化学・繊維メーカーのヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【期待する役割】半導体材料や試薬等をオーダーメイドで製作する化学薬品製造メーカーの同社にて、社内SEとして、下記業務をお任せします。＜具体的には＞■社内インフラの企画・設計・構築・運用・保守・オンプレミスのサーバー・ネットワーク機器の管理・仮想化環境(VMware等)の運用・バックアップ・障害対応・セキュリティ対策■社内ITサポート(ヘルプデスク)・PC、プリンタ、ネットワーク等のトラブル対応・アカウント管理(Active Directory等）・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア)■社内業務アプリケーションの運用・保守・業務システムの運用支援・ベンダーとの調整・導入支援■セキュリティ対策、業務効率化のためのIT施策の立案・実行・IT関連の企画・改善提案・セキュリティポリシーの策定・運用・社内教育、社内ITリテラシー向上施策の実施【配属先】課長1名、グループリーダー1名、メンバー2名【魅力】★同社は半導体製造に欠かせない高純度化学薬品の分野で業界をリードする企業です。最先端の技術を駆使した製品は、国内外の主要半導体メーカーから高い評価を受けており、成長を続ける半導体市場の一翼を担っています。★充実したワークライフバランスと働きやすさ年間休日128日、月の残業時間は20時間以下と、プライベートと仕事を両立しやすい環境が整っています。クリーンで快適な作業環境が確保されており、離職率も低く、安心して長く働ける職場です。社員の成長を支援する研修やキャリアアップの機会も豊富です。【募集背景】組織体制強化のための増員募集です。

■社内情報システム企画責任者候補として、社内ITに関する企画、戦略の立案、実装計画の策定、プロジェクト参画などリーダーとして推進していただきます。セキュリティレベルの向上や、システムツールの選定・導入、ネットワーク、サーバ等インフラの設計・構築・管理・運用・サポート業務などから、経験・スキル・志向性に合わせて業務をお任せします。組織をこれから作っていく段階ですので、自ら考え、実行し、周りを巻き込みながら業務を推進いただける方を求めております。【具体的には】下記業務の中で、ご経験・スキル・志向性に合った業務をご担当いただきます。■IT企画/社内DX推進　・グループ全社情報システムに関する戦略立案　・新規ツールの導入支援、管理、社内システム間の連携推進などのコーポレートエンジニアリング業務　・IT/SaaS製品を活用した社内業務のデジタル化、可視化、ペーパーレス化　・プロジェクト予実管理■セキュリティ対策企画と推進　・ 情報セキュリティ方針や企画、情報セキュリティ諸規程の整備、定期的な見直し　・ 情報セキュリティ教育　　　社員向け教育コンテンツの作成・教育実施対外的な（情報セキュリティに関する）情報発信の企画実施　・ 状況に応じたセキュリティ施策実行■社内IT管理業務　・社内ITに関するヘルプデスク業務　・従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理　・社内ネットワーク環境の管理・運用　・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理　・各種マニュアル、ガイドの作成　・必要に応じたインシデント対応　・各種認証 （ISMS/プライバシーマーク等）取得・維持・運用業務■PMO/マネージャー領域　（規模に併せてお任せします）・チームマネジメント（目標設定・指導・育成）・スケジュール管理・予算、進捗、課題、品質、納期などの管理・改善提案・施策発案【部署構成】8名（内システム担当3名※部長含む）

セトラスホールディングス株式会社のグループ会社の一つであるマグミット製薬株式会社で社内SEをお任せ致します。具体的に、■不具合発生時にユーザー部門との窓口業務■原因究明・対策■マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等■社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等■新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務【運用システム】■グループ基幹システム（OBIC7：オービック）■グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）■製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス）※3システムともベンダーと保守契約済み。■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため、各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。【ポイント】・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有しています。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供/誇れる商品群です。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土です。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力しています。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジションです。

セトラスホールディングス株式会社のグループ会社の一つである協和化学工業株式会社で社内SEをお任せ致します。具体的に、■不具合発生時にユーザー部門との窓口業務■原因究明・対策■マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等■社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等■新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務【運用システム】■グループ基幹システム（OBIC7：オービック）■グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）■製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス）※3システムともベンダーと保守契約済み。■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため、各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。【ポイント】・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有しています。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供/誇れる商品群です。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土です。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力しています。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジションです。

