東京都のSaasの転職・求人情報(18ページ目)

具体的な業務内容仕事概要事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。我々は、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。複数のプロダクトを展開しております。主力プロダクトである同社アプリは、すでに2200社以上の企業様にご利用いただいており、仕事をする上で必要な現場インフラになれるよう日々成長を続けています。事業の成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして我々のVision「つくる人の “働く” を夢中にする、現場インフラ」を達成するため、組織全体の開発速度と品質を次のステージへと引き上げるため、プロダクトを横断して技術基盤を強化するチームになります。このチームのミッションは、全社のMobileエンジニアが最高のパフォーマンスを発揮できる開発環境と共通基盤を提供することです。3年後には、スケーラブルで高品質な「共通パッケージ群」を整備し、複数のプロダクトへ横断的に展開することを目指しています。これは、我々の事業全体の成長を根幹から支える、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。本ポジションは、単なるMobileアプリ開発者ではありません。特定のプロダクトに閉じることなく、組織全体の「当たり前品質」を定義・実現し、開発プロセスを最適化し、全エンジニアの技術力を底上げする、まさに「エンジニアのためのエンジニア」です。あなたの深い技術的知見と俯瞰的な視点で、我々の組織能力を飛躍させていただくことを心から期待しています。具体的な業務内容■技術基盤の設計と開発・複数のiOSアプリケーションで共通して利用可能なライブラリ、フレームワーク、コンポーネント群の設計、開発、および運用・認証、API通信、UIコンポーネントなどの共通機能をパッケージ化し、各プロダクトチームが本質的な価値開発に集中できる環境の構築・CI/CDパイプラインの継続的な改善、ビルド時間の高速化、デプロイプロセスの自動化など、開発者体験（Developer Experience）を向上させるためのあらゆる施策の推進■組織横断での技術支援と能力向上・各プロダクトチームが直面する高度な技術的課題に対するコンサルテーションや、解決が困難な問題へのハンズオン/ペアプロ/モブプロでの実装支援・ドキュメンテーション文化の推進・Apple社の最新技術動向（WWDC発表内容など）をキャッチアップし、組織全体に共有。プロダクトへの応用可能性を検討し、導入を支援する■AI技術の戦略的活用と導入推進・GitHub Copilotなどの生成AIツールを全社的に活用し、コード生成、レビュー、テスト作成の効率化を推進。組織全体の開発生産性を向上させる。■開発プロセスの標準化と改善・組織横断での開発ガイドラインやコーディング規約の策定、およびその浸透と遵守を促す仕組み（Linter、静的解析ツール等）の導入・各プロダクトチームの開発プロセスを可視化・分析し、ボトルネックを特定。全体の生産性を向上させるためのプロセス改善を主導・技術選定やアーキテクチャ設計における意思決定プロセスを標準化し、組織としての技術的判断の質と速度を高める■品質の醸成と仕組み化・組織全体の「当たり前品質」の基準を定義し、それを達成するための戦略的なロードマップを策定・実行・ユニットテスト、UIテスト戦略の立案と、テスト自動化フレームワークの導入・推進。テストカバレッジの可視化など、品質を定量的に測定し、継続的に改善する仕組みの構築・技術的負債を可視化し、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を推進する文化とプロセスの醸成・特定された技術的負債について、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を主導・実行する

仕事についての詳細 建設業界でシェアを拡大してきた図面管理アプリを、新たに「プラント・製造業界（発電所・鉄鋼・化学メーカー等）」へ展開・浸透させる役割を担っていただきます。 市場規模400兆円を超える巨大市場でありながら、DXに関しては未だ「黎明期」と言えるこの領域で、事業の次なる柱を創る重要なポジションです。単なるツール販売にとどまらず、顧客の業務プロセス（As-Is）を深く理解し、あるべき姿（To-Be）を描き出すコンサルティング型の提案を期待しています。 また、顧客要望を開発部門へフィードバックし、プロダクト自体の改善や新機能開発に関わる「個社開発プロジェクト」の推進も重要なミッションです。社内外のステークホルダーを巻き込みながら、未完成な市場・プロダクトを最適解へと導いてください。【前提情報・市場背景】 プラント・製造業は社会インフラを支える重要産業ですが、現場では依然としてアナログな業務慣習が多く残されており、DXによる「変革」が急務とされています。 本ポジションは、既存の建設業向けの成功モデルをベースにしつつも、プラント業界特有の課題に合わせて販売戦略や組織文化をゼロから創り上げていく、「事業開発」に近いダイナミズムを体感できる環境です。具体的な業務内容【業務内容】■顧客のAsIs/ToBe特定および最適なソリューションの提案■社内外の関係者を巻き込んだ個社開発プロジェクトの推進■WEB問い合わせ、展示会、販売パートナー経由でのリード獲得■成約後のオンボーディング■実施した営業活動および市場の定量的な分析・レポーティング■パートナー（販売協力店）との連携・商談同行■顧客からのプロダクト改善要望のヒアリング・開発への連携【営業スタイル】営業範囲は日本全国となります。東京本社、関西支社のメンバー各1名ずつで日本全国の顧客を担当しています。商談スタイルは、対面：オンライン＝8：2となります。※宿泊を伴う出張もあり（自身の判断で、目的達成のための手段として最良であれば）【顧客】担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。

主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。【業務内容】■SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：【アカウントサクセス】が担当■SmartHR導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメント■労務管理・タレントマネジメントを中心としたプロダクト別のカスタマーサクセスを束ねる導入推進体制の組成■顧客が目指す姿の実現に向けた導入スケジュールの策定■導入スケジュールに基づき、着実な導入【オンボーディング】を行うためのプロジェクト全体管理■顧客のプロジェクト責任者やプロジェクトマネージャーとの定期接点を通じた関係構築■SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：【カスタマーサクセス】が担当■オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する■顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する【組織構成】CEO└COO　└エンタープライズ事業本部　　└カスタマーサクセス本部　※ここの配属となります。

近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、同社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進しておられます。今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」でのブランド価値を高めていくことが必須です。このような背景からPR活動の強化を行うためにメンバーの増員を行うこととしました。国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいてシェアNo.1（※2）の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽シリーズ」のオフラインマーケティング担当を募集致します。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたポジションです。【職務内容】同社の「楽楽精算」などをはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティング担当として、イベントプロモーションの企画立案から施策実行までの業務を幅広くお任せいたします。まずはいずれかの組織に所属して頂き、具体的には下記のような業務をお任せいたします。▼配属組織エクスペリエンスマーケティング1課または2課または3課▼オンライン・オフラインイベント展示会出展企画・運営（具体例）・展示会出展検討、事前準備・展示会の装飾デザイン作成・当日の運営、管理・効果測定、予算管理・獲得したリードへのフォロー設計・改善策の提案、実行自社セミナーおよび協賛セミナー企画・運営（具体例）・イベント（セミナー、協賛出展）企画・運営・実行・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成・集客施策の実行・当日の運営、管理・効果測定、予算管理・獲得したリードへのフォロー設計・改善策の提案、実行※ご本人の思考・スキルなどを含め総合的判断させて頂き、ご担当される商材によって1課または2課または3課の配属を予定しております。※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です。【ポジションの魅力】・成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。・大規模なイベント、展示会、セミナーのディレクションに携わることができる展示会は「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」が合同で大規模出展しており、CMで得た認知度を活かしながら対面で来場者にデモンストレーションを行います。来場者と直接接点を持つことができ、ラクスにおいては受注貢献も高い広告メディアです。また、自チームだけでなく営業やインサイドセールスチームとの連携が欠かせず、大規模な展示会だと100人以上のメンバーを動かしディレクションできるのも魅力の一つです。・オンライン、オフライン双方のマーケティング知見・経験を身に着けることができるラクスのセミナー担当は、ただセミナーを実行するのではなく、新規接点の獲得、見込み客への引き上げまでを戦略的に実行していきます。その手段としてセミナーだけでなく、イベントで獲得したリードに対し、フォローメールや別セミナーへの誘導、そのコンテンツの設計まで関わる業務は多岐にわたります。オンライン、オフライン問わずコミュニケーション設計を行なうため、Webマーケティングの知見やコンテンツマーケティングの知見など、幅広く経験することができます。

