その他IT関連の産休育休制度有の転職・求人情報(9ページ目)

DX事業本部にて、社内の営業組織の支援を第一目的としつつ、業務フローや事業における課題を抽出し、その解決、ひいては事業成長のためのキーとなる営業組織改革を担います。複雑化しやすい業務フローの整理はもちろん、営業支援を起点としながら事業成長を担う重要なポジションです。DX事業本部においては既存事業・新規事業が多数併存していますが、どのサービスにおいても改革や変革を止めないという思想があり、既存のやり方でよいという考え方がありません。またサービス拡大のペースが早いゆえ、業務フローの改革も常に必要です。営業企画業務を通して、新機能開発の実装や事業企画業務を行うケースも多く、将来的にプロジェクトオーナーや事業責任者としてアサインされるケースもあります。（本ポジション経由で、入社後1.5年で新規事業責任者になった事例もあります。）▼具体的には：・営業活動の支援：通常業務フローのブラッシュアップ、効率化改善、営業サポートスタッフの支援・事業発展のための業務改革：事業戦略の策定支援、既存業務フローの課題抽出→解決、営業システムのリプレイスのためのディレクション、業務フローの抜本改善、etc■キャリアパス【Point！】全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。▽スペシャリティ系　・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長▽組織開発系　・CSリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR▽ゼネラル系　・CSリーダー/MGR→新規/既存事業責任者　・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者　・CSリーダー/MGR→全社経営企画▽事業本部異動　・CSリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。 ■所属部署【デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について】・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現。・不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界No.1となるサービスとなりました。・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中。※ブランドステートメント「DXDemocracy」の紹介　https://speee.jp/news/1841/※参入産業：ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車

【配属部門について】Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うフルフィルメントセンター（FC）には、世界トップクラスの物流設備が導入されています。FC内に張り巡らされたコンベアで商品を運搬し、棚入れ、梱包、仕分けなど、あらゆるプロセスを機械によって自動化・効率化しています。配属部門（JP-RME(Reliability and Maintenance Engineering)）は、日々物流設備の保全と保守、改善を行っています。【業務内容】今回、JP-RMEで募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくMaintenance Technicianとなります。【業務詳細】・FCに導入されている物流設備の保全作業・物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業・物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業・新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック・上記１～３に必要な整備用具の管理・上記の作業とFCでのオペレーションを安全に行うための施策の実施※入社後、まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。【期待する事】組織内での技術面でリードするリーダーシップが求められます。多種多様な設備保全技術者を取り纏めるために、高い技術知識と多くの経験を根拠とする正しく迅速な判断力が求められ、高いPM能力が必要とされます【取り扱う設備の一例】■Amazon Robotics（商品棚の挙上・移動ロボット）■荷合わせシステム（同一顧客の注文商品を一つにまとめる設備）■パッキング設備（荷合わせした商品をまとめて梱包する設備）■仕分け設備（宛先ラベル印刷、貼り付け設備）

同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【参考】■部門(ラストマイル）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介：　https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【参考】■部門(ラストマイル）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介：　https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

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本ポジションは、アマゾンの配送部門Amazon Logistics（以下AMZL）において重要な役割を担う最終配送拠点 Delivery Station（以下DS）からお客様の手元に届くまでの路上輸送および配達において、もっとも重要な「安全」をLeadし、お客様一人一人に確実に商品をお届けすることに貢献していただきます。【役割・ミッション】・AMZL Central Safetyは、アマゾンの物流を担う各拠点と拠点間輸送で働くあらゆる立場の方が、安全且つ安心して業務が行える環境を提供します。・本ポジションは、路上輸送及び配達先における自然災害・オペレーションに関わるリスク検出、それらの予防措置と是正措置導入、事故防止と削減計画、について関連部署と協力して実行します。・また、標準化を進めることで、より効果的且つ効率的な方法を国内外のNetworkへ展開していきます。・具体的には、安全運送マネジメント年間計画の作成・実施、リスクアセスメント、ドライバーの教育、監査など、路上輸送および配達での多様な安全衛生促進活動を通して、全体の安全レベルを高めていただきます。・現場を何よりも大切にしているアマゾンであるため、Safetyのスキルをベースに自らが高い現場力を発揮することで、机上ではない安全のLeadも求められます。・更に社内外のパートナーと協働体制を構築することが重要な業務となるため、Safetyのスキルだけでなく、ビジネスマナーに優れ、高いコミュニケーションでパートナーシップを築ける能力をお持ちの方のご応募をお待ちしております。【業務詳細】①DSからの路上輸送及び配達業務の安全衛生目標年間計画立案と実行②事故発生時の情報収集、原因調査ならびに是正対策立案とレポート作成③Amazon Global Policyの国内展開、ならびに日本国内の安全に関わる手順書の作成・導入・維持と安全活動サポート④AMZL Road Safety teamのチームマネジメント⑤年間計画、Weekly / Monthly Reportを含む、上記に関連した英文報告書の作成と英語によるAmazon logisticsの経営層へのプレゼンテーション【参考】■部門(ラストマイル）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(セーフティ)紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5609901051■ラストマイル社員インタビュー：https://www.amazon.co.jp/b?node=5589775051#AMZL_Interview

1日に数百台の配送車両が行き交うDS（デリバリーステーション）。そこには、数千件以上におよぶ配送を管理・分析し、改善につなげるドライバーリソースマネージャーの姿があります。ドライバーリソースマネージャーのミッションは、関係者と連携して正確・迅速な配送を実現することです。ときにはドライバーに業務改善を促し、ときには上長に適切な人員配置の助言をする。単なる状況把握に留まらず、現場の問題分析から改善策の立案までを幅広く手がけます。現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【Key job responsibilities】■配送管理（メイン業務）商品を積んだ配送車両がDSを出発した後、計画通りに配送できたかを管理します。また、不在票の記載、投入や置き配指示の遵守、自社開発アプリによる適切な履歴入力など業務手順が忠実に実行されているかも確認します。1日に数百台の車両によって配送するため、細かなチェックも欠かせません。システムで原因を分析するほか、ドライバーにヒアリングするなどして未配送の要因などを突き止めます。その後、原因から即、改善案を立案。ドライバーやシフトマネージャーにフィードバックします。■協力会社（物流会社）へのフィードバック、調整社内システムを使い、エリアごとの配送件数やその所要時間などを分析します（1日につき配送車両数百台分）。その結果に基づいて適切な人員数などを導き出し、ドライバーの増減や人員配置などを協力会社とすり合わせます。■業務改善計画通りに配送できるようにその改善策の策定と実行を担い、事故の発生を未然に防ぐ為の安全教育を行ないます。このほか、同僚となるシフトマネージャーやシニアシフトマネージャーとの業務改善ミーティングを実施。より効率的な配送が実現できるよう、業務手順の改善や最新機器の導入などを提案します。【参考】■部門(ラストマイル）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■拠点紹介（住之江）：https://www.amazon.co.jp/b?node=8521084051

同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。【具体的な業務内容】■配送管理入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。■シフト・勤怠・作業管理仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。■業務改善安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。【業務の環境】・物流拠点内での勤務となり、出勤時の他１日数回の現場チェック以外は執務室内での業務分析や計画進捗率に対するチェック及び業務指示が業務時間の多くを占めます。・デイリービジネスレビューなど、拠点マネージャー陣とのミーティングや、チームのアシスタントメンバーとの生産性や業務進捗チェックなどのミーティングもございます。・エリアマネージャーは30～50名程度の部下の管理を担います。・１拠点で１日あたり、数万個の商品の配送があります。・フルフィルメント（倉庫や出品者からの入荷～出荷）→ミドルマイル（長距離輸送）→ラストマイル（デリバリ―ステーション～注文者宅）の内、ラストマイルを担います。　※新たな施策が導入されやすく、顧客貢献性の高さがラストマイルの魅力です。【参考】■部門(ラストマイル）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051■職種(オペレーション)紹介：　https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

【ミッション】現在社員数330名、IT＆オペレーション力で成長している企業の人・組織の在り方をリードする役割をお任せします。役員と部長（合計10名程度）と連携しながら、実現に向けた戦略立案と実行推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】■人事戦略の立案と仕組構築（各種制度の設計、修正、定着含む）■採用戦略の立案と仕組構築（各種制度の設計、修正、定着含む）■組織運営に関する人事制度運営、労務、総務のオペレーションにおける意思決定とメンバーの実行支援■人事総務メンバー（10名程度）のマネジメント【組織構成】人事部長1名（取締役直下）、採用、労務、総務に各メンバー2名ずつ【ポジションの魅力】■子育て領域、社会貢献性の高いプロダクトを展開しています。■toB事業中心のため安定した事業収益基盤となります。■高い成長率、また裁量権も大きくダイレクトに事業インパクトを感じながら貢献頂けます。

