社内SEのCRMのスキル・経験が活かせる転職・求人情報(2ページ目)

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

【募集背景】システム案件増加 による増員 世代交代による若手メンバー採用のため【職務概要】当社の情報システム部門にて、基幹システム刷新やSaaS 導入、業務 BPR など、全社横断的な DX 施策をリードいただくポジションです。経営・業務部門と密に連携し、構想から要件定義、ベンダーコントロール、実行までを担っていただきます。【主な業務】・基幹システムの刷新・統合に関わる構想立案～導入プロジェクト推進・CRM/SaaS/ 業務アプリ等の導入検討・ PoC ・選定・BPR （業務整理・業務設計）およびユーザー部門との要件調整・外部ベンダーとの契約・進捗管理・品質評価◎裁量を持って「変える」「創る」側に立ちたい方に 最適です。◎旧来型の社内SE 業務（キッティングや運用のみ）とは一線を画すポジションです。【仕事の魅力】・経営直結のプロジェクトを、全社視点で企画から推進できます・「決めて動ける」規模感。意思決定のスピードも速く、縦割りに疲れた方に最適・経営・現場・IT を つなぐ 存在として、会社を支える実感が得られます・1 つの業務ではなく、複数業務を横断する改善に挑戦できます【組織・体制】 情報システム部：社員２名 企画、 開発、保守 、協力会社３ 名 （インフラ、 ヘルプデスク 、開発 の５ 名体制 （現状）主な業務 システムは、それぞれ保守ベンダーがあり、保守開発は ベンダーが実施

【募集背景】同グループの不動産セグメントでは、押し寄せるDXの波を受け止めるだけではなく、デジタルを活用した新しいビジネスモデル確立と、変化に迅速に対応できるシステム開発・運用体制構築を目指しています。成長中の組織を更にレベルアップさせるため、事業の多様性を考慮したガバナンス企画・実行や、基幹システム刷新企画、DX具体施策の立案など、不動産事業の課題解決に一緒に取り組んでいただける方を歓迎します。【ポジション・配属】同社（同Gの不動産セグメントの中核会社）のIT企画室に所属、もしくはグループ会社の情報システム部に出向。【組織構成】同社/IT企画室：18名、某社/情報システム部：46名【職務内容】不動産セグメントにおける業務・システム戦略立案とガバナンスプロセス構築・運営。一連の活動を通じて、不動産ビジネスへ貢献する。主なスコープとなるガバナンス領域は、ファイナンスマネジメント、投資稟議審査、プロジェクトガバナンス・効果モニタリング、調達・契約管理。【取り組み例】・事業横断視点・個別事業視点でビジネス・情報システムの問題を発見し、有効な解決策の企画検討。・短期、中長期（3-5ヶ年）のアクションテーマや実行計画をチームで検討・ドキュメント化し、経営トップの承認を得る。・生成AI等、新技術の事業活用検討。・基幹システムの刷新検討。・ガバナンスプロセスを通じた事業戦略の進捗を管理と、システム戦略の年次ローリング。・現ガバナンスプロセスの高度化、あるいは不足するガバナンスプロセスの検討・策定とその実行。【プロジェクト例】・顧客接点のデジタル化：次世代型マンション管理事業サービス（MiDDプロジェクト）、ホテル・旅館施設の新規開業、新築分譲マンションの契約手続き電子化・社内業務のデジタル化：決裁・請求・契約などバックヤード業務の電子化、BIM、宿泊事業のCRM推進・システムグランドデザインに基づくスタンダード整備・各事業における基幹系システム更改・ファイナンスマネジメントの高度化、システム部門の創出価値可視化のための仕組み作り