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる※課題の例※各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高いデータが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない【業務概要】カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域かSMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。① 機能実装カスタマーサクセス【労務分野】オンボーディング【未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案】オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB導入プロセスの改善及び機能提案機能利用率の向上施策の実行既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動② リニューアルマネージャーお客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行うお客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる▼課題の例各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高いデータが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない【業務内容】カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業【従業員数500名～1,999名】、エンタープライズ企業【従業員数2,000名～】の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導くユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【大変なこと】▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められますSmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです日々、向き合う課題が変化【拡張】していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。

【業務概要】「会計事務所が自由に経営できる環境をつくる。」ために、中長期の導入・活用支援を通じたパートナーになる【業務詳細】■freeeプロダクトの導入・活用支援（導入プロジェクト）■導入プロジェクトの計画策定から実行、管理（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）■Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインでの現地支援や勉強会の開催■進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築■事業・組織グロース戦略■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言■メンバー・チームの運営と成長支援【身につく力／得られること 】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【事業部の特徴】当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面（バーティカルsaas）と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面（パートナービジネス）の2役を併せ持つ事業です。会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくためには中長期的な伴走支援が必要となります。カスタマーサクセスでは、サービス導入に向けた導入・活用支援に加えて、会計事務所様が目指す理想像に向けた業務フローの再構築や継続的で効率的な活用促進を担っていただきます。

【事業内容】■クラウド型人事労務システム人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わるすべてのデータを集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。■メディアの運営人事業務に役立つ情報メディア【募集背景】 同社は「第二創業期」を迎え、事業・組織ともに非連続な成長を続けています。事業成長に伴い、経営陣がより本質的な意思決定や中長期戦略に集中できる体制づくりが求められています。その中核を担う存在として、経営陣のすぐそばで日々の業務を支える秘書ポジションの体制強化を目的に、増員募集を行っています。【業務内容】 本ポジションは、経営陣直下の秘書として、日常業務を中心にサポートしていただく役割です。複数の経営陣が本質的な意思決定に集中できるよう、スピード感を持って実務を遂行します。【具体的な業務内容】・経営陣のスケジュール管理、アポイント調整・電話・メール対応・会議／面談の設定、準備、資料作成補助・社内外との連絡・調整・国内外出張の手配（交通・宿泊）、旅程作成、各種経費手続き・出張時の各種サポート・会食、接待、贈答、慶弔対応などの各種手配・経費精算、請求書管理・処理・その他、秘書業務および庶務業務全般【ポジションの魅力】 経営陣の最前線で事業運営を支える、影響度の高いポジションです。単なるサポートにとどまらず、スケジュール設計や各種調整を通じて組織全体の生産性向上に直接貢献できます。正確性や調整力が求められる環境の中で、周囲と連携しながら秘書としての専門性を着実に高めていける点が魅力です。

※今回は株式会社PKSHA AssociatesにおけるRPA関連のソリューションセールスポジションです。■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■AI SaaS事業についてPKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。■今回のポジションにおける商材・ロボオペレータロボオペレータは、パソコンで行う定型業務を手軽に自動化できるソフトウェア（RPA）です。実務担当者にとっての使いやすさ に徹底的にこだわり、現場主導での業務効率化を実現します・ロボマネージャロボマネージャは、ロボオペレータを対象とした管理・統制ソリューションです。複数のロボオペレータを監視・制御することで、安全な利用環境をお約束。■組織　35名15名：開発部隊20名：FS/CS・アライアンス・パートナーセールス・直販（FSチーム・CSはチーム）

金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行を担当いただきます。【業務詳細】各業態に向けた業務は以下の通りです。■金融機関向け金融機関の各営業所との関係性構築を含めた代理店育成キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出ご紹介いただいた案件のクロージング部門への連携【金融機関からの案件のみ】※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます■再販パートナー【大手OA機器代理店】向け上記に加えてご紹介いただいた案件のクロージングに向け、パートナーと連携し具現化具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図る【募集背景】同社これまで直販【企業へ直接提案・導入】を中心に事業展開・成長を遂げてきました。しかしながら、我々よりも大きな海外SaaSを例に取ると、多くがパートナー企業様【販売代理店様】経由でサービスをお届けしているケースが多く、SaaSビジネスにおいてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけと同社は考えております。付け加えると、同社がドメインとしている人事・労務分野は、業界や業種・規模問わずどんな法人にも発生する業務であり、直販だけではニーズのある全国の企業へ提案・導入には限界があります。そのため、パートナー企業様にもご提案協力いただくことで、より多くの企業へ弊社プロダクトを届けたいと考え、同社では数年前からパートナービジネスを立ち上げ・強化している状況です。この度は更にパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく募集を開始しております。

■人事本部について人事の部門は、当社代表も最重要ミッションの一つと位置付け、注力しているセクションです。圧倒的なスピード感で事業を拡大するためにも、当該機能の強化は必要不可欠であり、社会にインパクトを与える、新たな価値を創造していきたいと考えている方を求めております。事業が目指す未来に向けて、人事戦略を策定し、文字通り経営者/事業部長のパートナーとして事業に深く携わっていく部門です。事業長・各部門責任者と共に組織課題の発見・抽出から施策立案まで、既存の方法にとらわれず、人・組織面から体制強化に取り組んでいただきます。【職務内容】■中長期経営戦略に基づいた採用戦略の企画・立案・改善■経営陣・各部門長と連携し、経営課題を解決しうる採用ペルソナを立案■採用ターゲットのサーチ、インタビュー、クロージングまでの一連の流れを対応■各種施策の企画立案・推進■チームマネジメント等※ご経験に応じて、柔軟に期待役割を調整させていただきます。

【担当いただく業務】全国の不動産管理会社・不動産仲介会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。■自社サービスの営業提案■既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル■営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメントまた、組織拡大にあたり、適性と意向のある方にはエリアのリーダーやマネージャー、もしくは営業企画に進んでいただく場合がございます。【導入を進めていただくサービス】物件の検索から内見、申込、契約、更新をワンストップでオンライン化できるサービスです！■ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」■ 不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋（イタンジ ビービー プラス）」　サービスサイト　https://lp.itandibb.com/【得られるキャリア・経験】■『The model』型のセールス組織でキャリア形成が出来る。■顧客や業界の負に徹底的に向き合い、本当に必要とされるサービスを提供出来る。■Vertical SaaSのセールスという希少性の高いキャリアを築ける。■セールスマネージャー、CS、PMなど、SaaS組織の中で多様なキャリアパスを描ける。

コーポレートのインハウスデザイナーとして、当社のブランディングを推進していただくポジションです。プロダクトを除く、社内で発生する全般（プロダクトを除く）の制作・デザインを担っていただきます。当社は今、「SaaSからインフラへ」という大きな事業転換期にあります。単に見栄えを整えるだけでなく、会社の状況や経営戦略、そして私たちが目指す未来のビジョンを深く理解し、それらを最適なクリエイティブへと落とし込んでいくことが求められます。【具体的な業務内容】■社内における制作物全般のデザイン・パンフレット・チラシ・営業資料・セミナー資料■当社のWebサイト全般の制作・運用■その他、ブランディング施策に伴う業務全般【入社後お任せしたいミッション】ブランドガイドラインや既存の資料を参考にした資料・チラシ・バナーなどの制作Web・CMS運用サポートなどこれまでのご経験に合わせてお任せいたします。【このポジションの魅力】■社内のデザインにおいて、企画から運用まで一連の流れを経験することができます。社内外への様々な情報発信にも携わっていただきます。■コーポレートブランディングデザインを確立するためにメンバーで意見を出し合って、新しい試みも積極的に取り入れています。■大きなプロジェクトも助け合いながらチーム一丸となって遂行しており、役職や入社年次に関わらず、フラットな関係性を築くことができる環境です。【このポジションで身に付くスキル】■BtoBビジネス領域における実践的なデザイン力■情報量の多いコンテンツを整理・構造化する情報設計力■ブランドガイドラインに基づく一貫性あるアウトプット力■営業・マーケ・事業部門と連携するビジネスコミュニケーション力■修正対応・量産業務を通じたスピードと安定性■複数案件を並行管理するタスクマネジメント力■Web・CMS運用を含むデジタル領域の実務知識■フィードバックを通じた品質向上・改善思考■チーム内でのナレッジ共有・業務効率化スキル【このポジションの雰囲気・特徴】■広報、プロモーション、コンテンツ施策、マーケティング、デザインなど様々なバックグラウンドを持つ個性豊かなメンバーが集まっているチームで協働できます。■経営陣や部長陣を含め、他部署とも密なコミュニケーションで業務を推進していきます。【組織体制】（2026年2月現在）デザインチーム・部長1名・課長1名・メンバー4名

