人材紹介・人材派遣業界のCTIのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

同社の大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行っていただきながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたっていただきます。【職務内容】■業務改善・各業務フロー自動化・問合せ削減■日常職務詳細・ヘルプデスク業務　 - 従業員のITリテラシ向上　 - 従業員からの問い合わせ対応　 - 問い合わせ内容の記録、集計　 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理　 - PC（Windows/Mac）、iPhone、Android・アカウントの管理　 - ActiveDirectory、シングルサインオン、各種業務システム等のアカウント作成、権限変更、削除・SaaSの管理　 - Office365、Google workspaceなど　 - ライセンスの管理、設定変更・セキュリティ製品の運用管理　 - 禁止/許可設定の変更　 - 監視、モニタリング・ITサービスマネジメント　 - 入退職に伴うPCキッティング、アカウント発行など　- ワークフローへの対応 ※直近で新しいツールを導入したため、その開発　（ワークフローのカスタマイズ、FAQのメンテナンス）に関わることもできます　 - 障害一次対応 ※難しい障害対応については、同部のサーバー・ネットワーク担当にエスカレーションし、共同で問題解決にあたりますので高度なITスキルは必要ありませんが、ご本人の意向によっては担当頂くことも可能です【ポジションの魅力】■会社成長/全従業員への価値提供が可能多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。また、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。■バックオフィス、コーポレート領域全般への業務拡張ヘルプデスクでの経験を通して課題解決力とプロジェクトマネジメント力を身に着け、オフィス総務や購買領域など、コーポレート領域全般へのキャリア拡張が可能です。【働き方】■メリハリのある働き方を大切にしております。■業務特性上、出社メインになりますが、大阪には総務メンバーもいるため、ご家庭の都合等に合わせて柔軟な対応が可能です。■slack/ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。■残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20~30時間程度となっていますが、業務改善・効率化を通じてこれ以上に減らしていくことを目指しています。

GCP領域は、同社の新たなクラウドソリューションの軸としていくことを想定しています。クラウドインテグレーターとして、AWS/Azureにおいては組織が確立されてきていますが、GCPについてはこれから拡大を目指していくフェーズになります。初めのうちはテックリードおよびプロジェクトマネージャーとして新たな領域の実績作りをお任せします。中長期的にはGCP領域のリードアーキテクトとして、事業拡大を担っていただきたいと考えています。【採用背景】「エンジニア派遣」から「受託開発（請負）」中心の組織へと大きく舵を切っています。単にリソースを提供するのではなく、技術力を提供するプロフェッショナル集団「Digital Talent Solutions」として、さらなる進化を遂げていきます。この変革を成功させるためには、プロジェクトを推進できる方を採用いたします。【具体的な職務内容】■要件定義・アーキテクチャ設計ビジネス要件に基づいたシステム構成（VPC設計、IAM権限設計、可用性設計）の策定オンプレミスや他クラウド（AWS/Azure）からの移行計画（マイグレーション）の立案■インフラ構築・実装Terraform などの IaC（Infrastructure as Code）を用いたリソースの自動プロビジョニングCompute Engine, Cloud Run, GKE 等を用いたコンテナ/サーバーレス環境の構築■データ基盤・AI活用支援BigQuery を中心としたデータレイク/データウェアハウスの設計Vertex AI 等を利用した AI/機械学習基盤のセットアップ■運用設計・セキュリティ対策Cloud Monitoring / Logging を活用した監視体制の構築組織ポリシーの設定、VPC Service Controls によるデータ漏洩防止策の実装【配属組織】デジタルタレントソリューション≪組織の位置づけ≫? 2024年1月に新設されたIT特化組織? グループ内でも 成長領域・重点投資部門 として位置づけ? ITインフラ・クラウド領域を中心に、エンジニアリングサービスを展開≪組織概要≫? 現在の人員規模：約130名? 投資規模：年間4～5億円規模で案件拡大中【働き方の制度】◆リモートワーク制度 クライアント先により様々ではありますが、業務やスケジュールに合わせて働く場所を選ぶことが可能です。 社員の自立性を尊重し、業務効率および生産性の向上を図ります。 在宅率（1日以上）54％※案件によってはフルリモートでの勤務も可能です。【定年】65歳定年※70歳まで雇用延長可能【ライフステージの制度】◆育児休業 女性の育児休暇取得率は100％、育児休暇からの復帰率も100％です。また男性の育児休暇も取得が進んでいます。 ◆結婚特別休暇 社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。 ◆子どもの看護休暇 けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。【研修・教育体制】◆eラーニング 「Udemy」のオンライン学習サービスを法人として契約しております。全てのエンジニアの方々が無料で利用をしていただくことが可能です。◆資格取得支援制度 業務に必要な資格を取得した場合に、取得費用の全額を会社が補助する仕組みです。 ◆提携スクール 数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は無料、もしくは割引特典などを利用することができます。語学やパソコンスクールをはじめ、金融知識関連スクールや海外大学との提携を通し、様々な角度からのスキルアップを応援します。【同社の魅力】■「第二の創業期」の創生：グローバル本社からの多額投資を背景に、派遣中心から受託・ソリューション型への大きな事業転換期。PMとして事業変革のど真ん中に関われます。■圧倒的な裁量と自由度：ヨーロッパ(オランダ)発祥の同社は外資ならではのフラットな環境で、決まったやり方ではなく、ご自身の経験に基づいた「最適なプロセス」を導入いただけます。

