関する市場活動のサポート・メンバーの進捗管理、業務委託の教育・管理経験、およびベンダーやパートナーとの調整経験（PM的役割）【魅力】■すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている業界をけん引している企業の根幹業務に関わることのできるの求人です。■DFA Roboticsで働く最大のメリットは、世界でも評価されるロボットの魅力を、日本のお客様に届ける最前線で活躍できることです。■新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。【募集背景】・今後の組織拡大に向けて、メンテナンスの依頼数も増加傾向です。顧客のニーズに対応するための組織強化に向けた増員募集です。【配属予定の部署】・CS Division ７名【内訳】・マネージャー1名・Customer Care ３名★今回募集のポジション・Product Management ３名メンバーは20代から30代が多く、お互いにコミュニケーションをとりながらご活躍いただいている方が多いです。※本ポジションはシフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂く可能性がございます。【DFA Robotics社について】■同社は「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。■配送配膳ロボットの導入や導入オペレーションコンサルティングサービスを通じ、 飲食業界等の、人力でのオペレーション負荷の高い業界の業務の負荷の軽減・最適化を推進しています。ロボットの販売のみならず、蓄積してきたノウハウをもとに、3D マッピング・店舗配膳ルートの設計・修理メンテナンスまでをサポートしており、一気通貫で実行できる体制を持っていることが強みです。【企業担当としての同社の魅力】実際に会社に訪問させていただいた際には、終始和やかな雰囲気の中でご案内いただきました。オフィス内では、何気ない会話や相談を気軽に交わしている様子が見受けられ、社員の皆様同士が非常に仲の良いことが伝わってきました。「人とロボットが共生する社会の実現」という大きな目標に皆で向き合いつつも、それぞれが落ち着いたコミュニケーションを取っているのが印象的でした。スタートアップならではのスピーディーな意思決定も感じられましたが、ただ慌ただしいだけではなく、組織としての安定感や信頼感がオフィスの雰囲気からも伝わってきました。実際にその場に身を置いてみて、ここなら新しい挑戦にも前向きに取り組めると感じるような職場だと感じました。

【期待する役割】産業用ドローンの開発・製造事業において、経理財務の業務をお任せします。経理の決められた業務だけではなく、業務改善や経営層への財務的観点でのアドバイスなどまでチャレンジしたいという方を求めています。【職務内容】■事業計画(収支計画)の策定、予実管理　■決算対応(月次/年次)、NTTグループ連結決算対応(DIVA報告)、株主報告　■税務申告　 ■経費支払対応　　■監査・税務調査対応(監査役、NTT東グループ内部監査等)　■財務・会計方針の策定・修正、財務上の課題解決(業務DX・改善)　■経理関連社内対応【当ポジションの特徴】■NTT東日本グループの安定基盤のもと、国産ドローン事業という成長分野で経理・財務の専門性を活かせます。■月次・年次決算だけでなく、事業計画策定や予実管理など経営に近い業務にも携われます。■経理業務に加え、業務DXやフロー改善などバックオフィスの仕組みづくりにもチャレンジできます。■経営層に対して財務視点から提案やアドバイスを行うなど、経営に近い立場で活躍できる環境です。■NTTグループのAI・5G・クラウド技術とドローンを掛け合わせた先端領域の事業に関われます。■少数精鋭の組織のため、裁量を持ちながら幅広い経理・財務業務を経験できます。【配属先について】企画・総務部：7名(社員6名、派遣社員1名)　※うち経理メンバー:3名(社員3名)【当社の特徴】当社は純国産の日本品質のドローンを創出していくことに加え、NTTグループのAIや5G等のネットワーク技術、クラウド技術等を融合させ、地域社会の課題解決に向けたドローンやロボティクス等の実装を推進していきます。そのためにはソフトウェア開発が重要であり、競争力の源泉となっています。世界の技術動向も視野に入れながら、業務を通じて、新たな技術・サービスの開発に積極的にチャレンジしていく面白さ、地域社会に対してドローン等を実装する使命感・達成感を味わうことができます。