【業務概要】スモールビジネスのお客様が、日々忙しく時間がかぎられている中でも、スムーズに事業を運営していけるように、必要なサービスをご提案していきます。具体的には、一人のセールスで、毎月100名程度のお客様へご提案。電話やオンライン会議を通じて、必要な情報やサービスを整理してご案内し、その人の実現したい事業を後押ししていきます。経理や労務を中心に業務アドバイスやfreeeプロダクトのご案内、税理士のご紹介など、会社経営を進める上で必要なサポートを一気通貫で提供しています。【業務内容】期活躍に向け、ご経験に応じてよりよいポジションからのスタートをご相談できればと思います。＜インサイドセールス＞お問い合わせのあったお客様やマーケティング施策経由でご興味をお持ちいただいたお客様へお電話をし、ご不明点や課題感をヒアリングお客様の課題解決に向けたサービスのご紹介と商談機会の設定＜フィールドセールス＞インサイドセールスチームから商談設定されたお客様と会社設立フェーズにおける課題や疑問解消に向け、他freeeプロダクトも含めたソリューション提案とそのセールス活動導入の意思決定をいただけたお客様への初期設定サポートとその後の事業運営に関わるプロダクトのセールス活動freee申告や税理士マッチングサービス等のユーザーにとってよりスムーズな事業運営を目指すための追加ご提案【取り扱いプロダクト例】freee会計： freee会計紹介動画2025freee申告：https://www.freee.co.jp/lp/tax-return/02/freee税理士検索：https://advisors-freee.jp/freee人事労務：https://www.freee.co.jp/hr/など【キャリアパス例】■インサイドセールスやフィールドセールスにおけるリーダーやマネジメントへのチャレンジ■インサイドセールス⇔フィールドセールス間の異動とよりインパクトを創出するためのセールス領域における科学にチャレンジ■SMB部門やパートナー部門（税理士事務所へのセールス、支援活動）等の他部門へのチャレンジ

【募集背景】市場変化が激しく、新しいビジネスモデルやプロダクトの必要性が高まっています。また現在進行中の多くのプロジェクト推進のためには、事業を俯瞰する視点と、課題解決に向けた行動力を発揮できる人材が不可欠です。成長フェーズにある当社を一層発展させるため、新たな仲間として参加していただける方を探しています。【業務内容】※ご経験やご志向に合わせてアサインを決定いたします①事業成長を目的とした戦略策定・実行・新規事業や既存事業の戦略立案、収益構造の再構築・市場調査や顧客インサイトの理解を基にした事業開発プランの作成・データを活用した意思決定支援②データ分析ツール（Google Analytics、Tableau等）を用いた解析業務・顧客行動や市場トレンドに基づく洞察の共有と提案・プロジェクト推進および実行支援・各部門・ステークホルダーとの連携によるプロジェクト管理・必要なリソースの配分やスケジュール管理を行い、KGI/KPIの達成に向けた施策を推進③事業ポートフォリオを創造する新サービス・新機能の立案・自社の事業領域を拡大するための新しいサービスや機能の企画を主導・企画したサービスが市場に受け入れられるか、事業として成立するかを検証し、実行の意思決定を支援④経営指標から見る事業改善・実績データやP/Lをもとにした収益性分析と改善施策の立案・経営層への報告や提案活動を通じた意思決定支援

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。【職務内容】SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

会社紹介資料：https://speakerdeck.com/kiyolearning/kiyoraninkufalsekoshao-jie■KIYOラーニング社について※川口春奈さん起用のCM放映中！・社会人、企業におけるオンライン教育をリードする企業を目指し、事業拡大中・個人向けオンライン資格講座「STUDYing」,社員教育クラウドサービス「AirCourse」を展開・過去5年間で売上が18倍に成長、BtoB事業においては伸長率160%の上場企業・フレックスタイム制（コアタイム10:00-15:00）、リモートワーク活用中・1年以内入社者の定着率100%、女性の育休産休取得率100%、平均残業時間約12時間・従業員年齢構成：30代43%、40代46%【業務内容】AirCourse（エアコース）のシステム企画/開発/管理を行って頂きます。・社員教育クラウドサービスの企画/計画/管理・エンジニアのチームマネジメント【開発環境など】言語：PHP7-8, JavaScript(Vue.js, jQuery)フレームワーク：Laravel, ZendFramework, FuelPHP本番環境：AWS, 他 CloudDB： RDS Aurora, DynamoDB, MySQLサーバ監視 ：CloudWatch, JIG-SAW, NewRelic開発環境 :macOS,Windows,Dockerツール： GitHub, Slack, Backlog, trelloAI（機械学習）関連技術：Python, scikit-learn等のライブラリ開発、リリース速度が当社の強みであり、新機能や改善を最短でユーザーに提供できるよう、アジャイル開発を基本としております。レビューはリリース前のチェックとして実施し、テストや自動化ツールを導入しております。【募集背景】開発体制の強化に伴う採用。AirCourse（エアコース）の開発チーム責任者としてプロダクト開発におけるエンジニアリングマネージャを担って頂きます。・自チームのメンバーが関わっている各プロジェクトの担当領域の進捗管理、問題解決・1on1等を通してのメンバーの育成、問題解決、相互の期待値調整【チーム体制】●システム統括部●チーム体制・AirCourse（エアコース）開発チームはエンジニア10名、デザイナー1名※サービス企画は別チーム・システム統括部全体では24名（エンジニア18名、デザイナー3名、QAエンジニア１名）【本ポジションの魅力ポイント】・これからの事業成長・組織成長に関わることができます。長期的には海外展開やHR機能などの追加機能開発も視野に入れており、挑戦できる環境が整っております。・エンジニアリングマネージャーとして事業やサービス開発に関わることが可能です。将来的にはVPoEやシニアエンジニアリングマネージャーなどのキャリアパスも可能です。・2週間に1回の社内勉強会や資格費用負担、GitHub Copilotをエンジニア全員に提供するなど福利厚生も充実しております。

【採用背景】コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、同社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。【業務内容】プロダクト及び本部により業務内容は異なります。■導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）■導入検討中の企業様への導入提案支援■製品に関する改善要望の開発フィードバック■カスタマーサクセス業務のしくみ作り■導入パートナー企業の教育、後方支援　※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

同社には複数の事業企画組織があります。募集ポジションよりそれぞれのポジション詳細をご覧いただけますので、エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。【主な配属部署】横断BizOps本部└ 横断組織として、収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。■デジタルインボイス本部└デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。■クラウドERP本部└マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaSは、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。

【募集背景】タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150％の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。当社はタレントマネジメントシステム市場で8年連続シェアNo.1を獲得※（2023年3月末時点で利用企業数3,059社）を獲得しており、日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。より多くの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。【業務内容】日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にサービスを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。【具体的には】■サービス導入プロジェクトの推進■人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案■アップセル機会の創出■顧客データをもとにした傾向分析■開発やマーケティング部門へのフィードバック【ポジションの魅力】■日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。■正解がないからこそ、面白いタレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。■立ち上げフェーズの組織2021年10月に新たに「お客様および社内の“コア”となる」をミッションと定め、お客様には課題解決・成果へ導き、社内にはお客様の声を還元しより良いサービス・サポートの開発に繋げることを目指しています。それらの実現に向け、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。

同社にて以下業務に従事頂きます。【業務内容】■既存、新規サービスのサーバーサイド開発、改善、機能拡充■顧客のニーズを汲み取り事業にとって最適な判断と実装■最大の成果を出すためのチーム構成やアーキテクチャの実行■ベストな開発環境の構築【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化となります。【本ポジションの魅力ポイント】■リモートワーク可/フレックス勤務にて柔軟な働き方が可能です。