大阪オフィスの社内ユーザーを支えるIT Support Engineerを募集します。本ポジションは、大阪オフィスにおける主要なオンサイトITサポート担当として、社内ユーザーからのITに関する問い合わせ対応、PC・ネットワーク・各種システムのトラブルシューティング、IT機器の管理、インシデント管理など、幅広いITサポート業務を担当します。大阪オフィスにおいてITサポートが必要となるため、リモートでの問い合わせ対応だけではなく、実際にオフィスでユーザーとコミュニケーションを取りながら問題を解決することが重要な役割となります。一定のITサポート経験を持ち、日常的に発生するITトラブルについて、必要に応じて国内外のITチームと連携しながら主体的かつ自律的に対応できる方を求めています。【職務内容】■ITユーザーサポート・大阪オフィスの社内ユーザーに対するITサポート・電話、メール、チケットシステム等を通じたIT関連の問い合わせ対応・ユーザーからの問い合わせ・インシデントの受付、記録、管理・PC、OS、Microsoft Office、メール、各種ソフトウェア・社内アプリケーションに関するサポート■ネットワーク接続、システムパフォーマンス、ハードウェアエラー等のトラブルシューティング・リモートアクセスに関するユーザーサポート・問題解決までのフォローアップおよびユーザーへの進捗報告・必要に応じた国内外ITチームへのエスカレーションおよび連携■インシデント／チケット管理・ITチケットの確認および担当案件の適切なアサイン・CRM／チケット管理ツールへの問い合わせ・対応内容の正確な記録・Work Logの更新・管理・優先順位やSLAを意識したチケット対応・原則として、担当すべきチケットを長期間未アサインの状態にしないよう適切に管理・問題の内容に応じ、概ね2～5日程度での解決・クローズを目指した対応・頻繁に発生する問題について、恒久的な解決策を検討・解決方法や手順をKnowledge Bank／ナレッジベースへ登録・更新※大阪オフィスでは、平均して1日6～10件程度のチケット対応を想定しています。状況に応じて、他拠点のITサポートを担当する場合もあります。■オンサイトITサポート本ポジションでは、リモートサポートだけではなく、オフィスでの実務対応も重要となります。・PC・周辺機器等のセットアップおよびトラブル対応・ノートPC等のIT機器の梱包・発送・IT機器・備品の移動や設置・オフィス内で発生するハードウェア関連の問題への対応・社内イベントやミーティング等におけるITサポート・必要に応じた機器準備、設置、撤去等一定の物理的なIT機器の取り扱いや移動・発送作業が業務に含まれます。【魅力】■大阪オフィスのITを支える重要なポジション大阪オフィスにおける主要なオンサイトIT担当として、ユーザーに近い立場でIT環境を支えていただきます。■幅広いIT経験を活かせるPC、OS、Microsoft Office、ネットワーク、メール、リモートアクセス、各種アプリケーションなど、幅広いIT領域に関わることができます。■問い合わせ対応だけではないITサポート単純なヘルプデスク業務だけではなく、問題の分析、恒久対策、ナレッジ作成、サービス品質改善などにも携わります。■グローバル環境国内のユーザーをサポートしながら、必要に応じて海外ITチームとも連携するため、グローバル企業ならではのIT環境で経験を積むことができます。■ユーザーへの貢献を実感できるユーザーと直接コミュニケーションを取りながら問題を解決するため、自身のサポートが業務にどのように貢献しているかを実感しやすいポジションです。【勤務地・働き方】■勤務地：大阪オフィス■勤務形態：ハイブリッド勤務大阪オフィスのユーザーに対するオンサイトサポートを担当するため、一か月の稼働日数の60％以上を目安にオフィスへの出社を想定しています。業務状況、社内イベント、IT機器対応等により、オンサイトでの対応が必要となる場合があります。

【ミッション】社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。【募集背景】事業成長に伴い、社内のIT環境および業務プロセスの高度化が求められています。現状は、各部門に最適化された運用やツール導入が進んでいる一方で、全社視点での統制や仕組み化、業務効率の最大化にはまだ改善余地がある状態です。今後は単なる運用・サポートに留まらず、ITを活用して組織課題の解決や生産性向上をリードできる体制の構築が必要と考えています。そのため、社内情報システム領域において課題発見から改善・仕組み化までを主体的に推進できる人材を募集します。【具体的な業務内容】※本求人は、オープン株式会社での採用となります。■顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善■顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進■各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化■業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化■SaaS間のデータ連携および運用設計■業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）■社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用■セキュリティポリシーおよびIT統制の整備■ITコストの可視化および最適化【ポジションの魅力】■「運用」で終わらない、攻めの情シスヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。■全社に影響を与えるポジション各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。■裁量を持ってIT環境を設計できるツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。■コーポレートITとしての市場価値向上単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】■ITを活用した業務改善・BPRスキル■SaaSを活用した業務設計・運用スキル■部門横断での課題整理・プロジェクト推進力■セキュリティ・IT統制に関する知識■IT投資・コスト最適化の視点■組織全体を俯瞰した業務設計力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、同社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