Microsoftソリューション(MDE/Intune/EntraIDなど)導入における上流工程から一貫してプロジェクトを推進できる方を求めています。【採用背景】「エンジニア派遣」から「受託開発（請負）」中心の組織へと大きく舵を切っています。リソースを提供するのではなく、技術力を提供するプロフェッショナル集団として、さらなる進化を遂げていきます。この変革を成功させるために、プロジェクトを推進できる方を採用いたします。特にMicrosoft領域において事業拡大を行っており積極的な募集をしております。【お任せする案件例①：Intuneの設計構築】≪要件定義・基本設計≫■管理対象の選定会社支給PC（Windows/Mac）か、個人所有スマホ（BYOD）か、あるいは共有デバイスかを決定します■認証基盤の統合Microsoft Entra IDとの連携、条件付きアクセスの要件定義を推進します■コンプライアンスポリシーの策定「OSバージョンが最新か」「パスワード設定がされているか」など、社内リソースへのアクセスを許可する基準を決めます≪詳細設計・構築≫■構成プロファイルの設定Wi-Fi設定、VPN設定、ブラウザの制限、壁紙の固定など、デバイスの挙動を詳細に定義します■アプリ配信設計Office 365や社内専用アプリの自動インストール、および「アプリ保護ポリシー（MAM）」によるデータ持ち出し制限の設定■Windows Autopilotの構成PCを箱から出してネットに繋ぐだけでセットアップが完了する「ゼロタッチ展開」の仕組みを構築します【お任せする案件例②：EntraIDの設計構築】≪ID基盤・テナント設計≫■ディレクトリ同期設計■ドメイン・テナント管理≪認証・アクセス制御設計（最重要）≫■条件付きアクセス ■SSO連携■パスワードレス認証≪ガバナンス・運用設計≫■特権管理、IDライフサイクル管理【お任せする案件例③：MDEおよびSentinel を活用したセキュリティ基盤構築】≪エンドポイントセキュリティの高度化≫■MDEを用いたEDR環境の最適化およびインシデントレスポンス体制の構築■デバイス保護戦略の策定。≪Microsoft Sentinelを活用したログ分析・監視基盤の構築≫■Sentinel（SIEM）によるログ集約、分析、アラート精度の向上■各種MSソリューションとの連携設定≪Microsoft 365 / Office 365 環境のセキュリティ統制≫■O365環境におけるガバナンス強化とセキュリティ知見を活かした最適化≪運用設計・自動化の推進（DXへの寄与）≫■手動運用の排除を目的としたSOAR（Security Orchestration, Automation and Response）の導入検討■効率的なセキュリティ運用のためのワークフロー設計【配属組織】デジタルタレントソリューション≪組織の位置づけ≫? 2024年1月に新設されたIT特化組織? ITインフラ・クラウド領域を中心に、エンジニアリングサービスを展開≪組織概要≫? 現在の人員規模：約130名? 投資規模：年間4～5億円規模で案件拡大中【働き方の制度】◆リモートワーク制度 クライアント先により様々ではありますが、業務やスケジュールに合わせて働く場所を選ぶことが可能です。 社員の自立性を尊重し、業務効率および生産性の向上を図ります。 【定年】65歳定年※70歳まで雇用延長可能【研修・教育体制】◆eラーニング 「Udemy」のオンライン学習サービスを法人として契約しております。全てのエンジニアの方々が無料で利用をしていただくことが可能です。◆資格取得支援制度 業務に必要な資格を取得した場合に、取得費用の全額を会社が補助する仕組みです。 ◆提携スクール 数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は無料、もしくは割引特典などを利用することができます。語学やパソコンスクールをはじめ、金融知識関連スクールや海外大学との提携を通し、様々な角度からのスキルアップを応援します。

■ 職務内容：新規・グロースフェーズのサービス開発エンジニアとして、ご経験に応じて下記業務を担当いただきます。 - アプリケーション開発、API開発 - アーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定 - ユーザーの行動ログなどの定量・定性的な分析による施策効果測定、サービス改善 - AWSを中心としたクラウドリフト/シフト、新規構築のインフラの設計、検証、構築、運用■特徴/魅力： - 新規サービスの0→1、1→10、10→100と、多様なフェーズでの開発経験 - 上流からプロジェクトへ参画いただくことで、企画系のスキル習得が可能 - Webエンジニア職でありながら企画へ参加、新規事業の提案など、上流行程でのサービスづくりを経験可能 - すでに走り出しているプロジェクトについても、エンジニア側からの改善提案をビジネス側へ積極的に発信可能 - 「はたらく」という人生で大きな割合を占める分野で、サービスの成長を通じた社会貢献 - 書籍代の補助、テックカンファレンス参加時の費用補助、外部トレーニング受講機会あり（過去の実績としてGCPトレーニングやスクラムデベロッパーのトレーニングを実施）、資格試験合格時に試験代を支給 - 取り組みを自社のオウンドメディアで紹介可能■使用技術： - 言語: JavaScript, TypeScript, Dart, Python, ShellScript, HDL - フレームワーク:Vue, Echo, Flutter - ミドルウェア: Terraform, Kubernetes, Docker, - クラウドサービス:AWS,Azure,Google Cloud Platform - 実行環境: Kubernetes Engine, App Engine, Cloud Function, Cloud Run - データベース・ストレージ: BigQuery, CloudSQL, Cloud Firesore, Cloud Storage