ご担当いただく領域の開発を中心としながらも、同社が提供するプロダクト全体の成功にコミットするつもりで、業務の幅を限定せず取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】『同社』のプロダクトマネジメント業務全般■顧客課題の発見・深堀■新機能の企画・要件定義・仕様策定■社内各部署との連携■プロダクトフィードバックサイクルの構築■チーム開発のリード、バックログ管理【お願いする可能性がある領域】フィンテック、スクール業態向け、予約・請求関連や新規事業など、同社が担っている領域は多岐に渡りますが、スキルやご志向を伺い、お任せする領域を決定いたします。【やりがい・魅力】■超高齢社会を迎えた日本において、健康寿命を延ばしていくことは言うまでもなく非常に重要です。ミッションを達成する先に大きな社会貢献があることを信じてプロダクトに向き合うことができます。■BtoBのSaaSは世の中にたくさんありますが、hacomnoはBtoBtoCで、かつインターネット上で完結しないプロダクトです。店舗と同社が一体となってエンドユーザーにより良い体験を提供することで、ご自身や身近な人の生活に大きな影響を与えることができます。■同社を利用いただく店舗数とエンドユーザー数が急成長を続けていく中で、常に新しい大きな課題に対応し続けることが求められます。【募集背景】同社のPdMチームはまだ数名の規模で、BtoBtoCのバーティカルSaaSという複雑なプロダクトを成長させてきました。利用者が急成長し続けている同社を今後もより進化させていくことに加えて、日本のフィットネス参加率を高めるためにFitFitsのような新しいチャレンジも積極的に仕掛けていきます。「ウェルネス産業を、新次元へ。」というミッションに共感していただける方にぜひ仲間になっていただき、チームができることを増やしてより良い日本の未来を一緒に創り出していただける方を募集しています。

【期待する役割】税理士事務所に対するセールス、サクセス組織の運営【職務内容】■事業計画の達成に向けたプランニング、実行■必要人材の定義及び採用■メンバーの育成、評価■ご入社後のイメージまずはご経験のある領域からメンバーとして業務を学んで頂き、ゆくゆく（約6か月～2年後）はご経験に応じてマネージャー業務をお任せしたいと考えています。ご入社後1か月は全社と事業部の座学研修、2か月目からまずは先輩同行のもと担当エリアへのセールスを開始（予定）【身につけられるスキル経験】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、同社を通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【魅力】■ご経験を通じて描く自身の理想の組織をオーナーとして構築できる■陣取り合戦のように業界シェア向上を狙うダイナミクスと、顧客の複雑な業務プロセスに向き合いながらカスタマージャーニーを設計する精緻さの両方を味わことができる。■パートナー事業単体で、セールス/サクセス職・事業企画職・マーケティング職・PdM/PMM職を有するため、その関わりの中で自身のケイパビリティを一気に広げることができる。

今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です【業務内容】■freeeプロダクトの活用支援■Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。■顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）■進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言【身につけられるスキル経験】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【キャリアイメージ】当事業部単体で、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。特に、当ポジションやカスタマーサクセス職は、深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、短いスパンでのマーケティング領域やプロダクト部門への異動実績もございます。

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■業務内容PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。このポジションでは、ソフトウェアエンジニアとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。【プロダクト例】・PKSHA 面接コパイロット面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定・面トレAI powered by PKSHA面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム株式会社トライアンフと共同開発中■ポジションの魅力・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■業務内容PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。このポジションでは、ソフトウェアエンジニアとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。【プロダクト例】・PKSHA 面接コパイロット面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定・面トレAI powered by PKSHA面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム株式会社トライアンフと共同開発中■ポジションの魅力・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

【概要】freeeは、統合型の経営プラットフォームを開発・提供することで、スモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。このビジョンを実現すべく、これまでに会計・労務をはじめ多くのスモールビジネスに活用されるプロダクトを生み出してきました。人事労務領域においては給与計算を軸として、勤怠や労務手続きといった一気通貫で業務を遂行できる統合体験を提供しておりました。その中でも給与領域について、さらなる価値向上を目指しもう一段踏み込んだイノベーション創出を生み出していきたいと考えております。そこで、今回お任せしたいポジションは「給与領域におけるプロダクトマネージャー」です。給与領域に対して理解を深めていただきながら、現状のfreee人事労務の仕様を考慮しつつプロダクト戦略やロードマップ作成を担っていただきます。また、HR領域の課題解決に取り組む中で、最先端のAI技術を活用した革新的なソリューションの開発にも携わることも可能です。freeeの新たな未来を担う給与プロダクト開発を推進いただける方を募集しています。【業務内容】■プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。■本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。■プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。■ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。■継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。

【ミッション】自部署のセキュリティ基盤強化に留まらず、事業部全体、ひいては他部署も巻き込みながら、全社横断でのリスクアセスメントの実施や、業務プロセスの最適化をリードしていただきます。未来の事業基盤をゼロから設計し、強固な組織を共に創り上げていただける方を募集します。【業務内容】業務で発見された課題や非効率な点を抽出し、チームメンバーや関係部署と連携しながら、将来にわたって機能する「仕組み」や「プロセス」を構築・実装する改善活動をリードしていただきます。【具体的な業務内容】■リスクアセスメントと業務プロセスの最適化リード■規程・マニュアル・業務フロー図の整備■IT統制（J-SOX含む）への対応支援■セキュリティ認証（ISMS/ISMAPなど）維持のための統制サポート■委託先管理■取引先への信頼確保（セキュリティチェック対応）■全社的な啓蒙・教育活動の企画・実行■業務改善【クラウドサインについて】クラウドサインは、取引プロセス全体をDX化する電子契約マネジメントプラットフォームの展開を目指しています。民間企業や人手不足が深刻化している地方自治体の業務効率化、働き方改革を促すことで、社会に貢献しています。【ポジションの魅力】■未経験からでも安心！成長できるサポート体制事業の急成長を支える重要な役割ですが、セキュリティに関する専門知識は入社後に習得可能です。チーム内外の専門知識を持つメンバーが丁寧にサポートし、共に成長できる環境です。■急成長中のカオスを整理し、未来の「仕組み」を創る実感事業が急成長している今だからこそ、整備が追いついていない部分（歪み）がまだ多くあります。それらを一つひとつ整理し、将来にわたって問題が起きない「仕組み」や「プロセス」を、自らの手で構築していく手応えを感じられます。■「セキュリティ＋α」のキャリアを築ける環境この仕事は、セキュリティリスクの対応だけではありません。「どうすれば会社はもっと良くなるか？」というガバナンスの視点や、事業の成長を止めないためのリスク管理など、より経営に近い課題解決スキルを実践で学べます。■経営視点を学び、会社全体を支える役割事業部内だけでなく、法務や経理などのコーポレート部門、時には経営層とも直接コミュニケーションを取る機会が豊富にあります。会社全体がどう動いているかを学びながら、「事業の土台を支えている」という重要な役割を担うことができます。

freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業・プロダクトの成長グロースを担うセールス企画をお任せします。【業務内容】「freeeカード Unlimited」の新規顧客獲得・既存顧客の取引拡大を目的に、事業計画の策定・セールス戦略の策定・営業オペレーションの高度化を担って頂きます。また、freeeカードを軸とした他freeeプロダクトのXsellや新プランの策定など、部門横断でfintech事業の提供価値の最大化を担って頂きます。【キャリアパス】■サービス開発・事業開発（新プロダクト/サービスの事業戦略設計～販売検証・カードビジネスを支えるパートナーとの折衝など）■チャネル開発（協業企業とのアライアンスを通じた販売チャネルの開拓・活性化施策の立案及び推敲新規事業開発、グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行など）■サービス認知・獲得に向けたマーケティング職