セトラスホールディングス株式会社で社内SEをお任せ致します。具体的に、■不具合発生時にユーザー部門との窓口業務■原因究明・対策■マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等■社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等■新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務【運用システム】■グループ基幹システム（OBIC7：オービック）■グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）■製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス）※3システムともベンダーと保守契約済み。■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため、各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。【ポイント】・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有しています。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供/誇れる商品群です。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土です。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力しています。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジションです。

【職務内容】茅ヶ崎本社の企画管理グループ システムユニットにて、当社所管システムおよびネットワークの導入検討、運用保守、更新や、AGC所管システムの当社窓口業務および依頼作業、情報セキュリティ対応、ユーザからのヘルプ業務をお任せ致します。定型的なシステム管理だけでなく、IT技術を駆使して社内のデジタル化業務を推進、担当していくことができます。◆配属部門：合計4名（配属予定部署は企画管理グループ システムユニットになります。）◆入社後の流れ：会社概要や規則研修を実施後、OJTを介して現場で学んでいただきます。複数業務があるため、一人前になるまでサポートさせていただきます。また、チーム全体でもサポートいたしますので、安心して働ける環境です。◆キャリアパス；配属されたポジションにて将来マネジメント管理をしていただくことやエキスパートとして働くことが可能です。また、自身のスキルを磨きたいということであれば、システムの開発に携わることも可能です。◆働きやすい環境：◇月平均残業時間は10時間、週休二日制、年間休日124日、長期休暇はＧＷ・夏季休暇・年末年始があり、働きやすい環境です◆同社の特徴・魅力：◇同社は、一貫してファインケミカルの研究開発に力を入れ、無機/有機を問わず、特色のある技術、製品を次々と生み出してきました。現在、当社の製品は、半導体用研磨剤やコーティング剤などの表面改質剤や各種添加剤、研磨剤など、ニッチではありますが生産工程でのキーマテリアルとして、エレクトロニクス、エネルギー、モビリティなどの幅広い分野で使用いただくまでに至っています。◇有給休暇の取得率は約80％、残業割増率が法令の基準よりも高く、所定労働時間7時間40分です。育児介護休業の取得人数は過去10年でのべ66名(うち男性11名)もいます。結果として離職率0.64%と働きやすさを重視される方には大変良い環境です。

【職務内容】・PC運用管理のリーダーとしてメンバの指導・PC管理環境の整備および構成管理・ヘルプデスクと連携し、PCおよび周辺機器トラブルの対応【募集背景】■PC運用管理リーダーの要員不足【配属部署】システム管理課

【募集背景】ITインフラのグローバル統合・合理化に向けた、ITインフラ施策の企画推進体制拡充、および運用改善の加速化に向けた社員体制の増強のため【業務概要】ITインフラ部のプロフェッショナル職、またEndPointグループ内の実務責任者として、PC端末運用、サービスデスク運用管理、チームマネジメントを担当していただきます。ADクライアント移行（OU設計含む）MECM移行プロジェクトのPMとして、計画立案、PJ推進を担っていただきます。運用管理業務では、実際の運用業務を担当するアウトソースベンダにおける担当領域（サービスデスク）のマネージメントを実施して頂きます。【業務詳細】・インフラ施策の企画構想： 担当技術領域に関する戦略、中期計画立案　※同社グループ、グローバルで標準化・共通化・統合化された基盤の企画構想となります。・インフラプロジェクトの構想と実現： 担当技術領域に関するプロジェクトの計画立案、プロジェクト推進　※外部ベンダに委託しマネージメントを行うプロジェクトが中心となります。　※国内への導入だけでなく、海外への展開プロジェクトもご担当いただく場合がございます。・インフラ運用管理：担当技術領域における運用アウトソースベンダの管理、運用改善の推進【魅力】★やりがい：・今までのキャリアや技術的知見を生かして担当技術領域の中心者としてご活躍いただけます。・グローバル約2万4千人の従業員が使用するITインフラ基盤にかかわる戦略、企画立案といった超上流から、構築、運用に携わることが可能です。・ITインフラ部社員の5割以上がキャリア採用者のため、多様なバックグラウンドを受け入れ、強みを生かして活躍いただく土壌ができています。・経営陣主導で風通しの良い組織文化作りや、構造改革、経営の見える化を行っています。・未経験でも英語に挑戦できます。・在宅勤務・フレックスタイム等を活用した働き方が可能です。★優秀な経営TOP：社長：日本GEを経て昭和電工に入社し、日立化成買収に関与。「世界で戦える会社」を目指し、全社改革を進めており、IT・DXへの投資も非常に積極的。★社風：中途入社比率が高く、馴染みやすい環境※役員12名中5名は中途社員で部長職も中途社員が多いです。また、新設組織であるため、裁量権をもって業務を行うことが可能です。★キャリアパス：・海外拠点も構えており、ご希望に応じて海外駐在を目指すことができる環境です。・プロジェクトマネジメントを経験した後は、グループリーダーといったマネジメント職へのキャリアパスもございます。★働き方：・残業時間：約20時間/月 (繁忙期に応じて変動有)・リモート対応：可 (頻度：週1～2日リモート勤務）【組織体制】CDIO　ITインフラ部　エンドポイントグループ・ITインフラ部全体：29名┗ エンドポイントグループ：8名┗ 基盤グループ：13名┗ 運用グループ：6名・男女比　 ：7:3・キャリア入社者：16名【組織のビジョン・ミッション／活動方針】ITインフラ部のミッションは、（１）同社グループのグローバル本社として、標準化・共通化・統合化されたITインフラ基盤を整備・運用（２）適正なコスト管理とともに利便性・可用性を向上（３）上記（１）（２）により、同社グループが「世界で戦える会社」「持続可能なグローバル社会に貢献する会社」となることに貢献することです。