【ポジション概要】企業成長に伴い、事業およびサービスの多角化が進んでおり、経営層のカウンターパートとしてともに成長戦略を描いていく財務経理部長を探しております。直近1年の間にもM&Aや事業提携を進めており、複数事業をまとめる財務経理部長として幅広い業務を一気通貫で体感できる環境です。【具体的な業務内容】■財務経理部（経理 / 財務部門）のマネジメント（10名程度）■各事業、子会社の経理計算業務■事業計画、中期経営計画の策定およびPDCA■管理会計資料の作成■資金調達関連業務（銀行融資窓口、必要資料の指示等）【組織構成】1名マネージャー、1名リーダー、3名メンバー【ポジションの魅力】■子育て領域、社会貢献性の高いプロダクトを展開しています。■toB事業中心のため安定した事業収益基盤となります。■高い成長率、また裁量権も大きくダイレクトに事業インパクトを感じながら貢献頂けます。

【ミッション】現在社員数330名、IT＆オペレーション力で成長している企業の人・組織の在り方をリードする役割をお任せします。役員と部長（合計10名程度）と連携しながら、実現に向けた戦略立案と実行推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】■人事戦略の立案と仕組構築（各種制度の設計、修正、定着含む）■採用戦略の立案と仕組構築（各種制度の設計、修正、定着含む）■組織運営に関する人事制度運営、労務、総務のオペレーションにおける意思決定とメンバーの実行支援■人事総務メンバー（10名程度）のマネジメント【組織構成】人事部長1名（取締役直下）、採用、労務、総務に各メンバー2名ずつ【ポジションの魅力】■子育て領域、社会貢献性の高いプロダクトを展開しています。■toB事業中心のため安定した事業収益基盤となります。■高い成長率、また裁量権も大きくダイレクトに事業インパクトを感じながら貢献頂けます。

SB C&S子会社のITcrowd株式会社にてを募集します。主に下記のような分野のご経験やスキルをお持ちの方に、プラットフォーム部全体の年間戦略の立案、戦術的な施策の立案や、実施時のチームの指揮監督など、マネジメント全般において対応してただきます。【具体的には】・IT製品・ITサービスのカテゴライズの設定・整理や、そのカテゴリに掲載する製品の調査・IT製品・ITサービスの説明や紹介文、関連するジャンルの独自記事の作成・編集・IT製品・ITサービスのユーザーレビュー収集全般（キャンペーン企画、広告・イベント運用、関連するLPなどのクリエイティブの制作管理とその改善、謝礼となるコストの管理等）・ユーザーレビューの審査・承認全般・Webサイトのコンテンツやプロダクトの企画・開発・改善のサポート・Webサイトのクリエイティブの制作とそのアートディレクション、進行管理・Webサイトのプロダクト（機能）の新規企画の立案や既存機能の評価や改善・会員やWebサイト利用者の各種分析、コミュニケーション設計と関連企画立案、実施・運用【勤務形態】月1回程の出社で在宅勤務とのハイブリッド型で勤務しております。※当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。【アイティクラウド株式会社】http://www.itcrowd.co.jp/所在地：東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー設立年月日：2018年4月2日事業内容：ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスをはじめとするIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」の企画・開発・運営（https://www.itreview.jp/）

■DMM人事部のMission / Vision / Value・Mission：人や組織を通じて事業の進化をリードし、支える・Vision：日本一変化に強いバックオフィスはDMM！人事をやるならDMM（日本No1）！・Value：個を求める、伸ばす、活かす。人の心を動かす、繋ぐ、支える。【募集背景】増員さらなる労務組織の強化を目指しています。特に、給与計算や社会保険手続き等のご経験をお持ちの方にご入社いただきたいと考えております。【具体的な業務内容】■労務業務全般・給与計算/勤怠管理・安全衛生管理※給与計算、社会保険手続き等は内製化が進んでおり、その業務の多くを社内のみで完結させている状況です。【ご経験やご志向に合わせ以下業務をお任せすることがございます。】■経営層への必要なレポーティング・戦略実行のための組織マネジメント・組織づくりのための採用・関係部署との調整■子会社支援・PMIとしての労務管理やオペレーション構築支援・助成金申請や労働分配率の見直しによるコスト管理・新規事業の運営におけるバックアップ全般（経理、財務、人事、法務など）【本ポジションの魅力】■幅広い事業に携われる！DMM.comグループ全体で60の事業を運営し、4000名強の社員を抱えています。今後も事業成長を目指しています。【キャリアパスについて】■基本は内製で労務を行っているため、労務領域における幅広い業務を経験することができ、スペシャリスト、ジェネラリスト、マネージャーのいずれも目指すことができます■労務に限ることなく採用の兼務をするなど、労務以外の人事領域も幅広く経験することができます■本体の労務だけでなく子会社の労務管理等に裁量もって携わることができ、さらに子会社や事業立上げフェーズに関わることができる可能性があります

・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理を担っていただきます。　受付時間■資産運用デスク：平日　 9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）※資産運用デスクへの配属を想定しております。■保険デスク ：平日　　9:00 ～ 20:00 　　　 　：土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務【魅力】・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施・リーダー/マネジメントラインにもチャレンジできます【期待する役割】当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【参考情報】▼【転職動画サイト「体験入社」】1分で分かるウェルスナビhttps://youtu.be/jMx1W1eMlhs?feature=shared▼ ウェルスナビ会社紹介資料https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction【同社の魅力】■ワークライフバランス・全社平均残業20時間・リモート可（週2日）■安定した業績（国内No.1のロボアドバイザー/預かり資産純増中）・『WealthNavi』を正式リリースから7年目を迎え、今では運用者数約35万人・預かり資産9000億円を突破・大手金融機関と提携中（三菱UFJ銀行、住信SBIネット銀行、ソニー銀行、イオン銀行、横浜銀行、オリックス銀行等）■ベンチャースプリット・金融業界でありながら、意思決定においてスピード感があり、裁量を持って働ける環境・金融機関出身者、IT企業出身者等、多様なバックグラウンドのメンバーが集う「ものづくりする金融機関」

【期待する役割】急成長中のFinTechスタートアップで、事務オペレーションを通して優れたお客様サービスの実現を目指し、改善施策を企画・推進頂ける方を募集しています。私たちウェルスナビは「誠実に、正直に、お客様のために」をVALUEとしており、便利で使いやすいからこそ信頼できるサービスを提供していくことを目指しています。そのため、お客様サービスの向上は経営陣からの期待も高いです。入社後は、お客様や現場の声を傾聴し、各部門の関係者と連携しながら、幅広い施策を企画・実行していく業務をお任せします。【職務内容】■口座開設、NISA、特定口座、諸手続き、取引、入出金に関する事務全般・新規口座開設や住所変更等の各種手続き、入出金や証券取引等、お客様に関わる事務処理全般を担当します。■新規業務構築および業務改善・新規業務への取り組みにあたり、システム部門や社内関係部門と連携し、事務部門として業務要件や実務の構築・整理を行います。・業務の適正化･効率化を目指し、社内関連部門と連携し、既存業務の改善を行います。【募集背景】弊社は「長期・積立・分散」の投資一任サービスを全自動でご提供する「WealthNavi（ウェルスナビ）」の開発・運営を通じて成長を続けてきました。現在では預かり資産1兆円を超える国内No.1ロボアドバイザーとして市場を牽引していますが、20~30兆円規模と推計する潜在市場の開拓と、日本の社会問題である「老後2,000万円問題」の解決を目指し、サービス改善・普及にますます積極的に取り組むフェーズを迎えています。口座開設をはじめとする金融事務業務の拡大に対応するべく、新たに実務担当者を募集いたします。

社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！＝＝＝＝＝＝＝　具体的には＝＝＝＝＝＝＝◆問い合わせ対応◆PC初期セッティング等の作業◆OS・ソフトのインストール・更新◆操作説明◆アカウント等の管理◆FAQ・マニュアル作成◆機材貸し出し及び管理など【ポジションの魅力】☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！【働き方】2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

同社にて経験に応じて下記をお任せ致します。■自社システム「Mover」の企画、開発、運用をお任せします。最初は現在動いている「Mover」の運用、改修をしつつ、弊社のビジネス理解を深めていただき新たな仕組みづくりにチャレンジしていただきます。【業務内容詳細】■「Mover」CRMの要件定義及び開発■「Mover」の運用(不具合改修、問い合わせ対応、障害対応等)■サービス改善に向けた企画立案※技術的な対応（設計・構築・運用など）だけでなく、社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整など幅広く携わっていただきます【主な言語】PHP / JavaScript / HTML5 / CSS3 / Dart【フレームワーク】Laravel、CakePHP【働き方】2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