特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。【業務内容】新規アライアンスビジネスの創出からその販売、導入支援まで、アライアンスビジネスをリードしていただきます。■建設業界・周辺領域におけるアライアンス先のリサーチ、提案、交渉、契約推進■S+と親和性の高い外部商材の発掘と、導入スキームの構築（例：チャットツール「ダイレクト」等）■業務提携、共同開発を前提としたアライアンス戦略の立案・実行■アライアンスビジネスの拡販（モデル化、GTM、セールス、導入支援）■アライアンス先企業との関係構築・維持【募集背景】新規事業への投資にともなう体制強化。【提案対象】■主に既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）を深耕し、アライアンスサービス導入の機会を創出します。【取扱商材】■既存のサービスではカバーできない経営課題、業務課題を解決するサービスの開発、販売、運用がメインとなります。【業務の特徴】■顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込み、顧客ごとに異なる課題や状況に応じてソリューションを開発、販売、運用支援を行うため、柔軟なコミュニケーション能力とコンサルテーションスキルが求められます。【ミッション】■顧客の業務課題やDX推進に基づく次なるグロースビジネスの創出と展開【はたらきかたについて】・効率を大切にした働き方働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。たとえば、商談や訪問スケジュールによっては直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。・ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら営業活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話フォローやWeb説明会など、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。【魅力】■会社全体の成長戦略をみながら、新しい企画やアライアンスを推進する役割を担うポジションです。シニアレベルのお客様と直接リレーションを築きながら新規事業を推進・開発していくことができ、会社全体の事業の推進や新しい分野へのチャレンジも可能です。■社会的意義のあるDX提案に関われる建設業界は60兆円規模の大きな市場でありながら、DXの余地がまだ多く残されています。業務効率化や働き方改革といったテーマに取り組むことで、社会インフラを支える実感を持ちながら働けます。■顧客と一緒にプロダクトを作り育てる文化『SPIDER＋』は現場の声を取り入れて成長してきたプロダクトです。この文化を背景にアライアンスエキスパートはお客様の課題や要望を元に、建設業に必要とされるサービス・プログラムを作り出し、推進する役割を担います。■組織づくり・仕組みづくりにも関われる成長フェーズにある組織だからこそ、営業の型や運営ルールもまだ発展途上であり、アライアンスチームの役割も広範です。次の成長のドライバーとなるサービス・プログラムの開発・推進の仕組みも自ら作っていくことができます。■スペシャリストにもマネージャーにも挑戦できるスペシャリストとしてContributerのキャリアを深める道も、チームマネジメントに進む道も両方開かれています。さらに、希望に応じて他部門への異動も可能な制度があり、多様なキャリアの選択肢があります。【組織体制】（2026年4月時点）アライアンス推進部　2名・部長：1名・メンバー：1名（2026年4月に正式に部門化）

今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です。【職務内容】■freeeプロダクトの活用支援Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。■顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言【魅力】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力

【業務内容】マーケティング、PR、経営戦略の結節点に立ち、以下のミッションを遂行します。■戦略的ナラティブの構築自社のMVVを基準とした、社会構造的課題と顧客の実務課題を接続した、年間を通じたメッセージ戦略の策定。■フラッグシップ・コンテンツの開発独自の調査レポート（White Paper）や「人事データ×AI」に関するトレンド分析、論考記事の企画・制作ディレクション。■マルチチャネル展開支援制作したコンテンツをウェビナー、展示会、メディア寄稿、SNS、営業資料等へ最適化し、Demand Generationを最大化。■エグゼクティブ・ブランディングの実行経営陣の専門性を可視化し、業界内での権威性を高めるプロファイリング戦略の実行。【募集背景】 「業務効率化」の先にある、次世代の組織経営をリードする存在へ。現在、HR SaaS市場は成熟期にあり、勤怠管理や給与計算といった「機能による差別化」だけでは、顧客の第一想起を獲得し、LTVを最大化させることが難しくなっています。jinjer株式会社が今後目指すのは、単なる「ツールベンダー」の枠を超え、「人事データ×AI」を軸に、次世代の働き方や組織経営のあり方を提示する「Thought Leader（権威）」へと昇華することです。独自の調査データや専門的知見を言語化し、市場に新たな課題意識を植え付けることで、潜在顧客が自ら「jinjerに相談したい」と思える土壌（需要）を創出する。同時に、そのビジョンに共感する優秀なタレントを惹きつける「採用力の強化」を加速させる。この2つのミッションを牽引していただけるリーダーを募集します。【ポジションの魅力】 ■市場の「意思決定基準」を創る既存の枠組みで競うのではなく、自らの発信によって新しい市場のカテゴリーや価値観を定義する、戦略性の高い挑戦ができます。■経営・事業戦略への深い関与会社のビジョンを具体的な戦略メッセージへと昇華させるため、経営陣と密に連携し、事業の根幹に触れることができます。■事業成長と組織成長の両面への貢献マーケティング成果（リード創出）だけでなく、組織の長期的な競争力にも直接寄与できる稀有なロールです。

【仕事概要】組織開発から事業の飛躍を支える、強固な組織基盤の構築。スパイダープラスは現在、一人一人の生産性を向上させる「第二創業期」にあります。2025年に策定した新Vision/Valueや「人材マネジメントポリシー」を浸透させ、社員一人ひとりの行動変容に繋げ、事業成長を加速させることがミッションです。本ポジションは、経営層と密に連携しながら、評価制度の運用・改善やタレントマネジメント戦略の立案・遂行、エンゲージメントを高め、value体現者を称える施策など、経営戦略に合わせた組織や人材戦略を担うリーダー候補の募集です。単なる企画に留まらず、現場を巻き込み、組織と人材を変化に合わせて成長させる責任をになっていただきます。【業務内容】人事本部・組織開発チームのリーダー候補として、以下の業務を推進いただきます。■MVV（Mission/Vision/Value）の浸透と血肉化・新Valueを評価制度や表彰制度へ組み込み、運用設計と浸透を行います。・全社総会などのイベントを活用し、浸透スケジュールの立案から実装、効果測定に基づく軌道修正までを完遂します。■人事評価制度の運用・改善（経営一体型）・新評価制度を現場のマネージャーが使いこなし、メンバーの成長に繋がるよう、経営層と一体となって改善活動をリードします。■タレントマネジメント戦略の推進・次世代リーダーの輩出に向けた育成プログラムや、入社者が早期活躍するためのオンボーディング施策を、経営の合意を取りながら企画・実行します。■エンゲージメントの向上・サーベイ等の定量データと、ヒアリングによる定性データを複合的に分析し、組織課題に対する仮説を立案します。・特定の事業部における組織崩壊やコンフリクト（対立）解消のため、ワークショップの設計やファシリテーションを行い、解決へと導きます。・1on1の質向上やコーチング文化の醸成に向け、社内メンターとして活動し、現場のコンディションを把握・改善します。■組織戦略と人材戦略・経営および各事業部門と連動し、タレントマネジメントシステムの運用設計を行います。・人事ポリシーに基づき、具体的な施策（採用理論の活用、育成体系など）の企画から遂行までを担います。■特定組織課題への高度な介入・部門間のコンフリクト（対立）解消や、1on1の質向上、コーチング文化の醸成に向けたワークショップの設計・ファシリテーションを行います。【組織】人事本部人事部（計13名）本部長：1名部長：1名労務チーム：4名組織開発チーム：3名採用チーム：4名

新たにHCM（Human Capital Management）領域や既存領域の拡大を進めています。新規事業の中核となるAIをベースにしたプロダクトにより、社会に新しい価値を届けていく上で、人事労務領域における深い専門知識や実務経験が不可欠です。本ポジションでは、HCMチームのドメインエキスパートとして、プロダクトマネージャーや開発チームと密接に連携し、実務知見に基づいたプロダクト企画・開発を支えていただきます。また、AIや最新テクノロジーを活用して、従来の人事労務業務のあり方を抜本的に変革する新しいオペレーションモデルの構築や、その社会実装を推進する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■専門知識に基づく開発サポート・開発チームに対し、人事労務関連法規の解釈や実務上の留意点など専門的知見を提供し、技術的な課題解決やプロダクトの品質向上を支援する。・セールスチームやカスタマーサクセスチームに対し、顧客の複雑な課題や専門的な質問に対するサポート・提案支援などを行う。・人事労務関連の法改正、業界トレンド、競合サービスの動向を理解し、事業責任者や開発チームと連携。・顧客インタビューやアンケートを通じて、顧客の潜在的なニーズやペインポイントを深く洞察し、新たなサービス開発や事業機会の創出に繋げる。■顧客対応サポート・初期導入顧客や重要顧客に対し、専門家の立場からプロダクトの最適な活用方法の提案、オンボーディング支援を行う。・必要に応じて、顧客向けトレーニングプログラムの企画・実施や、業務改善に関し専門的な知見を提供する。【本ポジションの魅力】・事業会社にいながら、自身の専門性を核に、プロダクトの企画開発から新しい業務オペレーションの設計、さらには市場への展開まで、事業創造の全プロセスに深く関与できる・既存の枠にとらわれず、AIやテクノロジーを駆使して「人事労務業務の未来はどうあるべきか」を追求し、その実現をリードするという知的好奇心と変革意欲を刺激するチャレンジングな環境・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、マーケター、セールスなど、各分野のプロフェッショナルと日々ディスカッションを重ね、共に成長できる刺激的な環境・人事労務業務のアップデートを通じて、多くの企業の生産性向上に貢献し、働く人々の働きがい向上にも繋がる、社会的意義の大きい事業・代表直轄の少数精鋭組織（前職でCxOや役員を経験したメンバーも在籍）・新領域（HCM）の事業立ち上げ初期メンバー・組織拡大していく中で、自分次第で様々な役割・キャリアパスが描ける（ドメインエキスパート→PdMなどの実例もございます）

