宮崎県のIT(インターネット)業界の転職・求人情報

ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。■業務内容詳細クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。【具体的には】・業務構築（入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です）・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）・収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします）・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）■入社後のキャリアパス・ご入社後、まずはオペレーター業務の理解から入っていただきます。その後、先輩社員と一緒にチーム（小規模）管理者の役割を担ってもらい、約半年後からは一人で案件を担当してもらいます。・独り立ちした後、1～2年後にいくつかのチームを管理していただきます。・その後は、センター長へのステップアップが通常のキャリアパスになります。【配属先情報】配属先はアシスタントマネージャ1名、SV3名の組織です。※エリア社員1名、契約社員約130名も所属しております。【やりがい】インターネット上にて普段から触れているサービスに関われる仕事です。経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をする事が可能です。また、ヒトの管理だけではなく数字の管理に対する経営的な視点を身につけることができます。【入社後の流れとフォロー体制】まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、弊社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験していただきます。上記を通じて、一緒に働くSVがどのような仕事をしているのかを理解してもらいます。当社の業務について一定の理解ができた時点（2～3か月）で、先輩社員と一緒にSVの役割を担ってもらい具体的な仕事の経験をしてもらいます。

★フルリモート・スーパーフレックス勤務 ★全国どこにお住まいの方でもご勤務可能【組織構成仮想化基盤システム、ネットワークを中心としたインフラの運用管理業務に従事していただきます。チームリーダー（3-5名程度）としてメンバの管理や新サービスの開発にも行っていただきます。※場合によっては沖縄本社（那覇市旭町1-9 カフーナ旭橋B街区ビル3F）に出張していただくこともございます。【業務詳細】仮想化基盤システムの設計・運用ネットワークサービスの運用・設計SaaSサービスの運用・設計自社のインフラを活用した新サービスの設計・開発障害、エスカレーション対応チームリーダー業務■業務環境：・インフラ：HPE製を中心としたサーバ／ネットワーク／ストレージ、VMware・ツール：Google Workspace、Airtable、Slack、外部管理システム、外部SaaS機能【募集背景】体制強化【働き方】フルリモート・スーパーフレックス制度で、プロセスよりも結果を重視する働き方となります。全国どこにお住まいの方でもご勤務可能です。また、コアタイムのない7時間勤務（1日）を基準に月の歴日数総労働時間で管理しております。予め設定されたみなし残業はありません。1分単位で超過勤務手当が支給されます。】

【パートナーセールス担当】フルリモート・スーパーフレックス（直行直帰）販売パートナー様や代理店、業務委託先との協業を通じて自社の製品（特にセキュリティやサーバ関連、その他サービス商材)を販売・ご提案すると共に一緒に成長を支援する役割を担っていただきます。・自社販売製品を販売パートナー様へ向けて販売促進の実施・新規商材の発掘・代理店の新規開拓や契約締結・営業戦略の立案・代理店への営業支援やフォロー・セミナーやキャンペーンの企画等【魅力点】既存の大規模パートナー様の担当の一員として、チームとして対応いただきます。いきなり一人で業務を実施することはなく、研修を実施後に、ご挨拶周りなどチームでOJTを行いながら取り組んでいけるので安心して働くことが可能です。個人目標などもチームで達成できるようにチームで協力するスタイルで一体感を持って働けます。個人での飛び込み営業もなく、既存のパートナー様の同行営業等がメインとなります。パートナーセールスとしては通常のセールス職以上に、高度な営業力・専門知識をスキルを日々磨け、深めることができるのは大きなやりがいの一つです。また、パートナー企業との関係を通じて、異なる業界や市場の知識も広がり、自身の視野を広げることができます。【案件事例】某大手企業の販売№.1とのパートナーシップ、某大手公共施設のインフラ監視・某大手大規模インフラ構築運用【募集背景】全国規模のパートナー様への体制強化と販売促進【業務環境】PCおよびiPad、社用携帯電話の支給【働き方】当社は、フルリモート・スーパーフレックス制度で、プロセスよりも結果を重視する働き方となります。全国どこにお住まいの方でもご勤務可能です。また、コアタイムのない7時間勤務（1日）を基準に月の歴日数総労働時間で管理しております。予め設定されたみなし残業はありません。1分単位で超過勤務手当が支給されます。

県内の官公庁・自治体へのハードウェア・ソフトウェア・システムのご提案からアフターフォローを担当頂き、お客様の業務上の課題を自社システム導入により解決まで導入していただきます。既存顧客へのルート営業が9割で、新規の割合は小さく、一部大学向けに飛込ではなく電話アプローチなどから新規営業を行います。〈ソリューション(パッケージソフトではありません)〉財務会計システム(大学向け)や滞納整理システム(役場向け)・地域医療システム(200床規模の病院向け)です。【組織構成】営業50代1名・1名営業サポートが在籍しております。【ミッション】ソリューション営業担当者はお客様との対話を通して、お客様が抱えている課題やニーズをつかみ、顧客の解決策を提供するソリューション営業です。お客様の課題を把握した上で解決するスキルを持った社内のエンジニアと連帯し、システム開発を提案します。同社のソリューション営業としてお客様の課題をつかみ、その解決のプロセスの一環として自社の製品やサービスを提供するのがミッションです。