街の専門業者を中心とした4000社以上の加盟店とともに、「新たな仕組みで、安心な暮らしを」を実現するため、課題の掘り起こし～施策の企画立案を行って頂きます。適性に応じ、チーム配属をいたします。※入社後は先輩や同僚がしっかりとサポート致します。【具体的には】■担当加盟店に向けて、売り上げ向上施策の数値分析、企画立案■マーケティング部門との調整（広告予算、内容の調整）■コールセンター部門との調整（受付方法、仲介時のルール等）■加盟店問い合わせ対応、フォロー■加盟店新規募集、開拓■既存加盟店との、契約内容の調整※担当加盟店とともに、どうしたら売り上げが上がるか、顧客に喜んでもらえるかを一緒に考えるお仕事です。【経営状況/コロナなど】・４Qは売り上げ減少となっていますが、通期では増益。コロナで鍵の開錠・交換やハチの駆除などのニーズは減少したが、家のリフォームなど、単価の高い案件が売り上げUP。・これまでM&Aなど進めてきたが、社長が変わり事業を、本業である生活100当番に一本化することに注力（子会社の流動化/コールセンターの効率化のためにシステム刷新など）上記により一時的に利益は落ちているが、将来的な投資のためになるので今後の見込みとしては伸びていく予定。※実際にコールセンターをシステムを刷新したことで、売り上げがかなり伸びている【働き方】2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

課長（管理職）として、同社が運営する「生活のお困りごとを解決するためのWebサービス」サイトのディレクションを担当いただきます。【具体的には】ワイヤーフレームの作成、クオリティの担保、制作スケジュールの調整、制作ディレクション、工数管理等、デザイン＆フロント開発領域全般の制作進行等【サービスについて】昨年代表が変わり、「生活お困りごとサービス」に今後より注力していくことが決定し、本サービスは会社としてのメインサービスとなります。経営層からの期待も大きく、ご自身の成長が見込めるポジションです。※デザインチーム、コーディングチームのメンバーのマネジメントもお願いする場合がございます。スピード感を持って、自分のアイデアを形にしていくことができる仕事となっており、自身の成長が図れる環境です。【配属部署】マーケティング事業部【募集背景】組織強化のための増員【働き方】2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

【配属部署】マーケティング事業部■職務概要当社が運営する生活のお困りごとを解決する総合プラットフォーム「生活110番」やジャンル特化型のバーティカルメディアにおいて、フロントエンド業務を担当いただきます。スキルやキャリアに応じて、改修業務や、サイトの設計・構築などにも携わっていただけます。■職務詳細Html・CSS・JavaScript・PHPを使ったWebサイト制作WrodPressでの開発各種APIの連携・活用デザイナーやバックエンドエンジニアとの協業【魅力】主体性をもって、施策・立案・実施ができる環境です。自社メディアのため効果をダイレクトに感じることができるので、売上に大きなインバクトを与える責任感・やりがいのあるお仕事です。【募集背景】2017年に東証マザーズへの上場を果たし、お問い合わせ数や加盟店数、ジャンル数は年々増加しており、事業のさらなる拡大を目指し増員いたします。

【事業内容】同社は暮らしのお困りごとを対象としたWEB事業を展開しております。【仕事内容】同社が運営する暮らしのお困りごと解決するプラットフォームサイト「生活110番」や250以上のジャンル特化型（バーティカルメディア）サイト等のWeb事業において、リスティング広告運用に関する企画、立案、また集客方法に関わる提案、チームのマネジメントをご担当頂きます。【職務詳細】・各媒体のキーワードを選定、入札調整、進捗管理等のリスティング広告運用、新しい広告媒体の企画と実施等・スタッフマネジメント・効果分析を受けての改善提案、具体案の作成・集客アップのための施策

【企業特徴】主力事業である「生活110番」の基盤を生かした、事業開発・法人提携を推進中。東海で勢いのあるITベンチャー。成長意欲の高い人・やる気のある人には会社の成長に合わせてどんどん評価していく社風です【背景】 同社は暮らしのお困りごとを対象としたWEB事業を展開しております。 街の専門業者を中心とした4,000社以上の加盟店とともに『新たな仕組みで、安心な暮らしを、』を実現するため、加盟店に対して、課題の掘り起こしや施策の企画・立案まで幅広い営業を行っております。【仕事の内容】主力事業である「暮らしのお困りごと解決」事業で培った、全国5,300社以上の加盟店(業者)ネットワーク、年間約70万件の問合せに基づくビッグデータをもとに、新規事業開発や大手企業をはじめとしたアライアンス構築・拡大を担当していただきます。立ち上げ期・拡大期のプロジェクトを複数担当していただく中で、事業立ち上げの経験、並びに事業計画の作成・検証、大手企業との折衝能力を身につけることが可能【具体的には】 ・事業の新規立案及び拡大に向けた方針策定・実施・企業提携に向けた営業活動・交渉・契約調整★Web周りの知見がある方は勿論ですが、新規事業や０⇒１で考えることが好きな方、組織全体を見て分析・戦略立てをしたいと考えている方は大歓迎です。 ◆--------------『生活110番』とは--------------◆ 生活の困りごとを解決してくれる業者を消費者が150のジャンルから簡単に比較・検討できるマッチングサービスのサイト。24h稼働のコールセンターと連動させるより満足度向上に取り組み、同社は圧倒的トップシェアの事業です。 【期待したいこと】 これまで加盟店を増やすことに注力していましたが、 今後は加盟店が売り上げを伸ばすためにどうしたらいいのか？の深堀のフェーズに入っていきました。 消費者が何を求め当社を利用してくれているのかを分析し、的確なアドバイスをすることで、より消費者・加盟店にとって良いサービスを提供したいと考えています。 4月以降組織も変わり、各ジャンル(150種類程度）をセクションごとに分類し事業部とし、それぞれ戦略を立てて深堀をしていきます。 【働き方】在宅勤務可能（週２程度）フレックスタイム（コアタイム10:00～16:00）

ブランドバッグの調達～受発送/メンテナンス/在庫管理/売却等を通じ資産価値の最大化を図る部門で、オペレーションの中心的な存在として日々の業務をリードし、管理･業務改善の推進を担っていただきます。■シフト管理、タスク管理等のリソースコントロール■外部修理業者等のコントロールと通じた資産回転の効率化■各種オペレーションに関する仕組み構築、業務改善■プレゼン資料、分析･会議資料など各種資料の作成ほかリーダーorリーダー候補としてチームマネジメントを行っていただくことを期待しているポジションです。【配属先】フルフィルメント部【平均残業時間】15時間/月＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ラクサス・テクノロジーズとは＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【世界的にも珍しいブランドバッグのサブスクサービスを展開】ブランドバッグのシェアリングサービスを手掛ける同社。月額9,800円を支払えば同社が保有するエルメス、ルイ・ヴィトン、シャネル、グッチなどのバッグが借りられるサブスクリプション型のサービスを提供しています。全てのバッグは交換自由で定額使い放題のため、シーンに合わせて様々なバッグを使用することができます。【競合が参入しづらいブルーオーシャンのビジネスモデル】人気や需要の高いブランドバッグをいかに豊富にラインナップできるかがサービスの肝であり、事業を始める上では必ず大型の投資が必要となります。加えて適切な価格でバッグを仕入れる必要もあり、目利きの力が問われるサービスでもあります。同社は約10年にわたり培った購買ノウハウに加え、蓄積された豊富な貸出データ・販売データにより、経験とデータから導き出される失敗しない仕入れを実現。現在は60ブランド、約40,000点のバッグを揃えています。【シェアリングだけではない、「モノの価値を最大化」するサービスラインナップ】シェアリングサービス以外にも、使ってみて気に入ったバッグを購入できる「買えちゃうラクサス」やリペアしながら相当回数利用したバッグを二次流通のto C/to B(取引業者)へ販売する事業も成長してきており、シェアリングで利益が発生する構造だけでなく、新たな利益構造がうまれています。【サービス成長と売上・利益の拡大を両立！】赤字を出しながらも地道に顧客基盤を築き、収益を積み上げていくことが肝要のサブスク型ビジネスにおいて、売上UPと黒字化を達成しています。・売上：13.2億円(21/3期)→16.3億円(22/3期)→20.7億円(23/3期)→22.5億円(24/3期)→26.9億円(25/3期計画)・営業利益：-4.5億円(21/3期)→-2.2億円(22/3期)→3.3億円(23/3期)→4.7億円(24/3期)→6.3億円(25/3期計画)【2024年12月13日東証グロース市場へ上場！今後の展望は…？】■上場することによって得たキャッシュを使い、さらに商品ラインナップの拡充に投資していきます。またビットコイン決済の導入やロイヤリティ醸成施策の実行などユーザー体験の向上を目指します。■またラクサスの在庫、ロジスティクス、メンテナンスなどのリソースを活用し、Sharing as a Service（ShaaS：シェアリング アズ ア サービス）というどんな会社でも独自のシェアリングサービスを展開できるプラットフォームを提供する新規事業も展開します。直近では、ブランドバッグのシェアリングサービス機能をスキンケアブランド「P.G.C.D.」のお客様専用のアプリを通じてOEM 提供することも決まり新たな事業の柱となることが期待されています。