【仕事概要】建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を担当していただきます。・新規顧客へのアプローチと商談創出・顧客課題の深掘りと複雑な要件に対する提案設計・難易度の高い商談や重点案件の主導・受注に向けた関係者調整、合意形成、クロージング・営業プロセスの改善提案と実行・若手メンバーへの知見共有や営業支援【営業先や営業スタイルについて】■提案対象従業員300名以下の中小企業（サブコン・ゼネコン等）特定業界や大手顧客（複雑性の高い提案や課題解決が求められる領域）営業拠点が担当する幅広いエリアの企業顧客規模は幅広く 担当領域や状況に応じて多様な顧客への新規提案を行っていただきます■取扱商材建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション ■営業スタイル新規開拓営業が中心（直販、代理店、顧客からの紹介など多様なチャネルを活用）週あたり7～8件（1日1～2件）の商談を実施商談形式は訪問約7割、オンライン約3割顧客課題を的確に把握し、最適な提案を行うことで信頼を構築し、次の提案や紹介へと繋げます。 ■営業チーム体制課長以下数名のチーム制週1回の課会・部会、定期的な勉強会や営業ロープレを通じて知見を共有し、営業力を磨きます。 ■業務の特徴商談は1件90分前後と腰を据えて行うため、顧客業務を深く理解できます。訪問を重視するスタイルで、顧客の現場や本社を直接訪れる機会が多いです。直販に加え、紹介や代理店を通じたリードも扱うため、幅広い営業経験を積むことができます。■ミッション担当領域の成果責任を持ち、重点商談の推進や業務プロセス改善に主体的に取り組む成果の安定性と再現性を高め、部署全体の成果創出に貢献する未契約顧客に対して、業務課題の整理から当社プロダクトの価値提案までを担い、新規導入を通じた顧客価値の創出を実現する【キャリアステップ】「エキスパート職」としての採用を想定しており、特定業界や大手顧客の新規開拓を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導していただきます。ご活躍に応じて、チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担う「マネジメント職（課長以上）」へのキャリアアップも可能です。※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。【魅力】建設業界は60兆円規模の巨大市場でありながらDXの余地が大きく、社会貢献性と成長性の両面を実感できます。自社プロダクトは現場からの信頼が厚く、低解約率を維持しているのが強みです。顧客との距離が近く、介在価値をダイレクトに感じられるほか、成長フェーズの組織ゆえに裁量を持って仕組み作りに挑戦できます。入社後は営業の専門性を磨くだけでなく、適性に応じた多彩なキャリア形成が可能な環境です。【身に付くスキル】建設業界という専門領域において、単なる商談に留まらない高度な課題解決型営業のスキルを習得できます。現場から経営層まで多角的な関係者を巻き込み、業界全体の構造を捉えた解決ストーリーを設計する経験は、バーティカルSaaS特有の戦略構築力を養い、市場価値を高めることに直結します。また、複数部門を跨ぐ大規模案件の推進を通じて、難易度の高いプロジェクトマネジメント力を磨ける点も魅力です。成長フェーズの組織ゆえに、執行役員らと営業戦略や組織構築を議論し、実行まで担う機会も豊富にあります。実務を通じて、将来的なマネジメントや事業責任者を見据えたキャリア形成が可能です。

採用担当として、中途採用・新卒採用・の両方に携わっていただきつつ、今後の組織拡大フェーズにおける組織人事としてのご活躍も期待するポジションとなります。新卒採用については、2026年卒採用のオペレーションも回しつつ、2027年卒採用のサマーインターンの企画実施、その後の本選考についてもサポートいただきます。また、中途採用についても職種横断的に会社全体の採用の企画および実務をチームメンバーとともに進めていただきます。　上述の通り、業務範囲は採用のみならず、今後の組織全体の制度設計や課題解決、社内教育、エンゲージメントなど、入社後の社員たちがよりやりがいと充実感を持って仕事に取り組めるような仕組みや環境づくりにも貢献していただきます。

障がいのある方が同社にて、成長とやりがいを感じられる環境を創っていくことが目標です。組織としてはミッション・ビジョンを以下のように掲げております。◇ミッション:自らも生産性が高い組織であり、全社の生産性向上に寄与する◇ビジョン:障がい者が誇りを持ってプロフェッショナルとして業務に従事しているそのために、「各部署と連携し、さまざまな種類と難易度の業務を創出すること」「やりがいを感じられるよう、業務のサポートをしていくこと」「人事部内外問わず、全ての方が活躍できる会社という”ありたい姿”からのコミュニケーション」を大事にしています。【職務内容】各部署と連携して障がいのある方向けの業務創出から、人材採用～育成～定着支援まで幅広い業務を想定しています。・40名超え組織の制度設計、企画運用設計・社内各部署との新規の業務の企画と運用設計・社内各部署との期待値や配慮事項の調整・外部採用チャネルの新規開拓及び、関係性の構築・入社前の「実習プログラム」の企画・実施・入社後の業務習得に向けた支援・入社後のキャリア開発のための企画と運用設計障がい者雇用を開始してから6年目を迎え、雇用人数は約40名となりました。これからは第2フェーズとして、より生産性が高く、働きがいのある障がい者雇用組織を作るべく評価制度等を構築し、組織づくりをしていくタイミングで一緒に活躍いただける方を探しています。

【当社の働きやすさ】■ 働きがいのある職場づくり■ フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み■ 裁量のある働き方【担当いただく業務】・複数の不動産向けSaaSプロダクトに共通して使用される汎用コンポーネントのデザイン・Figmaを用いたUIデザイン作成・フロントエンドエンジニアと協働したデザイン実装サポート・不動産業界の従業員およびエンドユーザーにとって使いやすいインターフェースの設計・デザインシステムの構築・運用・拡張・チーム内でのデザインレビューの実施・参加【開発環境】・デザイン: Figma・プロジェクト管理: GitHub Projects・コミュニケーション: Slack、Meet・その他ツール: esa、GitHub【開発環境】・フロントエンドチームに所属・現在はエンジニア2名、デザイナー3名の体制・全プロダクト（9つ）のUIデザインを担当【求める人物像】・ユーザー志向でUI/UXの改善に取り組める方・チームワークを重視し、関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方・複数プロダクトの共通化という課題に興味を持って取り組める方・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方・業界の変革に情熱を持って取り組める方

【仕事概要】顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。【業務内容】■担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。■定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。■CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。【提案対象】■既に契約のあるエンタープライズ顧客（従業員数約300名～）　一人あたり数十社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します【取り扱い商材】■建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』■SPIDER+ BPO■関連するオプションサービス、導入支援■活用支援、DX関連ソリューションなど【ミッション】■活用を始めたばかりの顧客／低ID数で拡張余地のある顧客に対するIDの拡販（＝LTVの最大化）■顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化■関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現■現場の一次情報を起点とした、プロダクトへのフィードバックや改善提案【魅力】・新規顧客の「ゼロから価値創出」までを完遂する手応え導入直後の、まだ活用イメージが固まっていない顧客に対し、営業主導でアカウントマネジメントを推進できます。まっさらな状態からプロダクトが顧客のインフラとして定着し、具体的な成果（価値）を生むまでのプロセスを最前線で見届けることができるポジションです。・社会的意義のあるDX提案に関われる建設業界は60兆円規模の大きな市場でありながら、DXの余地がまだ多く残されています。業務効率化や働き方改革といったテーマに取り組むことで、社会インフラを支える実感を持ちながら働けます。・顧客と一緒にプロダクトを育てる文化『SPIDERPLUS』は現場の声を取り入れて成長してきたプロダクトです。お客様との継続的な対話を通じて見えてくる課題や要望が、実際に機能改善や開発につながることも多く、自分の提案がサービスに反映されるやりがいがあります。・組織づくり・仕組みづくりにも関われる成長フェーズにある組織だからこそ、営業の型や運営ルールもまだ発展途上です。現場起点の改善提案が歓迎される環境のため、自ら手を挙げて仕組みをつくっていくことができます。【キャリアパス】ご自身の志向に応じて、以下のような専門性を極めるキャリアステップが可能です。・営業のスペシャリスト 　複数の顧客を深く担当し、各ステークホルダーとの折衝やヒアリングを行い顧客に合った最適な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。・マネージャー／ゼネラリストマネージャーとしてチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。・社内異動によるキャリアの拡張社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。【組織体制】営業一部 （一～三課）部長： 1名課長： 2名メンバー： 14名※東京 12名 / 大阪 5名