全社として注力的に取り組みを進めているDXプロジェクトの企画・推進を担当します。上流の企画～推進まで、各事業部のビジネス課題や新規モデルへの高度化などを踏まえてリードいただくポジションです。【業務詳細】■事業部門での業務課題のヒアリング・特定および企画案の作成 ■ベンダー・ITツール選定/ワークフローの整理・業務要件定義■社内での活用推進（マニュアル作成・説明会）■効果測定・改善【取り組み事例】■Microsoft 365での業務フローの刷新・活用推進■生成AIツールの導入検討/企画および業務改善 ■CRM・RPAの企画・利用推進■顧客利便性の向上、並びに新たなビジネス・サービスの創出など【配属先】デジタル企画部 17名 ※26年5月時点【働き方】平均残業20時間以下/フレックスタイム制（コアタイム無）

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■AI SaaS事業についてPKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。【業務内容】PKSHA Workplace社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための、計画の立案から実行までを推進頂きます。事業成長の実現と組織の拡張性を高めていくための、オペレーショナルエクセレンスの構築がミッションとなります。・事業成長に結びつく、本質的な課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント・さらなるデータドリブンなセールスチームの実現に向けた、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善・効率的なセールス活動を実現するための、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善 (各種ルール改善含む)・組織全体の状況やご自身の希望に合わせた業務領域の拡大も可能です　例) 「AI-Powered Future Work」を体現する、社内のエンジニアと連携したAI活用による各種業務プロセスの自動化および効率化　例）セールスのみならず、マーケティング・カスタマーサクセスなど、他部署との連携による業務プロセスの最適化/システム環境構築（MKTOps、CXOps、…）■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。

社内SEとしてProShere事業部におけるシステムのサポート・構築をお任せいたします。・コア業務システム（基幹/SFA）の企画・改修SFA/CRMツール（Salesforce等）や自社開発の営業支援システム・基幹システムの機能改修（現場の要望ヒアリング・要件定義～プロジェクト管理～受け入れテスト）・IT投資・ベンダーコントロール事業部門の課題解決に向けた新規SaaS・ツールの一次調査、要件ヒアリング、外部ベンダーとの見積・価格交渉SaaS契約時の稟議作成、発注・支払い処理、契約更新の期日管理・全社インフラ戦略・ITガバナンスコーポレートサイトのドメイン、SSL証明書、DNSの統合管理社内ITシステムの予算策定、各部門へのIT経費ヒアリング内部監査・脆弱性診断への対応、情報セキュリティポリシーの策定・改訂支援