同社にて、au PAY マーケットに関わる各種プロジェクトマネジメント業務を行って頂ける方を募集致します。【業務内容】■KDDIや関係会社との連携案件のプロジェクトマネジメント■他部署と連携したシステム開発案件のプロジェクトマネジメント■au PAY マーケットの既存システムに関する改善プランの全体管理■各種会議体運営【組織構成】開発組織　PM・PMOチームの配属を想定としております。【今後のキャリアパスについて】様々な案件に携わる事が出来、規模の大きいプロジェクトに挑戦をすることが可能です。また、副部長や部長への道を目指すキャリアパスもございますので、その方のご志向性に合わせて経験を積んで頂きます。【au PAY マーケットについて】「au PAY マーケット」は、日用品から、グルメ、ファッション、インテリア、家電などの「モノ」から、レストラン、ビューティー、宿泊などの「コト」まで、たくさんの商品やお店、体験と出会える総合ショッピングサイトです。日頃目にすることもあるサービスに携わる事が出来、やりがいを持って働く事が出来ます。

■所属部署のミッション・au PAY マーケットにおける新規ビジネスモデル検討・推進・持続的利益創出の為のビジネスモデル検討（流通拡大・広告収益拡大）・コアバリュー・コアターゲットに資する機能群の開発推進・au連携戦略・施策の策定・企画・推進・コマース機能・開発の推進によるauサービス・ユーザーへの貢献（ローソン・スマプレ（送料無料）連携）■具体的にお任せする業務新機能・新サービス（ビジネスモデル）設計全社戦略にかかる経営層との意思決定リリース後のサービス拡大に向けた企画推進au経済圏サービスという大きい規模感の中でプロジェクトを推進いただくポジションになります。※直近リリースした機能　https://www.au-cl.co.jp/press/20240527/

同社にて、au PAYマーケットのプロダクト戦略担当として活躍頂ける方を募集いたします。■所属部署のミッション・au PAY マーケットプロダクト戦略策定・推進（広告戦略含む）・au PAY マーケットUX戦略策定・推進■具体的にお任せする業務下記いずれかのポジションから業務をお任せしていきます。１．プロダクト設計（サイト設計）サイトの主要画面・機能のPdMを担当いただきます。具体的には…・サービスの課題の把握・KPI改善のためのサービス調査分析・競合調査・ユーザリサーチ・ユーザ視点でサービス改善を実現するための要求定義・UI設計の検討・エンジニアやデザイナーと利用方法やデザインなどの仕様策定を検討・開発部門やビジネス部門と連携し、プロダクト改善を推進２．B2B領域、横断プロジェクト担当B2B向けプロダクトや全社横断プロジェクトを担当いただきます。具体的には…・クライアントの声を吸い上げ価値を提供するサービス改善に向けた案件起案・業務要件のシステム仕様化に向けた要件定義や基本設計を固める円滑な開発ディレクション・問い合わせ及び障害発生に対して正確かつ迅速な回答・対応** 両ポジションとも、ゆくゆくはその他ブロダクトの担当としても改善方針、計画策定をおまかせしていく予定です。

【事業内容】株式会社BuySell Technologiesは、サステナビリティ・SDGsへの関心の高まりにより、注目され成長し続けるリユース業界において、業界トップクラスのサービスである「BUYSELL」を運営しております。2024年12月期は売上高618億円、営業利益46億円を見込んでおります。買取事業では、商材としては着物・切手・ブランド品の高価格帯商材を中心に、レコード・家電等、家々に眠る様々な かくれ資産を幅広く取り扱っております。リユース業界の市場規模は3兆円程ですが、1年以上利用されていないご自宅に眠る かくれ資産 は日本だけでも66兆円を超えると試算されております。当社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため、このかくれ資産に直接リーチができる事業基盤が弊社の最大の強みです。販売事業では、買取した商品を自社一元管理し、自社ECやECモール、BtoBの古物オークションなど、toB/toC問わず日本国内から世界まで、最適なチャネルへ流通させています。【仕事内容】EC事業部の販売における、サイト分析から販売戦略の立案・実行、ECプラットフォームの運営業務。外部委託先や社内外との折衝、ディレクション業務をご担当いただきます。具体的には・・・■サイトの売上向上に向けた分析や施策の立案・実行(PDCA)■外部委託先とのディレクション■外部企業との折衝■各種データ分析■社内PJTの推進■提案書の作成など【募集背景】バイセルのEC事業部はリユースのEC販売において業界を牽引し、バイセルグループ全体の利益創出と持続的な顧客満足を追求するというVisionを掲げています。現在弊社では様々なリユース商品を買取しておりますが、次の世代へ繋げる為に『リユース商品×テクノロジー』を活用したtoC販売強化を促進しており、今期から様々なプロジェクトや施策を加速度的に推進しております。そんな中組織の拡大が急務となり、バイセルのミッション、ビジョン、バリューに共感し、EC事業のグロースに尽力頂ける方を募集しております。【身に付くスキル／魅力】・ECやITなど、これからのビジネスのスタンダードを担う環境においての経験・様々なEC販路（自社サイトや大手プラットフォーム）などでのEC販売経験・サイト運営に必要な基礎知識やマーケティング能力・部署横断でのプロジェクト推進力・チーム／マネジメント経験・各商材に関する知識、EC、リユース業界に関する知見【働き方】残業20時間程度リモートワーク導入（但しオンボーディング期間は出社必須）【組織構成】〇全体：26名〇男女比・男性：8名／女性：18名〇年齢層（社員）・20代：10名、30代：6名、40代：2名、50代：1名

【事業内容】株式会社BuySell Technologiesは、サステナビリティ・SDGsへの関心の高まりにより、注目され成長し続けるリユース業界において、業界トップクラスのサービスである「BUYSELL」を運営しております。2024年12月期は売上高618億円、営業利益46億円を見込んでおります。買取事業では、商材としては着物・切手・ブランド品の高価格帯商材を中心に、レコード・家電等、家々に眠る様々な かくれ資産を幅広く取り扱っております。リユース業界の市場規模は3兆円程ですが、1年以上利用されていないご自宅に眠る かくれ資産 は日本だけでも66兆円を超えると試算されております。当社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため、このかくれ資産に直接リーチができる事業基盤が弊社の最大の強みです。販売事業では、買取した商品を自社一元管理し、自社ECやECモール、BtoBの古物オークションなど、toB/toC問わず日本国内から世界まで、最適なチャネルへ流通させています。【仕事内容】オンライン／オフラインの各種クリエイティブの企画・制作。弊社サービスの魅力をユーザーへ届けるために必要な一連の活動を担っていただきます。※スキルやご経験にあわせてディレクションや効果検証等もご担当いただきます。■制作物例CMをはじめとしたマス広告全般サービスサイトコーポレートサイトLPバナー折込チラシ直営店の販促物OOH　等【募集背景】より一層、質の高いクリエイティブを提供していくため、組織体制の強化を図っております。多様なスキルを持つクリエイターが集結することで、新たなシナジーを生み出し、革新的なアイデアを実現できると信じています。あなたの専門性と経験を活かし、チームの中心となって活躍いただける方を歓迎します【組織構成】デザイナー　7名　（女性：5　男性：2）PJTによって単体から複数人での案件を持ちます【働き方】残業20時間程度リモートワーク導入（但しオンボーディング期間は出社必須）【本ポジションの魅力】・長期的な企業のブランドやビジョンに携わることができる。・広告予算が大きい会社で働ける・CM等のマス媒体、自社サイト、直営店舗等、幅広いアウトプットの場でチャレンジができる。・マーケティングがインハウス化された組織にて大きな予算を運用する為、よりダイナミックな仕事を経験することができる。・集客やブランド認知だけでなく、その先にある売上/利益まで貢献することができる。・自分のデザインが会社の成長や事業成功に貢献している実感を得られる。・マーケティングチームに所属し他部署との連携も多くあるため、クリエイティブ分野だけでなく幅広い知見を習得することができる。【仕事を通して得られるもの】・ブランド戦略に基づいたクリエイティブ制作・提案スキル・戦略→コンセプト立案→アウトプットを一貫して経験できる・デザインプロジェクトの計画・進行管理・納期を意識したプロジェクトマネジメントスキル・マーケティング・ビジネス視点【キャリアステップ】・グラフィックデザイナーとしての活躍・UIUXデザイナーとしての活躍・ディレクション・マネジメントレイヤーへのチャレンジ