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication・株式会社PKSHA Workplace■仕事についての詳細 エンタープライズ企業向けに提供しているAI Suite for HRの新規クライアント獲得に向けて、セールスとしてトップラインの推進を担っていただきます。※本ポジションは、立ち上げ期にある「AI Suite for HR」事業において、顧客と最前線で向き合いながら、事業とプロダクトを共に創っていくコアメンバーの募集となります。「AI Suite for HR」は、PKSHAのAI技術を活かし、人事業務における“非連続な進化”を支援する新規事業です。特に採用領域においては、これまで伝言ゲーム型で行われてきた採用業務を、AI活用によるデータ循環型に転換。企業の生産性向上と求職者の体験向上を実現を目的に、「AI面接（SHaiN)」「面トレAI」「面接コパイロット」の3つのAI Agentsを提供しております。・対話型AI面接サービス「SHaiN」：AIが人間の代わりに面接を実施し、採用活動の効率化と評価の均質化を実現するシステム。・面接官向けトレーニングツール「面トレAI」：AIと模擬面接を行い、面接官は自分のスキルや課題に応じた具体的なフィードバックを受けることで、実践的かつ効率的に面接スキルの向上を支援するシステム。・伴走型の面接サポートAI「面接コパイロット」：AIがオンライン面接をリアルタイムでサポートし、面接官の質問ガイドや会話の解析を行うことで、面接の品質向上と評価の標準化を実現するシステム。【具体的な業務】リード顧客（問い合わせ・紹介中心）への提案活動顧客の課題ヒアリングとプロダクト・ソリューション提案PoC設計～クロージングに至るまでの一連の営業活動顧客の声をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック他ソリューションとの連携を含めたPKSHA全体の提案設計　など新規事業の立ち上げ期として、営業活動だけでなく、事業・プロダクト全体の立ち上げにも深く関わっていただくことを期待しています。■ポジションの魅力・立ち上げフェーズの新規事業において、0→1の事業グロースに主体的に関われる・顧客アセットが豊富なPKSHA内の事業として、スピード感ある提案が可能・セールスとして提案にとどまらず、プロダクト改善・新規機能企画にも関与できる・HR領域の複雑な課題を、AI技術を武器にTotalで解決できるユニークな立ち位置

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication・株式会社PKSHA Workplace■仕事についての詳細 「AI Suite for HR」を導入いただいた企業に対し、プロダクトの活用支援を通じて人事業務の変革と効果創出を支援します。導入フェーズにとどまらず、継続的な活用支援・プロダクト改善へのフィードバックなど、伴走型のカスタマーサクセスを担っていただきます。※本ポジションは、立ち上げ期にある「AI Suite for HR」事業において、顧客と最前線で向き合いながら、事業とプロダクトを共に創っていくコアメンバーの募集となります。「AI Suite for HR」は、PKSHAのAI技術を活かし、人事業務における“非連続な進化”を支援する新規事業です。特に採用領域においては、これまで伝言ゲーム型で行われてきた採用業務を、AI活用によるデータ循環型に転換。企業の生産性向上と求職者の体験向上を実現を目的に、「AI面接（SHaiN)」「面接官トレーニング」「面接コパイロット」の3つのAIAgentsを提供しております。・対話型AI面接サービス「SHaiN」：AIが人間の代わりに面接を実施し、採用活動の効率化と評価の均質化を実現するシステム。・面接官向けトレーニングツール「面トレAI」：AIと模擬面接を行い、面接官は自分のスキルや課題に応じた具体的なフィードバックを受けることで、実践的かつ効率的に面接スキルの向上を支援するシステム。・伴走型の面接サポートAI「面接コパイロット」：AIがオンライン面接をリアルタイムでサポートし、面接官の質問ガイドや会話の解析を行うことで、面接の品質向上と評価の標準化を実現するシステム。【具体的な業務】・新規導入顧客に対するオンボーディング支援（キックオフ、初期設定支援など）・利用定着や成果創出に向けた定期ミーティングの設計・実施・プロダクトの活用状況の可視化と改善提案・顧客の声を起点としたプロダクト改善提案の社内連携・複数プロダクトの横断活用・連携によるアップセル機会の創出新規事業の立ち上げ期として、カスタマーサクセス業務だけでなく、事業・プロダクト全体の立ち上げにも深く関わっていただくことを期待しています。■ポジションの魅力・プロダクトの使い方にとどまらず、「人事課題の解決」を共に進める伴走型CS・顧客の声を起点にしたプロダクト改善・開発スピードを体感できる環境・AIを活用した先進的な人事支援に携わることで、HRの未来を共に創れるポジション・PKSHAの技術力・顧客基盤を活かし、大手企業との価値共創に関われる

今回「freee IT管理（旧 Bundle by freee）」を導入いただいた顧客の成功を能動的に創出し、事業成長を加速させるカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します主なミッションは、プロダクトの価値を最大限に引き出し、お客様の事業成長に貢献することです。プロダクトオーナーや開発チームとも密に連携し、お客様の「生の声」をプロダクトの改善に繋げる、事業の成長を肌で感じられるポジションです。【具体的な業務内容】[1] 顧客のオンボーディングと定着支援新規顧客の導入計画策定から実行までを一貫してリードし、プロダクトの初期導入を成功に導きます。導入後の定期的なフォローアップやデータ分析を通じて、利用状況を把握し、プロダクトの運用定着と活用促進を支援します。特に複雑な導入案件やエンタープライズ顧客に対し、情報システム領域の知識とプロダクト理解に基づき、最適なソリューションを提案します。[2] アップセル/クロスセルの推進と解約阻止利用データに基づき、解約リスクを早期に察知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。[3] プロダクト改善への貢献サクセス活動で得られた顧客からのフィードバックや課題を構造化し、プロダクトチーム（プロダクトオーナー、開発）へ的確に共有・提案することで、機能改善やロードマップ策定に貢献します。セールス部門とも連携し、顧客体験全体を向上させる施策の実行をサポートします。≪当該ポジションで働く魅力≫事業の「創造」フェーズに携われる立ち上がったばかりの新規事業であり、カスタマーサクセスの業務プロセスや成功モデルを、中心メンバーとしてアイデアを出し、実行していくことができます。経営視点とプロダクト視点の習得プロダクトオーナーや開発チームと密接に連携するため、事業全体を俯瞰する視点や、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化に繋がる「製販一体」の手触り感を経験できます。社会的インパクトの大きな領域への挑戦日本の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、今まさに変革が求められている市場で、新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。キャリアの拡張性新規事業で培った戦略的な顧客深耕経験は、将来的にチームリーダー、プロダクト企画、事業開発など、多様なキャリアパスの大きな武器となります。