【期待する役割】本ポジションは、サンドラッググループのDX推進を支えるシステム企画部の中核人材として、基幹システム刷新プロジェクトを牽引いただくポジションです。同社は店舗拡大やデータ活用の高度化を背景に、基幹システムの刷新を進めており、単なるシステム導入ではなく、経営・業務改革を実現するためのIT基盤構築が重要テーマとなっています。本ポジションには、社内各部門と連携しながら要件定義・プロジェクト推進・ベンダーマネジメントをリードし、安定したシステム運用と将来の事業成長を支えるIT基盤の構築を期待しています。【募集背景】サンドラッグでは現在、店舗数1,500店舗超・売上1兆円規模を見据えた事業拡大に伴い、基幹システムの全面刷新を進めています。基幹システムは企業活動の根幹を担う重要なインフラであり、「業務効率化」「データ活用の高度化」「全社最適な業務プロセス構築」を実現するため、システム企画・上流工程を担う体制強化が急務となっています。今回の募集では、プロジェクト全体を俯瞰しながら社内外の関係者を巻き込み、システム導入を推進できるプロジェクトマネージャーをお迎えしたいと考えています。【職務内容】基幹システム刷新プロジェクトにおける上流工程およびプロジェクトマネジメントをお任せします。■システム企画・要件定義・各部門との要件整理・要件定義・システム企画・改善提案・業務フロー分析・最適化■プロジェクトマネジメント・基幹システム刷新プロジェクトの推進・スケジュール・進捗・品質管理・プロジェクトメンバーのマネジメント■ベンダーマネジメント・外部ベンダー・メーカーとの折衝・開発品質・納期・コスト管理・開発成果物レビュー■対象システム・マスタ管理システム・受発注システム・物流システム・POSシステム・在庫管理システム・財務会計システム・人事給与システム・CRM（顧客管理）・営業支援システム　など※開発・インフラ構築・ヘルプデスク業務は外部ベンダーが担当するため、企画・要件定義・マネジメントなど上流工程に集中いただけます。【ポジションの魅力】■大規模DXプロジェクトの中核メンバー店舗数1,500超・売上1兆円を目指す企業の基幹システム刷新という、大規模プロジェクトに上流工程から携われます。■企画・マネジメントに専念できる環境開発やインフラ構築は外部ベンダーが担当するため、要件定義やプロジェクト推進、ベンダーマネジメントなど、社内SEとして最も付加価値の高い業務に集中できます。■経営・現場双方に近いポジション財務・物流・人事・店舗運営など幅広い部門と連携しながら、全社DXを推進するため、ITだけではなく業務改善・経営視点も身に付けられます。■キャリアアップ環境課長候補としてご入社いただき、ご実績次第では次長・部長へのステップアップも期待されるポジションです。

【期待する役割】本ポジションは、サンドラッググループのDX推進を支えるシステム企画部の中核人材として、基幹システム刷新プロジェクトを牽引いただくポジションです。同社は店舗拡大やデータ活用の高度化を背景に、基幹システムの刷新を進めており、単なるシステム導入ではなく、経営・業務改革を実現するためのIT基盤構築が重要テーマとなっています。本ポジションには、社内各部門と連携しながら要件定義・プロジェクト推進・ベンダーマネジメントをリードし、安定したシステム運用と将来の事業成長を支えるIT基盤の構築を期待しています。【募集背景】サンドラッグでは現在、店舗数1,500店舗超・売上1兆円規模を見据えた事業拡大に伴い、基幹システムの全面刷新を進めています。基幹システムは企業活動の根幹を担う重要なインフラであり、「業務効率化」「データ活用の高度化」「全社最適な業務プロセス構築」を実現するため、システム企画・上流工程を担う体制強化が急務となっています。今回の募集では、プロジェクト全体を俯瞰しながら社内外の関係者を巻き込み、システム導入を推進できるプロジェクトマネージャーをお迎えしたいと考えています。【職務内容】基幹システム刷新プロジェクトにおける上流工程およびプロジェクトマネジメントをお任せします。■システム企画・要件定義・各部門との要件整理・要件定義・システム企画・改善提案・業務フロー分析・最適化■プロジェクトマネジメント・基幹システム刷新プロジェクトの推進・スケジュール・進捗・品質管理・プロジェクトメンバーのマネジメント■ベンダーマネジメント・外部ベンダー・メーカーとの折衝・開発品質・納期・コスト管理・開発成果物レビュー■対象システム・マスタ管理システム・受発注システム・物流システム・POSシステム・在庫管理システム・財務会計システム・人事給与システム・CRM（顧客管理）・営業支援システム　など※開発・インフラ構築・ヘルプデスク業務は外部ベンダーが担当するため、企画・要件定義・マネジメントなど上流工程に集中いただけます。【ポジションの魅力】■大規模DXプロジェクトの中核メンバー店舗数1,500超・売上1兆円を目指す企業の基幹システム刷新という、大規模プロジェクトに上流工程から携われます。■企画・マネジメントに専念できる環境開発やインフラ構築は外部ベンダーが担当するため、要件定義やプロジェクト推進、ベンダーマネジメントなど、社内SEとして最も付加価値の高い業務に集中できます。■経営・現場双方に近いポジション財務・物流・人事・店舗運営など幅広い部門と連携しながら、全社DXを推進するため、ITだけではなく業務改善・経営視点も身に付けられます。■キャリアアップ環境課長候補としてご入社いただき、ご実績次第では次長・部長へのステップアップも期待されるポジションです。