【事業内容】「バイセル」は、サステナビリティ・SDGsへの関心の高まりにより、注目され成長し続けるリユース業界において、業界トップクラスのサービスである「BUYSELL」を運営しております。2024年12月期は売上高618億円、営業利益46億円を見込んでおります。既存事業の成長に加え、非連続な成長を図るべく、積極的なテクノロジーへの投資とM&A戦略を重要な経営戦略と位置付けております。テクノロジー投資については、エンジニア組織の積極的な拡大を図り、リユースプラットフォーム「Cosmos」の開発を推進しております。M&Aについては、2020年10月にはリユースオークションを運営する株式会社タイムレス、2022年７月にはリユースフランチャイズ事業を展開する株式会社フォーナイン、2023年12月にはラグジュアリーブランドの買取・販売を強みとする株式会社日創、2024年3月には店舗開発とリピート顧客の獲得を強みとする株式会社むすびを子会社しております。また、24年10月には出張買取サービス大手の「福ちゃん」を運営するレクストホールディングス株式会社を子会社化し、出張買取領域においては、圧倒的なポジションを築いております。今後も、リユースおよび関連業界の積極的なM&Aを推進していくことを計画しております。【仕事内容】・決算資料作成に必要な社内データ収集と部分的な決算資料作成・決算短信等の定性情報記載・個人投資家担当（専属）・機関投資家の日程調整等アレンジ、ログ等の作成（将来的に機関投資家のMTGメインも一部任せる想定）・月次作成・四季報等IRメディア対応・IRに関するSNS情報発信・適時開示の登録、公開作業（スキルにより適時開示資料作成も）・決算説明会などIRイベントの運営・その他関連領域業務（関係部門との連携）【募集背景】2019年12月マザーズ市場（現：グロース市場）への上場後、既存事業の持続的な成長に加え、テクノロジー投資とM&A戦略の推進を加速し、大きな成長を果たしてまいりました。バイセルグループは、「優れた人と新たな技術で、循環型社会をリードする。」をビジョンに掲げ、リユース業界での圧倒的な地位を獲得し、リユースを社会のインフラとしていくことを目指しています。そのような中で、グループ経営戦略を強化・高度化し、グループシナジーの最大化を図ることにより、事業成長と企業価値の向上を図っていきたいと考えております。それに向けて、経営基盤となる財務・経理領域、経営管理領域における組織強化が重要な経営課題となっております。具体的には、拡大するグループ全体の適時・適切な業績把握と課題特定、事業戦略を支えるファイナンス戦略の強化に向けて、決算早期化やIFRSの導入、プライム市場へのステップアップなど、今後検討・対処すべき重要な経営課題が多く存在します。【組織構成】※2025年2月時点・CFO室：2名∟IR：1名∟PR：1名【働き方】残業20時間程度リモートワーク導入（但しオンボーディング期間は出社必須）【本ポジションの魅力】・事業成長に応じて関連業務の範囲拡大や深化が多く、個人キャリアの幅が広がりやすい・取締役CFO、執行役員管理本部長はじめ、経営と現場の行き来が多いため経営の意思決定に関与できる・コーポレート領域は人的ストレスなく非常に働きやすい環境（リモート含めた働き方含む）を重視【キャリアステップ】・グループ会社のIR部門責任者・グループ会社のCFO・経営企画、事業企画へのキャリアアップ

【同社について】同社は近年世界中で機運が高まってるSDGsをそのまま体現し事業化している、総合リユース企業です。SDGsは一過性のものではなく、未来永続的に人類が向き合い続ける必要のある非常に重要な社会課題だと考えており、日本、ひいてはグローバルを含めてリユース業界におけるリーディングカンパニーとなることを目指しております。商材としては幅広く、着物・切手・ブランド品の高価格帯商材を中心に、レコード・家電等、家々に眠る「かくれ資産 」を多く取り扱っています。リユース業界の流通額は3兆円程ですが、未だ眠る「かくれ資産 」は日本だけでも66兆円を超えると試算されており、日々増加しています。同社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため「かくれ資産 」にリーチできる安定した事業基盤を持っています。【お任せしたい職務内容】プレイングマネージャーとして、グループ全体の給与計算、勤怠、保険手続、HRテックなどの労務業務全般の運用をご担当いただきながら、メンバー5名程度のマネジメントもお任せします。■メンバーマネジメント■労務業務全般の対応、既存業務の効率化■給与計算、勤怠管理等のチェック■人事制度／賃金制度の策定・改訂■ＨＲシステムの運用・改訂■各種人事関連データ作成、チェック■各種法改正対応■労務相談、休職者対応、従業員面談等■福利厚生企画、運用、管理■安全衛生管理体制の構築■M&Aに伴うPMI、制度設計等■子会社の労務管理■働き方改革等の立案・策定　■各部門間の折衝、調整 など【募集背景】【募集背景】事業規模の拡大やM&Aの推進により、グループ経営戦略の更なる加速および高度化に伴い、それに合わせたHR機能の強化と迅速な推進が必要な局面となっております。グループ従業員数はおよそ1,500名となり、これらの人と組織による更なる事業成長に加え、「生産性の高い組織構築」を新たなテーマとして人的資本経営を推進していく方針です。一層の管理体制強化を図るべく、いずれは人事の中核を担いマネジメントまでしていただける方を募集しております。【組織構成】※2024年10月時点・人事戦略室：31名（男性：12名 女性：19名、20代～50代）　★HR領域　∟コミュニケーションGr：1名　　∟HRGr：6名※今回はこちらに配属予定★採用領域　∟ソーシングGr：14名　∟アトラクトGr：9名【仕事を通して得られるもの】・上場会社（1,500名規模）での人事労務管理の経験・様々な職種、勤務形態に対応する労務管理（労働時間、賃金制度など）の経験・各種法改正、働き方改革等にあわせた社内人事規程（就業規則など）の作成／改訂の経験・福利厚生の企画、運営および社内周知等の経験・労務トラブル対応の経験・安全管理体制の構築、運用の経験【幅広いキャリアステップが叶う環境です！】・マネージャー→グループマネージャー（部長クラス）→人事戦略室室長　など・労務領域のスペシャリストや責任者だけでなく、制度設計や人事制度周りに挑戦することも可能です【働き方】・直近DXも進めており残業時間月20時間程度でWLB◎・リモート勤務相談可

当社グループ全体の重要ポジションの人材獲得を目指し、採用マネージャー候補として、まずは採用戦略の企画・立案～モニタリングを担っていただき、組織全体を採用から盛り上げていきたいと思っております。【業務内容】■人事戦略に基づく新卒・中途採用計画の策定■多様なチャネルを駆使し母集団形成に向けた採用手法の選定と採用プロセスの設計■グループ全体の魅力訴求や面接品質の向上に向けた企画立案・実行■各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善施策の立案・実行■採用ニーズ分析と要件定義およびジョブディスクリプションの作成■人材エージェントとのリレーション構築■候補者とのリレーション構築、採用面接の日程調整・実施■イベント企画・運営■そのほか採用領域に関する業務（採用DX、ATSリプレイスなど）■メンバーマネジメント　などまた、将来的には採用戦略の推進に加え、人事制度や人材・組織開発、従業員エンゲージメント向上などの業務にも携わっていただきます。【募集背景】事業規模の拡大やM&Aにより、グループ経営戦略の更なる加速と高度化に伴い、人事戦略の強化が必要な局面となっております。グループ従業員数はおよそ1,800名となり、人と組織による更なる事業成長に加え「生産性の高い組織構築」を新たなテーマとして人的資本経営を推進していく方針です。今後は上記の戦略を踏まえ、同社グループ全社の採用・人事戦略を牽引できる方をお迎えしたいと考えております。【組織構成】人事戦略室：33名（男性：14名 女性：19名、20代～50代）　コミュニケーションGr：1名　HRGr：7名ソーシングGr：15名アトラクトGr：10名【キャリアステップ】・グループマネジャー、グループ会社人事責任者、人事戦略室長、CHRO・他採用領域や人事企画領域などの人事全般への幅の広がり・その他キャリアや成果に応じた役職や新部署／ポジションへのアサイン　など【同社について】同社は近年世界中で機運が高まってるSDGsをそのまま体現し事業化している、総合リユース企業です。SDGsは一過性のものではなく、未来永続的に人類が向き合い続ける必要のある非常に重要な社会課題だと考えており、日本、ひいてはグローバルを含めてリユース業界におけるリーディングカンパニーとなることを目指しております。商材としては幅広く、着物・切手・ブランド品の高価格帯商材を中心に、レコード・家電等、家々に眠る「かくれ資産 」を多く取り扱っています。リユース業界の流通額は3兆円程ですが、未だ眠る「かくれ資産 」は日本だけでも66兆円を超えると試算されており、日々増加しています。同社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため「かくれ資産 」にリーチできる安定した事業基盤を持っています。