◆社内SEとして同社および同社グループ会社の社内システムの新規導入、保守運用をご担当いただきます。【具体的には】■基幹システム（ERP）導入、機能拡張、保守運用■各種業務システム導入、機能拡張、保守運用【募集背景】システム導入体制強化のための増員【組織構成】経営情報システム部　IT本社・営業グループ　13名【本ポジションの魅力】◎東証プライム上場メーカーの安定した基盤のもとでデジタル技術を活用した販売拡大と仕事の効率化、スマートものづくり創造など、ITによる事業成長に携わることが出来ます。

■社内システム(生産・在庫管理)の管理、 アップ・デート■ソフトウェア会社との折衝、要望提案■社内ネットワーク環境整備、保守■社内端末のヘルプデスク 等

自動車、携帯電話、家電、パソコンなど様々な製品に使われるプラスチック塗料を開発、生産、販売している当社の情報システム部門にて、社内SEとして幅広く業務をご担当いただきます。【具体的には】■基幹システム導入および運用サポート (生産管理システム） ■原価管理システム導入および運用サポート ■社内グループウェア（Microsoft 365）運用管理やインフラ環境整備業務等■ヘルプデスク ■PCキッティングおよび入替 ■基幹システム運用サポート（デイリーのルーチンワーク等）※プログラミングやインフラの構築業務などはアウトソースしている為、発生いたしません。【組織構成】40代部門長、40代課長＜同社製品について＞家電、通信機器、自動車内装、ゲーム機器等様々な業界で採用されております。また、世界TOP100企業の中の約30社の製品に採用されており、国内だけでなく世界的なメーカーにご利用いただくなど、誰もが知っている身近な製品に同社の技術が使われております。◆製品例:◇「自動車内装用プラスチック部品向け塗料」：日本の自動車メーカーにとどまらず世界中の自動車メーカーで採用されています。現在では、自動車業界で推進されている環境対応型塗料を中心に提供を行っております。◇「家電製品分野」:プラスチック用・金属用の定番塗料として幅広い製品への採用実績があり、家電量販店に足を運べば、同社が開発した塗料を使用した製品を多く目にすることが出来ます。◇「コミュニケーション分野」:主にコンピュータや携帯電話・スマートフォン向けに耐摩耗性、耐指紋性など厳しい塗膜性能をクリアした製品を提供しております。◇「カメラ・その他」:デジタルカメラを中心に、その他分野にも幅広く当社製品を採用いただいており、特に一眼レフデジタルカメラでは、世界トップクラスシェアを誇っております。◆同社について:「世界9か国、13拠点にグローバル展開・塗料業界をリードするペインティングカンパニー」:1958年の創業以来、顧客の幅広いニーズにきめ細かく応え年間10,000色以上の塗料を開発・提供をしております。家電、通信機器、自動車、ゲーム機器など様々な分野で使用されており、耐候性・耐薬品性・耐指紋性といった多種多様な機能・性能を実現する開発力で製品用途に合わせた塗料をご提案しています。