◇所属部署IT統括部/営業支援チーム■役割・ミッション・Salesforce（FSC）を中核としたCRM高度化の推進・顧客データを統合的に活用するデータ基盤の構想・実行リード・営業部門・ベンダー・ITを横断し、データドリブンな営業変革を実現■主な業務内容・FSCの要件定義、業務プロセス設計、機能強化・CRMと各種システムのデータ連携設計、データモデル設計・Snowflake等を活用したデータ基盤の企画・導入推進・プロジェクトマネジメント（ベンダー管理／進捗・品質・課題管理）・現場展開・活用促進■キャリア・成長機会・CRM×データ基盤の両領域を横断した経験を獲得可能・みずほの大規模顧客データを活用した営業変革プロジェクトへの参画・全社横断プロジェクトを通じたステークホルダーマネジメント力の向上・将来的には、データ戦略・DX推進・IT企画領域でのキャリア展開が可能■募集背景みずほ証券では、FSC導入を契機にCRM活用を高度化しています。今後は顧客データの統合活用を通じて、営業力・付加価値のさらなる向上を目指しています。その中核となる、CRMとデータ基盤の両面から改革を推進できる人材を募集します。

【業務概要】「Power Platformを活用した新規DXサービスに関するエンジニア・コンサルポジション」・導入支援(ビジネスモデル作成、アーキテクトなど)・ローコード開発やプロトタイプ開発(PoC、スモールスタート支援など)・Dynamicsとの接続ソリューション・運用、保守(トレーニング、QA対応など)当部では、Power Platformを活用し、顧客のDXを支援するサービスを立ち上げています。ローコーディングアプリ開発、ワークフローの自動化、リアルタイムデータ分析などの活用により、顧客課題を業務カットで解決します。【当ポジションの魅力】・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Power Platformをベースに、Dynamicsと接続・拡大しながらソリューションします。・よって、Power Platformだけでなく、DynamicsへキャリアアップすることによりITコンサル、業務コンサルへキャリアが広がります。・また、既にDynamicsの知見のある方は、それを強みとしてPower Platform絡めた導入が可能です。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション統括部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 Ce(CRM)・Dynamics 365 FO(ERP)・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。

【業務概要】「ソリューションとして力をいれていくDynamicsビジネスの導入コンサルポジション」・サービス企画、顧客開拓、コンサルリードポジションです。・Power Platformにおけるローコード開発を包含するDynamicsによる業務・プロセスの顧客課題解決・ソリューション導入・新機能、新製品の技術評価や、クラウド活用に関する各プロジェクトの技術支援【当ポジションの魅力】・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Dynamics、Power Platformをベースにソリューションします。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション本部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI)・Dynamics 365 Ce・Dynamics 365 FO・Sustainability ManaGer・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し提供します。■企画立案～要件定義～（開発※）～リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務（※開発はIT部門が担当）■営業現場の問題解決や、同社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援（例：ベンダーポータルの構築・CRM/SFAツールの見直し・取引先向け帳票の電子化など）