「バイセル」は、サステナビリティ・SDGsへの関心の高まりにより、注目され成長し続けるリユース業界において、業界トップクラスのサービスである「BUYSELL」を運営しております。2024年12月期は売上高524億円、営業利益34億円を見込んでおります。リユース業界の市場規模は3兆円程ですが、１年以上利用されていないご自宅に眠る 「かくれ資産」 は日本だけでも66兆円を超えると試算されております。同社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため、この「かくれ資産」に直接リーチができる事業基盤が弊社の最大の強みです。販売事業では、買取した商品を自社一元管理し、自社ECやECモール、BtoBの古物オークションなど、toB/toC問わず日本国内から世界まで、最適なチャネルへ流通させています。M&Aについては、2020年10月にはリユースオークションを運営する株式会社タイムレス、2022年７月にはリユースフランチャイズ事業を展開する株式会社フォーナイン、2023年12月にはラグジュアリーブランドの買取・販売を強みとする株式会社日創を子会社化しており、2024年3月には店舗開発とリピート顧客の獲得を強みとする株式会社むすびを子会社しており、今後もリユースおよび関連業界への積極的なM&Aを推進していくことを計画しています。【ミッション】管轄部署統括、経営企画、経営管理、新規事業立案など、ご経験に合わせてポジションをご案内致します。ご希望や今後の中長期的なキャリアを見据えて知識と経験を身に付けたいとお考えの方を募集致します！【お任せしたい業務内容（例）】■中期経営戦略・経営計画の策定及び実行のサポート■経営戦略の立案や実現のための戦略投資・M&Aの推進■リユース品買取事業と販売事業に関わる店舗戦略やイベント戦略全般の立案■新規／既存顧客獲得施策の計画・実行・検証の統括■各事業をの連携における最適化・PDCAの統括　など※その方のスキルやキャリアに併せて担当領域をお渡ししていく予定です【募集背景】更なる事業拡大のための増員組織・体制強化のため【同社の経験を通じて得られるもの】・事業会社での新規事業立ち上げの経験・事業に関わる数字・データを全て把握して戦略・打ち手の策定をする経験・新規顧客獲得施策・既存顧客向け施策など消費者動向や景気動向を踏まえた実践の経験・企業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい・経営層や優秀な人材と仕事ができる喜びや成長機会・数億円の事業予算をコントロールする経験・経営層とコミュニケーションして意思決定をする経験・ベンチャー企業でのスピード感ある業務推進・意思決定の経験　など

エンジニア組織はPS本部（サポート部門）や営業本部などのビジネスサイドとも直接コミュニケーションを取りながら、日々開発を行っています。基幹サービスであるPickGoは国内最大級規模に成長し、そのほかにも複数サービスの提供を行っていますが、ユーザー満足度を高め、更なる認知と支持を得るためにも、より良いプロダクト開発が求められており、まだまだ開発リソースが足りません。これまでQAに関しては、外部委託をしていたのですが、内製化を進め開発スピードの向上や安定した体制を構築したく、新たに増員のため募集することになりました。【具体的な業務内容】QAエンジニアとして、品質戦略 テスト戦略の策定やQAチームの牽引を頂きます。・QA戦略（テスト計画・品質計画）の立案と遂行・プロダクト品質向上のための技術設計と遂行・QAチームの立ち上げ及びQAエンジニアの採用等【本ポジションの魅力】・生活インフラの基盤となるサービスに対してミッションクリティカルな貢献ができる・システムの機能的な要素の品質だけではなく、サービス全体の品質貢献を目指して、マネジメントや非機能要素の品質にも取り組める・チームビルドや組織マネジメントにも携わることができる【配属部署】プロダクト本部(沖縄勤務)

LabBaseは、プロダクトを利用してくださる多くのユーザーのポテンシャルを引き出し、より良い体験を届けたいと考えています。フロントエンド開発はユーザー体験に直結する重要な領域です。ユーザーへの提供スピード向上、開発者のパフォーマンス向上、良いユーザー体験の提供を一緒に取り組んでいただけるフロントエンドエンジニアを募集いたします。■募集背景事業拡大に向けた増員■業務内容フロントエンド領域に対して専門性を持った人物として、技術的な課題への取り組みとサービスの開発を担当していただく想定です。・Webフロントエンド領域の技術選定と社内浸透・Webフロントエンド領域での開発体験向上・ユーザーへの提供スピード向上の推進・サービスを使いやすくするための新機能開発■開発情報※フロントエンド：- 言語: TypeScript- フレームワーク: React, Svelte- webアセンブリ Rust- デザイン：figma※サーバーサイド：- 言語: Rust- フレームワーク: Axum- DB : MySQL/Amazon DynamoDB※インフラ：- クラウド: AWS, Cloudflare- コンテナ: k8s / Docker- 監視 : Datadog, Grafana ※環境：- リポジトリ管理 : Github- ドキュメント：Confluence, Google Docs- コミュニケーション : Slack- タスク管理：Jira- 開発手法：スクラム■ご応募時にご提示いただける以下のいずれかのものがあれば、エントリー時にご提示ください。- githubのアカウント名- 技術スライド（登壇資料）- テックブログ

■ミッション研究領域が抱える複雑な課題に向き合い、LabBaseが提供するサービスで、あらゆる開発を推進していただきます。エンジニアは特定の技術に限定せず、課題に対してを最適な技術を駆使し取り組んでいただきます。■募集背景事業拡大に向けたチームの拡充■業務内容・単一のサービスとプラットフォームの視点からのシステム構築・事業ドメインをコードへ落とし込み・仮説からプロダクトを素早く作り出し、価値検証をエンジニアの立場から推進・事業の状況を踏まえ、妥当な設計を提案でき、拡張性も考慮し技術的視点から意思決定・技術的負債を主体的に改善する提案と推進・LLMを利用した機能開発■開発フロー・LabBase全社の戦略をもとに、各サービスごとにチームで開発しています。・各課題に対して、データ分析・施策の検討をチームで行います。・チーム毎に2週間のサイクルのスクラム開発を実施しています。・原則としてテストコードを書き、マージされるすべてのコードはレビューされています。■開発情報※サーバーサイド：- 言語: Rust- フレームワーク: Axum- DB : MySQL/Amazon DynamoDB※フロントエンド：- 言語: TypeScript- フレームワーク: React, Svelte- webアセンブリ Rust- デザイン：figma※インフラ：- クラウド: AWS, Cloudflare- コンテナ: k8s / Docker- 監視 : Datadog, Grafana ※環境：- リポジトリ管理 : Github- ドキュメント：Confluence, Google Docs- コミュニケーション : Slack- タスク管理：Jira- 開発手法：スクラム■ご応募時にご提示いただける以下のいずれかのものがあれば、エントリー時にご提示ください。- githubのアカウント名- 技術スライド（登壇資料）- テックブログ■キャリアパス：ご経験によってはリーダークラスでの採用も可能です。【歓迎スキル】・以下の言語に対して精通している　- Rust、C/C++、GO、TypeScript、React・複数サービスから成り立つプラットフォームの構築経験・最新の技術動向を把握し、最適な技術選定経験・DDD、レイヤードアーキテクチャ、マイクロサービス等のアーキテクチャを用いた経験・複数のエンジニアを率いてプロジェクトを推進した経験・CI/CDなど業務の自動化、効率化経験　・情報系の研究者としての経験