【ミッション】LayerXのカスタマーサクセスチームの一員として、プロダクト導入時のお客様サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現することで、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。【業務内容】■オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援■顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築■オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善■オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...）■アダプション期のアプローチ（ex.クロスセル案件のトスアップ、解約防止施策の策定と実行）■プロダクトチームへのフィードバック提供（顧客からの要望・改善案）【ポジションの魅力】■BSM領域に限らずマルチプロダクトを展開しており幅広い領域でのお客様の課題解決が可能です。■爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）。■過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります。■数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます。・チームリーダー、マネージャー・新規プロダクトのカスタマーサクセスリード（体制構築～KPI設計含む）・MK/IS/FS/Bizdev/PM/その他新設チームへの異動【チームについて】フィールドセールス/サポート/開発チーム等と密に連携し、お客様の経営課題を解決するプロフェッショナルとして、バクラクシリーズの利活用を通じて業務プロセスの最適化を追求するチームです。・自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。・あらゆるソフトウェア（Salesforce/LookerStudio/Snowflake/Pardot/Zendesk/KARTE等）を駆使し、ファネル管理や微細な定量データを軸にプロセスの科学を追求しています。・外部公開している5年後の目標（ARR100億/組織規模500人）の通り、中長期的に事業・組織の大規模なスケールを想定したテックタッチの促進や組織の階層構造化などに注力しています。

【募集背景】カオナビは2025年6月の非公開化を経て、成長をさらに加速させる重要な局面を迎えています。ビジョン・パーパスの実現に向けて全社でアクセルを踏み込む今、業務提携・OEM等のアライアンス戦略の立案・推進・実行していくことは必要不可欠です。こうした背景から、CEO含めた社内外のステークホルダーと連携しながら、アライアンスを推進し、事業を支えていただける方を募集します。【業務内容】アライアンスグループは「カオナビのパーパス・ビジョン実現のために、業務提携・OEM等のアライアンス戦略の立案・推進・実行をすること」をミッションとして活動しております。アライアンスの推進において、弊社CEOの側近として、スケジュール管理から社外の重要人物との折衝、現場同行まで幅広くサポートしていただきます。【具体的には】①エグゼクティブ・マネジメント（CEO）・現場同行・アテンド： 国内外の出張、イベント、会食への同行をし、取引先、メディア、著名人等とのリレーションを構築しながら、場と相手に適した配慮あるアテンドを行います。・スケジュール管理・サポート： CEOのパフォーマンスを最大化させるための情報収集、資料準備、身の回りのサポートや、移動効率、休息、思考時間の確保まで考慮した「先読み」のスケジュール管理を行います。②アライアンス推進・アライアンス初期交渉・ディレクション： 出口が未確定なアライアンス（代理店提携、システム連携等）の一次窓口となり、座組を検討し、内容が具体化した段階で各事業部署またはCXOレイヤーへ連携します。・パートナーシップ構築： カオナビコネクテッドパートナー（https://www.kaonavi.jp/connectedpartner/）の運営など、 核となる「カオナビ」を補完する事業や機能を見立て、win-winの関係を築けるアライアンスパートナーの発掘・拡大を行います。\・リサーチ＆ネットワーキング： 必要なターゲット企業のキーパーソン調査、セミナー・勉強会の共催先獲得、登壇者との関係構築を行います。場合によっては競合や市場のリサーチ活動も担います。・問い合わせ対応： 営業外の各種問い合わせ（提携打診等）を精査し、適切な部署への振り分け・橋渡しを行います。【ポジションの魅力】・代表のすぐそばで経営判断や人脈構築の現場を体感でき、自身の市場価値が飛躍的に高目ることができます。・様々な場所へ行き、様々な立場の方と接するエキサイティングな業務に携わることができ、自身が関わったことが大きく事業へ影響する瞬間に立ち会えます。

事業の成長とプロダクトの拡大に伴い、プロモーションを担当するマーケターを募集します。オンライン・オフライン問わず、さまざまな施策を企画から実行、効果検証までを一気通貫でご担当いただけます。【具体的な業務内容】ターゲットとしているエンタープライズ企業とのリレーション構築に向けて、以下のような業務を推進いただきます。お任せする施策例）■展示会やイベントの協賛/企画■オンラインセミナーの企画/運営■Webマーケティング■オウンドメディアの運用■記事＆ホワイトペーパー作成■ステップメールなど、MAツールを活用したナーチャリング上記の中から、候補者様のご経験・ご希望に合わせて、各施策の企画から運営までお任せいたします。将来的には、プロダクト横断でのマーケティング施策、ペルソナ設計、戦略立案など、より上流工程に携わり、施策の幅を広げていただくことを期待しています。【本ポジションの魅力】■生成AIというトレンドの領域において、マーケティング活動に取り組める■エンタープライズ特化のまだ正解のないマーケティング領域に挑戦できる■異なるプロダクトのマーケティング活動に横断的に取り組める■新規リード獲得からナーチャリングまで一気通貫で担当できる■ミッション実現のために手段に囚われず、オフライン・オンライン問わず、全方位的なB to Bマーケティングの経験を積めます【チーム構成】マネージャー：1名、マーケティングチーム：7名【現状の課題】同社は現在、大手製造業を主要ターゲットとした販促活動を展開しており、マーケティングチームではリード獲得からナーチャリング、他部門との連動施策など、事業成長を支える幅広い役割を担っています。中でも、自社主催のカンファレンスでは約6,000名、週1～2回開催するオンラインセミナーでは平均600～1,000名以上を集客するなど、再現性のある集客・リード創出の仕組みを確立しています。これまでの主力事業で実績のあるマーケティング施策の高度化・洗練化、及び昨年末に立ち上げた新規事業の新たな市場開拓が課題となっています。

【募集背景】顧客数の増加に伴い、問い合わせに至らないサイレントカスタマーが増加し、課題解決できないまま解約につながるリスクが顕在化している状況です。今後は、ハイタッチで得た知見や成功パターンを体系化し、顧客の自走を促進する戦略へと転換していきたいと考えています。属人的な対応に依存せず、より多くの顧客に価値を届けるための体制強化を図ります。【仕事概要】事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。本ポジションでは、まずはプレイヤーとして顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策、およびウェビナーなどのテックタッチ施策の最前線に立ち、プロダクトへの深い理解を身につけていただきます。その後、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略立案やプロジェクト推進、そしてメンバーマネジメントへと役割を広げていただく、将来のマネージャー候補としての採用です。【業務内容】将来のマネージャー候補として、まずは現場での顧客向けカリキュラムの設計・運用に携わり、段階的にピープルマネジメントや組織運営をお任せしていきます。・顧客向け施策の企画・実行（入社直後～）: ウェビナー、YouTube動画、ユーザー会など、テックタッチからハイタッチまでを網羅したマスアプローチ施策の全体設計・コンテンツ企画・実行・成果の可視化と改善: 各種施策のデータ収集・分析を行い、成果を見える化。PDCAを回し、継続的なブラッシュアップを実行・チームマネジメント（フェーズに応じて移行）: メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営・戦略の実行推進: 会社全体の戦略を能動的に理解し、チームの戦術へと落とし込み、チームの行動を促進する・上長へのレポーティング: チームの活動状況や成果、課題を適切かつタイムリーに上長へ報告し、透明性の高い組織運営を行う【ミッション】顧客の「最も深い理解者」として、課題・利用状況・顧客の声を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。入社後は、顧客理解に基づいた各種施策を自ら企画・推進し、エンゲージメント最大化の最前線を経験していただきます。その上で、各施策・プロジェクトの推進やチームマネジメントを担い、組織として再現性のある顧客価値創出を牽引する役割へとステップアップしていただきます。【魅力】”顧客接点を能動的に広げる”各拠点ごとのユーザー会の開催や、ウェビナー・YouTubeなど多様なチャネルを活用した情報発信にも積極的に取り組んでいます。継続的な能動アプローチを通じて顧客の成功体験を積み重ね、長期的なエンゲージメントの向上に貢献できる点が、このポジションならではの魅力です。”成長フェーズのチームで、変化を自ら生み出す”発足から1年弱の成長フェーズにあるチームだからこそ、前例にとらわれず新しい取り組みに挑戦できます。課題発見から実行までの距離が近く、スピーディにPDCAを回しながら、試行錯誤を成果へとつなげていける環境です。年次・経験に関係なく、顧客ファーストを共通言語に、チームで成果創出に向き合える点も大きな特徴です。”幅広い施策の企画設計から、組織変革の中核へ” テックタッチからハイタッチまで、様々なチャネルを用いた施策の最前線をまずはプレイヤーとして体感し、その後ゼロベースで見直し・構築していく面白さがあります。「成果の可視化」や「チームの仕組み化」といったフェーズにおいて、あなた自身のマネジメント力をダイレクトに発揮し、組織を牽引する大きな手応えを得られます。