■業務概要「Power Platformを活用した新規DXサービスに関するエンジニア・コンサルポジション」・導入支援（ビジネスモデル作成、アーキテクトなど）・ローコード開発やプロトタイプ開発（PoC、スモールスタート支援など）・Dynamicsとの接続ソリューション・運用、保守（トレーニング、QA対応など）当部では、Power Platformを活用し、顧客のDXを支援するサービスを立ち上げています。ローコーディングアプリ開発、ワークフローの自動化、リアルタイムデータ分析などの活用により、顧客課題を業務カットで解決します。■当ポジションの魅力・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、PowerPlatformをベースに、Dynamicsと接続・拡大しながらソリューションします。・よって、PowerPlatformだけでなく、DynamicsへキャリアアップすることによりITコンサル、業務コンサルへキャリアが広がります。・また、既にDynamicsの知見のある方は、それを強みとしてPowerPlatform絡めた導入が可能です。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション統括部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。■プロジェクト事例・事例①：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP）・事例②：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例③：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例④：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 CE/CRM）■利用することができる技術（一例）・Power Platform（Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 CE（CRM）・Dynamics 365 FO（ERP）・Dynamics 365 Copilot■伸ばすことができるスキル・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流（要件整理）から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる■配属先システムソリューション統括本部　DXソリューション本部　モダンアプリソリューション部【配属先詳細】当部門は、MSアーキテクチャのうち、ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題を解決する部門です。Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。日本マイクロソフトが主催するMicrosoft Partner of the Year にて「Solution Assessments アワード」を受賞しており、トップクラスの先進性と実績があります。国内外でビジネスアプリにおけるクラウド活用・パッケージ活用・ローコード開発ニーズが一層強くなっており、この分野の事業拡大のためエンジニアを募集します。

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【配属先】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして、当グループのWebサイト（HP）・MAツールを活用したデジタルマーケティング活動をIT面でリードいただきます。【具体的な職務内容】■Webサイトのリニューアル・多言語対応・サイト間の統合プロジェクトへの参画（マーケティング室メンバー・パートナー企業と協業）・Webサイトとそれに連動するMAツールの運用設計・改善活動・ベンダーマネジメント・マーケティングで生じたリード情報を営業案件（CRM）につなげ、マーケの投資対効果を測るためのシステム運用設計【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※以下の組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

【職務内容】情報系システム（CRM、管理会計、コンプライアンスなど）の開発担当者として、主に以下業務を担う。・システム開発プロジェクトの着実な推進（開発は外部ベンダーに委託、行員は上流工程、引取テスト等を担当）・当該システムに付随する業務（機能改善、メンテナンス保守、個別システムのリスク管理等）・潜在的なニーズを含め、ビジネス戦略を踏まえたシステムデータ活用、分析業務【歓迎要件】▼データベース分析業務経験者　▼応用情報技術者（尚可、同等資格可）【求める人物像】・常に前向きな方

【募集背景】生命保険は契約がスタートで支払いがゴール。お客様が、安心・安全な生活を送っていただくための、一生涯にわたるアフターフォローこそが生命保険会社にとって最も大事な使命だと考えています。CRM推進部では、デジタルツールによってお客様と保険会社が1to1で直接つながることで、これまでなかった快適なアフターフォローをお客様に提供していきます。生命保険の代理店営業・ダイレクト・対面販売など、生命保険営業への知識が豊富な方、生成AIを含むデジタルツールを活用したデジタルマーケティング・コミュニケーション領域の企画・開発経験が豊富な方、日本生命グループというバックボーンで新規ビジネスにチャレンジしたい方のご応募をお待ちしております。【具体的な職務内容】※ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せいたします。①新事業の企画・運営・管理業務（デジタルを活用した業務改善企画、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等）②生成AIを含むデジタルツールを活用した既契約者とのコミュニケーション戦略業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊社の長期ビジョンである「ニュー・インシュアランス・クリエイター」として、これまでなかった顧客体験価値を創り出していくために25年4月に新設された新しいチームです。そのスターティングメンバーとして、デジタルとヒトの力で代理店チャネル、ダイレクトチャネルに次ぐ第3のチャネルの立上げにチャレンジしていただきます。【企業の特色】当社は、日本生命100％出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険、変額保険など、積極的な商品展開を進めています。販売業績については、現在、お客様・代理店様より好評いただいており、2024年度の新契約件数は24.7万件、保有契約件数は75.8万件を突破、今後も迅速な販売戦略を展開してまいります。戦略子会社ならではの機動性と、親会社の信用力・資金力ネットワークを背景にしながら、通販ビジネス、Webダイレクト販売、新規事業やアライアンス等にも積極的にビジネス展開してまいります。【魅力ポイント】■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。■今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。また、健康経営優良法人2026（大規模法人部門）に認定！「長く安心して働ける」「成長を実感できる」職場を目指し、社員の声を活かした環境づくりに力を入れています。