LabBaseのtoBマーケティングは、プロモーション、キャンペーン設計、デジタルプロモーション、アライアンス・パートナーマネジメント、ダイレクトレスポンス施策、オープン・クローズドなイベント企画・出店など、様々な取組みのプランニングから実行までを担います。ただ顧客情報を集めるだけではなく、セールス&マーケティングが一体となってより良い顧客体験を実現していきます。その中のチャネルの1つであるデジタルマーケティングについてお任せします。■募集背景「LabBase就職」は、第二創業フェーズを迎え、さらなる成長ステージへの飛躍を目指しています。これまでは理系学生向けスカウトサービスとして市場に参入し、一点突破で成長を遂げてきました。しかし今後は、理系採用における総合的なソリューションプロバイダーとして、マルチプロダクト展開へと戦略を転換します。この重要な転換期において、マーケティング戦略の刷新と実行力の強化が求められています。戦略立案から施策実行まで、PDCAサイクルを高速で回しながら成長を加速できる、経験豊富なマーケティング人材を募集しています。■職務内容- マーケティング部長/課長とともに、LabBaseのデジタルマーケティング全般の戦略立案・運用リードをお任せいたします- デジタルマーケティングを中心とする、プロモーション施策の企画・実施・運用└ MAツールを利用したメールマーケティング・シナリオ設計└ CRM活用：顧客データを用いたマーケティング施策の立案や、効果的・効率的なデータ管理└ 各種マーケティングチャネルの施策実行・支援（サイト運用/SEO/広告/イベント/コンテンツ/メルマガ等）- 外部パートナーと連携した改善・施策の実行■社内で扱うツールコミュニケーション：Slack資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント議事録：Googleドキュメント、Confluence商談ツール：Zoom、Google Meets、Teams案件管理：Salesforce■本ポジションの魅力1.「研究といえばLabBase」を目指すマーケティングLabBaseのマーケティングは、単に施策を実行することが目的ではありません。顧客課題の解決を起点に、施策を立案・実行することで顧客との信頼を築き、最終的に「研究や技術者の採用・研究領域の課題解決といえばLabBase」というブランドイメージを社会や顧客群に浸透させていく役割を担います。2.多様化するターゲットと進化するプロダクトへの挑戦LabBaseはニッチな市場において、人事部門から研究現場、経営層まで多岐にわたるターゲットに向けてソリューションを提供しています。中でもデジタルマーケティング職は、施策の立案・実行において、デジタル施策の強みを活かしながら、アップデートし続けているプロダクトやサービスの強みを効果的に届けるコミュニケーションを設計していきます。それに伴い、MAやWeb接客ツールや複数の施策を組み合わせていく力が求められます。3.部署横断の連携とオンライン・オフラインを融合した戦略インサイドセールスやフィールドセールスと連携しながら、「新規顧客の開拓」という共通目標に向けてチームで取り組む環境が魅力です。デジタル施策に留まらず、オンラインとオフラインを組み合わせた施策を立案・実行するチャンスもあり、マーケティングの幅広いスキルを身につけることができます。加えて、コンテンツマーケティングやオフライン施策への挑戦機会もあり、マーケティングスペシャリストとしての成長を実感しながら、幅広い業務に取り組むことが可能です。

■業務概要・市場や顧客ニーズ、既存会員の行動データなどの分析に基づいた戦略策定・課題の発見から分析、仮説立てと実施、結果の解釈と改善提案・マーケティング施策投資の最適化のための分析・組織運営、メンバーが成長できる環境の整備・下記領域の中でも特にコンテンツマーケティング戦略策定から施策への落とし込み及び実行　┗ コンテンツマーケティング（ホワイトペーパー・導入事例・記事作成等）　┗ リードジェネレーション（オンライン広告、サイトLPO）　┗ セミナー、展示会などのオフライン施策　┗ MA、CRMを活用したナーチャリング（メールなど）　┗ ブランドマーケティング　┗ マスマーケティング■社内で扱うツールコミュニケーション：Slack資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント議事録：Googleドキュメント、Confluence商談ツール：Zoom、Google Meets、Teams案件管理：Salesforce■募集背景現在、主力サービス「LabBase就職」の第二創業フェーズと位置付け、成長角度をもう1段2段あげる挑戦をしています。これまでは、LabBase就職はスカウトサービスとして市場参入してグロースしてきました。今後はマルチプロダクト化とそれに沿ったマーケティング＆セールスにより、更なる成長を目指していくフェーズに移行しています。それに伴いマーケティングの戦略策定から施策について、一貫してアップデートしていく必要があります。課題設定から施策の実行およびそのPDCAのサイクルを高速化する推進力が必要で、そうしたご経験のある方を募集いたします。■本ポジションの魅力1. 「研究といえばLabBase」を目指すマーケティングLabBaseのマーケティングは、単に施策を実行することが目的ではありません。顧客課題の解決を起点に、施策を立案・実行することで顧客との信頼を築き、最終的に「研究や技術者の採用・研究領域の課題解決といえばLabBase」というブランドイメージを社会や顧客群に浸透させていく役割を担います。2. 戦略的なコンテンツを軸にしたマーケティングコンテンツマーケティング職は、理系採用のマルチプロダクト戦略を支えるマーケティング戦略を構築し、LabBaseのブランド価値を高める役割を担います。市場データや顧客インサイトを活用し、課題を発見し、仮説を構築。そこから具体的な施策に落とし込み、リードジェネレーション、ナーチャリングを行っていきます。特に、LabBaseのプロダクトやサービスが提供する価値をわかりやすく伝えるコンテンツの企画・制作は、顧客との信頼関係構築や認知拡大に直結する重要な業務です。Webサイト、セミナー、メール施策など多様なチャネルを駆使し、成果を最大化する醍醐味があります。3. 部署連携で実現する顧客視点のコンテンツ作成コンテンツマーケティング職は、インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスなどの部門と連携し、顧客にとって最適なコンテンツを提供します。部署間の密なコミュニケーションを通じて顧客の課題やニーズを深く理解し、それに基づいたコンテンツを企画・実行。顧客の購買プロセス全体を支援する仕組みを構築する過程には、部署連携ならではのスピード感と一体感があり、事業成長を共に実現する醍醐味を味わえます。

■募集背景同社では現在、主力サービス「LabBase就職」の第二創業フェーズと位置付けており、今後は理系採用における多様なサービスの展開とそれに沿ったマーケティング＆セールスにより、更なる成長を目指しています。これまでは、直販（企業へ直接提案・導入）を中心に事業展開・成長を遂げてきましたが、今後の事業成長においてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけと考えております。数年前からパートナービジネスを立ち上げ・強化している状況ですが、更なるパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく、新たなメンバーを募集いたします。■お任せするミッションパートナー企業と当社の売上最大化をミッションとし、パートナー企業と協業しながらビジネス拡大のための戦略立案からプランの実行まで網羅的にお任せいたします。代理店経由の販路拡大を目標とし、①新規パートナー（代理店）の開拓および②既存パートナー（代理店）の活性化を目指していただきます。■職務内容LabBase就職のパートナー拡大と活性化・パートナー企業向けの拡販戦略・計画・施策の立案・パートナー企業の選定・開拓・教育・営業支援（＊国内出張あり）・案件のマネジメント・進捗推進・顧客へのヒアリング、事業開発、商品・サービス開発への改善案出し■組織について現在兼任メンバー1名体制のため、パートナーセールスの専任担当を募集しております。■キャリアアップの機会入社後のご活躍によりますが、パートナーセールスとしてのキャリア形成はもちろん、フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングのキャリア機会をご提供することが可能です。■本ポジションの魅力LabBase就職における重要戦略の１つである「ターゲット企業開拓」の根幹を担うポジションです。現在90％以上が直販での新規開拓となっており、パートナー経由の開拓はまだまだ伸びしろが多くあります。戦略立案からパートナー選定、勉強会などによるパートナー教育など、これまでに培ったヒアリング力や関係構築力を活かしながら、セールスとしてのキャリアアップを目指していただけます。

顧客のビジネス課題の解決を目的としたコンサルティング業務を中心に、システムプロジェクトの推進や顧客とのリレーション構築をお任せします。長期的なパートナーとして顧客の成長を支え、事業成長を共に推進する役割を期待しています。【採用背景】事業拡大に向けた増員Google Cloud の利用者増加に伴い、多くのお客様からプライム案件を中心にお問い合わせを頂いております。お客様のニーズにお応えするために組織規模を拡大中です。事業収益の要となるコンサルティング部の人員を増強します。【具体的な職務内容】■コンサルティング・顧客のビジネス課題を特定し、デジタル技術を活用した最適解を実現・事業成長に直結するクラウド活用戦略を設計し、意思決定を支援■システムプロジェクト推進・顧客の業務要件を整理し、最適なクラウドアーキテクチャを提供・プロジェクトマネジメント（QCD管理・リスク管理・チームビルディング）■顧客リレーション構築＆プリセールス・顧客のステークホルダと継続的な関係を構築・戦略的なアカウントプランを策定し、営業チームと連携して提案活動を実施【配属部署】技術本部コンサルティング部特定のインダストリー（第一事業部～第四事業部）を担当し、アカウント獲得や長期的な関係の構築をお任せします。《組織イメージ》（部長）ー（グループコンサルタントリーダー）ー（ユニットコンサルタント）ー（クラウドエンジニア）※経験と能力に応じてグループコンサルタントリーダーかユニットコンサルタントをお任せする予定です【キャリアパス】将来的なキャリアステップとして下記を想定しています。・経営幹部・事業責任者・コンサルティング部責任者・コンサル・スペシャリスト※ご経験やキャリアビジョンにより、幅広くご用意しております。【同ポジションの説明サイト】■コンサルティング部紹介スライドhttps://drive.google.com/file/d/1OPRR4pli-476O9IWZZ74bSuk0qKa04NW/view?usp=drive_link■親会社吉積ホールディングス採用ページhttps://www.yoshidumi-group-recruit.com/consulting■事例紹介https://cloud-ace.jp/case/【同ポジションの魅力】■Google Cloudアプリ開発で世界No.1Google Cloudアプリ開発で世界No.1の取得実績を持っており、メンバー全員はGoogleCloudのスペシャリストに認定されています。国内でも1000社以上と取引経験があり、今後も伸びが期待されています■Google社と連携GoogleCloudをメインに扱う背景から米Google社との連携が増えてきます。世界最大とも呼べるIT企業と業務進めて行く背景から、ITの最先端技術技術はもちろん社会的影響力持って業務を行えます。■資格取得/手当GoogleのCloud Engineer、Cloud Architectなどの認定資格以下URLの資格取得の試験費用負担や取得による手当などがあります。URL：cloud.google.com/certification■全国からフルリモート可部内でも8名が地方から就業を行っており、国内どこからでも就業が可能です。就業形態(フルリモート/ハイブリット/出社型)も入社時に希望を伝えられる為、それぞれに合った働きか方が可能です。※フルリモート手当 10,000円/月【数字で見る同社の強みについて】・同社経由でのGoogle Cloud導入社数：1400社・Google Cloud専門分野認定数：12分野　(世界トップクラス)・Google Cloud認定トレーナー数：26名　(国内トップクラス)・海外拠点数：12拠点（※日本、シンガポール、ベトナム、インドネシア、台湾、タイ、 中国/深セン、香港、インド、ドイツ、ブラジル、アメリカ）

プロジェクトマネージャーとして主に提案活動とプロジェクトデリバリー業務の2つをお任せします。【採用背景】事業拡大に向けた増員Google Cloud の利用者増加に伴い、多くのお客様からプライム案件を中心にお問い合わせを頂いております。お客様のニーズにお応えするために組織規模を拡大中です。事業収益の要となるコンサルティング部の人員を増強します。【具体的な職務内容】■営業やコンサルタントと共同による顧客課題の解決に向けた提案■システム開発プロジェクトの計画、実行、管理（スコープ、スケジュール、予算、品質管理など）■ステークホルダーとのコミュニケーションおよびマネジメント■プロジェクトチームのマネジメントとモチベーション管理■最新技術動向の調査・研究【配属部署】コンサルティング部組織はインダストリー（第1事業部～第4事業部）毎に分かれており、担当インダストリーのPMとして、10～20名のクラウドエンジニアを牽引して頂きます。《組織イメージ》（部長）ー（グループコンサルタントリーダー）ー（ユニットコンサルタント　※本ポジション）ー（クラウドエンジニア）【想定のキャリアパス】・グループコンサルタントリーダー・事業責任者※ご経験やキャリアビジョンにより、他幅広くご用意しております。【同ポジションの説明サイト】■コンサルティング部紹介スライドhttps://drive.google.com/file/d/1OPRR4pli-476O9IWZZ74bSuk0qKa04NW/view?usp=drive_link■親会社吉積ホールディングス採用ページhttps://www.yoshidumi-group-recruit.com/consulting■事例紹介https://cloud-ace.jp/case/【同ポジションの魅力】■Google Cloudアプリ開発で世界No.1Google Cloudアプリ開発で世界No.1の取得実績を持っており、メンバー全員はGoogleCloudのスペシャリストに認定されています。国内でも1000社以上と取引経験があり、今後も伸びが期待されています■Google社と連携GoogleCloudをメインに扱う背景から米Google社との連携が増えてきます。世界最大とも呼べるIT企業と業務進めて行く背景から、ITの最先端技術技術はもちろん社会的影響力持って業務を行えます。■資格取得/手当GoogleのCloud Engineer、Cloud Architectなどの認定資格以下URLの資格取得の試験費用負担や取得による手当などがあります。URL：cloud.google.com/certification■全国からフルリモート可部内でも8名が地方から就業を行っており、国内どこからでも就業が可能です。就業形態(フルリモート/ハイブリット/出社型)も入社時に希望を伝えられる為、それぞれに合った働きか方が可能です。※フルリモート手当 10,000円/月【数字で見る同社の強みについて】・同社経由でのGoogle Cloud導入社数：1400社・Google Cloud専門分野認定数：12分野　(世界トップクラス)・Google Cloud認定トレーナー数：26名　(国内トップクラス)・海外拠点数：12拠点（※日本、シンガポール、ベトナム、インドネシア、台湾、タイ、 中国/深セン、香港、インド、ドイツ、ブラジル、アメリカ）

【ミッション】共通ポイントサービスの中でも業界最大級の会員数とポイント発行額を誇る楽天ポイントカードの提携企業拡大をミッションとし、新規クライアント企業の営業担当を募集します。小売業界の企業に対して、楽天ポイントを活用した集客・販売促進・データマーケティングのソリューションを提案していただきます。大手企業の事業戦略に携わるため、企業課題を解決する論理的思考力が求められるほか、各企業のトップ層とのコミュニケーションも多く、やりがいのある仕事です。他事業・他部署とのコミュニケーションも多く、風通しが良く協力的な部署です。【具体的な業務内容】事業開発部では、上記ミッション達成のため、楽天ペイメントが提供するサービスにおいて、顧客企業との契約の企画・実行、条件交渉、販売戦略立案等を担当します。・新規顧客企業との提携によるパートナー企業の拡大戦略立案・実行・新規顧客企業との契約交渉・新規顧客企業との交渉・連絡【組織構成】事業開発部では、楽天ポイントカードをはじめ、楽天ペイ、楽天Edyなどのフィンテックサービスの販売戦略立案から実行までを担っています。担当する会社や部署ごとに少人数のチームで動いており、非常に風通しが良くチームワークの良い環境です【募集背景】私たちのミッションは、ポイントやキャッシュレスサービスを通じて、お客様、パートナー、地域、社会が互いにエンパワーメントできる、コミュニケーションが活発で笑顔あふれる社会を創ることです。業界をリードするサービスを一緒に創っていき、部門強化に協力していただける方を募集しております。【どのようなキャリアを築けるか】ビジネス開発部では、楽天ペイメントの営業部門において、契約や経済条件の交渉、サービスの理解など、幅広いマルチスキルを身につけることができます。また、データマーケティングやキャッシュレス領域の仕組みに関する専門知識も身に付きます。また、クライアント企業の課題解決に弊社サービスが活用されるため、自社サービスの知識に加え、クライアント企業のビジネスモデルなどについても幅広く知見を得ることができます。さらに、日々進化を続ける業界の中で様々な変化を体感し、その変化に対応する力を身に付けることができます。【採用担当者からのメッセージ】事業開発部では、市場をリードする決済サービスやポイント事業のさらなる拡大を目指し、パートナー基盤の拡大に取り組んでいます。業界のトップ層との交渉や、その成果がメディアで大きく取り上げられることも多く、非常にやりがいのある仕事です。諦めずに前向きに取り組める方からの応募をお待ちしています。【会社紹介】楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」を経営基本理念に掲げ、楽天市場や楽天トラベルなどのインターネット・ショッピングモール、楽天カードや楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70を超えるサービスを1億人を超える楽天会員に提供するとともに、ユーザーと各種サービスが有機的に結びつく「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。楽天ペイメント株式会社は、FinTechグループ会社の一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」をはじめとした様々な決済関連サービスや、これらのサービスと楽天グループの資産を組み合わせたマーケティングソリューションを提供しています。また、金融やコマースをはじめとした「金融×グループ内領域」において数々のイノベーションを起こし、テクノロジーの力で誰もがどこでも同じ価値を享受できる世界を目指します。社会におけるデジタル領域が急速に拡大する中、決済を通じてネットとリアルの世界がよりシームレスにつながり、テクノロジーを活用してすべての人々が安心・安全に、より快適に日常生活を送ることができる。そんな社会を目指し、世界中の人々が抱える様々な課題に一丸となって取り組み、次のステージへ進んでいきたいと考えております。

【ミッション】■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。・お客様対応をするオペレーション部・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること【CXグループ】お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。（役割）・社内のカスタマーサポート向け業務効率化ZendeskやSlackの仕組み改修Adminの改修・自動化・問い合わせ数を減らす施策アプリ改善企業の管理画面改善【業務内容】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことが目的です。■サービス・プロダクトの改善・問い合わせデータから課題特定・分析データをもとにした解決策の提案～実行・評価・関連部署とのディレクション業務■カスタマーサポート組織の改善・業務プロセスの最適化・ツールの導入検討■データ基盤の構築・関連データの蓄積・集計環境整備